2018071070 (1)组织行为学-国家开放大学中央电大期末考试真题试卷及答案
2018年7月国开电大专科《行政组织学》期末考试试题及答案.docx
2018年7月国开电大专科《行政组织学》期末考试试题及答案一、单项选择题1.以镇压、易力等控制手段作为控制和管理下属的主要方式，此种类型的组织为(C).A.企业组织B.规范性组织C强制性组织D.功利性组织24®国著名的社会学家韦伯在(D)一书中，提出了理想型官僚组织理论.A.《管理的一股原则》B.《高级管理人员的职能》G《工业管理与一般管理》D.4社会和经济组织的理论》3.领导机关或管理人员能够直接有效地管理和控制下属人员或单位的数目称之为（八）。
Ag频B.管理层次C.管理级别D.管理范围4.组织中最佳的冲突状态是（八）.B.高度冲突C.低度冲突D.没有冲突5.在行政组织绩效管理中，效果通常是指公共服务符合政策目标的程度,其关心的是(B)eA.JSAB结果C.手段D.质量二、多项选择题6.根据冲突发生的方向，可将冲突分为(ABC).A横向冲突B.纵向冲突C直线/职能冲突D.工作冲突7.组织沟通中存在的客观性障碍主要有(BCD).A.沟通方式不当引起的障碍8.信息过量引起的障碍C组织机构引起的障碍D空间距题所引起的障碍8.组织学习的内容包括三个方面的改变，分别是(ABD)。
8.组织体系的改变C.组织目标的改变D.组织成员认知的改变9.绩效指标包括的要素有(ABD).A考评要素B考评标志C.考评对象D.考评标度10.组织变革并非凭空产生，它是有原因的.组织变革的动因是多种多样的，我们可以把组织变革的动因分为两大类(AB).A夕卜部环境因素B.经济诱因C.利益诱因D.内部环境因素三、名词解释11.非正式组织：是正式组织内若干成员由于相互接触、感情交流，情趣相近、利害一致，未经人为的设计而产生的交互行为和意识，并由此自然形成的一种人际关系.12.霍桑试验:是由人际关系学派的主要代表人物乔治•梅奥、罗斯利斯伯格主持开展的.时间从1924年开始到1932年结束,地点是在美国芝加哥西方电器公司的雀桑工厂.雀桑试验经过对工作环境.工作条件、群体行为、员工态度、工作士气与生产效率之间关系的一系列的研究，认为人们的生产效率不仅仅取决于人的生理方面、物理方面的因素，而且更受到社会环境、社会心理等方面的影响.13.组织环境：是指存在于组织边界之外，可能对组织的总体或局部产生直接或间接影响的所有要素。
国家开放大学(中央电大)2018年春季学期“开放本科”期末考试 试题与答案-组织行为学
)
29. 领导活动古今中外都有相通的地方，但是领导的过程总是在一定的历史条件下进行
的，所以随着时代的变迁和发展，对领导者的素质也会提出新的要求。（
11." 嫡“能测量环境的什么特性？（
B. 减少自己的投入
D. 使 B 减少投入
)
A. 稳定性
C. 复杂性
-
B. 有序性
~- - ---~-D. 不确定性
12. 学习型组织的支持者们认为传统组织的问题是由其固有的特性引起的，这些固有特
性主要是( )。
A. 分工、竞争和反应性
C. 观察、协作和反应性
B.
21. 效价是指个人对通过某种行为会导致一个预期成果的可能性的估计。（
22. 研究发现在任务角色和维护角色的多少与群体绩效之间有反比关系。（
23. 根据特质论，研究者认为只要找出成功领导人应具备的特点，在考察每个组织中的领
导者是否具备这些特点，就能判断他是不是一个优秀的领导人。(
) )
24. 组织结构是要将组织的个体和群体以分散的方式去完成工作任务。（
二、仔细读懂题目的说明，并按题目要求答题。答案—定要写在答题纸的指
定位置上，写在试卷上的答案无效。
三、用蓝、黑圆珠笔或钢笔（含签字笔）答题，使用铅笔答题无效。
一、单项选择题（每小题 2 分，共 24 分。在备选答案中选择一个正确答案，并将正确的选项填
写在答题纸上）
1. 被称为研究组织内部人的行为的里程碑是什么？（
职责和分工的群体属于（ ）。
A. 非正式群体 C. 小群体
B. 正式群体
D. 参照群体
1129
10. 如果职工 A 认为自己同职工 B 相比，所得报酬偏低了，觉得很不合理，因为自己与 B
电大2018春组织行为学试卷及答案
但马德最后得到了提升去了陕西，明娟十分失望 o 她未能得到提升就够糟的了，使她无法
忍受的是选中的竟然是马德、 O 她和阿苏曾戏称马德为:"讨庆先生"，因为他们都受不了马德的
多的地方。"
1132
明娟感到十分尴尬，她抬头向阿苏看去，阿苏耸了耸肩，说道:"你想不想来点咖啡"?在喝 咖啡的时候，明娟向阿苏诉说了在过去这个月里她是怎么恕的，并为自己的不公正态度向阿苏 道歉。阿苏向明娟解释了她所认为的疏远冷漠实际上是某种敬畏:他看到她的优秀和效率，结
果他非常小心翼翼，惟恐哪儿阻碍到她了。
)。
C 提升和发展
E 上司的赏识与个人关系
D. 工作的物理条件
16. 按沟通的组织系统分，沟通可分为(
A. 正式沟通 B. 非正式沟通
c. 上行沟通 E. 横向交叉的沟通
D. 下行沟通
1130
17. "途径一一目标"理论认为，领导方式有〈
A. 专制型
B. 支持型 D. 指导型
c. 参与型
E. 以成就为目标
中一个重要的基本建设。
1133
公司刚成立时，人员来自社会各个方面。有的公司员工是下岗后被招聘来的，有的是应届
大中专毕业生;还有的是国有企业派来的技术和管理骨干。他们每个人都具有不同的行为规
范，也有着不同的价值理念。那么在这种情况下，如何使我们公司的管理走上正轨呢?当时我 们借鉴了国有企业中被实践证明了的一些有效的管理经验，也借鉴了国外一些先进的管理思 想和管理方法，把它们有效地结合起来，做好员工的思想、工作，就是说做好企业文化建设。
国家开放大学电大本科《组织行为学》2028-2029期末试题及答案(试卷号：1070)
国家开放大学电大本科《组织行为学》2028-2029期末试题及答案（试卷号：1070）一、单项选择题（每小题2分，共12分）1．艾桑尼是从哪个角度来划分组织类型的？( )A．社会功能 B．成员受惠程度C．对成员的控制方式 D．成员人数2．弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是( )。
A．本我 B．自我C．超我 D．忘我3．当一个人在爱情问题上受到挫折后并未消沉，而是更加努力学习和工作，并在工作上取得了显著的成绩。
这种行为反应是( )。
A．坚持原有目标的行为反应B．升化的行为反应C．反向的行为反应 D．放弃的行为反应4．当群体目标和组织目标协调一致时，凝聚力与生产率就会出现如下关系( )。
A．高凝聚力高生产率 B．高凝聚力低生产率C．低凝聚力高生产率 D．低凝聚力低生产率5．领导的连续流理论是( )提出的。
A．勒温 B．坦南鲍母和施密特C．利克特 D．豪斯和沙特尔6．某公司随着经营规模的扩大，其由总经理直管的营销队伍人数也从3个人增加到近100人。
最近，公司发现营销人员似乎有点散漫，对公司的一些做法也有异议，但又找不到确切的原因。
从管理的角度看，你认为出现这种情况的主要原因最大可能在于( )。
A．营销人员太多，产生了鱼龙混杂的情况B．总经理投入的管理时间不够，致使管理人员产生了看法C．总经理的管理幅度太宽，以致于无法对营销队伍实行有效的管理D．营销队伍的管理层次太多，使得总经理无法与营销人员实现有效的沟通二、多项选择题（每小题3分，共18分）7．科学的研究方法应遵循的原则是( )。
A．研究程序的公开性 B．收集资料的客观性C．分析方法的系统性 D．观察与实验条件的可控性E．所得结论的再现性8．按何种心理机制占优势来划分，可把性格分为( )。
2018电大组织行为学期末考试试题(整理)
一、单项选择题1．组织行为学产生和发展的过程起始于 ( C )A．考古学 B．社会学C．心理学 D．人类学2．以下不属于组织行为学所使用的实验法的是 ( A )A．心理实验法 B．现场实验法C．实验室实验法 D．准实验法3．哪种气质类型的人精力充沛，行为反应敏捷而迅速，但往往粗枝大叶，情绪的抑制较难，易表现爆发性的情绪？ ( B )A．多血质 B．胆汁质C．粘液质 D．抑郁质4．发现事实和揭示事物的规律性是 ( B )A．技术发明型的创埠性行为 B．科学发现型的创造性行为C．艺术塑造型的创造性行为 D．组织管理型的创造性行为5．事业生涯管理的宗旨是 ( A )A．职工个人目标与组织目标的协调统一B．满足职工个人目标C．满足组织的计划与目标D．个人利益完全服从于整体利益6．在组织行为学中，把别人认为你在一个特定的情境中应该作出什么样的行为反应称为( B )A．角色定式 B．角色期待C．角色知觉 D．角色冲突7．下列哪种情况下群体中的个体成员不容易表现从众行为？ ( A )A．群体的目标模糊时B．群体的规模较大时C．个体成员情绪高涨或是情绪低落时D．群体的凝聚力较高时8．在正式沟通形式中，最有利于增强群体的凝聚力的是 ( D )A．圆式沟通 B．轮式沟通 C. Y式沟通 D．全方位式沟通9．组织行为学研究认为，在人的诸多个性品质之中，决定一个人在他人心目中印象的关键性因素是( D )A．刻苦认真 B．容貌端庄C．有责任心 D．热情10.某公司的产品开发部和市场营销部之间的相互依赖关系属于下列哪种形式 ( C )A．联营式 B．顺序式C．互惠式 D．独立式11.构成领导活动的三要素中的关键要素是 ( A )A．领导者 B．被领导者C．客观环境 D．组织目标12.有效领导行为的步骤是 ( B )A．计划、贯彻、委派、评价、奖惩B．计划、委派、贯彻、评价、奖惩C．计划、贯彻、评价、奖惩D．计划、委派、评价、奖惩13.组织行为学认为，企业家的核心能力是 ( D )A．组织能力 B．协调能力C．创新能力 D．决策能力14.领导生命周期理论认为，当被领导者已经表现出相当程度的工作成熟度，最适宜的领导方式是 ( B)A．说服式领导 B．参与式领导C．授权式领导 D．指令式领导15.任何一项决策都不可能是孤立的，都会牵涉到其他的因素和方面，因此领导者在决策制定时必须坚持( C )A．信息健全原则 B．可行性原则C．系统分析原则 D．对比择优原则16.在对动机所进行的分类中，管理人员如何激发职工的积极性在很大程度上取决于( C )A．一般动机 B．原始动机C．习得动机 D．优势动机17.下列关于需要的基本原理中，不属于马斯洛需要层次理论的基本论点的是 ( C )A．普遍性原理 B．主导性原理C．再生性原理 D．层次性原理18.日本上个世纪六十年代开展的JK活动的理论基础是 ( C )A．期望理论 B．公平理论C．双因素理论 D．需要层次理论19.在组织结构设计过程中，确保管理目标有效实现的前提是 ( A )A．信息的灵活沟通 B．稳定性和适应性相结合C．责、权、利相结合 D．精简高效20.下列表述与当今世界组织变革的特点不符的是 ( B )A．变革的速度更快、周期更短B．变革的推动者逐渐由最高层向组织的普通员工转移C．变革的范围更广、数量更多D．变革的内容更彻底、更深刻21.态度一旦形成，将持续一般时间而不轻易改变，这说明态度的 ( C )A．社会性 B．协调性C．稳定性 D．针对性22.按照控制方位论的分类，认为能否达到某种目标或结果主要受个人主观努力和能动性的发挥与否所控制，属于 ( A )A．内因控制论 B．外因控制论C．自我控制论 D．主观控制论23.影响从众行为的个人因素不包括 ( C )A．智力因素 B．自信心C．同情心 D．人际关系24.企业家正确处理企业内部各方面关系，解决各方面矛盾的能力是指企业家的 ( C )A．组织能力 B．应变能力C．协调能力 D．激励能力25.以下对途径—目标理论的理解错误的是 ( D )A．以关心下属和组织指引为出发点B．实现了领导行为两维理论和期望理论的结合C．领导的有效性取决于他能激励下属达成目标并在其工作中满足的能力D．既关心工作又关心人的领导方式是最有效的二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
国家开放大学电大专科《组织行为学》期末试题及答案f(试卷号：2657)
国家开放大学电大专科《组织行为学》2030-2031期末试题及答案（试卷号：2657）一、单项选择题（每小题2分，共24分。
在备选答案中选择一个正确答案-并将正确的答案写在答题纸上）1.下面哪一个不是组织的基本要素？（）A.人际关系B.协作愿望C.共同目标D.信息沟通2.具有高水平的专长，善于在活动中进行创造性思维，引发灵感，活动成果突出而优异的人属于A.能力低下B. 一般能力C.天才D.才能3.当群体目标和组织目标协调一致时，凝聚力与生产率就会出现如下关系（）oA.高凝聚力高生产率8.高凝聚力低生产率C.低凝聚力高生产率D.低凝聚力低生产率9.在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上，冲突的处理方式是（）。
A.强制B.开诚合作C.妥协D.回避10对下属采取信任的态度，并与他们共同制定计划、设置目标、改进和检查工作，这种领导风格属于什么类型？（）A.专权独裁式B.温和独裁式C.协商式D.参与式11某大型证券公司将其所有活动组成银行部、一级市场部、二级市场、行政业务部等部门。
其中,行政业务部下设有国内业务部和海外业务协调部。
按公司高层管理部门的计划，公司将要今后5年内，在全国各大城市和亚洲、欧洲、北美设立证券业务分公司。
由此可见（）oA.该公司目前采取的是职能型组织结构，5年后仍将维持这一结构12该公司目前按地区原则组织活动，5年后改为业务性质组织活动C.该公司现要采取职能及地区型组织结构，5年后将改为按国家安排业务活动D.该公司现在按业务性质组织活动，5年后将改为地区型组织结构13被称为研究组织内部人的行为的里程碑是什么？（）A. 1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会14霍桑试验C.1914年利莲•吉尔布雷斯出版的《管理心理学》D.泰罗的《科学管理原理》8.下面哪一项不是以任务和技术为中心的主要变革措施？（）A.工作再设计B.目标管理C.建立社会技术系统D.建立规章制度9.通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大为他的整体行为特征，这种知觉属于（）。
组织行为学期末考试试题
组织行为学期末考试试题第 1 页共 1 页《组织行为学》试题及答案 (A) 第一部分选择题一、单项选择题(本大题共20小题每小题1分共20分）在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1.组织行为学是研究下述哪方面规律性的科学( )A.一切人的心理活动 B。
一切人的行为C。
一定组织中的人的心理与行为 D.一切人的心理与行为2.以下不属于组织行为学所使用的调查方法的是（）A。
面谈法 B.电话调查法C.问卷调查法D.案例研究法3。
在组织行为学中把个人顺利完成某种活动所必备的心理特征称为（ )A。
气质 B。
性格C。
能力 D.个性4.把性格划分为外倾型与内倾型是依据下列哪类划分标准（ )A.按何种心理机能占优势 B。
按思想行为的独立性C.按心理活动的某种倾向性 D。
按人的行为模式5。
在组织行为学中把一个人对于自己在某种环境中应该有什么样的行为反应的认识称为( ）A.角色知觉 B。
角色冲突C。
角色期待 D。
角色定式6.在组织行为学中把一个人在群体中工作不如单独一个人工作时更努力的倾向称为（ )A.群体促进效应B.社会惰化效应最新C。
协同效应 D.责任分摊效应7.组织行为学家戴维斯对组织中的非正式沟通的研究表明最普通的非正式沟通形式是( ）A.集束式B.流言式C。
偶然式 D.链式8.组织行为学研究认为在人的诸多个性品质之中决定一个人在他人心目中印象的关键性因素是（ )A。
聪明能干 B。
热情C。
刻苦认真 D。
有责任心9.关于冲突观念的现代观点认为( ）A。
冲突有害无益 B。
冲突应当避免C。
冲突有利无害 D.冲突保持在适度水平是有益的10.不同层次领导者所需能力结构是有差异的。
对于高层领导者而言最重要的能力是( ）A。
技术能力 B.交际能力C。
行政管理能力 D。
沟通能力11。
按照管理方格理论的观点对工作和人都高度关心的领导行为类型是（ )A。
乡村俱乐部式管理 B。
国家开放大学电大专科《组织行为学》期末试题及答案f(试卷号：2657)
国家开放大学电大专科《组织行为学》2030-2031期末试题及答案（试卷号：2657）一、单项选择题（每小题2分，共24分。
在备选答案中选择一个正确答案-并将正确的答案写在答题纸上）1.下面哪一个不是组织的基本要素？（）A.人际关系B.协作愿望C.共同目标D.信息沟通2.具有高水平的专长，善于在活动中进行创造性思维，引发灵感，活动成果突出而优异的人属于A.能力低下B. 一般能力C.天才D.才能3.当群体目标和组织目标协调一致时，凝聚力与生产率就会出现如下关系（）oA.高凝聚力高生产率8.高凝聚力低生产率C.低凝聚力高生产率D.低凝聚力低生产率9.在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上，冲突的处理方式是（）。
A.强制B.开诚合作C.妥协D.回避10对下属采取信任的态度，并与他们共同制定计划、设置目标、改进和检查工作，这种领导风格属于什么类型？（）A.专权独裁式B.温和独裁式C.协商式D.参与式11某大型证券公司将其所有活动组成银行部、一级市场部、二级市场、行政业务部等部门。
其中,行政业务部下设有国内业务部和海外业务协调部。
按公司高层管理部门的计划，公司将要今后5年内，在全国各大城市和亚洲、欧洲、北美设立证券业务分公司。
由此可见（）oA.该公司目前采取的是职能型组织结构，5年后仍将维持这一结构12该公司目前按地区原则组织活动，5年后改为业务性质组织活动C.该公司现要采取职能及地区型组织结构，5年后将改为按国家安排业务活动D.该公司现在按业务性质组织活动，5年后将改为地区型组织结构13被称为研究组织内部人的行为的里程碑是什么？（）A. 1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会14霍桑试验C.1914年利莲•吉尔布雷斯出版的《管理心理学》D.泰罗的《科学管理原理》8.下面哪一项不是以任务和技术为中心的主要变革措施？（）A.工作再设计B.目标管理C.建立社会技术系统D.建立规章制度9.通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大为他的整体行为特征，这种知觉属于（）。
国家开放大学电大本科《组织行为学》2023-2024期末试题及答案(试卷代号：1070)
国家开放大学电大本科《组织行为学》2023-2024期末试题及答案（试卷代号：1070）一、单项选择题（每小题2分，共12分。
在备选答案中，选择一个正确答案并将答案序号写在答题纸上）1.谈话法属于组织行为学的哪种研究方法？（）A.观察法B.调查法C.实验法D.测验法2.弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是（）。
A.本我B.自我C.超我D.忘我3.如果职工A认为自己同职工B相比，所得报酬偏低了，觉得很不合理，因为自己与B作出的贡献是一样大的。
根据公平理论，A会采取以下哪种行为（）oA.增加自己的投入B.减少自己的投入C.努力增加B的报酬D.使B减少投入4.当群体目标和组织目标协调一致时，凝聚力与生产率就会出现如下关系（）oA.高凝聚力高生产率B.高凝聚力低生产率C.低凝聚力高生产率D.低凝聚力低生产率5.“途径——目标"理论是（）提出的。
A.菲德勒B.豪斯C.布莱克D.弗洛姆和耶顿6.某公司随着经营规模的扩大，其由总经理直管的营销队伍人数也从3个人增加到近100人。
最近, 公司发现营销人员似乎有点散漫，对公司的一些做法也有异议，但又找不到确切的原因。
从管理的角度看,你认为出现这种情况的主要原因最大可能在于（）OA.营销人员太多，产生了鱼龙混杂的情况B.总经理投入的管理时间不够，致使管理人员产生了看法C.总经理的管理幅度太宽，以致于无法对营销队伍实行有效的管理D.营销队伍的管理层次太多，使得总经理无法与营销人员实现有效的沟通二、多项选择题（每小题3分，共18分。
在备选答案中选择2个或2个以上正确答案，并将正确的答案序号写在答题纸上）7.组织行为学的研究方法包括（）oA.调查法B.而试法C.实验法D.个案研究法E.观察法8.按占优势的心理机制来划分，可把性格分为何种？（）A.理智型B.内倾型C.情绪型D.意志型Eo中间型9.下列制度中属于采用固定间隔强化方法的有（）。
A.计件工资B.计时工资C .计件超产奖D.月度奖E.年终分红10.人们在群体中可以获得的需要和满足有（）。
2018年电大《组织行为学》期末考试试题及答案
)
A. 社会功能
B. 成员受惠程度
C. 成员顺从程度
D. 成员人数
2. 通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大为他的整体行为特
征，这种知觉属于（
）。
A. 知觉防御
B. 晕轮效应
C. 首因效应
D. 定型效应
3. 当一个人在爱情问题上受到挫折后并未消沉，而是更加努力学习和工作，并在工作上
表现得冷漠疏远。开始，她认为阿苏是憎恨她的工商管理硕士学位，她在公司的快速提升，或
者是她的雄心壮志。但是，明娟决心同办公室里的每一位同事都处好关系，因此她邀请他出去
吃午饭，一有可能就表扬他的工作，甚至还同他的儿子保持联络。
但随着中西部地区营销主管的任命，所有这一切都结束了。明娟一直盯着这个职位，并认
试卷代号： 2657
座位号亡□
国家开放大学（中央广播电视大学） 2018 年秋季学期“开放专科”期未考试
~
二 组织行为学试题
-l- _
I
2019 年 1 月
三
一、单项选择题（每小题 2 分，共 24 分。在备选答案中选择一个正确
答案，井将正确答案的序号填在括号内）
1. 布劳是从哪个角度来划分组织类型的？（
)
26. 性格是个性心理特征的核心部分，气质是心理过程的动力特征，能力则是完成某项活
动所必备的心理特征。(
)
27. 强化理论是基于这样的假设：受到奖励的行为会重复进行、而招致惩罚后果的行为会
更加趋向千重复发生。(
)
28. 群体规模越大，工作绩效越小。(
)
29. 菲德勒在研究中发现：关心任务的领导者在最”不利的”或最“有利的“情况下，将是最
国家开放大学电大《组织行为学》期末复习题
国家开放⼤学电⼤《组织⾏为学》期末复习题组织⾏为学测试题第⼀章组织⾏为学导论(⼀)单项选择1．被称为研究组织内部⼈的⾏为的⾥程碑是（）。
A． 1949年在美国芝加哥召开的科学研讨会 B．霍桑实验C． 1914年利莲.吉布雷斯出版的《管理⼼理学》 D．泰罗的《科学管理原理》2. ⾯谈法属于组织⾏为学研究⽅法的 ( )A.观察法B.调查法C.实验法D.测验法3．美国社会学家、交换学派的代表布劳是以（）作为组织分类标准的。
A．组织内部⼈员受惠程度 B. ⼈员的顺从程度C.社会作⽤和社会效益D.组织的性质（⼆）多项选择题1.组织⾏为学的特点有 ( )。
A.边缘性B.综合性C.两重性D.多层次性E.2.组织⾏为学研究的层次有( )。
A.个体B.群体C.组织D.集体E.3.组织⾏为学的两重性来⾃于( )A.管理的两重性E.4.组织⾏为学的理论基础有( )A.⼼理学B.社会学C.⼈类学D.政治学E.⽣物学5.⾏为测量量表有( )A.名称量表B.等级量表C.等距量表D.⽐率量表E.6.组织⾏为学的研究⽅法包括( )A.调查法B.测验法C.D.个案研究法E.观察法7．美国社会学家艾桑尼根据⼈员的顺从程度标志对组织进⾏分类，共分为( )三种类型。
A．强制型组织 B.功利型组织 C.正规组织 D.模型维持组织 E.公益组织（三）判断题1.组织是由⼈群构成的，为了达到共同⽬标，通过责权分配和层次结构所构成的⼀个完整的有机体。
2.组织要有不同的权⼒层次的责任制度。
这是由分⼯⽽要求的，权⼒和责任是达成组织⽬标的前提。
3.美国著名社会学家帕森斯认为，组织的分类应按⼈员的顺从程度进⾏。
4. 实现管理的⽬标，就要实⾏合乎⼈情味的管理，建⽴以⼈为中⼼的⽽不是以⼯作任务为中⼼的管理制度。
5.组织⾏为学是管理学科的新发展。
6.组织⾏为学研究的调查法包括谈话法、电话调查法、问卷调查法。
7.模型就是对某种现实事物的抽象，是对现实事物的全⾯表⽰。
国家开放大学电大《组织行为学》考试题及答案
组织行为学参考答案单选题艾桑尼是从哪个角度来划分组织类型的（对成员的控制方式）B被称为研究组织内部人的行为的里程碑是（霍桑试验）B不仅指出需要层次的“满足——上升”趋势，而且也指出“挫折——倒退”趋势的理论是哪一种？（ERG理论——成长理论）。
B表扬奖励员工，让他们参与管理，给他们提供培训机会，能满足员工的（尊重需要）。
B不能用现成的规范和程序解决所遇到的问题，而需要专业的管理人员对环境有深入的洞察力和丰富的知识。
这类环境是（复杂-动态环境）。
D当某种行为出现后，给予某种带有强制性、威胁性的不利后果，以期减少这种行为出现的可能性或消除该行为，这种强化方式是（惩罚）D大型组织拥有的成员一般在多少人左右？（1000～45000人）。
[3～30人——小； 30～1000人——中；45000人以上——巨型。
]D当一个人在爱情问题上受到挫折后并未消沉，这种行为反应是（升华的行为反应）D当群体目标和组织目标一致时，凝聚力与生产率的关系就会出现（高生率高凝聚力）D对下属采取信任的态度，这种领导风格属于什么类型？（参与型） F弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是：（本我）。
G过程型激励理论包括（期望理论、公平理论）G工作比较单纯，不需要复杂的知识和技能，完成一项工作需要大家的配合，或从事连锁性的工作，（同质群体）可能达到最高的绩效G管理方格图中，最有效的领导方式有（团队式）G管理系统理论是由（利克特）提出的H赫兹伯格认为，激励员工的关键在于（设计出一种能让员工感到工作本身就是激励的工作任务）J将人视为自私自利、好逸恶劳的是哪一种假设?（经济人）J决定人的心理活动动力特征的是：（气质）J具有高水平的专长，善于在活动中进行创造性思维，引发灵感，活动成果突出而异的人属于：（天才）。
L老心理分析论的代表人物是：（佛洛依德）。
L临时检查卫生、学生抽查考试，都属于什么样的强化方式？（可变间隔的强化）L领导的连续流理论是（坦南鲍母和施密特）提出的。
2018电大组织行为学期末试题复习资料试题版考前必做
电大组织行为学期末试题复习资料一单选题1认为“社交需要是人类行为的基本激励因素，人际关系是形成人们身份感的基本因素”属于下列哪种人性假设？（A）A社会人2神经活动过程强，不均衡、不灵活、易表现爆发情绪属于哪种气质类型？（B）B胆汁质3对个体某一行为特征形成了突出印象，因而掩盖了对其他行为特征的知觉，导致以点带面的结果，是对人知觉的那种效应？（B）B晕轮效应4根据费鲁姆的期望理论，下列哪个选项是错误的？（D）D E零×V高=M中5根据马斯洛的需要层次理论，下列哪种需要是人最高层次的需要？（D）D自我实现6“把有关人员召集在一起，在一个和谐的环境里，让人们无拘束地发表意见，并规定不允许对任何人的意见进行反驳，鼓励大胆自由地思考问题，允许人们经过协商联合提出意见”属于下列哪种群体决策方法？（A ）A头脑风暴7根据管理方格理论，下列哪种类型的领导方式是最有效的？（D）D团队式管理8根据领导生命理论，当职工高成熟时应采取（D）的领导方式D授权式9学校教职工、学生等主体所展现出来的校风、班风、教风、学风等学校气候是属于学校中的（B）B行为文化10“知道怎样做”的技能性知识应该属于（B）B隐性知识11面谈法属于组织行为学研究方法中的（B）B调查法12神经活动过程强、均衡、灵活的气质类型属于（A ）。
A 多血质13在归因理论中，努力属于哪一类因素？（B）B内部、不稳定、可控14教师对他所在学校及组织目标的认同，并希望维持组织成员身份属于（C）C组织承诺15组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制，有规定的权利和义务，有明确的职责和分工的群体属于（A ）A正式群体16下边哪一项不是罗杰斯提出的“建立良好的师生关系”必备条件？（C）C同情17下面哪一项不属于领导者的职权？（D）D专长权18依据菲德勒的权变理论，下列哪种情境应属于人际关系导向？（C）C筹、明、强19管理学家麦格雷戈说过：“冲突的潜力渗透在各种人类关系之中，这种潜力是一种健康，成长的力量。
组织行为学期末试卷及答案2套
《组织行为学》期末考试卷适用班级：一、选择题（每题2分，共20分）1．组织行为学是研究下述哪方面规律性的科学（ C ）。
A ．人的心理活动B ．人的行为C ．组织中人的心理行为D ．思想 2．组织行为学研究的基础和出发点是（ A ）。
A ．个体B ．群体C ．团队D ．组织3．在组织行为学中，把个人顺利完成某种活动所必备的特征称为（ C ）。
A ．气质B ．个性C ．能力D ．性格 4．事业生涯的两个组成方面分别是态度和（ B ）。
A ．知觉B ．行为C ．价值观D ．性格5．在组织行为学中，把一个人对于自己在某种环境中应该有什么样的行为反应的认识称为（ A ）。
A ．角色知觉B ．角色冲突C ．角色扮演D ．角色期待6．组织行为学研究认为，在人的诸多个性品质之中，决定一个人在他人心目中印象的关键性因素是( D ）。
A ．刻苦B ．勤奋C ．乐观D ．有责任心7．关于冲突观念的现代观点认为( D ）。
A ．有害无益B ．应当避免C ．有利无害D ．保持在适度水平是有益的 8．需要层次理论的代表人物是(A ）。
A ．马斯洛B ．老子C ．孟子D ．庄子9．组织文化建设的出发点和归宿是( C ）。
A ．领导B ．员工C ．组织目标和宗旨D ．董事会10．从心理学的角度来看，人的行为是由( C ）。
A ．金钱支配B ．权利支配C ．动机支配D ．理想支配二、判断题，正确的划√，错误的划× (每题1分，共15分)1．一个具有才能的人，与别人交往中易获得别人的尊重和服从。
（ 对） 2．从众行为对组织有害无益。
（ 错 ）3．从沟通的渠道来看，将信息沟通分为正式沟通和非正式沟通。
（ 对 ）4．大群体比起小群体(7人以下)，往往内聚力更强。
（ 对 ） 5．对学校组织的冲突应该尽量回避。
（ 错 ）6．个体行为激励的研究是整个组织行为学的核心部分。
（ 错 ） 7．个性心理特征与情境和身体条件没有任何关系。
电大本科工商管理《组织行为学》试题及答案2好
中央广播电视大学2018-2018学年度第二学期“开放本科”期末考试（开卷）组织行为学（教育）试卷一、单项选择题（下列每小题的四个选项中只有一个是正确的，请选出并将序号填入括号之中。
每小题2分，共10题．20分）1．面谈法属于组织行为学研究方法中的( )。
A．观察法 B．调查法C．实验法 D．测验法2．下列哪项不属于人的个性倾向性？( )A.需要 B．态度C．信念 D．能力3．认为老年人总是墨守成规、缺乏进取心的，这属于下列哪种知觉偏差？( )A．定型效应B．晕轮效应C．首因效应D．近因效应4．在归因理论中，努力属于哪一类因素？( )A.外部、不稳定、不可控B．内部、不稳定、可控C．内部、稳定、不可控D．外部、稳定、不可控5．老师在考试前跟学生说，考试作弊不仅将计零分，而且将计警告处分，旨在避免学生的考试作弊行为，这种强化属于下列哪种类型？( )A．积极强化B．惩罚C．消极强化D．自然消退6．下列哪项不是异质群体达到较高工作效率的条件？( )A．完成复杂工作B．工作需要较慢的决策以达到较好的结果C工作有创造性D．连锁性的工作7．下面哪一项不属于领导者的职权？( )A.惩罚权 B．奖赏权C．合法权 D．专长权8．依据菲德勒的权变理论，“领导与下级的关系、任务明确与否、职权大小取得支持的程度”属于下列哪种情境应采取人际关系导向？( )A.好、明、强 B．好、不明、强C差、明、强 D．差、不明、弱9．管理学家麦格雷戈说过：“冲突的潜力渗透在各种人类关系之中，这种潜力是一种健康，成长的力量……没有一个团体能够是完全协调的，……因为如有这样的协调整体，团体的发展将是一句空话。
”从中，我们可以看出冲突的什么特性？( )A．破坏性 B．不可协调性C．建设性 D．恶劣性10.圣吉在他的著作《第五项修炼——学习型组织的艺术与实务》中，提出了以下五项修炼，其中，视( )和改善心智模式为基础。
A．系统思考B．自我超越C．建立共同愿景D．团队学习二、判断并改错题1．认为“人天生就是懒惰的”属于社会人性假设。
最新国家开放大学电大组织行为学期末题库及答案
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《组织行为学》题库及答案一一、判断对错题(每小题1分，共6分。
对题中的说法做出是“正确”或还是“错误”的判断·并将判断的结果写在答题纸上)1．任何一种管理制度和管理方法都是针对一定的情况提出来的，都不能绝对地说哪种好、哪种坏，不能把管理方法僵化。
、2．感觉是人脑对客观事物的整体反映，知觉是对事物个别属性(如颜色、声音、气味等)的反映。
3．根据期望激励理论，增加职工的工资就能提高他们的工作积极性。
4．随着社会主义商品经济的发展和新技术革命的兴起，生产的社会化程度越来越高，人与人之间的社会联系日益广泛、密切，血缘关系、地缘关系的影响不断扩大。
5．弗鲁姆和耶顿认为，合理的原则就是如果决策的质量并不重要，而决策的接受性却很重要，那么最好采用第二种领导方式。
6．组织机构是否设置合理是衡量组织成熟程度和有效性的重要标志。
二、单项选择题(每小题2分．共12分。
在备选答案中。
选择一个正确答案并将答案题号写在答题纸上)1．谈话法属于组织行为学的哪种研究方法( )A．观察法B．调查法C．实验法D．测验法2·通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大为他的整体行为特征，这种知觉属于( )A．知觉防御B．晕轮效应C．首因效应D．定型效应3·当一个人在爱情问题上受到挫折后并未消沉，而是更加努力学习和工作，使工作做出了显著的成绩。
这种行为反应是( )A·坚持原有目标的行为反应B．升化的行为反应C·反向的行为反应D．放弃的行为反应4·当群体目标和组织目标协调一致时，凝聚力与生产率就会出现如下关系( )A·高凝聚力高生产率B．高凝聚力低生产率C-低凝聚力高生产率D．低凝聚力低生产率5．在管理方格图中“乡村俱乐部式的管理”是哪种领导方式( )A．1·1型B．9·1型C．1．9型D．9·9型6·某公司为了更好地开展业务，制定了重组计划，该计划准备在全国六大地区设立经销办事处(营业所)，所有办事处都用电脑直接与中央数据库联网。
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)
16. 群体规模越大，工作绩效越小。（
)
17. 四分图理论认为，哪种行为效果好其结论是不肯定的。例如有人认为在生产部门中，
效率与“组织”之间的关系成反比，而与“关心人”的关系成正比。（
)
18. 勒温的冻结强化方式是团队强化方式和个体强化方式。（
)
四、案例选择题（每个小题 4 分，共 16 分。根据每个案例所讲述的内容，对题后所列的每道选
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有止境的，我想在领导的支持下一定会做得更好。”
苗晓光指着公司奖给他的房子，激动地对人们说：＂这就是公司奖励给我的一套住房，是公
司最好的住房了，对我来说是非常知足的。因为什么呢？在这个项目搞好之前，公司曾两次给
我调整住房，从原来我住房子的 8 平方米到 16 平方米，后来又给了一套两居室。后来公司认
)
A. 社会功能
B. 成员受益程度
C. 对成员的控制方式
D. 成员人数
2. 通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大为他的整体行为特
征，这种知觉属于（
）。
A. 知觉防御
B. 首因效应
C. 晕轮效应
D. 定型效应
3. 根据弗洛姆的期望理论，某人对完成某项任务的把握性很大，因此他对干这项工作的
B. 责任感
C. 提升和发展
D. 工作的物理条件
E. 上司的赏识
10. 人际关系的功能有（
）。
A. 产生合力
B. 形成互补
C. 激励功能
D. 联络感情
E. 交流信息
11. 领导规范模式（领导参与理论）提出了选择领导方式的原则是(
)。
A. 信息的原则
B. 不接受性原则
C. 冲突的原则 E. 目标合适的原则
D. 合理的原则
12. 矩阵制组织也称为“非长期固定性组织＂，它的组织结构的缺点是（
）。
A. 加强了横向联系，专业设备和人员得到了充分利用
B. 具有较大的机动性
C. 成员位置不固定，有临时观念，有时责任心不够强 D. 促进各种专业人员互相帮助，互相激发，相得益彰
E. 人员受双重领导，有时不易分清责任
结合实践，发明创造出最好的分梳技术。这样一种抱负，这样一种追求，激励他在将近 6 年的
时间内，在研制小组的领导下，发挥了他自己的特长，终于在 1995 年，取得了突破性的进展，获
得了专家鉴定，就是这项工艺 BSLD-95 的工艺技术，获得了二十世纪九十年代国际先进水平
的评价。
苗晓光自己曾说”作为一名知识分子，在企业里想干一些事，象我们这样一些从学校毕业
7. 组织行为学的两重性来自千（ A. 管理的两重性
)。
B. 人的两重性
C. 组织的两重性 E. 多层次性
D. 多学科性
8. 社会知觉主要包括（
)。
A. 对人知觉
B. 人际知觉
C. 角色知觉
D. 因果关系知觉
E. 自我知觉
9. 根据赫兹伯格的双因素理论，下列因素中属于激励因素的有(
)。
A. 工作本身的特点
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三、判断对错题（每小题 1 分，共 6 分。对题中的说法做出是“正确”或还是“错误＂的判断，并将
判断的结果写在答题纸上）
13. 组织行为学就是在管理科学的发展基础上产生和发展起来的。（
)
14. 血液占优势的属千粘液质气质。(
)
15. 根据马斯洛最初的需要层次理论，五种需要可以同时对个人产生激励作用。（
择题，按题中具体要求选出一个正确答案并写在答题纸上）
北京雪莲羊绒有限公司的先进人物
北京雪莲羊绒有限公司的科技人员苗晓光，是公司先进人物中的典型代表。他从学校的
校门出来，就进了工厂，那时在企业里他就有一种追求，就是要用他在学校里面的所学，结合生
产的需要，结合中国是个羊绒的大国（不仅仅是资源大国，也是一个生产大国）把自己的所学，
以后到基层工作的人，总觉得人一辈子要能干出点贡献。我正是这么想的，事实上也是这样做
的。因为一个人要想干成一件事，没有企业领导的支持，没有周围人创造的环境条件，要干成
点事也很难，象我们这个项目就是这样的，所以历时 6 年。在刚开始研制的时候，因为我们厂
处千低谷的特殊情况，一个是人们也不理解，因为消耗资金比较大，再一个是人力、物力的条件
B. 温和独裁式
C. 协商式
D. 参与式6. 以人为中来自的变革措施主要包括哪些？（)
A. 调查反馈、群体建议、咨询活动
B. 群体决策、激励
C. 调查研究、集体活动
D. 集体活动、激励
二、多项选择题（每小题 3 分，共 18 分。在备选答案中选择 2 个或 2 个以上正确答案，并将正
确的答案题号写在答题纸上）
试卷代号： 1070
国家开放大学（中央广播电视大学） 2018 年春季学期“开放本科”期末考试
组织行为学试题
2018 年 7 月
注意事项
一、将你的学号、姓名及分校（工作站）名称填写在答题纸的规定栏内。考试 结束后，把试卷和答题纸放在桌上。试卷和答题纸均不得带出考场。监考人收完 考卷和答题纸后才可离开考场。
都不特别具备。这样情况下，李总来了（因为他是技术出身），当他了解到这个情况，又了解了
分梳的重要性以后，决定把这个项目干下去。回想这个项目的完成，对我自己来讲这本身也是
做了一件有意义的事情。虽然不是什么大事，但也算是为企业做了一点贡献，今后的路还很
长，我想这还只是走完了第一步，今后还有推广和有一个更好地应用和发展的过程，事物是没
为贡献（与报酬）应该是相对应的，所以就奖给了我这套住房，建筑面积大约有 90 多平方米。
对我自己来说，心里感到一种踏实、一种满足。在北京有套住房是比较难的，给套住房也是对
我工作的一种承认。你看这里面房子的格局都是好的，不仅是在住房上领导给了奖励，而且在
工作的其他方面，如：晋级、职称，还有工资待遇上也给了相应的奖励，我想我不能辜负领导对
积极性会(
)。
A. 很高
B. 很低
C. 可能高也可能低
D. 不高也不低
4. 任务角色和维护角色都多的群体属于（ A. 人际群体 C. 无序群体
）。
B. 团队集体
D. 任务群体
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5. 对下属采取信任的态度，并与他们共同制定计划、设置目标、改进和检查工作，这种领
导风格属于什么类型？（
)
A. 专权独裁式
二、仔细读懂题目的说明，并按题目要求答题。答案一定要写在答题纸的指 定位置上，写在试卷上的答案无效。
三、用蓝、黑圆珠笔或钢笔（含签字笔）答题，使用铅笔答题无效。
一、单项选择题（每小题 2 分，共 12 分。在备选答案中，选择一个正确答案并将答案题号写在
答题纸上）
1. 帕森斯是从哪个角度来划分组织类型的？（