[信息管理系统][第01章]第1章概述精品PPT课件

11.10.2020
第1章 概述
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某制造工厂的管理信息系统
制造工厂是最早应用 管理信息系统的领域 之一。使用管理信息 系统，可以管理企业 的物流、资金流和信 息流，敏捷地反应客 户需求、缩短生产周 期、降低生产成本、 提高产品或服务质量， 提高企业的经营管理 水平，增强企业的竞 争能力。
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第1章 概述
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联想公司的电子商务系统
联想公司是一家以电 脑制造、销售为核心 业务的大型高新技术 企业。为了适应日趋 激烈的市场竞争环境， 联想公司开发了电子 商务系统。电子商务 系统是一种基于 Internet的管理信息系 统，通过使用电子商 务系统，提高了联想 公司的销售额、拉近 了与客户之间的关系。
一般认为，管理过程包括计划、组织、领导和控制等关键 活动。这些活动都是围绕着实现组织的目标展开的。
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第1章 概述
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信息的概念和特点
管理信息系统的处理对象是信息。 本节主要介绍信息的概念、信息的分类方
式和类型以及信息的特性。 信息即为消息，更确切地说信息是生活主
体同外部客体之间的有关情况的消息。
按照信息的应用范围来分，可以把信息划分为宏 观信息、微观信息等。
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信息的特性
共享性，共享性的表现是多个用户都可以使用相同的信息 准确性，信息客观反映现实世界事物的程度即为信息的准确性。
时效性，信息的时效性是指信息的生命周期，在信息的生 命周期内信息是有效的
从变化的角度来看，变化节奏加快，例如产品开发速度加 快、新技术的应用越来越多等。
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1.3 管理信息系统的概念
为了更好地理解管理信息系统，本节首先 介绍管理、信息和系统等基本概念和特点。 然后，在理解基本概念的基础上，给出信 息系统和管理信息系统的概念。
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适应既是一种主动的适应过程，又是一种双向的、动态变 化的过程。
一般地，从人与自然相互作用的角度，或者从生产技术变 化的角度来看，人类社会的文明模式经历了4个主要阶段， 即采集狩猎社会、农业社会、工业社会和知识社会。
这些阶段的主要特征如表1-1所示。
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知识经济的特征
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第1章 概述
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信息的分类
按照信息的目标和需要来分，可以把信息分为社 会信息、政治信息、自然信息、经济信息、市场 信息和管理信息等。
按照信息的来源，信息可以划分为内部信息和外 部信息、国内信息和国际信息等。
按照信息的处理方式，可以把信息划分为原始信 息和综合信息。
按照信息的作用来分，可以把信息划分为决策信 息、常规信息、战略性信息和战术性信息等。
与传统的农业经济和工业经济相比，知识经济有了许多根 本性的不同特征。
下面详细介绍知识经济的特征：
– 产业内容不同 – 效率标准不同 – 管理重点不同 – 生产方式不同 – 劳动者所处的劳动场所不同 – 劳动力的结构不同 – 分配方式不同 – 经济学原理不同 – 工业经济基本上是国家经济和民族经济，而知识经济则表现为全
第1章 概述
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管理的概念和特点
管理信息系统的应用领域是管理领域，其对象是管理。 按照管理学家斯蒂芬·罗宾斯的说法，管理是指通过与其
他人的共同努力，既有效率又有效果地把工作做好的过程。 其中，效率是指通过正确的做事，将投入转换为产出。
在既定的投入条件下，如果获得了更多的产出，那么可以 说效率得到了提高。效果是指做正确的事，对于一个组织 来说，好的效果就是实现其既定的经营目标。
第1章 概述
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经济全球化
生产活动的全球化主要表现为传统的国际 分工正在演变成为世界性的分工。
世界多边贸易体制形成 各国金融日益融合在一起 跨国公司蓬勃发展，跨国公司的作用进一
步加强 经济全球化正在由国际化经济、全球化经
济向无边界经济发展
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企业的变革
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教学内容
1.1 管理信息系统的典型应用 1.2 使用管理信息系统的原因 1.3 管理信息系统的概念 1.4 管理信息系统的作用和影响 1.5 管理信息系统的发展趋势
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第1章 概述
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1.1 管理信息系统的典型应用
某制造工厂的管理信息系统 联想公司的电子商务系统
球经济
11.10.2020Fra bibliotek第1章 概述
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美国社会劳动力结构的变化趋势
80
70
60
劳 动
50
力 百 40
分
比 30
白领工人 蓝领工人
20
10
农业工人
0 1900 1910 1920 1930 1940 1950 1960 1970 1980 1990 2000 2010
年
(% )
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学习目标 教学内容 本章小结
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第1章 概述
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学习目标
了解管理信息系统的典型应用领域 理解管理信息系统的产生和发展的原因 理解和掌握信息系统和管理信息系统之间
的关系 理解和掌握管理信息系统的基本概念和各
组成特点 理解管理信息系统对社会各个领域的影响 理解管理信息系统的发展趋势
企业的经营环境即顾客(customer)、竞争(competitive) 和变化(change)，有了巨大的改变。
从顾客方面来看，买卖双方的关系发生了重大变化，现在 是顾客主宰买卖关系的买方市场，主要表现在顾客的消息 灵通、选择的机会多、注重个性化以及需求趋向饱和等。
从竞争的角度来看，世界越来越小、信息沟通迅速、准确， 竞争更加激烈，例如竞争对手越来越多、竞争内容名目繁 多、淘汰率非常高、竞争节奏加快、竞争规则变化频繁等。
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1.2 使用管理信息系统的原因
人类社会的发展 知识经济的特征 经济全球化 企业的变革
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第1章 概述
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人类社会的发展
历史上，人类社会创造了多种文明模式。这些文明模式的 建立都是以人类对自然的适应为基础的。
适应是人类为了谋求在自然中生存和发展而采取的行为方 式，这些行为方式包括对自然的开发、利用和改造，以及 对自然变化的响应。