《企业管理与市场营销》试题集(答案)
《市场营销学》考试模拟题(含参考答案)
《市场营销学》考试模拟题（含参考答案）一、单选题（共50题，每题1分，共50分）1、工业产品的促销一般多采用 ( ) 的方法。
A、公关B、广告C、营业推广D、人员推销正确答案：D2、夏季,“波司登”羽绒服通过打折等促销措施而出现了淡季热销的局面。
可见,该厂家深刻领悟到羽绒服的需求属于 ( ) 。
A、充分需求B、过量需求C、不规则需求D、潜伏需求正确答案：C3、谷歌(GooglE.一直以来就以富有创意而闻名,在公司内部有一个福利,就是每位员工每周都可以抽出20%的时间来做自己想做的、喜欢做的事,让灵机一动的想法有机会变成现实,这种自由的氛围,其目的是( )。
A、缓解工作压力B、员工福利C、创造产生创意的空间D、公司宣传需要正确答案：C4、食品生产者在食品包装上印制多种食用或烹制方法,这种营销策略称为( )。
A、新技术营销B、寻找新用途C、增加使用量D、进入新的细分市场正确答案：B5、指出下列哪种市场是不可扩张市场 ( )。
A、家用电器市场B、食盐市场C、儿童玩具市场D、烟草市场正确答案：B6、下列不属于产品生命周期四个阶段的是 ( ) 。
A、成熟期B、高峰期C、成长期D、引入期正确答案：B7、某企业的座右铭是“顾客需要什么,我们就生产供应什么”。
该企业的营销管理哲学属于( )。
A、推销观念B、市场营销观念C、社会市场营销观念D、生产观念正确答案：B8、一个市场是否有价值,主要取决于该市场的 ( ) 。
A、中间商的多少B、需求状况和竞争能力C、需求状况D、竞争能力正确答案：B9、按照人口的具体变量细分市场的方法就是 ( ) 细分。
A、地理B、人口C、心理D、行为正确答案：B10、在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候,许多商家都大作广告。
以促销自己的产品。
他们对市场进行细分的方法是 ( ) 。
A、行为细分B、地理细分C、人口细分D、心理细分正确答案：A11、将顾客划分为更小,更具同性质的群体的过程是 ( ) 。
《市场营销》考试题库(带答案)05
市场营销试题及答案一、单项选择题1．市场营销学的发展历史大致可分为四个阶段，其中初创阶段是在（ B ）。
A．18世纪中叶C．20世纪50年代B．19世纪末到20世纪30年代D．19世纪初2．某油漆公司不仅生产油漆，并拥有和控制200家以上的油漆商店，这就叫（ A ）。
A．前向一体化B．后向一体化 C．横向一体化D．多角化3．分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是为了（ D ）。
A．降低调研成本 B．了解消费者的经济承受能力C区分不同阶层消费者，以满足他们不同的需要D．采取适当的营销策略技巧，以诱导消费者作出对企业有利的购买决策4．在生产者的购买决策过程中，新购这种类型最为复杂，需经过8个阶段，其中最后一个阶段是（ C ）。
A．接受和分析供应企业的报价 B．安排订货程序C．执行情况的反馈和评价 D．详细说明需求项目的特点和数量5．新产品开发过程的第一个阶段是（ D ）。
！A．评核与筛选B．营业分析 C．产品开发 D.提出目标，搜集构想6．市场营销经理要了解顾客的态度，了解顾客是怎样看待他们的产品和服务的，了解顾客是如何看待他们的竞争对手的，了解哪些客观因素对他们有利等等，就必须进行（C ）。
A．市场营销规划B．市场营销组合设计 C．市场营销调研D．预测市场需求7．若强大的竞争对于实行的是无选择性市场策略，企业则应实行（B ）市场策略。
A．大量B．集中性 C．市场开发D。
无选择性8．理解价值定价法运用的关键是（ A ）；A．找到比较准确的理解价值 B．准确了解竞争者的价格C．正确计算产品的单位成本 D。
确定适当的目标利10．以下哪个是报纸媒体的优点：（ D ）A．形象生动逼真，感染力强 B．专业性强，针对性强C．表现手法多样，艺术性强 D．简便灵活，制作方便，费用低廉11．产品一市场管理型组织的主要缺点是（A ）A．组织管理费用太高 B．有些产品和市场容易被忽略C．容易造成计划与实际的脱节 D．不能及时得到足够的市场信息12．根据恩格尔定律，恩格尔系数越低，说明这个国家人民的（A ）A．越高B．越低 C．不一定 D．没关系13．用料与设计精美的酒瓶，在酒消费之后可用作花瓶或凉水瓶，这种包装策略是（D ）A．配套包装。
市场营销试题及答案
市场营销试题及答案《市场营销》试题（1）及答案一、名词解释（每个4分、共16分）1、企业战略：企业以未来为主导将其主要目标、方针、策略和行动信号构成一个协调整体结构和总体行动方案。
2、市场营销组合：企业在制定的目标市场上，综合考虑环境、能力、竞争状况，对企业自身可以控制的因素加以最佳组合和运用，以完成企业的目的和任务。
3、营销渠道：产品从生产者那里转移到消费者手里所经的通道。
4、社会市场营销观念：企业向市场提供的商品和劳务不仅要满足消费者的个别的、眼前的需要，而且符合消费者总体和整个社会的长远利益。
二、填空、（每空1分、共24分）1、美国著名心理学家马斯洛于1954年提出“需要层次论。
”2、根据企业在市场上的竞争地位不同，企业的竞争定位可以分为市场领先者、市场挑战者、市场跟随者及市场补缺者。
3、市场定位的基本出发点是竞争，是一种帮助企业确认竞争地位、寻找竞争策略的方法。
4、产品的单位价值越低，分销渠道越长、越宽；单位价值越高，分销渠道就越短、越窄。
5、企业组织结构的传统模式是在传统的营销观念指导下建立的组织结构，它以企业及其产品为中心。
6、关于产品生命周期的判定，当ΔY/Δ某>10%时、产品属于畅销阶段（成长期）。
7、产品的实质层是指产品能够给消费者带来的实质利益。
8、提示性广告较适用于产品的成熟期。
9、新产品可以分为四种，即全新产品、换代产品、改进产品、新牌子产品。
10、“SWOT”分析法中，O指机会，T指威胁。
11、“大市场营销”理论中市场营销策略有“6P”，即以原来“4P”中另增加“2P”，这2P是指权力和公共关系。
12、企业战略中的企业任务一般包括两个方面内容：企业观念、企业宗旨。
13、菲力普·科特勒指出：市场营销是个人或组织通过创造并同他人或组织交换产品和价值以获得其所需所欲之物的一种社会活动过程。
三、单项选择（每个2分，共10分）1、一企业将其产品的价格从10元/件降到5元/件，销量即从120个单位上升到150个单位，则该产品的需求的价格弹性为：BA、1/6B、0、5C、2D、62、在安索夫产品/市场矩阵中，（C）即市场渗透。
市场营销题目(答案附后)
一、单选题（35道）1、以下不属于“市场”构成要素的是（）A、人口B、购买力C、购买权利D、购买欲望2、以下关于“市场营销”，理解有误的是（）A、市场营销的核心为“交换”B、市场营销研究“需求”，并创造“需求”C、市场营销研究“需要”，并创造“需要”D、市场营销管理的任务就是为了达到企业的经营目标而不断调节需求的水平3、“酒香不怕巷子深”是哪种观念的体现（）A、推销观念B、生产观念C、产品观念D、市场营销观念4、以下不属于“4C”要素的是（）A、成本B、沟通C、产品D、便利5、下列不属于抽样调查的是（）A、简单随机抽样 B 、分层随机抽样C、普查D、便利抽样6、关于营销环境，以下表述有误的是（）A、营销环境总是处于一个不断变化的过程B、人口属于间接影响环境C、在制订营销策略之前，企业应该先分析自己所处的营销环境D、企业可以通过有效的营销策略改变营销环境7、一个国家的恩格尔系数为32，则这个国家的贫富状态为（）A、贫困 B 温饱C、小康D、富裕8、一个国家的恩格尔系数为12，则这个国家的贫富状态为（）A、最富裕 B 温饱C、小康D、富裕9、一个国家的恩格尔系数为45，则这个国家的贫富状态为（）A、贫困 B 温饱C、小康D、富裕10、一个国家的恩格尔系数为55，则这个国家的贫富状态为（）A、贫困 B 温饱C、小康D、富裕11、一个国家的恩格尔系数为65，则这个国家的贫富状态为（）A、贫困 B 温饱C、小康D、绝对贫困12、针对特殊品的策略重点为（）A、帮助消费者了解产品的专门知识。
B、备齐花色品种，为客户提供更多的选择C、网点的广泛性及合理分布，保证方便买到。
D、不要求有很多的网点，也不要考虑购买者是否方便，只要使消费者知道在什么地方能买到就行。
13、以下不属于“消费者黑箱”的是（）A、消费者特征B、消费者购买决策过程C、消费者心理D、消费者反应14、商家请明星代言产品广告是利用了（）的影响。
A、社会阶层B、家庭C、年龄D、参照群体15、以下不需要市场细分的产品为（）A、天然气B、口香糖C、牙膏D、衣服16、蒙牛公司将“蒙牛酸酸乳”的主要消费群体确定为14- 18岁的女孩子。
市场营销考试试题及答案(考试大全必备)
市场营销考试试题及答案(考试大全必备)市场营销考试试题及答案(考试大全必备)市场营销考试试题及答案（一）一、单选1、“酒香不怕巷子深”是一种(B)观念。
A、生产B、产品C、推销D、社会营销2、生产观念强调的是(A)。
A、以量取胜B、以廉取胜C、以质取胜D、以形象取胜3、(A)动机是以注重产品的实际使用价值为主要特征的。
A、求实B、求名C、求新D、求美4、(D)型购买行为发生在购买差异性不大的产品的场合。
A、复杂B、多变C、习惯D、和谐5、改变消费者对竞争品牌的念，这是(C)定位。
A、实际的重新B、心理的重新C、竞争性反D、二次6、下列组织中，(B)不是营销中介单位。
A、中间商B、供应商C、银行D、保险公司7、能满足同一需要的各种产品的生产者互为(B)竞争者。
A、愿望B、平行C、产品形式D、品牌8、当家庭收入达到一定水平时，随着收入增长，思格尔系数将(A)。
A、下降B、增大C、不变D、上下波动9、企业决定生产各种产品，但只向某一顾客群供应，这是(C)。
A、产品/市场集中化B、产品专业化C、市场专业化D、有选择专业化10、按照人口的具体变量细分市场的方法就是(D)细分。
A、地理B、行为C、心理D、人口11、处于(C)的产品，可采用无差别性的目标市场营销策略。
A、成长期B、衰退期C、导入期D、成熟期12、(C)调查是为了解市场中呈现的有关现象之间的因果关系而举行的专题调查。
A、探测性B、描述性C、因果性D、预测性13、以现有产品开辟新市场，这是(C)战略。
A、一体化B、市场渗透C、市场开发D、产品开发14、利用原有市场，采用不同技术开发新产品，这是(D)战略。
A、产品开辟B、同心多元化C、综合多元化D、水平多元化15、产业用品渠道一般不包括(D)A、批发商B、代理商C、制造商D、零售商16、产品价格低，其营销渠道就应(B)。
A、长而窄B、长而宽C、短而窄D、短而宽17、生产者在某一地区仅通过少数几个精心挑选的中间商来分销产品，这是(D)分销策略。
市场营销考试题及答案
市场营销考试题及答案一、选择题1.市场营销的定义是什么？A. 产品销售B. 消费者需求满足C. 广告宣传D. 价格竞争答案：B. 消费者需求满足2.以下哪项不属于市场营销的基本要素？A. 产品B. 价格C. 渠道D. 领导力答案：D. 领导力3.市场调研的目的是什么？A. 找出市场需求B. 提高产品价格C. 扩大广告渠道D. 增加产能答案：A. 找出市场需求4.以下哪种营销策略不属于市场定位？A. 产品差异化B. 成本领先C. 目标市场选择D. 定价策略答案：B. 成本领先5.市场营销中的“4P”包括哪些要素？A. 产品、价格、人员、渠道B. 产品、价格、促销、位置C. 产品、品牌、价格、渠道D. 产品、人员、推广、位置答案：B. 产品、价格、促销、位置二、简答题1. 请简要说明市场细分的作用以及如何进行市场细分？答：市场细分是将整个市场按照不同的特征，如地域、人口特征、消费习惯等划分为若干个细分市场，以便更好地满足不同群体的需求。
其作用包括更好地了解目标客户、提高市场反应速度、增加客户忠诚度等。
进行市场细分需要首先了解整个市场的特点，然后根据不同的特征将市场进行分类，最后确定目标市场并开展相应的营销活动。
2. 请简述差异化营销的意义以及实施差异化营销的步骤？答：差异化营销是指根据不同的市场细分，为不同的消费者提供独特的产品或服务，以吸引更多的目标客户群体。
实施差异化营销的步骤包括市场分析、目标客户确定、产品定位、竞争优势分析、营销组合策略制定等。
三、案例分析某公司推出一款新产品，但销量一直不理想，请分析可能的原因，并提出相应的解决方案。
答：可能的原因包括市场需求不足、竞争对手强大、产品定位不准确等。
针对这些问题，可以通过市场调研找出市场需求、进行竞争对手分析、重新定位产品等方式来提高销量。
四、综合题请设计一项市场营销策略，推广某家咖啡店的新特色产品，并简要说明推广计划。
答：市场营销策略包括制定产品定位、价格策略、促销手段等。
《市场营销》期末考试及参考答案
《市场营销》期末试题（闭卷）考试时间：120分钟一、单项选择题（共10 分，每小题1分）1、市场营销的核心是（）A.生产B.交换C.分配D.促销2、顾客购买的总成本包括货币和（）A.时间成本B.体力成本C.精神成本D.以上答案都是3、当企业只有一种或很少几种产品，或企业营销方式大体相同时，（）组织结构比较有效。
A.产品型B.职能型C.市场型D.地理型4、下列属于宏观环境的要素是（）A.消费者B.中间商C.社会文化D.竞争者5、市场渗透战略适用的情况是（）A.现有市场——新产品B.新市场——现有产品C.现有市场——现有产品D.新市场——新产品6、每种产品实质上是为满足市场需要而提供的（）。
A．服务 B．质量 C．效用 D．功能7、客户说：“我从来不用化妆品。
”这种异议属于（）。
Ａ.需求异议Ｂ.产品异议Ｃ.利益异议 D.时间异议8、下列关于客户投诉处理原则的说法中，不正确的是（）。
A.要有专门的制度和人员来管理客户的投诉B.对于客户的投诉，要在第一时间内处理，堵住客户的嘴巴C.分清造成客户投诉的责任部门和人员，从而在责任上进行区分D.要对每一起投诉进行记录，实行存档分析9、公关活动的工作对象是（）。
A. 公众B. 顾客C. 政府官员D. 中间商10、制造商推销价格昂贵、技术复杂的机器设备时，适于采取（）的方式A. 广告宣传B. 营业推广C. 经销商品陈列D. 人员推销二、多项选择题（共 20 分，每小题 2 分。
每题的备选答案中有两个或两个以上符合题意，请选出正确的答案，并把答案的字母填在括号内。
错选或漏选均不得分。
）1、市场的构成要素包括（）A. 人口B.地域宽广度C. 购买力D.供应者的数量E.购买欲望2、按照管理大师彼得杜鲁克的说法，企业的基本职能是（）A.生产B.组织C.创新D.控制E.市场营销3、企业微观营销环境因素包括（）A.经济环境B.供应环境C. 竞争环境D. 社会文化环境E. 中间商4、企业营销环境分析时STOW分析依次是指（）A.机会B.优势C.威胁D. 劣势E. 状态5、企业市场定位策略有（）A.领导者B.挑战者C.跟随者D.自我发展者E.补缺者6、构成产品整体概念的层次有（）A. 核心产品B.形式产品C.新的产品D.延伸产品E.过时产品7、影响产品定价的主要因素有（）A. 定价目标B. 产品成本C. 市场需求D. 产品的兼容性8、按照渠道的宽窄，企业的分销渠道可分为（）A. 密集分销B.选择分销C. 独家分销D. 复合分销9、在销售的各个环节均有可能出现问题，所以客户投诉的内容出涉及各个方面，下列备选项中哪些会引起购买合同投诉。
2023年《现代企业管理制度及营销策略》知识考试题库与答案
2023年《现代企业管理制度及营销策略》知识考试题库与答案目录简介一、单选题：共200题二、多选题：共65题三、判断题：共130题一、单选题1、根据管理的功能把管理系统分成级别，把相应的管理内容和管理者分配到相应的级别中去，各占其位，各县岂能，这就是管理的（）：A、优化原则B、能级对应原则C、人尽其才原则D、以人为本原则正确答案：B2、从层次上看，下列属于企业层面的人力资源战略的A、宏观战略B、局部战略C、中观战略D、微观战略正确答案：D3、()是组织发展的长期方向和愿景，影响着组织整体的运营和未来的发展程度。
A、战略B、战术C、规划D、计划正确答案：A4、定性预测法包括零基预测法、自下而上预测法、德尔菲法和()。
A：回归分析法B：趋势外推法C：比率分析法D：驱动因素预测法正确答案：D5、对关键性人才采用高投入战略，以求核心业务突破性成长和占有市场的组织所处的阶段为()。
A：初创阶段B：成长阶段C：成熟阶段D：衰退阶段正确答案：A6、每位决策者都要制定目标,但处于不同层次的管理人员所关注的目标是不同的，其中中层管理人员应注意制定的目标是()A：具体作业目标B：战略目标C：战术目标D：宗旨和使命正确答案：C7.把需要决策的问题以发函的方式反复征求专家意见的决策方法是()。
A：头脑风暴法B：德尔菲法c：名义小组法D：定量决策法正确答案：B8.运用影响力引导下属为实现目标而努力的过程属于OoA：领导B：组织C：管理D：激励正确答案：A9.产品是指任何提供给市场并能满足人们某种()的东西。
A：机会和机遇B：信念和希望C：想法和品位D：需要和欲望正确答案：D10.“确保事情按要求进行”指的是管理的()职能。
A：计划B：组织C：领导D：控制正确答案：DI1()是指根据特定的目标和要求，组织或企业的管理信息系统将分散蕴含在不同时空域的各种形态的有关信息,通过特定的手段和措施,采掘和汇聚起来，供自身系统或其他系统使用的过程。
《市场营销》期末试题和答案
市场营销?期末试卷班级姓名座号得分一、填空题〔每空1分，共20分〕1、市场营销环境的变化既能够给企业带来，也可能给企业，分析营销环境的目的在于寻求和防止。
2、是一切市场的根基，是最终起决定作用的市场。
3、识别企业竞争者通常可以从和两个方面来识别。
4、市场细分是指营销者通过市场调研，依据消费者的、、等方面的差异，把某一产品的市场整体划分为假设干消费者群的市场分类过程。
5、产品生命周期一般以产品销量和利润的变化为标志分为四个阶段、、、。
6、成熟期的营销策略：、、。
7、包装的作用:保护商品、、、。
二、单项选择题〔每题2分，共20分〕1、在潜在需求的情况下，市场营销管理的任务是〔〕。
A、刺激市场营销B、开发市场营销C、协调市场营销D、维持市场营销2、“某某机器，环保动力〞奉行的是一种〔〕观念。
A、产品B、推销C、营销D、社会营销3、“只要质量好，不怕卖不了〞奉行的是一种〔〕观念。
A、生产B、产品C、推销D、市场营销4、市场营销管理的实质是〔〕管理。
A、筹划B、4P组合C、需求D、供应5、市场=人口+〔〕+购置欲望A、购置力B、购置时间C、购置倾向D、购置方式6、在产品整体概念中最根本最主要的局部是〔〕。
A、核心产品B、形式产品C、潜在产品D、附加产品7、一个企业产品组合中所包含的产品工程总数，称为〔〕。
A、产品组合的密度B、产品组合的长度C、产品组合的深度D、关联性8、在产品生命周期的〔〕阶段，促销显得十分重要。
A、成熟期B、成长期C、投入期和成熟期D、投入期9、原定位于中档产品市场的企业掌握了市场优势之后，决定向产品大类的上下两个方向延伸。
这种产品组合策略叫〔〕。
A、向下延伸B、向上延伸C、缩减产品组合D、双向延伸10、消费者为了物色适当的物品，在购置前往往要到多家零售商店了解和比拟商品的花色、式样、质量、价格等的消费品，叫做〔〕。
A、便利品B、特殊品C、选购品D、非渴求物品三、判断题〔每题2分，共20分〕1、市场营销即是产品销售工作。
市场营销测试题(含参考答案)
市场营销测试题（含参考答案）一、单选题（共34题，每题1分，共34分）1.访前“六问”简称5W1H,其中拜访谁,即确定要拜访的目标医生指的是（）A、HowB、WhyC、WhoD、WhereE、When正确答案：C2.医药行业的竞争日趋激烈,该因素是医药企业在市场营销环境中面临的( )。
A、劣势B、威胁C、优势D、机会正确答案：B3.根据《医院分级管理标准》,跨地区、省、市以及向全国范围提供医疗卫生服务的医院,具有全面医疗、教学、科研能力的医疗预防技术中心的是()A、三级医院B、二级医院C、一级医院D、特级医院正确答案：A4.根据消费者行为分析,对于产品或品牌差异大和消费者卷入程度小的消费类型为( )A、多样购买B、和谐购买C、习惯购买D、复杂购买正确答案：A5.医药市场营销环境不会以某个组织或个人的意志为转移,有其自身的运行规律和发展特点,体现出其( )特性。
A、差异性B、客观性C、相关性D、动态性正确答案：B6.用来分析企业优势、劣势、机会、威胁的分析方法是( )A、PEST分析法B、专家分析法C、swot分析法D、波特五力模型分析法正确答案：C7.下列关于药品陈列描述正确的是( )A、产品货架陈列面越少越有助于产品销量的增长B、靠窗处可以陈列产品,采用不同的组合排列方法展示重点促销的产品C、花车陈列适用于体积大、重量沉、价格高的产品,便于顾客挑选D、端头陈列通常展示的是季节性、特价药品、利润高、新品及重点促销的产品正确答案：D8.当企业的生产能力过剩、市场竞争份额趋于下降,为了扩大市场份额,可以选择( )价格调整策略。
A、提价策略B、应对竞争对手调价策略C、温和定价策略D、降价策略正确答案：D9.W1H中的How是指( )。
A、消费者购买的渠道B、消费者购买的产品属性C、消费者的购买方式D、消费者购买目的正确答案：C10.把医院按专业性质进行分类,其中侧重于提供某专一病种诊疗的医院,如口腔医院、五官科医院、肿瘤医院、心血管医院、中医医院、精神卫生中心等的医院是指()A、综合医院B、诊所C、专科医院D、教学医院正确答案：C11.为了控制药价虚高,根据国家有关规定,属于城镇职工基本医疗保险或公费医疗药品目录的药品,医疗机构临床使用量比较大的药品,原则上都要实行( )A、集中招标采购B、直接重购C、调整购买D、创新购买正确答案：A12.医药企业在这类交易会上通过多家中间商来销售本企业的产品,这种营业推广策略是( )。
《市场营销》练习卷(含答案)
2021学年第一学期《市场营销》班级姓名得分一、选择题（每小题 2分，共 40分）。
1、市场无处不在，人们对于“市场”的定义也并不陌生。
现代营销者看待市场的定义是？A、市场=人口+产品+营销B、市场=人口+产品+购买欲C、市场=人口+购买力+营销D、市场=人口+购买力+购买欲2、全面营销的内容包括？A、内部营销、整合营销、关系营销和社会责任营销B、内部营销、整合营销、内容营销和社会关系营销C、外部营销、渠道营销、关系营销和社会责任营销D、外部营销、整合营销、内容营销和社会关系营销3、摩托车、电动车、自行车、轿车、面包车都是交通工具，他们彼此之间形成哪一种竞争关系？A、品牌竞争B、愿望竞争C、形式竞争D、行业竞争4、根据马斯洛需要层级结构理论，当一个人开始寻求归属感，想要体验爱与被爱的感受时，他展现出了哪一个层次的需要？A、生理需要B、安全需要C、社交需要D、尊重需要5、根据产品的整体性概念，冰箱的核心产品是？A、保存食品B、品质C、质量保证D、造型6、学校想要调查学生上学通勤的平均时长，就在每个班随机选择了5名学生参与调查，再通过这些被选出的学生反馈的平均时长推算出了学校学生整体上学通勤的平均用时，学校采用的调查方法是？A、市场普查B、重点调查C、典型调查D、抽样调查7、超市提供的各式各样的商品种类满足了顾客的生活需求，并且超市为购物消费满500元的顾客提供送货上门服务，这一服务体现了产品概念中的哪一层次产品？A、核心产品B、有形产品C、实质产品D、附加产品8、例如广告公司、市场调研公司、银行、运输公司、保险公司等不直接经营产品，只是帮助企业实现商品交易便利条件提供各种营销服务的企业或机构，属于市场微观营销环境中的哪一因素？A、企业B、供应商C、营销中介D、竞争者9、如今市场上奶茶的品牌数不胜数，其中蜜雪冰城以个位数的奶茶价格在众多均价两位数的奶茶市场中脱颖而出，俘获了大部分的学生市场，从此可以看出蜜雪冰城采用了哪一市场定位原则？A、个性化原则B、差异化原则C、消费者导向原则D、动态调整原则10、相对于黑白电视机而言，彩色电视机属于什么产品？A、全新型新产品B、换代型新产品C、改进型新产品D、仿制型新产品11、市场形成必须具备的基本条件不包括以下哪项内容？A、存在可供交换的商品B、存在可满足线上购物的平台C、存在提供商品的卖方和具有购买欲和购买能力的买方D、买卖双方都能接受的交易价格、行为规范及其他条件12、在市场调查的环节中，根据购买目的的不同，可以分为哪两种类型的市场调查？A、消费者市场调查和生产者市场调查B、批发市场调查和零售市场调查C、物质产品市场调查和服务市场调查D、国际市场调查和国内市场调查13、《我在故宫修文物》的纪录片播出以后，越来越多的年轻消费者对我国传统历史文化兴趣日益浓厚，对故宫文创周边的商品需求量不断增加，该现象表现出消费者购买行为的哪一特点？A、消费者购买的流动性较大B、消费者购买行为受时代精神和时代特征影响C、消费者购买差异较大D、消费者往往多且分散14、企业采用一定的策略在目标市场上为产品塑造强有力的、与众不同的鲜明个性，并将其生动形象地传递给消费者，以下哪个案例采用了特色定位策略来帮助企业进行市场定位？A、“王老吉”在广告中称其为“正宗广东凉茶”B、泰国的“红牛”饮料将自己定位为“提神醒脑、补充体力”的功能性饮料C、“星巴克”作为美国一家连锁咖啡公司，它的产品不单是咖啡，而是通过咖啡这种载体将独特的格调传递给顾客，为顾客提供一流的体验。
市场营销试卷(二)附答案
1.企业与客户接触的直接渠道的基本模式为( )A.生产者——中间商——消费者B.生产者——消费者C. 中间商——消费者D.生产者——中间商2.消费品中的便利品，企业通常采用( )策略。
A.密集分销B.独家分销C.选择分销D.直销3.在国际体坛上，人们常用“哪里有世界冠军，哪里就有阿迪达斯产品”来形容阿迪达斯公司在世界体育界的影响，这说明阿迪达斯善用( )对消费者施加影响。
A.个性B.动机C.参照群体D.社会角色4.在顾客关系管理里，以下哪种情况不是顾客的忠诚的表现( )。
A.对企业的品牌产生情感和依赖B.重复购买C. 即便遇到对企业产品的不满意，也不会向企业投诉D.有向身边的朋友推荐企业的产品的意愿5.不少企业在元旦、春节、中秋节等传统节日期间投放大量广告以进行产品促销，这体现了市场细分中的( )细分方法。
A.人口B.地理C.心理D.行为6.如果一家企业在市场上只推出一种产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需要，这种战略是( )。
A.产品专业化战略B.选择专业化战略C.市场全面化战略D.市场集中化战略7.人们不可能在购买服务之前，去视、听、嗅、尝、触到服务，这体现了服务的( )。
A.无形性B.相连性C. 易变性D.时间性8.品牌资产是一种特殊的( )。
A.有形资产B.无形资产C. 附加资产D.潜在资产9.某电信公司规定每日21：00-24：00 时段内拔打电话将按照寻常时段的半价收取通信费用。
这种定价策略属于( )。
A.成本加成策略B.差别定价策略C.心理定价D.竞争导向定价策略10.工业品市场特别是大型的重工业市场上，采用( )促销工具最合适。
A.广告B.人员推销C.公共关系D.销售促进11.服务市场营销组合7P 比传统4P 增加的3P 不包括( )。
A.人员B.公共关系C.有形展示D.过程12.广告公司属于市场营销渠道企业中的( )。
A.供应商B.经销中间商C.代理中间商D.营销服务机构13.某人从城东去城西上班，选择了骑自行车而抛却了乘坐公共汽车，则自行车生产厂和公共汽车公司之间是( )。
《市场营销》模拟试卷I及答案
《市场营销》模拟试卷I及答案一、单选题(30×1=30')1、（）是企业市场营销管理过程的重要组成部分A.市场营销计划规定B.市场营销控制C.市场营销审计D.市场营销费用2、年度计划控制步骤其中有（）A. 绩效测量B.销售分析C.财务分析D.顾客态度追踪3、营销管理是协调企业资源（）的过程A.互相配合B.计划和实施高效营销策略C.配置D.控制4、现代市场营销学认为促销方式包括（）A.人员促销B.文字宣传C.营业推广D.公共关系5、公共关系的对象是（）A.群众B.社会组织C.顾客D.中间商6、公共关系促销具有（）的特点A.真实性和持久性B.经济效益的显著性C.双面性D.陈旧性7、市场营销的核心是（）A.需要B.欲望C.交换D.交易8、市场营销的最终目标是（）A.交换B.满足需求和欲望C.交易D.开发新产品9、营销的核心内容（）A.了解消费者的需求B.指导企业生产C.开拓产品销售市场D.与顾客建立长期合作关系10、以（）为中心的市场营销观念是以企业利益为根本取向和最高目标来处理营销问题的观念A.个体B.商户C.企业D.消费者11、（）是满足消费者对产品满足，其需要的整体能力的评价。
A.费用B.效用C.满足D.交易12、（）是构成市场的第一位因素A.经济B.自然C.技术D.人口13、消费者市场具有什么特点（）A.购买次数多一次购买量小B.差异小C.比较简单D.营利性14、一般来说，消费者买衣服的行为属于（）A.习惯性购买行为B.寻求多样化购买行为C.化解不协调购买行为D.复杂购买行为15、影响生产者购买决策的因素不包括（）A.心理因素B.组织因素C.人际因素D.个人因素16、（）是已经成为企业市场营销战略的一个核心内容A.营销B.市场差异C.市场细分D.地理因素17、（）差异的存在是市场细分的客观依据A.产品B.价格C.需求D.细分18、总成本领先战略主要依靠（）赢得竞争优势A.人脉B.信誉C.竞争D.较低的成本19、违反行业规则打破了行业平衡生产能力过剩仍然继续投资的竞争者属于（）A.强竞争者B.近竞争者C.弱竞争者D.坏竞争者20、核心产品是指产品提供给消费者的（）A.功效B.满足消费者的心理需求C.实际利益和效用D.特色21、按产品的有形型和消费上的耐久性划分（）属于非耐用品A.化妆品B.家具C.电器D.钢铁制品22、产品衰退期的特点是（）A.产品销量和利润减少B.生产成本大产量大C.产品改良D.市场改良23、下面是包装策略的（）A.换代产品B.改进产品C.仿制产品D.差异包装策略24、新产品开发的途径（）A.通过购买专利B.市场试销C.商业分析D.筛选25、当销售量的增长缓慢，利润增长值接近于零时，说明产品（）A.衰退期B.成长期C.潜伏期D.成熟期26、心理定价策略包括（）A.尾数定价B.统一交货定价C.分区定价D.基点定价27、对企业来说，在什么情况下必须要考虑降价（）A.销售过多B.通货膨胀C.供不应求D.产品供过于求生产能力过剩28、分销渠道的起点和终点是（）A.中间商消费者B.生产者消费者C.生产者中间商D.中间者生产者29、分销渠道的每个层次使用同种类型中间商数目的多少，称为分销渠道（）A.宽度B.深度C.长度D.关联度30、标准化程度高的通用性强的产品应选择的销售渠道是（）A.长渠道B.短渠道C.宽渠道D.窄渠道二、填空题（10×1=10'）31.宏观营销环境指对企业营销活动造成市场机会和环境威胁的主要社会力量，包括（）。
市场营销学试题库(附答案)
市场营销学试题库（附答案）一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、收入在很大程度上影响着消费者（）与消费结构。
A、消费方式B、支出模式C、支出水平D、消费水平正确答案：B2、营销环境按其对企业营销活动的影响，也可分为（）与有利环境，即形成威胁的环境与带来机会的环境。
A、战术环境B、战略环境C、不利环境D、中性环境正确答案：C3、在应用（）时，必须注意市场需求的具体特点、消费者的购买能力和产品之间的关联程度大小。
A、附赠品包装策略B、配套包装策略C、更新包装策略D、再使用包装策略正确答案：B4、1986年，科特勒提出了市场营销的新概念，即（）A、直接市场营销B、全球市场营销C、关系市场营销D、大市场营销正确答案：D5、（）是指顾客将产品和服务满足其需要的感知效果与其期望进行比较所形成的感觉状态。
A、顾客满意B、服务质量C、感知价值D、顾客期望正确答案：A6、商品包装包括若干个因素，（）是最主要的构成要素，应在包装整体上占居突出的位置。
A、包装材料B、形状C、图案D、商标或品牌正确答案：D7、集中性市场战略尤其适合于( )。
A、大型企业B、中型企业C、跨国公司D、小型企业正确答案：D8、国内顾客市场按购买动机可分为5种类型，分别是消费者市场、（）、中间商市场、非赢利组织市场、政府市场。
A、供应商市场B、企业市场C、生产市场D、生产者市场正确答案：D9、面对过量需求，营销管理的任务是（）A、密切关注消费者偏好的变化和竞争状况。
B、实施“反市场营销”C、实施“低营销”D、改变需求正确答案：C10、科学技术对企业内部经营与生产的影响是（）A、间接的B、不利的C、直接的D、有利的正确答案：C11、所谓产品线双向延伸，就是原定位于中档产品市场的企业掌握了市场优势后，向产品线的_________两个方向延伸。
A、东西B、前后C、左右D、高低正确答案：D12、市场营销学“革命”的标志是提出了（）的观念。
A、网络营销B、以生产者为中心C、以消费者为中心D、市场营销组合正确答案：C13、同一细分市场的顾客需求具有（）。
《市场营销》考试题库(带答案)06
《市场营销》考试题库（带答案）期末试卷(A)题号一二三四五六总分得分一、名词解释（每题3分，共15分）1、市场细分：2、分销渠道：3、市场定位：4、差别市场策略：5、市场预测：二、单项选择题（每题1分，共20分）1、在（D）企业应把促销规模降到最低限度，以保证足够的利润收入。
A．产品导入期B．产品成长期C．产品成熟期D．产品衰退期2、用料与设计精美的酒瓶，在酒消费之后可用作花瓶或凉水瓶，这种包装策略是（D）。
A．类似包装B．附赠品包装C．分组包装D．再使用包装3、希望得到一定的社会地位，希望得到社会的承认，这种需要属（D）A．生理需要B．安全需要C．社会需要D．尊重需要4、市场细分的基本标准是（C）A．市场的可衡量性B．目标市场的有效性C．消费者需求的差异性D．市场的相对稳定性5、对于同质产品或需求上共性较大的产品，一般应实行（C）A．集中性市场营销B．差异性市场营销C．无差异性市场营销D．维持性市场营销6、顾客购买某种产品最根本的目的是为了获得（A）A．产品核心B．产品形式C．产品附加D．产品组合7、在原有产品的基础上，采用或部分采用新技术、新材料、新工艺研制出来的新产品，叫做（B）A．改进产品B．换代产品C．升级产品D．仿新产品8、市场营销组合中的4P’S是指（A）A．产品、价格、地点、促销B．产品、价格、政治力量、促销C．探查、分割、优选、定位D．价格、地点、人力、公共关系9、分销渠道的起点和终点是（B）A．中间商、消费者B．生产者、消费者C．生产者、中间商D．中间商、生产者10、与原始资料相比，二手资料的优势在于（B）A含有更多的有效信息B易于取得，而且成本较低C可以直接使用而不必作任何处理D对企业解决当前的营销问题更有用11、缓慢渗透是指（D）A．高促销、高价格B．低促销、高价格C．高促销、低价格D．低促销、低价格12、旨在促发顾客的购买行动而在短期内采取的各种激励手段称为（D）A．广告B．人员推销C．公共关系D．营业推广13、下列因素中哪个不是影响消费者购买行为的主要因素？（A）A．自然因素B．社会文化因素C．心理因素D．个人因素14、市场营销的核心是（C）A生产B分配C交换D促销15、现代市场营销观念的最大特点就是企业以（C）为中心。
市场营销试题和答案解析(一)
市场营销试题及答案（一）一、单项选择。
1.市场是“买主和卖主进行商品交换的场所”的概念是出自于( Ａ )A.传统的观念B.经济学家C.营销者D.制造商2.市场营销观念有四个支柱：顾客导向、协调的市场营销、盈利性和( Ｄ )A.产品中心B.顾客中心C.工厂中心D.市场中心3.“吉芬商品”随着收入的增加，消费量在( Ｄ )A.增加B.不变C.加速增加D.减少4.供给弹性ES值一般是( Ａ )A.大于零的B.小于零的C.等于零的D.小于或等于零的5.在市场经济的条件下，决定商品价格的因素一般是( Ｄ )A.政府B.物价部门C.卖方D.市场的供求关系6.需要层次理论的提出者是( Ｃ )A.庇古B.马歇尔C.马斯洛D.科特勒7.市场按什么标准划分为实物商品市场、劳动力市场、金融市场、技术市场、信息市场?( Ｄ )A.空间结构B.层次结构C.竞争结构D.商品结构8.通常认为期货市场最基本的功能是分散( Ｂ )A.市场风险B.价格风险C.交易风险D.商品风险9.一般而言，在产品市场生命周期的哪一阶段竞争最为激烈?( Ｃ )A.导入期B.成长期C.成熟期D.衰退期10.企业在原有产品的基础上，部分采用新技术、新材料制成的性能有显著提高的新产品是( Ｂ )A.全新产品B.换代产品C.改进产品D.仿制新产品11.对工业品中专用性强，用户比较固定、对厂牌商标比较重视的产品，多选择什么样的销售策略?( Ｂ )A.密集分配B.选择性分配C.独家专营D.经销和代销12.在实施选择分配的销售渠道策略时，企业应该( Ａ )A.有选择地挑选几个中间商B.中间商越多越好C.一个目标市场一个中间商D.不用中间商13.下面什么促销方法有利于搞好企业与外界的关系，在公众中树立良好的企业形象，但其促销效果难以把握( Ａ )A.公共关系B.广告C.人员推广D.营业推广14.在产品市场生命周期各阶段中，以营业推广为主的促销策略一般是在( Ｂ )A.导入期B.衰退期C.成长期D.成熟期15.最古老、最普遍、最直接的推销方法是( Ｃ )A.广告B.公共关系C.人员推销D.营业推广16.什么方法旨在激发消费者购买和促进经销商的效率，如陈列，展出与展览、表演和许多非常规的、非经常性的销售尝试( Ｃ )A.广告B.公共关系C.营业推广D.人员推销17.一种商品在什么情况下，则需求量受价格变动的影响大，所以企业在调整价格时应慎重考虑( Ｂ )A.需求弹性小B.需求弹性大C.收入弹性小D.收入弹性大18.按领袖价格定价，属于( Ｄ )A.成本加成定价法B.需求导向定价法C.习惯定价法D.生产导向定价法19.消费者对价格敏感，生产与销售成本低，竞争者易进入，商品差异性小的新产品定价，应采用( Ｂ )A.高价策略B.低价策略C.满意策略D.折扣策略20.统一运费定价属于下面哪种定价方法?( Ｂ )三、名词解释题。
福建师范大学22春“工商企业管理”《市场营销学》期末考试高频考点版(带答案)试卷号：1
福建师范大学22春“工商企业管理”《市场营销学》期末考试高频考点版（带答案）一.综合考核(共50题)1.从促销的历史来看，一次划出实行专业化管理的促销工具的顺序是()A.广告人员推销宣传销售促销B.人员推销宣传广告销售促销C.人员推销广告销售促销宣传D.宣传广告人员推销销售促销参考答案：C2.品牌中只能识记而无法用语言称呼的部分是()。
A.商标B.品牌标志C.品牌名称D.品牌参考答案：B3.市场渗透战略适用的情况是()A.现有市场--现有产品B.现有市场--新产品C.新市场--现有产品D.新市场--新产品参考答案：A4.市场追随者的角色主要有四种：()、()、()、()。
A.创新者、紧随者、竞争者和改变者B.仿造者、紧随者、模仿者和改变者C.创新者、观望者、模仿者和竞争者D.仿造者、观望者、尾随者和改变者5.渠道的主要职能是()。
A.风险承担B.谈判C.融资D.市场研究E.交易接洽参考答案：ABCDE6.识别竞争者并非是一件简而易行的事，通常可以()来是被企业的竞争者。
A.竞争环境方面B.市场方面C.产业方面D.产业和市场两个方面参考答案：D7.对于单位价值高、性能复杂、需要做示范的产品，通常采用_______策略。
A、广告B、公共关系C、推式D、拉式参考答案：C8.同行业中如果有几家企业都实行无差异市场营销，较大子市场的竞争会日益激烈，而较小子市场的需求将得到满足。
这种追求最大子市场的倾向叫()A.超细分战略B.市场营销近视C.多数谬误D.反细分战略9.顾客总价值包括()。
A、商品品牌B、服务价值C、人员价值D、产品价值E、形象价值参考答案：BCDE10.差别化市场定位战略的方法包括()。
A、产品差别化B、服务差别化C、人员差别化D、品牌差别化E、形象差别化参考答案：A，B，C，D，E11.制造商在某一地区仅选择一家中间商推销产品的分销策略是()。
A.密集分销B.选择分销C.独家分销D.重点分销参考答案：C12.()是指企业通过设置顾客抱怨和建议系统、建立固定的顾客样本或者通过顾客调查等方式，了解顾客对本企业及其产品的态度变化情况。
(完整版)《市场营销管理》期末考试题及答案
《市场营销管理》试题及答案一、名词解释：1．产品整体概念答：市场营销学认为，广义的产品是指人们是指人们通过购买而获得的能够满足某种需求和欲望的物品的总和，它既包括具有物质形态的产品实体，又包括非物质形态的利益，这就是“产品的整体概念".2. 顾客满意答:是指顾客对一件产品满足其需要的绩效（Perceived Performance)与期望（Expectations）进行比较所形成的感觉状态。
3。
市场定位答：是指企业针对潜在顾客的心理进行营销设计、创立产品、品牌或企业在目标客户心目中的某种个性特征，保留深刻的印象和独特的位置，从而取得竞争优势。
4。
品牌答：品牌即产品（品类）铭牌,用于识别产品（品类）或是服务的标识、形象等。
5。
销售促进答：又称为营销推广,它是指企业运用各种短期诱因鼓励消费者和中间购买，经销企业产品和服务的促销活动。
二、简答题：1。
什么是市场营销管理？（5 分）答：市场营销管理是为了实现企业目标,创造、建立和保持与目标市场之间的互利交换关系，而对设计方案的分析、计划、执行和控制，市场营销管理的本质是需求管理。
2。
简述什么是差异性营销战略？(5 分）答：企业可以获得几个细分市场为目标，为每个目标市场分别设计具有差异性的产品的一种营销战略.差异性营销战略是企业普片使用的一种战略。
当无差异的廉价产品大规模售期过后,市场增长进入相对的稳定时期，产品差异化和市场细分化成为企业竞争中的关注点，价格竞争让位于产品差异化竞争,差异性营销战略针对细分市场实行产品差异化,其关键在于:（1）对细分市场要正确定位；(2）创造别具一格的品牌形象，提升品牌的价值；（3）对细分市场做好不同的品牌、渠道和促销等多系列管理。
差异性营销比无差异性覆盖营销的费用高,管理难度大,因此采用差异性营销战略时做好财务安排非常重要.在网络时代，提供个性化的产品和服务已经成为了可能,针对顾客个人的定制式营销战略已经在很多公司开始实施。
市场营销学试题及其答案_(4)
《市场营销学》试卷A04参考答案 1 《市场营销学》试卷A-04 一、单项选择题（在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的，并将选中答案的字母填在答题纸上。
）1、市场营销学“革命”的标志是提出了_____A____的观念。
A．以消费者为中心 B．以生产者为中心 C．市场营销组合 D．网络营销 2、企业感知外部世界的常用手段是___D______。
A．公共关系B．市场营销 C．倾听 D．市场调研 3、国内市场按___A______可分为消费者市场、生产者市场、中间商市场及非营利组织市场。
A．购买动机 B．商品用途 C．购买心理D．人口因素4、公关活动的主体是____A_____。
A．一定的组织 B．顾客 C．政府官员D．推销员5、同类产品不同品牌之间差异小，消费者购买行为就_____A____。
A．简单 B．复杂 C．一般D．困难6、服务是一种无形产品，它向顾客提供的是产品的_____D____，并不涉及所有权的转移。
A．管理权B．保护权 C．所有权 D．使用权 7、运用科学的方法，有目的有计划地收集、整理和分析研究有关市场营销方面的信息，提出解决问题的建议，供营销管理人员了解营销环境，发现机会与问题，作为市场预测和营销决策的依据，我们把它称之为_____B____。
A．营销信息系统 B．市场调研C．市场预测 D．决策支持系统 8、采用无差异性营销战略的最大优点是____B_____。
A．市场占有率高B．成本的经济性 C．市场适应性强 D．需求满足程度高9、有能力对市场领导者采取攻击行动，有望夺取市场领导者地位的公司属于____B_____。
A．强竞争者 B．市场挑战者 C．市场利基者 D．好竞争者 10、注册后的品牌有利于保护______C___的合法权益。
A．商品所有者B．资产所有者 C．品牌所有者 D．产品所有者 11、按照单位成本加上一定百分比的加成来制定产品销售价格的定价方法称之为_______A__定价法。
市场营销试题以及答案(简介完整版)
市场营销学试题一、单项选择题1. 夏季,“波司登”羽绒服通过打折等促销措施而出现了淡季热销的局面。
可见，该厂家深刻领悟到羽绒服的需求属于( C )A. 潜伏需求B. 充分需求C. 不规则需求D. 过量需求2. 许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。
它们所奉行的市场营销管理哲学是( D)A. 推销观念B. 生产观念C. 市场营销观念D. 社会市场营销观念3. 在微波炉行业，格兰仕占了一半以上的市场份额，财源滚滚而入。
根据波士顿咨询集团分析法，微波炉是格兰仕的( C )A. 问号类战略业务单位B. 明星类战略业务单位C. 现金牛类战略业务单位D. 狗类战略业务单位4. 山东“三联”的主营业务是家电销售，近年将触角伸向餐饮、房地产、旅游等业务，这种多角化增长方式属于( A )A. 集团多角化B. 同心多角化C. 水平多角化D. 关联多角化5. 同行业中如果有几家企业都实行无差异市场营销，较大子市场的竞争会日益激烈，而较小子市场的需求将得不到满足。
这种追求最大子市场的倾向叫( D )A. 市场营销近视B. 超细分战略C. 反细分战略D. 多数谬误6. 在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候，许多商家都大作广告。
以促销自己的产品。
他们对市场进行细分的方法是( D )A. 地理细分B. 人口细分C. 心理细分D. 行为细分7. 市场营销管理者采取一系列行动，使实际市场营销工作与原规化尽可能一致，在控制中通过不断评审和信息反馈，对战略不断修正。
这种行为称为( D )A. 年度计划控制B. 赢利能力控制C. 效率控制D. 战略控制8.“捷安特”自行车公司是“桑塔纳”轿车生产厂的( B )A. 愿望竞争者B. 一般竞争者C. 产品形式竞争者D. 品牌竞争者9. 高机会和高威胁的业务属于( B )A. 理想业务B. 冒险业务C. 成熟业务D. 困难业务10. 王刚正在购买一套两室两厅的单元房，其购买行为应该属于( D )A. 习惯性购买行为B. 寻求多样化购买行为C. 化解不协调购买行为D. 复杂购买行为11. 某公司在实验设计时，首先选择若干经销商并检查其每周销售情况；然后举办展销会并测量其可能的销售额；最后，将该销售额与以前的销售额相比较，作出最后决策。
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《企业管理与市场营销》试题库一、单项选择题1．现代市场经济中，市场的主体是（ C ）。
A 政府B 行业机构C 企业D 人2．公司的资本是由（ D ）出资的。
A 国家政府B 集体企业C 私人合伙 D股东3．公司的活动目的是（ D ）。
A 企业管理B 行政管理 C扩大就业 D 盈利4．公司的日常管理机构是（ B ）。
A 股东大会B 董事会C 经理机构D 监事会5．有限责任公司的最高权利机构是（ D ）。
A 总经理B 董事长C 股东会D 董事会6．编制企业年度计划,确定生产指标的依据是( A )。
A.设备能力B.设计能力C.查定能力D.计划能力7．市场竞争的本质是（ C ）的竞争。
A 资金B 技术C 人才D 质量8．在企业组织结构形式中容易产生双重领导矛盾的形式是( C )。
A.直线制B.直线职能制C.矩阵组织D.企业集团组织9. 最典型、最成熟的一种现代企业制度是（ A ）。
A 股份有限公司 B独资公司 C 有限责任公司 D两合公司10.（ B ）是企业各类人员在职业活动中必须遵守的行为准则和规范。
A 职业责任B 职业纪律C 职业行为D 职业作风11．按财产组织形式划分，企业类型可以分为（ B ）。
A国有企业，集体企业，私营企业，外商投资企业等B个人业主制企业，合伙制企业，公司制企业等C劳动密集型企业，资金密集型企业，技术密集型企业等D简单综合型企业，简单专业化企业，多元化企业等12．生产计划的主要指标（ A ）。
A 产品品种、产品质量、产品产量、产值B 产品品种、产品质量、产品产量、总产值C 产品品种、产品质量、产品产量、净产值D 产品品种、产品质量、总产量、净产值13．某服装厂将服装市场划分为“朴素型妇女”、“时髦型妇女”、“男子气质型妇女”服装市场。
这里细分市场的标志是（ A ）。
A 购买心理素质B 购买行为因素C 人口因素D 客户使用要求14．事业部制组织结构适用于（ A ）。
A 小品种多样化、市场环境变化快的大组织 B小型企业C 大型钢铁联合企业D 新产品开发企业15．产品销售额年增长率超过10%以上，产品寿命周期处于（ D ）。
A．投入期 B．成熟期 C．衰退期 D．成长期16. 流动比率的计算公式是（ B ）。
A 流动负债/流动资产B 流动资产/流动负债C 流动资产/应付帐款 D速动资产/流动负债17．企业管理的具体职能中，首要职能是（ A ）。
A 计划B 组织C 用人 D控制18．外国的企业、其他经济组织或个人，按照平等互利的原则，同中华人民共和国的企业或者其他经济组织在中国境内共同投资举办的企业，叫作(C )。
A.外商独资经营企业B.中外合作经营企业C.中外合资经营企业D.合伙经营企业19．我国《公司法》规定，股份有限公司的最高权力机构是（ B ）。
A董事会 B股东大会 C经理班子 D监事会20．企业与竞争者的关系是（ C ）。
A争夺选择与被选择的关系 B服务与被服务的关系C相互竞争的关系、控制和反控制的关系 D与被争夺的关系21．下面的情况属于买方市场是（ A ）。
A.产品供过于求B.产品供不应求C.产品供求平衡22．在下列各因素中，影响企业集权与分权状况的因素是（ B ）。
A 企业生产技术特点B 法人治理结构特点C企业领导人员的多少 D下属单位与人员的要求23．编制企业年度计划,确定生产指标的依据是( A )。
A.设备能力B.设计能力C.查定能力D.计划能力24．集权的职能制组织结构适用于（ A ）。
A 中小型企业B 大型企业C 跨国公司D 国营企业25．以下几项内容中属于企业文化深层部分的是（ C ）。
A 产品形象B 厂风厂貌C 职工价值观D 组织效率等组织特征26．在企业管理中，确定工作目标和实现目标的方法等项工作属于（ A ）。
A计划只能 B组织职能 C指挥职能 D控制职能27．在企业组织结构形式中容易产生双重领导矛盾的形式是( C )。
A.直线制B.直线职能制C.矩阵组织D.企业集团组织28．企业规模较大、产品种类多、工艺差别大、市场比较广阔多变，适宜采用（ B ）。
A、直线——职能制组织形式B、事业部制组织形式C、模拟分散制组织形式D、矩陈组织形式29．企业生产经营活动必须根据市场变化及时调整，从系统论观点看，这是（ D ）。
A 系统相关性的要求B 系统集合性的要求C 系统目的性的要求D 系统环境适应性的要求30．对产品进行量、本、利分析，判断其产品的资金利润率水平，这种内容的分析属于（ D ）。
A 产品竞争能力分析B 技术开发能力分析C 市场营销能力分析D 产品获利能力分析31．短期内没有竞争对手而独家生产的新产品，定价易采用( A )。
A 厚利定价策略B 薄利定价策略 C保本定价策略 D 质量差价策略32．企业文化的内核是( A )。
A 价值观 B企业形象 C道德规范 D 意识形态33. 对企业管理实际工作进行检查，分析产生偏差原因，采取措施加以解决，这是（ D ）。
A、计划职能B、协调职能C、组织职能D、控制职能二、多项选择题1．企业人才具有（ A、 B、 C ）。
A 知识才能B 发展远见C 创新意识并勇于实践D 领导岗位2．有限责任公司的基本特征是（ A、 B、 C ）。
A 公司的全部资产不划分为等额股份B公司人数只有最低限额规定C 公司股东按出资额比例，享有权利和承担义务D 公司可以发行股票，但有严格限制3．影响企业经营的政治环境包括（ A、 B、 C ）。
A．政局的稳定 B．国家的社会制度 C．政府政策 D．法律法规4．质量特性可以概括为（ A、 B、 C、 D 、 E ）。
A 性能B 寿命C 可靠性D 安全性 E经济性5．盈亏平衡点分析法是根据对（ B、 C、 D ）三者之间的关系，进行综合分析，用以预测利润，控制成本的一种数学方法。
A 业务量B 成本C 收入D 利润6．现代企业制度具有以下特点（ A、 B、 C、 D 、 E ）。
A 产权关系明晰化B 企业地位法人化C 出资者责权有限化D 经营自主化E 管理制度化7．定价的方法有（ A、 B、 C ）。
A 成本导向定价法B 需求导向定价法C 竞争导向定价法D 渗透导向定价法E 盈亏导向定价法8．ISO9000系列标准中对任何企业都适用的是（ A ）。
A ISO9000B ISO9001C ISO9003D ISO9004E ISO90119．公司制企业的法人治理结构由下几部分构成（ A、 B、 D ）。
A 股东会 B董事会 C以经理为首的执行机构 D 监事会 E职工代表大会10. 现代管理学普遍认为，一个企业的资源包括四大块，即为（ A、 B、 C、 D ）。
A、人力资源 B 、财力资源 C、物质资源D、信息资源E、网络资源三、判断题1．公司制度是现代企业制度产权组织形式的发展趋向。
（√）2．公司的经营决策机构是经理机构。
（×）3．董事会是公司的实际权力机构。
（√）4．监事会通常可以兼任公司的管理职务。
（×）5．企业购买的无形资产、资本的利息支出，应计入产品成本。
（×）6．发行股票是股份有限公司筹集资金的重要手段（√）7．决策是对未来的行为确定目标，并从两个以上的可行方案中选择一个合理方案的分析判断过程。
（√）8．人才开发观念是在市场经济条件下，企业要提高经济效益和增强活力必须具备的基本条件。
（√）9．现代企业管理不仅是一门科学，是一种艺术，而且还是一种文化现象。
（√）10. 改进新产品是指采用的基本原理不变，部分采用了新技术、新材料、新元件，而使产品性能有很大提高的新产品。
（√）11．产品质量指标是指企业在计划期内各种产品应该达到的质量标准和水平。
（√）12．生产进度控制是生产作业控制的关键。
（√）四、名词解释1．企业2．管理3．企业管理4．管理者5．企业利润6．资产负债率(见教材)五、简答题1.美国著名心理学家和行为学家亚伯拉罕.马斯洛关于人的需要分为哪5个层次？2.什么是PDCA循环？3. 什么是企业环境？企业环境一般包括哪几个方面？4.简述“科学管理之父”泰勒的科学管理理论。
5. 简述企业跨入21世纪后在管理上会有哪些新的变化趋势。
(见教材)六、计算题1．小李1997年3月1日存入银行1000元，定期一年，利率为3%，存款到期后，小李没有及时取出，到了1998年10月1日小李才去取款，当时的活期存款利率为2%，问小李一共能取出本利共多少元？2.某企业生产一种新产品，设计了大、小两个措施方案。
大方案需投资380万元，小方案需投资150万元，两者使用期都是10年，估计产品销售好的概率为0.7，销路差的概率为0.3。
大方案销好每年有100万元收益，如销路差将损失30万元，小方案销路好每年有40万元收益，如销路差将有30万元收益。
求最佳方案。
(用决策树法)(见教材第70页案例)。