交房方案范本

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交房活动方案策划模板范文

交房活动方案策划模板范文

一、活动背景随着我国房地产市场的快速发展,交房活动成为开发商与业主之间的重要环节。

为了确保交房活动的顺利进行,提高业主满意度,树立良好的企业形象,特制定本交房活动方案。

二、活动目的1. 确保交房活动有序、高效地进行,提高业主满意度;2. 展示开发商实力,提升品牌形象;3. 加强与业主的沟通交流,增进彼此了解;4. 宣传项目优势,促进后续销售。

三、活动主题“温馨家园,幸福起航”四、活动时间根据交房楼栋情况,提前一个月确定具体日期。

五、活动地点项目售楼部或交房现场。

六、活动对象1. 所有交房业主;2. 项目销售团队;3. 项目合作伙伴;4. 媒体记者。

七、活动流程1. 业主签到:业主凭购房合同、身份证等材料签到,领取交房资料袋;2. 交房政策宣讲:项目销售团队对交房政策、流程进行详细讲解;3. 验房环节:业主与专业验房师共同对房屋进行验收,发现问题及时反馈;4. 签约交房:业主与开发商签订交房手续,领取新房钥匙;5. 业主座谈会:邀请业主代表参加座谈会,收集业主意见和建议;6. 茶歇及礼品发放:为业主提供茶歇及精美礼品;7. 媒体采访:邀请媒体对交房活动进行报道,扩大项目影响力。

八、活动筹备1. 场地布置:布置交房现场,营造温馨、舒适的氛围;2. 物料准备:制作交房流程表、交房政策宣传册、业主座谈会邀请函等;3. 人员安排:确定交房活动负责人,明确各部门职责;4. 验房师安排:提前联系专业验房师,确保验收工作顺利进行;5. 茶歇及礼品准备:提前预定茶歇及礼品,确保活动当天供应充足;6. 媒体邀请:邀请媒体对交房活动进行报道。

九、活动预算1. 场地租赁费用;2. 物料制作费用;3. 人员费用;4. 茶歇及礼品费用;5. 媒体邀请费用。

十、活动总结1. 活动结束后,对活动进行总结,分析活动过程中的优点和不足;2. 收集业主意见和建议,为后续工作提供改进方向;3. 撰写活动报道,扩大项目影响力。

通过以上方案,确保交房活动顺利进行,为业主提供优质的服务,树立良好的企业形象。

新房交付策划书范文3篇

新房交付策划书范文3篇

新房交付策划书范文3篇篇一《新房交付策划书范文》一、活动主题“幸福归家,开启美好”二、活动目的为了确保新房交付过程顺利、有序,让业主感受到温馨与关怀,提高业主满意度,特制定本策划书。

三、活动时间[具体交付时间]四、活动地点新房项目现场五、参与人员1. 业主及其家属2. 开发商工作人员3. 物业管理人员六、活动流程1. 签到入场在活动现场设置签到区,业主到达后进行签到,领取交付资料和礼品。

同时安排工作人员引导业主前往休息区等候。

2. 开场致辞由开发商领导进行开场致辞,欢迎业主回家,并介绍交付流程和注意事项。

3. 房屋验收安排专业的验房人员陪同业主进行房屋验收,详细介绍房屋的各项设施和功能,解答业主的疑问,记录业主提出的问题并及时处理。

4. 手续办理在专门的区域设置手续办理点,为业主办理交房手续,包括签署相关文件、缴纳费用等。

5. 礼品赠送为业主准备一份交房礼品,表达对业主的感谢和祝福。

6. 互动环节设置一些互动小游戏或抽奖活动,增加活动的趣味性和业主的参与度。

7. 自由参观业主在办理完所有手续后,可以自由参观小区和房屋,进一步熟悉自己的新家。

七、前期准备1. 确定活动方案,明确各部门职责和分工。

2. 准备交付资料,包括房屋使用说明书、质量保证书等。

3. 采购礼品和活动道具。

4. 对房屋进行全面检查和整改,确保房屋质量。

5. 培训工作人员,包括验房人员、手续办理人员等,确保服务质量。

6. 布置活动现场,营造温馨、喜庆的氛围。

八、活动宣传1. 通过短信、电话等方式通知业主交付时间和活动安排。

2. 在小区门口、电梯等位置张贴活动海报。

九、活动预算1. 礼品费用:[X]元2. 活动道具费用:[X]元3. 现场布置费用:[X]元4. 其他费用:[X]元总预算:[X]元十、注意事项1. 确保活动现场的安全和秩序,设置明显的安全标识。

2. 工作人员要热情、周到地服务业主,及时解决业主提出的问题。

3. 对业主提出的问题和意见要认真记录和处理,及时反馈处理结果。

交房方案及工作计划范文

交房方案及工作计划范文

交房方案及工作计划范文一、交房方案1. 项目概况该项目位于市中心地段,总建筑面积约为10万平方米,包括多栋高层住宅楼和商业配套设施。

交房时间预计在今年年底前完成。

2. 交房内容a. 房屋结构:所有住宅楼均采用钢筋混凝土结构,符合国家相关规定。

b. 管道设施:供水、排水、燃气管道等设施齐全,通过相关验收测试。

c. 电气设施:房屋内电路、照明设备均已安装并通过相关验收测试。

d. 室内装修:墙面、地面、天花板已完成装修,材料符合国家相关标准。

e. 公共设施:包括电梯、消防设施、停车场等均已设施齐全。

3. 交房流程a. 通知购房者:在交房前2个月,项目管理方将会向购房者发出正式通知,确认交房时间和相关流程。

b. 交房验收:购房者根据通知时间前往楼盘,与项目管理方进行验收,确认房屋各项设施的完善。

c. 签订交房证明:验收合格后,购房者与项目管理方签订正式的交房证明,并办理相关手续。

4. 交房服务a. 提供专业人员:项目管理方将提供专业的交房人员协助购房者完成交房手续。

b. 解答疑问:针对购房者的疑问和需求,项目管理方将提供相关服务和解答。

c. 整体服务质量:项目管理方将全程保证交房过程的顺利进行,确保购房者的满意度。

5. 保障措施a. 保修期:项目交房后将针对质量问题提供一定的保修期,确保购房者享有完善的售后服务。

b. 售后服务:项目管理方将建立健全的售后体系,对购房者的问题进行及时的处理。

二、工作计划1. 前期准备a. 团队建设:组建专业的交房团队,包括销售人员、客服人员、验收人员等。

b. 设立交房办公室:确定交房办公室的位置,并配备相关设施和人员。

c. 确定交房标准:明确房屋交付的标准和要求,以确保交房质量。

2. 宣传推广a. 确定宣传方案:制定交房宣传方案,包括线上线下宣传,确保让更多购房者了解交房信息。

b. 筹备宣传材料:制作相关宣传材料,包括宣传册、样板房布置等。

c. 宣传活动策划:组织开放日、交房咨询会等宣传活动,吸引购房者关注。

某小区交房策划书3篇

某小区交房策划书3篇

某小区交房策划书3篇篇一某小区交房策划书一、活动主题“幸福归家,开启美好生活”二、活动目的确保小区交房工作顺利、有序进行,让业主能够顺利收房,提升业主满意度和对小区的认同感。

三、活动时间[具体交房时间]四、活动地点小区内及交房现场五、参与人员1. 开发商相关工作人员2. 物业公司相关工作人员3. 业主及家属六、活动准备1. 提前完成房屋的清洁和检查工作,确保房屋质量达标。

2. 准备好交房所需的各类文件、资料和表格。

3. 布置交房现场,营造温馨、喜庆的氛围。

4. 对工作人员进行培训,明确各自职责和工作流程。

5. 设立咨询台和应急处理小组,及时解决业主的问题和突发情况。

七、活动流程1. 业主签到:在入口处设置签到台,核对业主身份信息。

2. 资料审核:审核业主相关资料,确保齐全。

3. 费用缴纳:收取相关费用,如物业费等。

4. 房屋验收:安排专业人员陪同业主验房,记录问题并及时处理。

5. 钥匙交接:向业主交付房屋钥匙。

6. 礼品发放:为业主准备一份交房礼品。

7. 答疑解惑:设置专门区域,解答业主的疑问和关注的问题。

八、活动宣传1. 通过小区公告栏、业主群等渠道提前通知业主交房时间和相关事宜。

2. 在交房现场设置宣传展板,展示小区的优势和特色。

九、注意事项1. 确保工作人员服务热情、周到,树立良好形象。

2. 严格按照工作流程进行操作,避免出现错误和遗漏。

3. 对业主提出的问题和意见要认真对待,及时反馈和处理。

4. 做好现场的安全保卫工作,保障业主的人身和财产安全。

篇二《某小区交房策划书》一、活动主题“幸福归家,开启美好生活”二、活动目的通过精心策划的交房流程,为业主提供优质、高效、温馨的交房体验,提升业主满意度和小区品牌形象。

三、活动时间[具体交房时间]四、活动地点小区交房中心五、参与人员开发商工作人员、物业公司工作人员、相关合作单位人员、业主六、活动准备1. 提前完成房屋的验收工作,确保房屋质量合格。

2. 准备好交房所需的各类文件、资料和表格。

物业交房方案策划书3篇

物业交房方案策划书3篇

物业交房方案策划书3篇篇一《物业交房方案策划书》一、交房目标确保交房过程顺利、有序,让业主能够满意收房,提升业主对物业的满意度和信任度。

二、交房时间[具体交房开始时间]-[具体交房结束时间]三、交房地点小区物业办公室或指定交房区域四、参与人员物业工作人员、开发商代表、相关技术人员等五、前期准备1. 与开发商确定交房具体流程和相关资料。

2. 对物业工作人员进行培训,熟悉交房流程和相关业务知识。

3. 准备交房所需的各类文件、表格、宣传资料等。

4. 对交房区域进行布置,营造温馨、整洁的氛围。

5. 提前检查房屋及公共区域的设施设备,确保正常使用。

六、交房流程1. 业主签到:核对业主身份信息,发放交房流程资料。

2. 资料审核:审核业主相关资料,如购房合同等。

3. 费用缴纳:收取相关物业费用。

4. 房屋验收:安排专业人员陪同业主验房,记录问题。

5. 钥匙交接:向业主交接房屋钥匙及相关物品。

6. 问题处理:对验房过程中发现的问题及时安排处理。

7. 业主反馈:收集业主的意见和建议,做好记录。

七、人员安排1. 接待组:负责业主的接待、引导和签到。

2. 资料审核组:审核业主资料。

3. 收费组:负责费用收取工作。

4. 验房组:陪同业主验房。

5. 钥匙发放组:进行钥匙交接。

6. 后勤保障组:提供后勤支持。

八、应急预案1. 针对可能出现的业主纠纷,安排专人进行协调处理。

2. 若遇到房屋质量问题较多的情况,及时与开发商沟通协调解决办法。

3. 对现场突发的设备故障等问题,安排技术人员及时抢修。

九、后续工作1. 对交房过程中业主提出的问题进行整理和跟进,确保问题得到妥善解决。

十、注意事项1. 工作人员要保持热情、耐心的服务态度。

2. 严格按照流程进行操作,确保交房工作的准确性和规范性。

3. 注意保护业主的隐私和权益。

[策划人姓名][具体日期]篇二《物业交房方案策划书》一、交房背景二、交房目标1. 确保交房流程顺畅,减少业主等待时间。

集中交房策划书模板3篇

集中交房策划书模板3篇

集中交房策划书模板3篇篇一《集中交房策划书模板》一、策划背景本次集中交房是项目发展的一个重要里程碑,也是与业主沟通和建立良好关系的机会。

为确保交房过程顺利、高效,提升业主满意度,特制定本策划书。

二、目标与宗旨1. 确保交房过程顺利、有序,满足业主需求。

2. 提供专业、高效的服务,增强业主对项目的信心和满意度。

三、交房时间与地点1. 具体日期:[交房日期]2. 时间安排:[上午/下午]3. 地点:[项目地址]四、交房流程1. 业主签到与资料审核。

2. 房屋验收与问题记录。

3. 费用缴纳与相关手续办理。

4. 交付钥匙与产权文件。

5. 业主咨询与售后服务。

五、人员安排1. 成立交房工作小组,明确各成员职责。

2. 安排专业的房屋验收人员。

3. 配备足够的接待人员和客服人员。

六、交房准备1. 房屋清洁与整理。

2. 相关资料准备,如产权文件、合同等。

3. 确保各项设施设备正常运行。

4. 设立交房咨询处和投诉处理机制。

七、宣传与推广1. 制定宣传方案,包括线上线下渠道。

2. 发送交房通知,明确交房流程和注意事项。

3. 在项目现场设置明显的交房标识和引导牌。

八、应急预案1. 制定应急预案,应对突发情况。

2. 做好安全防范措施,确保交房现场安全有序。

1. 交房后进行业主满意度调查。

2. 分析评估交房过程中的问题与不足。

篇二《集中交房策划书模板》一、策划背景本次集中交房是[小区名称]项目的重要里程碑,为确保交房过程的顺利进行,提高客户满意度,特制定本策划书。

二、交房时间和地点1. 交房时间:[具体日期]2. 交房地点:[详细地址]三、交房人员安排1. 现场接待组:负责客户接待、资料审核、问题解答等。

2. 工程维修组:负责房屋质量问题的维修和处理。

3. 财务收款组:负责收取相关费用,开具收据或发票。

4. 权证办理组:负责办理房屋产权证书等相关手续。

5. 后勤保障组:提供现场物资供应、清洁卫生、安全保卫等支持。

四、交房流程1. 客户到达交房现场后,由现场接待人员进行引导,完成签到、资料审核等手续。

物业交房方案范本物业交房方案模板

物业交房方案范本物业交房方案模板

物业交房方案范本物业交房方案模板一、项目概述项目名称:小区物业交房方案项目地点:市区路项目规模:共10栋楼,1000户业主交房时间:2023年10月1日二、交房流程1.交房通知在交房前一个月,物业公司将向业主发送交房通知书,通知书中将详细说明交房时间、地点、所需资料等相关信息。

2.业主签到业主在规定时间内到达交房现场,进行签到。

签到时需出示身份证、购房合同等相关证件。

3.验房物业公司将安排专业验房人员,陪同业主进行验房。

验房过程中,需对房屋质量、设施设备等进行全面检查,确保交房标准。

4.签订物业合同验房合格后,业主与物业公司签订物业合同,明确双方权利、义务及责任。

5.领取钥匙签订物业合同后,业主领取房屋钥匙,正式成为业主。

6.交付房屋物业公司向业主交付房屋,并告知业主相关注意事项。

三、交房注意事项(1)确保房屋质量合格,设施设备齐全;(2)准备好相关资料,如验房报告、物业合同等;(3)对现场工作人员进行培训,确保服务质量。

(1)热情接待业主,解答疑问;(2)提供专业的验房服务,确保业主权益;(3)协助业主办理相关手续,提高交房效率。

(1)定期对房屋进行检查,确保设施设备正常运行;(2)及时处理业主反映的问题,提高服务质量;(3)开展社区活动,增进业主之间的交流与友谊。

四、交房方案亮点1.专业验房团队我们拥有一支专业的验房团队,为业主提供免费的验房服务,确保房屋质量。

2.个性化服务针对不同业主的需求,我们提供个性化服务,如装修咨询、家政服务、子女教育等。

3.智能化管理我们引入智能化管理系统,实现物业服务的智能化、便捷化。

4.优质社区环境注意事项一:验房过程中可能出现的质量问题解决办法:提前做好房屋质量检查,建立一套严格的验收流程。

一旦发现质量问题,立即通知施工方进行整改,确保交付的每一套房子都达到标准。

验房时,让业主参与其中,透明公开,对发现的问题现场记录,并及时给出解决方案,让业主安心。

注意事项二:交房手续繁琐可能导致业主不满解决办法:简化交房手续,提供一站式服务。

交房方案细则范文

交房方案细则范文

交房方案细则范文一、交房时间及标准1.房屋交付时间:根据购房合同约定,本次交房计划于2024年12月30日前完成。

2.标准:房屋交付时应保证房屋的完整性和使用功能,并符合国家有关法律法规、规范和标准的要求。

二、房屋结构及建材1.房屋结构:本次交房的房屋为多层住宅,采用钢筋混凝土框架结构。

2.建材:房屋内墙面采用环保型涂料,地板采用复合地板。

三、装修标准1. 墙面:房屋内墙面贴饰面砖,规格为300mm×300mm,墙角采用防撞角。

2.地板:客厅、卧室、厨房和卫生间地板均采用复合地板,颜色和纹理充分考虑装修的整体风格。

3.吊顶:客厅、卧室的吊顶采用石膏板吊顶,颜色与墙面相配。

四、卫生间设施1.卫生间墙面:卫生间墙面贴防水瓷砖,底部高度1.8米。

2.卫生间地面:卫生间地面贴防滑瓷砖。

3.卫生间配套设施:卫生间内提供淋浴、马桶、洗手盆等基本设施,龙头及配件选用高品质的不锈钢材质。

五、厨房设施1.厨房墙面:厨房墙面贴防水瓷砖,底部高度1.2米。

2.水槽:厨房内设置不锈钢双槽水槽。

3.空调出风口:厨房内设置空调出风口,以保证厨房通风和换气。

六、门窗设施1.门:房屋内设置标准的防盗门,采用金属框结构。

2.窗:房屋内采用断桥铝合金窗,双层中空玻璃。

七、暖通设备1.采暖:每间房间内都设置壁挂式暖气片,供暖形式为集中供暖。

2.通风:厨房、卫生间等湿区设置独立的排气扇,以保证室内的通风换气。

八、电气设备1.电路:房屋内配备合理的电路系统,符合国家电气标准,且装备漏电保护器。

2.开关插座:房屋内配备标准的开关插座,数量符合实际需要。

九、交付标准1.检验验收:购房者在房屋交付时有权对房屋进行验收,并进行必要的检查和测试,对于有质量问题的部分,开发商应负责处理和维修。

2.交付资料:房屋交付时向购房者提供房屋产权证、建筑使用证等相关资料。

十、其他事项1.交付条件:购房者需在房屋交付之前支付全部购房款项,并办理相关的过户手续。

交房入住策划书模板3篇

交房入住策划书模板3篇

交房入住策划书模板3篇篇一交房入住策划书模板一、活动主题“欢迎回家”二、活动目的1. 为业主提供便捷的交房服务,确保交房过程顺利进行。

2. 增强业主对开发商的信任感,提升开发商的品牌形象。

3. 通过交房活动,促进已购客户之间的交流,增强社区凝聚力。

三、活动时间和地点1. 活动时间:[具体时间]2. 活动地点:[具体地点]四、活动对象本次活动的对象为[小区名称]的业主。

五、活动内容及流程1. 交房流程签到:业主到达活动现场后,在签到处签到,领取交房资料和礼品。

资料审核:工作人员审核业主的交房资料,确保资料齐全。

房屋验收:工作人员陪同业主对房屋进行验收,记录业主提出的问题和意见,及时安排整改。

费用缴纳:业主缴纳相关费用,如物业费、水电费等。

领取钥匙:业主缴纳费用后,领取房屋钥匙和相关物品。

礼品赠送:业主领取钥匙后,可获得开发商赠送的礼品一份。

交流互动:活动现场设置了交流区,业主可在此与其他业主交流,增进彼此的了解和友谊。

2. 文艺表演邀请专业的文艺团体或业主自行组织表演,为活动增添喜庆氛围。

表演内容可以包括歌曲、舞蹈、小品、魔术等,形式多样,丰富多彩。

3. 互动游戏组织互动游戏,让业主在游戏中体验乐趣,增强彼此之间的交流和互动。

游戏内容可以包括拼图比赛、扔飞镖、夹弹珠等,简单有趣,适合各个年龄段的业主参与。

4. 美食品尝为业主提供各种美食,让业主在品尝美食的同时,感受社区的温馨和关怀。

美食内容可以包括水果、糕点、饮料等,种类丰富,满足不同业主的口味需求。

六、活动宣传1. 线上宣传在开发商的官方网站、公众号、微博等平台发布活动预告和宣传信息,介绍活动的时间、地点、内容和亮点,吸引业主关注和参与。

制作活动宣传视频,发布在各大视频平台上,扩大活动的影响力和知名度。

利用短信群发、电子邮件等方式,向业主发送活动通知,提醒业主按时参加活动。

2. 线下宣传在小区内张贴活动海报、悬挂横幅,宣传活动的时间、地点、内容和亮点,吸引业主关注和参与。

地产工程交房计划方案范本

地产工程交房计划方案范本

地产工程交房计划方案范本第一部分:项目介绍一、项目基本情况该地产工程项目位于XX市区,占地面积XXX平方米,总建筑面积XXX平方米。

该项目是一处集住宅、商业、配套设施等多功能综合性地产项目。

二、项目建设概况该项目由XX地产开发有限公司进行开发建设,采用先进的建筑技术和工艺,建设过程中严格按照相关规范和标准进行设计、施工,力求打造高品质的人居环境。

三、项目规划布局该项目规划包括了一期和二期开发,一期开发主要为住宅楼盘,二期开发则包括商业、配套设施。

整体规划布局合理,功能齐全,是一处理想的宜居地产项目。

第二部分:交房计划一、交房时间根据项目的实际建设情况和施工进度,经过综合考虑和评估,计划该项目交房时间为XXXX年XX月XX日。

二、交房标准1. 房屋品质标准(1)房屋主体结构安全牢固,各项建筑设施完好。

(2)内外墙粉刷平整,无开裂、脱落现象。

(3)门窗安装牢固,开关灵活、密封性良好。

(4)管道、电路等设施线路齐全、正常运作。

(5)卫生间、厨房等功能间清洁、整洁、无异味。

2. 绿化、景观标准(1)小区绿化覆盖率达到XX%,种植植物生长健康。

(2)景观照明系统正常运作,夜间景观效果良好。

(3)围墙、护栏等外部设施完好,无损坏。

3. 公共设施标准(1)电梯、消防设施等公共设施运作正常、安全可靠。

(2)小区内道路、停车场等设置完善、无障碍。

(3)公共照明、排水、供暖系统等运作正常。

三、交房流程根据该项目的实际情况和交房计划,规划了以下交房流程:1. 确定交房日期。

预先通知购房者交房时间和相关资料准备事项。

2. 安排物业、保洁人员到位。

确保整个社区环境整洁、设施正常运作。

3. 检查房屋质量。

由开发商和相关部门进行房屋质量检查,确保符合交房标准。

4. 现场交房。

购房者在交房日期前来现场签字确认,领取房屋钥匙,接受相关物业、安全等宣传和培训。

5. 办理相关手续。

购房者在领取房屋钥匙后,需前往相关部门办理房屋产权手续。

交房仪式策划书范文3篇

交房仪式策划书范文3篇

交房仪式策划书范文3篇篇一交房仪式策划书范文一、活动主题“欢迎回家”二、活动目的1. 庆祝新楼盘的交付,展示项目的品质和特色。

2. 感谢业主的信任和支持,增强业主的归属感和满意度。

3. 促进楼盘的销售和口碑传播,吸引更多潜在客户。

三、活动时间和地点时间:[具体日期]地点:新楼盘售楼处及小区内四、参与人员1. 业主及家属2. 楼盘开发商及相关工作人员3. 媒体代表4. 特邀嘉宾五、活动内容及流程1. 签到入场在售楼处设置签到处,业主及嘉宾签到后,领取活动资料和礼品。

2. 开场致辞主持人介绍活动背景、目的和流程,欢迎嘉宾的到来。

3. 领导致辞开发商领导致辞,介绍楼盘的建设情况和未来规划。

4. 业主代表发言邀请一位业主代表发言,分享购房和入住的感受。

5. 物业介绍物业公司负责人介绍小区的物业管理服务内容和特色。

6. 交房仪式进行交房仪式,由开发商领导和业主代表共同完成交房钥匙的交接。

7. 参观样板房引导业主及嘉宾参观样板房,展示房屋的设计和装修品质。

8. 互动环节设置互动游戏或抽奖环节,增加活动的趣味性和参与度。

9. 交流时间业主与开发商及相关工作人员进行交流,解答疑问,办理后续手续。

10. 结束活动六、活动亮点1. 精心布置的交房现场,营造温馨、舒适的氛围。

2. 个性化的交房礼品,表达对业主的关怀和祝福。

3. 安排专业的讲解员,为业主详细介绍房屋的特点和优势。

4. 提供丰富的美食和饮品,让嘉宾在轻松愉快的氛围中度过活动时光。

七、宣传推广1. 在售楼处、小区内及周边区域张贴活动海报和宣传横幅。

2. 发送活动邀请短信或电子邮件给业主和潜在客户。

3. 在当地媒体上进行广告宣传,提高活动知名度。

4. 邀请业主和媒体进行前期宣传和报道,增加活动的影响力。

八、活动预算1. 场地布置费用:[X]元2. 礼品费用:[X]元3. 美食和饮品费用:[X]元4. 宣传推广费用:[X]元5. 其他费用:[X]元总预算:[X]元九、注意事项1. 活动现场要安排足够的安保人员,确保活动的安全有序进行。

交房工作计划(5篇)

交房工作计划(5篇)

交房工作计划(5篇)第一篇:交房工作计划篇一:交房工作计划1 a3一期交房工作计划为了确保一期业主的顺利入住,同时也为一期明年大面积交房积累经验,树立公司诚信品牌,通过交房检验产品质量、提升公司服务品质和客户口碑,促进销售。

在经工程部与公司相关职能部门及物业公司的多方商讨沟通下,并在吸取以往经验,借鉴其它项目的有效措施的基础上,就a3一期交房工作制订如下计划:一、成立交房工作领导小组及执行小组:(一)领导小组:组长:潘俊副组长:邓玉英杨润平(二)执行小组:组长:邓玉英副组长:组员:二、交房前准备工作及时间安排:三、交房时间安排:初验时间不足、提前量不足四、交房程序 1.对外程序枫林绿洲业主收楼流程2.对内程序针对交房的实际情况,在交房大厅设销售区、接待咨询区、物业手续办理区、缴纳相关费用区、客户投诉服务区销售区——枫林绿洲会所一层。

新客户接待、签约接待收楼咨询区——枫林绿洲会所一层。

业主身份确认,安排置业顾问开发商手续办理区——枫林绿洲会所二层。

业主收楼资料核对、发放两书及礼品、填写缴款通知单(置业顾问全程跟踪)物业手续办理区——枫林绿洲会所二层。

签定前期物业服务协议、领取业主公约和业户手册缴纳相关费用区——枫林绿洲会所一层。

交纳开发商代收的天然气工程建设初装费、天然气公网建设初装费、ic卡表费,及物业公司预收2个月物业管理费。

(置业顾问全程跟踪)客户投诉服务区——枫林绿洲会所二层。

接待收楼手续办理中客户投诉,并进行解决。

? 各功能区责任单位各功能区在公司统一领导下开展工作销售区全力行销售人员责任人:接待收楼咨询区经营销售部全力行负责销售现场客服开发商手续办理区经营销售部签定前期物业服务协议责任人:物业手续办理区——高新物业公司发放业主公约和业户手册责任人:陪同验房人员组织责任人:缴纳相关费用区——财务部——一凭缴费通知单收款——发入住通知单经营销售部责任人:张怡客户投诉服务区项目管理部责任人:施晓峰高新物业责任人:交房内部流程示意图篇二:交房工作计划2 a3一期交房工作计划为了确保一期业主的顺利入住,同时也为一期明年大面积交房积累经验,树立公司诚信品牌,通过交房检验产品质量、提升公司服务品质和客户口碑,促进销售。

交房执行方案范文

交房执行方案范文

交房执行方案范文一、前期准备工作1.明确交付标准:根据项目合同或相关规定,明确交房标准,包括房屋的结构、装修、设备等要求,确保双方对交付的要求达成一致。

二、交房前的验收工作1.组织验收小组:由项目经理、质量控制人员、监理人员、设计师等组成验收小组,负责具体的验收工作。

2.验收前准备:准备验收表格、相机、测量工具等必要工具,并在交房现场搭建办公区域,为验收提供便利条件。

3.检查房屋结构:对房屋的墙体、地面、屋顶等进行细致的检查,确保结构牢固、无渗漏、无开裂等问题。

4.检查装修质量:对房屋内的装修,如油漆、地板、瓷砖等进行检查,确保装修质量符合合同要求,无明显瑕疵。

5.检查设备运行情况:对房屋内的设备,如电器、管道等进行检查,确保设备齐全、正常运行。

6.测量房屋面积:利用测量工具对房屋的面积进行测量,确保与合同约定的面积一致。

如发现差异,需及时处理。

三、验收标准及流程1.签订正式验收单:在完成验收后,由项目经理与业主代表签订正式的验收单,确认交房工作的结束。

2.明确保修责任:在签订验收单的同时,明确保修责任,确保在一定期限内对房屋出现的问题进行维修。

3.收取尾款:在签订验收单后,项目经理可以向业主收取尾款,确认交付工作的完成。

4.保存相关文件:保存好该项目的相关交付文件,包括合同、验收单、保修条款等,以备后期维权使用。

四、售后服务1.确保保修期:根据合同约定,确保在一定的保修期内提供免费维修服务,及时解决业主提出的问题。

3.定期回访:在保修期内,定期回访业主,了解他们对房屋质量的满意度,及时解决他们的问题,保持良好的客户关系。

五、改进建议1.收集业主意见:定期向业主发放调查问卷,征集他们的意见和建议,以改善我们的交房工作。

2.总结经验教训:对每个项目的交房工作进行总结,总结经验教训,不断完善操作流程。

3.培训与提升:定期组织培训,提升员工对交房工作的理解和操作水平,确保交付工作的质量。

总结:以上是一份详细的交房执行方案,在交房前的准备工作、验收工作、售后服务以及改进建议等方面进行了详细的说明。

交房方案及应急预案

交房方案及应急预案

交房方案及应急预案一、交房方案(一)交房时间和地点交房时间:_____年_____月_____日_____年_____月_____日(共计_____天)交房地点:_____小区_____栋_____单元_____室(二)交房流程1、签到并核实业主身份业主到达交房现场后,在签到处签到,并出示购房合同、身份证等相关证件,工作人员核实业主身份。

2、资料审核审核业主提供的资料,包括但不限于购房合同、身份证复印件、户口本复印件、结婚证复印件等。

3、费用缴纳业主缴纳相关费用,如物业管理费、水电费预存等。

4、领取房屋钥匙和相关资料业主缴纳费用后,领取房屋钥匙、房屋使用说明书、质量保证书等相关资料。

5、房屋验收业主在工作人员的陪同下对房屋进行验收,记录房屋存在的问题,并填写房屋验收表。

6、问题处理对于房屋验收中发现的问题,及时安排维修人员进行处理,并告知业主处理时间和进度。

(三)交房人员安排1、签到及身份核实组负责业主签到和身份核实工作,每组安排_____人。

2、资料审核组负责审核业主提供的资料,每组安排_____人。

3、费用收缴组负责收取业主相关费用,每组安排_____人。

4、钥匙发放组负责发放房屋钥匙和相关资料,每组安排_____人。

5、房屋验收组负责陪同业主进行房屋验收,每组安排_____人。

6、维修处理组负责处理房屋验收中发现的问题,安排足够的维修人员随时待命。

(四)交房资料准备1、房屋使用说明书详细介绍房屋的使用方法和注意事项。

2、质量保证书对房屋质量作出承诺和保证。

3、物业管理协议明确业主与物业公司的权利和义务。

4、房屋验收表记录房屋验收的情况和问题。

5、缴费清单列出业主需要缴纳的各项费用明细。

(五)交房现场布置1、在交房现场设置指示牌,引导业主前往各个办理区域。

2、布置休息区,提供饮用水和点心,为业主提供舒适的等待环境。

3、展示小区的规划图、效果图等,让业主更好地了解小区的整体情况。

(六)交房宣传1、通过电话、短信、邮件等方式提前通知业主交房时间、地点和所需携带的资料。

新房交付策划书模板3篇

新房交付策划书模板3篇

新房交付策划书模板3篇篇一新房交付策划书模板一、活动主题“欢迎回家”二、活动目的1. 为业主提供便捷的交房服务,确保交房过程的顺利进行。

2. 展示小区的品质和物业服务,增强业主对开发商和物业公司的信心。

3. 促进业主之间的交流和沟通,营造和谐的社区氛围。

三、活动时间和地点1. 时间:[具体时间]2. 地点:小区物业服务中心四、活动内容及流程1. 交房手续办理在物业服务中心设置交房手续办理区,安排工作人员为业主办理交房手续,包括核验资料、签订协议、缴纳费用等。

为业主提供交房手续办理的详细流程和所需资料清单,确保手续办理的顺利进行。

2. 房屋验收安排专业的房屋验收工程师陪同业主进行房屋验收,确保房屋质量符合相关标准。

为业主提供房屋验收的详细报告,包括房屋的各项设施和装修情况,让业主对房屋质量有更全面的了解。

3. 礼品赠送为业主准备一份精美的交房礼品,表达对业主的欢迎和祝福。

礼品可以根据小区的特点和业主的需求进行定制,如小区纪念品、家居用品等。

4. 社区活动在小区内设置活动区域,为业主提供丰富多彩的社区活动,如文艺表演、儿童游戏、美食品尝等。

活动可以邀请专业的团队进行组织和表演,增加活动的趣味性和互动性。

5. 物业服务介绍在活动现场设置物业服务展示区,为业主介绍小区的物业服务内容和标准。

安排物业服务人员现场解答业主的疑问,增进业主对物业服务的了解和信任。

五、活动宣传1. 在小区内张贴活动海报和横幅,宣传活动时间、地点和内容。

2. 发送活动邀请函给业主,提醒业主参加活动。

3. 在开发商和物业公司的官方网站、公众号等平台发布活动信息,扩大活动的影响力。

六、活动预算1. 活动布置费用:[X]元2. 礼品费用:[X]元3. 活动道具和设备租赁费用:[X]元4. 工作人员酬金:[X]元5. 其他费用:[X]元七、活动评估2. 根据评估结果,对活动进行改进和完善,为下次活动提供经验和参考。

3. 对活动的宣传效果进行评估,分析宣传渠道的有效性和覆盖面,为今后的宣传工作提供参考。

某小区交房策划书3篇

某小区交房策划书3篇

某小区交房策划书3篇篇一《某小区交房策划书》一、策划背景在房地产市场竞争日益激烈的今天,如何提高交房服务的质量和效率,增强客户的满意度和忠诚度,成为了开发商和物业公司共同关注的焦点。

为了顺利完成某小区的交房工作,展示开发商和物业公司的品牌形象和实力,特制定本策划书。

二、策划目的1. 确保交房工作的顺利进行,避免出现混乱和纠纷。

2. 提高客户的满意度和忠诚度,增强客户对开发商和物业公司的信任感和口碑效应。

3. 展示开发商和物业公司的品牌形象和实力,提升企业的知名度和美誉度。

三、策划原则1. 以客户为中心:从客户的需求和感受出发,提供优质、便捷、贴心的交房服务。

2. 以人为本:充分发挥员工的积极性和创造性,加强团队协作和沟通。

3. 规范高效:严格按照相关法律法规和合同约定,执行交房流程和标准,确保交房工作的合法性和准确性。

4. 创新求变:不断探索和创新交房服务的模式和方法,提高服务的质量和效率。

四、策划内容1. 交房时间和地点交房时间:[具体时间]交房地点:某小区售楼处或物业管理处2. 交房流程客户确认:在交房前[X]天,通过电话、短信、邮件等方式通知客户交房时间、地点、所需携带的资料和费用等,并确认客户是否能够按时到场。

资料审核:在交房当天,安排工作人员核对客户的身份证明、购房合同、付款凭证等资料,确保与合同约定相符。

房屋验收:安排专业的验房师陪同客户对房屋进行全面检查,记录房屋存在的质量问题和瑕疵,并与客户沟通解决方案。

费用缴纳:在交房当天,收取客户剩余的房款、维修基金、物业费等费用,并开具发票或收据。

钥匙交付:在交房当天,将房屋的钥匙交付给客户,并介绍房屋的使用说明和注意事项。

签约仪式:在交房当天,举行简单而隆重的签约仪式,由开发商和物业公司领导致辞,祝贺客户乔迁之喜,并赠送礼品或优惠卡。

售后服务:在交房后[X]天内,对客户进行回访,了解客户对交房服务的满意度和意见建议,及时处理客户的投诉和反馈。

XXX交房方案范文

XXX交房方案范文

XXX交房方案范文尊敬的客户感谢您选择我们公司为您提供房屋交付方案的服务。

以下是我们针对您的房屋交付事项所制定的XXX交房方案。

一、房屋交接1.1投标阶段:您可以参观我们的样板房,并了解我们的装修风格、房屋结构、材料品质等相关信息。

1.2签约阶段:在签订购房合同之前,我们将提供详细的户型图、装修方案以及相关的设计和施工图纸供您确认。

二、房屋装修2.1我们将为您提供一站式的装修服务,完美呈现房屋的功能与美观。

2.2您可以根据个人需求选择我们提供的定制化装修方案,包括墙面涂料、地板材料、瓷砖、卫浴设备、厨房设备等。

三、装修材料3.1我们将严格按照国家标准选购装修材料,并为您提供正规的材料品牌和认证文件。

3.2在选购过程中,我们将优先选择环保、耐用、具有良好性价比的材料。

四、装修施工4.1我们将根据施工进度安排装修队伍,并为您提供专业的施工现场管理团队。

4.2我们将确保施工质量和工期的控制,以保证按时交付房屋。

4.3在装修期间,我们将与您保持密切的沟通,及时反馈进度和解决施工中的问题。

五、质量保证5.1我们将在交付房屋前进行全面的质量检查,并确保房屋装修符合国家标准和设计要求。

5.2如果在交付后出现由于工程质量问题导致的瑕疵,我们将积极响应并及时处理,确保您的权益受到保护。

六、服务保障6.1在您收到房屋之后,我们将为您提供免费的售后服务,在一定时间内解决由于工程质量问题产生的维修和保养的相关事宜。

6.2我们将为您提供专业的居住体验指导,包括使用家居设备的注意事项、维修与保养方法等。

七、支付方式7.1您可以根据合同约定的付款方式进行支付。

7.2在向我们支付款项之前,我们会向您提供明细的材料清单和施工进度报告,确保您有一个清晰的了解。

八、合同约定8.1本方案所有内容均以签订的购房合同和补充协议为准。

我们相信,通过我们的努力和专业的服务,我们将能够满足您的期望并超越您的预期。

感谢您对我们公司的信任,期待与您合作!此致。

交房交接协议书范本(3篇)

交房交接协议书范本(3篇)

第1篇甲方(出卖人):____________________乙方(买受人):____________________根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国城市房地产管理法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方将其位于________________________的房屋(以下简称“该房屋”)交付给乙方使用、乙方接受该房屋的事实达成如下协议:一、房屋基本情况1.1 房屋坐落:________________________1.2 房屋建筑面积:________________________平方米1.3 房屋户型:________________________1.4 房屋结构:________________________1.5 房屋用途:________________________1.6 房屋产权证号:________________________二、交房时间2.1 甲方应于本协议签订之日起______个工作日内,将房屋交付给乙方。

2.2 甲方未能按约定时间交付房屋的,每逾期一日,应向乙方支付房屋总价款的______%作为违约金。

三、房屋交付条件3.1 甲方应确保房屋交付时符合以下条件:3.1.1 房屋主体结构、承重构件、防水、保温、隔声、通风、采光等基本设施符合国家规定的质量标准。

3.1.2 房屋内的供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等配套设施齐全,能够正常使用。

3.1.3 房屋内的墙面、地面、顶棚等室内装饰装修工程符合合同约定或国家标准。

3.1.4 房屋交付时,应当符合城市规划、消防、环保等相关要求。

3.1.5 房屋交付时,甲方应向乙方提供房屋产权证、土地使用权证、住宅专项维修资金交存证明等文件。

四、交房程序4.1 甲方应在约定交房时间前______个工作日,书面通知乙方办理交房手续。

4.2 乙方应在收到甲方交房通知之日起______个工作日内,与甲方共同对房屋进行验收。

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目录一、小区概况二、人员安排三、员工生活安排四、管理用房布置五、员工培训六、物品采购七、接管验收八、交房前准备九、交房工作安排一、小区简介小区占地面积47881.8平方米,总建筑面积81505.82平方米,建筑覆盖率25%,小区绿化面积32000平方米位,绿化率覆盖达65%以上,位于深圳市坂雪岗高新技术区坂雪岗大道与贝尔路交汇处,距离梅林关口3.8公里,布吉检查站10公里,交通便利。

中海日辉台建筑立面清新俊朗、简洁明快;环境设计以层林景观为主体,点线面多形态的水景烘托了庭园景观的连续性,顶部处理也极富特色;具有浓郁海洋气息的新现代主义建筑风格,进一步提升了夏威夷建筑特征;小区共有7栋32个单元,住宅687户,分为小高层和多层,有一梯三户和一梯四户,其中小高层3栋,429户,多层4栋,258户,商铺108间,小区设有会所(约为468平方米)、游泳池和幼儿园(建筑面积2484.87平米),停车位200个,其中地上101个,地下车库99个。

小区配有变压器4台(1000KVA/台),应急发电机组1台(360KVA),供水采用变频调速供水,17台日立电梯,小区安防有监控系统,消防控制系统,红外报警系统,可视对讲系统,门禁系统,以及捷顺停车刷卡系统。

各式户型方正实用、动静分区合理;人车分流使住户用车未经小区大门即可进入地下车库,不仅减少了污染和噪音,同时有利于区内行人的安全;小区周边配套有中国银行、布吉人民医院、和平医院、天都酒店、中国电信、中国邮政、国惠康百货等。

随着万科城与周边楼盘的崛起,配套设施将进一步完善。

小区预计于9月底通过竣工验收,10月31日交房;二、人员安排:注:小区财务管理纳入百草园中心管理处,故中海日辉台管理处仅设收银员1名。

小区客户服务助理员在负责服务接待和跟踪基础上,侧重为小区住户提供管家服务。

小区环境管理助理员(兼维修主管)。

2、人员配置1)原则:管理机构的设置与各类员工的配备,均以确保“中海日辉台”物业管理的整体服务水平为前提。

在把小区管理成为“安全、清洁、方便、优美、舒适”的工作、生活环境,满足住户家居需求这一目标的基础上,从组织机构和人员素质上确保高标准、高档次、高品位地为业主/用户提供全天候、全方位的优质服务。

精干高效的原则。

着眼于管理现代化和组织科学化,通过提高员工基本素质,增加管理科技含量,来达到机构精简,人员精干,工作高效的目标。

既保证服务的高质量,又实现运行的高效率。

使“中海日辉台”物业管理具有可持续发展的长久后劲。

知识化、专业化的原则。

各类员工的配备,根据员工不同的工作职责,要求员工必须具备相应的文化知识水平和物业管理理论、物业实践经验,在此基础上,取得政府部门颁发的物业管理岗位培训合格证书。

并辅以不间断的各种专业知识培训,使员工的素质与物业管理工作都处于动态提高的状态。

2)人员数量根据小区物业状况及配置原则,管理处人员配置如下:管理层:管理处经理1人,环境管理助理员1名,客户管理助理员1名。

作业层:护卫主管1名,收银员1名,前台接待员2名,会所接待员1名,维修工(外包)6名,护卫员27名,水质处理员(兼救生员)1名,厨师1名,帮工1名,花工4名,清洁工(外包)17名。

共计65人。

(二)进场时间安排根据中海日辉台交房时间安排(2005年10月31日),管理处人员进场时间安排如下:现已进场人员如下,管理处主任一名,护卫主管一名,运行班长一人,保安员21人,接待员5人,清洁工15人,水质处理员1名。

2005年9月10日助理员2名、厨师1名进场,进行注册登记、食堂筹建、办公室、员工宿舍布置、物品购置及其他人员进场等准备工作。

2005年9月20日,护卫员进场6人、维修人员5人、花工进场1人(因花草为施工单位保养期),清洁人员于交房前3天全部进场,10月1日前管理处所有人员到位,会所服务员进场时间另定。

(护卫员已进驻21人)三、员工生活安排人员进场后,首先与开发商进行沟通,进行员工食堂、宿舍等生活设施筹建,力争于10月20日生火做饭,员工宿舍及卫生间、洗澡间等生活设施及床、柜等生活用具在9月30日前办置妥当。

员工住宿按班编制落实到人,做到员工入场后生活方便,工作顺心。

四、管理用房布置与开发商协调争取在10月10日前落实完毕。

五、员工培训为了保证中海日辉台交房及装修管理工作顺利进行,确保服务质量,管理处将对派驻小区所有员工进行系统岗前培训,特作培训计划如下:(一)管理层员工岗前培训计划(二)维修工岗前培训计划(三)护卫(交管)员岗前培训计划(四)绿化工岗前培训计划(五)清洁员岗前培训计划(六)除以上培训外,另外收集业主可能问到的相关问题进行培训。

六、物品采购根据物品采购计划,按照物品需求顺序分项报告公司领导审批后,与公司行政公关部及社区环境部进行充分协调,由公司统一采购物品在9月31日购置齐全,管理处自行购置物品在10月5日前置办妥当。

(一)办公设备设施(二)办公用品(三)员工宿舍厨房用品(四)人员服装、安全、消防管理装备物资(五)清洁绿化设备设施注:清洁外包日常工具清洁公司配备(六)机电维修工具(七)小区标识牌七、交接验收日辉台小区竣工验收预计2005年9月底完成,现暂定我司对小区接管验收工作定在2005年10月上旬开始,管理处前期入驻人员与开发商商定好交接验收具体时间后,在15天前通知公司工程部进行验收。

1、由公司牵头成立中海日辉台小区接管验收小组。

验收小组由公司领导挂帅,有关部门派员,由管理处配合共同组成。

2、管理处负责主动与发展商联系,确保小区在交房接管验收前达到四通。

进户支路及小区绿化完善。

对提出的存在问题整改项目要求在交房前完成,确保交房工作顺利进行。

3、公司接管验收小组及有关人员与发展商、施工单位三方组成联合交接小组。

并根据实际情况,成熟一项接验一项。

对接管验收中查出的不合格项目及质量缺陷及时提交发展商与施工单位整改。

管理处派专人负责跟踪消项和反馈信息,原则上坚持合格后再予接受。

4、管理处负责做好楼宇验收的物资准备:房门钥匙标签(牌)、保管柜、尼龙卡子、记录夹、及各种验收记录表格、工具用品等。

5、交接验收由公司专业部门、业务部门提供相应验收记录与表格。

接管后的各种资料、图纸、清单交公司工程技术部同意存档。

八、交房前准备(一)管理处成立交房工作小组。

管理处主任任组长。

设礼仪接待组、收银组、审验签约组、收楼引导组、装修登记组。

对以上工作人员必须进行岗前培训,交房时统一着装。

1、礼仪组负责配合发展商发放交房会签单,解答业主咨询等;2、银组由管理处财务主管(碧海蓝天中心管理处)负责,收缴各种规定费用。

3、审验签约组负责审验业主的有效证件(身份证)、由发展商签章后的交房会签单等。

4、收楼引导组派专人负责向业主发放进户门钥匙、灭火器、房屋使用说明书、保修书、住户手册等,业主均要签名领取。

然后,派专人陪同业主入室验收(陪同验收人员主要由维修班及部分护卫班人员组成)对业主提出的房屋质量方面的合理意见,逐项登记在《接管验收记录》四联单上、并请业主签字。

然后将收楼单统一交发展商进行质量问题的整改。

管理处负责跟踪、催办,保证业主能按时入住。

公共设施设备交接主要由工程部负责落实。

管理处经理密切配合,负责跟踪、催办,力求尽快按公司验收标准,办理相应的移交。

5、登记组负责发放装修指引和装修申请表。

并专人办理装修手续,审验业主装修方案,登记建册,签定《业主公约》。

(二)提前与发展商联系,将楼宇基本资料、业主名册、通讯地址、联系电话(座机、手机)等资料收齐,并进行合理的整理。

(三)督促开发商于交房前20天正式向业主寄发由发展商准备的《交房通知书》和我方的准备的《收楼指引》、《交房收费表》等资料。

(四)交房前必须与电话管理部门联系,办理管理处的电话安装事宜,查明小区电话安装方法、手续、工作期限等。

(五)办理电表抄表到户。

(六)及时与派出所联系确定门牌号,入住人口登记、户籍管理等事宜。

(七)与当地邮政部门联系,落实小区邮政编码、通邮时间、报刊订阅程序等事宜。

(八)与煤气公司联系煤气开户点火手续,在交房前一个月督促发展商尽快完成。

(九)小区交房时的环境装饰以及宣传工作由管理处负责组织,与发展商协商,共同参与规划、布置。

此项工作应在交房前一天完成。

(十)清洁服务、垃圾清运、除四害等由公司社区环境部选择专业公司并签定合同。

清洁公司在交房前3天进入,对小区清洁进行全面清扫。

在交房前三天对小区进行一次全面消杀。

(十一)收楼交房必备文件:《业主公约》、《前期物业管理服务协议》、《房屋装饰装修管理协议》795份;《住户手册》795份;《住户资料袋》795个;小区物业服务卡1000张。

上述资料属公司统一领购的到公司领购、属管理处自己印制的由管理处印制。

要求在交房前20日完成。

九、交房工作安排(一)小区布置10月30日维修班及办公室人员配合发展商布置交房仪式现场,挂标语、横幅、插彩旗等现场布置工作。

(二)交房仪式10月31日由维修班负责仪式现场布置工作,护卫班负责现场秩序维护工作,管理层员工帮助开发商进行后勤工作。

(三)办公现场布置设置接待迎宾小姐、咨询台,按照单位、部门摆放工作台,摆放鲜花、饮水机,工作台面贴标识,悬挂办理交房程序指引。

(四)交房办理安排管理处所有工作人员统一穿工作服,服从安排,并需接受针对此次交房办理手续的培训,安排财务人员2名收费(从百草园抽借),安排管理人员4名(百草园抽借)办理交房登记、验证、收集业主资料、签单发放灭火器等手续。

安排10名维修人员带业主验楼、抄水电表等。

安排1名人员单独管理锁匙发放登记工作。

安排1名护卫人员维持现场秩序。

安排1名管理人员单独处理关于家居装修手续的咨询工作,发放有关资料。

(五)办理交房顺序:到发展商办理交房会签单管理处财务缴费现场办理交房手续验楼、抄表领取锁匙咨询装修工作单元套房接管验收交房当天业主凭会签单到管理处办理交房手续,交齐管理费用,签完会签单后,验楼,抄水电表,签接管验收单,交锁匙,领取其他物品。

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