公共秩序管理

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物业公共秩序管理

物业公共秩序管理

物业公共秩序管理:让和谐共处成为社区常态一、明确公共秩序管理的重要性二、公共秩序管理的主要内容1. 维护社区治安:加强门岗管理,严格执行来访登记制度,确保社区安全。

对社区内发生的各类治安案件,要及时报警并协助警方处理。

2. 管理车辆停放:合理规划停车位,确保车辆停放有序,不影响消防安全和交通出行。

对乱停乱放现象进行劝导和整改。

3. 保持环境卫生:加强公共区域清洁卫生工作,定期清理垃圾,确保社区环境整洁。

4. 规范宠物管理:倡导文明养宠,加强对宠物扰民、破坏环境卫生等行为的监管。

5. 消防安全管理:定期检查消防设施,确保消防通道畅通,提高居民消防安全意识。

三、提升公共秩序管理水平的措施1. 完善管理制度:建立健全公共秩序管理制度,明确责任分工,确保各项工作落实到位。

2. 加强队伍建设:提高物业管理人员素质,强化服务意识,提升服务水平。

3. 深化宣传教育:通过多种渠道宣传公共秩序管理的重要性,提高居民的自律意识。

4. 创新管理手段:运用科技手段,如智能监控、大数据分析等,提高公共秩序管理效率。

5. 强化沟通协作:加强与政府相关部门、社区居委会、业主委员会等的沟通协作,共同维护社区公共秩序。

四、居民参与共治,共建和谐社区1. 鼓励居民自治:积极倡导居民参与到公共秩序管理中来,形成自我管理、自我教育、自我服务的良好氛围。

通过居民议事会等形式,让居民为社区公共秩序管理出谋划策。

2. 建立志愿者队伍:组建社区志愿者队伍,开展文明劝导、环境美化等志愿服务活动,共同维护社区秩序。

3. 开展共建活动:定期举办丰富多彩的社区活动,增进邻里之间的友谊,提高居民对社区的归属感和责任感。

五、关注特殊群体,体现人文关怀1. 照顾老年人:为社区老年人提供便捷服务,如上门理发、送餐等,让他们感受到家的温暖。

2. 关爱未成年人:设立儿童活动区域,开展亲子活动,关注未成年人成长,营造有利于青少年成长的社区环境。

3. 帮助困难家庭:及时了解社区困难家庭的需求,提供力所能及的帮助,让他们感受到社会的关爱。

公共秩序维护管理制度

公共秩序维护管理制度

公共秩序维护管理制度
是针对社会秩序维护和管理的一套法律规定和政府管理措施。

其目的是保障社会公共秩序,维护社会安定和个人权益。

公共秩序维护管理制度包括以下方面:
1. 法律法规:国家通过法律法规来规范公共秩序维护管理,制定相关法律,明确公共秩序的底线和标准,对违法行为给予处罚和制裁。

2. 执法机关:政府组织执法机关负责维护公共秩序,执行法律法规,处理违法犯罪行为。

执法机关具有特定的权力和权限来维持社会秩序。

3. 社会组织:政府与社会组织合作,共同参与公共秩序的维护管理。

社会组织可以提供举报、调解、监督等服务,帮助维护社会秩序。

4. 安全管理:政府设立安全管理部门负责公共安全工作,包括失火、事故、灾害等事件的应急处置。

5. 治安管理:维护治安是公共秩序维护管理的重要方面。

政府通过建立警察机构、巡逻队等来维护治安。

6. 社会管理:政府加强对社会管理的监督和综合治理,通过建立综合社会治理体系,整合政府、社会组织、企事业单位和居民群众的力量,共同维护公共秩序。

公共秩序维护管理制度的建立和健全,有助于保障社会公共秩序,维护社会稳定,增强人民群众的安全感和幸福感。

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公共区域秩序维护管理条例

公共区域秩序维护管理条例

公共区域秩序维护管理条例一、总则公共区域是指供公众使用的场所或设施,包括但不限于公园、广场、道路、公共交通工具、商场、学校、医院等。

为了维护公共秩序,保障公众安全和利益,本条例制定。

二、管理责任1. 公共区域的管理责任由相关管理部门或单位负责。

负责人应当制定秩序管理规定,并在公共区域显著位置公示,明确公众的管理要求和责任。

2. 相关管理部门或单位应当配备专门人员,对公共区域进行巡查和管理。

人员应当具备相关知识和技能,做好服务公众的工作。

三、公共秩序的要求1. 公众在使用公共区域时,应当遵守国家法律、法规以及公共区域的管理规定,不得从事违法行为。

2. 公众在公共区域内应当保持良好的公共秩序,文明礼貌、排队有序、不扰乱公共场所的正常秩序。

3. 公众不得擅自损坏公共区域内的设施设备,不得随地乱扔垃圾,不得在公共区域内吸烟,不得随意涂写、刻画、张贴乱拉乱贴。

四、公共区域的安全管理1. 管理部门或单位应当加强对公共区域的安全管理,确保公众人身和财产的安全。

2. 在需要的公共区域内应当设置足够的安全设施,如防护栏、警示标志等,以提醒公众注意安全。

3. 管理部门或单位应当对公共区域进行定期维护,确保设施设备的正常使用和安全性。

五、管理制裁和奖惩2. 公众对管理部门或单位的工作提供帮助和建议,对维护公共秩序做出突出贡献者,管理部门或单位可以给予表彰和奖励。

六、附则1. 本条例自颁布之日起生效,有效期为10年。

如有需要,可以进行修订和续期。

2. 相关管理部门或单位可以结合实际情况,制定更细化的管理细则,以便更好地实施本条例。

3. 本条例的解释权归相关管理部门或单位所有。

这是一份公共区域秩序维护管理条例的草案,在社会治安日益重要的今天,制定此条例的目的是为了维护公共秩序,保护公众的安全和利益。

条例从总则、管理责任、公共秩序的要求、公共区域的安全管理、管理制裁和奖惩以及附则等方面进行了详细规定,以确保条例有效的执行。

规范公共安全秩序管理制度

规范公共安全秩序管理制度

第一章总则第一条为了加强公共安全秩序管理,保障人民群众生命财产安全,维护社会稳定,根据国家有关法律法规,结合本地区实际情况,制定本制度。

第二条本制度适用于本地区范围内的公共场所、公共交通工具、企事业单位以及其他需要规范公共安全秩序的场所。

第三条公共安全秩序管理应当遵循以下原则:(一)以人为本,预防为主;(二)依法管理,科学施策;(三)严格执法,文明服务;(四)综合治理,齐抓共管。

第二章管理职责第四条公安机关负责本行政区域内公共安全秩序的监督管理,具体职责包括:(一)制定公共安全秩序管理规划和措施;(二)组织、协调、指导相关部门开展公共安全秩序管理工作;(三)依法查处扰乱公共安全秩序的违法行为;(四)组织开展公共安全宣传教育活动。

第五条其他相关部门按照各自职责,协同做好公共安全秩序管理工作,包括:(一)住房和城乡建设部门负责公共场所、建筑物、构筑物的安全监管;(二)交通运输部门负责公共交通工具的安全监管;(三)商务部门负责商场、市场等商业场所的安全监管;(四)教育部门负责学校、幼儿园等教育机构的安全监管;(五)卫生健康部门负责医疗机构的安全监管;(六)文化和旅游部门负责旅游景区、文化娱乐场所的安全监管;(七)其他相关部门按照职责分工,共同维护公共安全秩序。

第三章公共安全秩序管理措施第六条公共场所、公共交通工具、企事业单位等应当建立健全安全管理制度,明确安全责任,落实安全措施。

第七条公共场所、公共交通工具、企事业单位等应当配备必要的安全设施,定期进行检查、维护,确保安全设施完好有效。

第八条公共场所、公共交通工具、企事业单位等应当加强安全防范,采取以下措施:(一)设置明显的安全警示标志;(二)制定应急预案,定期组织演练;(三)加强对重点部位、重要设施的安全巡查;(四)加强消防安全管理,确保消防设施完好有效。

第九条公共场所、公共交通工具、企事业单位等应当加强人员管理,确保工作人员熟悉安全管理制度和操作规程,提高安全防范意识。

公共秩序部管理制度

公共秩序部管理制度

公共秩序部管理制度一、总则第一条为维护公司公共秩序,保障公司正常运营,根据国家法律法规及相关规定,结合公司实际情况,制定本制度。

第二条本制度所称公共秩序,是指公司内部工作秩序、生产秩序、生活秩序和公共安全等方面的秩序。

第三条公共秩序部是公司公共秩序管理的责任部门,负责组织、协调、监督公司公共秩序管理工作。

第四条公司全体员工应当遵守本制度,共同努力维护公司公共秩序。

二、公共秩序管理职责第五条公共秩序部的主要职责如下:1. 负责制定公司公共秩序管理制度和应急预案,报公司领导批准后组织实施。

2. 负责对公司公共秩序进行日常巡查,及时发现并处理公共秩序问题。

3. 负责组织对公司公共秩序的检查,对存在问题的部门或个人进行整改指导。

4. 负责公司内部突发事件的风险评估和应急处置,确保公司安全稳定运营。

5. 负责公司消防安全管理工作,组织实施消防安全培训和演练。

6. 负责公司交通安全管理工作,组织实施交通安全教育和监管。

7. 负责公司治安管理工作,配合公安机关打击违法犯罪活动。

8. 负责公司内部纠纷的调解工作,维护公司和谐稳定。

9. 负责公司公共秩序管理的其他相关工作。

三、公共秩序管理要求第六条公司全体员工应当遵守以下公共秩序管理要求:1. 遵守公司工作纪律,按时上下班,认真履行职责。

2. 保持工作场所整洁卫生,不得乱丢垃圾、乱贴乱画。

3. 爱护公共设施,不得损坏、挪用公共设施。

4. 遵守交通秩序,按规定停放车辆,不得占用消防通道。

5. 注意消防安全,不得违规使用火源、电源。

6. 遵守治安管理,不得打架斗殴、赌博、吸毒、贩毒等。

7. 保守公司秘密,不得泄露公司商业秘密和技术秘密。

8. 服从公共秩序管理,配合管理人员进行公共秩序维护。

四、违规行为处理第七条对违反公共秩序管理要求的员工,公共秩序部有权进行批评教育,并可视情节轻重给予以下处理:1. 口头警告:对违反公共秩序管理要求的员工进行口头警告。

2. 书面警告:对违反公共秩序管理要求的员工给予书面警告。

公共秩序部管理制度范文(4篇)

公共秩序部管理制度范文(4篇)

公共秩序部管理制度范文第一章总则第一条为了维护公共秩序、保障社会安全,规范公共秩序部的组织管理和工作流程,根据《国家安全法》等法律法规,制定本管理制度。

第二条公共秩序部是负责维护公共秩序、处理突发事件和维护社会安全的职能部门。

第三条公共秩序部的职责包括:预防和处理各类犯罪和非法行为,维护社会秩序,保障人民群众的生命财产安全,协助其他部门开展相关工作等。

第二章组织机构第四条公共秩序部设有部长、副部长和各职能部门。

第五条公共秩序部长由上级机关任命,负责全面领导公共秩序部的工作。

第六条公共秩序部副部长由部长任命,协助部长开展工作。

第七条公共秩序部职能部门根据工作需要设置,具体职责由部长分配。

第八条公共秩序部可以设立各级公共秩序部门,以便更好地履行职责。

第三章工作流程第九条公共秩序部应当建立健全工作制度,明确工作流程和工作责任。

第十条公共秩序部应当加强与其他部门的协调配合,共同维护公共秩序和社会安全。

第十一条公共秩序部应当加强对突发事件的预防和处置,及时处理各类矛盾和纠纷。

第十二条公共秩序部应当加强对犯罪和非法行为的打击和防范,积极参与打击犯罪的各项工作。

第十三条公共秩序部应当加强对人民群众的宣传教育,提高公众的法律意识和安全意识。

第四章领导责任第十四条公共秩序部部长对公共秩序部的工作全面负责。

第十五条公共秩序部副部长协助部长开展工作,并承担部长交办的其他任务。

第十六条公共秩序部职能部门负责具体工作,向部长和副部长报告工作进展和问题。

第十七条公共秩序部要加强党风廉政建设,发挥党员干部的先锋模范作用。

第五章法律责任第十八条公共秩序部工作人员要严格遵守法律法规,忠于职守,保护人民群众的合法权益。

第十九条公共秩序部工作人员要遵守工作纪律,严禁利用职务从事非法活动或索取贿赂。

第二十条对于违反法律法规和本管理制度的行为,将依法追究责任。

第六章附则第二十一条本管理制度自颁布之日起实施,公共秩序部相关制度和规定与本管理制度不一致的,以本管理制度为准。

公共秩序部管理制度(三篇)

公共秩序部管理制度(三篇)

公共秩序部管理制度一、秩序维护员条件1、政治可靠,身体健康,责任心强,敢于坚持原则,热爱保安工作。

2、具备基本的法律知识,遵纪守法,服从命令。

二、职责1、文明执勤,礼貌待客,树立“信誉第一,顾客至上”的思想,提供优质服务。

2、秩序维护员上岗必须按规定着装,佩戴全部标志和装备器械,精神饱满,衣着整洁,形象庄重,姿态良好。

3、值勤期间,保安员要随时准备处理各类突发情况。

4、秩序维护员自身要认真执行各项规章制度,而且对违反规定的人不徇私情,照章办事,及时上报。

5、秩序维护员有责任在出现紧急情况时采取果断措施,并及时上报。

6、秩序维护员在巡逻时,必须随时检查所有的门窗、出入口、院墙、停车场、建筑物等地方的安全设施。

三、工作秩序1、秩序维护员值勤期间发现问题,应立即向上级报告。

2、如遇各类事故现场,应立即采取保护措施并及时报告上级,无特殊情况不得擅自处理或离开。

3、对各类事件要按照“七何要素”(即何时、何地、何因、何事、何人、何后果、何处理),做出完整、详细的记录。

4、每班交接班应确认使用设备器械及其它完好后,认真做好交接班记录,如有损坏应立即上报。

四、违纪处分1、警告。

凡有下列行为之一给予警告处分并罚款____元(1)迟到、早退不超过一小时(含一小时)。

(2)不文明值勤,服务不周到,索要礼物,骂人。

(3)擅自调换班次或串岗。

(4)值勤中擅自脱岗不超过二十分钟(含二十分钟)。

(5)在岗时仪表不整洁,姿态不端正,或不按规定佩戴标志。

(6)立岗时吸烟、聊天,在岗时嬉闹喧哗、吃零食或做与工作无关的事。

(7)固定岗超出规定活动区域的。

(8)不爱惜公司财产,值班室和宿舍卫生脏、乱、差。

(9)无故不参加早训和例会。

(10)其它被公司视为违纪的行为。

2、记过。

凡有下列行为之一的给予记过处分并罚款____元(1)迟到超过一小时至四小时以内(按旷工处理)。

(2)迟到、早退三次以上(含三次)。

(3)私自改动班次、岗位。

(4)值勤中擅自脱岗超过二十分钟至一小时(含一小时)。

公共秩序维护管理制度范本(三篇)

公共秩序维护管理制度范本(三篇)

公共秩序维护管理制度范本一级(物业服务区域公共秩序维护服务)1、专职公共秩序维护人员,身体健康,责任心强;定期进行安全防范学习;当班时佩戴统一标志和执勤工号,穿戴统一制服,工具佩戴规范,仪容仪表规范整齐;配备对讲装置和其他必备的公共秩序维护工具,交接班制度完善并有工作及交接班记录。

2、白天巡逻次数不少于____次、夜间巡逻次数不少于____次,每组巡逻人员不少于____人;在遇到____时,及时报告警方,必要是采取正当防卫,防止事态扩大,协助保护现场和证据;安全巡逻有记录有检查。

3、制定紧急事故处理预案,定期____员工和业主参与演练。

4、设有业主(使用人)____小时求助与报警电话;涉及人身安全处,设有明显标志并有防护措施;协助有关部门维持小区正常生活秩序。

5、有完善的车辆管理制度;按照委托合同的约定进行进出车辆管理等工作;小区设置明显的交通标志;维持交通秩序,合同特别约定履行车辆保管责任。

7、各出入口____小时有人值班看守,主出入口至少有____人驻守,白天实行立岗,次出入口至少有____人值守。

公共秩序维护管理制度范本(二)第一章秩序维护员职责1、遵守国家法律、法规和公司的各项规章制度,听从指挥、服从安排,尽职尽责地完成各项工作任务。

2、对公司辖区内发生的治安、刑事犯罪以及其他违犯公司管理制度的各类事件有检举、报告、当场制止并按公司有关规定予以批评教育和处罚处理的权利。

3、协助公安机关和执法部门,维护社会治安秩序,对现行的____、通缉犯、潜逃犯有____、调查、监视、直至押送公安机关的权利。

4、加强公司所辖小区的消防安全工作,定期检验检查各类消防器材,经常检查容易发生火灾部位,及时消除火灾隐患,对查出的不安全因素有责任向主管部门报告并提出整改意见。

5、对公司所辖小区内破会公共设施及其他违法犯罪事件有责任予以制止,并保护好现场以协助公安机关侦破违法案件。

6、管理好公司所辖小区内的车辆流动及停放。

公共秩序管理制度

公共秩序管理制度

公共秩序管理制度公共秩序管理制度是指一套被规定和实施的制度,旨在维护社会公共秩序和保障公民权益。

公共秩序是社会正常运转的基础,同时也是一种社会文明的体现。

通过建立和执行公共秩序管理制度,可以确保社会的安全、稳定和有序发展。

本文将从公共秩序的重要性、公共秩序管理的原则和措施以及公共秩序管理制度的实施效果等多个方面进行论述。

一、公共秩序的重要性公共秩序的维护对于一个社会来说至关重要。

首先,公共秩序是保障公民权益的基础。

在一个有序的社会中,每个人都能享有公平公正的权益,不会遭受侵害或欺凌。

其次,公共秩序是社会稳定和安全的保障。

只有在有序的环境下,人们的生活和工作才能够正常进行,社会才能够持续稳定发展。

最后,良好的公共秩序有助于提升社会形象和国际竞争力。

一个具备良好公共秩序的社会,能够吸引更多投资和人才,推动社会经济的繁荣。

二、公共秩序管理的原则和措施1. 法治原则法治原则是公共秩序管理的基石。

通过制定和实施法律法规,明确规定社会行为的边界和规范,对违法行为进行惩罚,确保社会秩序的稳定和公正。

法治原则的实施需要建立健全的法律体系,加强执法力量和监管机构,提高法律意识和法律素养等。

2. 教育宣传教育宣传是公共秩序管理的重要手段。

通过开展各种形式的宣传教育活动,普及公共秩序管理知识,提高公民的法律意识和秩序观念。

同时,加强公共道德建设,引导人们自觉遵守社会公德和行为规范,共同维护社会的良好秩序。

3. 监管执法监管执法是公共秩序管理不可或缺的环节。

相关管理部门应加强执法力量的建设,提高执法水平和效能,加大对违法行为的打击力度。

同时,加强对公共场所的监管,确保公共秩序的有序进行。

4. 社会参与社会参与是公共秩序管理的积极推动者。

除了政府和执法部门的努力外,广大市民也应积极参与社会治理和公共事务的管理。

通过履行自己的社会责任,配合执法部门的工作,共同营造和维护公共秩序。

三、公共秩序管理制度的实施效果公共秩序管理制度的实施对维护社会稳定和促进社会发展起到了积极作用。

公共秩序(治安、消防、交通)管理规定

公共秩序(治安、消防、交通)管理规定

公共秩序(治安、消防、交通)管理规定1、不利用房屋窝藏犯罪人员、赃物或从事其他危害公共利益的活动,对违法犯罪人员和犯罪行为及时举报。

2、在本物业区域内发现行为可疑人员及时与物业服务企业联系。

3、出租房屋时,符合相关法律法规的规定,杜绝违规群租行为,并将租赁情况告知物业服务企业。

4、爱护防火设施设备,遵守防火规定,发现火灾隐患及时通知物业服务企业。

5、楼层防火门保持关闭状态,不私自加锁或长期打开。

6、不在公共部位搭建或安装、放置任何物品阻塞消防通道。

7、除发生火警或紧急事故时利用天台逃生外,不使用天台作任何其他用途(房屋买卖合同中另有约定的除外)。

8、管理好电炉、燃气用具。

外出时关闭电炉、燃气炉等用电用气器具。

9、遵守本物业的停车场管理规定,按交通指引标识行驶,不在本物业内试车,练车,不尾随其它车辆进出车场。

不在停车场内嬉戏、跑步、遛犬。

10、车辆按位停放,不占用他人车位和禁停道路。

11、停车后锁好车门,关闭车窗,不将贵重物品存放车内。

12、不在本物业内公共道路或车场修理、清洗车辆,车辆漏油造成地面污迹及时自行清理。

13、不在本物业内鸣喇叭,车辆停放时及时关闭发动机,车尾不朝向绿化植物或住宅。

14、机动车辆停放期间,保证防盗报警器功能正常,发出报警产生噪音时迅速解除。

15、按照停车场收费标准交纳停车费。

16、爱护停车场设备设施,造成损坏应照价赔偿。

17、车位只用于停放车辆,不允许变更用途,不堆放杂物、安装设施或改作他用。

业主申请安装充电桩的,需符合当地法律法规要求。

18、非机动车辆上好锁,停放在指定位置,长期不使用时及时清离。

19、其他规定。

公共秩序部管理制度范本(3篇)

公共秩序部管理制度范本(3篇)

公共秩序部管理制度范本第一章总则第1条为加强对公共秩序的管理,维护社会稳定和正常秩序,促进社会文明进步,制定本管理制度。

第2条公共秩序部是负责管理公共秩序的部门,依法行使管理公共秩序的职权。

第3条公共秩序部的职责包括但不限于调查、监督、处理公共秩序事件,制定和实施公共秩序管理规定,开展宣传教育工作,协助其他部门开展公共秩序相关工作等。

第二章公共秩序事件的调查、监督、处理第4条公共秩序事件是指扰乱公共秩序,危害社会稳定和正常秩序的行为。

第5条公共秩序事件的调查、监督、处理工作由公共秩序部负责。

第6条公共秩序部在接到公共秩序事件报告后,应及时组织人员前往现场进行调查,并采取必要的措施进行处理。

第7条公共秩序部在调查、监督、处理公共秩序事件时,应依法行使职权,保护当事人的合法权益,维护社会公平正义。

第三章公共秩序管理规定的制定和实施第8条公共秩序管理规定是指为维护公共秩序,规范公共行为,确保社会秩序正常运行而制定的管理规定。

第9条公共秩序部负责制定和修订公共秩序管理规定,并报请上级主管部门审核批准。

第10条公共秩序管理规定实施前,应进行广泛宣传,让社会公众了解和遵守。

第四章宣传教育工作的开展第11条公共秩序部负责开展宣传教育工作,提高公众对公共秩序的认识和意识,增强大家自觉遵守公共秩序的能力。

第12条公共秩序部开展宣传教育工作时,应采取多种形式,如举办讲座、发放宣传材料、开展宣传活动等,以便更好地传达宣传信息。

第五章协助其他部门开展公共秩序相关工作第13条公共秩序部应协助其他部门开展公共秩序相关工作,提供必要的支持和协助。

第14条公共秩序部与其他部门之间应加强沟通和合作,共同解决公共秩序问题,推进公共秩序管理工作的开展。

第六章附则第15条对违反本管理制度的行为,公共秩序部有权采取相应的处理措施,并依法追究相关责任。

第16条本管理制度自发布之日起施行。

公共秩序部管理制度范本(2)公共秩序是维护社会稳定和公共安全的基础,建立健全的管理制度是保障公共秩序的重要手段。

公共秩序部管理制度

公共秩序部管理制度

公共秩序部管理制度一、引言公共秩序是维护社会稳定和安全的重要基础,为了有效管理和维护公共秩序,公共秩序部在社会治理中扮演着重要角色。

本文将介绍公共秩序部管理制度的相关内容,以期增强社会治理的科学性和规范性。

二、岗位职责1.制定和完善公共秩序管理制度,确保其科学可行并与相关部门协调配合,确保稳定的社会环境。

2.根据国家法律法规和地方政策,制定并执行公共秩序管理措施,例如安全防控、排查整治等。

3.组织并指导下属单位开展公共秩序管理工作,包括日常巡逻、突发事件应急处理等。

4.培养和管理公共秩序部队伍,确保人员素质和专业能力达到要求。

5.与社区、企事业单位等机构建立良好的合作关系,共同维护社会秩序和安全。

6.积极开展宣传教育工作,提高公众的法律意识和安全意识。

7.按照上级要求,开展公共秩序管理考核和评估工作,及时发现问题并加以整改。

三、管理原则1.依法管理:公共秩序部要严格依法行政,遵循法律法规的规定,确保管理工作的合法性和合规性。

2.科学管理:公共秩序部要按照科学管理的原则,制定科学合理的管理措施和工作计划,确保管理工作的有效性和高效性。

3.权责明确:公共秩序部在管理中要明确各级各人员的权责范围,优化管理流程,提高管理效能。

4.协同配合:公共秩序部需要与其他相关部门进行协同配合,共同推动公共秩序管理工作的开展。

5.突发事件应急响应:公共秩序部要做好突发事件的应急响应工作,在保障公众安全的同时,最大程度减少损失。

四、监督机制1.内部监督:公共秩序部内部建立监督机制,加强对干部人员的管理,确保人员遵守制度和法律法规,并及时发现和纠正问题。

2.外部监督:公共秩序部接受上级领导和相关部门的监督,及时向上级报告工作情况,并接受审计和检查。

五、保障措施1.经费保障:公共秩序部要合理安排经费,确保管理工作的开展和人员的正常工作需求。

2.人才培养:公共秩序部要加强对干部人员的培训和管理,提高人员的综合素质和专业能力。

公共秩序安全管理制度

公共秩序安全管理制度

一、目的为了加强我单位公共秩序安全管理,维护单位正常工作秩序,保障员工及访客的人身财产安全,提高单位整体安全防范水平,特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于我单位所有员工、访客以及与单位业务相关的第三方。

三、组织机构及职责1. 成立公共秩序安全管理委员会,负责统筹、协调、监督、检查单位公共秩序安全管理工作。

2. 公共秩序安全管理委员会下设办公室,负责具体实施、协调、监督、检查工作。

3. 各部门负责人为公共秩序安全管理的第一责任人,负责本部门公共秩序安全管理工作。

四、管理制度1. 安全门禁管理(1)单位设立门禁系统,实行刷卡、指纹、人脸识别等多种方式进出。

(2)来访人员需登记个人信息,经授权后方可进入。

(3)夜间大门关闭时间由保安部根据实际情况制定,确保单位内部安全。

2. 监控设施管理(1)单位内部安装监控摄像头,覆盖重要区域,确保监控无死角。

(2)监控设施定期检查、维护,确保正常运行。

(3)监控录像保存期限为一个月,如需延长保存期限,需经单位领导批准。

3. 安全巡查制度(1)保安部负责对单位内部进行日常巡查,发现安全隐患及时上报。

(2)各部门负责人定期对本部门进行安全自查,发现问题及时整改。

(3)保安部对单位周边环境进行巡查,确保周边安全。

4. 应急预案(1)制定各类突发事件应急预案,包括火灾、地震、盗窃、恐怖袭击等。

(2)定期组织应急演练,提高员工应对突发事件的能力。

(3)加强与消防、公安等部门的沟通协调,确保应急响应及时。

五、奖惩措施1. 对在公共秩序安全管理工作中表现突出的单位和个人给予表彰和奖励。

2. 对违反公共秩序安全管理规定的行为,按照相关规定进行处罚。

3. 对因公共秩序安全管理不到位导致安全事故的单位和个人,依法追究责任。

六、附则1. 本制度由公共秩序安全管理委员会负责解释。

2. 本制度自发布之日起实施,原有相关规定与本制度不符的,以本制度为准。

3. 本制度如需修改,由公共秩序安全管理委员会提出修改意见,经单位领导批准后实施。

公共秩序管理制度

公共秩序管理制度
2.国际合作
(1)在公共秩序管理方面与国际社会开展合作项目,共同解决全球性问题;
(2)加强与国际刑警组织等国际机构的合作,打击跨国犯罪活动;
(3)参与国际公共秩序管理标准的制定,推动全球公共秩序管理水平的提升。
十一、公共秩序管理的信息化建设
1.信息化平台搭建
(1)建立公共秩序管理信息化平台,实现数据采集、处理、分析的一体化;
(2)加强对不良文化现象的整治,净化社会环境;
(3)发挥优秀传统文化在公共秩序管理中的作用,促进社会和谐稳定。
十三、公共秩序管理的绩效考核
1.绩效考核体系
(1)建立科学合理的绩效考核体系,评价公共秩序管理工作的成效;
(2)设定明确的考核指标,包括管理效果、公众满意度、资源利用率等;
(3)定期对公共秩序管理工作进行绩效考核,及时发现问题,推动工作改进。
十五、公共秩序管理的未来发展展望
1.政策制度创新
(1)紧跟时代发展,探索公共秩序管理的新理念、新方法;
(2)完善政策体系,为公共秩序管理的创新发展提供制度保障;
(3)鼓励试点示范,推广成熟的管理模式和成功经验。
2.国际化发展
(1)积极参与国际公共秩序管理领域的合作与交流,提升国际竞争力;
(2)引进国际先进管理理念和技术,推动公共秩序管理水平的提升;
(2)整合各类公共秩序管理资源,提高信息共享和利用效率;
(3)确保信息安全,防范信息泄露和网络攻击。
2.数据应用与管理
(1)利用大数据分析技术,对公共秩序管理中的数据进行挖掘和分析;
(2)建立数据驱动的决策支持系统,提高管理决策的科学性和实时性;
(3)定期发布公共秩序管理报告,提升社会监督和公众参与的透明度。
(3)探索运用新技术、新方法,提高公共秩序管理的智交流

公共秩序管理制度模板

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公共秩序管理制度模板一、目的为维护公司(机构)的正常工作秩序,保障员工的合法权益,创造一个安全、有序、和谐的工作环境,特制定本管理制度。

二、适用范围本制度适用于公司(机构)全体员工。

三、管理原则1. 合法性:所有管理措施必须符合国家法律法规。

2. 公平性:对所有员工执行统一的标准和要求。

3. 透明性:管理制度和执行情况应向全体员工公开。

4. 预防为主:通过教育和培训,提高员工的公共秩序意识。

四、管理内容1. 工作秩序:员工应严格遵守工作时间,不迟到、不早退,不在工作时间从事与工作无关的活动。

2. 办公环境:保持办公区域整洁,不随意丢弃垃圾,不私自占用公共空间。

3. 安全规定:遵守公司(机构)的安全操作规程,正确使用安全设备和防护用品。

4. 公共设施:爱护公共设施,不擅自改动或损坏。

5. 行为规范:员工应保持良好的职业操守,尊重同事,避免任何形式的骚扰和歧视。

五、违规处理1. 轻微违规:给予口头警告,并记录在个人档案中。

2. 严重违规:根据违规情节,可能包括书面警告、罚款、停职直至解除劳动合同。

六、申诉机制员工对违规处理有异议时,可在接到处理通知后三个工作日内向人力资源部门提出书面申诉。

七、制度修订本制度自发布之日起生效,如有需要,公司(机构)管理层有权根据实际情况进行修订。

八、附则1. 本制度的最终解释权归公司(机构)所有。

2. 本制度自发布之日起执行,原有相关制度同时废止。

九、签字确认所有员工需阅读并理解本制度的所有条款,并在附件的确认书上签字,以示遵守。

附件:员工确认书员工姓名:_________________ 职位:___________签字日期:____年____月____日[公司(机构)名称][发布日期]。

公共秩序维护管理制度(四篇)

公共秩序维护管理制度(四篇)

公共秩序维护管理制度维护管理区域的治安,确保人身安全。

确保辖区处于受控状态,保证业户平安出入,秩序井然:____公共秩序维护必须遵守国家法律、法规及公司的各项规章制度;2.各值岗安全维护员严格控制外来车辆和闲杂人员,禁止车辆到辖区内乱停乱放,闲杂人员到公共地带停留、玩耍、破坏或到业户家发放小广告;3.门岗安全维护员应有序地疏导进出车辆,严格禁止车辆在大门出入道路上停放或暂时停留,严禁小商小贩在大门外摆放物品或闲杂人员在一起聚集大声喧哗、吆喝、乱扔废弃物,影响到本辖区车辆人员进出和坏境卫生;4.各门岗人员维护看管好大门内外公共设施设备,未经上级领导批准禁止他人乱动搬移或使用;5.各巡逻员每天巡逻保证本岗区域各种车辆停放有序不得停入绿地、单元门口或消防通道,每天保证消防通道无杂物无各种车辆畅通无阻;6.巡逻员应熟悉本区域的公共设施设备位置与好坏情况,未经上级领导批准不得他人私自拆迁、调换更改外观;7.各巡逻员在巡逻时发现辖区有散发小广告或搞各种活动的应立即制止,并上报查清姓名、单位和所搞项目活动是否经上级领导同意;8.在公共区域禁止业户乱堆放杂物、摆放东西、搭建设备等,保持公共区域的环境卫生;9.对装修用料车的定点停放及材料存放加以监督;10.安全维护员在执勤过程中发现可疑人员应当在确保自身安全的情况下礼貌的上前询问,情况不明时可以跟踪并上报;11.对超时施工产生的噪音要求施工单位停止施工;12.禁止在公共区域大声喧哗、打斗放养大型犬,如声音较大影响到业户正常生活的应加以劝阻、制止;13.认真指挥道路车辆停放有序,禁止车辆停放在公共道路上,认真登记车辆防止车辆划伤、碰撞事件发生;14.巡逻时发现公共区域设施设备有损坏现象应立即查明原因并上报维修;15.积极配合卫生,绿化,维修等其他服务性工作,制止违章行为,防止破坏,不能制止解决的向上级领导汇报;16.积极配合协助公安机关开展各项治安防范活动或行动,完成各项治安服务工作;17.对辖区内发生的刑事案件或治安事件,有权保护现场,保护证据,维护现场秩序以及提供情况,但无勘查现场的权利。

物业公共秩序管理

物业公共秩序管理

物业公共秩序管理物业公共秩序管理是一个综合而复杂的管理系统,它涉及到物业和居民之间的关系,以及在社区自由和安全之间找到平衡点。

公共秩序主要指社区中居民、车辆、物品等的行为和活动,包括保持设施的整洁、控制噪音污染和消防安全等方面,而管理公共秩序则主要是物业公司作为管理者起到的作用。

公共秩序管理的目的是为了维护居民的安全、保持社区的清洁、完善社区的生活环境,提高居住者之间的和谐与互谅互助。

因此,物业公司在管理过程中需要有严格的标准和规范,以保证居民的权益和公共秩序的维护。

同时,物业公司还需要与社区居委会、公安部门等建立紧密的协作关系,以便更好的实施管理。

首先,管理人员需要加强对居民的宣传教育。

物业公司需要向居民提供各种宣传手段(如传单、广播、报纸等),以引导居民自觉遵守规章制度、自觉爱护环境和设施。

另外,还需加强居民的法制意识,让居民了解行为对公共秩序的影响和责任,促进居民之间的和谐共处。

其次,管理人员需要落实物业公司的管理责任制。

物业公司应该根据社区的特点和环境制定相关的规章制度,并对不遵守规定的居民和企业实行制裁。

例如,对于污染环境、噪音扰民等行为,物业公司应当对违规居民及时进行批评教育,并依法制止。

最后,管理人员需要落实日常管理。

物业公司应该组织人员进行巡视,及时发现和处理违规行为;对管理人员要加强带教,提高管理水平和服务质量;积极推进社区公共设施的维护和保养,时刻保证设施的正常运转。

总体来说,管理公共秩序是一项综合性的工作,需要物业公司在多方面加强管理。

针对不同的问题,采取不同的措施加以解决,确保社区的居民能够拥有安全、和谐的居住环境。

同时,需要在管理过程中坚持公正、公开、公正的原则,保护居民的权益,提高居住者的满意度。

物业公共秩序管理服务的主要内容

物业公共秩序管理服务的主要内容

物业公共秩序管理服务的主要内容在社区生活中,物业公共秩序管理服务起着至关重要的作用。

物业公司为业主提供了安全、舒适的生活环境,同时也需要管理和维护社区的公共秩序。

下面将介绍物业公共秩序管理服务的主要内容。

保安巡逻和监控保安巡逻是物业公司的重要工作之一。

保安人员定期巡逻社区,确保社区安全。

他们会检查社区围墙、入口门禁等安全设施,及时发现并处理潜在的安全隐患。

此外,物业公司也会安装监控摄像头,监控社区的公共区域,以提高安全性。

保安和监控措施是物业公司维持社区公共秩序的关键步骤。

公共设施维护物业公司负责维护社区的公共设施,包括接待大厅、电梯、楼道、照明等。

保持这些设施的良好状态对提升居民的生活质量至关重要。

物业公司会定期清洁和维护这些设施,确保其正常运转。

同时,他们也会处理居民反馈的问题,例如维修损坏的设施等。

环境卫生管理保持社区环境的卫生是物业公共秩序管理的另一个重要方面。

物业公司会组织清洁工人定期打扫垃圾、清理公共区域,确保社区的环境整洁。

他们也会提醒居民保持环境卫生,促进社区整体卫生水平的提升。

社区活动组织物业公司还会组织各种社区活动,增进邻里之间的互动,营造融洽的社区氛围。

室内外运动、庆祝节日、邻里聚会等各种活动都可以增进居民之间的感情,促进社区的和谐发展。

这些活动也是物业公共秩序管理服务的一部分。

紧急事件处置在紧急情况下,物业公司需要迅速处理各种突发事件。

例如火灾、水管爆裂等突发事件,物业公司需要及时采取措施,保障居民的生命财产安全。

他们会与相关部门紧密合作,协助处理各种紧急事件。

综上所述,物业公共秩序管理服务涵盖了多个方面,包括保安巡逻、公共设施维护、环境卫生管理、社区活动组织以及紧急事件处置等。

这些服务协同作用,帮助维护社区的安全、清洁和和谐发展,为居民提供一个宜居的生活环境。

公共秩序维护管理制度模版(三篇)

公共秩序维护管理制度模版(三篇)

公共秩序维护管理制度模版第一章总则第一条为了维护公共秩序,保障社会安定有序,保护人民生命财产安全,根据《中华人民共和国治安管理处罚法》等相关法律法规,制定本制度。

第二条本制度适用于本单位及其所辖区域内的公共秩序维护管理工作。

第二章组织第三条本单位设立公共秩序维护管理工作领导小组,负责统筹部署公共秩序维护管理工作。

第四条公共秩序维护管理工作领导小组由本单位主要领导担任组长,相关部门负责人担任副组长,由该单位安全保卫部门负责秘书工作。

第五条公共秩序维护管理工作领导小组的职责包括:(一)制定公共秩序维护管理工作的总体规划和重点任务;(二)协调解决公共秩序维护管理工作中的重大问题和困难;(三)组织开展公共秩序维护管理工作的督导、检查和评估;(四)及时研究、分析和研究公共秩序维护管理工作中出现的新情况、新问题,提出解决对策。

第六条本单位设立公共秩序维护管理工作协调小组,具体负责协调公共秩序维护管理工作。

第七条公共秩序维护管理工作协调小组由本单位安全保卫部门负责人担任组长,相关部门负责人担任副组长,各相关部门一般干部担任成员。

第八条公共秩序维护管理工作协调小组的职责包括:(一)协调解决公共秩序维护管理工作中的具体问题和矛盾;(二)组织开展公共秩序维护管理工作的日常协调和沟通;(三)督促各相关部门做好公共秩序维护管理工作,确保公共秩序的安全稳定。

第三章工作第九条公共秩序维护管理工作应按照预防为主、综合治理的原则开展。

第十条公共秩序维护管理工作应重点做好以下工作:(一)加强对重点区域的巡逻和防控,及时发现和制止违法犯罪行为;(二)加强对重点人群的管理和服务,为群众提供安全保障和便利;(三)做好重要活动的安全保卫工作,确保活动的顺利进行;(四)维护社区、单位等公共场所的安全秩序,防止扰序现象的发生;(五)加强对交通秩序的管理和执法,保障交通安全和畅通。

第四章责任第十一条本单位各职能部门要加强协作配合,共同负责公共秩序维护工作。

公共秩序维护管理制度范文(3篇)

公共秩序维护管理制度范文(3篇)

公共秩序维护管理制度范文一、目的和原则本制度的目的是为了维护社会公共秩序,确保公众的安全和利益受到保护。

同时,本制度遵循以下原则:1. 法治原则:所有管理措施必须符合法律法规,并依法实施。

2. 公正原则:所有管理措施必须公正、公平、透明。

3. 协作原则:相关部门和机构应该建立有效的合作机制,共同维护公共秩序。

4. 效率原则:管理措施应该高效、便捷,能够迅速解决问题。

二、范围和适用对象本制度适用于所有公共场所和公共活动。

适用对象包括但不限于以下人员:1. 公民:包括居民、游客以及其他在公共场所活动的人员。

2. 经营者:包括各类商家、酒店、餐厅等经营单位。

3. 监管部门工作人员:包括公安、城管、交通等相关部门人员。

三、管理措施1. 公共场所秩序维护:(1) 严禁在公共场所乱扔垃圾、涂鸦、随地吐痰等行为,违者将面临处罚。

(2) 严禁在公共场所大声喧哗、使用扩音器等噪音扰民行为,违者将面临警告或罚款。

(3) 严禁在公共场所吸烟,违者将面临罚款。

各公共场所应设立禁烟标识并加强巡查。

(4) 严禁在公共交通工具上占用多个座位、乱扔废物等行为,违者将面临警告或处罚款。

2. 公共活动秩序维护:(1) 举办大型公共活动前,必须向相关部门报备并获得批准。

未经批准擅自举办活动的,将面临处罚。

(2) 在公共活动中,组织者必须制定详细的安全预案,并进行相关演练和应急处理准备。

违反安全规定的,将面临警告或处罚。

(3) 在公共活动中,严禁传播和宣传违法、淫秽、恶俗等内容。

违者将面临警告或罚款。

(4) 公共活动结束后,组织者必须及时清理场地,确保环境整洁。

如未及时清理的,将面临处罚。

3. 经营场所秩序维护:(1) 经营者必须按照相关法律法规和规章制度办理相关许可手续,不得违法违规经营。

(2) 经营者应确保经营场所的安全设施完善,消防设备齐全,并做好相关检查和维护工作。

(3) 经营者必须确保商品品质安全,不得销售过期或伪劣产品。

如发现违规行为,将面临罚款或吊销经营许可证。

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小区公共秩序管理规定为了加强本社区公共秩序和谐稳定,结合本社区实际特制订本规定:一、小区保安员24小时值班制度1、保安员值班实行24小时三班轮值制,做好门前和社区区内保卫纠察工作。

2、各岗位保安人员应相互配合,密切协作,共同做好整个社区治安保卫工作。

3、必须严格落实停车场、住宅楼的人员和车辆的管理工作。

4、维护各出入门的进出秩序和小区内的清洁卫生。

5、发现可疑人员应及时检查询问,并及时报告。

6、保安员在执行巡逻期间,应负责检查公司的各项安全设施和公共照明。

7、维护小区内的正常生活秩序,禁止赌博、卖淫、嫖娼、打架斗殴等事件在小区内发生。

8、发现可疑情形应立即向上级领导或有关部门报告处理。

9、当值保安员必须严格履行职责,认真完成各项任务,规范填写各种登记资料,做好交接班记录,向接班人员报告本班次的工作情况。

10、保安人员必须服从上级领导以及管理处领导的指示,非特殊情况需临时调动的,不得擅离职守。

二、小区保安24小时巡逻制度1、依照法律、法规及各项规章制度对小区治安情况进行巡视检查。

2、保安员实行24小时全天候巡逻服务,堵截各类违法犯罪分子,确保辖区安全。

3、小区实行电子巡更,按巡更规定路线和时间进行签到打卡,巡逻过程中,须佩带电筒、对讲机等巡视器材。

4、对巡逻中发现的问题及隐患及时做出处理,并通过对讲机向保安队长报告。

5、保安队长负责治安巡逻的检查、监督工作,协助中心主任处理突发事件。

6、保安巡逻员在巡逻过程中应多看、多听、多嗅以确保完成巡逻任务。

7、严格执行《保安巡逻规程》,对重点部位实施重点监控,阻止闲杂人员在小区内乱窜,阻止未经许可的人员进入小区重点要害部位。

8、注意来往人员的动向及携带物品,对可疑人员应前往盘问、检查证件,必要时可检查所带物品。

9、遇有盗窃、流氓违法犯罪分子,应立即设法擒获。

10、发现打架、吵架、斗欧时,应予以劝止。

11、发现火烛,应立即组织扑救并迅速报警。

12、接受住户信息反馈,积极为住户联系,及时解决和协助处理住户投诉和求助。

13、在执勤过程中,当保安队长检查到各岗位的保安员时,保安员应向队长或班长敬礼并汇报巡逻情况,保安队长应向保安员回礼。

14、严格执行交接班制度,在接岗队员尚未到岗时,原班队员不得离开,可通过对讲机系统向值班室或保安队长查询。

15、巡逻队员下岗后将巡视器材进行交接,并做好相关记录。

三、社区突发事件应急处理预案1、保安部主管负责指挥突发事件的处理。

2、保安部班组长负责落实保安部主管下达的命令,具体处理突发事件。

3、程序要点3.1处理各类突发事件的基本原则:3.1.1快速反应原则。

A)当值保安/班组长接警后:----4分钟内到达突发事件现场;----1分钟内从1楼跑到7楼的突发事件现场进行紧急控制处理。

B)保安部主管在当值时接到突发事件报告后。

----4分钟内到达突发事件现场;----1分钟内从1楼跑到7楼的突发事件现场进行紧急控制处理。

C)保安部主管在休息时接到突发事件报告后,10分钟内到达突发事件现场。

3.1.2统一指挥原则:A)处理突发事件由主管经理负责统一指挥;B)在特殊情况下,由保安部主管负责统一指挥;C)保安部班组长协助指挥突发事件的处理。

3.1.3服从命令原则:保安部班组长需无条件服从保安部主管的命令,并负责对突发事件的处理过程做详细记录。

3.1.4团结协作原则:保安部作为突发事件的处理部门,行驶公司赋予的指挥权和处理权,公司任何部门或个人不应干预。

在保安部作出突发事件处理决定时,各相关部门均应团结一致,紧密协作,配合保安部处理好突发事件。

3.2盗窃。

3.2.1当保安干部、保安员发现有盗窃现象或接到盗窃案时,立即用通讯器材(对讲机或电话)向保安部主管/班组长报告现场的具体位置,然后留在被盗窃现场,或迅速赶赴被盗窃现场,维护现场秩序,保护现场,禁止一切人员时出现场:A)保安员到达现场后立即了解被盗的具体地点、时间及情况;B)保安员到达现场前,案犯逃离现场时,可用电话或对讲机报告,但在使用对讲机公用频道时不应随意泄漏案件的性质。

正确的呼叫对讲术语:“主管/班组长,请你速到XX单位/位置(或使用特殊频道报告)”;C)保安员到达现场时,如案犯仍未逃跑或已被抓捕,可使用对讲机向保安部主管/班组长报告。

3.2.2保安主管接报告后立即用通讯器材指挥调遣保安干部及保安员对现场进行保护,并迅速赶赴现场指挥。

A)与当值保安干部联系,要求保安干部对案发现场进行保护。

B)保安部主管到达现场立即了解案情及相关资料(询问笔录),根据案情需要作出布置:----向被盗窃的当事人或知情人了解清楚犯罪嫌疑人的特征及其逃离方向后,视情况立即组织保安员去抓获犯罪嫌疑人;----保安部主管将了解的案情及收集资料进行甄别;----保安部主管将了解的案情及收集资料进行分析总结后向主管经理汇报,请示作出进一步工作指示。

3.2.3主管经理收集有关资料及信息后,根据案件损失及影响的大小向公安机关/总经理报告案情。

3.3打架斗殴。

3.3.1当值保安干部、保安员在巡逻中发现有打架斗殴行为或接到打架斗殴报案时:A)应立即上前制止或迅速赶赴现场进行制止,防止该行为的扩大而造成不必要的损伤。

同时,保安员应立即用通讯器材向保安主管报告具体位置、已伤的人数、参与打架斗殴的人数以及请求支援的范围。

B)将现场围观的人员隔离或劝离现场,维护现场的道路交通秩序,保护好现场。

C)将因打架斗殴造成伤亡的人员,视其伤势的轻重送医院抢救。

3.3.2保安员主管接报告后,立即用通讯器材指挥调遣现场附近的保安员和当值机动保安员对现场进行保护,并迅速赶赴现场指挥。

A)与当值保安班组长联系,要求保安班组长对现场进行保护。

B)保安部主管到达现场立即了解案情及相关资料,根据现场的事态作出布置:----调遣机动保安员对打群架的事件进行增援;----调派车辆对重伤有生命危险的人员送医院抢救;----对事态轻微的事件进行调解;----对事态严重或造成不良影响的打架斗殴事件的当事人带回保安部进行询问笔录,并交由公安机关处理。

C)保安部主管将收集的资料及作出的工作布置向主管经理汇报,请示作出进一步的工作指示。

3.3.3主管经理收集有关资料及信息后应做好工作安排,处理善后工作,对于事态严重造成人员伤亡时,应立即与公安机关协调有关处理工作,并报告总经理。

3.4抢劫。

3.4.1当值保安干部及保安员在巡逻中发现有抢劫行为或接到有抢劫报案时:A)应立即上前制止该违反犯罪行为或迅速赶赴现场制止,并对现场进行保护,同时用通讯器材向保安主管报告;B)如犯罪嫌疑人仍在现场时应立即抓捕带回保安部,并请事主一起到保安部后交由公安机关处理;C)向事主了解在被抢劫过程中人身是否受到损伤及财物的损失情况,如事主受伤则应视其伤势的情况送医院救治;D)在追捕犯罪嫌疑人,遇敌众我寡,敌强我弱时,应采取“敌逃我追,敌强我缠,一边追一边联络”的方法,等支援的保安员或公安人员赶到后一起擒获犯罪嫌疑人,以免造成不必要的损伤。

3.4.2保安部主管接报告后,立即用通讯器材指挥、调遣案发现场附近的保安员和当值的保安干部、机动保安员对现场进行封锁和保护,并迅速赶赴现场指挥。

A)与当值的保安干部联系,要求保安干部及案发区域保安员参加现场保护工作。

B)保安部主管到达现场后立即了解案情及相关资料,根据案情需要及时作出布置:----调派保安员增援、抢救、围捕、保护现场;----向事主或知情人询问犯罪嫌疑人的特征及被抢劫的经过并制作笔录,对被抓捕的犯罪嫌疑人进行甄别、询问并制作笔录;----将有关的资料、线索及抓获的犯罪嫌疑人移交公安机关处理。

3.4.3主管经理接报告后立即赶赴现场,处理善后各项工作,上报公安机关及公司总经理,积极配合公安机关工作。

3.5凶杀3.5.1当值保安干部及保安员在巡逻中发现有凶杀行为或接到凶杀报案时:A)立即赶赴现场制止违反犯罪行为,并对现场进行保护,同时用通讯器材向保安部主管或主管经理报告;B)封锁案发现场,在公安人员到达前,坚决禁止任何人进出现场(如公司领导、受害者家属、朋友等);C)犯罪嫌疑人尚未逃离现场时,应将其抓获,并扭送公安机关处理;D)对伤者应立即送往医院抢救;E)在搬抬过程中所走过的路线有碰过、接触或搬抬过的物件,均应进行认真细致的登记;F)在公安人员到达时,立即将登记的事项向公安人员报告。

3.5.2保安部主管接报后立即上报主管经理,并迅速赶赴现场指挥;A)调遣指挥现场附近的保安员和当值的保安干部及机动保安员对现场进行警戒封锁,严格检查出入人员;B)维护和疏导现场及交通秩序,抢救伤者,做好各项记录;C)协助公安机关工作,提供资料及线索。

3.5.3主管经理将案情向公安机关通报,并协助和指挥保安人员配合公安人员工作,并将案情报告总经理。

3.6中毒事件(如住户煤气、食物中毒等)。

3.6.1当值保安干部及保安员在巡逻中发现有中毒情况或接到中毒事件报告时:A)应立即用通讯器材报告保安部主管,并留在现场或赶赴现场切断毒源,使毒物不再继续扩散,疏散现场周围观者;B)对煤气中毒者,尽快将中毒者撤离现场,将中毒者移到空气通畅处,松开衣扣和腰带,并尽快送往医院抢救;C)对其他类别的中毒者,应尽快将中毒者撤离现场,消除口腔异物,维持呼吸通畅,注意保温并立即送往医院抢救;D)将中毒人员人数、地点(现场的具体位置)及已做的抢救措施报告保安部主管。

3.6.2保安部主管接到报告后,立即调遣人员支援,并报告主管经理并迅速赶赴现场参加抢救:A)调遣指挥当值的保安干部、保安员、机动保安员维护现场,疏散人员及抢救中毒人员;B)调查中毒原因,核准毒源是否确已切断,防止有漏毒现象而继续造成不必要的伤亡;3.6.3主管经理将情况通报有关部门及总经理:A)若中毒事件是属犯罪行为所致,应及时向公安机关报告;B)将中毒情况通报医院,请示求援;C)通知中毒者家属进行对协调工作。

3.7交通意外事故。

3.7.1当值保安干部及保安员在巡逻中发现交通意外事故或接到交通意外事故报告求助时:A)应立即用通讯器材报告保安部主管发生交通意外事故现场的具体位置;B)留在现场或迅速赶赴现场维护交通秩序和保护现场,抢救伤者;C)对重大的交通意外事故须请示保安部主管进行支援。

3.7.2保安部主管接报后立即报告主管经理,并迅速赶赴现场参加抢救。

A)调遣指挥当值的保安干部、交通意外事故现场的保安员、机动保安员维护现场秩序、交通秩序。

B)送重伤者到医院抢救。

C)报交警大队事故组(电话120):----事故发生的时间及地点;----事故造成的伤亡及损毁情况;----已送抢救情况。

3.7.3主管经理接报后立即赶赴现场,根据事故的需要,调派车辆进行抢救,并报交警事故和公司总经理。

3.8台风、水浸、火灾等自然灾害事故。

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