福建师大2021年2月课程考试《现代公共关系学》答案

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《现代公共关系学》期末考试

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一、名词解释(每题5分,共20分)

1、建设型公共关系模式

答:社会性公共关系是以组织的名义发起或参与社会性的活动,在公益、慈善、文化、体育、教育等社会活动中充当主角或热心参与者,在支持社会事业的同时,扩大组织的整体影响。

2、公共关系传播

答:公共关系传播,是指一个社会组织为了提高自身的认知度、美誉度、和谐度,借助传播的方式,所开展的传播活动及其传播管理。公共关系本质上是一种传播活动。

3、公共关系策划

答:公共关系策划指为达成组织目标,公关人员在充分进行环境分析调查基础上,对总体公关战略及具体公关活动所进行的谋略、计划和设计过程。

4、公众

答:公众是指与公共关系主体,社会组织发生相互联系、作用,其成员面临共同问题、共同利益和共同要求的社会群体。

二、简答题(每题9分,共45分)

1、简述公共关系的特征。

答:公共关系的特征是由它的自身性质、主体目标和客体特征及工作方式决定的,可以概括为以下几个方面:,

(一)以公众为对象:公共关系是社会组织同构成其生存环境的内外公众的关系,公众构成公共关系客体一方,它与公共关系的主体构成公共关系的基本矛盾。公众是公共关系的主要研究对象,一切工作均围绕公众展开。

(二)以美誉为目标:公共关系不是一种政治关系,也不是一种经济关系。

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