别墅物业服务合同标准范本
别墅区物业管理合同（通用5篇）
别墅区物业管理合同（通用5篇）别墅区物业管理合同篇1甲方：房地产开发公司地址：联系电话：乙方：物业管理有限责任公司地址：联系电话：根据《中华人民共和国民法典》及有关物业管理法律、法规和政策，在平等、自愿、协商一致的基础上，甲、乙双方就乙方对仁达家园社区提供专业化、一体化的前期物业管理服务订立本合同。
第一条：物业基本情况物业名称：坐落位置：市县区路总用地面积：平方米建筑面积：其中住宅平方米，商业建筑面积平方米，文化活动室平方米，社区健康服务中心平方米，居委会平方米，社区管理用房平方米：总户数：共户电梯数量：部车位数量：个绿化率： %物业类型：以上各项指标如有变更，甲方应于变更后一个月内书面告知乙方。
第二条：乙方管理服务事项(一)房屋建筑本体共用部位及共用设施设备的维修、养护、管理和运行服务，包括楼盖、屋顶、外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅、设备机房及上下水管体、共用照明、天线、中央空调、加压供水设备、配电系统、楼内消防设施设备、电梯等。
(二)本物业规划内交通、车辆行驶及停泊秩序的管理，属物业管理范围的市政公用设施的维修、养护和管理，包括道路、室外上下水管道、生化池、沟渠、池、井、绿化、室外泵房、路灯、自行车房、停车场。
(三)本物业规划内共有的附属配套服务设施的维修、养护和管理，包括商业网点、文化体育娱乐场所、本物业配套会所。
(四)本物业公共园艺景观(绿地、花木、水景、建筑小品等)的养护与管理及公共环境的清洁卫生、垃圾的收集、清运，包括公共场地、房屋建筑物共用部位。
(五)配合和协助当地公安机关进行安全监控和巡视等保安工作(但不含人身、财产保险保管责任)。
(六)组织开展社区文化娱乐活动和便民服务工作。
13、14、第二条、乙方的权利义务1、参加业主大会或业主代表大会，享有选举权、被选举权和监督权;2、监督甲方的物业管理服务行为，就物业管理的有关问题向甲方提出意见和建议;3、遵守本物业的物业管理制度和《物业使用守则》;4、依据本协议向甲方交纳物业管理费用;5、装饰装修房屋时，遵守《房屋装饰装修管理协议》;6、不得占用、损坏本物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能。
别墅物业服务合同7篇
别墅物业服务合同7篇篇1甲方（业主）：________，身份证号码：________乙方（物业服务公司）：________，统一社会信用代码：________根据《中华人民共和国合同法》和相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就甲方对乙方提供物业服务达成以下协议：一、物业服务内容1. 乙方提供别墅物业管理服务，包括但不限于以下几个方面：（1）房屋维修管理；（2）公共设施维护管理；（3）环境卫生管理；（4）安全防范管理；（5）交通秩序管理；（6）绿化养护管理；（7）档案管理；（8）其他与物业管理相关的服务工作。
2. 乙方应按照相关法律法规和行业标准提供物业服务，确保物业服务质量符合合同约定。
二、物业服务期限1. 物业服务期限为______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。
2. 物业服务期限届满后，双方可协商续签物业服务合同。
三、物业服务费用及支付方式1. 甲方应按月向乙方支付物业服务费，具体金额为______元/平方米，甲方别墅面积为______平方米，每月应付物业服务费为______元。
2. 甲方应在每月的第一个工作日向乙方支付物业服务费，乙方应提供正式的发票作为收款凭证。
3. 如甲方逾期支付物业服务费，乙方有权要求甲方按照逾期支付金额的千分之三/日计算滞纳金。
四、物业服务质量及违约责任1. 乙方应确保物业服务质量符合合同约定，如因乙方原因造成物业服务质量不符合合同约定的，乙方应承担违约责任，并赔偿因此给甲方造成的实际损失。
2. 甲方有权对乙方的物业服务质量进行监督，并提出改进意见，乙方应及时改进并回复甲方。
五、其他约定事项1. 双方应遵守国家的法律法规，遵守物业管理的相关规定，不得从事违法活动。
2. 乙方应对甲方的个人信息保密，不得泄露给第三方。
3. 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
本合同自双方签字盖章之日起生效。
别墅区物业管理合同5篇
别墅区物业管理合同5篇第1篇示例：【别墅区物业管理合同】一、甲方：_____________（以下简称“物业公司”）乙方：_____________（以下简称“业主”）二、鉴于甲方具有从事物业管理服务业务的资质和能力，乙方将其所拥有的位于_____________（具体地址）的别墅委托予甲方进行管理。
三、甲方的管理职责包括但不限于以下内容：1. 对别墅区进行日常巡查、维护和保洁工作，并及时处理因公共设施损坏或故障引起的问题；2. 组织开展社区活动，促进邻里关系的和谐；3. 定期对别墅区的植被、绿化和园林进行管理和维护；4. 对小区内的车辆和非业主人员进出做好管理控制；5. 管理小区内的共用设施，如游泳池、健身房等；6. 协助业主处理因别墅区共用部位问题而引起的纠纷。
四、业主的权利和义务包括但不限于以下内容：1. 缴纳物业管理费用，并按时足额支付；2. 遵守别墅区的管理规定和秩序，不参与破坏社区和谐的行为；3. 维护共用设施的整洁和完好；4. 配合甲方的工作，主动反映、提出问题，并配合解决；5. 对小区环境保持整洁，不乱扔垃圾和对环境造成污染。
五、物业管理费用的支付方式和标准：1. 业主每月按照物业管理部门制定的收费标准缴纳物业管理费用；2. 物业管理费用包括基本维护费用、公共设施使用费用等，具体细则由双方另行约定。
六、合同的有效期为________（合同起始日期至终止日期），经双方协商一致后可续签。
若有解除合同的情形，需提前________（解除通知期限）以书面形式通知。
七、本合同经甲、乙双方签字盖章后生效，合同一式多份，双方各持一份。
甲方（物业公司）签字盖章：_____________ 日期：_____________乙方（业主）签字：_____________ 日期：_____________第2篇示例：随着城市的不断发展和人们生活水平的不断提高，别墅区的物业管理变得越来越重要。
在别墅区物业管理中，物业管理合同是管理双方之间的重要依据。
2024年市区高档别墅区物业管理委托合同
2024年市区高档别墅区物业管理委托合同甲方（业主）：
乙方（物业公司）：
根据国家相关法律法规规定，为了维护市区高档别墅区的良好秩序和居住环境，经双方友好协商，就乙方接收甲方所在别墅区的物业管理业务，现达成以下合同：
第一条合同目的
甲方委托乙方对其名下的别墅进行物业管理，包括但不限于保安、清洁、修缮、绿化等服务，以确保住户的生活舒适和环境卫生。
第二条服务内容
1. 保安服务：乙方将安排专业保安人员负责全天候的巡逻和监控，确保小区内的安全。
2. 环境卫生：乙方将组织定期的清洁服务，包括小区内道路、公共区域以及绿化带的清理和维护。
3. 修缮维护：乙方将及时处理小区内的损坏或故障问题，确保设施设备的正常运行。
4. 绿化服务：乙方将负责小区内绿化带的管理和维护工作，保持绿化良好。
第三条服务标准
乙方应按照国家相关法律法规和居民委员会要求，保证提供高质量、高效率的物业管理服务，对于甲方提出的合理合法的需求和建议，应及时作出回应和解决。
第四条服务费用
甲方应按照乙方规定的收费标准，按时足额支付物业管理服务费用。
同时，乙方应严格依照合同规定履行物业管理服务职责，确保服务质量。
第五条合同期限
本合同自双方签字盖章之日生效，有效期为一年。
合同到期前30天，双方应书面通知对方是否继续续签合同。
第六条违约责任
如果一方违反合同规定，损害对方利益，应承担相应的法律责任。
第七条其他事项
本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。
甲方（业主）签字：日期：
乙方（物业公司）签字：日期：。
2024年别墅区物业管理合同范文
2024年别墅区物业管理合同范文在进行别墅区物业管理合同书订立前, 物业管理方(以下简称甲方) 与业主或委托人(以下简称乙方) 必须认真审阅《物业管理细则》以及相关法规，并坚决遵守规定如下：一、甲方应当按照法律、法规和本合同的约定，提供专业、高效的物业管理服务，确保业主的生活环境整洁、安全、有序。
二、甲方有义务对小区内的公共设施进行定期检查和维修，确保设施的运营状况良好，并及时处理设施故障，保障业主正常生活。
三、甲方管理团队应具备专业素质，服务态度友好周到，全力维护小区环境卫生和安全，提高居民的生活质量。
四、乙方有义务配合甲方的管理工作，不得擅自改动小区公共设施和破坏小区环境，如有违反，乙方需承担相应责任。
五、甲乙双方在合同期内应保持良好的沟通与合作关系，针对物业管理工作中遇到的问题及时沟通解决，共同维护小区和谐稳定。
六、合同期满前，甲乙双方若要终止合同，需提前60天书面通知对方，并完成相关的结算工作。
逾期未通知或未履行结算义务的，应承担相应的违约责任。
七、本合同自双方签字盖章之日起生效，至合同规定的期限届满。
合同有效期内甲乙双方均应按照本合同的约定履行相关义务，不得擅自变更或解除约定，如有需要可协商解决。
八、本合同一式两份，甲方与乙方各持一份，具有同等法律效力。
最后，甲乙双方应严格遵守本合同的约定，共同维护别墅区的和谐、安全、有序的环境，共同促进物业管理工作的高效运转。
愿本合同为双方合作带来成功，成为共同发展的基石。
合同签署地点：___________ 合同签署日期：___________甲方(物业管理方)：____________ 乙方(业主或委托人)：____________。
别墅小区物业管理服务合同6篇
别墅小区物业管理服务合同6篇篇1合同编号：XXXXXX甲方（委托方）：XXXXXX别墅小区业主委员会地址：XXXXXX联系人：XXXXXX电话：XXXXXX乙方（受托方）：XXXXXX物业管理有限公司地址：XXXXXX联系人：XXXXXX电话：XXXXXX根据《中华人民共和国合同法》和相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就甲方委托乙方对XXXXXX别墅小区进行物业管理服务事宜，达成如下协议：一、物业基本情况XXXXXX别墅小区位于XXXXXX，占地面积XXXXXX平方米，共有XX栋别墅，建筑面积XXXXXX平方米。
小区内设施完善，包括但不限于：游泳池、健身房、图书馆、咖啡厅等。
二、委托管理服务内容乙方负责提供以下物业管理服务：1. 房屋维修与维护：对小区内房屋及其附属设施进行日常维修和维护，确保房屋结构安全和功能正常。
2. 公共设施管理：对小区内公共设施进行维护和管理，保持公共设施的良好状态。
3. 绿化养护：对小区内的绿化植物进行养护和管理，创造宜居环境。
4. 清洁卫生：负责小区内的清洁卫生工作，保持环境整洁。
5. 安保服务：提供24小时安保服务，确保小区安全。
6. 客服接待：设立客服中心，接待业主咨询和投诉，并及时处理。
三、委托管理期限委托管理期限为X年，自XXXX年XX月XX日起至XXXX年XX 月XX日止。
合同期满后，双方可协商续签。
四、双方权利与义务1. 甲方权利与义务：（1）甲方有权要求乙方按照合同约定提供物业管理服务。
（2）甲方有权对乙方的物业管理服务进行监督和检查。
（3）甲方应支付乙方提供的物业管理服务费用。
2. 乙方权利与义务：（1）乙方有权要求甲方按照合同约定支付物业管理服务费用。
（2）乙方应按照合同约定提供物业管理服务，并保证服务质量。
（3）乙方应接受甲方的监督和检查，并及时整改存在的问题。
（4）乙方应妥善保管甲方委托管理的财物，因乙方原因造成甲方财物损失的，乙方应承担赔偿责任。
别墅区物业管理合同样本6篇
别墅区物业管理合同样本6篇篇1甲方（业主委员会）：____________________乙方（物业管理公司）：____________________根据有关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方委托乙方对甲方所属的别墅区进行物业管理事宜，达成如下协议：一、物业基本情况本别墅区位于______市______区______路______号，占地面积______平方米，共有别墅______栋，房屋______套，绿化面积______平方米，公用设施设备齐全。
二、委托管理服务事项乙方提供的服务内容应包括别墅区综合管理服务、公共设施设备运行维护服务、公共区域秩序维护服务、保洁服务以及绿化服务等内容。
具体包括但不限于以下事项：1. 综合管理服务：制定物业管理制度，对物业进行日常维护和管理，组织业主大会和业主委员会等。
2. 公共设施设备运行维护服务：对公共区域的设施设备进行日常维护和管理，确保正常运行。
3. 公共区域秩序维护服务：维护别墅区的公共秩序，确保公共安全。
4. 保洁服务：负责别墅区的日常保洁工作，保持别墅区的环境卫生。
5. 绿化服务：负责别墅区的绿化养护工作，美化别墅区环境。
三、物业管理服务期限本物业管理服务期限为______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。
四、物业服务费用及支付方式1. 物业服务费用标准：根据别墅区的实际情况，按照建筑面积计算，每平方米每月______元人民币。
2. 支付方式：业主应按月支付物业服务费用，每月______日前支付下月的物业服务费用。
业主可以与乙方签订代扣协议，通过银行转账等方式支付。
五、甲乙双方的权利与义务1. 甲方的权利与义务：甲方有权要求乙方按照合同约定提供物业管理服务；甲方应按时支付物业服务费用；甲方应遵守物业管理制度，共同维护别墅区的秩序和环境卫生等。
2. 乙方的权利与义务：乙方有权按照合同约定收取物业服务费用；乙方应按照合同约定提供物业管理服务；乙方应对公共设施设备进行日常维护和管理；乙方应遵守物业管理制度等。
别墅小区物业管理服务合同8篇
别墅小区物业管理服务合同8篇篇1合同编号：XXXX-XXXX-XXXX甲方（委托方）：XXXX别墅小区业主委员会地址：XXXXXXXXX联系电话：XXXXXXXXX乙方（受托方）：XXXX物业管理有限公司地址：XXXXXXXXX联系电话：XXXXXXXXX根据《中华人民共和国合同法》和相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就甲方委托乙方对XXXX别墅小区进行物业管理服务事宜，达成如下协议：一、物业基本情况XXXX别墅小区位于XXXXXXXXX，占地面积XXXX平方米，共有XX栋别墅，建筑面积XXXX平方米。
小区内设施完善，包括但不限于道路、绿化带、停车场、监控设备等。
二、服务内容与标准1. 乙方负责制定物业管理方案，包括物业维护、保洁、绿化、安保等方案，并组织实施。
2. 乙方负责物业共用部位和共用设施设备的维修、养护和管理，确保其正常运行。
3. 乙方负责物业共用部位的保洁服务，保持环境整洁、卫生。
4. 乙方负责物业绿化带的管理和维护，确保绿化效果良好。
5. 乙方负责物业停车场的规划和管理，确保停车有序。
6. 乙方负责物业监控设备的管理和维护，确保监控无死角。
7. 乙方应按照合同约定的服务标准和质量提供服务，确保甲方满意。
三、服务期限本合同自签订之日起生效，有效期为XX年。
期满后，如双方同意续签，可协商确定续签事宜。
四、服务费用与支付方式1. 甲方应按照合同约定的支付方式和时间向乙方支付物业管理服务费用。
2. 物业管理服务费用包括但不限于乙方的人工成本、材料成本、设备维护成本等。
3. 甲方应按时足额支付物业管理服务费用，如逾期支付，应按照合同约定支付滞纳金。
4. 乙方应向甲方提供合法有效的票据，如发票或收据等。
五、权利与义务1. 甲方有权对乙方的物业管理服务进行监督和检查，并提出合理意见和建议。
2. 甲方应协助乙方开展物业管理服务工作，提供必要的支持和配合。
3. 乙方应履行合同约定的义务，确保提供优质高效的物业管理服务。
别墅区物业管理合同样本7篇
别墅区物业管理合同样本7篇篇1甲方（业主委员会）：__________乙方（物业管理公司）：__________根据有关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公正、诚实信用的原则基础上，就乙方对甲方别墅区提供物业管理服务事宜，达成如下协议：一、物业基本情况本别墅区位于__________，占地面积__________平方米，建筑面积__________平方米，绿化面积__________平方米。
别墅区内共有业主__________户。
具体物业范围包括：__________。
二、物业服务内容乙方提供的服务内容包括但不限于以下几个方面：公共设施维护、绿化保洁、安保服务、客户服务等。
具体服务内容如下：1. 公共设施维护：确保公共设施设备正常运行，定期巡查、保养、维修。
2. 绿化保洁：负责别墅区内绿化植物的养护、清洁保洁工作。
3. 安保服务：保障别墅区安全，执行出入管理、巡逻值班等。
4. 客户服务：提供物业服务咨询、报修接待、投诉处理等服务。
三、物业服务期限本合同自签订之日起生效，有效期为______年。
合同期满后，经双方协商一致，可续签合同。
四、物业服务费用及支付方式1. 物业服务费用标准：按照别墅区面积计算，每平方米每月______元。
2. 支付方式：业主按照年度支付物业服务费用，每年______月______日前完成支付。
3. 乙方应在每季度结束后向甲方提供详细的物业服务费用收支报告。
五、双方权利义务1. 甲方有权要求乙方按照合同约定提供物业服务，并监督乙方服务质量。
甲方应按时支付物业服务费用，支持乙方正常开展物业服务工作。
2. 乙方应按照合同约定履行物业服务职责，提供优质服务，接受甲方监督并提出合理建议。
乙方应定期向甲方汇报物业服务情况，及时解决问题。
3. 甲乙双方应共同维护别墅区的公共设施设备，防止损坏和浪费。
对于人为损坏的设施，应由相关责任人承担赔偿责任。
六、违约责任及纠纷解决方式1. 若甲方未按时支付物业服务费用，乙方有权要求甲方支付滞纳金。
别墅区物业管理合同6篇
别墅区物业管理合同6篇篇1甲方（业主委员会）：___________________乙方（物业管理公司）：___________________根据有关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方委托乙方对甲方所属的别墅区进行物业管理事宜，达成如下协议：一、物业基本情况物业类型：别墅区。
物业地址：___________________。
物业区域占地面积：_______平方米。
物业房屋数量及类型：_______栋，_______套，建筑面积总计：_______平方米。
二、委托管理服务事项乙方提供以下物业管理服务：1. 综合管理服务；2. 公共设施设备管理服务；3. 公共区域环境卫生维护；4. 绿化养护管理；5. 秩序维护；6. 公共安全防范服务；7. 装饰装修管理；8. 其他委托事项。
三、物业服务期限本合同期限为___年，自___年___月___日至___年___月___日。
合同期满，双方可协商续签。
四、物业服务费用及支付方式1. 物业服务费用标准：按照物业类型、服务内容等实际情况，经双方协商确定。
具体收费标准如下：（详见附件）。
2. 物业服务费用支付方式：业主应当按照年度或季度向乙方支付物业服务费。
业主可选择现金、银行转账等方式支付。
乙方应当向业主提供合法的收费凭证。
五、双方权利义务关系1. 甲方的权利义务：甲方有权监督乙方的物业管理服务，对乙方的服务质量提出建议和意见。
甲方应当按约定支付物业服务费用，并遵守物业管理规定，共同维护物业区域内的秩序和安全。
2. 乙方的权利义务：乙方应当按照约定提供物业管理服务，并按照行业标准、合同约定等合理收取物业服务费用。
乙方有权按照合同约定获得相应的服务报酬，有权要求甲方按约定支付物业服务费用。
乙方应当积极处理业主反映的问题，及时向甲方报告物业管理工作中的重大事项。
六、违约责任及纠纷处理方式如甲乙双方中任何一方违反本合同的约定，均应当承担违约责任。
2024年别墅区物业管理合同
合同编号：__________甲方（物业公司）：__________乙方（别墅区业主）：__________根据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》等法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方为乙方提供别墅区物业管理服务事宜，达成如下协议：一、服务内容1.1甲方提供物业管理服务包括但不限于：物业维修、绿化养护、清洁卫生、公共秩序维护、消防安全管理、物业设施设备维护保养、物业费用收缴等。
1.2甲方应按照合同约定和国家相关法律法规，履行物业服务企业的各项职责，确保物业管理区域的秩序井然、环境优美。
二、服务期限2.1本合同自____年__月__日起至____年__月__日止，共____年。
2.2如双方同意续签，应提前一个月书面通知对方。
三、服务费用3.1乙方应按照甲方制定的物业服务收费标准，按时足额缴纳物业管理费。
收费标准如下：（1）物业服务费：____元/平方米·月；（2）公共能耗费：____元/平方米·月；（3）其他费用：根据实际情况另行协商确定。
3.2乙方应在每季度第一个月内，将应缴纳的物业管理费支付给甲方。
3.3甲方应定期向乙方公布物业服务费用收支情况，接受乙方监督。
四、物业使用与维护4.1乙方应合理使用物业设施设备，爱护公共设施，不得擅自改动、损坏或占用。
4.2乙方应遵守物业管理区域内的生活秩序，不得影响他人正常生活。
4.3乙方不得在物业管理区域内进行违法活动，不得存放易燃、易爆、有毒、有害物品。
五、保密条款5.1甲乙双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密和机密信息，应予以严格保密。
5.2保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。
六、违约责任6.1甲方未按照合同约定提供物业管理服务的，乙方有权要求甲方在规定时间内予以改正，并可要求赔偿损失。
6.2乙方未按照合同约定缴纳物业管理费的，甲方有权催告乙方支付，并可依法追缴。
6.3甲乙双方违反合同其他约定的，应承担相应的违约责任。
别墅物业服务合同范本
别墅物业服务合同范本甲方（业主）：__________________________乙方（物业服务公司）：________________________鉴于甲方为别墅业主，乙方为专业的物业服务公司，双方本着平等互利的原则，就乙方为甲方提供物业服务事宜，经协商一致，订立本合同。
第一条服务内容1.1 乙方应根据本合同约定，为甲方提供以下物业服务：- 保安服务：包括但不限于门卫管理、巡逻、监控等；- 清洁服务：包括但不限于公共区域的清洁、垃圾清运等；- 绿化服务：包括但不限于绿化植物的养护、修剪等；- 维修服务：包括但不限于公共设施的维修、保养等；- 其他服务：根据甲方需求提供的其他物业服务。
第二条服务期限2.1 本合同服务期限自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。
第三条服务费用及支付方式3.1 甲方应按照以下标准向乙方支付物业服务费：- 保安服务费：每月_____元；- 清洁服务费：每月_____元；- 绿化服务费：每月_____元；- 维修服务费：每月_____元；- 其他服务费：根据实际服务内容另行协商确定。
3.2 甲方应于每月_____日前支付当月物业服务费。
第四条双方的权利和义务4.1 甲方的权利和义务：- 甲方有权监督乙方的服务质量；- 甲方应按时支付物业服务费；- 甲方应遵守小区管理规定，不得妨碍乙方的正常服务工作。
4.2 乙方的权利和义务：- 乙方有权按照合同约定收取物业服务费；- 乙方应提供符合约定标准的物业服务；- 乙方应保证服务人员具备相应的资质和专业能力。
第五条违约责任5.1 如甲方未按时支付物业服务费，每逾期一日，应向乙方支付逾期金额_____%的违约金。
5.2 如乙方未能提供符合约定标准的物业服务，甲方有权要求乙方限期整改，逾期未整改的，乙方应向甲方支付违约金_____元。
第六条合同的变更和解除6.1 双方协商一致，可以变更或解除本合同。
别墅区物业服务合同(精选合集3篇)
别墅区物业服务合同甲方(业主大会)：------------乙方(物业管理企业)：--------物业名称：--------------------甲方(业主大会)组织名称：--------------------业主委员会代表人：------------地址：------------------------联系电话：--------------------乙方(物业管理企业)企业名称：--------------------法定代表人：------------------地址：------------------------联系电话：--------------------依据《XX民法典》、《物业管理条例》、《重庆市物业管理条例》等有关法律、法规的规定和本物业区域《业主公约》的商定，甲方通过招标、议标等方式选聘乙方，在自愿、公平、协商全都的基础上，就--------(物业名称)实施本物业区域的物业管理服务的相关事宜，订立本合同。
第一章物业管理区域概况第一条物业基本状况物业名称：--------------------物业类型：--------------------座落位置：--------------------占地面积：------平方米；建筑面积：------平方米四至：东至：------南至：------西至：------北至：------其他：--------------------其次条详细物业构成明细及所配置的共用设备设施明细详见附件一和附件二。
其次章托付服务事项第三条甲方托付乙方供应的物业服务的主要内容为：1.物业共用部分的日常修理、养护和管理。
物业共用部分详细包括：房屋的承重结构(包括：承重墙体、梁柱、楼盖等)，非承重结构的分户墙外墙面，屋盖、屋面、大堂、公共门厅、走廊、过道、楼梯间、电梯井、垃圾通道、污水管、雨水管、楼道灯、避雷装置、--------------------。
别墅住宅区物业管理服务合同5篇
别墅住宅区物业管理服务合同5篇篇1#甲方（业主委员会）：名称：[业主委员会名称]地址：[业主委员会地址]联系方式：[业主委员会联系方式]#乙方（物业管理公司）：名称：[物业管理公司名称]地址：[物业管理公司地址]联系方式：[物业管理公司联系方式]#一、合同范围及内容1. 管理区域：本合同涉及的管理区域为[别墅住宅区名称]，以下简称“小区”。
2. 服务内容：乙方需提供的服务包括但不限于以下内容：- 房屋管理- 公共设施维护- 绿化养护- 清洁卫生- 秩序维护- 停车场管理- 物业服务收费- 业主投诉处理- 文化活动组织- 其他与物业管理相关的服务内容#二、合同期限1. 合同生效时间：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。
2. 合同期限：本合同期限为[合同年限]，自生效之日起计算。
#三、物业服务费用及支付方式1. 物业服务费：乙方按年收取物业服务费，收费标准为每平方米[物业费金额]元/年。
具体费用根据房屋面积计算。
2. 支付方式：甲方应在每年合同签订之日起[支付周期]内完成物业服务费的支付。
支付方式可为银行转账、支票等双方协商确定的方式。
3. 其他费用：除物业服务费外，乙方还可收取其他合理费用，如代缴水电费、代收垃圾费等。
具体费用及支付方式由双方另行协商确定。
#四、权利义务及违约责任1. 甲方权利义务：- 甲方有权要求乙方按照合同约定提供物业管理服务。
- 甲方应按时支付物业服务费及其他费用。
- 甲方应配合乙方进行物业管理，提供必要的信息和支持。
- 甲方不得要求乙方提供超出合同约定范围的服务。
2. 乙方权利义务：- 乙方有权要求甲方按时支付物业服务费及其他费用。
- 乙方应按照合同约定提供物业管理服务。
- 乙方应对物业管理区域内的房屋、设施设备进行定期维护、保养和检修。
- 乙方应对物业管理区域内的公共秩序进行维护，确保安全有序。
3. 违约责任：- 甲方未按时支付物业服务费或其他费用的，乙方有权要求甲方支付违约金，并有权停止提供服务直至甲方支付完毕。
别墅区物业管理合同(2024版)
别墅区物业管理合同(2024版)合同编号：__________甲方（物业公司）：__________地址：__________联系方式：__________乙方（业主）：__________地址：__________联系方式：__________一、物业管理范围及内容1.1 甲方负责别墅区的物业管理，包括但不限于公共区域清洁、绿化养护、公共设施维护、安保管理等。
1.2 甲方应按照相关法规和行业标准，确保物业管理服务质量，保障乙方合法权益。
二、服务期限2.1 本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。
2.2 如双方同意续约，应在前一期合同到期前____个月协商达成一致，并签订新的合同。
三、服务费用3.1 乙方应按期向甲方支付物业管理费，物业管理费标准为每平方米每月____元，按别墅区总建筑面积计算。
3.2 乙方应在每季度第一个月的前____天内，将本季度的物业管理费支付给甲方。
3.3 甲方应向乙方开具正规发票，乙方有权要求甲方提供物业管理服务费用的详细清单。
四、甲方权利义务4.1 甲方应按照合同约定，提供优质的物业管理服务，确保别墅区的环境卫生、公共设施正常运行。
4.2 甲方应建立健全物业管理规章制度，加强物业管理人员的培训，提高服务质量。
4.3 甲方应定期对物业管理情况进行检查、评估，并根据实际情况对服务内容进行调整。
4.4 甲方应尊重乙方隐私，不得擅自泄露乙方个人信息。
五、乙方权利义务5.1 乙方应按时支付物业管理费，不得无故拖延或拒付。
5.2 乙方应遵守别墅区的物业管理规章制度，配合甲方的管理工作。
5.3 乙方有权对甲方的物业管理服务进行监督，并提出合理建议和意见。
5.4 乙方不得在别墅区内进行违法活动，不得损害公共利益和他人合法权益。
六、违约责任6.1 甲方未按照合同约定提供物业管理服务的，乙方有权要求甲方在规定时间内改正，并可要求赔偿因此造成的相关损失。
别墅住宅区物业合同（精选3篇）
别墅住宅区物业合同（精选3篇）别墅住宅区物业篇1甲方：_____________乙方：_____________甲方是指：物业管理企业;乙方是指：购房人(业主)。
前期物业管理是指，自房屋出售之日起至业主委员会与物业管理企业签定的《物业服务合同》生效时止的物业管理。
本物业名称：_____________乙方所购房屋销售(预售)合同编号：_____________乙方所购房屋基本情况：_____________类型：多层、小高层、别墅住宅区。
坐落位置：_____________(项目名称)_____________栋_____________单元_____________房建筑面积：_____________平方米根据有关法律、法规、在自愿、平等、协商一致的基础上，甲乙双方就前期物业管理服务达成如下协议：第一条双方的权利与义务一、甲方的权利义务1、共用部位、共用设施设备、绿化、环境卫生、保安、交通等项目进行维修、修缮、服务与管理;2、根据有关法规和政策，结合实际情况，制定本物业管理制度和《临时管理规约》并书面告知乙方;3、建立健全本物业的物业管理档案资料;4、制止违反本物业的物业管理制度和《临时管理规约》的行为;5、物业管理企业可委托专业公司承担本物业的专项管理与范围业务，但不得将本物业的整体管理责任转让给第三方;6、按照《南宁市普通住宅小区管理服务等级标准》里的一级服务标准向业主提供有偿服务;7、编制物业管理服务及财务年度计划;8、至少每六个月向乙方公布物业服务费用收支帐目;9、提前将装饰装修房屋的注意事项和限制条件书面告知乙方，并与乙方订立《房屋装饰装修管理协议》;10、不得占用本物业的共用部位，共用设施设备或改变其使用功能;11、根据本合同向乙方收取与甲方提供的服务等级标准相应的物业服务费用;12、自本协议终止时起十五个工作日内，与业主委员会选聘的物业管理企业办理本物业的物业管理移交手续，物业管理移交手续经业主委员会确认。
别墅小区物业服务合同范本
别墅小区物业服务合同范本一、合同主体甲方（业主）：[业主姓名或业主委员会名称]乙方（物业服务公司）：[物业公司名称]二、物业基本情况物业地址：[详细地址]物业类型：别墅小区服务范围：包括但不限于公共区域清洁、绿化养护、安保服务、设施设备维修保养、垃圾收集与处理等。
三、服务内容与标准1. 公共区域清洁：乙方需保证小区公共区域的卫生清洁，包括道路清扫、垃圾清理等，确保环境卫生达到相关卫生标准。
2. 绿化养护：乙方负责小区内绿化植物的日常养护工作，保持植被健康美观。
3. 安保服务：乙方需提供24小时安保巡逻服务，安装并维护监控系统，确保小区安全有序。
4. 设施设备维护：乙方负责小区内公共设施及设备的定期检查与维修，确保其正常运行。
5. 垃圾处理：乙方负责垃圾分类收集与定时清运，符合环保要求。
四、服务费用1. 服务费用标准：根据小区实际情况和服务内容，双方协商确定服务费用标准。
2. 缴费方式：业主应按时缴纳物业服务费，具体缴费方式按合同约定执行。
五、权利与义务1. 甲方有权监督乙方的服务质量，提出合理化建议和要求。
2. 乙方有义务按合同规定提供服务，接受甲方的监督与评价。
3. 双方应遵守国家法律法规，尊重社会公德，共同维护小区的正常秩序和良好环境。
六、违约责任如一方违反合同约定，应承担相应的违约责任。
具体责任由双方根据实际情况协商确定。
七、争议解决合同执行过程中发生争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成时，可依法申请仲裁或向人民法院提起诉讼。
八、其他约定1. 本合同自双方签字盖章之日起生效。
2. 本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议。
3. 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
别墅住宅区物业合同书
别墅住宅区物业合同书合同范本专家建议如下：合同书。
甲方，（物业管理公司名称）。
乙方，（业主姓名）。
鉴于甲方是一家具有合法资质的物业管理公司，具有良好的信誉和丰富的管理经验；乙方是别墅住宅区的业主，希望委托甲方进行物业管理服务。
双方经友好协商，就物业管理事宜达成如下协议：第一条服务内容。
1.1 甲方承诺为乙方提供别墅住宅区的物业管理服务，包括但不限于保洁、绿化、安保、设施维护等方面的管理工作。
1.2 甲方应当按照国家相关法律法规和业主委托的要求，认真履行物业管理职责，确保业主的合法权益。
第二条服务标准。
2.1 甲方应当按照行业标准和业主的要求，提供高质量的物业管理服务，确保小区环境的整洁、安全和舒适。
2.2 甲方应当及时响应业主的投诉和建议，积极改进管理工作，提升服务质量。
第三条服务费用。
3.1 乙方应当按照约定的时间和标准，按时足额支付物业管理费用。
3.2 甲方应当提供合理的费用清单和明细，接受乙方的监督和检查。
第四条违约责任。
4.1 任何一方未能履行合同约定的，应当承担相应的违约责任。
4.2 若因不可抗力等原因导致服务无法正常提供，双方应当协商解决，并尽快恢复正常服务。
第五条合同期限。
5.1 本合同自双方签字盖章之日起生效，至约定的期限届满终止。
5.2 合同期满前，如有续签意向，双方应当提前协商并签订书面续约协议。
第六条争议解决。
6.1 因履行本合同发生的争议，双方应当友好协商解决；协商不成的，提交有管辖权的人民法院解决。
第七条其他事项。
7.1 本合同未尽事宜，由双方协商解决。
7.2 本合同一式两份，甲乙双方各持一份，具有同等法律效力。
甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：签订日期：合同范本专家温馨提示，在签署合同之前，双方应当仔细阅读各项条款，确保理解并同意合同内容，以免发生纠纷。
同时建议在签字盖章前，咨询专业律师或法律顾问，以确保合同的合法性和有效性。
别墅住宅区物业服务合同范文
别墅住宅区物业服务合同范文第一条当事人委托方名称：业主大会服务方名称：物业管理资质等级证书编号：第二条物业管理区物业名称：物业用途：座落：四至：占地面积：总建筑面积：委托管理的物业范围及构成细目见附件一。
第三条服务内容3.1制定物业管理服务工作计划，并组织实施;管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收材料等。
3.2房屋建筑共用部位的日常维修、养护和管理，共用部位包括：楼盖、屋顶、外墙面、承重墙体、楼梯间、走廊通道。
3.3共用设施设备的日常维修、养护和管理，共用设施设备包括：共用的上下水管道、共用照明。
3，4共用设施和附属建筑物、构筑物的日常维修养护和管理，包括道路、化粪池、泵房、自行车棚。
3，5公共区域的绿化养护与管理。
3.6公共环境卫生，包括房屋共用部位的清洁卫生，公共场所的清洁卫生、垃圾的收集。
3.7维护公共秩序，包括门岗服务、物业区域内巡查。
3.8维持物业区域内车辆行驶秩序，对车辆停放进行管理。
3.9消防管理服务，包括公共区域消防设施设备的维护管理。
3.10房屋装饰装修管理服务。
3.11其他委托事项。
第四条服务质量服务质量按以下执行：第五条服务费用5.1物业服务费由服务方按元/平方米.月向业主(或交费义务人)按年(季、月)收取。
(按房屋建筑面积计算，房屋建筑面积包括套内建筑面积和公共部位与公用房屋分摊建筑面积。
5.2共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用，按照服务方与保险公司签定的保险单和所交纳的年保险费按照房屋建筑面积比例分摊。
服务方收费时，应将保险单和保险费发票公示。
第六条服务支出(1)管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;(2)物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;(3)物业管理区域清洁卫生费用;(4)物业管理区域绿化维护费用;(5)物业管理区域秩序维护费用;(6)办公费用;(7)物业管理企业固定资产折旧;(8)物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;(9)共用部位共用设施设备的大、中修和更新改造费用从专项维修资金支出。
别墅物业服务合同范本
别墅物业服务合同范本甲方（委托方）：____________________乙方（受托方）：____________________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方委托乙方提供别墅物业服务事宜，达成如下协议：第一条服务内容1.1 乙方为甲方提供别墅物业服务，包括但不限于以下内容：（1）房屋及共用部位的维修、养护和管理；（2）共用设施设备的运行、维修、养护和管理；（3）公共秩序维护、安全防范服务；（4）环境卫生清洁服务；（5）绿化养护服务；（6）其他甲方委托乙方提供的服务。
1.2 乙方应按照甲方的要求和本合同的约定，制定物业服务工作计划，并报甲方备案。
第二条服务期限2.1 本合同自____年__月__日起至____年__月__日止。
2.2 在本合同期满前__个月，甲乙双方应协商确定是否续签合同。
如双方同意续签，应在本合同期满前__个月签订新的物业服务合同。
第三条服务质量3.1 乙方应按照甲方的要求和本合同的约定，提供符合国家规定和行业标准的物业服务。
3.2 乙方应保证物业服务人员具备相应的职业资格和技能，并定期对物业服务人员进行培训。
3.3 乙方应建立健全物业服务质量管理体系，确保物业服务质量的稳定和持续改进。
第四条服务费用4.1 甲方应按照本合同的约定向乙方支付服务费用。
4.2 服务费用包括固定服务费用和变动服务费用。
固定服务费用为每月人民币____元（大写：_________________________元整），变动服务费用根据实际发生的费用计算。
4.3 甲方应在每月__日前将当月的服务费用支付给乙方。
第五条权利与义务5.1 甲方有权对乙方的物业服务进行监督和检查，并提出改进意见和建议。
5.2 甲方应保证提供给乙方的物业服务场所符合国家安全、环保、消防等相关法律法规的要求。
5.3 乙方有权按照本合同的约定收取服务费用。
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协议编号：LX-FS-A80852 别墅物业服务合同标准范本After Negotiation On A Certain Issue, An Agreement Is Reached And A Clause With Economic Relationship Is Concluded, So As To Protect Their Respective Legitimate Rights And Interests.编写：_________________________审批：_________________________时间：________年_____月_____日A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑别墅物业服务合同标准范本使用说明：本协议资料适用于经过谈判或共同协商的某个问题，在取得一致意见后并订立的具有经济或其它关系的契约条款，最终实现保障各自的合法权益的结果。
资料内容可按真实状况进行条款调整，套用时请仔细阅读。
甲方：乙方：根据《物业管理条例》和相关法律、法规、政策，甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，就甲方选聘乙方山河源墅住宅小区提供前期物业管理服务事宜，订立本合同。
第一章物业基本情况第一条物业基本情况:物业名称：山河源墅物业类型：高档别墅及高层住宅物业(国家二级服务标准)坐落位置：新欣南大道以西、阳光大道以南建筑面积：约41万平方米第二章服务内容与质量第二条在物业管理区域内，乙方提供的前期物业管理服务包括以下内容：一、物业共用部位的维修、养护和管理;二、物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理;三、物业共用部位和相关场地的清洁卫生，垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通;四、公共绿化的养护和管理;五、车辆停放管理;六、公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理;七、装饰装修管理服务;八、物业档案资料管理。
第三条在物业管理区域内，乙方提供的其他服务包括以下事项：1、提供特约无偿服务(见附件一)2、提供特约有偿服务(见附件二)3、其他增值服务。
第四条乙方提供的前期物业管理服务应达到约定的质量标准(前期物业管理别墅服务质量标准，操作细节)。
第五条单个业主可委托乙方对其物业的专有部分提供维修养护等服务，服务内容和费用由双方另行商定。
第三章服务费用第六条本物业管理区域物业服务费用由业主按其拥有物业的建筑面积交纳。
一、物业服务收费标准：1、高层：1.3元/㎡/月;2、公寓：1.5元/㎡/月;3、庭墅：1元/㎡/月4、双拼、联排、叠墅：1.8元/㎡/月;5、商业物业：临街商铺1.50元/月·平方米;最终以新余市物价局核定为准。
二、物业服务费用主要用于以下开支：1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、养护维护费用;3、物业管理区域清洁卫生费用;4、物业管理区域培植养护费用;5、物业管理区域秩序维护费用;6、办公费用;7、物业管理企业固定资产折旧;8、法定税费;9、物业管理企业的利润。
乙方按照上述标准收取物业服务费用，并按照本合同约定的服务内容和达到前期物业管理(山河源墅)服务质量标准及操作细节。
第七条1、业主应于入伙之日起预缴1年物业服务费、装修履约金(双拼、联排、叠墅3000元/户，其他户型1000元/户)、装修垃圾清运费按3.5元/平方米(拆墙按面积另收每平方米30元))。
装修履约金于业主或物业使用人将房屋装修完毕，属无违章装修的，入住后三个月，经乙方验收合格后退还给业主。
2、业主与物业使用人商定物业服务费用由物业使用人承担交纳的从其约定，业主负连带交纳责任。
业主与物业使用人之间的交费约定，业主应及时书面告知乙方。
3、物业服务费交费方式：在本管理区域内，自甲方正式通知业主办理交房手续的次月起，由业主向乙方交纳物业管理服务费，业主应在办理首次入伙之前交清第一年的物业服务费用，以后按年或按半年收取一次。
业主或物业使用人应在每年或半年首月十日前履行交纳义务，逾期交纳每日加收千分之三的滞纳金。
4、自合同签订之日起至交房前如需要乙方提供前期物业服务工作，双方另行协商签订补充协议方式进行。
第四章物业的经营与管理第八条停车场收费分别采取以下方式：一、停车车位费1、公共停车部位：电动车：30元/月·辆﹙含充电电费﹚、摩托车15元/月·辆;2、临时小车停车费：针对1#酒店公寓地下车库及小区地面公共停车位，3小时外每车收5元，过夜每车收10元;3、业主专属车位(车库)停车服务费30元/月·辆;参照新余市同等物业收费标准，报新余市物价局审批后执行。
二、乙方应与停车场车位使用人签订书面的停车管理服务协议，明确双方在车位使用及停车管理服务等方面的权利义务。
第九条开办费及补贴1、为保证乙方的顺利接管，甲方同意按照配置物资装备清单给乙方购置到位;(见附件三)，开办物质归属权归全体业主所有。
开办物质装备报甲方审批，根据配置情况购置到位交给乙方。
2、根据“山河源墅”高端住宅特殊性，服务标准达到国家二级标准，考虑交房存在一定空置房等综合因素，双方达成一致意见，从20xx年元月到20xx年12月整个项目一次性补贴三年费用：第一年补贴60万元整(人民币陆拾万元整)，第二年补贴50万元整(人民币伍十万元整)，第三年补贴40万元整(人民币肆拾万元整)，补贴费用按季度支付，补贴节余归乙方所有，不足由乙方承担。
甲方有处罚权力，处罚根据业主考评及按附件规范配置人员、岗位，并按所制定执行标准运行管理执行是否到位，处罚单可在补贴中扣除。
交房后售楼部，样板房及甲方要求配置人员工资由甲方承担。
3、为保证服务质量，打造项目高档物业形象，甲方对乙方采取实施每月考核累积“基金”方式管理，对乙方在物业服务中不同阶段进行考评，主要以“业主满意度调查表”(表格见附件四)进行考核，具体实施办法为：1)小区入伙后分片区域以小组为单位，每月以业主满意率考评考核扣罚物业费累积物业基金;2)各片区区域按收回业主满意度调查表比例核算确定扣罚物业费累积物业基金;3)考评分以80分为基础，每月业主满意率考评分80分及以上，不扣罚物业费累积基金，80分以下按0.02元/分每平米进行扣罚物业费累积基金;4)物业基金将申请专用账户由甲、乙双方共同管理，物业基金主要用于发展提升乙方物业经营管理;物业基金建立后，乙方要启用需向甲方提出书面申请，双方认可方可启用物业基金。
第十条乙方承接物业时，甲乙双方各派2人对以下物业共用部位、共用设施设备等进行查验：1、共用部位:物业管理区域内属全体业主、使用人共同使用的房屋承重结构、主体结构、室外墙面、屋面、住宅大堂、公共门廊(走道)、架空走廊、楼梯间、水电及通信用房、管理用房、消防用房和电梯间等部位。
2、公用设施设备：物业管理区域内属全体业主、使用人共同使用的绿地、水箱及供水设施、给排水管道、化粪池、电视通信线路、宣传栏、电梯、照明系统、消防系统、避雷装置、设备用房、管理用房、公共停车场和监控设施等设备。
3、绿化移交由双方进行核定后交予乙方维护保养，第一年自然死亡由甲方负责更换，一年内非自然死亡及一年后死亡的由乙方负责更换同规格植物。
第十一条乙方按政府相关部门的竣工验收报告及项目现状进行接管验收,甲乙双方确认查验过的物业共用部位、共用设施设备接管验收后，在保修期范围内，存在质量问题, 乙方以工作联系函方式要求相关单位在合理期限内进行整改。
如施工单位未在限期时间内返修整改, 乙方应以工作联系函方式要求甲方责令整改。
或甲方委托乙方维修，维修费用全部由甲方支付。
第十二条对于本合同签订后承接的物业共用部位、共用设施设备，甲乙双方应按照前条规定进行查验并办理移交手续，作为界定各自在开发建设和物业管理方面承担责任的依据。
第十三条乙方承接物业时，甲方应向乙方移交下列资料：1、竣工总平面图，单体建筑、结构、设备竣工图，配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料;2、设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料;3、物业质量保修文件和物业使用说明文件;4、业主资料和产权资料及物业管理所必须的其他资料。
第十四条甲方保证交付使用的物业符合相关的验收标准，按照国家规定的保修期限和保修范围，由物业公司管理，运行，如物业在运行中需要甲方协助，甲方应全力支持配合。
第十五条乙方实行包干制管理模式，自负盈亏。
乙方对于项目现场工作人员的管理全部实行区域承包制管理，以附件约定执行并按区域进行目标考核(详情见附件五)在交房过程中一个月内，由业主与乙方共同查验到业主自用部位存在遗漏问题，乙方应及时书面通知甲方处理，并对问题进行跟踪，逾期由物业负责处理。
第五章物业的使用与维护第十六条业主大会成立前，乙方应配合甲方制定本物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度。
乙方根据规章制度提供管理服务时，甲方、业主和物业使用人应给予必要配合。
乙方可采取规劝、公示、纠正、责令恢复原状、向政府主管部门报告等必要措施，制止业主、物业使用人违反临时规约和物业管理区域内物业管理规章制度的行为。
第十七条乙方应及时向全体业主通告本物业管理区域内有关物业管理的重大事项，及时处理业主和物业使用人的投诉，接受甲方、业主和物业使用人的监督。
第十八条因维修物业或者公共利益，甲方确需临时占用、挖掘本物业管理区域内道路、场地的，应征得相关业主和乙方的同意;乙方确需临时占用、挖掘本物业管理区域内道路、场地的，应征得相关业主和甲方的同意。
临时占用、挖掘本物业管理区域内道路、场地的，应在约定期限内恢复原状。
第十九条乙方与装饰装修房屋的业主或物业使用人应签订书面的装饰装修管理服务协议，就允许施工的时间、废弃物的清运与处置等事项进行约定，并事先告知业主或物业使用人装饰装修中的禁止行为和注意事项。
第二十条甲方交房前30天按有关规定向乙方提供能够直接投入使用的临时物业管理用房1320㎡(简单装修)。
第二十一条专项维修基金按照国家建设部频布的20xx年2月1日开始执行的《住宅专项维修基金管理办法》及省市有关规定执行。
第六章物业管理服务承诺第二十二条乙方须按下列约定，实行目标管理，并上公示栏(见附件六)1、入住拜访：经理和客服人员每月上门拜访业主不少于5%的住户，每半年开展一次业主满意度调查，满意度达到80%以上。
2、业主物业管理费的收缴率达到90%以上。
3、投诉受理：及时受理业主有效投诉，建立回访制度，无激化矛盾现象。
4、路灯维护：定期检查维护，确保照明设施正常使用，路灯完好率90%。
5、管理人员专业培训：每周三晚上组织物业管理人员进行网络培训。
6、供水供电系统维护：定期对供水供电设备进行检查和保养。
7、建立档案管理：健全档案资料，完善档案索引和保密制度。