移动公司考试题

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移动客服考试题及答案解析

移动客服考试题及答案解析一、选择题（每题2分，共20分）1. 移动通信的基本原理是什么？A. 无线电波传输B. 光纤传输C. 卫星通信D. 有线电话答案：A2. 以下哪项服务不属于移动通信服务？A. 语音通话B. 短信服务C. 电子邮件D. 彩信服务答案：C3. 4G网络与3G网络相比，主要优势是什么？A. 更高的传输速度B. 更低的资费C. 更好的信号覆盖D. 更长的电池寿命答案：A4. 客户在遇到网络问题时，首先应该采取的措施是什么？A. 重启手机B. 直接投诉C. 忽略问题D. 咨询客服答案：A5. 以下哪项不是移动客服的职责？A. 解答客户咨询B. 处理客户投诉C. 推销产品D. 维护客户关系答案：C二、判断题（每题1分，共10分）1. 移动客服可以拒绝回答客户的问题。

（错误）2. 移动客服需要具备良好的沟通技巧。

（正确）3. 客户服务只限于工作时间。

（错误）4. 移动客服不需要了解最新的通信技术。

（错误）5. 客户满意度是衡量客服工作的重要指标。

（正确）三、简答题（每题5分，共20分）1. 请简述移动客服在处理客户投诉时的基本流程。

答案：首先，客服需要耐心倾听客户的投诉内容；其次，记录投诉的详细情况；然后，根据公司政策和规定，提供解决方案或转交给相关部门处理；最后，跟进处理结果并向客户反馈。

2. 移动客服在接听电话时应注意哪些礼仪？答案：接听电话时，客服应保持礼貌、专业，使用标准用语；保持语速适中，清晰表达；避免使用行业术语，确保客户能够理解；在通话结束时，应礼貌地结束通话。

四、案例分析题（每题10分，共20分）案例：一位客户反映他的手机无法上网，经过检查发现是手机设置问题。

请问客服应如何处理？答案：客服首先应确认客户手机的型号和操作系统，然后指导客户检查手机的网络设置，如APN设置是否正确，数据开关是否打开等。

如果客户不熟悉操作，客服可以提供详细的操作步骤或建议客户到最近的营业厅寻求帮助。

移动业务考试题及答案

移动业务考试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 移动通信技术中，4G技术的理论最高下载速度是多少？A. 100MbpsB. 1GbpsC. 10GbpsD. 100Gbps答案：B2. 以下哪个不是移动业务的类型？A. 语音业务B. 数据业务C. 短信业务D. 电子邮件业务答案：D3. 移动网络中，哪个频段通常用于4G LTE网络？A. 800MHzB. 2.4GHzC. 5GHzD. 60GHz答案：A4. 移动通信中，SIM卡的主要作用是什么？A. 存储电话号码B. 存储短信C. 存储用户身份信息和认证数据D. 存储音乐文件答案：C5. 以下哪个是移动业务中的增值服务？A. 基本语音通话B. 短信服务C. 彩铃D. 来电显示答案：C6. 移动通信中，什么是MIMO技术？A. 多输入多输出B. 多输入单输出C. 单输入多输出D. 单输入单输出答案：A7. 移动网络中，什么是VoLTE技术？A. 视频通话B. 语音通话C. 语音通话通过LTE网络D. 语音通话通过Wi-Fi网络答案：C8. 移动通信中，什么是IMSI？A. 国际移动设备识别码B. 国际移动用户识别码C. 国际移动服务识别码D. 国际移动网络识别码答案：B9. 移动通信中，什么是QoS？A. 服务质量B. 服务质量保证C. 服务质量控制D. 所有选项都是答案：D10. 以下哪个是移动通信中常见的网络架构？A. GSMB. CDMAC. LTED. 所有选项都是答案：D二、填空题（每题2分，共10分）1. 移动通信中，_________是用户设备与移动网络进行通信的接口。

答案：USIM卡2. 移动通信中，_________技术可以提高数据传输速率和信号质量。

答案：多载波3. 在移动通信中，_________是指用户在移动过程中进行通信的能力。

答案：漫游4. 移动通信中，_________是指用户在没有移动的情况下进行通信的能力。

中国移动考试历年真题试卷

中国移动考试历年真题试卷一、选择题（每题1分，共20分）1. 中国移动的全称是什么？A. 中国联合网络通信集团有限公司B. 中国电信集团公司C. 中国移动通信集团有限公司D. 中国铁塔股份有限公司2. 中国移动的成立时间是？A. 1997年B. 2000年C. 2001年D. 2002年3. 中国移动的核心价值观是什么？A. 创新、协调、绿色、开放、共享B. 诚信、创新、合作、共赢C. 创新、务实、高效、卓越D. 诚信、务实、创新、卓越4. 中国移动的企业文化核心是什么？A. 客户至上B. 员工为本C. 创新驱动D. 服务领先5. 中国移动的4G网络品牌名称是？A. 中国联通B. 中国电信C. 中国铁塔D. 和4G6. 中国移动的5G网络品牌名称是？A. 5G PlusB. 5G MaxC. 5G WorldD. 5G Future7. 中国移动的全国统一客服热线是多少？A. 10000B. 10086C. 10010D. 100508. 中国移动的全球通品牌口号是什么？A. 连接世界，服务全球B. 世界那么大，我想去看看C. 让世界触手可及D. 让沟通无界限9. 中国移动的飞享套餐包括哪些服务？A. 语音通话、短信、流量B. 短信、流量、WIFIC. 语音通话、流量、WIFID. 短信、流量、视频通话10. 中国移动的“和包”服务主要提供什么功能？A. 手机支付B. 手机银行C. 手机保险D. 手机理财11-20. [此处添加其他选择题内容]二、填空题（每空1分，共10分）1. 中国移动的英文缩写是______。

2. 中国移动的总部设在______。

3. 中国移动的核心价值观包括______、______、______、______、______。

4. 中国移动的“和”品牌包括______、______、______、______等。

5. 中国移动的“和”系列服务包括______、______、______等。

移动营业员理论考试：基础知识篇考试题

移动营业员理论考试：基础知识篇考试题1、判断题手机银行卡为专行专用。

正确答案：对2、填空题中国移动企业文化理念体系由（）、（）、（）三部分构成。

具体内容分别为（）、（）和（）。

正确答案：企业核心价值观；企业（江南博哥）使命；企业愿景；正德厚生、臻于至善；创无限通信世界、做信息社会栋梁；成为卓越品质的创造者3、填空题新版SIM卡菜单所有内置的定制型业务全部设有（）、（）、（）三个子项，所有内置的现场使用型业务全部设有（）、（）两个子项。

正确答案：业务和资费介绍、定制/开通、取消/关闭、业务和资费介绍、使用/拨打4、填空题手机的待机时间取决于（）和（）。

正确答案：电池的容量；手机流耗电流的大小5、填空题电信业务经营者应根据用户的需要，免费向用户提供移动话费（）（含预付费业务）查询。

移动电话原始话费数据及点到点短消息业务收费详单原始数据保留期限至少为（）个月。

正确答案：详细清单、56、填空题中国移动通信的业务组织机构和码号资源的组织管理分为（）和（）正确答案：集团公司；省（自治区、直辖市）公司两级7、填空题客户服务，是指确定的社会组织通过一定方式与相关的社会公众进行沟通而产生的相互之间的关系。

据此，我们可以知道客户服务的元素包括：（）、（）。

正确答案：客户服务的主体、对象和双方联系沟通的方式8、填空题中国移动通信品牌内部传播口号是：（）。

正确答案：大家动手做品牌9、填空题3G可以比现有的2G移动通信网络提供更为丰富快捷的移动业务.3G 业务的五大发展领域是（）、（）、（）、（）、（）。

正确答案：信息领域、个性化领域、移动定位领域、移动商务领域、多媒体交互领域10、填空题一个Excel工作薄最多可容纳（）张工作表。

正确答案：25511、填空题用户办理电信业务时，电信营业部门应向其提供使用该项业务的说明资料，包括（）、（）及（）、（）、（）等，并以书面形式明确企业与用户双方的权利和义务正确答案：业务功能、费用收取办法、交费时间、障碍申告、咨询服务电话12、填空题中国移动的蓝海战略也叫三新战略，所谓三新，即（），（），（）。

移动营业员理论考试：业务知识考试题库(最新版)

移动营业员理论考试：业务知识考试题库（最新版）1、单选针对我司客户打不开部分网页这一问题，以下分析、建议错误的是（）。

A、上网助手影响、防火墙影响、该网站故障、设置影响；B、有时是因为上网助手的拦截功能会造成；防（江南博哥）火墙等级设置过高也会造成个别网页无法打开，有些网站屏蔽某些IP网段，若用户获取该网段的IP地址，就无法访问网页了。

C、建议客户关闭上网助手或退防火墙重新访问打不开的网页。

D、可能是该客户电脑硬件问题正确答案：D2、多选一般话音单通的原因有？（）A.协商RTP端口出问题B.某方RTP端口不正常关闭C.协商打包周期不一D.私网NAT穿透正确答案：A, B, C, D3、单选“中继路由配置”－>“2M互转分组对应”参数，配置“源2M分组号”为1，“目的2M分组号”为2，它的意义是（）.A.2M分组1的电话允许转到2M分组2B.2M分组2的电话允许转到2M分组1C.2M分组1和2M分组2允许互转D.2M分组1的所有来电不做任何修改直接从2M分组2转出正确答案：A4、多选关于ITN2100的散热，下列说法正确的是（）.A、考虑到散热，机房中控制两台iTN2100之间要保留2U的空间B、一个机柜最多只能支持3台ITN2100设备C、iTN2100的风扇都是从上往下抽风D、iTN2100是不需要风扇的正确答案：A, B5、单选雌激素的第二高峰出现在（）A.排卵前B.排卵后1～2日C.排卵后3～4日D.排卵后7～8日E.月经期前正确答案：D参考解析：卵泡开始发育时只分泌少量雌激素，于排卵前形成高峰，排卵后稍减少，排卵后1～2日黄体分泌雌激素使血循环中雌激素又逐渐上升，约在排卵后7～8日黄体成熟时，形成血循环中雌激素第二高峰，此峰低于排卵前第一高峰。

6、单选根据寻径算法，路由协议可分成距离矢量协议和链接状态协议。

下面哪一种协议属于距离矢量协议（）.A、RIPB、OSPFC、IS-ISD、ICMP正确答案：A7、单选NTX-G2单框最多支持多少块用户板？（）A.7B.11C.12D.13正确答案：C8、多选IAD的WAN口支持（）3种接入模式，并支持断线自动重拨功能。

新员工入职培训移动营业厅考试题 1

新员工入职培训移动营业厅考试题 1基本信息：姓名：部门：门店:职位：手机号：1、营业厅月度考核中服务类考核项包括（）。

多选题A:服务规范执行B:业务能力考核C:营业厅满意度D:一体机分流率2、业务能力考核中，月度考试达成（）分，该项考核为满分。

A:90B:95C:100D:973、5G新增销量考核中哪些档位符合考核标准（）。

多选题A:5G128元以上套餐B:5G98元以上套餐C:全家享129元及以上套餐D:全家享159元及以上套餐4、营业厅满意度考核中，达成（）分，该项考核为满分。

A:99.2B:98.9C:100D:905、一体机分流率需要达到（）该项考核为满分。

A:60%B:70%C:80%D:90%6、新增总量考核中，5G套餐原价方案按（）计算计入新增销量达成A:1:1B:1:2C:1:3D:1:47、新增宽带融合考核中达成（）,该项考核为满分。

A:9%B:10%C:13%D:15%8、主理人模式是指（）A:品牌厂家供货模式的5G手机B:终端公司铺货模式的5G手机C:公司自行供货的5G手机D:以上都是9、营业厅应为规范中，首问责任制指（）多选题A:严禁推诿客户，对权限范围内应负责的客户咨询、业务办理和投诉. B:不得推诿或指使客户找别的部门.C:对解决不了的问题要及时升级到厅台管理者D:随意10、如遇客户投诉营业厅不能处理的，可按照流程要求跟客户协商回复时间，根据协商确定时限，首次回复客户时限不超过（）小时。

A:12B:24C:48D:不限。

中国移动笔试题真题及答案

中国移动笔试题真题及答案中国移动笔试题真题及答案一：填空1：中国移动三大品牌是哪个全球通，动感地带，神州行，其口号分别为未来在我手中，我的地盘听我的，轻松由我，神州行！b5E2RGbCAP2：中国六大运营商分别为中国移动，中国联通，网通，电信，铁通，卫通，3：白日依山尽，黄河入海流，欲穷千里目，更上一层楼。

此诗为著名诗人王之涣所著。

4：用加减乘除使得给出的4个数字得出以下答案：24。

p1EanqFDPw（一）5，6，7，8；（8-6）*（5+7）（二）3，3，8，8（PS：数字应该是可以打乱的吧） 5：（这道题目忘了= =//）DXDiTa9E3d 二：问答1：用十种方法向和尚推销梳子，请自圆其说2：有两个桶，一个三斤，一个五斤，水无限，如何得出精确的四斤水3：三筐苹果，一筐全红色，一筐全绿色，一筐红绿混杂，苹果筐子上分别贴了三张假标签（例如：若帖“红苹果”标签的筐子里装的一定不是全红色的，有可能为绿或混合）。

请问如何在只拿出一只苹果的情况下得出三筐苹果的实际颜色RTCrpUDGiT4：夜晚过一桥，甲过需要一分钟，乙两分钟，丙五分钟，丁十9 }/ m)分钟。

桥一次最多只能承受两人，过桥必须使用手电筒，现在只有一只手电筒。

请问4人3 如何在17分钟内全部过桥 5：如何用一句最经典的话来批评犯错的美丽女性5PCzVD7HxA6：顾客永远是对的嘛？三：读后感这道题目有点想语文考试的读后感，出一大段的材料，然后要你选择啊，填空啊，因为太长了且没有意思，我就不写了四：论述题你为什么想进入本公司，你有何优缺点？（可以用汉或英语，只能选其中一种）基本上的题目就是这些了，考试时间是80分钟。

(1) 7-5=2 6/2=3 3*8=24(2) 3-（8/3）=1/3 8/（1/3）=8*3=24懂了么，寒楼主算出来的答案苹果的题：从写明混装的筐内拿出一个苹果看颜色就OK假如看到是红色，那注明了混装的就是红色，注明绿色的实际上是混装，注明红色的实际是绿色，假如看到是绿色，那注明了混装的就是绿色，注明红色的实际上是混装，注明绿色的实际是红色过桥：甲和乙先过，然后乙把手电带回，花去时间2+2=4分钟然后丙和丁过去，由甲把手电带回，花去时间10+1=11分钟最后甲和乙过桥，花去时间2分钟总共花去时间4+11+2=17分钟全球通/动感地带/神州行，我能/我的地盘我做主/我说行3：如何用一句最经典的话来批评犯错的美丽女性二内容（一）思维能力测试1．计算（1）多位整数的加减法。

辽宁移动考试试题

辽宁移动考试试题辽宁移动考试试题近年来，移动互联网的快速发展使得移动通信行业迎来了巨大的发展机遇。

作为中国最大的移动通信运营商之一，辽宁移动一直致力于提供高质量的通信服务。

为了确保员工的专业素质和服务水平，辽宁移动定期进行考试以评估员工的能力和知识水平。

下面我们就来看一下辽宁移动考试试题。

一、通信基础知识1. 请简要解释以下通信基础概念：a) 信号：指在通信中传递信息的载体，可以是电信号、光信号等。

b) 带宽：指信号传输中所占用的频带宽度，单位为赫兹（Hz）。

c) 延迟：指信号从发送端到接收端的传输时间，单位为毫秒（ms）。

d) 数据传输速率：指单位时间内传输的数据量，单位为比特每秒（bps）。

2. 请简要介绍以下通信网络类型：a) 局域网（LAN）：指在一个相对较小的范围内，如办公室、学校等建立的网络。

b) 广域网（WAN）：指覆盖较大地理范围的网络，如跨越城市、国家的网络。

c) 无线局域网（WLAN）：指通过无线技术实现的局域网。

二、移动通信技术1. 请简要介绍以下移动通信技术：a) 2G：指第二代移动通信技术，主要使用数字信号进行语音通信。

b) 3G：指第三代移动通信技术，实现了高速数据传输和多媒体服务。

c) 4G：指第四代移动通信技术，具有更高的数据传输速率和更低的延迟。

d) 5G：指第五代移动通信技术，具有更高的带宽和更低的延迟，支持更多的设备连接和更多的应用场景。

2. 请简要解释以下移动通信网络架构：a) GSM：全球移动通信系统，是2G移动通信技术的一种标准。

b) WCDMA：宽带码分多址，是3G移动通信技术的一种标准。

c) LTE：长期演进技术，是4G移动通信技术的一种标准。

d) NR：新无线电接入，是5G移动通信技术的一种标准。

三、移动应用与服务1. 请简要介绍以下移动应用和服务：a) 短信：指通过移动通信网络发送和接收的文字消息。

b) 彩信：指通过移动通信网络发送和接收的多媒体消息，如图片、音频等。

中国移动考试题

中国移动考试题一、选择题1. 以下哪项是中国移动的核心价值观？A. 创新、进取、协作、共赢B. 客户至上、团队合作、诚信务实、追求卓越C. 以人为本、服务社会、科技创新、持续发展D. 质量第一、效率优先、服务导向、品牌建设2. 中国移动的官方标识是什么颜色？A. 蓝色B. 绿色C. 红色D. 橙色3. 中国移动推出的4G网络品牌名称是什么？A. 和4GB. 快4GC. 极速4GD. 畅享4G4. 中国移动的企业使命是什么？A. 让信息更流畅B. 让沟通更便捷C. 构建无处不在的网络世界D. 创造更加美好的数字生活5. 中国移动的5G品牌名称是什么？A. 和5GB. 5G+C. 超级5GD. 未来5G二、填空题1. 中国移动成立于______年，总部位于______。

2. 中国移动的国际品牌名称是______。

3. 中国移动的全球通、动感地带和神州行是其______、______和______业务品牌。

4. 中国移动的官方网站域名是______。

三、简答题1. 请简述中国移动的主要业务范围。

2. 描述中国移动在推动5G技术发展方面所做的努力。

3. 阐述中国移动如何通过服务提升客户满意度。

四、论述题1. 分析中国移动在数字化转型中面临的挑战及其应对策略。

2. 讨论中国移动如何利用大数据和人工智能技术优化网络服务和产品开发。

3. 论述中国移动在国际化战略中应如何平衡本土化与全球化的策略。

五、案例分析题1. 根据中国移动推出的某项创新服务或产品，分析其市场需求、目标客户群、竞争优势以及可能面临的风险。

2. 结合中国移动的企业文化和经营理念，评价其在社会责任履行方面的表现，并提出可能的改进措施。

六、综合题1. 设计一个针对中国移动用户的忠诚度提升计划，包括计划的目标、策略、预期效果及评估指标。

2. 假设你是中国移动的市场营销经理，为即将推出的一款新服务制定一个市场推广方案，包括目标市场定位、营销渠道选择、预期推广效果及预算安排。

移动渠道考试试卷一

一、填空题(1) 共 10 题题号: 1 本题分数:1 分中国移动的企业文化作用中的作用指的是企业文化作为一种心理约束，规X行为，并能替代部分的正规约束.标准答案：规X题号: 2 本题分数:1 分第四代移动通信系统可称为广带接入和分布式网络.答案要点：标准答案：分布式考生答案：本题得分：0 分题号: 3 本题分数:1 分全球通上网套餐88元/月档套餐内数据流量为300M.答案要点：标准答案：300考生答案：本题得分：0 分题号: 4 本题分数:1 分全球通4G飞享套餐88元/月档套餐内含数据流量400M.答案要点：标准答案：400考生答案：本题得分：0 分题号: 5 本题分数:1 分4G流量加油包套餐最高套餐资费为50元加油包。

答案要点：标准答案：50考生答案：本题得分：0 分题号: 6 本题分数:1 分无线俱乐部咪咕高清特会的资费是10元/月.标准答案：10题号: 7 本题分数:1 分复机的认证方式，客户持本人有效证件原件与密码办理，不能。

单位客户办理时，必须出示单位注册登记证照原件或加盖单位公章的注册证照复印件，同时出示加盖单位公章的单位授权书和经办人有效XX件原件.答案要点：标准答案：代办考生答案：本题得分：0 分题号: 8 本题分数:1 分南北区客服中心应在每月6日前，通过上报本公司上月客户服务分析会材料。

答案要点：标准答案：6本题得分：0 分题号: 9 本题分数:1 分手续费、服务费支付原则规定，所有社会渠道手续费、服务费的支付必须由社会渠道在指定银行开设专用账号，账户信息应与合同中相关条款一致，以转账形式进行结算，严禁使用现金支付。

答案要点：标准答案：专用账户考生答案：本题得分：0 分题号: 10 本题分数:1 分标准版营业厅的面积为100-200平米。

答案要点：标准答案：100-200平米考生答案：本题得分：0 分二、单选题(1) 共 28 题题号: 11 本题分数:1 分中国移动主要经营()、数据、IP 和多媒体业务.A、移动话音B、短信C、彩信D、飞信答案要点：标准答案：A考生答案：本题得分：0 分题号: 12 本题分数:1 分在2013年更新后的“中国移动”企业品牌后，将继续秉承“责任、卓越”的核心价值，以(B)为战略愿景.A、沟通从新开始B、移动改变生活C、一个中国移动（One CM）D、正德厚生、臻于至善答案要点：标准答案：B本题得分：0 分题号: 13 本题分数:1 分职业道德，就是同人们的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的（准则、情操、品质）的总和.A、道德准则B、道德情操C、道德品质D、以上都正确答案要点：标准答案：D考生答案：本题得分：0 分题号: 14 本题分数:1 分下列不属于中国移动的号段的是(A).A、181B、150C、159D、188答案要点：标准答案：A考生答案：本题得分：0 分题号: 15 本题分数:1 分根据能力管理办法的相关内容，任职知识是指员工通过（教育、培训、经验积累）所掌握对各种现象和规律的认识.A、教育B、培训C、经验积累D、以上都正确答案要点：标准答案：D本题得分：0 分题号: 16 本题分数:1 分(2004)年7月1日，中国移动通信集团主营业务资产完成整体上市.A、2001B、2002C、2003D、2004答案要点：标准答案：D考生答案：本题得分：0 分题号: 17 本题分数:1 分根据能力管理办法的相关内容，任职技能考核的认证方式不包含（D）。

移动通信营业员考试：10086运营部知识考试必看考点(题库版)

移动通信营业员考试：10086运营部知识考试必看考点（题库版）1、单选神州行标准卡本地通话国家标准资费（含主被叫）是收取（）。

A.0.40元/分钟；B.0.80元/分钟；C.0.60元/分钟；正确答案：C2、多选手机（江南博哥）监控业务是一套集中国移动无线网络与固网于一体的（）云台控制的多功能系统。

A.远程监控；B.录像；C.报警；D.管理。

正确答案：A, B, C, D3、问答题哪些业务查询项目可以引导至短信协同菜单进行“查询”（至少例举8项）？正确答案：当前话费查询、月帐单查询、现有功能查询、移动号码归属地查询、全球通奥运88系列套餐分钟数查询、缴费历史查询、短信/彩信（暂不能使用，请不要宣传）发送条数查询、流量使用情况查询、积分查询、SP查询与退订。

4、单选音乐盒使用时间、有多少首歌可供选择（）。

A.10天、1首；B.20天、8首；C.30天、5首；D.30天、10首；正确答案：C5、问答题请问当客户拨打10086，直接按0键呼入人工台，资料框右下角的“IVR中客户选择的业务类型”未标识为“集团业务专有客户”时，怎样进行操作解答？正确答案：1、当客户咨询知识库-集团专区录入的简单业务时，可以通过查询WEB知识库找到相关内容后直接向客户介绍；或遵循《热线人工转接流程》，将客户转接至自助语音相关节点。

2、当客户咨询集团业务内容在知识库集团专区未录入或根据知识库录入的内容无法进行解答时，请点击“转专席”按键，将客户转接至集团业务专席受理。

6、问答题缴费未开的投诉特殊开机流程的判断标准有哪些？正确答案：1、帐户可用余额需大于0；2、用户状态为高额停机或高额半停机状态；3、在业务历史信息中查询不属于骚扰电话和垃圾短信停机用户；4、已有优先开机记录的则不重复开机，该点可以在客户综合信息查询——业务历史信息查询中可以查到记录。

7、单选IP直通车业务中一个固定电话能和（）个手机捆绑，一个移动签约手机客户最多可以捆绑（）个固定电话。

移动公司考试试题及答案

移动公司考试试题及答案一、选择题1. 移动通信网络中，以下哪个是核心网元？A. 手机B. 基站C. 运营商服务器D. 交换机答案：D. 交换机2. 以下哪个技术常用于提高数据传输速率？A. CDMAB. LTEC. Wi-FiD. Bluetooth答案：B. LTE3. 下面哪个频段用于移动通信网络？A. 2.4 GHzB. 5 GHzC. 900 MHzD. 60 GHz答案：C. 900 MHz4. 移动通信网络中，下行链路指的是什么？A. 数据从手机发送到基站的传输方向B. 数据从基站发送到手机的传输方向C. 数据在核心网中的传输方向D. 数据从服务器发送到基站的传输方向答案：B. 数据从基站发送到手机的传输方向5. 以下哪个不是移动通信网络中的网络制式？A. GSMB. LTEC. CDMAD. Wi-Fi答案：D. Wi-Fi二、填空题1. 移动通信网络中的标准通信制式是_______。

答案：GSM2. 移动通信网络中，数据传输的基本单位是_______。

答案：比特（bit）3. 移动通信网络中，用户使用的手机与基站之间的距离越远，信号质量_______。

答案：下降/变差4. LTE技术中，下行链路速率最高可达_______。

答案：1 Gbps5. 移动通信网络的运营商需要频段的分配和_______许可。

答案：频谱/spectrum三、简答题1. 请简要解释移动通信网络中的2G、3G和4G技术分别指代什么。

答：2G技术（第二代移动通信技术）是指使用数字通信技术进行语音通信的移动通信技术，如GSM。

3G技术（第三代移动通信技术）是指在2G技术的基础上引入了高速数据传输和多媒体通信功能的移动通信技术，如CDMA2000和UMTS。

4G技术（第四代移动通信技术）是指在3G技术的基础上进一步提高数据传输速率和网络容量的移动通信技术，如LTE。

2. 请简要介绍下行链路和上行链路在移动通信网络中的作用。

中国移动招聘考试试题汇总集合(全)附部分答案

一、选择题(共60题60分)2、在IOG硬盘中，哪个V olume是可选的(A)、OMFZLIBORD(B)、CHARVOLUME(C)、PROG_x(D)、RELVOLUMSW3、在IOG20中，ICB用于(A)、中断控制(B)、SP的NODE之间的通信(C)、在冷启动时测试和装载CP(D)、SP和CP的接口4、AT和AMTP设备的不同在于(A)、AT设备是本端的设备，而AMTP设备只能用于远端通信(B)、AT设备用协议X.28/X.3/X.29,而AMTP设备用协议X.25/X.29(C)、AT设备用于命令输出而AMTP设备只用于文件传送(D)、AM设备和AMTP设备没有不同5、用INFII定义一个文件，SIZE=200，EXP=0，且定义成无穷大文件，MAXSIZE=400，那么它会在哪种情况下关闭？(A)、当文件有200个记录时(B)、当文件有400个记录时(C)、会出现错误，因为系统不允许(D)、文件会持续扩展且永不关闭6、在IOG启动时，用于格式化硬盘的软件在于(A)、STARTS DISK(B)、SP_INIT DISK(C)、CONFIG_n DISK(D)、EXDATA DISK7、下列哪种设备不是输入/输出设备？(A)、AMTP(B)、HD(C)、ALI(D)、RPV/RPA8、以下哪种设备不属于MCS子系统？(A)、AT(B)、ALI(C)、HD(D)、ALARM PANEL9、IOG的Abort开关用于(A)、中断A Node和B Node之间的通信(B)、中断SP的程序执行(C)、SP Restart(D)、Separate The Link10、在IOG20中，AT端口上方的灯为橙色常亮是表示(A)、该端口正常工作(B)、该端口未定义(C)、该端口ABL(D)、该端口硬件闭塞(HB)11、当INFCC指令的参数DUMPCOND=DUMP，REMOVE=4800，则：(A)、文件在备份后48小时从硬盘删除(B)、文件会在生成48小时后，且备份后从硬盘删除(C)、文件在报告给FPU 48小时后从硬盘删除(D)、文件在报告给FPU 48小时后且备份后从硬盘删除12、有关Main Store Backup,以下哪种说法是不正确的(A)、CP掉电后，Main Store的备份仍存在(B)、做DUMP的时间长(C)、CP RELOAD的时间短(D)、必须占用更多的Main Store13、当用指令SYBUP做人工DUMP(A)、只DUMP DS(B)、只DUMP DS&RS(C)、只DUMP DS&PS(D)、DUMP DS&RS&PS14、在IOG中，RPV或RPA属于哪个子系统？(A)、SPS(B)、MCS(C)、FMS(D)、DCS15、用于CPT LOADING的BUS是(A)、UMB(B)、CTB(C)、PTB(D)、AMB16、有关IPU和SPU，以下哪种说法是正确的？(A)、Job Buffer存在于IPU中(B)、SPU负责指令的执行(C)、IPU负责Job Administration(D)、CP的Updating&Matching由IPU和SPU共同处理17、假如CP的一边有硬件临时故障(Temporary error),那么(A)、CP会出现Restart甚至循环Restart(B)、CP正常工作，但会有CP FAULT告警出现(C)、当临时告警过多且不是同一种告警时，相应侧的CP会HALTED(D)、CP正常工作，且无CP FAULT 告警出现18、有关FORLOPP，以下哪种说法是正确的？(A)、Forlopp能自动修正CP的硬件错误(B)、Forlopp能自动修正CP的所有软件错误(C)、Forlopp能自动修正CP的部分软件错误且不会引起RESTART(D)、过多的Forlopp recovery也会引起CP RESTART19、有关SmallRestart&LargeRestart,哪种说法正确？(A)、SmallRestart会清除已经建立的通话(B)、LargeRestart会保持正在建立的通话(C)、SmallRestart会保持正在建立的通话(D)、LargeRestart会清除已经建立的通话20、当用指令Syrei:rank=reload,Dump文件是通过哪条路径LOAD入CP的？(A)、IOG LINK(B)、RPV/RPA(C)、AT-3(D)、CPT21、以下哪种功能属于GMSC(A)、Paging the MS(B)、Interrogating the HLR(C)、Inter MSC handover(D)、Location Updating22、在有条件呼叫转移过程中，当被叫用户作了不可及转移而且其手机没电但VLR中状态为IDLE，则C-number ( D )(A)、由HLR立即送回GMSC(B)、由手机所在MSC对MS PAGING无反应后经HLR送回GMSC(C)、由手机所在MSC立即送回，不做任何PAGING(D)、C-number并不送回起呼的GMSC，C-number由手机所在MSC分析23、在智能网中，业务交换功能是由哪部分实现(A)、SSP(B)、SCP(C)、SMP(D)、SDP24、MGT的的组成格式是(A)、CC+NDC+SN(B)、MCC+MNC+MSIN(C)、CC+NDC+MSIN(D)、CC+MCC+MSIN25、以下哪些协议必须SCCP支持(A)、BSSAP和ISUP(B)、MAP和TUP(C)、MAP和BSSAP(D)、MAP和ISUP26、在OSI模式中，流量控制的实现在(A)、物理层(B)、网络层(C)、传送层(D)、数据链路层27、以下哪个指令须用到CCD设备(A)、TCTDI(B)、CTRAI(C)、MONTI(D)、MGBRI28、在Anchor MSC中，切换号码的分析源是由(A)、GRI路由的BO确定(B)、IMSI分析的BO确定(C)、MHOC路由的BO确定(D)、相邻MSC的入路由确定29、在MSC的PROPERTY中，msrnho method-0表示(A)、切换号码和动态漫游号码共用(B)、切换号码和动态漫游号码用不同号码，但又可互用(C)、切换号码仅用作切换号码，不能用作动态漫游号码(D)、不提供切换号码，只提供动态漫游号码30、手机的状态(IDLE/DET/IDET/BUSY)信息存在于(A)、只存在于MSC/VLR中(B)、存在于MSC/VLR和HLR中(C)、只存在于GA TEW AY MSC中(D)、存在于GATEW AY MSC和MSC/VLR中31、对于周期登记，在MSC中BTDM=60，在BSC中T3212=11，则(A)、手机在关机60分钟后状态变为IDET(B)、手机在关机11分钟后状态变为IDET(C)、周期登记不起作用(D)、手机在关机66分钟后状态变为IDET32、在Inter MSC handover中，当手机切换至第三个MSC时( C )(A)、Anchor MSC切断至第二个MSC的通路，将通话切至第三MSC(B)、第二MSC保持与Anchor MSC的通路，将通话切至第三MSC(C)、第二MSC将通话切回Anchor MSC，AnchorMSC将通话切至第三MSC(D)、第二MSC切断与Anchor MSC的通话，将通话切至第三MSC33、在手机起呼的短信息过程中，短信的传送至SMS-SC是由(A)、MSC以TUP信令传送(B)、SMS_IWMSC用SCCP寻址到SMS-SC后以MAP信令传送(C)、SMS_IWMSC用SCCP寻址到HLR后，以MAP信令将信息传至HLR，再由HLR传至SMS-SC(D)、SMS_GMSC用SCCP寻址到SMS-SC后以MAP信令传送34、在接收短信息的手机不可达时，SMS-SC将(A)、拒绝主叫手机的短信息，并向其回送失败提示消息(B)、储存信息且不断询问HLR被叫手机的状态，一旦被叫手机可达则将信息传给被叫手机(C)、储存信息且在HLR中设一等待标志，一旦手机可达，HLR将通知SMS-SC，SMS-SC将信息送给被叫用户(D)、拒绝主叫手机的短消息，且不回送失败提示35、有遇忙转移的C-NUMBER分析源：( A )(A) 由GRI路由的MIS1参数定义(B) 由IMSI分析中的BO参数定义(C) 由MRR路由的BO参数定义(D) 由GRR路由的BO参数定义36、在MSC至PSTN的RC中，有关Echo Canceller的说法哪个是正确的？( B )(A)、要给Echo Canceller，因为手机内没有内置的Echo Canceller(B)、要给Echo Canceller，因为手机内只有内置的OEC；(C)、不用给Echo Canceller，因为手机内的Echo Canceller已形成回声消除环(OEC+IEC)(D)、不用给Echo Canceller，因为PSTN会提供IEC，而手机内置OEC37、回声的产生与以下哪种原因无关？(A)、4线到2线的PSTN用户线的连接引起(B)、长距离通信的延迟引起(C)、话音和信道编码引起(D)、背景噪声太大引起38、在MSC中，哪种数据不是Location Updating所必须的(A)、用户所在HLR的SSN(B)、IMSI号码分析(C)、SCCP Global Title Analysis(D)、Global Title Routing Case Analysis39、有关TCAP，下列哪种说法是错误的？（B）(A)、TCAP用于对话者之间的协议转换(B)、TCAP提供无连接和面向连接的网络服务(C)、TCAP用于功能块间的消息分配(D)、在TCAP的使用者之间实现端到端的通信40、以下哪个不是MAP的功能？(A)、Paging The MS(B)、Location Updating(C)、Roaming Number Provision(D)、Insert/Delete Subscriber Data41、E.212、E.214和E.164码分别指:(A)、MSISDN、IMSI&MGT(B)、IMSI、MSISDN&MGT(C)、IMSI、MGT&MSISDN(D)、MGT、MSISDN&IMSI42、对于数据通信，假如被叫手机非爱立信手机，则下列哪种说法是正确的？( B )(A)、MS之间需Additional number(B)、PSTN拨打MS需Additional number(C)、ISDN拨打MS需Additional number(D)、都不需Additional number，Additional number用于普通通话43、假如A号码的预分析表为空，则；( C )(A)、手机登记不上(B)、手机可以登记且可以做主叫和被叫(C)、手机可以登记及做被叫，但做不了主叫(D)、手机可以登记及做主叫，但做不了被叫44、假如B号码的预分析表为空，则；( B )(A)、手机登记不上(B)、手机可以登记且可以做主叫和被叫(C)、手机可以登记及做被叫，但做不了主叫(D)、手机可以登记及做主叫，但做不了被叫45、用指令C7GSI时，Global Title是由哪几部分组成？(A)、TT&NA&GTRC&NS(B)、TT&NP&GTRC&NS(C)、TT&NP&NA&NS(D)、TT&NA&GTRC&NS46、在MSC/VLR中，定义越局切换数据不需用到的指令是(A)、C7GSI(B)、MGNMI(C)、MGOCI(D)、MGLCI47、GRR路由分析的呼叫转移类型是( A )(A)、CFU(B)、CFNRY(C)、CFB(D)、CFNRC48、EOS的接收功能块是(A)、IA(B)、RE(C)、CLCOF(D)、GRI49、按省公司目前的局数据标准，在GMSC/MSC中，对于查询HLR用的MAP信令版本是( C )(A)、对省内和省外的HLR均用MAP 1(B)、对省内的HLR用MAP 2，对省外的HLR用MAP 1(C)、对省内和省外的HLR均用MAP 2(D)、对国外的HLR用MAP 250、按省公司目前的局数据标准，在GMSC/MSC/VLR中，SCCP层须定义SP(C7NPI)的是：( C )(A)、全省所有HLR(B)、全省所有SMSC(C)、全省所有LSTP(D)、全省所有TR51、在GMSC/MSC/VLR中，GT分析表中不须定义的GT号码是：(D)(A)、全国所有的HLR地址(B)、全国所有的SMSC地址(C)、相邻MSC的地址(D)、全国所有MSC的地址52、在HLR中，用于寻址AUC的GT号码是( C )(A)、AUC的地址(B)、HLR的用户号码(C)、用户的IMSI号码(D)、MGT号码53、Triplet不包括( D )(A)、RAND(B)、SRES(C)、KC(D)、EKI54、用于暂时存放计费数据的功能块是( B )(A)、CHOP(B)、CHOF(C)、CHMON(D)、CHOU55、在MGACI指令中，以哪个参数决定费率？( C )(A)、E1(B)、E2(C)、E3(D)、E7硬件调测部分56、SPG1 NODE B的地址跳法是( D )(A)、MODE1=1，MODE2=0(B)、MODE1=1，MODE2=1(C)、MODE1=2，MODE2=1(D)、MODE1=1，MODE2=257、SPG工作正常，当需修改NODE B的硬件表时应( D )(A)、直接修改NODE B的硬件表，然后RELOAD NODE B(B)、闭塞NODE B，修改NODE B的硬件表，RELOAD NODE B，解开NODE B(C)、直接修改NODE B的硬件表，然后RELOAD NODE A&B(D)、闭塞NODE B，修改NODE B硬件表，然后解开NODE B58、在单边起SPG0 NODE A时，FCSLS指令的格式为：( A )(A)、LNODE=A，RNODE=B，RSNODE=A；(B)、LNODE=A，RNODE=B，RSNODE=B；(C)、LNODE=A&B，RNODE=A&B，RSNODE=A&B；(D)、LNODE=B，RNODE=A，RSNODE=B；59、在CPT LOADING CP时，如果出现“DATA LINK ERROR”告警(IOG 为IOG20)，则下列分析中不对的是：( D )(A)、PTB的CABLE有问题(B)、MAU未上电(C)、CPT端口数据未定(D)、IOG的NODE A BLOCKED60、在串行的RP BUS中，要换一个RP对，正确的流程是：( C )(A)、关掉相应侧的CP电源，换好后再上电，解闭RP，修复CP(B)、闭塞相应RP，换板，解开RP(C)、闭塞相应RP，SARPI，换好后解开RP，SARPE(D)、分离相应RP和相应侧的CP，换好后解开RP，修复CP1、In BSS, the relay function relays ____ C __between Um and Gb interfaces. A、SNDCP PDU B、GTP PDU C、LLC PDU D、PDP PDU In SGSN, the relay function relays ___D___between Um and Gb interfaces.A、SNDCP PDUB、GTP PDUC、LLC PDU D2、处于“ready”状态的手机，进入新的小区，同时RA也改变了，此时，手机进行BA、小区更新B、RA 更新C、先RA 更新，后小区更新D、先小区更新，后RA更新3、为了引入GPRS，原有的GSM网元C 需要增加硬件?A、MSCB、HLRC、BSCD、BTS4、SGSN从_B__取得鉴权三元A、MSC/VLRB、HLRC、BSCD、AUC5、具有会话管理功能的网元有（多选）A、MSCB、BSCC、SGSND、GGSN6、那些网络模式可能含有Gs接口A、网络模式1B、网络模式2C、网络模式3D、网络模式47、each radio block is sent in ____ consecutive bursts on one time slotA、5B、2C、3D、48、USF is sent in the ___ blocksA、uplinkB、downlinkC、bothD、none of above9、The GPRS physical channels is called ____A、PDCH(Packet Date Channel)B、PTCH(Packet Traffic Channel)C、PHCH(Physical Channel)D、GPCH(GPRS Physical Channel)10、一个PSET最多可以由_____条连续信道组成A、6B、2C、8D、411、一部手机最多可以从____个PSET中分配信道A、1B、2C、3D、412、一个小区最多可以有____条GPRS物理信道A、8B、16C、32D、由可用的TCH数限制13、一个小区最多可以有____条GPRS专用物理信道A、6B、2C、8D、414、In a cell with no MPDCH, the GPRS traffic associated singnaling is transmitted on____A、BCCHB、PCHC、PDCHD、CCCH15、手机不可能从____状态直接转换到____状态A、idle, readyB、ready, idleC、idle, standbyD、standby, idle16、In network operation mode I, the network sends CS paging message for a GPRS-attached MS on ____(Multiple choice) (B,C,D)A、BCCHB、PCHC、PPCHD、PDTCH17、网络模式II中，在手机拿到GPRS信道后，网络通过_____向该手机发送寻呼消息。

移动公司业务考核考试

宽服站考试一、填空题30分（1题/1分）1、新定向漫游月，在某一指定省份漫游时，漫游通话费被叫分钟，主叫国内（不含港澳台）分钟。

月初扣取（新入网客户开通）。

2、通用流量70元G，流量超出M，流量双封顶3、来电显示，功能费月，扣费方式4、国际长途的拨号方式5、新夜话无眠月，在本地拨打国内电话分钟，全球通、神州行优惠时间，动感地带优惠时间。

6、省内漫游套餐月，在漫游时，主叫国内电话分钟，开通当月，, 可以选择7、国内漫游套餐：资费元/月，在国内漫游接听,拨打元/月, 开通当月，，次月起扣费. 可以选择8、短信呼月功能费元，月初扣取，当月重复开通，不重复计费。

系统只记录关机时间段内的前小时的来电信息。

此业务在前台办理可以选择开通：。

二、判断题10分（1题/1分）1、国内拨打韩国首尔电话，资费为0.39元/分钟。

（）2、国内拨打中国香港电话，资费为0.39元/分钟。

（）3、新入网子女携带父母身份证可以给父母办理新入网，父母本人不需要到场。

（）4、新夜话无眠，全球通、神州行优惠时段为：每日22：30至次日7：30，动感地带每天23：00至次日8：00。

（）5、流量安心包：自动叠加10元包100M流量的加油包，每次自动叠加后，不足1元部分按照0.29元/MB实扣。

（）6、过户需携带身份证到营业厅办理，不需要同时到场，只需要有身份证就行。

（）7、新入网当月可以直接销户。

（）8、充值号码核对，不得主动说出机主姓名，只能核对是与不是（）9、夜间专用流量包5元，包1G夜间国内流量（23：00-8：00）（）10、补换卡需告示用户补/换卡后客户原号码及原开通的各类套餐、附加功能、服务定制项目等均保持不变。

（）三、简答题60分1、徐先生某日在营业厅只办理了宽带业务，营业员在开通时将互联网电视20元/月一起开通，次月徐先生打电话投诉。

请模拟回答处理方式？是否可以直接关闭互联网电视业务并返还20元话费？向该客户解释后，客户仍不答应和解，请问怎么办？（15分）2、客户新入网办理业务时，哪些方面关键信息需主动告知？（10分）3、自购机顶盒的办理途径？（10分）4、写出通用流量包5元--130元，包含多少流量？（10分）5、至尊卡158元的套餐内容和营销方案及办理途径？（15分）。

移动入职考试试题答案

移动入职考试试题答案一、选择题1. 移动通信技术中，以下哪项是4G网络的主要特点？A. 较高的数据传输速度B. 较低的网络延迟C. 较高的通话质量D. 较低的能耗答案：A2. 在移动通信网络中，LTE代表的是什么？A. Long Term EvolutionB. Local Telephone ExchangeC. Low Temperature EmissionD. Legal Telecommunication Equipment答案：A3. 以下哪项不是移动通信网络优化的目的？A. 提高网络覆盖范围B. 增加用户数据使用量C. 减少网络掉线率D. 提升通话质量答案：B4. 移动通信中的“覆盖空洞”通常指的是什么？A. 网络信号完全覆盖的区域B. 网络信号无法覆盖的区域C. 网络信号较弱的区域D. 网络信号不稳定的区域答案：B5. 在移动通信网络中，NR代表的是什么？A. Network RoutingB. New RadioC. Network ResourceD. Non-Regulatory答案：B二、填空题1. 移动通信技术的发展经历了从1G到______的演变过程。

答案：5G2. 在移动通信中，______技术可以有效提升通话的清晰度和质量。

答案：噪声抑制3. 为了保证移动通信网络的稳定性，通常需要进行______和______。

答案：网络规划网络优化4. 移动通信网络中的基站主要负责______和______。

答案：信号发射信号接收5. 5G网络相比4G网络，最大的改进在于其______和______。

答案：低延迟高连接密度三、简答题1. 请简述移动通信网络中的频率复用技术及其作用。

答：频率复用技术是指在移动通信网络中，将有限的频谱资源按照一定的规律重复使用，以此来提高频谱的利用率。

通过合理规划频谱的使用，可以使得不同区域的基站使用相同或者相近的频率，从而扩大网络的覆盖范围，满足更多用户的通信需求。

中国移动考试试题

指导客户具体操作
维持演示体验区秩序
第31题，分数：2
题目：[不定项选择题]
信息处理岗位营业员一方面负责公司内部有关信息的通报与披露，同时将信息分类、汇总、筛选、并对信息处理结果进行( )。
分类
汇总
跟踪
反馈
第32题，分数：2
题目：[不定项选择题]
在营业场所，营业员看到客户的目光，不规范的眼神是( )。中国移动公Βιβλιοθήκη 员工考试题考试时间:1小时
第1题，分数：1
题目：[单项选择题]
对微机的开机顺序叙述正确的是（）。
先打开显示器、打印机等外部设备电源，再打开主机电源。
先打开主机电源再打开显示器等外设电源。
显示器、打印机等外部设备电源和主机电源一起打开。
根据设备摆放远近依次打开电源。
第2题，分数：1
题目：[单项选择题]
尊重
没有意思
第11题，分数：1
题目：[单项选择题]
在营业厅工作场合，女营业员与客户坐着谈话时，规范要求（）摆放。
两膝与肩同宽
两膝靠拢
两腿交叠
两腿伸直
第12题，分数：1
题目：[单项选择题]
夏天营业厅员工上班穿戴整齐,不能有人穿长袖有人穿短袖。这样要求是（）。
唯命是从
培养遵守集体决定事项的习惯
唯唯诺诺
随心所欲
食物
化妆品
钱包
钥匙
第24题，分数：1
题目：[单项选择题]
新版真正支票、汇票在紫光照射下，正面的三分之一上方分别有各专业银行各自持有的（）暗记的荧光反应。
阿拉伯数字
汉语拼音
行徽
安全线
第25题，分数：2
题目：[不定项选择题]
营业业务受理单的格式条款明确了企业与用户双方的权利和义务，他包括( )。

最全的中国移动试题库

CM interview question and written test:pen exam:一：填空1：中国移动三大品牌是哪三个?其口号分别为?中国移动三大品牌是哪个全球通，动感地带，神洲行，其口号分别为我能，我的地盘听我的，轻松由我。

2：中国六大运营商分别为那几家?中国六大运营商分别为中国移动，中国联通，中国电信，中国网通，中国铁通，中国卫通。

3：白日依山尽，黄河入海流，的后两句诗是什么?此诗是哪位诗人所写。

白日依山尽，黄河入海流，欲穷千里目，更上一层楼，此诗为著名诗人王之焕所著。

王之涣，或作王之奂，字季凌，盛唐著名诗人，至今享有盛誉4：用加减乘除使得给出的4个数字得出以下答案：24。

（一）5，6，7，8；（二）3，3，8，8（一）5，6，7，8；6*(5+7-8)=241: (5 + 7 - 8) × 6 2: ((5 + 7) - 8) × 6 3: (5 + (7 - 8)) × 64: (5 + 7) × (8 - 6) 5: (5 - 8 + 7) × 6 6: ((5 - 8) + 7) × 67: (5 - (8 - 7)) × 68: 6 × (5 + 7 - 8) 9: 6 × ((5 + 7) - 8)10: 6 × (5 + (7 - 8)) 11: 6 × (5 - 8 + 7) 12: 6 × ((5 - 8) + 7)13: 6 × (5 - (8 - 7)) 14: 6 × (7 + 5 - 8) 15: 6 × ((7 + 5) - 8)16: 6 × (7 + (5 - 8)) 17: (6 ÷ (7 - 5)) × 8 18: 6 ÷ (7 - 5) × 819: 6 ÷ ((7 - 5) ÷ 8) 20: 6 × (7 - 8 + 5) 21: 6 × ((7 - 8) + 5)22: 6 × (7 - (8 - 5)) 23: 6×(8÷(7 - 5)) 24: 6 × 8 ÷(7 - 5)25: (6 × 8) ÷ (7 - 5) 26: (7 + 5 - 8) ×6 27: ((7 + 5) - 8) × 628: (7 + (5 - 8)) × 629: (7 + 5) × (8 - 6) 30: (7 - 8 + 5) × 631: ((7 - 8) + 5) × 6 32: (7 - (8 - 5)) × 6 33: (8 - 6) × (5 + 7)34: (8 - 6) × (7 + 5)35: 8 × (6 ÷ (7 - 5)) 36: 8 × 6 ÷(7 - 5)37: (8 × 6) ÷ (7 - 5) 38: (8 ÷ (7 - 5)) × 6 39: 8 ÷ (7 - 5) × 640: 8 ÷ ((7 - 5) ÷ 6)（二）8/（3-8/3）（PS：数字应该是可以打乱的吧）5：（这道题目忘了= =//）二：问答1：用十种方法向和尚推销梳子，请自圆其说1用来帮他的狗梳毛2用来帮他的猫梳毛3可以作为庙里的旅游纪念品来卖4可以挂在窗前作装饰5施主香火钱挺多时可以送给她作为纪念品6庙里没柴时可以用来烧7梳子柄可用来刮痧治病8有时用梳子来按摩头部可以促进血液循环9下山化缘可以用来和闺女们交换食物10跳飞机时可以用来当石子抛11念经时可以用来压住书页以免风吹乱了不知道念到哪里12小和尚不听话时可以用来敲他脑袋第一个人卖了1把梳子，他对经理说：“我看到一个小和尚，头上生了很多虱子，很痒，在那里用手抓。

中国移动考试试题(整理版)

中国移动考试试题整理版1中国移动通信的愿景是。

答案：成为卓越品质的创造者中国移动对投资者的承诺是。

答案：做最具价值的创造者中国移动通信的核心价值观是。

答案：“正德厚生，臻于至善”中国移动的企业使命是。

答案：创无限通信世界做信息社会栋梁下列关于“正德厚生臻于至善”的缘起的理解正确的有哪些？A.“正德厚生臻于至善”是对中华民族“坤厚载物”的责任感，“健行不息”的自强心的人文精神的继承和发扬B.“正德厚生臻于至善”是中国移动人神圣责任感的承载和追求卓越情节的传述C.“正德厚生臻于至善”的核心价值观的提出是中国移动对过去的总结和对未来的展望D.“正德厚生”的内涵是中国移动不断进步、不断完善的一种追求答案:ABC神州行品牌的核实心是__________A.我能B.实惠C.亲切D.大众化答案:CD“全球通”品牌的核心价值是什么？__________A.自我实现B.追求C.积极D.掌控答案:AB神州行品牌主导元素是什么？__________A.实惠B.自由C.简约D.便捷答案:ABD动感地带的品牌特性是什么？__________A.时尚B.好玩C.探索D.不要太商务、不要太另类答案:ABCD动感地带的标志的色彩由__________、__________、__________、搭配而成A.橙色B.黄包C.黑色D.红色答案:ABC神州行标志标准色为四种：__________、__________、__________、__________A.黄色B.黑色C.绿色D.深绿色答案:ABCD下列关于“正德厚生臻于至善”的缘起的理解正确的有哪些？__________A.“正德厚生臻于至善”是对中华民族“坤厚载物”的责任感，“健行不息”的自强心的人文精神的继承和发扬B.“正德厚生臻于至善”是中国移动人神圣责任感的承载和追求卓越情节的传述。

C.“正德厚生臻于至善”的核心价值观的提出是中国移动对过去的总结和对未来的展望D.“正德厚生”的内涵是中国移动不断进步、不断完善的一种追求答案:ABC神州行品牌的核心是亲切、大众化，其主导元素是________。