酒店管理信息系统(IS规划)
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1 ) 结构化生命周期法 2 ) 快速原型法 3 ) 面向对象法 4 ) 计算机辅助开发方法
1 ) 结构化生命周期法
（1）基本思想 是系统开发人员的采用系统工
程的思想和工程化的方法，按照用 户至上原则，将整个MIS的开发划 分为若干个不同阶段，然后自顶向 下分析与设计和自底向上逐步实施 的建立IS的一个过程。
市场分析
订货服务
发
Байду номын сангаас
运
财务会计
成本会计
人员计划
人员招聘／考评
子系统划分
计财产零材材成工机材 工 客 销 订 成 职
务
件料料品作器料 艺
售
计
规表库库令负供 流
区
划划品格
存存
荷应 程 户 域 货 本 工
CU
UU
UC U
UU
U
UU
U
CCC
U
UUUU
CCU
U
U
UCU
U
CU U
U
UU
C
UUU C
UU
U
UU
U
U
CUU UCU UUC
数据类
功
能
经营计划
经营计划 财务规划 资产规模
技术准备
产品预测
产品设计开发 产品工艺
生产制造
库存控制
调
度
生产能力计划
材料需求
操作顺序
销
售
销售管理
市场分析
订货服务
发
运
财
会
财务会计
成本会计
人
事
人员计划
人员招聘／考评
注 ： 1― ― 财 会 子 系 统
数据联系
计财产零材材成工机材 工 客 销 订 成 职
务
件料料品作器料 艺
售
计
规表库库令负供 流
区
划划品格
存存
荷应 程 户 域 货 本 工
经营
UU
计划
UU
子系
统
产品
U
工艺
子系统 U
UU U
U
生产制造计划
U
U
子系统
UU
U
UU
U
U
UU
U
UUU
U
UUU
销售 子系统
U
U
U
U1
2 2― ― 人 事 档 案 子 系 统
4.1.4 系统规划报告格式
1.系统背景; 2.系统目标; 3.系统总体功能结构; 4.主要业务流程; 5.系统软、硬件相关技术（计算机逻辑
反映了一定的发展规律，跳跃阶段不可 能，但可压缩时间，特别是蔓延阶段;
总体规划的时机：控制阶段或集成阶段;
早：条件不成熟，会导致规划出的结果 无指导意义;
晚：建立的分散系统多，改造代价高， 影响进程;
二、 HIS总体规划方法
企业系统规划法 （BSP，Business System
Planning） 关键成功因素法 （CSF，Critical Success Factors）
1）定义业务过程(识别管理功能)
业务过程：企业管理中必须且逻辑上相关的、 为了完成某种管理功能的一组活动。
可按照某一关键因素来组织和定义。
例如：对于产品这条线所列出的过程的流程图
领域管理
市场 市场研究 材料 生产 工程 产品设计 经营 市场计划
销售
销售管理
订货服务
信息控制 产品开发
调度
采购
产品说明
生产
√×××
*
*×
√√
设备更新
* √√√×
……
图 中 ：“ * ” 表 示 该 项 业 务 是 对 应 组 织 的 主 要 业 务 （ 即 主 持 工 作 的 单 位 ）；
“× ”表示该单位是参加协调该项业 务的辅助单位 ； “ √ ” 表 示 该 单 位 是 该 项 业 务 的 相 关 单 位 （ 或 称 有 关 单 位 ）； 空格：表示该单位与对应业务无关。
（2）一致性（uniformity）检验：指对具体的数据 项必须有且仅有一个产生者（C）。
（3）无冗余性（non-verbosity）检验：指 U／ C矩阵中不允许有空行和空列。
（3）U／C 矩阵的求解
U／C 矩阵的求解过程常通过表上作业法来完 成。 其具体操作方法是：调整表中的行变量或 列变量，使得“C”元素尽量地朝对角线靠近， 然后再以“C”元素为标准，划分子系统。
信息资源规划的时机
信息时代 计算机时代
起步 普及 初级阶段
综合 控制 集成
中级阶段
数据 管理 成熟
高级阶段
诺兰阶六种增长要素 计算机硬软资源：磁带分布式计算机 应用方式：批处理联机方式 计划控制：短期随机长期战略 MIS在组织中的地位：附属独立 领导模式：技术领导上层管理部门 用户意识：作业管理级中、上层管理级
开发一个原型系统
运行原型系统
有修改意见 或增加新功能
增加功能（修改） Y
N 完成系统开发并交付使用
图 原型方法的工作流程
（2） 特点 易接受 ； 缩短用户和分析人员之间距离；
系统开发时间、费用减少，效率、 技术等方面都得以提高；
（3）适用范围
简单的系统设计.
4.1.2 HMIS可行性分析
UUU
UU
U
16
成本会计
UU
U
U
17
用人计划
C
18
业绩考评
U
19
行 号X
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16
（2）正确性检验
（1）完备性（completeness）检验：指对具体的数 据项 必须有一个产生者（C）和至少一个使用者（U）， 功 能则必须有产生或使用（U或C）发生。
（3）适用范围
组织稳定、业务规范、需求明确；
一定时期内不会有大的变化的大型 复杂系统开发；
2 )快速原型法
（1）基本思想 是凭借系统开发人员对用户要求
的理解，在强有力的软件环境支持 下，给出一个实实在在的系统原型， 然后与用户反复协商修改，最终形 成实际系统。
用户需求（各种问题）
开发人员对问题分析总结
配置 、网络设计）、参考方案及评价比 较; 6.系统可行性分析; 7.系统开发工期分配、开发时间、所需 经费的估计;
知识点
开发方法、开发方式、HIS生命 周期；
诺兰模型、BSP、U/C矩阵划分 HIS功能结构的过程、方法、划 分子系统原则；
系统规划报告、可行性分析；
少
说明
开发时间较 长，适用， 可以培养自 己的系统开
发人员
委托开发
不太需要
不需要 困难 多
省事，开发 费用多。需 要业务人员 的密切配合
合作开发
逐渐培养
需要 较容易
较少
比较适用， 用户必须具 有一定的人
员参加
购买软件包
少量需要
少量需要 困难 较少
要有选择， 即使符合单 位实际，但 仍有部分接
口问题
4.开发方法
1、定义
指在当前组织内外的具体环境和 现有条件下，某个项目的研制工作 是否具备必要的资源及相关条件。
2、可行性分析内容 管理可行性； 技术可行性（硬件、系统软件、应用软件、技术人员）； 经济可行性（资金可得性，经济合理性）；
3、可行性分析结论 可以立即开发，改进原系统，目前不可行
4.1.3 HIS总体规划
2. 原则
1.实用原则; 2.系统原则; 3.符合软件工程规范的原则; 4.经济性原则;
3. HIS开发方式 1 )自行开发 2 )委托开发 3 )合作开发 4 )外购成熟化MIS
方式
特点比较
自行开发
分析和设计力量 非常需要 的要求
编程力量的要求 非常需要
系统维护的难易
容易
开发费用
3)数据类识别
指支持企业过程所必要的逻辑上相 关的数据。
识别目的: a.了解企业目前数据状况和要求； b.识别数据、实体、业务过程之间
的联系； c.查明共享的数据，建立功能/数据
类矩阵。
原材料库存 供货 商 订 货要求
菜品需求 材料表 设备
职工
菜品采 购 生产调度 人员计划
采购合同单 生产调度表 人员计划表
酒店管理信息系统
江苏理工学院 商学院
第四 章 酒店管理信息系统开发
4.1 HIS规划 4.2 HIS分析 4.3 HIS设计 4.4 HIS实施
4.1 HIS规划
学习目的 掌握MIS开发方式、开发方法和 适用条件、特点； 理解BSP划分MIS功能结构的过 程； 了解MIS可行性分析内容和规划 报告格式；
调试
系统设计
详细 审查 设计
审查
总体 设计
抽
新系统的生命周期
象
系统开发过程
程
度 系统规划
可行性报
告
系统分 系统分析说
析
明书
系统设 计
设计说 明书 系统实施
用户手册
当前系统运行与维护 当前系统的生命周期
新系统运行与维
时间
（2）优缺点 强调S开发过程整体和全局性； 严格区分开发阶段； 起点低，S开发周期过长； 实施有困难；
U／C 矩阵的求解过程就是对系统结构划分的 优化过程。它是基于子系统划分应相互相对独 立且内部凝聚性高这一原则之上的一种聚类 操作。
表上移动作业过程
计财产零材材成任设物工客销订成职
数据类
务
件料料品务备资艺
售
计
规表库库单负供流
区
功能
划划品格
存存
荷应程户域货本工
经营计划
CU
UU
财务规划
UC
UU
资产规模
经营计划
U
U
UC
1
财务规划
U
U
CC
2
资产规模
U
3
产品预测
C
U
U
4
产品设计开发 U
CUC
C
U
5
产品工艺
U
C
CU
6
库存控制
CC
UU 7
调度
UU
U
U
C8
生产能力计划
U
CU
9
材料需求
U
U
U
C 10
操作顺序
C
U U U 11
销售管理
CUU
U
U
12
市场分析
UUU
C
13
订货服务
UCU
U
U
14
发运
UU
U
U
15
财务会计
UU
U
UU
UUU
U
UUU
U
U
U
UC
C
U
(2)、数据资源分布
所有数据的使用关系都被小方块分隔成了 两类：一类在小方块以内；一类在小方块以外。
在小方块以内所产生和使用的数据，则今 后主要放在本系统的计算机设备上处理；而在 小方块以外的 “U” ，则表示了各子系统之间的 数据联系，这些数据资源今后应考虑放在网络 服务器上供各子系统共享或通过网络来相互传 递数据。
划分时应注意： 沿对角线一个接一个地画，既不能重叠，
又不能漏掉任何一个数据和功能；
小方块的划分是任意的，但必须将所有 的 “C” 元素都包含在小方块内。
数据类
功
能
经营计划
技术准备
生产制造
销
售
财
会
人
事
经营计划
财务规划
资产规模
产品预测
产品设计开发
产品工艺
库存控制
调
度
生产能力计划
材料需求
操作顺序
销售管理
材料需求
能力计划
接收
库存控制
运行控制
运输 顾客
产品预测和定价
图 过程初步流程图
2)过程与组织关系
功序
能号 1
功2 能 与3 业4 务5
6 7
联系的
组 计质设工机总研生供人总教销仓
程度 业务
织 划量计艺动工究产应事务育售 科科科科科室所科科科科科科库
计划
*
√
××
××
销售
√
*×
供应
√
×*
√
人事
* √√
U
产品预测
U
UU
产品设计开发 U
CCC
U
产品工艺
UUUU
库存控制
CCU
U
调度
U
UCU
U
生产能力计划
CUU
材料需求
U
UU
C
操作顺序
UUUC
销售管理
UU
U
CUU
市场分析
UU
UCU
订货服务
U
U
UUC
发运
UU
U
UU
财务会计
UUU
U
U
U
U
成本会计
UUU
UC
用人计划
C
业绩考评
U
（4）系统功能划分
（1）系统逻辑功能的划分： 在求解后的U／C 矩阵中划出一个个的方块， 每一个小方块即为一个子系统。
BSP方法
1.定义 是从企业目标入手，逐步将企
业目标转化为MIS的目标和结构， 从而更好地支持企业目标的实现。
2、BSP工作步骤
1.定义企业管理目标 2.调查企业情况 3.定义业务过程 4.BPR 5.定义数据类 6.建立（U/C矩阵） 7.定义MIS结构 8.确定开发顺序 9.形成最终报告
3、MIS功能划分（U/C矩阵）
(1)建立U/C矩阵
通过资源识别，确定具体功能和数 据，然后将过程（功能）/数据分别 填入一个二维表即可。
1、U／C 矩阵的建立
客订产工材成零材成职 销 财 计 设 物 任 列
数据类
艺料
件料本
售务
备 资 务号
功能
流表
规 库库
区计
负 供 单Y
户货品程
本格存存工 域 划 划 荷 应
4.1 HIS规划
4.1.1 HIS开发概述 4.1.2 HIS可行性分析 4.1.3 HIS总体规划 4.1.4 规划报告格式 4.1.5 总体规划实例
4.1.1 HIS开发概述
1、任务 在硬件设备、通信设备和系统软件
的支持下，建立一套运用现代管理 方法的适合于本企业管理需要的应 用软件系统。
一、 规划的任务、特点和时机 二、 规划的常用方法
4.1.3 HIS总体规划
一、规划的任务、特点和时机 1.任务
系统总目标、开展战略、总体结构的确 定。
2.特点
⑴ 面向全局、长远的关键问题; ⑵ 是高层管理人员的系统分析;
要建立高层领导参与的小组；人员培训
⑶ 是管理与技术相结合的过程;
3、规划时机（诺兰模型）
生命周期
用结构化系统开发方法开发一个 系统，将整个开发过程划分为五 个首尾相连接的阶段，称之为系 统开发的生命周期 。
2）系统开发生命周期和各阶段的主要工作
提出 要求
初步 调查
可行性 研究
系统
评价
系统规划
系统运行
系统 维护
和维护
审批
详细 调查
逻辑 设计
系统分析
开发方 案选择
验收
系统实施
系统 转换 编程
1 ) 结构化生命周期法
（1）基本思想 是系统开发人员的采用系统工
程的思想和工程化的方法，按照用 户至上原则，将整个MIS的开发划 分为若干个不同阶段，然后自顶向 下分析与设计和自底向上逐步实施 的建立IS的一个过程。
市场分析
订货服务
发
Байду номын сангаас
运
财务会计
成本会计
人员计划
人员招聘／考评
子系统划分
计财产零材材成工机材 工 客 销 订 成 职
务
件料料品作器料 艺
售
计
规表库库令负供 流
区
划划品格
存存
荷应 程 户 域 货 本 工
CU
UU
UC U
UU
U
UU
U
CCC
U
UUUU
CCU
U
U
UCU
U
CU U
U
UU
C
UUU C
UU
U
UU
U
U
CUU UCU UUC
数据类
功
能
经营计划
经营计划 财务规划 资产规模
技术准备
产品预测
产品设计开发 产品工艺
生产制造
库存控制
调
度
生产能力计划
材料需求
操作顺序
销
售
销售管理
市场分析
订货服务
发
运
财
会
财务会计
成本会计
人
事
人员计划
人员招聘／考评
注 ： 1― ― 财 会 子 系 统
数据联系
计财产零材材成工机材 工 客 销 订 成 职
务
件料料品作器料 艺
售
计
规表库库令负供 流
区
划划品格
存存
荷应 程 户 域 货 本 工
经营
UU
计划
UU
子系
统
产品
U
工艺
子系统 U
UU U
U
生产制造计划
U
U
子系统
UU
U
UU
U
U
UU
U
UUU
U
UUU
销售 子系统
U
U
U
U1
2 2― ― 人 事 档 案 子 系 统
4.1.4 系统规划报告格式
1.系统背景; 2.系统目标; 3.系统总体功能结构; 4.主要业务流程; 5.系统软、硬件相关技术（计算机逻辑
反映了一定的发展规律，跳跃阶段不可 能，但可压缩时间，特别是蔓延阶段;
总体规划的时机：控制阶段或集成阶段;
早：条件不成熟，会导致规划出的结果 无指导意义;
晚：建立的分散系统多，改造代价高， 影响进程;
二、 HIS总体规划方法
企业系统规划法 （BSP，Business System
Planning） 关键成功因素法 （CSF，Critical Success Factors）
1）定义业务过程(识别管理功能)
业务过程：企业管理中必须且逻辑上相关的、 为了完成某种管理功能的一组活动。
可按照某一关键因素来组织和定义。
例如：对于产品这条线所列出的过程的流程图
领域管理
市场 市场研究 材料 生产 工程 产品设计 经营 市场计划
销售
销售管理
订货服务
信息控制 产品开发
调度
采购
产品说明
生产
√×××
*
*×
√√
设备更新
* √√√×
……
图 中 ：“ * ” 表 示 该 项 业 务 是 对 应 组 织 的 主 要 业 务 （ 即 主 持 工 作 的 单 位 ）；
“× ”表示该单位是参加协调该项业 务的辅助单位 ； “ √ ” 表 示 该 单 位 是 该 项 业 务 的 相 关 单 位 （ 或 称 有 关 单 位 ）； 空格：表示该单位与对应业务无关。
（2）一致性（uniformity）检验：指对具体的数据 项必须有且仅有一个产生者（C）。
（3）无冗余性（non-verbosity）检验：指 U／ C矩阵中不允许有空行和空列。
（3）U／C 矩阵的求解
U／C 矩阵的求解过程常通过表上作业法来完 成。 其具体操作方法是：调整表中的行变量或 列变量，使得“C”元素尽量地朝对角线靠近， 然后再以“C”元素为标准，划分子系统。
信息资源规划的时机
信息时代 计算机时代
起步 普及 初级阶段
综合 控制 集成
中级阶段
数据 管理 成熟
高级阶段
诺兰阶六种增长要素 计算机硬软资源：磁带分布式计算机 应用方式：批处理联机方式 计划控制：短期随机长期战略 MIS在组织中的地位：附属独立 领导模式：技术领导上层管理部门 用户意识：作业管理级中、上层管理级
开发一个原型系统
运行原型系统
有修改意见 或增加新功能
增加功能（修改） Y
N 完成系统开发并交付使用
图 原型方法的工作流程
（2） 特点 易接受 ； 缩短用户和分析人员之间距离；
系统开发时间、费用减少，效率、 技术等方面都得以提高；
（3）适用范围
简单的系统设计.
4.1.2 HMIS可行性分析
UUU
UU
U
16
成本会计
UU
U
U
17
用人计划
C
18
业绩考评
U
19
行 号X
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16
（2）正确性检验
（1）完备性（completeness）检验：指对具体的数 据项 必须有一个产生者（C）和至少一个使用者（U）， 功 能则必须有产生或使用（U或C）发生。
（3）适用范围
组织稳定、业务规范、需求明确；
一定时期内不会有大的变化的大型 复杂系统开发；
2 )快速原型法
（1）基本思想 是凭借系统开发人员对用户要求
的理解，在强有力的软件环境支持 下，给出一个实实在在的系统原型， 然后与用户反复协商修改，最终形 成实际系统。
用户需求（各种问题）
开发人员对问题分析总结
配置 、网络设计）、参考方案及评价比 较; 6.系统可行性分析; 7.系统开发工期分配、开发时间、所需 经费的估计;
知识点
开发方法、开发方式、HIS生命 周期；
诺兰模型、BSP、U/C矩阵划分 HIS功能结构的过程、方法、划 分子系统原则；
系统规划报告、可行性分析；
少
说明
开发时间较 长，适用， 可以培养自 己的系统开
发人员
委托开发
不太需要
不需要 困难 多
省事，开发 费用多。需 要业务人员 的密切配合
合作开发
逐渐培养
需要 较容易
较少
比较适用， 用户必须具 有一定的人
员参加
购买软件包
少量需要
少量需要 困难 较少
要有选择， 即使符合单 位实际，但 仍有部分接
口问题
4.开发方法
1、定义
指在当前组织内外的具体环境和 现有条件下，某个项目的研制工作 是否具备必要的资源及相关条件。
2、可行性分析内容 管理可行性； 技术可行性（硬件、系统软件、应用软件、技术人员）； 经济可行性（资金可得性，经济合理性）；
3、可行性分析结论 可以立即开发，改进原系统，目前不可行
4.1.3 HIS总体规划
2. 原则
1.实用原则; 2.系统原则; 3.符合软件工程规范的原则; 4.经济性原则;
3. HIS开发方式 1 )自行开发 2 )委托开发 3 )合作开发 4 )外购成熟化MIS
方式
特点比较
自行开发
分析和设计力量 非常需要 的要求
编程力量的要求 非常需要
系统维护的难易
容易
开发费用
3)数据类识别
指支持企业过程所必要的逻辑上相 关的数据。
识别目的: a.了解企业目前数据状况和要求； b.识别数据、实体、业务过程之间
的联系； c.查明共享的数据，建立功能/数据
类矩阵。
原材料库存 供货 商 订 货要求
菜品需求 材料表 设备
职工
菜品采 购 生产调度 人员计划
采购合同单 生产调度表 人员计划表
酒店管理信息系统
江苏理工学院 商学院
第四 章 酒店管理信息系统开发
4.1 HIS规划 4.2 HIS分析 4.3 HIS设计 4.4 HIS实施
4.1 HIS规划
学习目的 掌握MIS开发方式、开发方法和 适用条件、特点； 理解BSP划分MIS功能结构的过 程； 了解MIS可行性分析内容和规划 报告格式；
调试
系统设计
详细 审查 设计
审查
总体 设计
抽
新系统的生命周期
象
系统开发过程
程
度 系统规划
可行性报
告
系统分 系统分析说
析
明书
系统设 计
设计说 明书 系统实施
用户手册
当前系统运行与维护 当前系统的生命周期
新系统运行与维
时间
（2）优缺点 强调S开发过程整体和全局性； 严格区分开发阶段； 起点低，S开发周期过长； 实施有困难；
U／C 矩阵的求解过程就是对系统结构划分的 优化过程。它是基于子系统划分应相互相对独 立且内部凝聚性高这一原则之上的一种聚类 操作。
表上移动作业过程
计财产零材材成任设物工客销订成职
数据类
务
件料料品务备资艺
售
计
规表库库单负供流
区
功能
划划品格
存存
荷应程户域货本工
经营计划
CU
UU
财务规划
UC
UU
资产规模
经营计划
U
U
UC
1
财务规划
U
U
CC
2
资产规模
U
3
产品预测
C
U
U
4
产品设计开发 U
CUC
C
U
5
产品工艺
U
C
CU
6
库存控制
CC
UU 7
调度
UU
U
U
C8
生产能力计划
U
CU
9
材料需求
U
U
U
C 10
操作顺序
C
U U U 11
销售管理
CUU
U
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市场分析
UUU
C
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订货服务
UCU
U
U
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发运
UU
U
U
15
财务会计
UU
U
UU
UUU
U
UUU
U
U
U
UC
C
U
(2)、数据资源分布
所有数据的使用关系都被小方块分隔成了 两类：一类在小方块以内；一类在小方块以外。
在小方块以内所产生和使用的数据，则今 后主要放在本系统的计算机设备上处理；而在 小方块以外的 “U” ，则表示了各子系统之间的 数据联系，这些数据资源今后应考虑放在网络 服务器上供各子系统共享或通过网络来相互传 递数据。
划分时应注意： 沿对角线一个接一个地画，既不能重叠，
又不能漏掉任何一个数据和功能；
小方块的划分是任意的，但必须将所有 的 “C” 元素都包含在小方块内。
数据类
功
能
经营计划
技术准备
生产制造
销
售
财
会
人
事
经营计划
财务规划
资产规模
产品预测
产品设计开发
产品工艺
库存控制
调
度
生产能力计划
材料需求
操作顺序
销售管理
材料需求
能力计划
接收
库存控制
运行控制
运输 顾客
产品预测和定价
图 过程初步流程图
2)过程与组织关系
功序
能号 1
功2 能 与3 业4 务5
6 7
联系的
组 计质设工机总研生供人总教销仓
程度 业务
织 划量计艺动工究产应事务育售 科科科科科室所科科科科科科库
计划
*
√
××
××
销售
√
*×
供应
√
×*
√
人事
* √√
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产品预测
U
UU
产品设计开发 U
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U
产品工艺
UUUU
库存控制
CCU
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调度
U
UCU
U
生产能力计划
CUU
材料需求
U
UU
C
操作顺序
UUUC
销售管理
UU
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CUU
市场分析
UU
UCU
订货服务
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UUC
发运
UU
U
UU
财务会计
UUU
U
U
U
U
成本会计
UUU
UC
用人计划
C
业绩考评
U
（4）系统功能划分
（1）系统逻辑功能的划分： 在求解后的U／C 矩阵中划出一个个的方块， 每一个小方块即为一个子系统。
BSP方法
1.定义 是从企业目标入手，逐步将企
业目标转化为MIS的目标和结构， 从而更好地支持企业目标的实现。
2、BSP工作步骤
1.定义企业管理目标 2.调查企业情况 3.定义业务过程 4.BPR 5.定义数据类 6.建立（U/C矩阵） 7.定义MIS结构 8.确定开发顺序 9.形成最终报告
3、MIS功能划分（U/C矩阵）
(1)建立U/C矩阵
通过资源识别，确定具体功能和数 据，然后将过程（功能）/数据分别 填入一个二维表即可。
1、U／C 矩阵的建立
客订产工材成零材成职 销 财 计 设 物 任 列
数据类
艺料
件料本
售务
备 资 务号
功能
流表
规 库库
区计
负 供 单Y
户货品程
本格存存工 域 划 划 荷 应
4.1 HIS规划
4.1.1 HIS开发概述 4.1.2 HIS可行性分析 4.1.3 HIS总体规划 4.1.4 规划报告格式 4.1.5 总体规划实例
4.1.1 HIS开发概述
1、任务 在硬件设备、通信设备和系统软件
的支持下，建立一套运用现代管理 方法的适合于本企业管理需要的应 用软件系统。
一、 规划的任务、特点和时机 二、 规划的常用方法
4.1.3 HIS总体规划
一、规划的任务、特点和时机 1.任务
系统总目标、开展战略、总体结构的确 定。
2.特点
⑴ 面向全局、长远的关键问题; ⑵ 是高层管理人员的系统分析;
要建立高层领导参与的小组；人员培训
⑶ 是管理与技术相结合的过程;
3、规划时机（诺兰模型）
生命周期
用结构化系统开发方法开发一个 系统，将整个开发过程划分为五 个首尾相连接的阶段，称之为系 统开发的生命周期 。
2）系统开发生命周期和各阶段的主要工作
提出 要求
初步 调查
可行性 研究
系统
评价
系统规划
系统运行
系统 维护
和维护
审批
详细 调查
逻辑 设计
系统分析
开发方 案选择
验收
系统实施
系统 转换 编程