《企业员工素质培训》PPT课件
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企业员工培训PPT课件

技术创新:利用人工智能、大数据等新技术,实现员工培训的数字化、智能化,提高 培训效果和效率。
定制化培训:根据员工的个人特点和需求,提供定制化的培训内容和方式,满足员工 的个性化需求。
注重实践:员工培训将更加注重实践操作和案例分析,提高员工的实际操作能力和问 题解决能力。
培训与人才发展紧密结合
培训内容与个人职业规划 相关
确定培训内容:根据培 训对象的需求和公司业 务发展需要,确定培训 的具体内容
选择合适的培训师或机构
考虑培训师或机构的专业背景 和经验
考虑培训师或机构的授课风格 和语言表达能力
考虑培训师或机构的服务质量 和口碑
考虑培训师或机构的收费标准 和合同条款
实施培训并记录培训过程
确定培训时间和地点 邀请讲师或内部培训师 安排培训日程和课程 实施培训并记录培训过程
案例背景:某知名互联网公司 培训目的:提升员工技能和效率 培训过程:采用了线上和线下相结合的方式,投入大量资源和时间 培训效果:员工离职率上升,工作质量和效率没有明显提升
案例互动讨论
案例选择:挑选具有代表 性的案例
案例展示:通过PPT等展 示案例背景、问题等
互动讨论:鼓励听众积极 参与讨论,发表观点
案例分析:对案例进行深 入剖析,总结经验教训
案例背景介绍
案例总结与启示
培训方案介绍
培训效果分析
总结与启示
员工培训的未来趋 势
数字化和智能化趋势
培训内容数字化:利用数字技 术提高培训效率和效果
培训形式多样化:通过智能平 台、在线课程等方式提供更加 灵活的培训方式
数据分析智能化:利用大数据 和人工智能技术对员工培训进 行智能化管理和评估
职业素养培训
培训内容:沟通技巧、团队合作、领导力等
定制化培训:根据员工的个人特点和需求,提供定制化的培训内容和方式,满足员工 的个性化需求。
注重实践:员工培训将更加注重实践操作和案例分析,提高员工的实际操作能力和问 题解决能力。
培训与人才发展紧密结合
培训内容与个人职业规划 相关
确定培训内容:根据培 训对象的需求和公司业 务发展需要,确定培训 的具体内容
选择合适的培训师或机构
考虑培训师或机构的专业背景 和经验
考虑培训师或机构的授课风格 和语言表达能力
考虑培训师或机构的服务质量 和口碑
考虑培训师或机构的收费标准 和合同条款
实施培训并记录培训过程
确定培训时间和地点 邀请讲师或内部培训师 安排培训日程和课程 实施培训并记录培训过程
案例背景:某知名互联网公司 培训目的:提升员工技能和效率 培训过程:采用了线上和线下相结合的方式,投入大量资源和时间 培训效果:员工离职率上升,工作质量和效率没有明显提升
案例互动讨论
案例选择:挑选具有代表 性的案例
案例展示:通过PPT等展 示案例背景、问题等
互动讨论:鼓励听众积极 参与讨论,发表观点
案例分析:对案例进行深 入剖析,总结经验教训
案例背景介绍
案例总结与启示
培训方案介绍
培训效果分析
总结与启示
员工培训的未来趋 势
数字化和智能化趋势
培训内容数字化:利用数字技 术提高培训效率和效果
培训形式多样化:通过智能平 台、在线课程等方式提供更加 灵活的培训方式
数据分析智能化:利用大数据 和人工智能技术对员工培训进 行智能化管理和评估
职业素养培训
培训内容:沟通技巧、团队合作、领导力等
员工素质培训PPT课件
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员工素质培训ppt课件
contents
目录
• 培训背景与目标 • 员工素质培训的重要性 • 员工素质培训内容 • 培训方式与时间安排 • 培训效果评估与反馈 • 案例分享与总结
培训背景与目标
01
培训背景
公司业务快速发展, 对员工素质提出更高 要求
员工素质参差不齐, 影响团队整体绩效
市场竞争加剧,提升 员工素质是提高竞争 力的关键
短期培训
针对特定技能或知识,安 排较短时间的培训,如一 天或两天。
碎片化时间培训
利用员工的碎片化时间进 行培训,如午休时间、下 班后等。
培训效果评估与反馈
05
评估方式
问卷调查
小组讨论
考核测试
跟踪观察
通过设计问卷,收集员 工对培训内容和形式的
意见和建议。
组织员工进行小组讨论, 分享学习心得和体会,
展望
通过持续的员工素质培训,实 现公司整体绩效的提升和长远
发展。
THANKS.
员工难以理解。
教训二
培训内容要与员工实际需求相匹配, 避免盲目培训导致资源浪费。
教训三
培训后要及时跟进和评估,确保培 训效果得到有效转化。
下一步计划与展望
计划一
针对不同岗位和层级,制定更 加个性化的培训计划。
计划二
加强与其他部门的合作,共同 推进员工素质提升。
计划三
探索新的培训方法和手段,提 高培训效果和员工参与度。
总结词
提升员工的专业技能和知识水平,提 高工作效率和业绩。
详细描述
针对不同岗位和职能,提供专业的技 能培训,包括技术操作、业务流程、 管理技巧等方面,帮助员工提升个人 能力和职业竞争力。
沟通能力培训
contents
目录
• 培训背景与目标 • 员工素质培训的重要性 • 员工素质培训内容 • 培训方式与时间安排 • 培训效果评估与反馈 • 案例分享与总结
培训背景与目标
01
培训背景
公司业务快速发展, 对员工素质提出更高 要求
员工素质参差不齐, 影响团队整体绩效
市场竞争加剧,提升 员工素质是提高竞争 力的关键
短期培训
针对特定技能或知识,安 排较短时间的培训,如一 天或两天。
碎片化时间培训
利用员工的碎片化时间进 行培训,如午休时间、下 班后等。
培训效果评估与反馈
05
评估方式
问卷调查
小组讨论
考核测试
跟踪观察
通过设计问卷,收集员 工对培训内容和形式的
意见和建议。
组织员工进行小组讨论, 分享学习心得和体会,
展望
通过持续的员工素质培训,实 现公司整体绩效的提升和长远
发展。
THANKS.
员工难以理解。
教训二
培训内容要与员工实际需求相匹配, 避免盲目培训导致资源浪费。
教训三
培训后要及时跟进和评估,确保培 训效果得到有效转化。
下一步计划与展望
计划一
针对不同岗位和层级,制定更 加个性化的培训计划。
计划二
加强与其他部门的合作,共同 推进员工素质提升。
计划三
探索新的培训方法和手段,提 高培训效果和员工参与度。
总结词
提升员工的专业技能和知识水平,提 高工作效率和业绩。
详细描述
针对不同岗位和职能,提供专业的技 能培训,包括技术操作、业务流程、 管理技巧等方面,帮助员工提升个人 能力和职业竞争力。
沟通能力培训
企业文化和员工素质培训讲义(PPT 58张)
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---培育核心竞争能力再造民企文化平台
——河北省凯华通信股份有限公司董事长王玉春
一、什么是企业文化
(一)关于企业文化的概念
广义上说,文化是人类社会历史实践过程
中所创造的物质财富与精神财富的总和。
狭义上说,文化是社会的意识形态以及与
之相适应的组织机构与制度。
文化“是一个复杂的整体,包括知识、信
1、 “执行力”关乎企业成败
企业 成功之处并不在于技术,而在于执 行力。 战略,并不能让企业在激烈的竞争中脱 颖而出,而只有执行力才能使企业创造出实 质的价值。 失去执行力,就失去了企业长久生存和 成功的必要条件。
从”管理”的角度看执行力
一是管理者对政策的执行 要始终如一地坚持, 有好的制度、规定要得到有效的执行。 二是出台管理制度要严谨,不能经常朝令夕 改,让员工无所适从。 三是制度本身要合理,具有针对性和可行性, 不能过于烦琐而不利于执行。 四是要在管理者中强化贯彻、执行能力。
(三)、企业文化的要素
企业文化包含五个要素:
一是地域文化; 二是价值观; 三是英雄人物; 四是习俗与仪式; 五是文化网络。
(四)、企业文化与企业发展关系
八个方面: 一是振兴企业、改善管理。 二是目标导向、全面发展。 三是注重协调,促进文明发展。 四是凝聚人心、增加向心力和合力。 五是美化环境、优化生活。 六是教化激励、培育人才。 七是道德约束、制度控制。 八是服务公众、辐射社会。
“守正出奇”:
——“守正”意即守住正派之风,在群体 中树立良好的口碑;“出奇”就是实现人无 我有,人有我优,人优我新,创造奇迹,主 宰市场。
完整版员工职业素养培训PPT课件

团队合作。
建立信任
指导员工如何与同事建立信任 关系,增强团队凝聚力和向心 力。
应对压力
帮助员工缓解工作压力和负面 情绪,保持积极心态和良好工 作状态。
提升领导力
培养员工的领导力素质,提高 其在团队中的影响力和号召力
。
05
时间管理与工作效率提高
时间管理基本原则和方法
设定明确目标
制定清晰、可衡量的目标,确保工作方向与 组织战略一致。
促进职业发展
职业素养的提高有助于员工在职 业发展中获得更多的机会和挑战 ,进而实现个人职业目标。
职业素养与企业发展关系
提升企业形象
员工具备良好的职业素养可以展现出 企业的专业形象和精神风貌,从而提 升企业在客户和合作伙伴中的形象和 信誉。
增强企业竞争力
职业素养高的员工往往能够更好地满 足客户需求,提高企业的服务质量和 效率,进而增强企业的市场竞争力。
完整版员工职业素养培训PPT 课件
汇报人:
2023-12-29
目
CONTENCT
录
• 职业素养概述 • 职业道德与职业操守 • 职业技能与专业知识培训 • 团队协作与沟通能力提升 • 时间管理与工作效率提高 • 情绪管理与压力应对能力 • 总结回顾与展望未来发展规划
01
职业素养概述
职业素养定义与重要性
03
为员工提供必要的培训、指导和资源,以支持其职业素养的提
升。
企业对员工职业素养期望
遵守职业道德和规范
期望员工遵守职业道德和规范,保持诚信、责任 和敬业精神。
良好的团队合作和沟通能力
期望员工具备良好的团队合作和沟通能力,能够 与同事和谐相处,共同完成工作任务。
ABCD
积极主动的工作态度
建立信任
指导员工如何与同事建立信任 关系,增强团队凝聚力和向心 力。
应对压力
帮助员工缓解工作压力和负面 情绪,保持积极心态和良好工 作状态。
提升领导力
培养员工的领导力素质,提高 其在团队中的影响力和号召力
。
05
时间管理与工作效率提高
时间管理基本原则和方法
设定明确目标
制定清晰、可衡量的目标,确保工作方向与 组织战略一致。
促进职业发展
职业素养的提高有助于员工在职 业发展中获得更多的机会和挑战 ,进而实现个人职业目标。
职业素养与企业发展关系
提升企业形象
员工具备良好的职业素养可以展现出 企业的专业形象和精神风貌,从而提 升企业在客户和合作伙伴中的形象和 信誉。
增强企业竞争力
职业素养高的员工往往能够更好地满 足客户需求,提高企业的服务质量和 效率,进而增强企业的市场竞争力。
完整版员工职业素养培训PPT 课件
汇报人:
2023-12-29
目
CONTENCT
录
• 职业素养概述 • 职业道德与职业操守 • 职业技能与专业知识培训 • 团队协作与沟通能力提升 • 时间管理与工作效率提高 • 情绪管理与压力应对能力 • 总结回顾与展望未来发展规划
01
职业素养概述
职业素养定义与重要性
03
为员工提供必要的培训、指导和资源,以支持其职业素养的提
升。
企业对员工职业素养期望
遵守职业道德和规范
期望员工遵守职业道德和规范,保持诚信、责任 和敬业精神。
良好的团队合作和沟通能力
期望员工具备良好的团队合作和沟通能力,能够 与同事和谐相处,共同完成工作任务。
ABCD
积极主动的工作态度
《员工培训》PPT课件(模板)
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角色扮演、团队建设活动、案例分享 等。
培训内容
包括团队合作、沟通协作、责任心、 创新思维等。
培训方法
传统培训方法
讲座、研讨会、案例分析等。
在线培训方法
在线课程、视频教程、虚拟课堂等。
实践培训方法
实践操作、模拟演练、角色扮演等。
03
培训流程
培训需求分析
确定培训目标
明确培训的目的和期望结果,为 后续的培训计划制定提供指导。
04
培训效果转化
培训后跟进措施
培训后评估
通过问卷调查、面谈等 方式,收集员工对培训 的反馈,了解培训效果
。
制定行动计划
根据培训内容,制定具 体的行动计划,帮助员 工将所学知识应用到实
际工作中。
提供辅导和指导
为新员工提供辅导和指 导,确保他们能够顺利 地将所学知识运用到工
作中。
定期跟进
定期跟进员工的工作表 现,了解培训效果是否
收集需求信息
通过调查问卷、访谈等方式收集 员工对培训的需求和建议。
分析需求
对收集到的需求信息进行整理、 分类和深入分析,找出共性和差
异,确定培训的重点和方向。
培训计划制定
制定培训内容
根据需求分析结果,确定培训的 主题、课程和讲师,确保培训内
容与员工需求紧密相关。
安排培训时间
根据员工的可用时间和企业的实际 情况,合理安排培训的时间和频率 ,确保培训的顺利进行。
培训效果评估
设计评估方法
01
根据培训目标和内容,选择合适的评估方法,如考试、问卷调
查、实际操作等。
进行评估
02
在培训结束后,及时进行评估工作,收集员工的反馈意见和建
议,了解员工对培训的满意度和收获。
员工培训流程PPT课件

员工获得知识、技能,不但对本企业有用,而且 对其他企业也有用。 ❖ 特殊培训,又称专门培训,是指能更大地提高提 供培训的企业本身的生产率的培训,换言之,接 受培训者的知识、技能等人力资本增加之后,对 于提供培训的企业之外的其他企业的生产率没有 多大影响或根本没有影响。这种培训为提供培训 的企业所专设并为该企业所专用。
❖ 任务分解法。任务分解法是指对执行任务的行为 进行系统的分析,以找到执行它们的难点、适当 的培训和成功的指导技巧。
❖ 错误分析法。错误分析法是指分析工作职位上可 能产生的错误以及产生错误的原因、后果的一种 方法。
❖ 成效评价法。成效评价法是指对员工的工作成效 进行评价的方法。性向测试法。性向测试的使用 涉及挑选员工,目标是为了获得决定员工适合做 什么工作或者是否适合做特定工作的证据。
员工培训操作 培训需求分析 过程示意图
确定标准
确立目标
受训者先测
制定培训计划 •希望达到的结果 •培训方式 •培训纪律 •受训对象 •培训方法 •培训时间 •培训地点
培训控制 评价培训效果 培训效果转移
实施培训
(一)培训需求分析(217)
培训需求分析层次 ❖组织分析。组织分析主要包括组织目标和组织战略
❖ 员工调查法。座谈法。座谈法是指通过分析人员 与个别员工或一组员工座谈的方式了解培训需要。
(二)确立培训目标(218)
根据培训需求分析来确立培训目标,确立目标时应 注意:
❖ 培训目标要和组织长远目标相吻合; ❖ 每一次培训的目标不要太多; ❖ 培训目标应具体,操作性强; ❖ 培训目标应切合实际,具有可行性; ❖ 培训目标应有一定的难度,具有激励作用。
员工培训新的发展趋势
❖ 许多企业的高层队员工的培训越来越重视,越来越 多的企业制定了科学的培训制度。
❖ 任务分解法。任务分解法是指对执行任务的行为 进行系统的分析,以找到执行它们的难点、适当 的培训和成功的指导技巧。
❖ 错误分析法。错误分析法是指分析工作职位上可 能产生的错误以及产生错误的原因、后果的一种 方法。
❖ 成效评价法。成效评价法是指对员工的工作成效 进行评价的方法。性向测试法。性向测试的使用 涉及挑选员工,目标是为了获得决定员工适合做 什么工作或者是否适合做特定工作的证据。
员工培训操作 培训需求分析 过程示意图
确定标准
确立目标
受训者先测
制定培训计划 •希望达到的结果 •培训方式 •培训纪律 •受训对象 •培训方法 •培训时间 •培训地点
培训控制 评价培训效果 培训效果转移
实施培训
(一)培训需求分析(217)
培训需求分析层次 ❖组织分析。组织分析主要包括组织目标和组织战略
❖ 员工调查法。座谈法。座谈法是指通过分析人员 与个别员工或一组员工座谈的方式了解培训需要。
(二)确立培训目标(218)
根据培训需求分析来确立培训目标,确立目标时应 注意:
❖ 培训目标要和组织长远目标相吻合; ❖ 每一次培训的目标不要太多; ❖ 培训目标应具体,操作性强; ❖ 培训目标应切合实际,具有可行性; ❖ 培训目标应有一定的难度,具有激励作用。
员工培训新的发展趋势
❖ 许多企业的高层队员工的培训越来越重视,越来越 多的企业制定了科学的培训制度。
提升员工素质培训方案ppt (2)
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培训技巧
熟练掌握各种培训方法和技巧,能够根据员工需求 灵活调整培训内容和方式。
持续学习
定期参加专业培训和研讨会,保持对最新知识和技 能的掌握。
企业内训师
80%
熟悉企业文化
对企业有深入了解,能够将培训 内容与企业文化相结合。
100%
实战经验丰富
具备丰富的行业经验和业务知识 ,能够提供实用的案例和解决方 案。
线上培训
总结词:灵活方便
详细描述:线上培训方式灵活方便,员工可以根据自己的时间安排进行学习,无 需集中时间地点,节省了通勤时间。同时,线上培训可以提供丰富的课程内容和 学习资源,有助于提高员工的专业素质和技能水平。
线下培训
总结词:互动性强
详细描述:线下培训方式可以提供面对面的交流和互动,有助于增强员工之间的沟通和合作能力。此外,线下培训还可以提 供实践操作的机会,让员工更好地掌握实际操作技能。
资料库
建立丰富的资料库,提供 各种学习资料和案例分析 ,方便员工自主学习。
电子资源
提供电子版教材、PPT、 视频等多媒体资料,方便 员工随时随地学习。
培训软件与平台
学习管理系统
建立学习管理系统,实现课程管 理、在线学习、考试等功能。
在线学习平台
提供在线学习平台,支持视频、 音频、图文等多种学习形式。
增强员工的创新能力和学习能力
通过培训激发员工的创新思维和学习欲望,提升 个人和组织竞争力。
培养员工的团队协作和沟通能力
加强员工之间的协作和沟通能力,提高团队整体 绩效。
树立良好的企业形象和文化
通过培训传达企业文化和价值观,增强员工对企 业的认同感和归属感。
培训内容
01
02
03
04
熟练掌握各种培训方法和技巧,能够根据员工需求 灵活调整培训内容和方式。
持续学习
定期参加专业培训和研讨会,保持对最新知识和技 能的掌握。
企业内训师
80%
熟悉企业文化
对企业有深入了解,能够将培训 内容与企业文化相结合。
100%
实战经验丰富
具备丰富的行业经验和业务知识 ,能够提供实用的案例和解决方 案。
线上培训
总结词:灵活方便
详细描述:线上培训方式灵活方便,员工可以根据自己的时间安排进行学习,无 需集中时间地点,节省了通勤时间。同时,线上培训可以提供丰富的课程内容和 学习资源,有助于提高员工的专业素质和技能水平。
线下培训
总结词:互动性强
详细描述:线下培训方式可以提供面对面的交流和互动,有助于增强员工之间的沟通和合作能力。此外,线下培训还可以提 供实践操作的机会,让员工更好地掌握实际操作技能。
资料库
建立丰富的资料库,提供 各种学习资料和案例分析 ,方便员工自主学习。
电子资源
提供电子版教材、PPT、 视频等多媒体资料,方便 员工随时随地学习。
培训软件与平台
学习管理系统
建立学习管理系统,实现课程管 理、在线学习、考试等功能。
在线学习平台
提供在线学习平台,支持视频、 音频、图文等多种学习形式。
增强员工的创新能力和学习能力
通过培训激发员工的创新思维和学习欲望,提升 个人和组织竞争力。
培养员工的团队协作和沟通能力
加强员工之间的协作和沟通能力,提高团队整体 绩效。
树立良好的企业形象和文化
通过培训传达企业文化和价值观,增强员工对企 业的认同感和归属感。
培训内容
01
02
03
04
员工能力和职业生涯发展的培训课件(PPT-36张)全篇

员工能力模型(框架)
经理人员资质模型
经理人员资质模型
管理自己
管理他人和团队
管理任务
通用资质模型
Be better 超越 前瞻思维 持续创新 追求卓越
Be good 职业 职业操守 客户意识 结果导向 开放合作 学习成长 理想激情
人员
发展需求
发展实践
新员工
了解企业概况、文化、工作流程、方法、标准
新员工培训、入职引导人
资深员工
如何进一步发展
资深员工培训
TPP
如何进入公司的中层管理团队
培训:GAPS,高管对话,列席会议
新经理
应如何管理部门和团队
新经理培训,360反馈
资深经理
如何进一步发展
资深经理培训:360反馈
MPP
如何进入高层管理团队
基于员工能力和职业生涯发展的培训平台 人力资源部 培训组 2007.6.26
人才发展策略
迈普之道
迈普 超越普通,追求卓越。 使命 以科技利益人类,以诚信赢得尊敬。 愿景 创世界一流品牌,做健康长青企业。 近期目标 以技术创新为动力,使公司成为具有独特专业优势、国内一流的数据通信、网络安全及软件产品供应商和服务商。 远期目标 进一步扩大公司专业领域的技术优势,确保产品性能、质量和稳定性处于国际领先水平。 全力拓展海外市场,使海外销售超过国内销售,使公司跻身专业领域的世界著名厂商行列,使迈普成为世界优秀品牌。 核心竞争力 迈普的核心竞争力由多种要素构成:基于自主知识产权的核心技术,持续的创新理念,需求导向的市场拓展能力,追求精品的质量意识,高度团结与协作、高素质的人才队伍以及优良的经营管理机制。 自主技术,坚持创新,紧贴市场,精品制胜,真诚服务,取信用户。
lask
经理人员资质模型
经理人员资质模型
管理自己
管理他人和团队
管理任务
通用资质模型
Be better 超越 前瞻思维 持续创新 追求卓越
Be good 职业 职业操守 客户意识 结果导向 开放合作 学习成长 理想激情
人员
发展需求
发展实践
新员工
了解企业概况、文化、工作流程、方法、标准
新员工培训、入职引导人
资深员工
如何进一步发展
资深员工培训
TPP
如何进入公司的中层管理团队
培训:GAPS,高管对话,列席会议
新经理
应如何管理部门和团队
新经理培训,360反馈
资深经理
如何进一步发展
资深经理培训:360反馈
MPP
如何进入高层管理团队
基于员工能力和职业生涯发展的培训平台 人力资源部 培训组 2007.6.26
人才发展策略
迈普之道
迈普 超越普通,追求卓越。 使命 以科技利益人类,以诚信赢得尊敬。 愿景 创世界一流品牌,做健康长青企业。 近期目标 以技术创新为动力,使公司成为具有独特专业优势、国内一流的数据通信、网络安全及软件产品供应商和服务商。 远期目标 进一步扩大公司专业领域的技术优势,确保产品性能、质量和稳定性处于国际领先水平。 全力拓展海外市场,使海外销售超过国内销售,使公司跻身专业领域的世界著名厂商行列,使迈普成为世界优秀品牌。 核心竞争力 迈普的核心竞争力由多种要素构成:基于自主知识产权的核心技术,持续的创新理念,需求导向的市场拓展能力,追求精品的质量意识,高度团结与协作、高素质的人才队伍以及优良的经营管理机制。 自主技术,坚持创新,紧贴市场,精品制胜,真诚服务,取信用户。
lask
员工培训及企业文化建设课程ppt

文档必须及时归档到相关管理部门,以便查阅和共享。
正式纸件文档必须按时归还保管部门,防止丢失和 被非法复制。 若进行资产转移或传借,员工必须删除资产上携带 的不需要一同转移或转借的文档。
守住公司的商业秘密,就是守住我们的竞争力,守 住我们的未来!
第 16 页
3
基本礼仪规范
研究背景 国内外相关研究状况 研究意义
“没有规矩,不成方圆”。军队战斗力来自于铁 的纪律,企业的活力来源于各级员工良好的精神 面貌,崇高的职业道德。
第7页
Part 1 1.3 遵守公司制度与规范
通过下面的有关西点的近乎无情的纪律,您也许会有所感悟……
在西点,为维持军容的规整,所制定的规定可以说繁杂 到了极点。其中: 个人仪表包含“理发、刮脸、姿势、个人习惯、珠宝饰 物、眼镜、化妆品等”共七项规定。 在珠宝饰物这一项中,对于女学员佩戴耳环有着如下规 定: 一年级第二学期的女学员以及高年级的女学员在身着上 课服、白上衣灰裤子、会友制服、阅兵礼服、白色就餐 服和军便服时,只允许佩戴小的柱形耳环。耳环可以是 无装饰的、球形的、金质、银质或者珍珠质地的,但直 径不可超过 1/4 英寸(6 毫米,耳环应紧密贴合耳朵, 两只耳朵佩戴的耳环需为一对)。除集合整队就餐外, 携带武器时禁止佩戴耳环。此外,在穿着战斗服、体操 服或者其他运动服时,不准佩戴耳环。
灵活 机智
影响 能力
收集 信息
领导 能力
合作 精神
服务
积极
精神
成功的人
进取
成就 导向
成就 导向
应该的15 个素质
诚实 正真
人际 能力
自信 独立
关系 建立
献身 精神
组织 意识
第 10 页
Part 1 1.6 积极进取的心态
正式纸件文档必须按时归还保管部门,防止丢失和 被非法复制。 若进行资产转移或传借,员工必须删除资产上携带 的不需要一同转移或转借的文档。
守住公司的商业秘密,就是守住我们的竞争力,守 住我们的未来!
第 16 页
3
基本礼仪规范
研究背景 国内外相关研究状况 研究意义
“没有规矩,不成方圆”。军队战斗力来自于铁 的纪律,企业的活力来源于各级员工良好的精神 面貌,崇高的职业道德。
第7页
Part 1 1.3 遵守公司制度与规范
通过下面的有关西点的近乎无情的纪律,您也许会有所感悟……
在西点,为维持军容的规整,所制定的规定可以说繁杂 到了极点。其中: 个人仪表包含“理发、刮脸、姿势、个人习惯、珠宝饰 物、眼镜、化妆品等”共七项规定。 在珠宝饰物这一项中,对于女学员佩戴耳环有着如下规 定: 一年级第二学期的女学员以及高年级的女学员在身着上 课服、白上衣灰裤子、会友制服、阅兵礼服、白色就餐 服和军便服时,只允许佩戴小的柱形耳环。耳环可以是 无装饰的、球形的、金质、银质或者珍珠质地的,但直 径不可超过 1/4 英寸(6 毫米,耳环应紧密贴合耳朵, 两只耳朵佩戴的耳环需为一对)。除集合整队就餐外, 携带武器时禁止佩戴耳环。此外,在穿着战斗服、体操 服或者其他运动服时,不准佩戴耳环。
灵活 机智
影响 能力
收集 信息
领导 能力
合作 精神
服务
积极
精神
成功的人
进取
成就 导向
成就 导向
应该的15 个素质
诚实 正真
人际 能力
自信 独立
关系 建立
献身 精神
组织 意识
第 10 页
Part 1 1.6 积极进取的心态
企业员工职业素养培训课件PPT

服从的心态 竞争的心态 专注的心态 感恩的心态
职业素养的内容
职业道德是指从事一定职业劳动的人们,在特定的工作和劳动中以其内心信念和特殊社会手 段来维系的,以善恶进行评价的心理意识、行为原那么和行为标准的总和。 它是人们在从事职业的过程中形成的一种内在的、非强制性的约束机制。
职业道德是事业成功的保证,职业道德主要内容
什么是职业素养
职业素养是指一个人在从事某项工作时应具备的素质与修养
它是指一个人在品德、知识、才能和体格等诸方面先 天的条件和后天的学习与锻炼的综合结果。职业素养 专业是第一位的,此外,敬业和道德是必备的。体现 在职场上就是职业素养;体现在生活中就是个人素养 或叫道德修养。
什么是职业素养
职业素养是一种个人行为规范及行为本身
• 低调做人 • 赢得好人缘 • 做事要适当高调 • 将军必起于卒任
如何提供职业素养水平
按方案执行 目标是一道
分水岭
工作前先把 目标设定好
确立有效的 工作目标
目标多了等 于没有目标
TEAM
职业素养是人类需要遵守的行为规范,个体行为的总合构成了自身的职业素养。职业素养是内 涵,个体行为是外在表现,是一个人职业生涯成败的关键因素,职业素养量化而成职商,也可以
职业素养的内容
职业意识 职业心态 职业道德
职业行为 职业技能
职业素养的内容
要成为职业人,你需要具备的职业意识主要有
✓ 角色意识 ✓ 目的意识 ✓ 问题意识 ✓ 行动意识 ✓ 变革意识 ✓ 方案意识 ✓ 短板意识 ✓ 客户意识 ✓ 本钱意识
✓ 利润意识 ✓ 市场意识 ✓ 营销意识 ✓ 经营意识 ✓ 战略意识 ✓ 效率意识 ✓ 质量意识 ✓ 责任意识 ✓ 团队意识
也可以说一生成败看“职商”
员工素质能力提升培训课件(PPT46页)
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员工素质能力提升培训课件(PPT46页 )
员工素质能力提升
员工素质能力提升培训课件(PPT46页 )
员工素质
素质能力这座“冰山”是由“知识、技能”等水面以上的“应知、应 会”部分,和水面以下的“价值观、自我定位、驱动力、人格特质” 等情感智力部分构成的。
知识技能等明显、突出并且容易衡量,但真正决定一个人的成功机会 的,是隐藏在水面以下的因素,它们难以捕捉,不宜测量。
九段秘书测试:请问你员工是几段?他的结果值多少钱?
发通知 抓落实 重检查 勤准 提前量 做记录 发纪录 要跟踪 做流程
九段 1万元
发通知 发通知
抓落实 抓落实
重检查 重检查
勤准备 勤准备
提前量 提前量
做记录 做记录
发纪录 发记录
要跟踪
七段 5000元
八段 7000元
发通知 抓落实 重检查 勤准备 提前量 做记录
培
境由心生
阳光思维
太棒了! 这样的事情竟然发生在我的身上 又给了我一次成长的机会 凡事的发生必有其因果 必有助于我!
让退怕敬肯能闲静 三一小君吃吃谈坐 分步人子亏苦莫常 心天不方不方伦思
快 乐 工 作 的
平高算显是为他自 心
气地无有痴有人己 态
和阔能德人志非过
之
士
快乐的秘密
责任心
拥抱责任:责任胜于能力
找出费时活动
消除费时的活动
统一安排时间
1
2
3
4
• 记录时间耗用的 实际情况
• 每月定期分析和 检讨
• 必须坚持
• 首先找出什么事 • 找出缺乏制度或远见
情根本不必做 而产生时间浪费的因素,
• 其次哪些事情可以 由别人代为处理
员工素质能力提升
员工素质能力提升培训课件(PPT46页 )
员工素质
素质能力这座“冰山”是由“知识、技能”等水面以上的“应知、应 会”部分,和水面以下的“价值观、自我定位、驱动力、人格特质” 等情感智力部分构成的。
知识技能等明显、突出并且容易衡量,但真正决定一个人的成功机会 的,是隐藏在水面以下的因素,它们难以捕捉,不宜测量。
九段秘书测试:请问你员工是几段?他的结果值多少钱?
发通知 抓落实 重检查 勤准 提前量 做记录 发纪录 要跟踪 做流程
九段 1万元
发通知 发通知
抓落实 抓落实
重检查 重检查
勤准备 勤准备
提前量 提前量
做记录 做记录
发纪录 发记录
要跟踪
七段 5000元
八段 7000元
发通知 抓落实 重检查 勤准备 提前量 做记录
培
境由心生
阳光思维
太棒了! 这样的事情竟然发生在我的身上 又给了我一次成长的机会 凡事的发生必有其因果 必有助于我!
让退怕敬肯能闲静 三一小君吃吃谈坐 分步人子亏苦莫常 心天不方不方伦思
快 乐 工 作 的
平高算显是为他自 心
气地无有痴有人己 态
和阔能德人志非过
之
士
快乐的秘密
责任心
拥抱责任:责任胜于能力
找出费时活动
消除费时的活动
统一安排时间
1
2
3
4
• 记录时间耗用的 实际情况
• 每月定期分析和 检讨
• 必须坚持
• 首先找出什么事 • 找出缺乏制度或远见
情根本不必做 而产生时间浪费的因素,
• 其次哪些事情可以 由别人代为处理
公司员工职业素养培训ppt课件

40
建设性沟通
概念: 建设性沟通 = 问题解决+积极的关系
特性: 传递正确的信息 营造积极而舒适的关系 确定明确的解决问题的目标
41
团队管理技巧
团队八种角色
协调员(CH) 推进者(SH)
领导
智多星(PL) 监督员(ME)
智囊
外交家(RI) 凝聚者(TW)
关系维护者
实干家(CW) 完美主义者(FI)
员工职业素养培训
1
手机关闭 或静音
遵守时间
课堂 要求
空杯心态
积极参与
2
主要内容
1. 导言
2. 职业人和职业素养 3. 优秀员工的十大职业素养 4. 如何提高职业素养
3
企业的本质
提供有价值 的商品、服务
满足客 户的需求
企业运营
获得利润
分享利润
·员工 ·股东 ·再投资 ·国家
4
企业的组织
投资者
经营者 管理层
满足企业 的需求、取得
良好业绩
工作态度、 知识技能、 职业精神
个人 生存发展
获得物质回报
使用物质报酬
·自己 ·家人 ·朋友
8
您的业绩建立在什么基础上?
9
您的态度!
10
态度
行为
知识 技能
业绩
11
知识、技能、态度是影响工作进行的 三个重要因素,其中态度尤其扮演着 带动的角色。
素养
知识 会不会干?
友,
问他说:“你长大后想要当什么呀?”
小朋友天真的回答:“我要当飞机的驾驶员!”
35
沟通的技巧 克林顿接着问: “如果有一天,你的飞机飞到太平洋上空所有引
擎都熄火了,你会怎么办呢?”
建设性沟通
概念: 建设性沟通 = 问题解决+积极的关系
特性: 传递正确的信息 营造积极而舒适的关系 确定明确的解决问题的目标
41
团队管理技巧
团队八种角色
协调员(CH) 推进者(SH)
领导
智多星(PL) 监督员(ME)
智囊
外交家(RI) 凝聚者(TW)
关系维护者
实干家(CW) 完美主义者(FI)
员工职业素养培训
1
手机关闭 或静音
遵守时间
课堂 要求
空杯心态
积极参与
2
主要内容
1. 导言
2. 职业人和职业素养 3. 优秀员工的十大职业素养 4. 如何提高职业素养
3
企业的本质
提供有价值 的商品、服务
满足客 户的需求
企业运营
获得利润
分享利润
·员工 ·股东 ·再投资 ·国家
4
企业的组织
投资者
经营者 管理层
满足企业 的需求、取得
良好业绩
工作态度、 知识技能、 职业精神
个人 生存发展
获得物质回报
使用物质报酬
·自己 ·家人 ·朋友
8
您的业绩建立在什么基础上?
9
您的态度!
10
态度
行为
知识 技能
业绩
11
知识、技能、态度是影响工作进行的 三个重要因素,其中态度尤其扮演着 带动的角色。
素养
知识 会不会干?
友,
问他说:“你长大后想要当什么呀?”
小朋友天真的回答:“我要当飞机的驾驶员!”
35
沟通的技巧 克林顿接着问: “如果有一天,你的飞机飞到太平洋上空所有引
擎都熄火了,你会怎么办呢?”
制药公司员工职业素养培训课件

个人生存发展的本质
提供有价值 的劳动服务
满足企业 的需求、取得
良好业绩
工作态度、 知识技能、 职业精神
个人 生存发展
获得物质回报
使用物质报酬
·自己 ·家人 ·朋友
您的业绩建立在什么基础上?
您的态度!
态度
行为
知识 技能
业绩
知识、技能、态度是影响工作进行的三 个重要因素,其中态度尤其扮演着带 动的角色。
(沟通的技巧)
与其说沟通是一门艺术,不如说沟通是一种尊重。一切高 效的沟通实质上源于有效的倾听。
活着的死人
活着的人
老板
职业人
职业人(2)
相对应的,从经营人的角度来考虑,可以把人分成四类
第一类人
根本没有人生可言
第二类人
碌碌无为
第三类人
第四类人
“老板”,获得高收 入的同时,也承 担着巨大的风险。
“职业人”,懂得如 何为自己创造美 好生活的人。
小结:什么是职业人?
1※职业人是懂得经营自我的人。
素质。 ❖ 不断总结以往的经验,结合知识,持续地提升。
表现在工作中
(隐性素养)
• 就如冰山图所示,隐性素养支撑着显性素养。作为一名合格的职业人、 企业员工,不仅要具备一定的显性素养,更重要的是要具备隐性素养。
职业 道德
职业 态度
诚实守信 忠诚敬业 遵章守纪 严守机密 顾全大局 团结协作
服从分配 积极主动 勤奋踏实 尽职尽责 学无止境
个人层面
学习意识
职
竞争意识
诚信意识
业
工作层面
团队意识 责任意识
化
完美意识
精
公司层面
成本意识 客户意识
员工培训ppt课件

促进公司发展
培训可以为公司培养更多高素质员工,提高公司整体运营效率和业 绩水平,增强市场竞争力。
建立良好企业文化
培训可以增强员工对公司的认同感和归属感,营造积极向上的企业 文化氛围,提升企业形象。
培训目标与期望
短期目标
通过短期培训使员工掌握基础知 识和基本技能,能够胜任当前工
作,提高工作效率和质量。
实践操作式培训
通过实际操作,使员工熟 练掌握工作技能和方法。
培训时间与地点安排
培训时间
根据员工的工作安排和需求,合 理安排培训时间,确保培训效果 。
培训地点
选择适合的场地进行培训,如公 司内部会议室、外部培训机构等 。
03
员工素质提升与技能培训
Chapter
员工素质提升途径
企业文化培训
通过企业文化的宣传和培 训,增强员工的归属感和 责任感,提高员工的思想 素质。
团队凝聚力提升方法
建立共同目标
01
明确团队共同目标,激发团队成员的集体荣誉感和归属感。
加强沟通与协作
02
建立有效的沟通机制,促进团队成员之间的协作与配合。
开展团队建设活动
03
组织各种形式的团队建设活动,如拓展训练、团队竞赛等,增
强团队凝聚力和向心力。
团队凝聚力提升效果评估
员工满意度调查
定期开展员工满意度调查,了解员工对企业文化的认同感和归属 感。
团队合作项目成果
评估团队合作项目的成果,观察团队成员之间的协作与配合情况。
员工流失率
观察员工流失率的变化,评估团队凝聚力的提升效果。
05
培训成果展示与总结反思
Chapter
培训成果展示方式
培训报告
对培训内容、方法、效果等进行全面总结,形成书面报告 。
培训可以为公司培养更多高素质员工,提高公司整体运营效率和业 绩水平,增强市场竞争力。
建立良好企业文化
培训可以增强员工对公司的认同感和归属感,营造积极向上的企业 文化氛围,提升企业形象。
培训目标与期望
短期目标
通过短期培训使员工掌握基础知 识和基本技能,能够胜任当前工
作,提高工作效率和质量。
实践操作式培训
通过实际操作,使员工熟 练掌握工作技能和方法。
培训时间与地点安排
培训时间
根据员工的工作安排和需求,合 理安排培训时间,确保培训效果 。
培训地点
选择适合的场地进行培训,如公 司内部会议室、外部培训机构等 。
03
员工素质提升与技能培训
Chapter
员工素质提升途径
企业文化培训
通过企业文化的宣传和培 训,增强员工的归属感和 责任感,提高员工的思想 素质。
团队凝聚力提升方法
建立共同目标
01
明确团队共同目标,激发团队成员的集体荣誉感和归属感。
加强沟通与协作
02
建立有效的沟通机制,促进团队成员之间的协作与配合。
开展团队建设活动
03
组织各种形式的团队建设活动,如拓展训练、团队竞赛等,增
强团队凝聚力和向心力。
团队凝聚力提升效果评估
员工满意度调查
定期开展员工满意度调查,了解员工对企业文化的认同感和归属 感。
团队合作项目成果
评估团队合作项目的成果,观察团队成员之间的协作与配合情况。
员工流失率
观察员工流失率的变化,评估团队凝聚力的提升效果。
05
培训成果展示与总结反思
Chapter
培训成果展示方式
培训报告
对培训内容、方法、效果等进行全面总结,形成书面报告 。
“企业培训课件-提高员工综合素质”的PPT

团队合作鼓励成员分享和汇集各自的想法,产 生更创新的解决方案。 与团队合作,能够分享成功和承担失败,增强 团队成员的凝聚力。
解决问题的技巧和方法
分析问题
迅速分析问题的根本原因,找出解决问题的关键。
创造性思维
培养创新思维,找到创造性的解决方案。
团队合作
与团队合作解决问题,集思广益,凝聚智慧。
持续改进
企业培训课件——提高员 工综合素质
欢迎参加我们的企业培训课程,本课程旨在提高员工综合素质,帮助他们取 得工作上的成功!通过学习和实践,您将掌握沟通能力、团队合作、解决问 题、自我管理等关键技能。
需要提高的综合素质
1 全面发展
提升个人技能,培养各方面 的综合素质。
2 与时俱进
了解并适应迅速变化的市场 环境和行业趋势。
改善客户服务和有效覆盖
提高对客户的服务意识,建立良好的客户关系,确保客户需求得到满足。扩大服务覆盖范围,满足更多 客户的需求。
培养积极心态和意志力
1
积极心态
保持积极向上的态度,面对困难和挑
坚持不懈
2
战。
保持坚持不懈的意志力,克服逆境和
困难。
3
激励自己
培养自我激励的能力,追求个人和团 队的成功。
自我评估和反思能力的提高
3 灵活变通
具备快速应对和适应变化的能力。
沟通能力的培养
有效听力
学会倾听和理解他人的观点、 需求和意见。
清晰表达
学会用简洁明了的语言对信 息和想法进行准确传达。
积极反馈
学会给予积极和建设性的反 馈,帮助他人成长。
团队合作的重要性
增强工作效率 促进创新 提升工作满意度
通过有效的协作和团队合作,更快地完成任务。
解决问题的技巧和方法
分析问题
迅速分析问题的根本原因,找出解决问题的关键。
创造性思维
培养创新思维,找到创造性的解决方案。
团队合作
与团队合作解决问题,集思广益,凝聚智慧。
持续改进
企业培训课件——提高员 工综合素质
欢迎参加我们的企业培训课程,本课程旨在提高员工综合素质,帮助他们取 得工作上的成功!通过学习和实践,您将掌握沟通能力、团队合作、解决问 题、自我管理等关键技能。
需要提高的综合素质
1 全面发展
提升个人技能,培养各方面 的综合素质。
2 与时俱进
了解并适应迅速变化的市场 环境和行业趋势。
改善客户服务和有效覆盖
提高对客户的服务意识,建立良好的客户关系,确保客户需求得到满足。扩大服务覆盖范围,满足更多 客户的需求。
培养积极心态和意志力
1
积极心态
保持积极向上的态度,面对困难和挑
坚持不懈
2
战。
保持坚持不懈的意志力,克服逆境和
困难。
3
激励自己
培养自我激励的能力,追求个人和团 队的成功。
自我评估和反思能力的提高
3 灵活变通
具备快速应对和适应变化的能力。
沟通能力的培养
有效听力
学会倾听和理解他人的观点、 需求和意见。
清晰表达
学会用简洁明了的语言对信 息和想法进行准确传达。
积极反馈
学会给予积极和建设性的反 馈,帮助他人成长。
团队合作的重要性
增强工作效率 促进创新 提升工作满意度
通过有效的协作和团队合作,更快地完成任务。
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爱护公司财产及公用设施
严禁破坏公物,禁止在随意乱涂乱写
遵守用餐秩序,厉行节约
在规定的区域内用餐, 遵守用餐秩序,
注意节约,按个人食 量盛饭,杜绝浪费!
序言
宿舍是员工日常生活与学习的重要场所, 是对员工进行思想政治工作和素质教育的 重要阵地。员工住宿管理事关员工人身安 全和财产安全,关系到公司正常的经营活 动、生活秩序,关系到公司和社会的稳定, 也关系到我们每一个人的切身利益,所以 提高宿舍管理员的职业素养,势在必行!
员工素质教育
我们都需要反思……
我们还做过哪些本不应 该做的……
注意公共卫生
节约用水,用后请关闭水龙头
办公场所请勿大声喧哗
办公室内及禁烟区请不要吸烟
•我们倡导的是健康 养生,而我们自己却 在毒害自己的身体, 在公司内营业场所、 宿舍偷着吸烟! 吸烟区吸烟请将烟头 丢入垃圾桶内,禁止 随意弹射!
2、责任保证绩效
3、没有做不好的工作,只有不负 责任的人
第二章忠诚
一、忠诚就是尽职尽责的义务
拿破仑曾经说过,不想当元帅的士兵就 不是好士兵。他还说过,不忠诚于统 帅的士兵就没有资格当士兵。
1、“士兵必须忠诚于统帅, 这是义 务。”
2、员工为什么要忠诚
3、你对你的企业有多忠诚
对于你的企业,你觉得自己忠诚吗?你的忠诚属 于哪一种类型?下面有一个小测试, 你不妨衡量 一下自己的忠诚度?
目录
1、正确理解素质的概念
2、一个人的素质不是一成不变的
3、人的素质是多种多样的
4、不同职业的人应有不同素质要求
企业员工最重章 责 任 一、绝不推卸责任 1、责任到底是什么 2、责任就是一种生活态度 3、懈怠责任的六个理由 (1)、我并不十分清楚我的
责任 (2)、为什么不给自己的责
一个人放弃了忠诚, 就放弃了他更好 生存的权利。
1、“对不起,我有义务忠诚于我的企 业。”
(2)、信守忠诚:老板、员工你们准 备好了吗
2、忠诚:让你成为最有价值的助手
3、首先爱你的企业,这样才能忠诚于 你的企业
第三章激情
最好的劳动成果总是由哪些头 脑聪明并具有激情的人来完 成的。
1、不是为薪水而工作,而是 为事业而工作
任划定一个明确的界限?
二、清楚你的责任,才能更好地 承担责任
1、责任可以接力下去
2、换一种理解责任的方式
3、清楚你的责任,才能更好地承 担责任
4、我的责任就是坚持
三、真正地负责任是自动自发地 完成工作
1、别为只承担一份责任而庆幸
四、责任保证绩效
1、每一个员工都对企业负有责任, 无论你的职位高低
激情就是积极行动的力量,态 度决定一切。
(1)、你是否会在其他企业为你提供更好的薪水 和待遇等“糖衣炮弹”的攻击下,离开现在的公 司。( )
(2)、你是否曾用“跳槽”来威胁经理来给你加 薪。( )
(3)、你是否很计较眼前的利益得失。( ) (4)、你是否能够把自己所做的事业放在一个较
广的范围内来对待。( ) (5)、你是否对企业的前景充满了信心。( ) (6)、你是否很信任你的上司。( ) (7)、你是否对你的同事经常很不满意。( ) (8)、你是否经常对工作有高度的热情。( ) (9)、你经常加班,但公司却没有给你适当的加
一个有责任感的人会给别人一种信任感,会吸引 更多的人与自己合作。
“责任保证一切”, 责任保证了信誉,保证了服 务、保证了敬业、保证了创造……正是这一切, 保证了企业的竞争力。
每一个员工都对企业负有责任,无论你的职位高 低。
没有做不好的工作,只有不负责任的人。
一个人懈怠自己的责任,总会找出理由的,但是 关键的问题是他自己根本就不想承担责任。而理 由也仅仅是理由而已。
“我有责任和忠诚,所以我要为我的企业 或者是团队努力工作。”
“放弃了责任和忠诚,就会被成功所放 弃。”
一个人的忠诚不仅不会让他失去机会,相 反会让他赢得机会。除此之外,他还能赢 得别人对他的尊重和敬佩。
3、关于激情
为了找到你工作的激情,并使 之伴随你工作的任何环节, 你可以做些什么?你可以持 久地保持这些吗?
2、关于忠诚
拿破仑曾经说过,不想当元帅 的士兵就不是好士兵。他还说 过,不忠诚于统帅的士兵就没 有资格当士兵。
在现代社会中,并不缺乏有能 力的人,而哪些既有能力而又 忠诚的人才是每一个企业所看 重的最理想的人才。
忠诚的可贵就在于坚持住你所
当我们争论一个问题时,忠诚意味着你把 自己的真实想法告诉我,不管你认为我是 否喜欢它。但是一旦做出了决定,争论终 止,从那一刻起,忠诚意味着必须按照决 定去执行,就像执行你自己做出的决定一 样。
4、忠诚的可贵就在于坚持住你所珍 惜的东西
二、作为企业精神的责任与忠诚
忠诚负责的员工是企业的核心竞争 力。
1、强烈的职业责任感可以造就忠诚
2、关于责任与忠诚的三种理解
(1)、“我有责任和忠诚,所以我 要为我的企业或者是团队努力工 作。”
(2)、“一点点忠诚比一堆智慧更
三、忠诚缔造和实现你工作的价值
2、态度,决定一切
3、做最好的员工,也要做更
小
结:
1、关于责任
绝不推卸责任。
当我们坚守责任时, 我 们就是在坚守最根本的人
生义务。
如果你能真正地钉好一枚 纽扣,这应该比你缝制出
忠诚和责任的最终实现, 是一个人自动自发的工 作。他们从不发牢骚,因为他们知道牢骚和抱怨 对于改善工作,提高能力没有任何意义。
参考答案如下: (1).(×);(2).(×);
(3).(×);(4).(√); (5).(√);(6).(√); (7).(×);(8).(√);(9).(√);(10). (√) 如果你的答案有7个以上与所给 答案吻合,那么可以说你对公 司是忠诚的,很少会做出不利 于公司的事情,而且这种忠诚 属于主动忠诚。
工作纪律
员工在开早会时须站立端正,认真听同事或领导 的讲话,不得做一些与早会无关的事项
上班时,请按规定穿工作服,佩带工号牌,注重 个人仪表,保持衣帽整洁
保持上班的严肃性,禁止乘空扎堆闲聊,说笑打 闹
员工要保持岗位的清洁干净,物品要按规定位置 放置整齐,不得到处乱放,部长要保持办公台的整 洁干净