第7章 刻板印象与归因

刻板印象与归因
一、刻板印象的概念
刻板印象/类属性思维（Stereotype） 人们通过整合有关信息和个人经验形成的一种针对 特定对象的既定的认知模式。 刻板印象的特点 固定性：印象难以随现实变化而变化，阻碍接受新 观点，偏见。 广泛性：性别、职业、种族、年龄、地域
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二、图式与刻板印象
第七章 刻板印象与归因
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刻板印象与归因
本章要点
* 刻板印象的概念
* 刻板印象形成 * 偏见形成的原因 * 如何消除偏见 * 性别角色的形成 * 归因理论 * 归因偏差
第七章
刻板印象与归因
第一节 刻板印象及其形成
一、刻板印象的概念
二、图式与刻板印象
三、刻板印象的形成 四、刻板印象的维持与作用
第七章
丰富了海德的归因理论，在内外因的基础上，应 考虑到情境因素与个人因素的相互制约。 强调了影响归因的外部因素主要是社会准则、道
德规范等外在压力。
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三、归因理论
凯利的三维理论 （H.H.Kelley，1967） 人们通过检查三个独立维度的信息来进行归因：
区别性：行为者的反应是否是针对于特殊刺激物 的。 一致性：行动者的反应是否与其他人的一致。 一贯性：行动者的反应是一贯的还是偶然的。
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二、活动者—观察者效应
活动者观察者效应(actor-observer effect） ：
行动者对自身行为归因不同于他人对此行为的归
因。 认知到的是同一个行为 ,行动者倾向于把成
功归因为个人，把失败归因于情境；而观察者则
会更多的把成功归因于情境。失败归因于个人的 特质 。
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性别刻板印象（gender role stereotype）
人们对男女“应当”具有的特定行为、特征的相对 稳固的信念，是特定社会或群体按照人的男女性别 规定的不同行为模式。
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二、性别刻板印象的产生和维持
性别刻板印象的产生
性别刻板印象源于性别角色的分化。男女两性 在体力和其他生理能力上的差异，导致出现不 同的社会分工，也出现了男女两性的责任分化。 最初的劳动分工，反复实践，成为一种社会规 范传承。 人类早期的社会分工、社会文化、生物学等因 素，共同导致了人类社会的性别角色分化，铸 成了人类对男女性别的刻板印象。
2
她没对别 她总是对 的小丑发 他发笑 过笑（高） （高） 她没对别 她以前几 的小丑发 乎没对他 过笑（高） 发过笑 （低）
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三、归因理论
韦纳的成败归因理论(B. Weiner, 1971)
成功、失败的原因包括两个维度，一个是成败是由于 内在因素还是外在因素，一个是决定成败的是经常发 生的还是偶尔发生的。
条件 区别性 她总对小 丑们发笑 （低） 一贯性 一致性 归因
玛丽为什么笑？
玛丽看一个小丑表演 时笑得很厉害。 被试在三种不同情况 下，对玛丽发笑的行 为进行归因。 （L.A.McArther， 1972）
1
主体： 她总对他 别人很少 发笑（高） 发笑（低） 玛丽 （86%） 每个人都 客体：小 发笑（高） 丑（61%） 别人很少 环境 发笑（低） （72%）
A 猛推 A B
开玩笑
？
暴力行为
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被试
A种族
暴力
开玩笑
白人
白人 黑人
8.28 8.99 7.38 8.40
6.43 6.24 7.19 6.74
白人，黑人被试都认为： 白人的行为是开玩笑； 而黑人的行为则是暴力行为。
黑人
白人 黑人
（刻板印象不仅影响他人对 个体的印象，也影响个体的 自我知觉。）
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二、性别刻板印象的产生和维持
性别刻板印象的维持和延续，受到家庭、 学校、大众传媒等的强有力的影响：
家庭双亲的性别刻板印象 学校中的性别刻板印象：教材中的性别刻板印 象，教师的性别观念，学生的性别刻板印象 大众传播工具
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三、性别歧视
性别歧视（gender discrimination）：
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三、减少偏见的方法
对抗刻板印象 平等接触
创造消除偏见的环境
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第三节 性别与性别角色
一、性别刻板印象
二、性别刻板印象的产生和维持 三、性别歧视
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一、性别刻板印象
性别 vs 性别角色
性别（sex）：生理差异（man，women）
性别角色（gender）：男女心理、社会差异 （male ，female）
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二、社会偏见
偏见（prejudice）：
人们不以客观事实为根据建立的对人、对事的态 度。偏见包含的认知成分比较少，情感的成分比 较多，因而较大的受到情感因素的影响。
偏见的特点
以有限的或者不正确的信息来源为基础； 偏见的认知成份就是刻板印象； 有过度类化的倾向； 含有先入为主的判断。
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第五节 归因偏差
一、基本归因偏差 二、活动者-观察者效应
三、自我服务偏差
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一、基本归因偏差
基本归因偏差(fundamental attribution
error） ：
对他人行为进行归因时。往往将行为归因与内部 稳定的个性特征，低估了情景的作用。 文化背景的不同，西方国家的人倾向于用个体因 素来解释事件，而亚洲国家的人多使用情境归因 （王登峰、侯玉波，2004）。
级层次。由此，社会结构中存在的高低有序的层
次就是社会阶层（常新、邓俊荣，2002）。
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社会分层作为一种社会现象是客观的存在
的，它受到人们的自然差别和社会差别 的影响。 由于各阶层成员之间在经济收入、社会 地位，甚至价值观各个方面都不同，这 就造成了各阶层成员之间存在着一定的 认知差异。
进一步补充和发展了海德的归因理论。 指出不同的归因会对预测人们以后可 能出现的行为产生影响，这使得归因 理论能够很好地应用于实际。 该归因模型中的因素都与成功和失败 有较大关系，这就使得理论比较单一， 适用面不太广。
控制的位置 稳定性 内在的 稳 定 能 力 外在的 工作难度
不稳定
努 力
运
气
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将外部归因进一步区分为刺激物和情境，使归因更为明确。
详细描述了人们如何根据所得到的信息进行归因的机
制，有利于更准确地分析行为的原因。
但是归因模型过于理想化，实际中人们常常得不到一贯性、 一致性、区别性的全部信息，也不会进行如此科学、
复杂的分析。
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归因理论—凯利的三维理论
一类性别成员对另一类型性别成员，尤其是男性对女性的 歧视
情感成分
偏见
外显 认知成分 （刻板印象）
歧视
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第四节 归因与归因理论
一、归因与归因理论的概念
二、行为的原因结构 三、归因理论
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一、归因与归因理论的概念
归因（attribution）：
根据有关的外部信息、线索判断人的内在状态， 或依据外在行为表现推测行为原因的过程。
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第二节 社会阶层与社会偏见
一、社会阶层及其心理差异
二、社会偏见
三、减少偏见的方法
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一、社会阶层及其心理差异
分层（stratification）：
社会学家在研究社会结构时，发现由于社会
地位的差别和不平等现象，是人与人之间、集团
之间，也同地质结构那样分成高低有序的若干等
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三、刻板印象的形成
类别化（Categorization）：
基本的自动化的认知过程，将相似特点加以归纳、 概括，形成刻板印象。 刻板印象是类别化的产物。
类别化的影响：
过于放大或强调不同群体间的差异； 缩小同一群体内个体的差异； 对内群体知觉的差异性大于对外群体的知觉。
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可控性
行为动因能否为行动者个人所控制。如果是可控的， 意味着行动者可以通过主观努力改变行为及其后果。
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三、归因理论
朴素心理学家理论
每个人都是朴素心理学家，致力于寻找行为的原因解释。
《人际关系心理学》（F.Heider，1958）
海德将行为的原因分为两种：内部因素；外部因素。 个人的因素主要包括个人能力、努力等；环境的因素主要 包括工作本身的难易程度、运气等。 最早的归因理论，研究了归因的机制，探讨了人如何归因 的问题，对后来的研究者有启发意义。 比较简单，只明确说明了一个维度。
图式(schema)：
过去经验中关于个人、群体、角色或事件等的一套有组织 的认知系统或架构，它可以是语言材料的图式，也可以是 视觉材料的图式，还可以是其它材料的图式。
图式加工(schematic processing)：
人在接触外界事物时，在记忆中检索那些与输入信息最符 合的图式与之对照，加以理解和解释。 在信息不够充分的情况下，人们可以利用已经形成的图式 对个人进行类推；而且人们可以利用图式来加快信息加工 速度。
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三、归因理论
相应推断理论（ E.A.Jones & K.E.Davis,1965）
由人的外显行为来推断其内在动机和人格特质， 内在动机和人格是外显行为的原因。 在做相应推断的时候，会受到以下因素的影响： 行为结果的严重性 社会赞许性 非共同性效应 选择自由性
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刻板印象与归因
三、归因理论
异常条件聚焦模型(B.T.Hilton & B.R.Slugoski,1986）
人们在进行归因是主要借助逆向标准和对照标准来推断 逆向标准（counterfactual）：当人们寻找结果的原因 的时候，会反过来询问如果没有这种原因，那么这种结 果是否还会产生 ?
对照标准（countrastive）：人们把目标事件（正在寻 找原因的行为）与没有发生该事件的背景事件进行对照， 以直接确定目标事件的原因。
归因的作用
对外部世界和自己的行为进行原因解释，从而对 事物有预见性，以便对环境有所控制，引导自己 的行为。
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二、行为的原因结构
内因与外因
内因指存在于个人内部的原因，包括人格、态度等个 人所具有的特征。外因指事件或行为发生的外部条件， 包括各种背景因素等。
稳定性
行为的内外原因中，一部分是可变的（如内部的情绪 状态），另一部分则是稳定的（如个性特点、能力）
刻板印象与归因
行动者与观察者的视角不同，行动者注意外在情 境因素；而观察者则更关注行动者。 行动者与观察者的信息拥有量不同，行动者了解 自己的过去和本性，而观察者则较强调现实因 素（此时此地）。
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三、自我服务偏差
自我服务（self serving）偏差：
个体一般都对良好的行为采取居功的态度，而对 于不好的、欠妥的行为则会否认自己的责任。 当某个行为有个体的自我卷入的时候，个体在归 因过程中，会有明显的自我价值保护作用，即归 因回朝有利于自我价值确立的方面倾斜。自我服 务偏差往往随自我卷入的深浅而不同，自我卷入 越深，自我服务的程度越高。
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二、社会偏见
偏见的成因
动机因素：偏见可能源于知觉者的紧张、情绪、 恐惧和潜在的需要。 社会文化因素：社会群体间的利益冲突，社会 化，人格 认知因素
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偏见的危害
偏见会给社会生活的协调和和谐造成破 坏性的后果，是人际间产生消极性情感。 偏见是人对被偏见者做出不正确的评价， 使被偏见者自我束缚，导致自我预言的 实现。偏见进一步发展会导致歧视和攻 击的偏见行为。
四、刻板印象的维持与作用
维持刻板印象的途径： 选择性记忆
倾向于看到期望看到的东西，更关注支持刻板印象的信 息，忽略相反信息。对和刻板印象一致的信息记忆更好。
自我实现预言
西班牙人好斗 对西班牙人防御、逃避
侮辱、激怒西班牙人
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刻板印象与归因
四、刻板印象的维持与作用
刻板印象具有相当大的合理性,它的出现是人类认 知进化的必然产物（王沛，2000）。 刻板印象的作用： 积极作用：通过刻板印象简化认知过程，迅速获得关
于特定对象的概念、形成印象，便于适应环境。
消极作用：经常是对信息的扭曲，过度简化或过度夸
大群体特性，忽略各成员的异质性，产生先入为主、以 偏概全的偏差；夸大群体间的差异性，产生偏见和歧视。
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刻板印象与归因
四、刻板印象的维持与作用
暴力 or 玩笑（H. A. Sagar & J.W.Schofield,1980） 被试观看关于一个白人或黑人与另外一个白人交往的录 像带，谈话很愉快，A 猛推一下Ｂ。这个“猛推”的行 为是暴力或是开玩笑。