消费管理系统安装和使用说明

消费管理系统安装和使用说明
一、安装2000数据库说明 (2)
二、安装(发卡器与手持机驱动)说明 (4)
三、安装智能消费管理系统(标准版)说明 (5)
四、消费系统使用说明 (9)
五、在软件当中设置登记机器号 (10)
六、设置部门信息 (12)
七、开户（俗称给员工或顾客办卡） (13)
八、充值、减钱、查看充值记录 (14)
九、采集数据、查看人员消费记录或消费总额 (24)
十、挂失、解挂、换卡、注消 (29)
十一、软件机器操作——设备基本设置中的功能介绍和使用说明 (38)
第一步;安装2000数据库说明
（一）、安装数据 2000：
将安装光盘放入光驱，自动运行或双击运行，出现如图所示：
单击第一个按钮：安装 2000 组件（C），出现如图：
单击第一个按钮：安装数据库服务器（S）即可,接下来一直单击下一步直到出现“服务账户”界面，在“服务设置”中请选择“对每个服务使用同一账户，自动启动服务”和“使用本地系统账户”两个选项，如图：
单击下一步，出现“身份验证模式”界面，请按如下图设置：选择“混合模式（身份验证和身份验证）”和“空密码（不推荐）”两个选项。

单击下一步,安装程序开始复制文件并自动完成 2000安装；
注意：安装完后要运行 2000 2000：
安装完成后，运行“开始”>“程序”>“”>“服务管理器”，打开如图：
选中“当启动时自动启动服务”后点“开始/继续”按钮，启动服务，如能正常启动服务，即表示数据库成功能安装
第二步;安装(发卡器与手持机驱动)说明1、打开光盘中的发卡器与手持机驱动
2、点击—
3、提示驱动安装成功点击确定
第三步;安装智能消费管理系统(标准版)说明
此时需注意，如果是菜单版的消费机就安装（智能消费管理系统(菜单正式版)），否则就安装标准版
1、点击光盘中的—智能消费管理系统(标准版) 点击下一步
2、点击下一步，此时也可以选择安装到别的盘
3、点击下一步
4、点击下一步
5、点击下一步
6、点击完成
7、打开电脑桌面上的——智能消费管理系统——点击确定
8、点击确定——即消费系统安装完毕
第四；消费系统使用说明
进入系统密码是8
第（一）步；设置发卡器串口号
把发卡器与电脑连接上，然后进入系统设置发卡器串口号,详情如下
点击系统管理——系统参数设置——点击搜索——提示检测端口成功点击确定——点击保存1，点击系统管理——系统参数设置
2，击点搜索
3，端口检测成功点击确定——点击保存，此时发卡器的串口号设置完成
第（二）步：在软件当中设置登记机器号
例如有5台消费机，则要在软件当中把5台机器号都添加进去,祥情如下图所示：（所有机器出厂机器号默认为001号，此时你需要把每台机器的机号改为不同的号码，在机器上按功能-密码00000-输入新的机号按确认，（具体可以参考使用手册）例如有5台机器，机号需为001、002、003、004、005）
点击系统管理——消费机登——点击增加——输入机号——选择通信方式（注意你购买的机型是哪种通信方式）——选择串口号(串口号为你消费机连接电脑的串口号)——选择消费机类型——点保存
1，点击系统管理——消费机登
2，点击增加——输入机号——选择通信方式（注意你购买的机型是哪种通信方式）——选择串口号或(串口号为你消费机连接电脑的串口号)——选择消费机类型——点保存
第（三）步；设置部门信息详情如下:
点击帐户管理——基本资料定义——部门信息管理——点击增加——输入部门名称（名称可以随便输）——点击
1，点击帐户管理——基本资料定义——部门信息管理
2，点击增加——输入部门名称（名称可以随便输）——点击
第（四）步；开户（俗称给员工或顾客办卡）
点击帐户管理——点击新增——此时需放置一张卡在放卡器上面——输入人员编号、人员姓名、卡号、级别、部门名称、充值金额（可以为0）、押金（可以为0）等，其它的可以不输，输入完成后点击保存——开户成功，这张卡就可以去机器上消费
1，点击帐户管理
2，点击新增
3，此时需放置一张卡在放卡器上面——输入人员编号、人员姓名、卡号、级别、部门名称、充值金额（可以为0）、押金（可以为0）等(带* 号的为必填项目)其它的可以不输，输入完成后点击保存——开户成功，这张卡就可以去机器上消费
第（五）步；充值祥情如下:
需要充值的卡放置在放卡器上面，点击增减操作（增减操作就是往卡片里面增钱或减钱，俗称充值）——点击个人增减——点击读卡——输入金额——点提交
1、点击增减操作
2、点击个人增减
3、此时把需要充值的卡放置在放卡器上面
4、点击读卡
5、在增减金额里面输入需要充值的金额
6，点击提交，提示操作成功，此时金额已充值到卡里面，点确定即可
第（六）步；减钱（如果把卡里面的钱差减掉）
把卡放到发卡器上点击增减操作——点击个人增减——点读卡——增减方式里面选择现金提取——点提交
2，输入需要减掉的金额
3，点击提交，提示操作成功，卡里面的就减掉了
第（七）步；如果查看个人充值记录
点击增减操作——点击查找——在增减日期里选择你要查询的日期——在卡号里面输入你需要查询的某张卡卡号——点击查找
1，点击增减操作
2，点击查找
3，在增减日期里选择你要查询的日期
4，在卡号里面输入你需要查询的某张卡卡号
5，点击查找
第（八）步；查看一个每月或一个星期或一天的充值总额
点击增减操作——点击查找——在增减日期里选择你要查询的日期——点击查找1，点击增减操作
2，在增减日期里选择你要查询的日期
3，点击查找
4，以上就是这个月的充值总额
5，如果需查询其它表报请到报表中心查询
第九步；查看人员消费记录或消费总额
点击采集数据——点击采集流水——选择机器（选择你所要下载机器的机号至右边）——点击下载数据(此时必须保证机器与电脑连接上，否则无否下载数据）
1，点击采集数据——
2，点击采集流水
3，选择机器（选择你所要下载机器的机号至右边）
4，点击下载数据
5，如需查看个人消费记录；点击查找——输入消费时间——输入卡号、人员编号或姓名——点击查找
6，输入消费时间
7，输入卡号、人员编号或姓名——点查找
8，点查找
9，如需查看其它消费数据报表，请点击报表中心
第十步；挂失、解挂、换卡、注消操作方法
1，特别重要说明：挂失成功之后可以进行解挂或者换卡(换卡俗称补办新卡)
卡丢失例如会发生以下情况；
情况1：张三卡号00001的丢失，此时在系统里面已经挂失成功（具体如何挂失如下图所示），之后张三卡号00001的卡又找回来了，则可以在系统里面进行解挂(具体如何解挂如下图所示)，解挂成功之后这张卡可以继续在机器上消费。

情况2：张三卡号00001的丢失，此时在系统里面已经挂失成功，张三要求补办一张新卡，操作人员此时可以进行软件中的换卡操作(具体如何换卡如下图所示)，换卡操作之前一定要把所有消费机上的数据下载到电脑里面在进行换卡操作，换卡操作成功之后补办的新卡即可在消费机上使用不需要在解挂。

1，挂失，点击帐户管理——选中你所需要挂失的人员卡号——点击挂失——点提交（此时必须保证机器跟电脑已连接上）
2，选中你所需要挂失的人员卡号
3，点击挂失
4，点提交（此时必须保证机器跟电脑已连接上）
5，挂失完成之后卡状态会显示一把锁的状态（即这张卡就挂失成功无法在机器上消费）
6，解挂，点击帐户管理——选中你所需要解挂的人员卡号——点击解挂——点提交（此时必须保证机器跟电脑已连接上）
点击帐户管理
7，选中你所需要解挂的人员卡号
8，点击解挂——点提交（此时必须保证机器跟电脑已连接上）
9，换卡（换卡之前必须把所有卡机上的消费数据下载到电脑里面），点击帐户管理——选中你所需要换卡的人员卡号——点击换卡——此时需放置一张新的卡在发卡器上——输入新卡号——点击换卡
10，选中你所需要换卡的人员卡号
11，点击换卡——此时需放置一张新的卡在发卡器上
12，输入新卡号——点击换卡-换卡成功
13，注销（俗称人员退卡），点击帐户管理——选中你所需要注销的人员卡号——点击注销——此时需放置你需要注销人员的卡在发卡器上——点读卡信息——点注销
点击帐户管理
14，选中你所需要注销的人员卡号
15，点击注销——此时需放置你需要注销人员的卡在发卡器上
16，点读卡信息
17，点注销
18，点
第(十一),软件机器操作——设备基本设置中的功能介绍和使用说明；
1，点击机器操作——设备基设置
1，设置新机号、获取时间、校正时间、设置公司名称、设置菜单密码、设置单笔限额
2，设置时段限次限额
3,设置折扣管理。