超市员工个人述职报告
超市工作述职报告10篇
【导语】述职报告是任职者陈述⾃⼰任职情况,评议⾃⼰任职能⼒,接受上级领导考核和群众监督的⼀种应⽤⽂,具有汇报性、总结性和理论性的特点。
以下是整理的超市⼯作述职报告,欢迎阅读!1.超市⼯作述职报告 从我加⼊公司以来,⽆论从那个⽅⾯讲,收获都很多。
独⽴管理⽣鲜销售以来,突然感觉⾝上压⼒倍增,但在领导的关⼼和指导下、各位同事和外协单位的配合下,圆满的完成了公司下达的销售任务。
⼀、主要⼯作内容 1、及时了解顾客的需求,熟悉各类⽣鲜商品的季节性及上市时机,根据季节因素、确定销售的⽣鲜种类,制定采购计划,为领导提供决策依据,并积极联系各养殖场和屠宰⼚,保证所销售的⽣鲜产品充⾜供应。
2、对⽣鲜产品的采购、屠宰⼯作进度进⾏及时跟进,确保各类产品能按时完成加⼯,保证各类产品能够及时上市。
3、对库存商品的质量和数量进⾏每天例⾏检查,做好防⽕、防盗⼯作,按时打扫仓库卫⽣,为⽣鲜产品的储存提供清洁的卫⽣环境。
4、对所辖员⼯进⾏定期的劳动纪律,服务及公司流程的培训和检查,对新员⼯进⾏⼀对⼀的帮带,通过各种培训对员⼯加强管理严格督办各项⼯作,保证各项⼯作的准时完成。
5、认真学习公司管理制度、业务流程和⽣鲜类产品的加⼯、储运及保鲜知识,使⾃⼰通过学习进⼀步增强做好本职⼯作的能⼒,从⽽更好的完成本职⼯作。
⼆、存在不⾜和需改进的地⽅ 20xx年虽然我们做了⼤量的⼯作,但仍存在着不⾜和需要改进的地⽅,主要表现在:⼀是对熟⾷,鲜⾁分割的专业技能学习不够,专业技术不够纯熟。
⼆是对直营店产品库存关注度不够,在⼀些时候备货不⾜。
对即将缺货和缺货商品的关注度不够,造成畅销商品未能及时补货。
三是对产品销售及公司营销⽅⾯的知识学习还有所⽋缺;四是与外协企业及公司同事的沟通⽅式有待进⼀步改进。
针对以上不⾜的地⽅,在新的⼀年中,我要进⼀步加强学习改进⼯作⽅式,为公司的发展做出更⼤的贡献。
三、对公司的意见和建议 1、从优秀的管理中向商品要利润,以此推动蔬菜、猪⾁的长⾜发展,确保公司业绩的正常增长。
超市员工转正述职报告范文5篇
超市员工转正述职报告范文5篇职报告是群众评议组织、人事部门考核述职干部的重要文字依据,不仅有利于述职者进一步明确职责,总结经验、吸取教训、提高素质、改进工作,还有利于增强民主监督的良好风气。
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超市员工转正述职报告范文1一年来,在领导的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己,较好的履行一名领班的职责,圆满完成工作任务,得到领导肯定和同事们的好评,总结起来收获很多。
一、在日常工作中学习,不断提高自己的业务水平作为一名超市领班,首先是一名收银员,只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好下面的人员。
虽然我从事收银员工作比较久,且取得一了定的成绩,但这些成绩还是不够的,随着超市的发展,对我们收银员的工作提出了新的要求,通过学习,我总能最先掌握电脑操作技术,总能为下面的同志做指导。
二、做好了员工的管理、指导工作领班虽然不算什么大领导,但也管着一堆人,是领导信任才让我担此重任,因此,在工作中,我总是对他们严格要求,无论是谁,有了违纪,决不姑息迁就,正是因为我能严于律已,大胆管理,在生活中又能无微不至的关怀下面的员工.工作中,常听到周围的一些主管抱怨工作的繁忙,总有忙不完的事,总有加不完的班,总有挨不完的骂,总有吵不完的架,等等诸多的抱怨。
在这里,粗浅的谈谈如何做好一个领班。
(1)专业能力。
作为一个领班,你必须掌握一定的专业知识和专业能力,随着你的管理职位的不断提升,专业能力的重要性将逐渐减少。
作为基层的主管,个人的专业能力将非常的重要,你要达到的程度是,能直接指导你的下属的实务工作,能够代理你下属的实务工作。
专业能力的来源无非是两个方面:一是从书本中来,二是从实际工作中来。
而实际工作中你需要向你的主管,你的同事,你的下属去学习。
“不耻下问”是每一个主管所应具备的态度。
(2)管理能力。
管理能力对于一个领班而言,与专业能力是相对应的,当你的职位需要的专业越多,相对而言,需要你的管理能力就越少。
超市收银员的个人述职报告(通用12篇)
超市收银员的个人述职报告(通用12篇)超市收银员的个人述职报告篇1时光飞逝,20xx年即将离别我们而去,在感叹时间过得如此之快之余,不免回首过去一年与同事们度过的美好时光、工作中出现的不足以及取得的成绩。
在年底的时候,由于公司业务需要,我临时调整了工作岗位,面对新的工作,我积极努力的学习,向身边的经验的同行请教,从而较顺利的完成了各项工作任务,现将20xx年的工作情况总结如下:在20xx年的工作中,虽然我只是充当一名普通收银员的角色,但我的工作也绝不仅仅是收钱那么简单,其中也是一系列的复杂程序。
在工作中,我发现想要应付自如地做好一项工作,无论工作是复杂、繁忙还是清闲,都应该用积极认真的态度去对待,而不是因为工作量比例的大小而去抱怨,因为抱怨是没有用的。
我们更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心态面对每一天,因为快乐的心态会使我们不觉的工作的疲惫与乏味。
在工作期间我吸取了不少的经验,增添了不少见识。
但是作为收银员必需要具备一颗积极、热情、主动、周到的心态去服务每一位顾客。
在工作中偶尔会遇到很多不愉快的事,但是我都必须克服,不能带有负面的情绪,因为这样不仅会影响自己的心情也会影响到对顾客的态度。
每天都会遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾气,针对不同的顾客我们应提供不同的服务,因为我们旅游购物行业不变的宗旨就是服务,而服务的理念就是“顾客至上”。
面对顾客,脸上始终要面带微笑,提供礼貌的服务,要让顾客体会到亲切感,即使在服务工作中遇到一些不愉快的事情,如果我们仍然以笑脸相迎,那么再无理的客人也没有理由发脾气,所谓“相逢一笑,百事消”,这样一来顾客开心自己也舒心。
我的岗位不仅仅是我履行自己责任的地方,更是对顾客奉献爱心的舞台。
于是我天天给自己加油鼓劲:不管我受多大委屈,绝不能让顾客受一点委屈;不管顾客用什么脸孔对我,我对顾客永远都是一张微笑的脸孔。
生活就像一面镜子,当你对着它笑时,它也会对着你笑,当我看到顾客们对我的微笑时,当我的工作业绩得到领导的肯定时,我感到一种从未有过的喜悦和自豪。
超市员工述职报告
超市员工述职报告超市员工述职报告1尊敬的领导、亲爱的同事们:我是宝庆购物广场的乔丹专卖员工……很荣幸今天能站在这里。
我想借此机会,向曾经在工作中给予我指导和支持的领导们、同事们,致以衷心的感谢!今天,能够站在这里发言,我感到很幸运!每天早上,当我穿上整洁的工作服,面带着微笑,来到宝庆超市时,我的心情就显得格外舒畅,这是因为超市里友好的环境,团结的氛围,就象是一个温馨的大家庭!我在这里快乐着并感动着,更重要的是我在这里学会了如何工作、如何敬业、如何奉献。
超市无小事,件件都重要,做好每一件小事,其实不简单。
没有十全十美的商品,但有的服务。
把细小的事做好本身就代表着一种伟大,我相信我在平凡的岗位上同样可以做出不平凡的业绩来。
在竞争日益激烈的今天,我们更需要提高服务意识,端正服务态度,改善服务品质,以热情的服务态度和专业的行动,为顾客提供更优质的服务。
所以作为一名员工,当我们每天迎着朝阳迎来第一位顾客,踏着夕阳送走后一位顾客时,都要以优雅的气质,崭新的面貌,让顾客希冀而来、满意而去,把到这里购物当成一种享受,以真诚服务换来顾客真情,使我们的工作生动而多彩!工作中,我深刻体会到:只有给顾客以关爱,视顾客为亲人,才能获得顾客的回报。
在工作过程中,让我接触到了许多不同的人和事,不但丰富了我的工作经验,也增强了我的'办事能力,使我在工作中得以迅速成长。
当然在实际工作当中,无论职务的高低、工作量的多与少,我都保持积极和认真的工作态度,踏踏实实地做自己的事,尽量使自己的工作任务完成的更加圆满,因为我始终坚信:在不同的工作岗位上,为公司都能做出贡献,我想这也是对我们所有员工来讲为基本的一条。
将工作做好、做细,以负责任的心态来严格要求自己,逐步实现“不断提升自我,创造更好成绩”的目标,我想这也是我们大家共同的心声;同时,希望在实现这个目标的过程中,能够继续得到大家的支持。
谢谢大家!超市员工述职报告2尊敬的各位领导、同事们:大家好!我是一名入职不久的新员工,虽说是新员工,但在公司已经有将近三个月的工作时间了。
超市员工个人述职报告优选7篇
超市员工个人述职报告优选7篇下面是本店铺分享的超市员工个人述职报告优选7篇,供大家参阅。
超市员工个人述职报告优选1光阴似箭,日月如梭,转眼之间已是年12月份。
在这辞旧迎新的日子里,我与许多永辉同事一样,一边努力工作,一边回望过去、畅想未来。
年,我工作在永辉融侨超市,我快乐着、感动着、张扬着我的个性。
一、我快乐着永辉融侨超市的特点是购物环境整洁、员工服务热情。
在融侨超市,广大员工同心协力将永辉的营运制度和服务理念贯彻落实在日常的工作中。
那里的员工个个和蔼可亲,那里的顾客都能做到礼貌购物。
在这样一个XXX礼貌的环境下工作,实在令人感到快乐。
我想,在永辉的工作时光必将成为我人生之中快乐的里程。
当然,人生的旅途是不可能一帆风顺,实际工作中也不可能事事顺心,偶尔有员工为工作争吵,偶尔有员工在超市里发生口角,但经过多方沟通,很快就消除了纷争,超市也恢复了往日的XXX。
我深刻地体会到:沟通让同事之间拉近了心灵的距离,沟通让员工与顾客之间更加融洽,沟通使我在工作中找到了快乐。
二、我感动着永辉集团的开拓者用勤劳和智慧开创了农改超的典范,并坚持着天天实惠始终如一的服务理念,将民生与百姓的服务宗旨落到实处。
在永辉融侨超市,员工通道设有宣传栏、总经理信箱、店助信箱、前台设有扶贫助困捐献箱、服务台设有红十字捐献箱、融侨店还设立了员工资助金,这些都令我感动。
常言道:不依规矩不成方圆。
在永辉融侨超市里,我经常亲身经历或亲眼目睹的是:《员工管理制度》的考核、安防培训、服务礼仪培训、生鲜部技能培训等,融侨店各部门领导耐心地训练出具有时代气息的永辉新员工。
尤其令我感动的是:那里的领导对待员工是批评教育多,以罚代管少,这种以德服人的管理方式深入人心。
在那里工作,所有的员工都有一种家的归属感。
永辉融侨超市的广大员工秉承了勤劳的创业精神,在各自岗位上兢兢业业地工作着。
我经常看到超市部员工为顾客送货上门,甘愿做贴心的搬运工;我又亲眼看到过生鲜部员工为住在附近小区的年迈的顾客送水果;我还看到经常有顾客手握感谢信,说要感谢前台某某员工。
超市新员工述职报告怎么写个人
超市新员工述职报告怎么写个人尊敬的领导、各位同事:我是超市新员工,加入这个团队已经有一段时间了。
在这段时间里,我充分了解了超市各项工作,并且从中学到了很多知识和经验。
在这里,我将向大家述职我的工作内容以及所取得的成绩和收获。
首先,我主要负责超市的货物摆放和整理工作。
根据超市食品储存和展示的规章制度,我按照分区进行货物的整理和摆放,保证了商品的存放安全和整洁有序。
此外,在接受同事的指导下,我也学会了货架上货和货品验收的标准操作流程,减少了货品的损耗和混乱现象。
其次,我也积极参与了超市的促销活动。
在促销活动前,我会仔细了解活动的内容和规则,向顾客介绍活动价商品并提供相关信息。
通过不断提升我对相关产品的知识和了解,我可以与顾客进行更深入的交流,提高了销售量和商品知名度,进一步为超市提升了经济效益。
此外,我对顾客的服务也非常重视。
每当有顾客前来询问商品信息或提出投诉建议时,我都会尽力为其解答并提供协助。
我明白超市的形象和服务质量是顾客消费选择的关键因素,因此我会竭力为顾客提供友好和专业的服务,以确保顾客的满意度和购物体验。
除此之外,我还参与了超市内部组织的培训活动。
通过这些培训,我学到了许多与零售行业相关的知识和技巧,例如有效的沟通、团队合作和解决问题的能力等。
这些都为我提升了自身的工作能力和职业发展奠定了基础。
总结而言,我作为超市新员工,在这段时间里,通过不断努力和学习,取得了一定的成就。
在日常工作中,我注重细节、积极主动,并不断自我提升,以更好地适应超市的需求。
同时,我也非常感谢领导和同事们给予我的指导和支持,使我能够不断成长,展现自己的价值。
愿在未来的工作中,我能继续发挥自己的优势,为超市的发展贡献自己的力量!谢谢大家!。
超市员工转正述职报告(3篇)
超市员工转正述职报告(3篇)超市员工转正述职报告(精选3篇)超市员工转正述职报告篇1我叫,于20__年11月进入家乐福超市,目前担任家乐福超市星港店组长。
根据超市的规章制度,和我个人的能力。
现申请转为家乐福超市星港店正式联营主管。
我参加工作已有六年零五个月。
工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和超市同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步。
在工作过程中,最让我感到庆幸的是每天都很充实。
在充实中度过,心情也会天天舒畅。
每天在舒畅中工作,我想对工作的热情就会持久下去。
能把简单的是做好就是不简单,有这份热情,我想我的工作会做得很好。
自参加工作以来,我体会到了做好工作必须要做的几点。
一,坚持。
这是最重要的一点,无论什么样的工作,如果少了坚持之心,那将一无所成。
在美特好工作,做得最多的工作就是补货,最累的工作莫过于补货。
每天补货,这就需要不厌烦的情绪,只要不厌烦,补货就会在愉快中完成。
我深信一句话,汗水不会白流。
在补货时,我脸上流着汗,只是心里坚定着信念,这些汗水又算得了什么。
我坚信汗水不会白流,既然如此,我就会一直坚持,坚持下去,我相信我终会收获。
二,认真对待。
这点体会最深的地方就是清点。
每次清点,我都会认真盘点每种食物的个数,既要留够今天的,又要给足明天的。
在工作中,有时为了省事,难免会忽略了某些食物。
可是我不会,家乐福超市是我的第一份工作,对于我人生的意义毋庸置疑。
我想认真对待就是我最应该遵守的原则。
三,细心。
家乐福是大型超市,货品种类之多超过我们的想像。
就算在一个部门,依然有很多种类。
种类多,应该注意的事情就会多起来,比如各种商品的保质期和生产日期。
还有虽然种类多,但销售情况却不相同,这些都是需要细心才会做好的工作。
超市的个人述职报告范文五篇
超市的个人述职报告范文五篇超市的个人述职报告篇1尊敬的公司领导、同志们:你们好!本人现将度工作历程做个简单的汇报,并对工作作以简单规划,希望通过这次总结对全年工作作以回顾,并总结汲取经验,为今后更好的履行好自身职责奠基铺路。
时光匆匆而过,蓦然回首,超市在稳步发展,个人也在逐步成长。
曾有过恍惚,也有过迷失,甚至堕落,可是每次都能从其中挣脱出来,只因为心中那不灭的信念:宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。
为此,我不断从自身的知识储备和处事方法出发,以超市给予我的任务和职位职责为实践点,虚心学习,努力实践,力争自己能通过实际行动为超市的发展壮大增砖添瓦。
通过一年的实践,自身综合素质和能力都得到了很大提升,具体如下:首先,对超市行业有了更全面的认识。
刚从学校大门走出的我,零售知识,业态分布方面的知识几乎为零。
机遇让我走进忠恒,给了我人生的起步的基石。
在这里,我学习了零售业态的分布(大型超市,百货店,会员店,购物广场等);学会了超市的基本知识,比如商品陈列的一些基本原则,商品的基本单品分类,盘点的流程及过程控制。
并从超市商品力、团队执行力、营销技巧三个方面展开了全面的学习。
其次,是为人处世能力的提高。
在工作中我学会了很多为人处事的方式方法,处理上下级搭档之间关系的能力等。
毕竟刚从学校出来的我什么也不懂,而社会和学校又有很多地方不一样,所接触的群体各异,说话、做事都不能像在学校一样。
起初和供应商交谈,和员工交流都大大咧咧,不注意表达方式方法,造成了一些不必要的麻烦。
而现在通过一年的磨练,为人处世方面我特别重视方式方法,而且得到了较好的效果。
第三,管理能力的提高。
在超市努力工作一年之间,主要担任了生鲜部主管职务,也短期担任百货部主管,管理能力得到很大的提升。
主要包括商品管理及员工管理两个方面。
刚做主管的时候,专业技能不够,管理能力不行,遇到过很多的问题,不知道怎么去管部内员工,和他们过于亲近,结果对管理带来不便,使整个区域松散。
关于超市员工述职报告四篇
关于超市员工述职报告四篇超市员工述职报告篇1__超市从创业至今已有__年了,一个广为传诵、受人爱戴的名字,一个经过千锤百炼、经历了风风雨雨的企业,它是我心中的首选。
进入__超市的那一天,我就鼓励自己:没有做不好的事情,只有做不好事情的人。
我虽然不是最棒的,但只要我努力了就问心无愧。
当然,这么长的时间,也经历了许多坎坷磨练。
比如:要干些自己不愿意干的事或比较难做的事,心里多少有些不愉快,但咬咬牙关都挺过来了。
有些人会觉得___超市的工作最累、最脏、最忙,都想找份轻松、干净的工作,以至于从开业到现在中间有好多员工走走留留。
走了许多人才,都是为__超市出力不少的人才,这是__超市的损失,也是我们的遗憾。
我们有过叹息,但留下的也都是精英和骨干,将继续为___超市贡献着自己的青春和心血!我们不由得为他们骄傲,他们永远是我们心中的模范和榜样。
说起来,__超市的规矩也确实比其他超市严,但是“严师出高徒”。
这样也未尝不是一件好事,既可以锻炼我们,使我们走向成熟、走向社会、走向人生,也可以教我们学许多社会上、学校里学不到的东西,这是最难能可贵的。
这点我们都深有体会,在此也发自内心地感谢__超市对我们的培养。
__超市是由一个超市逐渐发展成九个门店的大型连锁性企业,其规模大、设备齐全、设施先进等许多优势都是其他小型超市不具备的,还有服务理念、企业文化等方面都是比较正规化的。
__超市一直把对社会的贡献、对顾客的利益作为企业理念,创新、落实、敬业、团队作为口号,为员工也创造了就业、锻炼、提升的机会,在社会上赢得了群众的良好口碑。
作为__超市一名营业员,我为__超市的辉煌而骄傲,我为自己是一个__超市人而自豪。
我真心祝福__超市走向希望的明天!走向美好的未来!超市员工述职报告篇2时间过的真快,龙年的钟声好像还在耳畔萦绕,蛇年的脚步正在逼近。
一切都记忆犹新仿佛就如昨天,一切却已物是人非时过境迁了。
龙腾蛇舞、春意盎然又是新的一年。
比优特超市员工述职报告
比优特超市员工述职报告一、引言本报告旨在总结我作为比优特超市员工在过去一年的工作情况,分析个人的工作成绩、存在的问题和下一步的改进方向。
通过述职报告的形式,向管理层展示个人工作的成果和价值,为公司提供更好的服务和发展建议。
二、工作背景作为比优特超市的一名员工,我被分配到了家居用品部门。
在过去一年中,我主要负责家居用品的销售和维护,包括商品陈列、库存管理以及顾客服务等工作。
三、工作成绩在过去一年的工作中,我自我感觉取得了以下几点成绩:1. 销售额增长通过积极主动地与顾客沟通,了解他们的需求并给出专业的建议,我成功地提高了家居用品的销售额。
根据公司提供的统计数据,我所负责的家居用品销售额同比增长了20%。
2. 顾客满意度提升在提高销售额的同时,我注重提供良好的顾客服务。
我始终保持微笑并耐心地解答顾客的问题,因此得到了很多顾客的好评和感谢。
根据顾客调研结果显示,我所负责的家居用品部门的顾客满意度较去年同期提高了15个百分点。
3. 团队合作作为团队的一员,我积极参与部门内的协作工作。
我与同事们密切合作,共同完成商品陈列、库存盘点、订单处理等工作。
我们的团队合作得到了管理层和顾客的认可,取得了良好的成绩。
四、存在的问题及解决方案在工作中,我也意识到了一些存在的问题,下面是我对这些问题的分析和解决方案:1. 库存管理不够精细由于家居用品的多样性和库存量的庞大,有时候我在进行库存盘点和补货时会遗漏某些商品。
为了解决这个问题,我计划加强与仓库人员的沟通,并使用仓库管理系统进行更精确的库存管理。
2. 产品知识不够全面作为家居用品的销售员,我发现有时候对一些新品或特价产品的了解不够全面,无法给顾客提供准确的信息。
为了解决这个问题,我计划每周阅读相关产品的介绍和评价,并参加公司组织的培训课程,提高自己的产品知识水平。
3. 协作效率有待提高尽管我与同事们合作很愉快,但有时候我们的协作效率还有待提高。
为了解决这个问题,我建议我们可以定期开展团队讨论会,分享经验和解决问题的方法,以提高我们的协作效率。
超市维修员工述职报告
超市维修员工述职报告《超市维修员工述职报告》尊敬的领导、同事们:大家好!我是[姓名],在超市担任维修员工一职。
时光荏苒,转眼间又到了年末,回顾过去一年的工作,我深感自豪和满足。
在领导的关心和同事们的支持下,我顺利完成了各项维修任务,保障了超市的正常运营。
现将我的工作情况向大家汇报如下:一、工作概述作为超市的维修员工,我的主要职责是确保超市内各类设备设施的正常运行,包括电气设备、制冷设备、货架、购物车等。
日常工作中,我需要定期进行巡检,及时发现并解决潜在的问题,同时,对于突发的设备故障,能够迅速响应,尽快修复,以减少对超市运营的影响。
二、工作成果1. 设备维护与保养过去一年里,我按照制定的维护计划,对超市的电气设备进行了定期检查和保养,包括配电箱、照明灯具、插座等,确保了电气系统的稳定运行,全年未发生重大电气事故。
对制冷设备进行了每月一次的维护保养,及时清理冷凝器、更换制冷剂,保证了冷藏区和冷冻区的温度始终符合要求,有效减少了商品的损耗。
定期检查货架的稳定性,对松动的货架进行加固,修复了损坏的货架,确保了顾客购物的安全。
2. 故障维修快速响应并解决了各类设备突发故障,如电梯故障、收银系统故障、空调故障等,平均故障修复时间控制在[X]小时以内,保障了超市的正常营业。
成功修复了[X]次购物车和购物篮的损坏问题,提高了顾客购物的便利性。
3. 节能改进提出并实施了一些节能措施,如对照明系统进行智能控制改造,根据不同时间段和区域的人流量自动调整灯光亮度,在不影响照明效果的前提下,有效降低了电能消耗。
对空调系统的运行参数进行优化,合理调整温度和风速,在保证舒适购物环境的同时,节约了能源成本。
三、工作中的挑战与解决方案1. 技术更新随着科技的不断进步,超市内的设备也在不断更新换代,新技术和新设备的维修对我提出了更高的要求。
为了应对这一挑战,我积极参加各类培训课程,学习新的维修技术和知识,同时,通过与设备供应商的沟通交流,获取技术支持和指导。
超市员工升职述职报告
超市员工升职述职报告尊敬的领导:大家好!我是***超市的一名员工,我很荣幸能够在这里向大家述职,展示我在工作中的成绩和经验,以及我对未来工作的规划和发展。
首先,我想回顾一下过去一年的工作成绩。
一、工作业绩方面:1. 提升销售额:我积极参与各项促销活动,并负责布置陈列和促销品的摆放。
通过精心的布置和销售技巧,我成功地提高了所负责区域的销售额,为超市带来了更多的利润。
2. 服务水平提升:我非常注重与顾客的沟通和互动,积极主动地帮助顾客解决问题和提供购物建议。
通过我的努力,不仅增加了顾客的满意度,还增加了回头客和口碑的积累。
3. 团队协作:我积极参与团队工作,与同事们共同完成各项任务。
我善于沟通和合作,在困难的时候,我会积极提供帮助和解决方案,以保证工作的顺利完成。
二、个人成长方面:1.学习和提升能力:我不断学习和提升自己的专业知识和技能。
我经常参加各种培训和学习活动,提升自己在行业的竞争力。
同时,我也积极参与公司内部的培训和讲座,提高自己的管理、沟通和团队合作能力。
2. 解决问题与应变能力:我在工作中遇到的各种问题,我会迅速找到解决的办法,而不是束手无策。
在突发情况下,我能够迅速应变,稳定员工情绪,处理好各种突发事件。
3. 自我管理能力:我注重自我管理,能够高效地安排工作和时间。
我善于分析问题和总结经验,并且能够不断地改进自己的工作方法和流程。
三、未来的工作规划和发展:1. 继续提升销售额:我将继续关注市场动态和顾客需求,不断创新和调整产品的陈列和促销策略,以提升销售额。
2. 加强员工培训和团队合作:我将加强对员工的培训和激励,提高员工的专业素质和服务意识,并加强团队协作,实现更高效的工作。
3. 提高顾客满意度:我将不断提升自己的服务水平,关注顾客的需求和反馈,积极改进和优化超市的服务和体验。
4. 学习与发展:我将继续学习和提升自己的管理能力,培养专业技能,并寻找学习和发展的机会,以更好地适应和面对工作中的挑战。
超市冷冻员工述职报告
超市冷冻员工述职报告尊敬的领导:我是XX超市的冷冻部员工,以下是我对自己过去一年工作的总结和述职报告:1. 销售与库存管理:在过去一年中,我积极参与冷冻食品产品的销售工作,通过对销售数据的分析和产品陈列的调整,成功提高了销售额。
同时,我也负责冷冻食品库存的管理,通过库存预警机制和及时补货,保持了良好的库存流通率,避免了过期食品的出现。
2. 客户服务:作为冷冻部门的员工,我经常与顾客进行接触。
我努力为顾客提供友好、高效的服务,耐心回答他们的问题,并为其提供购买建议。
我尽力熟悉各种冷冻食品的特点和用途,以便能准确地回答顾客的疑问,增强顾客的购买信心。
3. 清洁与卫生:作为冷冻员工,我非常注重仓库的清洁和卫生。
我每天都会对冷冻货架和陈列进行整理和清洁,确保产品的摆放整齐、干净,并且及时检查冷藏设备的工作状态,保持食材的新鲜度和质量。
4. 日常维护和故障处理:我不仅关注货物的销售和顾客服务,也关心冷藏设备的运行情况。
我学习并熟悉了冷藏设备的工作原理和常见故障处理方法。
在设备维护方面,我定期检查和保养冷藏设备,确保其正常运转。
同时,在故障出现时,我能够快速判断问题所在,并采取相应的措施进行处理,保证部门的正常运营。
5. 团队合作:作为团队的一员,我与其他部门的员工保持良好的沟通和协调,互相帮助和支持。
在高峰期,我愿意主动加班,协助其他部门的工作,确保超市的正常运营。
总结:过去一年中,我努力克服了工作中的各种困难和挑战,不断学习和提高自己的专业能力。
通过与顾客和团队的良好合作,我积累了宝贵的工作经验,提升了自己的职业素养。
我将继续努力工作,为公司的发展做出更大的贡献。
谢谢领导的关注和支持!此致,XX超市冷冻部员工日期:。
超市述职报告怎么写范文(实用6篇)
超市述职报告怎么写范文篇1情况发生时,能够第一时间了解是在工作流程中哪一个环节出了问题,从而改善。
我始终坚持:做什么事情,做了就一定把它作好。
对工作抱以热情,对同事抱以关心,用积极的行动来感染周围的人,带动周围的人这是我在乐天玛特超市感受到的,也是希望我能够切切实实做到的。
在日常的工作中,对工作认真负责,态度端正,积极主动多干,少说多做,说到做到,对顾客热情,积极完成领导安排的各项工作,与同事们处理好关系,团结协作,共同完成各项工作任务。
注重自己在工作中存在的不足,并积极改正。
在20xx年,乐天玛特超市给了我二次机会,将我从一名资深员工转变为一名基层管理人员,工作重点发生了转变,加强商品管理与人员现场管理,实现业绩的提升变成了各项工作的中心,俗话说的好“机会是留给有准备的人得”,为了尽快进入角色,抓住机会,一方面加强了专业知识的学习,积极的了解商品的陈列和商品的促销以及新品的开发,虚心的向课长请教。
一方面加强人员管理的学习,抓住工作重点,合理有效的安排人力。
在日常的工作中,潜下心来,从头干起,卫生,陈列,仓库,从每一个细节开始严格要求,在此基础之上,给课员更多的思想沟通与技能培训,能够改善员工的精神面貌,让其工作的积极主动性得到更大的发挥。
总结3年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但通过冷静的自省,本身还是有诸多的不足,如:整体上的操作不够自如,商品损耗的控管力度不到位。
面对明年的机遇和挑战,我本着务实扎实的原则,更好的负起自身的责任,加强学习,勇于实践,使自己的业务水平和管理水平全面提高,为乐天玛特的发展奉献自身全部的能量。
忙碌的一个学期过去了,做为后勤工作中的重中之重,食堂自然是不可或缺的。
作为食堂自然是离不开饮食,食是每个人中不可缺少的一部分,假如我们离开了吃的东西是不可能生存下去的,所以作为单位的食堂这也是很重要的。
作为***更应多为职工的饮食着想,为保证每位师生的身心健康而考虑,现对这段时间的食堂工作作以下总结:一、持证上岗、消除隐患作为一个集体食堂,严格落实食品卫生安全是关系到每一位师生身体健康的大事。
【新编】员工个人述职报告(精选15篇)
员工个人述职报告(精选15篇)员工个人述职报告1我是超市站街店一名普通的员工,从踏入超市那天起,我就把自己融入其中。
忙碌的工作,使我的生活变得格外的充实。
年终岁末,紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。
沉思回顾,在超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,交了更多的朋友,积累了更多的经验,当然也透过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。
这一年是充实的一年,我的成长来自超市这个大家庭,为超市明年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的职责。
刚加入超市的时候,一切对我来说都是新鲜的,也是陌生的。
许多东西都需要老员工教,我感觉自己需要学习的太多了。
于是,他们做什么我都仔细的'看,耐心的学,从商品的陈列到缺货的补报;从商品的促销到新品的开发……一点一滴的学,一点一滴的记。
两年的工作,使我得到了锻炼,日常工作逐渐得心应手。
我们的工作于细节处见真功,所以务必认真仔细。
因此,我认真了解每种商品的功能、价格,随时检查商品的生产日期,及时了解同类商品的市场信息,并向店内汇报……我始终坚持:做什么事情,做了就必须把它作好。
对工作抱以热情,对同事抱以关心,用用心的行动来感染周围的人,带动周围的人这是我在超市感受到的,也是期望我能够切切实实做到的。
旧的一年即将过去,新的一年即将到来。
我期望超市是新的,我也是新的。
超市给了我一个舞台,我会在这个舞台上越做越好。
怎样做好一个超市理货员,超市中的理货员看似工作较简单、普通,但他们是与顾客接触最直接人。
他们的一举一动、一言一行无不体现着超市的整体服务质量和服务水平,他们的素质好与差,将直接影响到公司的生意和声誉,所以只有不断地提高理货员的素质和业务潜力,才能使我们的超市在激烈的市场竞争中立于不败之地,因此员工的基础知识培训十分重要。
1、理货员的工作职责和日常完成本职工作的要点1、理货员有对商品进行验收和为顾客带给退货服务的工作职责2、对商品按编码进行标价和价格标签管理的工作职责3、有对商品进行分类,并按商品陈列方法和原则进行商品陈列(包括补货)的工作职责。
超市述职报告通用5篇
超市述职报告通用5篇超市述职报告通用5篇生鲜是整个超市的灵魂,是带动整个超市客流的核心。
生鲜自采从采购、加工、配送在没有任何经验和任何能复制的模式的情况下一切都是从零开始。
下面是由小编为大家精心整理的超市述职报告员工,仅供参考,欢迎大家阅读本文。
超市述职报告精选篇1一、一年的工作表现在这一年里,我在工作中恪尽职守,勤勉尽责,很好的完成了领导交付下达的各项工作,至少自我认为我这一年的工作表现还是很不错的,超市二楼在我的治理下,从未出现过任何的经济损失,这离不开领导良苦用心的栽培,离不开超市治安制度的完善,离不开超市保安部的同事们的默契配合。
严格遵守保安工作制度,把保安的精神贯彻到底,在这一年里好几次“屡建奇功”,遇到事绝对不会害怕,不会退缩,比如说,在今年的2月份,有个不法分子持刀在我们超市的厕所那块,抢劫了一名男子的钱包、手机、手表等等值钱的东西,我得到超市保安室监控提示后,飞速赶往现场,面对那银晃晃的刀子,我没有丝毫的惧怕和紧张,趁他不注意,瞬间夺走了刀子,保安部的同事们这时候也赶来了,合力制服了他,送去了警察局。
我会在今后的工作中继续保持,加强对可疑人员的排查。
二、吸取经验、完善自身任何一个行业的任何一个人,应该没谁敢说工作总结自己已经做到了巅峰,做到了极致,自己自身已经没有任何加强的地方了,人无完人,我也不例外,但是我有着一颗求上进,求完美的心,所以对超市的培训名额我都是奋力去争取,我就是希望在每一次吸取经验的同时,完善自己仍存在的缺点。
旁观者清当局者迷,自己自身存在的问题可能你一辈子都发现不了,但是别人一眼就看出来了,所以我对于别人的给我的建议、评价,我都会认真的放在心里,仔细的揣摩思考,耐心的品尝回味。
我十分善于去总结每天工作的得与失,我不允许自己自身的一点问题从而影响到超市的安全,我会为了给超市营造更好的安全舒适的购物环境而努力。
三、对来年的计划我希望我能在来年中,继续保持兢兢业业的工作态度,绝不在自己的岗位上偷懒开小差,我想在来年坐到超市保安部队长的职位上,不想升职的员工不是好员工,这是我来年的目标,我会为此而努力的,我想更多地向超市贡献自己的能力,正所谓职位越高越能磨练人,我要的就是能提高自身工作能力的机会。
超市水果员工述职报告
超市水果员工述职报告《述职报告》尊敬的领导、亲爱的同事们:大家好!我是[您的姓名],在超市水果区担任员工一职。
时光荏苒,转眼间[具体时长]已经过去,在这段时间里,我在工作中不断学习和成长,积累了不少经验。
现在,我很荣幸能够向大家汇报我的工作情况。
一、工作概述在过去的这段时间里,我的主要工作是负责水果的陈列、销售、库存管理以及顾客服务。
每天上班,我都会确保水果区的陈列整洁美观,将水果按照种类、品质和新鲜度进行分类摆放,以吸引顾客的目光。
在销售方面,我积极向顾客推荐当季的新鲜水果,介绍它们的特点和营养价值,努力满足顾客的需求,提高销售额。
同时,我还密切关注库存情况,及时补货和调整库存,避免出现缺货或积压的现象。
二、工作成果1. 销售业绩提升通过不断学习和实践销售技巧,以及对顾客需求的准确把握,我成功地提高了水果区的销售额。
在[具体时间段]内,销售额同比增长了[X]%,为超市带来了可观的经济效益。
2. 顾客满意度提高始终以热情、耐心和专业的态度服务顾客,积极解决顾客的问题和投诉,赢得了顾客的信任和好评。
根据超市的顾客满意度调查,水果区的满意度得分从之前的[X]分提升到了现在的[X]分。
3. 库存管理优化严格按照库存管理制度进行操作,加强了对库存的监控和分析,合理控制了库存水平,减少了因库存积压造成的浪费和损失。
同时,通过与供应商的良好沟通和协调,确保了水果的及时供应,满足了市场需求。
三、工作中的挑战与解决方案1. 水果保鲜问题由于水果的保鲜期较短,在炎热的夏季或潮湿的天气里,容易出现腐烂变质的情况。
为了解决这个问题,我加强了对水果的检查和筛选,及时清理变质的水果,并调整了陈列方式,增加了通风设备,有效地延长了水果的保鲜期。
2. 竞争压力周边超市和水果店的竞争日益激烈,给我们的销售带来了一定的压力。
为了应对竞争,我积极关注市场动态,了解竞争对手的价格和促销策略,及时向领导提出合理的建议,调整了我们的价格和促销活动,吸引了更多的顾客。
2024年超市述职报告参考8篇
2024年超市述职报告参考8篇超市述职报告篇1回顾这一年以来所做的工作,心里颇有几份感触。
在过去的时间里,首先感谢公司给予我这样一个发展的平台,和用心培养;感谢领导给予工作上的鼓励和督促。
让我学到了很多的销售和沟通管理技巧,并顺利的为下一步的公司发展迈出了第一步。
其次感谢我的这个团队,感谢同事们在工作上的相互鼓励和配合。
他们所有人都有值得我去学习地方,我从他/她们身上学到了不少知识,让自己更加的成熟。
通过今年来不断与公司销售—管理—模式进行磨合,我也更加的认识到了,一个做销售店长的知识面、社交能力和熟悉产品知识技巧决定了一个店长及销售人员的销售能力。
为此,通过这么久的工作积累。
我认识到自己现有的不足和长处。
现将全年来的工作和感受总结如下:一、了解工作流程初次面对这项工作,感觉非常复杂,我认为学习任何一样东西都好像在阅读一篇文章一样,先要了解其大概,然后理清其层次,再是深入到字词句的研究。
因此,我对我所做的这项具体工作作了一个简单的概括,我所面对的客体是什么,和谁有工作上的联系,联系的内容是什么,面对这一连串的疑问,我就把自己的工作流程用列表的方式把它罗列出来。
二、注重细节经过一段时间的工作后,基本流程已经熟悉,但是随之而来的小问题也就多了,比如说在核对订单时,有的经销商不传汇款底单,即使有的传了也不写明公司名称,因为其中有很多汇款金额和订单不一致,很难辨别出是谁家公司的款,遇到问题就要学会用自己的思维去解决问题,对此,我首先想到的是把此类问题出现的情况了解清楚,再是根据问题去找一个好的解决方法。
于是,我就在qq群里连续发了几天的通知。
(连续几天发的原因是考虑到不是每个经销商都天天上网)。
通知的内容是根据数学选择题的格式来书写的,我认为这能有利于经销商更能清楚,明了,简单,易懂的看清楚我所要达到的目的。
后来又考虑到不是所有的经销商都上网,于是在出现同类问题时我都要特别的提醒他们要注意哪些问题。
任何东西的改进都是在原有基础上进行的,在开始的时候,我按照她们的记录方式来进行记录每天的定单情况,可后来发现有很多不便之处,我根据自己对工作的了解,做了一些改变,这样就减轻自己在工作中不必要的麻烦。
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超市员工个人述职报告述职报告作为专业技术人员述职述廉的重要应用文体,对人才的选拔、培养和使用中具有重要地位和作用。
以下是小编为大家搜集整理提供到的超市员工个人述职报告,希望对您有所帮助。
欢迎阅读参考学习!超市员工个人述职报告范文1 紧张繁忙的20xx年即将过去,新的挑战又在眼前。
沉思回顾,在xxxx超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,交了更多的朋友,积累了更多的经验,当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。
这一年是充实的,我的成长来自xxxx超市这个大家庭,为xxxx超市后半年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。
现将自己20xx年的工作总结如下:首先,对超市行业有了更全面的认识。
刚从学校大门走出的我,零售知识,业态分布方面的知识几乎为零。
机遇让我走进忠恒,给了我人生的起步的基石。
在这里,我学习了零售业态的分布(大型超市,百货店,会员店,购物广场等);学会了超市的基本知识,比如商品陈列的一些基本原则,商品的基本单品分类,盘点的流程及过程控制。
并从超市商品力、团队执行力、营销技巧三个方面展开了全面的学习。
其次,是为人处世能力的提高。
在工作中我学会了很多为人处事的方式方法,处理上下级搭档之间关系的能力等。
毕竟刚从学校出来的我什么也不懂,而社会和学校又有很多地方不一样,所接触的群体各异,说话、做事都不能像在学校一样。
起初和供应商交谈,和员工交流都大大咧咧,不注意表达方式方法,造成了一些不必要的麻烦。
而现在通过一年的磨练,为人处世方面我特别重视方式方法,而且得到了较好的效果。
第三,管理能力的提高。
在超市努力工作一年之间,主要担任了生鲜部领班职务,也短期担任百货部领班,管理能力得到很大的提升。
主要包括商品管理及员工管理两个方面。
刚做领班的时候,专业技能不够,管理能力不行,遇到过很多的问题,不知道怎么去管部内员工,和他们过于亲近,结果对管理带来不便,使整个区域松散。
后来及时调整,上班时严肃认真,下班时朋友对待,不仅使部内纪律严正,而且跟员工们关系亲密,使整个部门关系融洽。
所谓吃一堑长一智,在工作的平台上不断的磨练下,自身的管理能力也不断的提升。
第四,服务意识有了更全面的认识。
零售业就是服务业,我们的主旨就是服务顾客,力争让每一个顾客开心购物。
我们的目标就是创造一连串的顾客,形成稳定有力的市场。
所以当我们站在卖场的一角,我们的一言一行将直接影响公司集团的形象。
也许是地方原因,直接致使我们卖场员工极度缺少服务意识。
所谓一方水土养育一方人。
因此,在接下来的工作中我将更加重视服务,把忠恒超市的脸面赢回来,为公司增光添彩。
值得一提的是卖场的音乐不仅带动了卖场的气氛而且引导顾客心情刺激冲动性消费,为消费者购物提供愉悦的环境同时增加销量,是卖场不可缺少的元素。
再者客服台不仅是超市的门面而且是做好售后服务的主要硬件设施,是不可缺少的,希望领导能予以重视,提供卖场音乐,重建客服台,增强服务意识,加大非价格竞争优势。
除力以上几点之外,同时也发现了自身的一些不足。
主要表现在专业知识不够,员工管理方面过于柔和,卖场布局控制不够精细不够及时,领导决策的执行不够及时,区域内各类商品分类不够明确。
因此针对以上,对20xx年工作作以简单规划。
首先,鉴于生鲜部在超市中的特殊地位,顾客对部内商品价格敏感,计划3月份和供应商协调沟通,以市场为导向,全面降低区域内商品价格,增大区域价格优势,使区域做到真正的物美价廉,为稳定超市客源提供保障。
其次,我深刻认识到商品明确分类的重要性。
不仅方便顾客寻找所需商品,为顾客提供不同层次的消费需求,而且方便管理,品类缺失一目了然,方便工作人员根据销售情况及时做出调整,为顾客购买提供丰富的货源。
因此计划签订合同之际和各供应商沟通,按类供货,不得串货,同时计划4月份进行商品细分,针对不同目标客户群体打造各类专区,如散称休闲区建立老北京特产区、儿童休闲区、无糖休闲区等。
最后,在价格控制和品类细分的基础之下,购物环境的打造将成为提高商品附加值的首要因素。
计划月份同供应商沟通将区域内专区进行简单装饰跟特陈,打造优美的购物环境,力争达到让周边居民不买都来转一转的效果。
同时,对于日常管理工作,包括纪律,卫生,食品安全等基础工作继续加大管理力度,同时完善部内奖惩制度,同所有员工一起努力,打造优秀团队,力争将我们超市打造成为周边小区的生鲜基地,为超市做大做强做出应有的贡献!我的述职完毕,谢谢大家。
超市员工个人述职报告范文2 迄今在奥奇丽已工作五月有余,奥奇丽让我从一个青涩学生成长为敢作为、负责任的社会人,首先我要感谢奥奇丽的各位领导和同事对我的引导和支持。
从三月到目前为止,我的工作内容主要以各类超市的维护为主,具体有:陈列调整、物料放置(爆炸贴、眉贴等)、补货下单、促销活动等等细微但很基本的工作;还跟随经销商的业务签订了一些活动协议;近期在跟进卖场的中秋博饼活动。
我认为厦门市场的潜力是很大的,截止到20xx年,厦门的总人口数为308万,人均GDP过1万美元。
据我所了解,诸如高露洁、黑人品牌,一B、C类店月销售额可达1万至2万多,而KA类店普遍高于2万,并且是在没有请长促的情况下。
如果我们B、C类店月销售达到5千而KA类到1万,那总体成绩也是相当骄人的。
那这样的目标怎么达成?从我目前的认知来讲,除了公司的作为,最重要的是经销商,一个态度积极实力雄厚的经销商让事情事半功倍,相反不仅达不到目标还降低了在本地区的品牌效应。
但以我们公司目前在厦门地区的情况来讲,与这样一个经销商合作还是有困难的,这就需要我们去培育一个好的合作伙伴。
我认为第一条就是,必须保障经销商的利益。
只有经销商的利益能够被保障,他才会全心全意投入去做我们的产品。
这需要公司和经销商慢慢建立信任感,形成良性循环(互利互信)。
厦门这边,我感觉主要存在的题,还有很多超市的品相不全,集中在低端,而且低端产品的包装不够“时尚”,已经不能满足现代人的要求。
品相不全的话,最直接的题就是陈列面不够大,给顾客以一种小气的感觉而不愿购买;再有就是品相不全的话,一些顾客的购买需求无法满足,比如顾客要买美白的牙膏,而你没有,很容易就会流失顾客。
现代人们生活水平不断提高,物质需求自然上涨,产品集中在低端区的话,给顾客我们产品就是低端产品的印象,又不利于新品的推广。
云南白药给我们很好的典,就是国产牙膏做高端的话,可以做得很好。
那云南白药可以借鉴的地方是什么呢?除了“云南白药”这块招牌,就是长时间持续不断的投入人力物力,让我们的品牌效应出来,品牌效应是制胜一切的法宝。
还有要讲的是新本草系列在这边的推广情况。
新本草,不论从口感、包装、效用来说都是不错的,关键是填补了我们产品价位在10元到20元之间的这个空白。
那就我目前看到的销售额来看,情况还是一般的,优于传统中药、特效一百二、叶绿素之类的老品,虽然不要求达到特效一百八那种量,但如果比得上怕口臭,也是极不错了。
这个系列,在价位来讲,是属于中等偏上,大部分消费者都能接受,那如何让消费者在没有广告的情况下去购买呢?我所知的办法,在上市半年后,无非是透过公司政策,来做特价、买赠,多做促销活动,让当地消费者知道。
但促销活动,我个人认为,特价一定不能过低,与原价相去甚远,砸了自己品牌给顾客不信任感。
做买赠的话,个人认为刚好把要上市的牙刷导入。
包装一定要好,不能裸露在外,可以当做是原生尚品的赠品,特意要让导购讲明是快上市的产品。
另外牙刷上市时,能不能做广告?能不能作为诸如一些小型活动的奖品,超市活动的赠品?再有我想牙刷上市时,是否能买堆头促销呢?具体在做活动时,促销人员突出牙刷的具体功用和对比优点。
以上是我的述职报告。
我知道这些都是理想中的做法,有些片面,要实现必然困难重重,但就像解绳结一样,只要找对方向,慢慢地解,我们就能一点一点地解决,让奥奇丽逐渐壮大,让田七让奥奇丽成为民族品牌脊梁!超市员工个人述职报告范文3 20xx年上半年,*超市在领导的大力支持下,在超市全体员工共同努力下,取得了可喜的成绩。
1--6月份销售营业额达到万元,利润万元,职工收入基本与去年持平。
为了进一步为发扬成绩、总结经验、找出不足、更好地促进开展超市今后的经营工作。
现将自己半年来的学习、思想、工作等方面情况述职如下:一、工作思路以“三个代表”和党的十七届三中全会精神为指针,认真贯彻落实局、矿工作会议精神。
按照“团结务实、廉洁高效”的原则,牢固树立服务职工,方便群众的宗旨,不断加强和改进超市经营管理工作,确保超市经营有序,稳步发展。
二、思想学习方面积极参加厂党支部组织的班子学习例会、民主生活会、支委会、纪检例会及党课学习。
系统学习了《党章》、局矿工作会议精神、*提出的“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观的重要论述、《中纪委关于严格禁止利用职务上的便利谋取不正当利益》的规定,并结合学习内容写出了学习体会,进一步增强了党性观念,牢固树立了正确的人生观、世界观、价值观。
三、廉洁自律方面我能够时刻牢记自己是一名共产党员,时刻按照党员标准要求自己,按照局、矿、厂制定的党风廉政建设责任制开展超市经营工作,严格执行局矿厂廉洁自律的有关规定。
结合自己的工作查找不足和差距,在工作中能够虚心接受班子其他成员和职工的意见,认真改正自己的缺点与不足。
四、主要工作与措施在领导班子的帮助下,和超市职工一起谋策略、想办法,开展了超市的各项工作。
一是结合超市实际情况完善了《超市营业员工作标准》、《超市货物验收管理办法》《出货管理制度》、《组长职责》、《采购、会计人员职责》等,为超市正常有序地运作提供了强有力的制度保证。
二是发挥*超市在职工群众中的信任度优势,真正把好商品质量关,把假货拒之门外。
在夏秋季,针对天气炎热的实情,食品类商品做到不压货,快周转,让广大职工和家属放心、满意。
并按照矿指示精神,对所售商品实行微利销售。
三是为降低商品采购成本,实行了“阳光采购”制度,并要求做到比对三家、货真价实。
四是坚持月底的盘点和经济分析会,向大家讲本月的经营状况,分析存在的问题,定出改进措施,安排下月的销售计划,让职工明确责权利,从而各司其职,恪尽职守。
五是加强了职工培训,提高服务水平,端正服务态度,真正做到微笑服务,严格执行了《超市营业员工作标准》,遵循“服务职工,方便群众”的原则,作好商品销售工作。
六是认真搞好节供物品的供应工作,教育超市全体员工要把每次的节供当成一项伟大的政治任务来完成,完成得好不好要以职工满意不满意为标准。
五、不足方面与今后努力方向1、在学习上,对党的方针政策的理解及理论对实践的指导作用有待进一步加强。
2、在闯市场方面视野还不够开阔。
3、在管理经验上,有待在今后工作实践中不断探索和提高。
通过回顾,尽管我做了以一些工作,但与领导和同志们的支持及超市全体员工的努力是分不开的。