酒店公关专题活动策划PPT
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酒店活动策划方案ppt
酒店活动策划方案ppt酒店活动策划方案PPT活动名称：酒店品牌宣传活动活动目标：1. 提升酒店品牌知名度和美誉度；2. 吸引更多客户入住，并提高客户留存率；3. 增加酒店业务收入；4. 建立良好的公关关系，吸引媒体宣传。
活动策划内容：1. 活动主题设计在品牌宣传过程中，制定一个醒目且与酒店特色相符的主题，以吸引目标客户群体。
主题也可以与特定节日或季节相关联，以增加宣传效果。
2. 活动宣传使用多种渠道进行宣传，包括线上和线下渠道。
线上渠道可以利用酒店网站、社交媒体和电子邮件，线下渠道可以利用传单、海报和报纸广告等。
同时可以邀请当地的社交媒体达人来酒店参观并传播信息，扩大宣传范围。
3. 活动亮点设置在活动中设置一些独特的亮点，例如特殊的主题装饰、精心设计的菜单、激动人心的特别项目或者嘉宾演讲等。
这些亮点可以提高活动的吸引力，使客人有更多的参与感。
4. 活动互动环节通过互动环节增加客户参与度和留存率，例如抽奖、游戏或者赠品等。
互动环节可以在现场设置，也可以在酒店网站上进行，以吸引更多客户参与。
5. 活动后续跟进活动结束后，及时对活动效果进行评估，并与参与活动的客户进行跟进。
可以发送感谢邮件或短信，提醒他们酒店的其他优惠活动，并邀请他们再次光顾。
6. 合作伙伴甄选在活动策划过程中，选择适合酒店品牌形象的合作伙伴，例如当地著名餐厅、娱乐机构或知名企业等。
通过与合作伙伴的合作，可以共同推广品牌，提升宣传效果。
7. 媒体关系维护在活动前后与媒体保持良好的沟通，提供新闻稿或者邀请媒体参与活动。
通过媒体的报道，可以扩大品牌的影响力，吸引更多潜在客户。
以上是我们的酒店活动策划方案，我们将通过精心的策划和执行，提高酒店品牌的知名度和美誉度，为酒店业务的增长做出贡献。
同时，我们也将借此机会与客户建立良好的合作关系，提高客户满意度和留存率。
第一节酒店公共关系的工作程序精品PPT课件
（一）评价公共关系效果的内容和形式
1、评价公共关系效果的内容
(1)检查原定的目标是否达到 (2) 检查实施公关计划所用的人员、时
间和费用 (3)分析所选择的公共关系传播渠道与目
标的要求是否相符,有什么经验教训? (4)分析公共关系活动是否达到了预期效
果,还存在什么问题,其原因是什么
2、评价公共关系效 果的形式
三、公关实施（形象传播）
（一） 实施传播的要求 1、形成舆论 2、引导舆论
（二） 实施传播的途径 1、策划媒介事件
（重点） 2、组织视听材料 3、开展社交活动 a.举办记者招待会 b.举办展览会 c .参加社区活动
四、公共关系评估（形象评估）
（一）评价公共关系效果的内容和形式 （二）评价公共关系效果的程序 （三）评价公共关系效果的方法
第四章
酒店公共关系的工作程序
学习目标：
了解公共关系作为一个管理过程所包含 的四个基本步骤，即：公关调查——公关 策划——公关实施——公关评价，阐述公 共关系工作的基本程序。公关工作的程序 是由美国的公关专家伯纳斯总结前人实践 经验提出来的，称“四步工作法”。这一 程序与许多工作的程序是相似的。
公关调查——公关策划——公关实施——公关评价 形象分析——形象设计——形象传播——形象评估
b.微观安排——即每一项目中的细节安排 于何时。这对传播的效果、范围有很大影响。
6、 经费预算
即将每一项目所需的费用估计出来， 累计后算出整次公关活动的总费用，注意 预算时不能估计得太紧，宜留有余地。一 般说来，一次公关活动的费用包括人工费、 组织活动费、印刷费、材料费、交通费、 广告费等再加上适当的机动费用。
(二)公共关系策划的内容与程序
1、确定目标
公关专题策划说课课堂PPT
•29
五、课程考核方式
1、课程整体考核设计
⑴项目作业：每个教学项目中个人作业、小组 展示和策划占总成绩的60%。
⑵期末大作业：各小组最后完成一次完整的 CIS企业识别系统策划方案作为期末考核成绩， 占总成绩的30%。
⑶平时成绩：学生平时出勤率和课堂表现占总 成绩的10%。
⑷加分成绩：发言每次加1分，每人限5分。
经过学生积极讨论发言，归纳出较为合理的时 间：“12.1国际艾滋病宣传日”。
在此基础上向学生补充介绍确定新闻发布会时 间的注意事项。
•22
三、课程教学内容设计
如在讲授确定新闻发布会嘉宾时，先提出讨论 问题：
根据案例，请为该生物制药企业此次新闻发布会 确定邀请嘉宾的范围。
经过学生积极讨论发言，归纳出较为合理的记 者邀请范围：
•16
三、课程教学内容设计
如在讲授新闻发布会作用时，先提出讨论问题： 在案例中，该生物制药企业通过召开此次新闻
发布会希望达到什么目的？ 通过学生讨论，引导得出以下结论：
对外公布新产品信息，为新产品上市造势，为今 后的市场拓展奠定基础，并提升企业知名度和美 誉度。
•17
三、课程教学内容设计
准备；主持人与发言人的确定；记者与嘉宾的邀请；
场地的布置等）、主要程序等。
•14
为了增强学生对该公关专题活动学习过程中的针对性和 情境性，首先引入本项目的项目案例。
•15
三、课程教学内容设计
Ⅰ新闻发布会基础知识讲授
该部分讲授时，根据围绕项目案例展开的小组讨 论与深入分析，逐步引导学生归纳相关知识点。
•12
三、课程教学内容设计
⑶教学内容设计 ①新课导入 播放两会召开前的一段新闻发布会视频，引导
五、课程考核方式
1、课程整体考核设计
⑴项目作业：每个教学项目中个人作业、小组 展示和策划占总成绩的60%。
⑵期末大作业：各小组最后完成一次完整的 CIS企业识别系统策划方案作为期末考核成绩， 占总成绩的30%。
⑶平时成绩：学生平时出勤率和课堂表现占总 成绩的10%。
⑷加分成绩：发言每次加1分，每人限5分。
经过学生积极讨论发言，归纳出较为合理的时 间：“12.1国际艾滋病宣传日”。
在此基础上向学生补充介绍确定新闻发布会时 间的注意事项。
•22
三、课程教学内容设计
如在讲授确定新闻发布会嘉宾时，先提出讨论 问题：
根据案例，请为该生物制药企业此次新闻发布会 确定邀请嘉宾的范围。
经过学生积极讨论发言，归纳出较为合理的记 者邀请范围：
•16
三、课程教学内容设计
如在讲授新闻发布会作用时，先提出讨论问题： 在案例中，该生物制药企业通过召开此次新闻
发布会希望达到什么目的？ 通过学生讨论，引导得出以下结论：
对外公布新产品信息，为新产品上市造势，为今 后的市场拓展奠定基础，并提升企业知名度和美 誉度。
•17
三、课程教学内容设计
准备；主持人与发言人的确定；记者与嘉宾的邀请；
场地的布置等）、主要程序等。
•14
为了增强学生对该公关专题活动学习过程中的针对性和 情境性，首先引入本项目的项目案例。
•15
三、课程教学内容设计
Ⅰ新闻发布会基础知识讲授
该部分讲授时，根据围绕项目案例展开的小组讨 论与深入分析，逐步引导学生归纳相关知识点。
•12
三、课程教学内容设计
⑶教学内容设计 ①新课导入 播放两会召开前的一段新闻发布会视频，引导
第九章公共关系专题活动稿PPT课件
29
第九章完
30
5. 明确参观者的类型和数量
6. 搜集展品，完成设计制作
7. 培训展览会工作人员
8. 成立专门的新闻发布机构，负责与新闻界联系制定计划和撰写新
闻稿
9. 准备展览会的辅助设备和相关的服务项目
10. 准备各种辅助性的宣传资料
11. 展览会的费用预算
12. 展览会的效果评估
7
展览会的费用预算
⑴场地使用费，包括各种设备的使用，能源等费用；
➢ 男子避免全场只同一位女子共舞，切忌同性共舞。
➢ 男方邀请女方共舞，如其丈夫或是女方的父母在旁，则应先向其丈夫或父
母致意，以示礼貌。请舞时，邀请时男士走到女伴前，行15度鞠躬礼，伸出
右手并说：“可以请您跳舞吗？”待对方同意并起立后，陪伴对方进舞池，再
与之共舞，切不可拉起女方便舞。如对方不同意，不能勉强。一曲完毕，男方
➢ 参加舞会，服装要整齐，仪态要端正。
➢ 正式的舞会，第一场舞，主人夫妇、主宾夫妇共舞（如夫人不跳，也可以
由已成年的女儿代之）。第二场，男主人与主宾夫人，女主人与男主宾共舞。
舞会上，男主人应该陪无舞伴的女宾跳舞，或为她们介绍舞伴，并要照顾其他
的客人。男主宾应轮流邀请其他女宾，而其他男宾则应争取先邀请女主人共舞。
9
新闻发布会的特点
➢是一种公共关系会议性专题活动，比较正规和隆重 ➢新闻发布会耗资较高 ➢新闻发布会通过新闻发布及记者采访提问，能更好 地挖掘社会组织内部新闻 ➢新闻发布会的效果与主持人和发言人的水平也存在 着一定的关系。
10
新闻发布会的筹备
1. 确定举行新闻发布会的由头、主题和最佳时机 由头，即理由，必要性。开会前首先要确定举行的必要性。 举行新闻发布会的最佳时机，应该及时。 2. 选择会议地点 3. 确定时间 4. 确定邀请记者的范围 5. 确定不同的角色 6. 准备好会议所需资料 7. 制定新闻发布会的程序 8.做好费用预算工作。应根据款项额度，作出合理的开支计划。
第九章完
30
5. 明确参观者的类型和数量
6. 搜集展品，完成设计制作
7. 培训展览会工作人员
8. 成立专门的新闻发布机构，负责与新闻界联系制定计划和撰写新
闻稿
9. 准备展览会的辅助设备和相关的服务项目
10. 准备各种辅助性的宣传资料
11. 展览会的费用预算
12. 展览会的效果评估
7
展览会的费用预算
⑴场地使用费，包括各种设备的使用，能源等费用；
➢ 男子避免全场只同一位女子共舞，切忌同性共舞。
➢ 男方邀请女方共舞，如其丈夫或是女方的父母在旁，则应先向其丈夫或父
母致意，以示礼貌。请舞时，邀请时男士走到女伴前，行15度鞠躬礼，伸出
右手并说：“可以请您跳舞吗？”待对方同意并起立后，陪伴对方进舞池，再
与之共舞，切不可拉起女方便舞。如对方不同意，不能勉强。一曲完毕，男方
➢ 参加舞会，服装要整齐，仪态要端正。
➢ 正式的舞会，第一场舞，主人夫妇、主宾夫妇共舞（如夫人不跳，也可以
由已成年的女儿代之）。第二场，男主人与主宾夫人，女主人与男主宾共舞。
舞会上，男主人应该陪无舞伴的女宾跳舞，或为她们介绍舞伴，并要照顾其他
的客人。男主宾应轮流邀请其他女宾，而其他男宾则应争取先邀请女主人共舞。
9
新闻发布会的特点
➢是一种公共关系会议性专题活动，比较正规和隆重 ➢新闻发布会耗资较高 ➢新闻发布会通过新闻发布及记者采访提问，能更好 地挖掘社会组织内部新闻 ➢新闻发布会的效果与主持人和发言人的水平也存在 着一定的关系。
10
新闻发布会的筹备
1. 确定举行新闻发布会的由头、主题和最佳时机 由头，即理由，必要性。开会前首先要确定举行的必要性。 举行新闻发布会的最佳时机，应该及时。 2. 选择会议地点 3. 确定时间 4. 确定邀请记者的范围 5. 确定不同的角色 6. 准备好会议所需资料 7. 制定新闻发布会的程序 8.做好费用预算工作。应根据款项额度，作出合理的开支计划。
酒店公共关系管理培训课件PPT课件(67页)
强烈反映和一般反映； 突发反映和渐起反映； 全面反映和局部反映等。
四、与公众沟通信息建立感情、取得理解与 支持，赢得好感。
五、增进饭店的经济效益和社会效益 酒店经营的主要目的是取得良好的经济效 益，而只有顾客盈门才能达到这一目的。 公共关系就是要让更多的顾客了解和光顾 本酒店，从而实现盈利的最终目的。
4. 请示经理能否免费菜肴酒水、或者经理出面解 围
5. 在工作日志中作好记录
案例分析 （二）
突发事件——案例分析
如何面对带宠物入内的客人？
1. 礼貌婉转的谢绝
2. 感谢客人的理解 支持与配合
案例分析 （二）
突发事件——案例分析
客人在餐厅打架、闹事怎么办？
1. 给予劝告、同时报告上级 2. 视情况报保安部或公安机关 3. 劝告时语气冷静、不介于任何一方 4. 让双方都有台阶下
记者招待会、新闻发布会、联谊活动与宴 请、各类典礼（奠基、开业、纪念、节日）。
三、饭店赞助活动 赞助具有社会效应、广告效应、情感效
应。可赞助体育和文艺比赛、希望工程、慈 善事业等。 四、对外谈判协商活动
饭店不可避免的会与社会的方方面面发 生联系或摩擦，谈判与协商是基本技巧和艺 术。
五、宣传品、纪念品的编制与发放 宣传品、纪念品是饭店的形象和身份，
n “太阳神”名称简洁鲜明，通俗却又高雅，既具 有国际化、现代化特征而又不失民族精神和传统风 情，是一个非常容易为中外消费者接受、感知、辩 识和认定的品牌。
n “太阳神”作为语义指称符号，内涵丰富，能够诱 发消费者及社会公众普遍的基本一致的心理联想，诸 如生命的美好、青春的活力、健康的保障，事业的灿 烂等等，从而为企业和产品构造出广泛的涵义和较高 的文化品位。
案例分析 （二）
四、与公众沟通信息建立感情、取得理解与 支持，赢得好感。
五、增进饭店的经济效益和社会效益 酒店经营的主要目的是取得良好的经济效 益，而只有顾客盈门才能达到这一目的。 公共关系就是要让更多的顾客了解和光顾 本酒店，从而实现盈利的最终目的。
4. 请示经理能否免费菜肴酒水、或者经理出面解 围
5. 在工作日志中作好记录
案例分析 （二）
突发事件——案例分析
如何面对带宠物入内的客人？
1. 礼貌婉转的谢绝
2. 感谢客人的理解 支持与配合
案例分析 （二）
突发事件——案例分析
客人在餐厅打架、闹事怎么办？
1. 给予劝告、同时报告上级 2. 视情况报保安部或公安机关 3. 劝告时语气冷静、不介于任何一方 4. 让双方都有台阶下
记者招待会、新闻发布会、联谊活动与宴 请、各类典礼（奠基、开业、纪念、节日）。
三、饭店赞助活动 赞助具有社会效应、广告效应、情感效
应。可赞助体育和文艺比赛、希望工程、慈 善事业等。 四、对外谈判协商活动
饭店不可避免的会与社会的方方面面发 生联系或摩擦，谈判与协商是基本技巧和艺 术。
五、宣传品、纪念品的编制与发放 宣传品、纪念品是饭店的形象和身份，
n “太阳神”名称简洁鲜明，通俗却又高雅，既具 有国际化、现代化特征而又不失民族精神和传统风 情，是一个非常容易为中外消费者接受、感知、辩 识和认定的品牌。
n “太阳神”作为语义指称符号，内涵丰富，能够诱 发消费者及社会公众普遍的基本一致的心理联想，诸 如生命的美好、青春的活力、健康的保障，事业的灿 烂等等，从而为企业和产品构造出广泛的涵义和较高 的文化品位。
案例分析 （二）
教学课件 酒店公共关系(第二版)课件
• (四)全员公关，服务社会
– 全员公关是公共关系的基本原则之一，这一原则的重要性在酒店 公共关系中得到集中的体现。公共关系工作是由酒店组织内部的 公关部及其人员承担的，但公共关系的成功开展却需要酒店组织 其他岗位工作的配合，需要渗透到组织的每一项活动中。全员公 关是以服务社会公众为中心展开的。因此，只有酒店全体员工树 立了正确的公共关系意识，将公共关系思想运用于实践，才能建 立起全员公关的坚实基础。
知彼：旅游行业数据报告
• 2015年，旅游行业快速发展，基 市场规模已经超4万亿，2015年 共有41.2亿人次国内或出境游。 中国国内旅游、出境旅游人次和 国内旅游消费、境外旅游消费均 列世界第一，相较2014年的 30311亿提升近万亿。
• (四)情感性
– 现代企业已经进入了“情感化”的经营时代，即“情感”作为一 种重要的激励机制，已成为管理的一种重要方式。酒店在经营过 程中更加突出这一特点，更集中地表现为人与人的直接交往。酒 店公共关系作为一种管理职能，在公共关系活动中把“情感”这 一重要因素导入其中，使酒店组织更加富有亲和力。
• (五)复杂性
• (二)双向沟通，和谐发展
– 双向沟通是公共关系思想的一个重要内容，它体现了公共关系的 本质。公共关系为酒店营造良好的和谐环境主要是通过双向沟通 来实现的。通过沟通，酒店组织与公众之间可以取得相互的了解 和信任；通过沟通，酒店可消除社会公众对自己的误解；通过沟 通，可以使酒店组织走出危机，开创新局面；通过沟通，可以使 公众对酒店产生好感，从而促进酒店产品和服务的销售。
二、酒店公共关系的原则
• (一)珍惜信誉，注重形象
– 在激烈的市场竞争中，信誉是酒店组织的生命，是酒店组织得以 生存和发展的基础。组织的信誉是酒店形象的基础，没有良好的 组织信誉，绝对谈不上良好的组织形象。良好的组织形象能赢得 公众的信任、支持和信赖，能吸引人才，增强内部员工的凝聚力。 塑造美好的组织形象是公共关系所追求的核心目标。因此，珍惜 信誉、注重形象是酒店公共关系的最基本原则。
– 全员公关是公共关系的基本原则之一，这一原则的重要性在酒店 公共关系中得到集中的体现。公共关系工作是由酒店组织内部的 公关部及其人员承担的，但公共关系的成功开展却需要酒店组织 其他岗位工作的配合，需要渗透到组织的每一项活动中。全员公 关是以服务社会公众为中心展开的。因此，只有酒店全体员工树 立了正确的公共关系意识，将公共关系思想运用于实践，才能建 立起全员公关的坚实基础。
知彼：旅游行业数据报告
• 2015年，旅游行业快速发展，基 市场规模已经超4万亿，2015年 共有41.2亿人次国内或出境游。 中国国内旅游、出境旅游人次和 国内旅游消费、境外旅游消费均 列世界第一，相较2014年的 30311亿提升近万亿。
• (四)情感性
– 现代企业已经进入了“情感化”的经营时代，即“情感”作为一 种重要的激励机制，已成为管理的一种重要方式。酒店在经营过 程中更加突出这一特点，更集中地表现为人与人的直接交往。酒 店公共关系作为一种管理职能，在公共关系活动中把“情感”这 一重要因素导入其中，使酒店组织更加富有亲和力。
• (五)复杂性
• (二)双向沟通，和谐发展
– 双向沟通是公共关系思想的一个重要内容，它体现了公共关系的 本质。公共关系为酒店营造良好的和谐环境主要是通过双向沟通 来实现的。通过沟通，酒店组织与公众之间可以取得相互的了解 和信任；通过沟通，酒店可消除社会公众对自己的误解；通过沟 通，可以使酒店组织走出危机，开创新局面；通过沟通，可以使 公众对酒店产生好感，从而促进酒店产品和服务的销售。
二、酒店公共关系的原则
• (一)珍惜信誉，注重形象
– 在激烈的市场竞争中，信誉是酒店组织的生命，是酒店组织得以 生存和发展的基础。组织的信誉是酒店形象的基础，没有良好的 组织信誉，绝对谈不上良好的组织形象。良好的组织形象能赢得 公众的信任、支持和信赖，能吸引人才，增强内部员工的凝聚力。 塑造美好的组织形象是公共关系所追求的核心目标。因此，珍惜 信誉、注重形象是酒店公共关系的最基本原则。
酒店公关专题活动策划(PPT)
B、赞助文化活动
赞助项目: 文艺表演、电影、民族艺术等。
社会效果: 因有利于促进民族文化的发展，所以能得到广
大公众的支持，提升组织在公众中的知名度和美誉度。
案例列举
1：2001年5月，西南证券拨款120万，赞助重庆总工 会在举办红五月歌咏赛，在重庆公众中提升了形象。
2：2001年，在开发西部号召下，中央电视台决定在重 庆组织一场“西部之声”春节文艺晚会。当年12月，小天鹅、 南方集团、裕嘉集团联合出资100万赞助这次活动。
中国外交部记者会的“冷场”
12月25日是圣诞节。秦刚下午主持例行记者会，在一名巴基斯坦记者提 出唯一一个问题后，稀稀落落的记者席里没有任何记者发问。面对空前的境 况，秦刚笑着说：各位记者，还有什么问题？那我数三下，3、2、1，没问 题了，谢谢大家。在场记者笑声顿起，鼓掌结束这场记者会。
外交部记者会是中国政府对外信息交流的重要场合之一，平日记者提问 可谓包罗万象，争前恐后，不料圣诞节意外出现冷场插曲，令人莞尔。
（1）新闻发布会的特点
A、正规隆重
形式正规，档次较高。参加者有身份和通时间长，接触深。
C、传播迅速
发布信息速度快，扩散面广，社会影响大。
（2）怎样选择时间和主题
A、时间选择要恰当
选择适合记者的时间，而不是适合组织自己的时间。怎 样选择？两个原则：
第一、应尽量避开假节日和重大社会活动的时间。因为对 媒体而言，节日或重大活动比新闻发布会更重要，记者无分身 术。如香港的每周六的赛马日、澳门的周六赛狗日，一般不举 办新闻发布会。
[1]赞助的目标。[2]对象。[3] 赞助形式。[4]经费预算 [5] 赞助主题。[6]传播方式。[7] 实施方案。
4、实施赞助活动（将计划付诸实施）。 5、效果评估。
酒店公关策划方案ppt
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03
客房设计
HOLIDAY INN
客房设计 H O L I D A Y I N N
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酒店大堂
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公关活动策划方案PPT
互动环节设置
问答环节
预留观众提问时间，解答观众疑惑， 增强活动互动性。
游戏环节
社交媒体互动
利用微博、微信等社交媒体平台，开 展话题讨论和在线互动，扩大活动影 响力。
设计趣味互动游戏，如抽奖、知识竞 答等，提高观众参与度。
闭幕环节策划
总结致辞
由主持人或嘉宾对活动进行总结 和评价，感谢参与者和支持者。
物资管理
严格执行物资管理制度，避免浪费和损失，提高物资利用率。
人力成本控制
合理安排人员，提高工作效率，降低人力成本。
风险防范措施提
合同风险
认真审查合同条款，确保双方权益得到保障，预防合同纠纷。
突发事件风险
制定应急预案，提前预测可能出现的问题，做好应对措施。
舆情风险
加强舆情监测，及时发现和处理负面信息，维护品牌形象。
促进产品销售
借助公关活动，激发消费者对公司 产品或服务的购买意愿，提高销售 业绩。
目标受众分析
潜在客户
针对潜在客户的需求和 兴趣，制定相应的传播 策略，吸引他们关注公
司及其产品。
媒体记者
与媒体建立良好的合作 关系，确保活动获得广 泛的媒体曝光和报道。
合作伙伴
加强与合作伙伴的沟通 与互动，深化合作关系 ，扩大公司的影响力。
更多关注。
合作伙伴
携手合作伙伴共同推广，扩大 活动影响力。
KOL/网红
邀请具有影响力的KOL/网红 参与活动，增加活动曝光度。
03
活动流程设计
开场环节安排
主持人致辞
介绍活动背景、目的和流 程，营造轻松愉悦的氛围 。
嘉宾发言
邀请行业专家或知名人士 发表演讲，分享行业见解 和经验。
开场表演
酒店活动策划方案PPT
地域特色
挖掘酒店所在地区的地域文化和 特色资源，策划具有地方特色的 活动，如美食节、民俗文化展等 。
01
节日庆典
根据酒店所在地区的传统节日或 重要纪念日，策划相关主题活动 ，如春节、情人节、国庆节等。
02
03
时尚潮流
关注时尚界动态，策划符合当下 潮流趋势的活动，如时装秀、明 星见面会等。
04
创意策划思路
营销成本
包括广告投放、宣传材料制作等费用 ，应根据营销策略和目标受众进行合 理投入。
风险评估及应对策略
市场风险
财务风险
可能出现参与人数不足、竞争对手活动冲 击等风险，应通过市场调研和营销策略降 低风险。
可能出现资金短缺、预算超支等风险，应 提前制定资金计划和预算调整方案。
法律风险
安全风险
可能涉及合同纠纷、知识产权侵权等风险 ，应确保合同条款清晰明确并遵守相关法 律法规。
场地布置
根据活动主题进行场地布置，营造 相应氛围。
安全通道与设施
确保场地安全通道畅通，消防设施 齐全。
舞台、灯光、音响设备配置
舞台搭建
根据活动需求搭建合适大小的舞 台，确保安全牢固。
灯光设备
配置专业灯光设备，营造合适的 氛围和视觉效果。
音响设备
选用高质量音响设备，确保音质 清晰、音量适中。
04
嘉宾邀请与名单确认
01
跨界合作
与其他产业或品牌进行合作， 共同策划活动，实现资源共享 和互利共赢。
02
互动体验
注重活动的互动性和参与性， 设计有趣的互动环节，让嘉宾 充分融入活动氛围。
03
绿色环保
倡导绿色环保理念，策划符合 可持续发展要求的活动，如绿 色出行、环保公益活动等。
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B、赞助文化活动
赞助项目: 文艺表演、电影、民族艺术等。
社会效果: 因有利于促进民族文化的发展，所以能得到广
大公众的支持，提升组织在公众中的知名度和美誉度。
案例列举
1：2001年5月，西南证券拨款120万，赞助重庆总工 会在举办红五月歌咏赛，在重庆公众中提升了形象。
2：2001年，在开发西部号召下，中央电视台决定在重 庆组织一场“西部之声”春节文艺晚会。当年12月，小天鹅、 南方集团、裕嘉集团联合出资100万赞助这次活动。
[1]赞助的目标。[2]对象。[3] 赞助形式。[4]经费预算 [5] 赞助主题。[6]传播方式。[7] 实施方案。
4、实施赞助活动（将计划付诸实施）。 5、效果评估。
案例
健力宝集团赞助24届奥运会中国代表团计划书
[1] 赞助目标：通过赞助活动提升组织形象。 [2] 赞助对象：1988年第24届奥运会中国代表团 [3] 赞助形式：提供运动型饮料—健力宝 [4] 经费预算：500万元 [5] 赞助主题：健力宝——健康的饮料。 [6] 选择传播机构和传播方式：中央和广州主要传
第二、会议时间一般安排在上午10时或下午3时， 总时间60分钟左右为佳。这个时间对记者最方便。
小窍门：
1、怎样避免与别的新闻发布会产生时间上的冲突？
确定时间前，问一问熟悉的记者。
2、发请柬时间选择
提前5—7天发出最好。不能太早，也不能太迟。对于重 要的记者，最好头天再电话联系一次。
伟大慈善家邵逸夫
D、赞助社会福利事业
• 主要赞助项目
为贫困地区、灾区、孤寡老人等提供帮助
• 社会效果
因体现了组织高尚的品德和主动承担社会责任的精神， 所以社会效果最好，能迅速提升组织知名度和美誉度。
• 案例列举
“ 洛克菲勒集团”是美国最大的慈善家之一。该家族赞 助福利事业的资金超过了10亿美元。中国接受该企业的赞助 资金仅次于美国本土。如北京协和医科大学（今北京医大），就是 洛克菲勒集团1921年赞助建立的。
C、大众媒介关注原则
新闻界对赞助项目的关注程度，关注程度高 则行，低则止。
D、合法性原则
首先是赞助对象合法。 其次是赞助活动本身合法。必须取得赞助权， 无赞助权的赞助活动，不宜参与。
2008非法赞助商暴光
（3）社会赞助的实施步骤（重点）
1、研究和确定赞助项目。 2、成立专门领导机构，主持整个活动。 3、制定赞助计划书（主要内容7项）
（1）新闻发布会的特点
A、正规隆重
形式正规，档次较高。参加者有身份和地位。
B、沟通活跃
发布信息、相互问答，双方沟通时间长，接触深。
C、传播迅速
发布信息速度快，扩散面广，社会影响大。
（2）怎样选择时间和主题
A、时间选择要恰当
选择适合记者的时间，而不是适合组织自己的时间。怎 样选择？两个原则：
第一、应尽量避开假节日和重大社会活动的时间。因为对 媒体而言，节日或重大活动比新闻发布会更重要，记者无分身 术。如香港的每周六的赛马日、澳门的周六赛狗日，一般不举 办新闻发布会。
主要赞助项目: 体育设施、体育比赛、体育活动等。 社会效果: 关注者众，影响大，社会效果明显。
案例列举
全兴酒厂赞助足球，由默默无闻，变成白酒业巨头。 力帆赞助重庆足球，极大地提升了自己的形象和地位。 健力宝集团。1984年不足百万民营企业，5年后达4亿。年 增100倍。原因：卓越的体育赞助活动。1985年资金150万， 却贷款250万赞助第6届全运会，树立了体育大使形象，其产品 畅销全国各地，当年产值1.3亿，纯利润1000多万。
酒店公关专题活动策划
本章学习目标：
了解公关专题活动的类型。
理解公关专题活动的原则。 掌握公关专题活动策划的基本程序。
一、公关专题活动的类型与原则
公关专题活动概念
为提升组织形象，利用特定的时机，举办有特定主 题的公共关系活动。
公关专题活动主要类型
社会赞助、庆典、新闻发布会、展示会、公关谈判、 宴请、参观等。
媒；以电视和报刊传播为主。
[7] 制订实施方案:
A 征求国家体委和中国奥委会同意。B 寻求媒体和公众 的支持。C 做好物资上的准备（人、财、物）。D 将饮料运抵 比赛场地。主持交接仪式。
2、新闻发布会
大连铜锣湾广场合作签 约新闻发布会
❖ 概念：
新闻发布会又称“记者招待会”。是公关 组织直接向新闻单位发布有关组织信息、解释 组织重大事件而举办的专题公关活动。
公关专题活动的总原则
1、目的明确不盲目。2、因势而发不做作。3、注重效 果不强求。
1、社会赞助
概念：
以提升主体形象为目标，以赞助某项 社会公益活动为手段，通过资金或物资的 赞助形式所开展的一种公关专题活动。
（1）社会赞助的基本类型：4类
体育活动、文化活动、教育事业、慈 善事业。
A、赞助体育活动
香港演艺界捐助汶川受灾
（2）社会赞助原则
A、社会影响力原则
社会影响力至上。大则行，无则止。（如体育、 教育、慈善事业都是具有强大社会影响的项目）
B、综合经济效益原则
对组织的经济有无长期、综合的效益。有则行、 无则止。（如赞助体育，从单纯经济角度看，是无利 的，但长期综合效益好，是赞助商的赞助热点。）
C、赞助教育事业
• 主要赞助项目
学校、图高的地位，所以赞助者可获 得良好的声誉。能快速提升自己的知名度和美誉度。
• 案例列举
案例：香港实业家邵逸夫，一生拨出大量资金赞助国内教 育。据统计，从1973年至今，他一共兴建了351所村小、39 所师范学校、10所职业学校、1所特殊学校，加上直接赞助之 医院、博物馆、图书馆等，总价值在100亿以上。以至于提起 邵逸夫，就会把他与教育事业联系到一起。
中国外交部记者会的“冷场”
12月25日是圣诞节。秦刚下午主持例行记者会，在一名巴基斯坦记者提 出唯一一个问题后，稀稀落落的记者席里没有任何记者发问。面对空前的境 况，秦刚笑着说：各位记者，还有什么问题？那我数三下，3、2、1，没问 题了，谢谢大家。在场记者笑声顿起，鼓掌结束这场记者会。
外交部记者会是中国政府对外信息交流的重要场合之一，平日记者提问 可谓包罗万象，争前恐后，不料圣诞节意外出现冷场插曲，令人莞尔。