关于如何做好精细化管理工作的几点思考

精细化管理技术和方法

【主讲嘉宾】舒化鲁教授

【课程目标】让参训人员：

1.明了精细化管理的科学内涵；

2.了解精细化管理实施的技术和方法；

3.把握精细化管理实施的重点和难点；

4.能根据自己企业的实际实施精细化管理。

【培训方式】

1、问题讨论，由授课专家提出问题后，首先由参训人员讨论，然后由授课专家归纳总结，给出答案；

2、案例引导，由授课专家提出一个案例后，参训人员一起讨论分析，加深对所讲内容的把握；

3、现场答疑，参训人员可现场提出自己工作中所遇到的问题，进行讨论，最后由授课专家进行解答；

4、现场练习，讲解一个技术方法后，通过现场练习，保证准确理解和运用；

5、游戏启发，课程安排有启发式游戏，以通过游戏启发参训人员思考，加深理解；

6、小班组织，每班不超过40人，因为是教练式培训，超过40人就难以保证互动练习效果。【主要内容】

一、精细化管理的理论思路

1.精细化管理的四个要点；

2.精细化管理的理论依据：管理学的两大定理及其推论；

3.精细化管理的八大特征；

4.精细化管理的实施必然发生的四大转换；

5.精细化管理的目标：“8零”境界；

6.精细化管理的四大原则；

7.精细化管理的途径：规范化管理及其四个特征和“10化”标准；

8.精细化管理实施的六个技巧；

9.精细化管理的经典案例——海尔的精细化管理；

10.其它精细化管理案例——海尔、邯钢、四达、二机、通用、奔驰、丰田等企业的精细管理——点评。

二、精细化管理的企业组织构成实施

1.舒氏企业组织构成的模型；

2.决策制定管理精细化的四项工作；

3.组织架构设计管理精细化的五项工作；

4.岗位角色管理精细化的13项工作；

5.运行流程管理精细化的三项工作；

6.文化建设管理精细化的四项工作；

7.精细化管理实施的技术工具——五行目标中和卡；

8.五行目标中和卡的分类分析；

9.五行目标中和卡中五类目标的确定方法；

10.五行目标中和卡管理技术中的绩效量化管理方法。

三、精细化管理的企业组织运行实施

1.舒氏企业价值关联分析模型；

2.精细化管理与企业各类价值和活动的关系；

3.舒氏企业组织运行的系统思考模型；

4.企业组织运行的流程结构管理；

5.企业组织运行的流程活动管理；

6.企业组织运行的流程责任管理；

7.流程责任的四个内容及其落实途径；

8.运行流程管理实施中的激励技巧和方法；

9.运行流程管理实施中的绩效量化管理技术方法；

10.运行实施中的4流、24个活动、78个子流程的重点。

【参训对象】企业老板、高管以及各单位、部门经理

关于如何做好精细化管理工作的几点思考

今年4月局工作会在成都召开，牟文勇局长作了《抓管理拓市场强基础增效益奋力推进冶勘经济实现新的辉煌》重要讲话，他在讲话中强调，2007年是全局的管理年，要从管理树形象、创造未来、决定成败。各级领导要把深入贯彻落实科学化精细化管理要求作为全部工作的重点，摆在突出位置，常抓不懈。就如何做好我队精细化管理工作，谈谈个人的几点思考：

一、什么是“精细化管理”？我们应该如何理解“精细化管理”？

精细化管理是源于发达国家的一种管理理念，它是社会分工的精细化以及服务质量的精细化对现代管理的必然要求，它是建立在常规管理的基础上，并将常规管理引向深入的关键一步。

1、“精细化管理”首先是一种理念、意识主导，是岗位责任人应用已优化的岗位业务流程，并根据上级下达的任务制订的岗位年度、月、周、日工作计划，全面、具体地完成岗位责任工作任务。“精细化管理”核心理念是“计划”“岗位流程”“执行力”，它亦可理解为在原有管理的每一个环节上，要做得比原来更加细致、更加准确有效。

2、“精细化管理”是否能带来切实有效的管理效益，它的推广十分重要。全面推广需要广大员工认真学习领会它的精神，在工作中努力运用好。对“精细化管理”要从思想上重视它，积极接受它。对自身来说，学习“精细化管理”完全是有必要的，是有利于自己职业发展的。精细能体验个人精明、细心的工作作风，培养个人严谨扎实的工作风格。精细不是小气，是一种深度、一种拓展。它能培养人的一种深层次的文化，延伸成个人的内在气质、工作习惯，为以后工作、生活铺就平坦的路。

二、要认识“精细化管理”的重要性

现代管理认为，管理有三个层次，一是规范化，二是精细化，三是个性化。精细化管理就是落实管理责任，变一人操心为大家操心，将管理责任具体化、明确化，工作内容科学量化。它要求每一个人都要到位、尽职，第一次就把工作做到位，对工作负责，对岗位负责，人人都管理，处处有管理，事事见管理。

目前地勘市场已开放，我队在地勘市场中已偿到了甜头，但，我们也应该清楚地认识到，随着市场管理机制日趋完善，竞争日趋激烈，利润的空间已逐步变小，要想创造效益，唯一的出路就是强化内部管理，苦练内功，向内部挖潜要效益。因此，加强项目成本精细化管理是目前非常现实的途径。

三、近期有关精细化管理工作目标

1、加强学习，提高认识

加强对精细化管理的相关知识的学习，做好关于精细化管理工作的宣传，清楚认识科学管理是全队经济发展实现新跨越的源泉，我们实行项目精细化管理目的是管理出效益，管理增效益，而不是管死。正如牟局长所讲“不重视管理就是不懂管理，不加强管理就是不会管理”。当然，实行精细化管理不是某一个部门或单位的事情，它需要全体干部职工群策群立，要克服“等、观、望”思想，共同来完成好此项工作。

2、加强合同管理，做好合同的评审工作

项目合同管理的时间应从合同谈判开始，至保修日结束止。尤其加强施工过程中的合同管理，抓好合同管理的攻与守。合同管理，应严格按照合同进行工程结算，特别是以分包工程为主的项目部，承包合同的工程价款应以重新编制的施工预算依据进行确定。