经理助理个人工作总结范文5篇合集
经理助理的工作总结范文(五篇)
经理助理的工作总结范文今年____月,我正式进入了____企业,在新的工作平台上开始了新的工作历程。
此期间,我作为____,除了按总经理的工作部署,做好相应的助理工作,以及完成业务工作需要的临时任务外,还承担了如下的一些工作任务:1、分管工程部工作,以及协助养护分公司进行____道与____路段养护工作的相关协调工作。
2、完成部分的文书工作,如收集整理各类工作问题、相关建议及参考信息,提交公司领导研讨;协助____编撰相关工作方案与文件;参与公司季刊及____协会会刊的编撰、拟稿及校审;总经办各类文件、合同、文稿的撰写、审核及相关文档资料的整理等。
3、协组相关部门组织公司各类业余活动,如组织并参加“____”及“____”的培训与考试工作;主持____协会成立大会的筹备工作、参与组织公司内部或公司与外单位的联谊活动等。
尽管了了几句梗概了近一年来所涉及的工作,此中所得的经验与教训却绝非一纸之文能够涵括,而作为回顾与总结,主要的心得是必须记录下来的,以使自己在今后的工作中能够扬长避短:1、提高管理水平,“熟悉细节”首当其冲任何事物无不由若干的细节组成,管理工作的好与差、个人管理能力的优与劣,其关键其实都在乎细节。
对细节了如指掌,相应的管理工作自然得心应手,事半功倍;对细节一知半解甚至一无所知,则会导致管理混乱,相应的管理工作往往是一筹莫展,“越忙越乱”。
这样的例子比比皆是,如在工程管理上,若对技术管理人员其知识、能力、个性等情况不熟悉,就不能够作出科学合理的分工;对项目组筹备、施工准备、现场施工、验收结算等流程及工序不熟悉,则工程项目就不可能有计划、有步骤地实施;对施工班组人员、材料、运作流程等不熟悉,就难以对人工报价、材料报价、施工运作成本等进行准确的核算与核定;对项目运作动态不熟悉,则难以及时做出切合实际的施工调整、防漏补缺、以及突发事件的制控……哪怕是一篇简单的公文撰写,要做到行文流畅、措辞恰当,就必需熟悉撰稿的目的、主题、关联事件、目标对象等一系列细节;要组织好会议或者活动,就必需熟悉其议程、人财物配置、现场效果等细节,方可游刃有余。
经理助理工作总结范文(5篇)
经理助理工作总结范文一年来,在公司的领导下,在各分公司、厂、处和机关各处室及办公室全体同志的大力支持下,我较好完成了经理助理的本职工作、责任目标和“参谋、协调、服务”三大职能,现简要总结如下:一、清楚自己所处的位置就地位而言:从领导决策过程看,我处在“辅助者”地位,从执行看处在“执行者”地位;对处理一些具体事物,又处在“代理者”的地位。
这个角色的多重性决定了在实际工作中容易产生履职或者越位,何况所要协调工作的对象是公司领导,自己的上级、同级和下级。
在实际工作中我的具体作法是:为领导参谋到位但不越位:督促、催办到位,但不“拍板”;服务到位但不干预领导工作。
只有把“位置”认准,把“政”字搞清,自觉维护领导之间的团结,在工作中尽职尽责,不越权,不越位,严格要求自己作一个为人诚恳、忠于职守,勤于职守、胜任职守的助理和办公室主任。
摧办和协调是我的主要工作之一,工作中虽然难度不小,但领导和同志们都给予了我很大的支持,我也注意力争作到对工作主动摧办和协调,承上启下,沟通左右,协调各方,因此一年来的工作相对还比较顺利。
二、发挥好经理助理的作用为领导参好谋、献好策,真正为公司和职工办一些实事,在实际工作中注意去基层单位利用各种方式了解生产经营情况,倾听各级领导和职工的建议,征求机关相关处室的意见、围绕公司领导决策和生产经营实际,及时向总经理或有关领导同志反映,全年共提交重要的工作建议____项,领导采纳____项,协调较重要的工作起,基本尽到了参谋,协调的职责。
三、减少会议次数和提高会议质量我们安排会议坚持了会前有准备、有议题,建议与会者会上讲话要短、话不离主题、讲话要解决实际问题和开小会、开短会、不开无准备会的原则等。
坚持了会前无议题,会上临时动议的问题,一律不予研究的要求,今年全公司大型性会议明显减少,会议质量大有提高,基层单位比较满意。
四、实际操作采取的措施1、结合公司生产实际,认真____公司“三大标准”中规定的会议审批制度,哪些会议能开,哪些会议不能开,哪些会议可以合并开,对会议参加的人员、内容、时间都进行严格的把关,尤其是让基层一把手参加的会议,必须要经过总公司主要领导同意才能开,从而控制了会议的数量,保证了会议的质量。
经理助理年终工作总结(6篇)
经理助理年终工作总结我叫____,现任____公司项目经理助理。
经过一年多的努力,使自己在企业管理和工程项目管理方面取得了一些成绩和管理经验,今年工作总结如下:一、优化组织施工方案,提高科学管理水平在施工管理中,始终把科学管理,优化方案放在工程管理的首位,经常不断地在研究和探讨适合工程管理,且可操作性强的施工方案,来不断满足工程需要和甲方需求。
在每次施工方案的制定中,我都是不断根据工程的特点、难点,进行多次论证,并运用科学的态度,加大组织方案的科技含量。
不断延伸方案中的科学管理渠道。
二、严格质量管理,争创名牌工程“质量第一”是企业永恒的主题,更是自己追求的目标。
我在多年施工中,能自始至终把质量放在首位,坚持了用质量来赢得企业信誉,来满足业主需求,来扩大企业建筑市场,为美化市容多创精品。
1、落实质保措施,提高监控到位。
我坚持在项目上严细质保职能,分工明确。
坚持做好各项质量文字交底和质量交接记录。
确保每项质量施工都有文字交底。
以便更好地指导生产人员按标准、按要求去操作。
项目上的专职质量员,我主动给其一定的相应权力,让其主动牵好质量创优质,使他们进一步做好了质量监控预案,并协助整体基础上搞好了本工程质量管理的分工,确保质量监控无空白点。
2、重点部位,重点监控。
对于工程易出现质量事故的施工部位,我坚持专人把关,并做好监控管理,发现问题及时解决。
3、严格规范,提高作业水平。
在质量管理中动员大家要严格按规范去验收,把住每一道工序,要把市优的标准落实到操作面,使参建人员都知道,干出什么样产品为市优标准,使产品一次成优,杜绝二次维修。
4、层层管理,人人把关。
我始终坚持在项目上形成人人把关的质量管理氛围。
质量管理不单质量员一人的工作,其它项目管理人员也要有质量指标。
也要对质量创优负责。
要在层层管理上形成操作人员对自已施工面负责,分包队要对承包区域负责。
项目管理人员要对各自工程创优指标负责,项目经理要对全工程创优达标负责,从而使工程质量管理严格处于受控状态下。
经理助理个人工作总结三篇5篇
经理助理个人工作总结三篇经理助理个人工作总结三篇精选5篇〔一〕第一篇:入职三个月个人工作总结在我入职经理助理岗位的三个月中,我经历了许多不同的工作内容,同时也学到了很多知识和技能。
此次工作总结,我将从以下三点进展概述:在我入职的第一个月中,我主要负责了一些根底的工作,如文件整理、收发邮件等。
这些看似简单的工作其实对我职业生涯的开展大有裨益。
我在这些根底工作上的表现得到了公司领导的认可,也为我今后的工作打下了良好的根底。
在我熟悉了根底工作以后,我开场尝试学习并考虑一些更高级的工作内容。
比方,我开场学习如何制作PPT,并主动地帮助经理准备会议资料。
我还通过阅读经理交给我的资料和书籍,学习了很多关于市场营销和销售的知识,并不断探究如何将这些知识应用到实际工作中,为公司带来更大的收益。
在三个月的工作中,我也发现一个很重要的因素——沟通和协作。
我和同事之间建立了良好的合作关系,在日常工作中积极帮助彼此,到达了最优的工作效果。
我也学会了和经理进展有效的沟通,及时反应信息和建议,为公司业务的开展起到一定的推动作用。
综上所述,三个月的工作经历让我从根底工作中积累了经历,学会了主动学习和考虑,同时也在沟通和协作方面获得了一定的进展。
我相信在今后的工作中,我会继续努力,不断进步自己的才能和素质,为公司的开展奉献力量。
第二篇:半年个人工作总结随着工作时间的推移,我作为经理助理逐步成熟,不仅担负起了更多的工作职责,也在工作中发现了更多需要进步的方面。
本次总结,我将从以下几点进展概述:在过去的半年中,我成功地为公司完成了一些非常重要的任务,例如协助制定年度销售方案、筹划年度市场营销方案等。
通过这些工作,我得到了领导的认可,也让我意识到自己可以为公司做出奉献的才能。
我本着“专业、负责、坚持、诚信”的原那么,认真对待每一个任务,尽力充分发挥自己的才能。
在经理职位变更后,我不仅完成了更多的工作职责,还需要适应新的条件和要求。
我通过与公司其他部门的沟通和协调,成功地完成了一些难度较高的工作任务,并尝试将自己的职责向管理和组织等方面延展,使自己的岗位可以发挥更大的价值。
2024年经理助理个人年终工作总结例文(5篇)
2024年经理助理个人年终工作总结例文自加入公司已逾半年,我首先要表达对上级领导在我工作中的悉心指导和鼎力支持的深深谢意。
这段时期对我来说,是一个全新的工作环境,充满挑战与探索,我深入学习了公司的各项规定和制度,并积极参与各种培训课程,以更加饱满的热情投身于公司的企业文化之中,坚信“学无止境,不进则退”。
我也在本职工作中深刻认识到自身的责任,时刻以“每日自问”的态度,追求创新、实践和经验的积累。
以下是我本年度的工作总结:一、职责执行与思想状况作为经理助理,我主要协助部门主管进行工作安排、执行、检查、监督和落实。
我专注于项目竣工图的修改绘制,得到了领导和同事的关心与支持,始终坚守公司的管理制度,秉持团结、务实、高效、精准的工作原则。
二、年度工作概述1. 积极参与公司组织的各项培训,深入了解企业文化,以公司规章制度为行为准则,不断提升工作效率。
2. 负责跟进宾馆、____集团办公楼、会所、____酒店的施工检查工作,确保项目顺利进行。
3. 完成了宾馆美食二楼装修的竣工图绘制,确保了工程的准确记录。
4. 对____酒店的施工资料进行了整理,补充了缺失部分,完成了质量检验批次的重新编制。
5. 协助完成了____集团办公楼装修竣工图的绘制,提高了图纸的准确性。
6. 协助经营部进行宾馆结算与甲方的核量工作,确保了结算的公正性。
7. 完成了领导交办的其他任务,展现了良好的团队协作精神。
三、工作中的改进与不足1. 个人性格较为内向,沟通主动性不足,影响了助理工作的多元化需求。
改进措施:2. 在绘制竣工图时,由于疏忽和急于求成,出现了一些错误。
改进措施:四、明年的工作规划与目标1. 继续深入学习,提升自身素质和综合能力,以适应公司的发展需求。
2. 继续以高度的责任心做好本职工作,注重细节,从细微处做起。
3. 进一步改正工作中的不足,以饱满的热情迎接新的挑战,为公司的持续发展做出更大的贡献。
回顾过去,我深感本职工作的责任重大,这离不开领导的指导和同事的帮助。
经理助理工作总结范本(5篇)
经理助理工作总结范本本年度担任后勤总公司总经理助理一职,主要协助公司领导处理公司的一些日常事务,具体分管饮服中心的工作并兼任饮服中心主任一职。
作为中层管理岗位的基层干部,仅管在具体的工作方法、工作经验上还存在许多的不足之处,但我始终兢兢业业地履行着自己的工作职责,把每一项工作作为对自己的挑战,作为自己进一步学习提高的动力,作为不断完善自我的大好机会,虚心学习,在各位领导同行的感召带动下,顺利完成了本年度的各项工作任务,通过具体的工作开展,在做人做事等到方面得到了一定的提高。
在今后的工作中,我将一如既往地努力工作、认真真学习,学习各位领导、同仁总揽全局的工作气度,游刃有余的工作能力,宽以待人的工作胸襟,不断提高自身的工作能力和综合素养。
过去的一年中,始终以____为指导,忠实____学院领导的精神意图,在公司领导的直接领导和全院各相关部门的密切协作下,坚持三服务、两育人的宗旨,忠实履行自己的工作职责,从以下五个方面开展本部门的工作:1、以安全为本;始终把安全工作作为食堂工作的生命线,思想上高度重视,措施上保障得力,建立卫生安全责任制和就餐值班制度,发现问题,及时处理,同时规范采购程序,严格遵守采购索证制度,从源头上杜绝劣质原料流入校园。
2、以提高质量为核心;加强对采购环节的监控,努力降低伙食成本,加强内部的核算管理,节约运行成本,努力做到提供的饭菜质价相符,继续开展了炒好每一个菜,烧好每一锅汤,做好每一个点心,蒸好每一板饭,服务好每一位同学的五个好主题教育活动。
3、以确保卫生为重点;日常工作中狠抓食品、个人、环境三大卫生环节,并将责任明确到人,层层落实,有效防止了食堂食品中毒事故的发生。
4、以优质服务为宗旨;制订了食堂服务承诺制度,要求中员工在服务过程中要以人为本,想学生所想,急学生所急,提出服务从点滴做起的口号,要求员工从细小处做起,从规范化做起,有效化解了食堂就餐过程中出现的各类矛盾。
5、以队伍建设为保障:经过近风年的努力,目前已初步形成一支作风过硬、素质优良的稳定的员工队伍,特别是今年和南师经营食堂易位经营以来,f1一楼自营食堂的日均营业额高出二楼南师食堂____余元,而以往一楼南师食堂仅比二楼自营食堂高10-____元;f2二楼自营食堂日均营业额和一楼南师经营食堂基本持平。
经理助理的个人总结(6篇范例).doc
经理助理的个人总结(6篇范例)经理助理的个人总结篇1时间一晃而过,转眼间来到__工程有限公司担任项目经理助理工作已快一年。
这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。
在这段时间里公司领导给予了我足够的宽容、支持与帮助,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了__人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了__人作为建设者的艰难和坚定。
在对__人肃然起敬的同时,也为我将有机会成为__的一份子而惊喜万分。
记得初到公司时,我们便接受了为期一周的入场教育。
在这段期间里,公司领导给予了我很大的关怀,使我倍感欣慰。
同时也让我了解了公司现状,对公司的前景充满了希望。
然而,面对竞争激烈的社会,机遇与挑战共存,优胜劣态自然选择的规律,当然又有些紧张和不安,我暗下决心,吃自己的饭,流自己的汗,就在这里,一定要踏踏实实的干出一番事业来。
一周培训过后,我被分到第一项目经理部,这是一只保留有部队作风的团体,不但技术全面,而且管理一流。
很幸运,我们刚刚入场一个新工程,听说这当时是公司的单体工程,我欣喜万分,心想锻炼的机会来了,而且从工程的一开始做起!机会不容错过,一定要好好虚心学习。
面对这里所有的一切,我既感到新鲜又觉得处处都存在挑战。
工程开始,我们首先要做的是一些前期准备,这里包括图纸会审,施工组织设计、各项施工方案、技术交底、洽商、分项资料的形成,和各个工种的细部分工到施工现场布置和临时设施形成。
从一开始,我就参与了图纸会审的工作,这也是我的第一项工作,作为一个技术人员,首先就是要熟悉图纸,可以说这项工作对于我来说也是一个很好的学习过程,由此可以提高了我的看图能力和理解能力。
随后,完成了生活区与配电室的临建工作,通过这样一个看似简单的生活区的构建,使我不得不想到完成一项工程的艰辛与不易;在师傅(主任工程师)的指导下完成了几项工程施工方案且参与了施工组织设计的编写,其中包括钢筋工程施工方案和施工组织设计中钢筋工程部分,通过对工程施工方案的编写,不但使我熟悉了图纸、规范,而且还学习了一些有关__杯的基本要求和方案的书写格式,这几方面我想都是非常重要的,熟悉图纸、规范是一个技术人员的基本要求,正确的书写格式也便于上级的审批,了解__杯的基本要求是干好我们这个项目的基础。
经理助理个人工作总结(五篇)
经理助理个人工作总结(五篇)经理助理个人工作总结篇一__年_月加入贵公司,任行政经理助理工作,之前有过一点相关工作的经验,但来到贵公司后我虚心向人请教和学习,一切都从零学起,从零做起,使自己从零中慢慢成长和完善,使自己的行为标准、思想觉悟和工作能力尽快的向公司要求的目标靠拢,希望自己能早日加入设计行业的大集体。
时间很快过去了,在这_年里,我在公司领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,这次的工作总结主要有以下几项:1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。
通过网络、报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
2、专业知识、工作能力和具体工作。
我是_月份来到公司工作,担任公司行政经理助理工作,主要是做好行政工作。
我认为行政工作比较琐碎,每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务,而这些事务又是必不可少的。
为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在短时间内熟悉了本职的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展和完成本职工作。
概括来说,行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大功能;其中管理是主干,协调是核心,服务是根本。
总而言之,行政管理的实质就是服务。
4、工作质量、成绩、效益和贡献。
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率相对较高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及部门工作做出了应有的贡献。
总结_个月的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但还有其他工作也存在很多的不足。
这都有待于在今后的工作中加以改进。
在未来的日子里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,希望能为公司的发展做出更大更多的贡献。
经理助理工作总结五篇范文
经理助理工作总结五篇范文经理助理的职责是要帮助好经理等部门领导完成好任务。
下面是我收集整理的经理助理工作总结五篇范文, 欢送借鉴参考。
经理助理工作总结五篇(一)时间消逝, 转瞬间我在成长中又渡过一年。
回首来到公司这走过的半年, 很荣幸能在我们公司与各位同事共同进步, 我也在大家的身上学到不少的学问。
半年以来我心中的感受便是要做一名合格的总经理助理不难, 但要做一名优秀的总经理助理就不那么简洁了。
我认为:一名好的总经理助理不仅要为人谦和正直, 对事业谨慎兢兢业业。
而且在思想政治上、工作实力上更要专研。
我作为一名年轻的总经理助理须要学习的东西还许多许多。
一、思想修养作为一名总经理助理, 要想完成工作的责任, 首先必需具备各个方面综合优秀的素养, 树立正确的世界观和人生观。
在这半年中我谨慎参与各种学习和活动。
有句成语是:只要功夫深, 铁杵磨成针。
是的, 作为一名总经理助理, 我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙, 不甚妥当。
当看法、建议降临时, 此时此刻的我不再不悦, 不再拒绝。
而是以更高的要求来要求自己, 努力告诫自己:换个角度静心细致想想如何能做的好一些。
二、素养提升在工作学习生活中我谨慎听取经历, 细致记录, 并在工作之余的空余时间谨慎思索推敲, 有目的的在工作中进展一些尝试。
在工作中, 我谨慎投入, 谨慎学习。
我感到人人都是我的师长, 我能学, 要学的东西还许多。
如:刚来公司半年, 对公司管理和生产上各个方面的状况一窍不通, 就不能更好的建言献策, 当好参谋助手, 我能不懂就问, 向管生产的同事虚心学习请教, 思索, 大胆的与同事之间探讨生产管理之道。
在空余时间, 我会阅读一些生产管理方面的书籍, 网上查询有关相关资料, 我深切的感受到学习对自己的协助的确很大。
三、工作内容1、思路确定出路, 思想有多远, 舞台就有多大;我们是脑力劳动者, 思维上的超前, 思路上的开阔, 确定了我们的价值成长空间, 带给企业财产值的多少;这方面, 我定位精确, 能耳聪目明的做好参谋工作;我就相当于蜀汉三国时的诸葛亮!现代称之为参谋, (全力为公司的开展为公司领导做好参谋);在公司能融入到公司气氛和工作当中去, 找准自己的工作立足点、切入点、着力点, 找到工作的感觉, 围绕自己的中心工作, 上协调领导, 下联系群众员工, 做好群联工作, 与各个部门同事员工之间搞好效劳工作, 管理不拒细, 参谋不决断, 助手不揽权, 不越权, 不越位, 不缺位, 工作到位, 该请示汇报的做到刚好请示汇报, 不该看的不看, 不该说的不说, 不该听的不听, 不该做的不做, 不传播任何影响员工同事之间团结和进步的话, 给公司员工思想管理稳定制造麻烦和障碍, 影响公司生产的正常化;2、我能谨慎主动搞好车间和部门的信息收集、决策, 不断完善催促落实工作, 刚好将工作落实状况, 落实完成到了哪一步, 进展如何, 有什么困难, 有什么须要改良完善提高的, 刚好捕获信息, 精确的搞好落实状况反应, 踊跃的做好决策参谋。
经理助理个人年度工作总结范文5篇
经理助理个人年度工作总结范文5篇第1篇示例:经理助理个人年度工作总结一年又过去了,回顾过去的工作,我感慨万千。
201X年对我来说是充满挑战和收获的一年,我在这一年里取得了一些成绩,也遇到了一些困难和挑战。
在这一篇年度工作总结中,我将对自己的工作进行回顾,总结经验教训,为新的一年做好准备。
一、工作内容及完成情况作为经理助理,我的工作主要包括协助经理处理日常工作,安排会议、行程,整理文件资料,处理来访电话等。
在这一年里,我按时将工作安排清楚,确保各项工作有序进行。
我还积极学习相关知识,提高自己的综合素质。
在工作中,我主要完成了以下工作内容:1. 协助经理处理日常工作,安排会议和行程,确保各项工作进展顺利;2. 整理文件资料,建立档案管理系统,方便查询和使用;3. 处理来访电话和邮件,及时转达信息,保持沟通畅通;4. 定期反馈工作进展情况,为经理提供决策依据。
在工作中,我认真负责,努力解决问题,得到了领导的认可和好评。
但也有一些问题需要我进一步改进,比如工作效率和沟通能力等,我会在新的一年中加以改进。
二、工作成绩及收获在这一年里,我主要取得了以下工作成绩和收获:1. 完成了经理安排的工作任务,保证了工作进展顺利;2. 学习了许多新知识,提高了自己的综合素质;3. 积极向领导学习,不断提升自己的能力;4. 在处理问题中积累了经验,为自己的职业发展打下了基础。
这些成绩和收获离不开领导的支持和帮助,离不开同事们的配合和理解。
我会珍惜每一次机会,不断学习成长,提高自己的综合素质。
三、存在的问题及改进计划在工作中,我也存在一些问题和不足之处:1. 工作效率有待提高,需要合理安排工作时间;2. 沟通能力还不够强,需要加强与同事之间的沟通和协作;3. 部分工作内容需要进一步学习和提高。
对于这些问题,我已经制定了改进计划:四、新的一年展望随着201X年的结束,新的一年即将开始。
在新的一年里,我将继续努力学习,提高自己的能力,更好地完成工作任务,为公司的发展贡献自己的力量。
经理助理个人工作总结(精选16篇)
经理助理个人工作总结(精选16篇)经理助理篇1一、要认清自己,处事有原则。
找不准位置,也就找不准工作的立足点、切入点、着力点,工作起来也就找不着感觉。
总经理助理处于总管家与不管部长的双重位置,围绕着中心工作,上协调领导,下联系群众,事务、政务都要过问,其他部门管不了、不该管的,都要总经理助理去管。
总经理助理要把握好所应扮演的角色,把握好工作分寸,管理不巨细,参谋不决断,做到不揽权,不越权,不越位,不缺位,工作要到位。
二、需要耳聪目明,作好参谋工作。
从大的方面说,当助手重要的在于搞好信息、决策、督查工作。
及时地捕捉信息,准确地做好反馈,积极地当好决策参谋。
不仅要善于发现问题,还要认真分析问题,给领导解决问题提供决策参考。
领导一旦采纳决策意见,还要制订决策备选方案。
备选方案不能只是一种,要有多种方案,以便领导优中选优,拍板定案。
决策制定后要采取得力措施狠抓落实,并及时做好督促检查和落实情况的反馈。
三、善于长袖善舞,作个好的润滑剂。
要协调好公司上下的关系。
对上:要听从而不盲从,谦虚而不卑微,尊重但不违背原则盲从领导。
待下:要做到三管三不管。
三管:事关大局的事,管;影响公司形象的事,管;有损公司利益的事,管。
管则管严,不留余地。
三不管:个人私生活不管;个人习惯不管;与公司无关的事不管。
不求全责备,以礼,以诚,以情待人,不要盛气凌人,欺下瞒上,胡乱指挥。
协调好内外关系,外求支持协作,内求团结向上。
四、高效快捷处理有关事务。
总经理助理必须要有强烈的时效观念和意识,要具备求真务实、雷厉风行的工作作风以及运筹帷幄的领导艺术。
在有限的时间里办好应办之事。
要善于分身,明确该干什么,不该干什么,先干什么,后干什么。
要有所为,有所不为。
该别人代劳之事,要分解任务到人,并明责授权,责权相等。
一旦分工、明责、授权,要少插手,多支持下级大胆工作。
不要事无巨细,事必躬亲。
不该为之事,亲自未必就好,还往往会挫伤员工的积极性。
工作有成绩,也会有不足,要客观地分析是非功过,不要跟下边抢功争好。
经理助理个人工作总结范本6篇
经理助理个人工作总结范本6篇经理助理个人工作总结范本 1通过实业公司的竟聘上岗,有幸从一名普通的员工走上管理岗位,这是组织对我的信任和工作的肯定,在助理岗位,我主要是协助、配合经理工作,主要负责行政和后勤方面的工作。
下面,我就将到岗以来的工作情况,向各位领导作个简要汇报,以接受大家评议、指正:一、努力学习,全面提高自身素质20xx年可以说是我职业生涯的一个转折点,作为一个管理人员,就必须永无止境地更新知识和提高素质。
为达到这一要求,我十分注重学习:1、坚持理论学习与实际工作相结合,不断提高自己的政治素质和理论水平。
我坚持以马克思、列宁主义,毛泽东思想,邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,自觉加强理论学习,深入细致的学习了《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》和认真贯彻中纪委、国务院办公厅《关于开展治理商业贿赂专项工作的意见》。
2、加强业务知识的学习,利用业余时间参加中国电信的网上大学学习,在今年取得了《通信线路工程概预算资格证书》、职称计算机和职称英语合格证书。
3、向领导、向同事学习。
古人说,三人行必有我师。
我觉得,公司的每位同事都是我的老师,他们中有业务专家,有科技尖兵,有文字高手。
正是不断地虚心向他们求教,我自身的素质和能力才得以不断提高,才能胜任当前工作。
二、加强内部管理工作1、加强人员的管理和队伍的建设,并制定一系列规章制度,为保障各项工作的顺利开展,起到了积极作用,同时维护了南昌电信实业的形象;2、配合实业公司和职能部门安排的各项工作,定期上报台帐数据和建立与主业关联业务核对制度,为实业公司经营和财务分析提供基础数据。
3、负责与人力资源部、江西信杰公司的联络工作,与接续28名信杰派遣人员解除合同,为办事处的稳定工作起到保障作用。
4、按实业公司重组精神,组织人员对应收应付款、材料、固定资产、低值易耗品等进行清查盘点。
5、核算人工成本费用,编制人工费用报审表,负责与公司审计部门联系。
经理助理工作总结标准范文(5篇)
经理助理工作总结标准范文我于____月____日入职公司助理一职,____个月来,本人按照公司董事长的指示,围绕公司的总体目标和工作重点,根据公司的安排,积极认真地开展了以下工作:一、深入了解和掌握基本情况。
通过参阅公司资料文件,与各部门管理人员沟通交流和深入一线现场等渠道和形式,对公司的基本情况、各部门人员的岗位职责和部门工作运行情况,公司生产经营状况和各项管理制度、企业的发展目标与方向等有了基本的了解和掌握,为下步工作的开展奠定了相应基础。
二、认真开展各项督促检查工作。
遵循董事长指示和按照会议决议,先后组织参与了安全、卫生、纪律、店面情况检查,公司的人员例会,同时加强了整改、落实、执行情况的跟踪督办、沟通、协调和反馈,确保了各项工作得到了落实。
三、积极做好沟通协调工作。
对照岗位职责,摆正自身位置,充当好助理角色,紧紧围绕公司的总体目标和经营重点,通过现场检查、沟通谈话、日常指导、查看资料等形式,及时了解和掌握各部门工作落实情况及工作中的困难与问题,及时把问题列入早会进行商讨、沟通、协调,寻找整改措施和解决方案,提出建议和意见,确保工作中的各种困难和问题得以妥善解决,促进和推动公司各部门凝聚力、合力的形成,促使大家“心往一处想、劲往一处使”,从而体现公司的团队精神和更好更快地实现公司的总体目标。
四、强化企业管理制度的执行和完善工作。
一是认真熟悉和领悟公司的各项规章制度;二是认真监督和督促各部门对公司各项管理制度、规章制度的执行。
三是及时指出和纠正在制度执行方面的不足;四是周一早会制度的落实,较好地确保公司各项工作落实到位。
五、确保各项工作准备充分,积极稳妥而有序地进行。
____度,结合企业的实际情况和自身的岗位职责,本人将着重做好以下几项工作:一、根据总经理的要求,结合企业____度工作状况,拟定公司____度总体目标、工作思路和工作重点,同时督导各部门根据公司总目标分解制定部门年度工作计划并予执行落实。
经理助理工作总结标准范文(8篇)
经理助理工作总结标准范文一、履行职责及思想动向____年本人担任经理助理,主要协助部门主管管理工作的布置、实施、检查、监督、落实、执行等情况。
关键工作是负责项目的竣工图绘制修改的工作,在各领导和同事的关心下,努力的去完成各项任务。
并且坚定坚守公司各项管理制度,牢固树立团结务实,“快严深准”的工作作风。
二、年度工作回顾1、积极参加公司安排的各项培训工作,熟悉公司的企业文化,以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,努力提高工作效益。
2、在领导的安排下负责跟进了____宾馆、____集团办公楼、____会所、____酒店的实施检查工作。
3、完成了____宾馆美食二楼装修的竣工图绘制工作。
4、由于____酒店的施工资料零乱及部分缺失,负责了重新整理并新做了该项目的质量检验批次,完成整理工作。
5、协助绘制完成了____集团办公楼装修竣工图的绘制工作。
6、协助经营部的____宾馆结算跟甲方的核量工作。
7、努力完成领导交办的其他工作。
2、在竣工图绘制的工作中存在主要不足:1、大意2、心太急。
赶时间完成改进措施:竣工图绘图是一个细致的过程,是竣工结算重要依据。
必须认真对待,谨慎周密。
确实加强竣工图的变更图纸绘制与现场施工的准确性。
加强对施工过程的隐蔽,工艺等跟踪记录,做好绘制竣工图的原始资料收集。
克服不足,努力提高绘制图纸与竣工结算的配合技巧性,确实把细节做的更好。
回顾这一段时间的工作,基本完成了本职工作,这与领导的多方面支持和同事们的帮助是分不开的。
在今后的工作中,但还需进一步努力。
四、明年工作思路和计划1、继续认真学习,不断的提高自身素质及工作的综合能力。
2、继续认真负责做好本职工作,认真从细节开始。
3、继续将努力改正过去一年工作中的不足,以饱满的精神状态来迎接新的挑战,为公司的持续发展做出自己的努力。
经理助理工作总结标准范文(二)____已经过去,新的一年即将来临,回顾过去一年的工作,感慨万千。
在这一年里,部门工作既有可喜的一面,更有值得改进的一面。
经理助理年终工作总结【五篇】_经理助理工作总结
经理助理年终工作总结【五篇】_经理助理工作总结年终工作总结一、工作回顾今年是一个充实而又充满挑战的一年。
在过去的一年里,我作为经理助理,承担了许多各种各样的工作任务,例如协助经理制定工作计划、安排会议、处理文件资料等。
在这一年中,我对自己的工作有了更深入的理解,也提高了自己的工作能力。
二、工作成绩在今年的工作中,我完成了一系列任务,其中包括协助经理规划并执行公司年度工作计划,召开会议并记录会议内容,负责收集整理文件资料等工作。
在这些工作中,我努力做到细致和严谨,确保工作的高效完成。
我也积极协助经理处理各类事务,及时解决问题,为公司的发展尽自己的一份力。
三、工作收获在今年的工作中,我不仅提升了自己的办事能力、沟通能力、组织能力,还学会了更多的合理分配工作时间和精力的方法。
通过积极主动的工作态度和不断学习的精神,我不断丰富自己的知识,提高了自己的综合素质。
四、工作反思在工作中,不可避免会出现一些差错和失误,在此我也深感抱歉。
有时候在工作中疏忽了细节,没有做到最好,甚至有一些事情没有按照公司要求去做,我深感愧疚。
我会更加谨慎、严肃对待自己的工作,时刻提醒自己要严格要求自己,不断提高自身的素质和能力。
五、工作展望展望未来,我将继续扎实地学习和不断补充自己的知识,提升自己的岗位技能,同时加强团队合作,共同提高团队的整体工作水平,为公司的发展贡献自己的一份力量。
我也希望能够在新的一年中,不断地克服自己的缺点,不断进步,做一个优秀的经理助理。
以上就是我的年终工作总结,谢谢大家的聆听。
二、在这一年的工作中,我始终坚守自己的本职岗位,认真负责,努力完成每一个工作任务。
我成功地协助经理处理了各类事务,提高了工作效率。
在公司的发展进程中,我也做出了一定的贡献,为公司的发展起到了积极的推动作用。
在今年的工作中,我的工作能力和执行能力得到了很好的锻炼和提高。
在协助经理处理各类事务的过程中,我学会了更多的办事技巧和处理问题的方法,也丰富了自己的工作经验。
经理助理年度个人工作总结范文5篇
经理助理年度个人工作总结范文5篇第1篇示例:经理助理年度个人工作总结一年又过去了,回首这一年的工作,我深感时光荏苒,工作岁月匆匆。
在这一年里,我作为公司经理助理,积极配合领导,努力工作,取得了一些成绩,也遇到了一些困难和挑战。
在此,我将做一份年度个人工作总结,与大家分享。
我在这一年里与领导密切配合,认真履行工作职责。
在领导的指导下,我参与了公司各项重要决策的讨论和制定,协助领导完成了许多重要会议的组织和安排工作。
我积极协助领导处理各类突发事件,高效应对各种困难和挑战。
在日常工作中,我严格按照领导的要求,做好各项工作,力求做到尽善尽美。
我在这一年里兢兢业业,不断学习提升自己。
作为经理助理,我深知自身素质和能力的不足,因此我积极学习各种知识和技能,不断提升自己的综合能力。
我参加了公司组织的各种培训和学习活动,提高了自己的专业素养和业务水平。
我还积极阅读各种书籍和资料,开阔了自己的视野,不断充实自己的知识储备。
通过这些努力,我在工作中取得了一定的成绩,也得到了领导和同事的认可和赞扬。
我在这一年里不断改进工作方法,提高工作效率。
作为经理助理,我深知自己的工作需要高效率和高效能,因此我积极探索和尝试新的工作方法,不断改进工作流程,提高工作效率。
我学会了合理规划和安排工作时间,科学管理和分配工作任务,提高工作的整体效益。
我还学会了灵活应对各种突发情况,及时调整工作计划,保证工作的高效完成。
通过这些改进和努力,我在这一年里取得了一些明显的进步,也为公司的发展做出了一定的贡献。
我想说,在这一年的工作中,我也遇到了一些困难和挑战。
有时候工作任务繁重,学习压力大,让我有些力不从心;有时候工作中出现了各种矛盾和冲突,让我感到有些困扰。
但是我始终坚守初心,积极应对挑战,不断克服困难,最终取得了一些成绩。
在未来的工作中,我将进一步提高自己的综合素质和工作能力,更好地服务公司,更好地配合领导,共同推动公司事业的发展。
这一年的工作历程是充实而美好的,我在这一年里成长了许多,也取得了一些成绩。
经理助理个人工作总结范文(33篇)
经理助理个人工作总结范文(33篇)经理助理个人工作总结范文(精选33篇)经理助理个人工作总结范文篇1我于20__年__月_日正式入职,先是供职市场营销部,后任总经理助理,最后正式出任董事长助理,虽几多转折,但最后终能找准定位,万分感谢各位领导给予的信任和支持以及这个开阔的平台,让我有无限提升和学习的空间。
1个半月的工作时间,几次工作任务的完成,获得了很多经验教训,也认识到了存在的诸多不足。
回顾这段时间,现将工作总结如下:1、根据鲍总指示完成了数据库的制定及各部门共享根据鲍总指示完成了数据库的制定及各部门共享首先感谢鲍总的信任,交付此任务,现在数据库已经按照各部门提出的各项要求推出,放在商务部服务器上,如数据如实填写,可自动计算出服装最低报价,可为公司提供数据备份,如运用恰当亦可实现工作效率的提高,而且该数据库现在是商务部、采购供应部、生产技术部、仓储物流部四个部门共享审阅,每个部门有制定人才可凭密码访问修改。
数据库用得函数运算有些是以前从未接触过的,但整个数据库制作下来,对函数运用熟练了很多,学到了很多东西现在数据库还有不完善处,会不断的修改完善,以期达到的功效。
2、公司名片的设计制作与印刷设计出了公司现行的名片,艺术效果谈不上多棒,但是在实用性和宣传性上相对较完善,如有需要,可以继续对名片进行改版设计。
在设计名片中有很多东西都是现学现用的,比如,以前从不知道名片的尺寸是9_5、4的,不知道字体要在6号以上才能看的清,通过这次学到了很多东西,包括后面的印刷的不同选材及周期,都是通过这次了解到的,感谢领导这项工作的派发。
3、集团公司商业计划书的初步定稿、集团公司商业计划书的初步定稿、后期设计及跟踪印刷司商业计划书的初步定稿首先感谢郭董和鲍总等领导的信任,交付我如此重要的一份工作。
这是我进入奇百特进行的郭董交付的第一项任务,得幸与在先前公司的部分经验的累积,感谢以前的BOSS让我参与商业计划书的编写,才得以获得初级的经验,当然,更要感谢郭董和鲍总的信任,让我有机会参与并负责主持了这项工作。
经理助理工作总结(13篇)
经理助理工作总结经理助理工作总结(13篇)经理助理工作总结篇1今年x月,我正式进入了xx企业,在新的工作平台上开始了新的工作历程。
此期间,我作为xx,除了按总经理的工作部署,做好相应的助理工作,以及完成业务工作需要的临时任务外,还承担了如下的一些工作任务:1、分管工程部工作,以及协助养护分公司进行xx大道与xx路段养护工作的相关协调工作。
2、完成部分的文书工作,如收集整理各类工作问题、相关建议及参考信息,提交公司领导研讨;协助xx编撰相关工作方案与文件;参与公司季刊及xx协会会刊的编撰、拟稿及校审;总经办各类文件、合同、文稿的撰写、审核及相关文档资料的整理等。
3、协组相关部门组织公司各类业余活动,如组织并参加“xx”及“xx”的培训与考试工作;主持xx协会成立大会的筹备工作、参与组织公司内部或公司与外单位的联谊活动等。
尽管了了几句梗概了近一年来所涉及的工作,此中所得的经验与教训却绝非一纸之文能够涵括,而作为回顾与总结,主要的心得是必须记录下来的',以使自己在今后的工作中能够扬长避短:一、提高管理水平,“熟悉细节”首当其冲任何事物无不由若干的细节组成,管理工作的好与差、个人管理能力的优与劣,其关键其实都在乎细节。
对细节了如指掌,相应的管理工作自然得心应手,事半功倍;对细节一知半解甚至一无所知,则会导致管理混乱,相应的管理工作往往是一筹莫展,“越忙越乱”。
这样的例子比比皆是,如在工程管理上,若对技术管理人员其知识、能力、个性等情况不熟悉,就不能够作出科学合理的分工;对项目组筹备、施工准备、现场施工、验收结算等流程及工序不熟悉,则工程项目就不可能有计划、有步骤地实施;对施工班组人员、材料、运作流程等不熟悉,就难以对人工报价、材料报价、施工运作成本等进行准确的核算与核定;对项目运作动态不熟悉,则难以及时做出切合实际的施工调整、防漏补缺、以及突发事件的制控……哪怕是一篇简单的公文撰写,要做到行文流畅、措辞恰当,就必需熟悉撰稿的目的、主题、关联事件、目标对象等一系列细节;要组织好会议或者活动,就必需熟悉其议程、人财物配置、现场效果等细节,方可游刃有余。
经理助理个人工作总结范本(六篇)
经理助理个人工作总结范本本人加入公司已有半年多时间,首先感谢上级领导对我工作的指导和帮助!____这半年多时间对我个人来说是一个新的工作环境,充满希望和不断的探索,深入学习和了解公司的各项要求及规章制度及通过公司各项丰富培训课程,更加满怀激情的投身到公司的企业文化之中,“学无止境”不进则退。
同时在本职工作上也感到自身的责任;“每日自问”不断努力的去开拓创新、学习实践和总结经验。
下面是本人____度各方面的总结;一、履行职责及思想动向____本人担任经理助理,主要协助部门主管管理工作的布置、实施、检查、监督、落实、执行等情况。
关键工作是负责项目的竣工图绘制修改的工作,在各领导和同事的关心下,努力的去完成各项任务。
并且坚定坚守公司各项管理制度,牢固树立团结务实,“快严深准”的工作作风。
二、年度工作回顾1、积极参加公司安排的各项培训工作,熟悉公司的企业文化,以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,努力提高工作效益。
2、在领导的安排下负责跟进了宾馆、____集团办公楼、会所、____酒店的实施检查工作。
3、完成了宾馆美食二楼装修的竣工图绘制工作。
4、由于____酒店的施工资料零乱及部分缺失,负责了重新整理并新做了该项目的质量检验批次,完成整理工作。
5、协助绘制完成了____集团办公楼装修竣工图的绘制工作。
6、协助经营部的宾馆结算跟甲方的核量工作。
7、努力完成领导交办的其他工作。
三、工作中存在的不足及改进措施1、半年多来的工作存在许多的不足,首先性格较内向,沟通不够主动,助理工作本来就多样性,有效沟通相当重要。
改进措施:加强主动沟通,放开心态,在总结的过程中改变工作方法。
发挥自己的潜能。
2、在竣工图绘制的工作中存在主要不足:1、大意2、心太急赶时间完成改进措施:竣工图绘图是一个细致的过程,是竣工结算重要依据。
必须认真对待,谨慎周密。
确实加强竣工图的变更图纸绘制与现场施工的准确性。
加强对施工过程的隐蔽,工艺等跟踪记录,做好绘制竣工图的原始资料收集。
经理助理工作总结简单(5篇)
经理助理工作总结简单光阴似箭,春暖花开,不知不觉中又迎来了新的一年!回顾上一年的工作历程。
作为公司的一名老员工,我深深的感到公司的蓬勃发展和全体同仁热情、拼搏、向上的精神。
我担任销售公司经理助理一职,在公司领导和同事的关心和帮助下走过了一年,我在这一年中从各方面努力地完成了公司给我的各项指标。
一、首先就本年度市场的整体环境现状进行总结(诸如行业市场容量变化、品牌集中度及竞争态势、竞品市场份额排名变化、渠道模式变化及特点、终端型态变化及特点、消费者需求变化、区域市场特征等等)二、____度任务完成情况1、销售目标任务完成情况;2、市场占有率、库存率、回款情况;3、终端建设及终端形象维护情况;三、____度工作回顾与总结1、对内:①协助销售公司经理做好团队的建设和综合管理;②依照总公司的经营管理理念,协助销售公司经理制定和完善销售公司相关政策和要求,并且推动各项制度的高效执行,为进一步地规范运作市场、有效提升市场运营效率做好了基础工作;③根据市场动态信息的收集和分析,及时协助经理制定出有效的市场应对策略。
2、对外:①负责与终端卖场(各大商超)负责人的沟通和关系维护,确保公司运营管理的顺畅进行;②根据市场需求,负责与各商场协调组织各种诉求的促销活动,合理控制费用,确保公司利益化;四、____度工作设想1、协助销售公司经理做好各项管理工作;2、为确保完成全年销售任务,自己平时会做好市场信息的收集和分析工作,积极配合经理做好有效的应对策略,以提高产品市场占有额;3、协助经理做好终端建设和终端形象维护的管理工作;4、作为销售公司经理经理,深深地感到肩负重任,作为公司的窗口,自己的一言一行也同时代表了公司的形象,所以更要提高自身职业素养,高标准的要求自己,努力完成公司的销售任务和目标,同时希望公司和个人再上一个新台阶。
经理助理工作总结简单(二)时光流逝,转眼间与红秋渡过了____年。
回首来到公司,走过的每一天,很荣幸能在公司与各位同事共同进步,也在大家的身上学到不少的知识。
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经理助理个人工作总结范文5篇合集助理就是要为领导分忧,处理好上面交代的是任务,分析总结在这过程中的好与坏。
今天小编就给大家带来经理助理个人工作总结范文5篇合集,希望能帮助到大家!经理助理个人工作总结范文篇一一、今年的主要工作内容今年大部分的工作时间我都是在房地产行业度过的,由于领导比较信任,我的工作内容也非常充实,主要是负责日常的行政管理、物业检查、人事招聘、公司员工考勤审核、员工生日慰问、公司物资采购。
虽然工作压力非常的大,但这也是我接受新事物,进步最快的一段时间。
我把我的收获和心得概括为几点:一是工作的标准永远是“完美”,只有追求完美才能真正提高工作标准;二是不打没有准备之仗,任何事只能提前想,做在前,同时,计划永远没有变化快,做事一定要预备几套方案,并且要预留时间来处置突发情况;三是制度不是挂在墙上的,而是用来执行的,不能执行的制度不如不立;四是日久见人心,踏实做事,吃亏是福,但还是要学会多与人沟通,减少人与人之间的摩擦;五是做事多请示汇报总没得错;六是工作责任要明确到人,两个人分担责任等于没有责任;七是做事要注重把握工作的关键节点,并不是“事必躬亲”;八是学无止境,多学习,少玩闹。
回到XXX地产两个多月,我的工作岗位是总经理助理,主要是工作是协助总经理做好日常工作。
前段时间,我主要负责XXX项目财务管理、销售公司的衔接工作和各项工作进展的信息收集。
财务方面,我经手财务资金XXXX元,无差错帐问题,并顺利移交财务XXX;与销售公司衔接工作中,我主要负责了XXXX销售中心的建设及领导安排的其它事项。
其中包括板房搭建、装修、沙盘制作、桌椅、空调等办公用品的采购。
板房搭建前,我拒绝了对方“好处费”,板房验收后,对方给的“好处费”我也悉数上交公司财务。
我始终觉得该我要的我会去争取,但是,不该拿的我决不伸手。
沙盘制作前我也是认真调查了武汉近十家模型公司,对比之下,我更换了原来与公司合作的单位,也为公司节约了将近万余元。
与销售公司衔接过程中,我坚持每周收集两个项目的具体情况,让领导了解项目销售进度,发现问题也及时向领导汇报,并积极与销售公司沟通解决好问题。
虽然许多的工作我还在摸索过程中,经验多有不足,但是做到了工作及时汇报,不越权办事,工作不推脱责任。
二、工作中存在的主要问题今年的工作感觉进步比较大,但是许多的工作是建立在失误的基础上的,所以工作中也有许多的问题。
一是工作统筹全局的能力较差;二是细节做得还不够;三是沟通协调做得不到位;四是工作汇报不够及时;五是总助工作定位还不太清晰;六是工作还是存在惰性。
三、明年的工作计划明年的工作计划主是要围绕如何当好总经理助手个来开展。
一是清晰工作岗位定位。
总助的工作要求非常高,要有“大管家”的魄力和细心,要学会站在总经理的立场去分析问题,上要会协调领导,下要会联系群众。
别的部门不管的,不该管的事我应当要去管。
工作上要会把握好分寸,各个部门的工作情况要学会恰如其分地去了解掌握,参谋而不决断,坚决不能随便插手其它部门的事务,做到不揽权、不越权、不越位、不缺位。
二是立足本职,掌握工作的技巧,当好总经理的参谋助手。
我现在首要工作任务应该是找准工作的“切入点”和“着力点”。
我的工作重点一方面是完成领导交办的工作任务,另一方面是学会搞好信息、决策、督查服务。
平时要及时的捕捉信息,准确的反馈,善于发现和分析问题,给领导提供解决问题的决策参考。
三是高效地处理公司事务。
今年回到公司发现总经理比从前更加务实和要求工作效率。
明年的工作中,我会也会树立起更加强烈的工作时效意识,形成雷厉风行的工作作风。
工作中遇到问题,将会积极的请示汇报,想尽办法在最短的时间内办好领导安排的每一件事。
四是协调好各部门及同事之间的关系。
工作中我会以诚相待,多换位思考,尊重上级,理解同级,体恤下级,不欺上瞒下,不推脱责任,不抢功争好,不盛气凌人。
我也会坚守基本的原则,不盲从,不当“睁眼瞎”,客观的分析“是与非”,不信谣,不传谣,不背后说人是非。
我会加强自身修养,做好各方面的表率。
五是加强自我学习,提升个人能力素质。
明年我将着重就房地产开发方面的专业知识进行加强学习,熟悉开发流程,了解办事规律,争取明年能做到工作与各部门能准确对接。
经理助理个人工作总结范文篇二时间过得真快,转眼间20XX年即将逝去,新的一年又将到来,回顾这三年来的工作,才发现自己的成绩虽未拔得头筹,但也不低于他人。
现在想来,能取得这样的成绩,顾然同单位领导的关怀、各位同事的帮助是密不可分的,但同自己的努力和付出的辛勤也同样密不可分。
现就我个人方面以及对三年来的工作做一下总结分析:一、敬业爱岗,视单位为家自进入烟草公司至今已过了三年多的时间,作为一名客户经理,我深深知道爱岗敬业的重要性和一份工作的来之不易,从进入公司以来我对烟草公司怀着一份深深感激之情,也许正是这样,才使我对新的工作充满热情。
正所谓隔行如隔山,对于从事烟草公司客户经理一职来说,我以前所学知识和工作经验完全无用武之地。
现在要面对的是一个个活生生的人,这就要求我重新做起,从头再来。
我想尽一切办法,利用业余时间向一些同事请教,但随着卷烟销售网络的改变提升,再加上这项工作在我县起步较晚,也算是一种新生事物,实在是没有太多现成的经验可学,一切几乎全得靠自己摸索,包括怎样搞好同客户的关系,怎样培育新的卷烟品牌,怎样调剂卷烟品种来满足不同的消费地域和群体等等。
总之,学这学那只有一个目的。
就是抓紧一切时间学习业务知识,充实头脑,提高工作技能的同时,我更注重与单位的同事之间保持一种亲密的兄弟关系,作为一个基层单位,一个单位就是一个家,单位里的同事就是自己的弟兄,而一个人的成绩也不仅是靠一个人就能取得的,每个人实际上就是所有的工作链条中的一环,哪一个环节出了问题都不可能把工作干好,所以与同事之间的团结协作也是很重要的,不管是稽查员、送货员还是司机师傅,都与我的所谓成绩密不可分,而我作为集体的一员,单位效益的好坏直接影响到我的既得利益,对此我有切身体会,而单位要想有好的效益,又与每个员工的一点一滴的积累不无关系,所以我在单位就像在自己家里一样,就像为家里人做事一样,认真负责、殚精竭虑、不遗余力。
这样我与同事们的关系非常融洽,为我在工作中能取得优异成绩奠定了良好的人际关系。
二、加强对客户的沟通,维护客户利益作为烟草公司的客户经理,同我每天接触最多的就要算是卷烟零售客户了,没有他们的支持,我所做的一切全是无用功,通过三年的磨合,我同他们之间建立了牢不可破的亲情和友情关系。
其实卷烟与药品一样,都是属于国家垄断的产品。
烟草公司是属于专卖专营的商业批发企业,虽然其体制与一般的商业批发企业有所不同,但有一点是完全相同的,那就是所面对的市场及商业批发企业的立足之本就是客户。
因此我必须把他们的利益放在第一位,设身处地为他们的利益着想,这样做的目的也正是为了使他们成为我公司忠实的客户。
把我们作为商品的第一供应商,自觉地抵制假冒伪劣卷烟的冲击,更好地保护好消费者身体健康、维护好消费者利益的同时,无形中也为公司创造了效益,在客户能获得利益的时候他们也就真正成为了烟草公司的销售终端,为今后烟草公司的可持续发展提供了充足的网络保障。
进入20XX年,随着卷烟销售网络的进一步提升,我们客户经理的工作职能也在发生转变;而我同卷烟客户的关系也进入一个新阶段,我对他们可说是已经很熟悉了,谁最爱卖什么样的卷烟,谁最爱老品牌,谁最爱新品牌,谁几天该补一次货等,我都了如指掌,对于他们提出的一些问题我也能够及时处理并提供帮助。
对于个性化服务,我更是驾轻就熟,运用自如,我把自己的手机号给每个客户都留了一份,他们谁有问题可以随时同我联系,对于该补仓而未补的情况,我也会打电话过去或亲自登门去提醒一下,他们对此都非常感谢,把我当成知心人,有什么事全对我说,而我在卷烟品牌的调剂方面尽量做到紧俏烟户户有,断档卷烟一定会告知他们一个合理的理由。
现在广大农民的收入还较有限,消费水平也比城市低很多,加上外出务工人员较多,所以四、五类卷烟在农村这块市场的消费需求比较大,而由于烟厂在生产方面也在提档增效,因此,五类卷烟的生产量极小,根本无法满足消费需求。
在访销过程中,就有很多客户、普通消费者问到这个问题,问为什么没有五类卷烟,我对他们提出的问题一一答复,不论时间再晚都会解释清楚每个问题,直到他们满意为止,这些东西看来是微不足道的小事,实际上并不尽然,虽然多费些口舌,但对于他们来说却是一种信息的传达,使他们增加了对我、对烟草公司的信任度,不解释清楚的话,他会认为是烟草公司故意不给他烟,断他的财路,他就会转向别的地方寻求货源,对于烟草公司以后的发展造成不稳定因素。
由于我与客户的沟通,他们都非常理解和支持我的工作,这种融洽的关系也使我受益匪浅,他们向我反馈了很多有价值的需求信息,(比如我和同事李忠在走访客户时、卷烟客户把他们看到有人在我们辖区兜售假烟的情况第一时间就告诉了我们,而且我和李忠在市场也是第一时间发现了我们的客户有假烟、我们也是第一时间通知了主管部门)。
更有客户直接拒绝那些来路不明的私烟,认为通过我给他订的卷烟才货真价实。
三、对工作乐观自信、要养成良好的心态自信是使看似不可为的事情取得成功的前提,有了自信才有取得成功的可能性,而乐观却是一种对于工作的态度,视工作为快乐、享受,必然会得到工作给你带来的回报。
20XX年是我们卷烟行业改革深入推进联合重组的一年,随着卷烟经营的稳步发展,我作为一名卷烟企业的客户经理,无论在思想上、知识上、行动上都必须跟上时代发展的要求,不然就会被淘汰,为了做一个合格的烟草人,我不断告诫自己,“学习、学习、再学习”,自觉养成勤于学习、勤于思考的良好环境,在学习中加强自身修养,不断提高自己适应改革发展的能力,增强个人素质。
为今后烟草公司的可持续发展贡献一份力量。
经理助理个人工作总结范文篇三本年度担任后勤总公司经理助理一职,主要协助公司领导处理公司的一些日常事务,具体分管饮服中心的工作并兼任饮服中心主任一职。
一、工作中过去的一年中,始终以三个代表重要思想为指导,忠实贯彻学院领导的精神意图,在公司领导的直接领导和全院各相关部门的密切协作下,坚持三服务、两育人的宗旨,忠实履行自己的工作职责,从以下五个方面开展本部门的工作:1 以优质服务为宗旨;制订了食堂服务承诺制度,要求中员工在服务过程中要以人为本,想学生所想,急学生所急,提出服务从点滴做起的口号,要求员工从细小处做起,从规范化做起,有效化解了食堂就餐过程中出现的各类矛盾。
2 以队伍建设为保障:经过近风年的努力,目前已初步形成一支作风过硬、素质优良的稳定的员工队伍,特别是今年和南师经营食堂易位经营以来,f1一楼自营食堂的日均营业额高出二楼南师食堂6000余元,而以往一楼南师食堂仅比二楼自营食堂高1000-XX元;f2二楼自营食堂日均营业额和一楼南师经营食堂基本持平。