创建全国计划生育优质服务先进内容及要求
华县：计划生育优质服务先进县
华县 一 一
计划生 育优 质服务 先进 县
中国计划生育优质服务
计划生育优质服务一、什么叫“计划生育优质服务”？计划生育优质服务（QOC,Quality of Care）是指：以人为本、以人的全面发展为中心，以群众的需求为出发点，以稳定低生育水平、提高人口素质为目标，围绕生育、节育、不育开展优质服务，合理地利用和配置社会资源，以适应市场的发展和群众的需求，全面提高计划生育服务质量，促进人口和社会的全面发展。
计划生育优质服务的主要内涵是：针对群众在生育、节育、不育方面的需求为中心，开展以技术服务为重点的优质服务，提供群众满意的宣传教育、技术服务、信息提供、随访服务等综合服务。
二、为什么要开展“计划生育优质服务”？90年代初，面对国内外社会、经济、人口与计划生育的新发展，国家人口计划生育委在认真总结“八五”期间计划生育工作经验的基础上，提出了计划生育工作要实现“两个转变”的思路，即“由以往的仅就计划生育抓计划生育向与经济社会发展紧密结合，采取综合措施解决人口问题转变；由以社会制约为主向逐步建立利益导向与社会制约相结合，宣传教育、综合服务、科学管理相统一的机制转变”。
1998年，国家人口计生委进一步提出了中国计划生育工作到下个世纪中叶分四步走的战略目标，并得到了中央政府的原则同意。
在这一战略目标中，明确指出，计划生育工作到2000年要基本实现“三为主”并逐步实现“两个转变”，到2010年要在全国基本实现“两个转变”。
为了在全国有步骤地推进计划生育工作思路和工作方法的“两个转变”，在1995年初，国家人口计生委在自愿的基础上选择了社会经济条件相对较好、计划生育工作比较先进的六个县、区作为首批计划生育优质服务的试点。
它包括辽宁省辽阳县、吉林省农安县、上海市卢湾区、江苏省盐都县、浙江省德清县和东省即墨市。
1997年又增加了四个城区（北京宣武区、天津和平区、南京玄武区和湖南株洲市）和一个县（湖南浏阳县）。
1998年起，美国福特基金、人口理事会、密执安大学等与国家计生委合作，开始了计划生育优质服务国际合作项目，国际社会十分关注中国计划生育的改革和创新。
国家卫生健康委关于命名2018-2020年全国计划生育优质服务先进单位的通知
国家卫生健康委关于命名2018-2020年全国计划生育优质服务先进单位的通知文章属性•【制定机关】国家卫生健康委员会•【公布日期】2021.01.18•【文号】国卫人口发〔2021〕3号•【施行日期】2021.01.18•【效力等级】部门规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】计划生育正文国家卫生健康委关于命名2018-2020年全国计划生育优质服务先进单位的通知国卫人口发〔2021〕3号各省、自治区、直辖市及新疆生产建设兵团卫生健康委：党的十九大以来，各地坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面落实《中共中央国务院关于实施全面两孩政策改革完善计划生育服务管理的决定》和《国务院办公厅关于促进3岁以下婴幼儿照护服务发展的指导意见》，以实施全面两孩政策为主线，促进生育政策和相关经济社会政策配套衔接，广泛深入地开展计划生育优质服务先进单位创建活动，把创建活动作为推动人口监测与家庭发展全面工作的有力抓手，各项工作取得积极进展，群众的获得感和幸福感不断增强。
根据《国家卫生健康委关于开展全国计划生育优质服务先进单位创建活动的通知》（国卫人口函〔2020〕268号），各省（区、市）和新疆生产建设兵团卫生健康委认真组织创优工作，严格标准，好中选优，经过县级主创、市级推荐、省级评审，向国家卫生健康委推荐上报了2018年以来在人口监测与家庭发展工作中重点突出、成效明显、群众满意，能够发挥示范引领作用的426个候选单位。
按照有关规定，国家卫生健康委通过政府网站等渠道，对候选单位进行了公示，接受社会评议和监督。
国家卫生健康委决定授予北京市朝阳区等426个县（市、区）“2018-2020年全国计划生育优质服务先进单位”荣誉称号。
希望先进单位发挥好示范引领作用，开拓进取，再创佳绩。
各地要认真学习和借鉴先进单位的好经验、好做法，不断探索新时期做好人口监测与家庭发展工作的方式方法，持续改善管理，提升服务能力，完善支持生育的家庭发展政策，为建设健康中国、促进人口长期均衡发展作出更大贡献。
【计划生育】计划生育优质服务先进县典型材料
【计划生育】计划生育优质服务先进县典型材料山东省临沂市莒南县是全国计划生育优质服务先进县，该县在计划生育工作中取得了显著的成就。
以下是该县在计划生育工作上的一些典型事例，以展示他们的努力和成果。
一、加强宣传教育，推动计划生育观念转变莒南县注重通过多种渠道宣传解释国家计划生育政策，努力在全社会营造尊重生命、关怀家庭、倡导科学合理生育的氛围。
他们通过电视、广播、报纸等媒体宣传计划生育政策，组织计划生育知识讲座和宣传活动，提高了广大群众对计划生育的认识和了解，促使计划生育观念的转变。
二、完善服务体系，提供全方位的服务莒南县建立了以计划生育家庭为单位的服务档案，为每个家庭提供个性化的服务。
他们设立了计划生育服务站，提供妇女保健、避孕药具发放、婚前医学检查等服务项目。
同时，他们还开展计划生育知识培训，提高居民的生育健康意识和技能。
三、强化监督管理，确保政策执行莒南县高度重视计划生育政策的执行和监督，建立了健全的监督体系。
他们加强对计划生育违法行为的打击力度，组织抽查和核查助学费、扶助金资金的使用情况，确保资金的有效使用。
同时，他们还设立了计划生育领导小组，加强对基层工作的指导和管理。
四、加强科学研究，促进创新发展莒南县注重科学研究和技术创新，鼓励科研人员开展计划生育相关课题的研究。
他们利用现代技术手段，开展妊娠期保健、避孕技术等方面的研究，并不断改进服务和措施，提高计划生育工作的质量和效益。
五、加强国际交流合作，借鉴他人经验莒南县积极参与国际交流合作，借鉴国外和其他地区的计划生育经验。
他们派出工作人员到其他地区交流学习，邀请国内外专家开展培训和指导，吸收先进经验和理念，为本地区的计划生育工作提供更好的指导。
综上所述，莒南县在计划生育工作中发挥了重要作用，通过加强宣传教育、完善服务体系、强化监督管理、加强科学研究和促进国际交流合作，取得了优异的成绩。
这些典型事例为其他地区提供了宝贵的经验和启示，也为全国计划生育工作的发展做出了积极贡献。
计划生育优质服务的内容和任务
计划生育优质服务的内容与任务(一) 内容1、提供足够选择的避孕方法;2、介绍常用的避孕方法知识;3、胜任的技术能力;4、良好的人际关系;5、周密的随访服务;6、多功能的生殖保健服务。
(二) 主要任务1、坚持以人为本,以提高群众自我保健意识与自我保健能力为重点,丰富科普宣传内容,把宣传教育与咨询服务结合起来,提高科普宣传的针对性与有效性;2、实行避孕节育措施的知情选择(知情选择:就就是通过宣传教育与良好的服务,在育妇充分了解情况的基础上,根据自身情况,自愿选择各种节育措施)。
扩大计划生育技术服务领域,把技术服务从单纯的落实节育措施拓展到避孕节育全程服务、优生优育服务、生殖保健服务;3、建立科学的管理与服务规范,把群众满意程度作为重要标准;4、健全考核评估体系与考核评估办法,建立宣传教育、科学管理与综合服务相统一的经常性工作机制计划生育技术服务的概念。
计划生育技术服务就是指通过手术(计划生育四项手术)、药物(避孕药物)、工具(避孕套)、仪器(B超)、信息与其她手段,有目的地调节人的生育行为,并围绕生育、节育、不育开展相关的生殖保健服务。
生育、节育、不育具体内容及围绕“三育”开展相关的生殖保健服务的内容1、生育:就是指从怀孕到分娩阶段,这一阶段应搞好孕期保健及产后随访。
因为搞好孕期保健就是预防孕期并发症、降低难产率、降低孕产妇死亡率、保护胎儿健康发育、提高母婴健康水平的重要措施。
孕期保健包括定期产前检查与咨询指导两方面。
①从确定妊娠之日起开始进行孕期检查。
一般于妊娠早期与妊娠20周时检查1次;妊娠28周以前,每4周检查1次;妊娠28周以后,每2周检查1次;妊娠36周以后,每周检查1次。
对妊娠过程中往来不便者,检查次数可酌减。
如有异常发现,应随时进行检查。
②向孕妇提供的咨询与指导包括:孕妇的饮食与营养、谨防病毒感染,孕妇用药知识、保持良好情绪、衣着与卫生活动与休息、睡眠及姿势、性生活卫生、避免接触放射线及有毒物品,不宜吸烟与饮酒等。
国优评估评估标准
项目 目标 客 观 评 价 指 标 实现计划生育“两个 1、推进综合改革，制定和完善各项政策、措施，建立新的工作机制。 转变”稳定低生育水 2、近三年符合政策生育率95％。 平满足群众需求 3、群众满意率85%以上 4、群众享受法律、法规、政策规定的计划生育奖励优惠政策的落实率90% 5、已婚育妇免费享有基本项目的计划生育技术服务、落实率100% 育龄群众座谈、入户访谈；查 6、开展规范的避孕方法知情选择的村达90%以上；计划生育手术全面做到规 阅服务记录、档案；查阅村民 公民合法权益得到维 范的知情同意 自治章程、协议书；查阅相关 护和尊重 制度、工作谋划，群众需求分 7、实行计划生育村（居）民自治村达90% 析报告、信访资料；问卷调查 8、建立科学的决策程序、将群众需求纳入决策的主要依据 9、群众对计划生育管理程序、工作态度满意程度逐步提高 出生性别比结构适宜 10、近三年出生性别比平均低于110 效果 相关资料及报表 11、服务所达到“环境优美、技术优良、服务优质、管理科学、群众满意” 的要求 12、已婚育妇综合避孕率85%以上；出生人流比0.25以下 实地观察，入户访谈；育龄群 公民获得规范的避孕 众座谈、服务人员座谈；查阅 节育服务和基本和生 13、提供规范的咨询服务，规范的术后随访率和药具随访服务率达95%，近 服务文书、档案和门诊记录、 三年来无计划生育技术服务事故发生，手术并发症发生率控制在1%以下 殖保健服务 随访记录、问卷调查 14、育妇接受规范的基本生殖健康服务率达80%，男性参与者生殖保健活动 和服务人数占接受服务人群的20%以上 基层干部和育龄人群 15、人口计生干部计生基本知识知晓率达95% 的能力、知识得到提 16、育龄群众对实行计划生育基本权利知晓率95%，对计划生育基本知识知 高 晓率达80%。 计生干部座谈，问卷调查；育 龄群众座谈、入户访谈； 评 价 方 法 同党政领导座座，听取汇报； 查阅有关文档、制度、规范； 查阅信息报表；加权综合本表 中带*的指标
计划生育创国优应知应会
明光市创建“国优县”应知晓内容一、什么是“创国优”“创国优”就是创建国家人口和计划生育优质服务先进县，简称“创国优”。
二、为什么要“创国优”通过开展“创国优”活动，完善人口和计划生育工作机制，进一步巩固全市人口和计划生育工作成果，提高计划生育服务工作质量，稳定低生育水平，推动全市人口和计划生育工作再上新台阶。
为广大育龄群众提供更加优质的服务，使广大育龄群众得到更多实惠。
三、“创国优”工作的先决条件是什么“创国优”工作要在全面完成本辖区内人口和计划生育质量指标的前提下开展活动。
当年未发生计划生育重大恶生事件，出生人口政策符合率在90%以上；已婚育龄妇女综合节育率达95%以上；当年生育的育龄妇女节育措施落实及时率达到95%以上；重点对象“三查”率达100%；出生人口统计误差率控制在3%以下；已婚育龄夫妇享有免费计划生育相关服务项目，落实率达100%，群众应享受法律、法规、政策规定的各项计划生育奖励优惠政策、资金的兑现率达100%，已婚育龄妇女个案录入率达100%，信息准确率达95%以上；杜绝多胎生育。
四、“创国优”工作的目标是什么通过开展优质服务活动，力争实现“六个好”的目标。
即领导重视好；政策导向好；依法行政好；服务质量好；民主管理好；队伍作风好。
五、“创国优”主要内容1、增强法律法规意识，提高计划生育自觉性。
通过开展“创国优”活动，逐步增强广大育龄群众计划生育法律法规意识，不违反政策生育。
生育一孩后三个月内自觉落实上环手术，生育二孩后三个月内自觉落实结扎手术。
达到结婚登记年龄，依法履行结婚登记手续，结婚登记后方可生育第一胎。
符合生育二胎条件的，及时按程序申请办理《二孩生育证》，持有《二孩生育证》方可生育二孩。
怀孕三个月内及时向乡、村如实申报，出生后立即向镇、村报告生育情况。
2、不断强化宣传教育，积极转变婚育观念。
通过开会、培训学习计划生育政策，了解婚育信息；阅读报刊、杂志、宣传画，掌握生殖健康基本知识；收看电视、网络计划生育知识讲座专栏，改变生活方式及卫生习惯；通过技能培训，掌握农业实用技术，发展主导产业，增强经济发展后劲，提高生活质量。
自治区计划生育优质服务先进县申报材料
自治区计划生育优质服务先进县申报材料###一、政策执行与成效作为自治区计划生育优质服务的先进县，我县在政策执行方面取得了显著成效。
我们坚决贯彻落实国家和自治区关于计划生育的法律法规，确保政策在我县得到全面、准确、有效的执行。
通过实施一系列计划生育政策，我县的人口自然增长率得到了有效控制，出生人口素质得到了显著提升。
同时，我们注重政策的宣传普及，使广大群众了解并支持计划生育政策，形成了良好的社会氛围。
###二、服务体系建设我县高度重视计划生育服务体系建设，不断完善服务网络，提高服务水平。
我们建立健全了县、乡、村三级计划生育服务网络，实现了服务全覆盖。
同时，我们加强了计划生育服务人员的培训和管理，提高了他们的业务能力和服务水平。
此外，我们还积极引进先进技术和设备，提升了计划生育服务的科技含量和质量。
###三、健康教育与宣传我县注重健康教育与宣传工作，通过多种形式和渠道向广大群众传播计划生育知识和健康生活方式。
我们利用广播、电视、报纸等传统媒体以及互联网、社交媒体等新媒体，开展形式多样的宣传活动，普及计划生育政策、优生优育知识和健康生活方式。
同时，我们还组织了丰富多彩的健康教育活动，如讲座、培训班、义诊等，提高了群众的健康意识和自我保健能力。
###四、优质服务实践我县在计划生育优质服务实践中不断探索和创新，取得了显著成效。
我们坚持以人为本的服务理念，为群众提供个性化、全方位的计划生育服务。
我们注重服务质量和效果，定期开展服务质量评估和改进工作，确保群众满意。
同时，我们还积极推广先进的计划生育技术和方法，如避孕节育技术、优生优育技术等，提高了群众的生殖健康水平。
###五、群众满意度我们高度重视群众满意度的提升，始终把群众的需求和期望放在首位。
通过优化服务流程、提高服务效率、加强沟通交流等方式，我们不断提升群众对计划生育服务的满意度。
我们定期开展群众满意度调查，及时了解和解决群众反映的问题和困难，确保群众的合法权益得到保障。
创建计划生育优质服务实施方案
创建计划生育优质服务实施方案一、方案概述计划生育是中国推行的一项重要政策，旨在通过控制生育人口数量，实现与经济、社会、生态发展相适应的人口发展目标。
为了提高计划生育的质量和效率，需要加强计划生育服务，提高服务效能，保障人民群众的生育权利，推进人口和社会发展。
因此，本方案旨在制定计划生育优质服务实施方案，提高计划生育服务质量和效率，达到计划生育政策的需要和人口发展的要求。
二、实施目标1. 建设健全计划生育服务机构，实现全民计划生育服务的普及化、规范化和专业化。
2. 提高计划生育服务质量，减少计划生育服务中的人为误差，确保服务流程的顺畅、科学、规范。
3. 加强对计划生育服务队伍的培训和关注，提高计划生育服务人员的工作能力和服务态度。
4. 提高计划生育服务的公众认知度和信任度，多样化服务渠道，提供方便、快捷、高效的计划生育服务。
三、实施措施1. 建立健全计划生育服务机构，完善服务网络：加大对计划生育服务机构的建设和改造力度，建立区域覆盖、分级负责和分工协作的服务网络。
2. 提高计划生育服务质量：加强对计划生育服务流程的规范化管理，建立起完善的服务标准、流程和制度。
3. 增强服务人员专业能力：制定专业化计划生育服务人才培养方案，形成服务人员的全员培训机制，增强计划生育服务人员的服务能力和职业素养。
4. 提高公众认知度和信任度：加强对计划生育政策的宣传和解释，利用多元化平台，开展专业化咨询服务，为群众提供更加科学、易于接受、可靠的服务。
五、实施效果通过实施本方案，可以改善计划生育服务的工作效率和服务质量，优化服务流程和服务经验，加强对计划生育政策的宣传和解释力度，提升社会生育知识水平，推进人口和社会的发展，满足人民群众对高质量计划生育服务的需求，保障人民群众的生育权利。
计划生育优质服务示范站申报材料
计划生育优质服务示范站申报材料一、填写单位基本信息申报单位名称：申报单位地址：单位负责人：联系电话：邮箱：二、申报单位背景介绍（此部分应包括申报单位的发展历程、服务范围、人员组成等信息，以展示出申报单位的规模、实力和影响力）三、计划生育优质服务示范站建设目标（此部分应明确申报单位希望达到的目标，如提供更好的计划生育服务、推广新技术和理念、开展宣传教育等）四、服务内容和特色（此部分应详细列出申报单位提供的服务内容，如计划生育咨询、健康体检、家庭关系咨询等，并突出申报单位的特色和创新点）五、计划生育优质服务示范站建设方案1. 建设目标（此部分应明确示范站的建设目标，如提高服务质量、提升服务水平、推动技术创新等）2. 建设范围（此部分应说明示范站的建设范围，如建设设施、配置设备、人员配备等）3. 建设流程（此部分应介绍示范站的建设流程，如申请批准、设备采购、人员培训等）4. 建设时间（此部分应具体列明示范站的建设时间安排，如起止时间、里程碑节点等）六、计划生育优质服务示范站经费预算（此部分应详细列出申报单位的建设经费预算，包括设备采购、人员培训、宣传费用等）七、计划生育优质服务示范站建设效果评估（此部分应说明如何对示范站的建设效果进行评估，如用户满意度调查、服务质量监测等）八、计划生育优质服务示范站申报单位的优势（此部分应突出申报单位在计划生育优质服务方面的优势，如专业人员、先进技术、丰富的经验等）九、附件清单（此部分应列明申报材料的附件清单，并说明每个附件的内容和用途）以上为计划生育优质服务示范站申报材料的基本要求和格式，申报单位在填写申报材料时应按照上述要求进行，以确保材料的规范性和准确性。
同时，申报单位还可以根据自身情况，在申报材料中适当扩展相关内容，以突出单位的特色和优势，提高申报成功的机会。
希望申报单位能够认真填写申报材料，充分展示出自身在计划生育优质服务方面的实力和潜力。
阳光计生公布内容
阳光计生公布内容一、什么是阳光计生？人口和计划生育信息公开及时、真实、全面公开；人口和计划生育工作人员做到依法行政不侵权，优质服务不失信，廉洁爱民不谋私，服务态度和服务质量明显改善，群众满意率达到90%以上。
二、如何开展阳光计生？村一级以开展阳光计生示范区村（居）创建活动为目标，具体内容包括“以政务公开带动阳光管理”、“以民主评议推动阳光服务”、“以社会监督保障阳光维权”三项。
三、“阳光计生”便民服务内容及全程代理服务计划生育便民服务全程代理制是以无偿代理为形式，依法全程办理申请人审办事项的一种服务机制和办事方式，主要内容有：①计划生育服务手册；②二孩生育证；③流动人口婚育证明；④独生子女父母光荣证；⑤计划生育四项手术免费证明；⑥奖励扶助手续；⑦特别扶助手续；⑧其他需代办的事项四、阳光便民服务指南1、《计划生育服务手册》（1）发放对象依法申请生育第一个孩子的夫妻；(2) 申请、发放程序①依法结婚并要求生育第一个孩子的夫妻应当在地镇（街道办事处）计划生育办公室领取《计划生育服务手册》表（城区也可在社区领取），按规定项目如实填写后，交双方所在单位或村、居委会审核并签署意见；②女方户籍所在地乡镇人民政府、城市街道办事处或者县级计划生育行政部门依法免费发放一孩《计划生育服务手册》；（3）申领一孩《计划生育服务手册》需提交下列材料：①夫妻双方的户口簿、结婚证（各复印一份）、女方1寸相片2张；②夫妻双方所在单位或者村（居）民委员会岀具的本人婚育和收养状况证明；2、《二孩生育证》审批发放程序填写申请审批表——双方所在单位或村、居委会审签意见。
——女方到户籍所在地的医院或计生服务站(所)进行孕检——提交有关证明材料给女方户籍所在地计生办审查——将《二孩生育证》申请审批表、夫妻双方户口薄、结婚证的复印件，孕检诊断证明以及相关材料交到区人口计生局——区人口计生局受理后十五日至三十天，持夫妻双方户口所在地和住地计生办要准生公示证明到区人口计生局领取《二孩生育证》。
我国计划生育技术规范与优质服务探析
我国计划生育技术规范与优质服务探析作者：李军英来源：《商品与质量·学术观察》2013年第09期摘要：针对我国计划生育技术规范和优质服务的要求，全国各地政府均出台了相应的政策和举措，也取得了一定的成绩，然而计划生育技术服务在基层的执行现状与国家规范的要求间还存在着不同程度的差距。
各地政府应转变观念，深入学习计划生育技术规范和优质服务有关要求，牢牢把握其核心内容开展计划生育技术服务工作，从而更好更快的达到计划生育技术规范和优质服务的目标。
关键词：计划生育技术规范优质服务自我国实施计划生育这一基本国策，国家和各级政府针对计划生育技术服务这一难点和重点问题，制定了大量的法律法规和规范性文件，并加强了对其的监督管理工作，力求保证计划生育技术服务的规范性。
自1964年国家将计划生育作为国家计划第一次纳入国家根本大法以来已历经了40多年，广大城市家庭和大部分农村家庭都已普遍接受了计划生育这一思想，全国各地的计划生育服务质量也在逐步提高之中。
但是计划生育技术服务在各地基层的执行现状与国家规范的要求之间还存在着不同程度的差距，与优质服务的标准之间还有一定的距离。
计划生育优质服务主要是以人为中心，以群众需求为出发点，以稳定低生育水平和提高人口素质为目标，围绕优生优育、避孕节育、生殖保健开展优质服务，合理利用和配置社会资源，以适应市场的发展以及人民的需求，全面提高计划生育服务质量，促进人口和社会的全面发展。
各省市地区，特别是计划生育推广工作难度较大的农村地区，为了达到计划生育优质服务的更高要求，纷纷出台相应的政策举措，都收到了不错的效果。
如广西省桂林市灵川县就是个很典型的例子，该县县委、县政府紧紧把握该县底子薄人口素质低的特点，首先完善了领导机制并加大公共事业投入，提高计生服务条件，强化计生管理和技术服务队伍，在每个村都配备了村级计生专干和人口管理员。
该县着力于提高出生人口素质，实施出生缺陷干预。
广泛开展公益性宣传培训活动，针对不同需求提供免费基本技术服务，并出台了奖励和优惠政策，综合治理出生人口性别比例偏高问题，强化流动人口计生工作等一系列措施。
计划生育技术服务质量管理规范
计划生育技术服务质量管理规范第一章总则1．为了加强计划生育技术服务质量管理,规范计划生育技术服务行为,提高技术服务质量和水平,为人民群众提供优质、安全、满意的计划生育技术服务,根据中华人民共和国人口与计划生育法、计划生育技术服务管理条例等法律、法规及有关规定,制定计划生育技术服务质量管理规范;2．计划生育技术服务要坚持安全第一、质量第一的方针;坚持以人为本,以服务对象为中心,遵循国家相关法律、法规;3．计划生育技术服务质量规范管理目标是规范计划生育技术服务,提高计划生育技术服务质量,提升计划生育技术服务管理水平,保障服务对象的身心健康与生命安全;4．计划生育技术服务机构和技术人员向服务对象提供服务时,必须保障服务对象的计划生育生殖健康权益,保障服务对象获得国家规定的免费技术服务,满足服务对象计划生育生殖健康及相关方面的需求;5．本规范是各级计划生育技术服务机构开展计划生育技术服务工作和技术服务质量管理的基本要求和行为准则;第二章质量管理基本要求1．计划生育技术服务质量规范管理包括机构管理、人力资源管理、基础设施管理、器械仪器设备管理、药品和避孕药具管理、技术服务过程管理、技术服务文书档案管理、环境安全管理和质量管理持续改进等;2．计划生育技术服务机构应设立技术服务质量管理组织,配备技术服务质量管理人员,制定技术服务质量管理制度,建立技术服务质量管理机制;计划生育技术服务机构应逐步引入现代质量管理方法,创新计划生育优质服务理念;3．计划生育技术服务机构的法定代表人是技术服务质量管理的第一责任人,负责本机构技术服务质量管理组织的建立和质量管理标准、规范的组织实施;各部门和各岗位人员是本机构实施全面质量管理的重要成员,是技术服务质量管理规范的实施者;4．计划生育技术服务机构应建立和完善质量监督、考核评估、信息反馈机制;对工作结果进行记录、统计、分析、评估,并不断修正技术服务质量管理标准体系,保持技术服务质量持续改进;第三章人员设施管理一人力资源管理1．计划生育技术服务机构应根据服务人群和机构规模,依照工作目标和质量控制指标,制定发展规划,完善管理制度,明确人力资源管理的内容、职责、权限和考核、奖惩办法,建立竞争、激励机制;2．计划生育技术服务机构应根据有关法律法规、工作任务和服务项目设置岗位,确定岗位任职条件;岗位任职条件包括执业资格、受教育程度、业务培训、技能和经验等;计划生育技术服务机构中技术人员的学历、职称、医技医护专业结构比例要与技术服务工作任务和持续发展相适应,技术服务人员应占机构职工总数的80%以上;3．计划生育技术服务机构中从事计划生育技术服务的人员必须取得计划生育技术服务人员合格证；凡是开展手术的人员,还应取得执业医师资格注册执业医师、注册执业助理医师等；从事护理、检验、药剂、影像、心电等相关临床服务的其他技术人员,还应具备相应的执业资格如注册护师、注册检验技师、注册药师及其他相应的执业资格和本机构上岗资格;不得聘用不具备相关资格的技术服务人员到相关的技术服务岗位从事技术服务工作;4．计划生育技术服务机构应实行全员聘用、竞争上岗的用人制度;从事技术服务的人员必须是该机构的正式聘用人员;进修和实习人员应在本机构技术服务人员的指导下进行工作;5．计划生育技术服务机构按照国家人口和计划生育委员会计划生育系统专业技术人员继续教育实施试行办法国计生厅发2001176号,实施继续教育培训制度;根据计划生育技术服务机构的工作任务和人员学历、职称,制订本机构的人力资源发展规划和中长期培训计划,通过考试、考核、考评等定期对培训进行评估和效果评价;计划生育技术服务人员继续教育培训内容包括法律法规、政策、职业道德、规章制度、技术质量标准、操作规范及其他业务知识、专业技能等;培训方式包括脱产学习和在职教育培训两种方式;脱产学习包括学历培训、临床进修、短期培训等;在职教育培训包括短期集中培训、专题讲座、函授、自学等;6．加强计划生育技术服务机构技术人员职称管理,将技术人员的职称晋升纳入人力资源的发展规划,为技术人员的职称晋升创造条件;二基础设施管理1．计划生育技术服务机构应在建筑的外部环境、园林环境、室内环境等方面进行统一、规范的设计和规划,营造舒适、洁净、优雅的环境;结合当地自然气候条件,选择适宜树种、花草进行绿化;室内环境色彩的搭配与室外色彩和谐统一,室内空间布置要符合人们各种活动与审美的需要;2．计划生育技术服务机构应根据服务半径、工作任务和服务项目设置,配备符合本规范要求的房屋、设备、药械、人员和业务科室等;新建、改建、扩建的县计划生育服务站、中心乡镇计划生育服务站和普通乡镇计划生育服务站基础设施建设应当符合农村计划生育服务机构基础设施建设标准;3．计划生育技术服务机构的科室设置应布局合理,以满足技术流程、保证服务质量、方便群众为原则,因地制宜地划分为宣教候诊区域、咨询诊断区域、辅助检查区域、手术区域、观察康复区域及后勤供应区域等;手术室、妇检室、检验室、x线室、消毒供应室等建筑应符合综合医院建筑设计规范;4．宣教候诊区域：设立服务大厅和服务台;服务大厅应设有候诊椅、电视机、宣传栏和饮水处等公共设施;服务大厅的内部环境、空气质量、噪声、光照度应符合医院候诊室卫生标准,并按照公共场所卫生监测技术规范适时进行监测检验;5．咨询诊断区域：接诊的各科室应设在适当的位置,保持整洁、安静、安全和空气清新,采光、色彩应符合卫生学要求,并配备有专用流水洗手设备和符合服务要求的器械装备;接诊技术科室应该布局合理,流程规范,卫生、整洁、温馨,符合医院感染管理规范、消毒技术规范及其他规范的要求;医疗仪器、设备、用品摆放整齐,无菌物品专柜存放,污染物品限区放置,及时处理；咨询室和特色咨询悄悄话室应具备能为不同人群提供咨询服务的条件,配备与咨询活动有关的设施、图片资料,布置温馨、隐秘,具有安全感;咨询室应配备桌椅、书柜、药柜及简单的检查用具如血压计、体重称等,有各种避孕药具的实物展板、使用方法说明和科普知识读物、挂图和模型,有人口和计划生育政策法规方面的宣传资料;妇检室的位置应与女性诊室相连或相邻；窗户应是带有纱窗的双层毛玻璃,地面采用坚硬、防滑、易清洗的材料,墙面和天花板应采用光滑、易清洁的材料,有取暖、降温和洗手设备;女性治疗室应与妇检室分设;6．辅助检查区域：检验室应开设两个窗口,分别用于采集标本和发放检验报告单；检验台面应采用耐腐蚀、易冲洗、阻燃的材料；检验室的洗涤池和排水管应采用耐腐蚀材料,配备消毒和通风设备;放射室机房的设置必须考虑邻室和周围场所的防护与安全,一般应设在建筑物底层的一端；单管头200mA及以上x射线机房面积应≥24m2,双管头的宜≥36m2;摄影机房中有用线素朝向的墙壁应有2mm铅当量的防护厚度,其他侧墙壁及透视机房各侧墙壁应有1mm铅当量的防护厚度;天棚、地板、门、窗、屏蔽等应视为相应侧墙壁考虑；其建筑设计应符合GB18871—2002电离辐射防护与辐射源安全标准;7．手术区域：手术室应设有准备间、更衣间、缓冲间、洗手间4个功能明确的房间或区域有条件的可单设污物间；手术室和相应的房间分别设定为无菌区、清洁区、污染区3个不同的区域,并有明显的标记；将进人手术室的路线分别设立医护人员通道、受术者通道和污物通道;手术室的位置应选择采光和通风良好,远离厕所、牲畜圈、禽类窝、粉尘、噪声、强光、街道、公路及人员流动较多的地方,相通的房间要安装双弹簧活动门或电动门,窗户应安装带有纱窗的双层毛玻璃,建筑材料隔音、防火、防湿,墙面、天花板、地面应光滑、耐腐蚀、易清洁,呈浅色,地面应防滑,墙内角呈圆形以防止结网或集尘；应有取暖、降温设备和急救药品、设备;手术室洗手间应安装非手动水龙头,水龙头与洗手面的距离应有35厘米—40厘米;乡镇计划生育技术服务机构的手术间和县级以上计划生育技术服务机构的门诊手术间面积应不低于16m2,县级以上计划生育技术服务机构的大手术间面积应不低于24m2;8．消毒供应室应分为污染区、清洁区、无菌区和工作人员更衣室;消毒供应室应通风采光良好,周围无污染源；墙壁及天花板应无裂隙、不落尘,易于清洗和消毒；地面光滑,有排水道;消毒供应室的物品进、出实行污、洁分道,单向通行,禁止逆行；应有物品的接收、洗涤、晾晒、敷料制作、消毒灭菌、无菌存储、发放登记处;使用后的医疗物品按照接收→无害化处理→粗洗→精洗→打包→高压消毒→无菌物品储存室→发放窗口的路径和流程运行;9．观察康复区域：康复室和观察室应光线充足、通风良好,色调淡雅、柔和、温馨,内设卫生间或能方便上卫生间;康复观察室平均每床建筑面积6m2～8m2,窗地比应不低于1/7,设置通风、换气设施和调温设备;10．后勤供应区域：仓库应设置有防腐、防虫、防鼠、防火、防盗、防潮设施;药品和避孕药具仓库还应有温、湿度计以及温、湿度控制装置;给水系统应该纳入城镇供水系统；生活饮用水管道应避开污染区,不能避开的应采取防护措施,其水质应符合生活饮用水卫生标准GB5749—1985的规定；给、排水系统应有防渗漏、防腐蚀、防堵塞措施,设置检修阀门方便适时检修；技术服务人员使用的洗涤池、洗手池、化验清洗池等应采用非手动开关；公共卫生问内应采用非手动冲水开关;计划生育技术服务机构建筑的供电设施要采用双路电源；不具备双路电源的,应配备自动控制应急照明系统和应急电源,保证手术室、检验室、消毒供应室等重点科室的用电需要;三器械仪器设备1．计划生育技术服务机构应按照国家人口和计划生育委员会计划生育技术服务机构设置标准配置器械仪器设备;2．计划生育技术服务机构应分别对器械仪器设备的采购、管理、使用、维护、校准和更新等进行质量控制;3．计划生育技术服务机构要加强对采购器械仪器设备的管理,器械仪器设备采购要编制采购计划和采购方案,进行可行性论证,通过招标采购;采购要在资质符合国家法律法规、行业标准,企业法人营业执照、医疗器械经营企业许可证、医疗器械进口许可证、医疗器械产品注册证等证照齐全的企业采购;企业销售的器械仪器设备应在其经营范围内,且有产品检验合格证;采购的器械仪器设备要按照购货合同、产品合格证、包装、数量、规格、标识、产品说明书、发票等进行验收;4．计划生育技术服务机构采购的器械仪器设备在使用前,应由供货方、质检人员、使用操作人员进行安装、调试正常,操作人员掌握设备性能、操作方法、注意事项等知识技能后,方可正式交付使用;特殊精密贵重仪器设备,使用人员还应经过系统的理论学习和操作培训,考试、考核合格后方可上岗操作;5．计划生育技术服务机构要建立器械仪器设备保养维护制度,做好器械仪器设备的清洁、消毒、防锈等日常保养和维护;仪器设备发生故障时,应请专业维修人员进行维修,并作好保养、维修记录;对国家相关部门已经公布淘汰的仪器设备或未达到国家计量标准又不能校正修复的、超过使用期限的器械仪器设备,应该及时申请报废;6．计划生育技术服务机构要做好仪器设备校准工作;凡列入国家强制检定的工作计量器具目录的仪器设备,应定期或周期进行检定、校准,合格后方可使用；仪器设备在储存、使用和搬运前和维护后应对其进行校准检定;7．计划生育技术服务机构应建立和完善器械仪器设备的管理制度;明确器械仪器设备的管理部门、责任科室和责任人,加强会计核算,建立器械仪器设备档案;大型的精密贵重仪器设备应确定专人管理;管理人员工作变动时应在相关部门负责人监督下办理移交手续;四药品和避孕药具管理1．计划生育技术服务机构应建立药事管理组织,参照医疗机构药事管理办法,建立健全药品和避孕药具管理制度,做好药品和避孕药具的计划编制、采购、验收、入库、保管和使用的监督;2．计划生育技术服务机构应按照需求编制药品采购计划,采购药品应严格执行国家法律、法规和行业标准,采购方式符合国家相关规定;在符合资质并持有药品经营许可证和企业法人营业执照的药品经营企业采购;所采购药品必须有国家药品批准文号和产品检验合格证明;采购进口药品必须在持有进口药品注册证或者医药产品注册证的药品经营企业采购有进口药品批件、进口药品检验报告书或者注明“已抽样”并加盖公章的进口药品通关单的进口药品;采购生物制品必须在取得生物制品生产合格证的企业采购有药检部门药品检验报告书的生物制品;采购麻醉药品、精神药品等还应经药品监督管理部门批准,由专人负责到指定的药品经营企业采购;3．计划生育技术服务机构应建立采购药品验收制度;由专门的部门和人员对采购的药品依据采购计划、产品合格证、生产日期和有效日期、包装、数量、规格、标识、产品说明书、发票等进行验收;4．计划生育技术服务机构应建立健全药品库房管理制度;凡是入库的药品都必须经过验收合格才能入库上架；未经验收或验收不合格的药品不得上架,应隔离存放并有明显标识;药品在库房中应该分类上架、摆放齐整、标识正确、先进先出,台账管理,定期盘存;内服和外用药品应分类分区存放,并有标识；器械、仪器、棉织品、药品应分库存放；危险品应在远离火源、水源、电源的指定区域分开存放；过期的药品和器械要单独存放,明显标识,按规定程序处理;药品出库时,药品库房保管人员应依据申领凭证,对药品的剂型、规格、数量、生产厂家和有效期等进行严格的查对后方可出库;药剂人员应依据本机构执业医师或执业助理医师开具的处方调配发药；药剂人员严格执行查、校、对制度,杜绝差错事故,保证用药安全;5．计划生育技术服务机构应加强药品使用的监督;定期对库房、药房药品和临床科室急救药品的种类和数量及使用情况进行检查;药品在使用过程中发现质量问题,应该立即停止使用,集中封存,向食品药品监督管理部门申请对同类、同标产品进行全部复检,根据复检的结果做出处理；不合格产品经发现已用于临床的,要停止使用,并追回服务对象手中的药品,作好处理记录;6．计划生育技术服务机构需要使用麻醉药品和第一类精神药品的,应当按照麻醉药品和精神药品管理办法取得麻醉药品、第一类精神药品购用印鉴卡;凭印鉴卡向本省、自治区、直辖市行政区域内的定点批发企业购买麻醉药品和第一类精神药品;要建立麻醉药品和精神药品管理制度,专人负责,专用账册登记,专柜储存麻醉药品和第一类精神药品;专柜应当使用保险柜,实行双人双锁管理;执业医师应当使用专用处方开具麻醉药品和精神药品,单张处方的最大用量应当符合规定,处方的调配人、核对人应当仔细核对,签署姓名,并予以登记；对不符合规定的,处方的调配人、核对人应当拒绝发药;7．计划生育技术服务机构因需要使用医疗用毒性药品和放射性药品的,必须按照国务院医疗用毒性药品管理办法、放射性药品管理办法,加强医疗用毒性药品和放射性药品管理;9．计划生育技术服务机构避孕药具管理应坚持免费发放、满足需要、减少浪费、方便群众的原则,建立健全避孕药具管理制度和避孕药具人员岗位责任制,做好避孕药具计划编制、药具调拨、储存、发放、使用和不良反应监测等管理;10．计划生育技术服务机构应加强避孕药具入库及存储管理;依据药具合格证、标签、说明书、调拨单等对入库避孕药具进行人库验收;对质量不符合规定的药具,不准入库;避孕药具储存应做到安全存储,保证质量,降低损耗,收发迅速,账物相符;入库避孕药具要按乳胶制品、化学药品的特性和品种、剂型、批号、有效期对药品与非药品特别是乳胶制品、内服避孕药与外用避孕药分类存放整齐、标志明显;避孕药具出库遵守“先进先出”的原则;11．凡出现变色、老化、斑点、粘连、潮解、溶化、沉淀等失效不合格避孕药具不得向下级机构和服务对象发放;对报损、报废药具,必须严格按照国家不合格药具处理规定进行处理;12．计划生育技术服务机构应做好药物性废弃物的处理;各类过期、变质、失效、压碎或被淘汰的药品,均应按照医疗废物管理条例及相关规定进行有效处理;第四章服务过程管理一接诊管理1．计划生育技术服务机构实行首诊医师负责制,接诊的技术服务人员应根据服务对象的主诉,对其进行全面的体格检查及必要的辅助检查,做出初步诊断和治疗处理方案；对需要做检验、检查项目的,应向服务对象交代清楚;对落实避孕措施者,应向服务对象详细介绍常用避孕方法的作用机理和特点,指导服务对象自主地、负责任地选择适宜的避孕方法；对需要做特殊治疗、特殊检查或门诊手术治疗的,由接诊技术人员按常规进行;2．手术或特殊治疗、特殊检查时,技术人员应严格掌握适应证和禁忌证,在做好禁忌证排查的前提下,必须征得服务对象的同意,按常规进行检查、治疗或手术；接诊技术服务人员发现传染性疾病时应按照传染病防治法及相关法规的规定,认真填写传染病报告卡并及时向有关部门报送；对需要转诊的服务对象应及时转诊到上级计划生育技术服务机构或医疗机构治疗,并为其开具转诊证明,认真书写医疗文书；对需要住站治疗者,由接诊技术人员开具住站通知单并办理住站手续;3．计划生育技术服务机构应配备经验丰富、具有亲和力、熟练掌握咨询技巧的技术服务人员从事咨询工作;从事咨询的技术服务人员应认真接待咨询者,正确解答咨询的问题,提出恰当的处理意见;对咨询内容涉及服务对象个人隐私的,技术服务人员应为其提供单独的咨询服务,并对咨询内容严格保密;二住站管理1．计划生育技术服务机构应按照入站程序做好服务对象的住站管理;服务对象持住站通知单来计划生育技术服务机构住站,值班护士应协助住站的服务对象办理人站手续,向其介绍住站须知和注意事项,测量体温、脉搏、呼吸、血压、身高、体重等常规检查,填写一览表、床头牌,立即通知值班医生处理；值班医生接到通知后的30分钟内应进行首次查房,做出初步诊断,下达医嘱并分别在8小时、24小时内完成首次诊疗记录和入站志记录；每天均应查房,观察住站服务对象情况变化、治疗处理效果和下达医嘱；并按规定书写每日诊疗记录;2．计划生育技术服务机构应加强住站管理;计划生育技术服务机构实行值班医生24小时负责制、集体查房制、床旁交接班制和业务站长或高级职称医师定期查房制；对住站的服务对象尽快做出准确诊断,制订出最佳的诊疗方案；临床医生和护理人员应通过观察住站者情况变化和治疗效果及心理状况,分析临床征象,及时调整治疗方案；临床医生在查房、查体、治疗、服务等活动中,行为、语言、仪态应规范；医嘱、诊疗活动应按照规范完整记录;计划生育技术服务机构住站管理中的手术、药品、护士站、康复室等的管理按照有关规范执行;3．计划生育技术服务机构应加强出站管理;计划生育技术服务人员应根据住站服务对象的治疗情况确定出站,并向服务对象交代出站后的注意事项以及随访时间；确定住站服务对象出站的,应及时办理出站相关手续;住站服务对象自己要求出站时,技术服务人员应向其讲明后果,若仍然坚持出站应让服务对象或其家属在出站记录上签字;4．计划生育技术服务机构应加强护理管理;计划生育技术服务机构的护理人员要全面、系统地了解服务对象在心理、生理、精神、生活等方面的整体需求,使服务对象能主动配合诊疗活动；护理工作要做到观察病情严密仔细,资料收集及时、准确、完整,护理诊断正确、措施合理、实施规范；医嘱执行准确、及时,护理文件书写正确、规范、完整,生活护理到位,元护理过错；做好无菌操作、消毒隔离;5．计划生育技术服务机构应做好病例讨论工作;进行病例讨论是计划生育技术服务人员提高技术水平和服务质量的一个重要途径,应定期或不定期进行计划生育手术或临床典型病例、疑难病例、手术和死亡病例讨论;县级以上计划生育技术服务机构应定期或不定期召开由主管科室负责人或副主任医师以上职称人员主持的临床病例或手术讨论会,主管医师介绍临床典型病例或手术情况、解答有关病情、诊断、治疗或手术等方面的问题并提出分析意见；临床病例或手术讨论会应有记录,归纳整理后归人医疗文书内;凡遇疑难病例,可根据疑难程度进行科室讨论或站内讨论;科室讨论的由科室主任或主治医师主持,科室有关人员参加；站内讨论的由业务站长主持,技术骨干参加;通过讨论,明确诊断,提出治疗方案;对重大、疑难及新开展的手术,必须进行术前讨论;由科室主任或主治医师主持,手术医师、麻醉医师、护士长、护士及有关人员参加;制定手术方案和手术风险防范预案、术后观察事项及护理要求等;讨论情况记人医疗文书;在计划生育技术服务机构死亡的病例,必须进行死亡病例讨论,一般应在死后一周内进行,特殊病例应及时讨论;死亡病例讨论由业务站长主持,技术服务人员参加,分析原因,总结教训,提出防范措施;三手术、会诊、转诊和抢救预案l．计划生育技术服务机构应加强手术管理;接诊的技术服务人员要按照相关法规和常用计划生育手术常规等临床技术规范规定的程序,认真询问和了解服务对象的身体状况、现病史、既往史、个人史、家族史、婚育史、避孕史等；根据受术者的健康状况、劳动强度及其所处的生理期,向受术者详细介绍手术。
计划生育先进经验介绍材料
The monotonous and dull air suffocated my young heart and wrapped my flying wings.悉心整理助您一臂（页眉可删）计划生育先进经验介绍材料篇一：人口计生经验交流材料深化改革创新机制推进人口和计划生育工作深入开展尊敬的xxxx：根据会议要求，现将xxx近几年在综合改革方面的主要做法和体会向各位领导和同仁作一汇报，不足之处敬请批评指正。
一、建立以“绩效管理”为主体的综合决策机制，使“四到位”落到实处xxx始终把人口计生工作纳入经济社会发展的总体规划。
坚持党政一把手亲自抓、负总责，分管领导具体抓，一级抓一级，层层抓落实的工作格局，确保“认识、责任、投入、人员”四个到位。
一是xxx每年多次召开人口和计划生育工作会议，听取汇报，召开专题会议，出谋划策，着力解决实际问题，扎实推动综合改革工作的深入开展；二是建立党政领导和计划生育部门目标管理责任制，并把人口计生工作纳入绩效考核范围，严格兑现奖惩；三是优先把计划生育事业经费纳入财政预算，并做到逐年增长。
四是想方设法增加编制和配备人员,通过公开招录财政档案工资人员、采用定岗不定人、xx两级双向管理的方法，有效地保证了计生干部相对稳定；并通过轮岗交流、调训等方法，建立起了“能上能下、竞争择优、充满活力”的用人机制，促进了计生干部工作能力和水平的提高。
二、建立以“达标”为主导的优质服务机制，使创建工作有新突破一是按照规范化、标准化服务站建设要求，对xxx服务站进行扩建、新建，并新建消毒供应室。
对xx个村级计生服务室统一标识、统一规格，重新挂牌；二是通过xx公开招录，新增技术人员xx名，对xxx服务站实行集团化管理，xx服务站技术人员、医疗设备、流动服务车采取统一管理、统一调配的方法，实现了资源共享、优势互补、共同促进的管理目标；三是在xxx的指导下，增设“技能操作培训基地”、“VIp室”，拓展了刮痧、拔罐等服务项目；四是分别邀请xxx乳腺病专家xx教授及xxx计生科研所的专家来开展乳腺病专科检查和“两癌”普查项目，共有xx名育龄群众接受了检查；五是通过设立孕前优生咨询门诊，在xxx设立叶酸片和计生宣传材料免费发放点，积极开展出生缺陷一级预防工作；六是实施周点评月考核制度，有效的规范了技术服务。
计划生育创国优实施方案范文(2篇)
计划生育创国优实施方案范文为全面深化计划生育优质服务，巩固和扩大我镇创建省级计划生育优质服务先进县工作成果，根据国家、省、市人口计生部门的相关要求，镇党委、政府决定在全镇开展创建国家级计划生育优质服务先进县活动。
为推动创建工作顺利开展，确保按期实现创建目标，特制定以下实施方案：一、指导思想和工作目标(一)指导思想以____和《____全面加强人口和计划生育工作统筹解决人口问题____决定》为指导，以人的全面发展为中心，以改进计划生育管理与服务为重点，以计划生育综合改革为突破口，以最大限度满足人民群众的需求为目标，以为育龄群众提供规范化、系统化、个性化、多样化的宣传教育、技术服务、信息随访服务等综合服务为主要内容，把稳定低生育水平，提高出生人口素质与增进群众生殖健康和家庭幸福统一起来，积极探索计划生育优质服务的新形式、新内容、新方法，切实转变工作作风和工作方法，全面提高管理水平与服务质量，为广大育龄群众提供优质服务，使人口和计划生育事业真正成为造福于人民群众的民心事业。
(二)主要任务在巩固省级计划生育优质服务先进县的基础上，进一步推进综合改革，形成行政管理、技术服务、群众工作“三位一体”的工作模式。
巩固“六好”(即：领导重视好、政策导向好、依法行政好、服务质量好、民主管理好、队伍作风好)，提升优质服务水平，确保各项指标达到国家级计生优质服务先进县的创建标准。
二、重点指标(一)坚持“三个一”管理机制，各村创建职责、任务明确，责任落实。
继续稳定低生育水平，出生人口政策符合率达____%以上，坚决杜绝多胎生育，出生人口统计误差率控制在____%以内。
确保法律、法规、政策规定的各项计划生育奖励优惠政策落实到位。
(二)镇、村计划生育技术服务机构建设符合标准化、规范化、“四优一满意”要求，机构健全稳定，依法开展服务。
村级服务室达到建设规范，满足服务需要。
(三)已婚育龄夫妇享有免费的基本计划生育技术服务，综合节育率达____%以上，重点对象“三查”率达____%，术后随访服务率达____%以上，出生人流比控制在0.25以下，避孕方法知情选择达____％以上。
构建和谐计生 竭诚造福群众——临邑县争创“全国计划生育优质服务先进县”纪实
临邑县坚持 以群众 需求为导 向 ，以群众满意 为 目 区居 民分布 地 图，开 发社 区计生管理 网络 系统软件 ， 标 ，牢 固树立 以人的全面 发展 为 中心 的 “ 民本 思想” 并 将平 面 图、各 户计 生信 息 录入 管理 系 统并 及 时更 的理念 ，坚持群众 为 “ 圆心” ，自己当 “ 半径 ” ，不 新 ，实现了对城 区育 龄群众 的无缝覆盖 、有 效管理和 断延伸服务半 径 ，提升服务质量 ，用亲情 化的服务赢 跟踪 服务 。建立起属地 管理 、单位 负责 、社区共建 、
临邑县争创 “ 全国计划生育优质服务先进县”纪实
临 邑县 辖 ８ 、１ 、３ 镇 乡 个
街道 办事处 ，１４ ８个社 区（ ） 村 ， 总 人 口５ ． ７ 余 人 。多年 来 ， ２ ３ｊ ＂ 临 邑县始 终把 人 口计 生工 作摆 在 实施 可持续 发展 战略 的重要 位置 ，深入贯彻 “ 围绕发 展抓
”
一
。
务 先进县福 群众 ”为宗 旨，大胆 改革 ，锐意创 新 ， 不断拓展优质 服务 的范围和 内涵 ，走 出一条独具 临 邑 特 色的计划生 育优质服务 的新路子 ，正朝着 国家计划 生育 优质服 务先进 县的 目标迈进。
计 生 ，抓好计 生促 发展 ”的工 作 思路 ，人 口计 生 事业实 现持 续 、稳定 、健康 发展 ，已连续 ２ 年全 面完成 市政府 下达 的人 ３
强 化 技 术 服 务 体 系 建 临邑县人 口与计划生育局局 长曹望洪走访慰问计划 口控 制计 划 ，连 续 １年荣 获全 生育贫 困家庭 ，送去 慰 问金 。 ５ 设 。全县计生经费投入 连续６ 市人 口和 计划生 育 目标管理 责 年保 持 ｌ ％ 以上 的高 增长 ， ５ 任 考核 一 等 奖 。相 继 荣 获 “ 国计 划 生 育系 统 行风 ２ １年年底 人均事业费 已达４ 元 。２ ０ 年 以来 ，按 照 全 ００ ０ ０８ 建设先 进单位 ” 全 国计 划生育协 会工作先进 县” 、 、“ “ 四优一满意 ”的要求 ，累计投入４ ０ 多万元对县 乡 ００ “ 全省计 划生育优质 服务先进县 ” 全省计 划生育信 村 三 级服 务 站 室进 行 了标 准化 、规 范化 升 级改 造 ， 、“ 息化建设 先进单位 ” 全省计划 生育系统行 风建设标 县 服务 站顺利 通过Ｉ ０ ０ １ 、“ Ｓ ９ ０ 国际质量 管理体系 认证 ； 兵单位 ” 省级 精神文 明先进机 关”和 “ 省人 口与 各 乡镇（ 、“ 全 街道 ） 站达 到了建设规 划 、外观 形象 、计 服务 计划生育工作先进单位”等称号 。 生 标 识 、机 构 门牌 、科 室布 局 、工 作 制度 “ 个统 六 在荣获 “ 全省计划生 育优质服务 先进县 ”后 ，不 ２ ０ 年 以来 ，结合 农村 社 区改 造建 设 ，全县 ０９ 断创新 发展 的临 邑人 又把创建 “ 国家计划生 育优质服 １４ 个社 区（ ） ８ 村 全部规划建设 了人 口文化大 院， 目前 ，
XX县妇联人口和计划生育创国优实施方案
XX县妇联人口和计划生育创国优实施方案XX县妇联人口和计划生育创国优实施方案X妇字20xxXX号XX县妇联创建全国计划生育优质服务先进县实施方案各乡(镇)妇联、县直机关妇工委：20xx年，县妇联将继续围绕县委、县政府的中心工作，进一步落实计划生育、男女平等基本国策、《中华人民共和国人口与计划生育法》及县计生委相关文件精神，贯彻落实有关会议精神，发挥妇联组织的优势，关爱女性、关注弱势，为妇女儿童发展，营造良好社会环境。
现结合我会工作实际，特制定以下方案:一、加强领导，建立体制机制。
成立人口和计划生育创国优领导小组，坚持一把手领导、分管领导负责、部门落实的领导机制，细化计生工作目标，制定了人口和计划生育创国优工作措施和方案。
同时，把人口与计划生育工作纳入妇联的重要议事日程，坚持每月一总结，每季一汇报。
配备由分管领导、计生办主任组成的兼职操作员，及时上报人口计生相关信息。
签署计生与分管领导、分管领导与党政一把手领导人口与计划生育目标管理责任书，确保人员到位、措施到位、责任到位。
二、加强宣传，提高服务水平。
把计划生育优质服务作为妇女工作的重要内容，动员广大育龄妇女积极参与生殖健康服务，改善妇女的生产、生活、生育条件，维护妇女的身心健康。
积极宣传省人口计生新《条例》，组织已婚育龄妇女进行生殖健康普查普治，送计生科技知识进村入户，开展计生科技咨询服务活动。
通过发放宣传资料、组织培训、举办讲座、观看录像等多种形式，为育龄群众提供内容丰富、形式多样、通俗易懂的宣传教育活动，提高群众参与计划生育的积极性和主动性。
利用广播、会议、标语、知识竞赛等，向广大育龄群众宣传计生法律法规，传授优生优育、避孕节育、知情选择、生殖保健等科学知识，大力弘扬社会主义新型的人口生育文化。
三、完善措施，落实计生国策。
一是配合开展好服务活动。
各级妇联组织积极配合计生部门开展好流动人口等清查服务、计生奖优帮扶慰问、违法生育打击等活动。
二是抓好“计生整改”。
加强计划生育优质服务的实施方案计划生育工作计划共
加强计划生育优质服务的实施方案计划生育工作计划共实施方案：加强计划生育优质服务一、背景计划生育工作是国家重要的政策，关系到国家和社会的长远利益和人民的福祉。
当前，随着社会经济的发展和人们思想观念的变化，计划生育工作也面临着很大的挑战。
为了保障计划生育工作的顺利进行，加强计划生育服务是非常必要的。
二、工作目标通过加强计划生育服务，切实保障人民群众的计划生育权益，提高计划生育服务水平，实现计划生育服务的有效管理和高效运行。
三、重点工作1.加强计划生育服务机构建设建立起一批公开、透明的计划生育服务机构，全面提升计划生育服务质量。
具体工作如下：（1）推广“健康计生服务中心”建设，完善服务体系和服务内容，提高服务质量和效率。
（2）加强计划生育服务队伍建设，提高服务人员的素质和服务水平，提高服务满意度。
（3）加强服务机构的硬件建设，配备先进的医疗器械和设备，以适应各种计划生育手术需求。
2.推广计划生育信息化管理系统建立一个科学、立体、精细的计划生育信息化管理体系，以提高管理效率和服务水平，具体工作如下：（1）在全国范围内推广计划生育电子档案管理系统，便于信息共享和统计分析。
（2）建立计划生育信息化管理平台，实现对计划生育服务的全面管理和监控，为计划生育工作提供科学的技术支撑。
3.完善计划生育服务流程从患者的角度出发，优化计划生育服务流程，以提高服务效率和质量，具体工作如下：（1）优化计划生育服务流程，减少服务时间，提高服务效率。
（2）严格规范服务流程，确保服务的公正、公开、透明，防止非法服务的发生。
（3）提高服务人员的沟通和表达能力，使患者能够全面了解服务流程和权利。
4.加强计划生育宣传和教育积极开展计划生育宣传和教育工作，普及计划生育相关知识，促进社会对计划生育的理解和支持，具体工作如下：（1）加强宣传力度，以各种方式宣传计划生育政策和相关知识。
（2）面向不同群体，开展专题讲座、宣传活动等。
（3）动员社会各界力量，积极推动计划生育工作。
全国生育友好工作先进单位评选标准及评分细则
2
13.将托育服务人员作为急需紧缺职业（工种）纳入培训规划，按规定落实职业培训补贴得2分，否则不得分。
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14.落实托育机构备案制度，辖区内备案托育机构有8家以上（含8家）得4分，每少1家扣2分，扣完为止。
查看台账及报表数据
4
15.千人口托位数高于全区平均水平得2分，婴幼儿入托率高于全区平均水平得2分，否则不得分，若发现数据弄虚作假的，此项不得分。
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2.坚持一把手亲自抓、负总责，建立优化生育政策工作领导小组（或联席会议制度），有相关文件得2分，否则不得分；领导小组或联席会议每年至少召开1次会议研究工作，有会议纪要和研究内容的得2分，否则不得分。
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3.全面清理和废止与三孩生育政策不相适应的行政规范性文件，有清理和废止相关文件的得1分，否则不得分；将促进人口均衡发展相关工作纳入当地经济社会发展规划及卫生健康发展规划得2分，否则不得分。
2
4.加大生育支持投入，保障人口监测与家庭发展业务工作经费，基本公共卫生服务人口监测项目资金使用规范、专款专用的得2分，否则不得分。
听取汇报，查看相关台账等
（二）
人口服务体系健全
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4
5.乡（镇、街道）有机构和人员、村（居）委会有专人负责人口监测与家庭发展业务工作得2分，否则酌情扣分。基层工作经费得到保障，建立工作机制，明确职责分工，推进基层人口家庭工作规范化发展得2分，否则酌情扣分。
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28.引导用人单位积极出台政策举措，帮助职工平衡工作和家庭责任，有相关佐证材料齐全得1分，否则酌情扣分。
听取汇报，查看资料，现场调查
2
29.社区婴幼儿活动场所和母婴设施较为齐全，配置率均为100%的，得2分，每有1个低1个百分点扣0.4分，扣完为止。
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创建全国计划生育优质服务先进市评估内容及要求
（村级）
一、公民合法权益得到维护和尊重
1、群众应享受法律、法规、政策规定的各项计划生育奖励优惠政策、资金的兑现率达100%，执行过程中应将资金管理、资格确认、资金发放、监督检查四权分离。
要求：对应享受法律、法规、政策规定的各项计划生育奖励优惠政策的人员宣传到位，统计上报准确，无错、漏现象。
2、已婚育龄夫妇享有免费计划生育技术服务项目，落实率达100%。
要求：对落实放取宫内节育器、流引产、绝育手术等免费技术服务项目的夫妇，宣传到位，陪同服务。
3、开展规范的避孕方法知情选择的村达90%以上；计划生育手术全面做到规范的知情同意。
要求：育龄群众了解各种避孕方法的优缺点，在知情的情况下选择适合自身需要的避孕方法，并非自由选择避孕措施。
4、实行计划生育村(居)民自治村达90%。
要求：全面落实计划生育村（居）民自治。
5、群众满意率达85%以上。
要求：群众对计划生育政策、法规和生殖健康知识的知晓率、满意率达85%以上。
二、公民获得规范的技术服务和基本的生殖保健服务
1、已婚育龄妇女综合避孕率85%以上。
出生人流比0.25以下。
要求：已婚育龄妇女及时落实安全、可靠的避孕措施，防止意外妊娠。
2、落实避孕措施及时率95%，规范的术后和药具随访服务率100%，近三年无计划生育技术服务事故发生，手术并发症控制在
1‰以下。
要求：指导并督促产后妇女及时落实避孕措施，开展规范的产后、术后服务。
使产后、术后和药具接受随访服务率和满意率达100%。
3、育龄妇女接受规范的基本生殖健康服务率达80%以上，参与生殖保健活动和服务的人群中男性占20%以上。
要求：积极组织已婚育龄妇女开展生殖健康查体，并建立档案。
三、基层干部和育龄人群的知识和能力得到提高
1、人口与计划生育干部的人口和计划生育基本知识知晓率达95%。
要求：村（居）计生主任学习并掌握人口和计划生育基本知识。
2、育龄群众对应享有的计划生育基本权利知晓率达90%以上，对所采取的避孕方法基本知识知晓率达85%以上。
要求：村级人口学校每季度一次组织育龄群众学习人口和计划生育政策法规和避孕节育知识，群众知晓率分别达：90%、85%以上。
四、依法行政、正确执法、文明执法
依法做好流动人口的管理与服务工作；管理服务率达80%以上。
要求：及时做好流动人口的管理服务，各项指标达80%以上。
行政村全面落实房屋出租户登记报告制度。
五、开展以“三大工程”为重点的生殖健康推进活动
提供规范的计划生育与生殖健康综合咨询服务，积极开展出生缺陷干预和生殖道感染防治等生殖健康推进活动。
要求：动员和组织新婚夫妇孕前进行生殖健康查体，孕前服用叶酸。
六、按群众需求开展宣传教育活动和婚育新风进万家活动
开展形式多样的关爱女孩行动宣传活动和其它群众欢迎的宣传教育活动，建立相应的制度。
服务站宣传教育功能健全，人口学校能够定期有针对性地开展宣传教育活动，宣传精品进村入户，群众生殖健康相关知识的知晓率达到85%以上。
要求：计划生育宣传品入户率达100%，群众生殖健康相关知识的知晓率达到85%以上。
七、加强信息化建设
建立、实行定期汇集、分析、使用群众需求信息的制度，将群众需求作为决策的主要依据。
要求：建立群众需求信息采集、分析、反馈制度。
各项统计信息资料齐全，保存完整。
八、协会积极发挥作用
村（居）协会经常开展活动；村（居）协会定期评议计划生育工作，反映群众意见和需求。
要求：协会经常开展活动，有活动记录。
九、政策推动
出台并落实相关政策和具体措施，对计划生育家庭（特别是女孩及计划生育女儿户）奖励优惠，形成有利于人口和计划生育工作的利益导向机制和社会保障机制。
要求：村级出台对计划生育家庭的优生优惠政策，有条件的村在分配集体福利时对对生子女家庭增加一人份额的奖励。
十、经费投入
村计划生育工作人员报酬落实率达100%，满足工作需要的办公经费。
要求：村计生主任工资达村支部书记的90%以上。
十一、领导责任
坚持党政主要领导亲自抓、负总责，将人口与计划生育工作纳入重要议事日程。