市场营销新东方案例分析
教育培训扩张案例分析(2篇)
第1篇一、引言随着我国经济的快速发展，教育培训行业呈现出蓬勃发展的态势。
近年来，许多教育培训机构纷纷走上扩张之路，以扩大市场份额，提升品牌影响力。
本文将以新东方为例，分析其教育培训扩张的案例，探讨其成功经验与不足之处。
二、新东方简介新东方成立于1993年，是一家专注于语言培训、基础教育、出国留学、在线教育等领域的教育培训机构。
经过20多年的发展，新东方已成为我国教育培训行业的领军企业，旗下拥有多个品牌，覆盖全国300多个城市，拥有数百万学员。
三、新东方教育培训扩张的背景1. 教育培训行业市场需求旺盛：随着社会对教育的重视程度不断提高，教育培训行业市场需求旺盛，为教育培训机构提供了广阔的发展空间。
2. 政策支持：近年来，我国政府出台了一系列政策，鼓励和扶持教育培训行业的发展，为教育培训机构提供了良好的政策环境。
3. 技术进步：互联网、大数据、人工智能等技术的快速发展，为教育培训机构提供了新的发展机遇。
四、新东方教育培训扩张的案例分析1. 市场拓展：新东方在扩张过程中，积极拓展市场，从一线城市向二、三线城市乃至农村地区延伸。
通过设立分校、合作办学等方式，将优质教育资源辐射到更广泛的地区。
2. 产品创新：新东方不断推出新的教育产品，满足不同学员的需求。
例如，在线教育、出国留学、基础教育等领域的产品，满足了不同年龄段、不同需求的学员。
3. 品牌建设：新东方注重品牌建设，通过举办各类活动、公益活动等方式，提升品牌知名度和美誉度。
同时，新东方还积极参与社会公益事业，树立企业社会责任形象。
4. 人才战略：新东方重视人才队伍建设，通过引进和培养优秀人才，为教育培训扩张提供有力支持。
此外，新东方还注重校企合作，与高校合作培养专业人才。
5. 国际化发展：新东方积极拓展海外市场，通过设立海外分校、收购海外教育机构等方式，实现国际化发展。
例如，新东方在美国、加拿大、英国等地设立了分校，为当地学生提供汉语教学服务。
五、新东方教育培训扩张的成功经验1. 明确的市场定位：新东方在扩张过程中，始终明确自己的市场定位，以学员需求为导向，提供优质的教育产品和服务。
新东方案例分析
新东方案例分析新东方是一家在中国很有影响力的教育培训机构，成立于1993年，在教育行业享有很高的声誉。
新东方的成功不仅得益于其创新的教育模式，也来源于其精心策划的营销活动。
以下是新东方成功案例的分析。
首先，新东方在教育内容方面有着独特的亮点。
他们提供高品质的教学资源和课程设计，涵盖了各个学科。
新东方不仅仅注重学科知识的传授，更注重培养学生的综合能力和学习方法。
他们鼓励学生主动参与讨论和互动，通过合作学习、实践和课堂讨论，激发学生的学习兴趣和思考能力。
此外，新东方还提供了丰富多样的培训课程，包括雅思、托福、SAT、GRE等留学考试培训，以及中学生的各种学科奥赛辅导等。
这样的全方位服务能够满足不同阶段学生的需求，提高学生的学习效果。
其次，新东方在市场营销方面做出了很多积极的创新。
他们不仅仅是通过传统的广告和宣传手段吸引学生，还采用了一些新的推广渠道。
例如，在大学校园里设立学习咨询点，为有意向报名的学生提供一对一的咨询服务。
他们还和一些知名的出版社合作，出版教材和参考书籍，提高品牌知名度。
此外，新东方还与媒体合作，制作了一系列的教育类电视节目，吸引了大量的观众。
这些创新的营销手段使得新东方的品牌得到了广泛宣传，吸引了大量的学生报名。
最后，新东方在培养师资方面也下了很多工夫。
他们雇佣了一批素质高、经验丰富的教师担任课程教学工作。
这些教师不仅仅具有专业知识，还具备良好的课堂教学技巧和教育理念。
新东方还会定期对教师进行培训和考核，确保教师的教学质量和服务水平。
这些优秀的师资力量为学校赢得了良好的口碑，增强了学生对新东方的信任度，进一步提高了学校的竞争力。
总之，新东方作为中国最具影响力的教育培训机构之一，其成功得益于其独特的教育模式、创新的营销手段以及优秀的师资力量。
新东方不仅致力于提供高品质的教育资源和课程设计，还将市场营销和师资培养作为推动学校发展的重要手段。
通过多方面的努力，新东方成功地建立了良好的品牌形象，赢得了广大学生和家长的信任和支持。
新东方案例分析
案例5：新东方的成长1993年，辞去了北大教职的俞敏洪，在北京中关村的一所小学的低矮的平房里创办了新东方英语学校。
那个时候，学校只有两三名教师，招生的办法是拎着糨糊桶到大街上刷小广告。
13年过去了，当年的新东方学校已经发展成为一家集教育培训、教育研发、图书杂志音像出版、出国留学服务、职业教育、在线教育、教育软件研发等于一体的大型综合性教育科技集团。
2006年9月7日，新东方成功登陆纽约证券交易所，发售了750万股美国存托凭证，开盘价为22美元，高出发行价15美元约46.7%，融资额为 1.125亿美元，成为第一家在海外上市的中国教育培训公司。
长期以来，教育培训市场因为进入门槛低而竞争激烈。
为什么新东方能异军突起，最后做大做强呢？根本的原因在于新东方一直秉承的教学理念，那就是不仅要教好专业内容，还要注重人文关怀，不遗余力地向学员们灌输积极向上的人生观。
和大学里的思想品德教育不一样的是，新东方的灌输充满了幽默、智慧和个人体验，让人喜闻乐见，印象深刻。
新东方执著于“追求卓越，挑战极限，从绝望中寻找希望，人生终将辉煌”的精神，把这种精神传递给来求学的每一位学员。
很多学员在多年以后可能再也找不着新东方留给自己的技术层面的知识了，却可能仍然念念不忘当年所受到的精神鼓舞和激励。
为什么说这是新东方成功的根本原因呢？因为教育培训从本质上来说提供的是一种体验型消费，而培训市场营销的最大特点是口耳相传的人际效应。
新东方创建了一个不但能育才而且能励志的独特的文化氛围，这使新东方赢得了口碑，树立了品牌，从众多的竞争者中脱颖而出。
熟悉新东方历史的都知道，俞敏洪创业前是北大英语教师，但是他当初进入北大学习后最差的一门功课就是英语。
按照他后来自嘲的话来描述，这个来自江阴农村的孩子在英语课上除了老师叫自己的名字以外基本上听不懂老师在说什么。
俞敏洪选择了刻苦攻读，奋起直追，最后以优异的成绩留北大任教。
这段故事之所以有趣而且有意义，是因为它完全寓示了俞敏洪和他创办的新东方后来走过的成长历程。
新东方服务营销案列分析
价格策略
语言培训行业提供的产品是无形的，其定价也就格外具有弹 性。制定价格时，考虑的主要影响因素有：成本，顾客需求和竞 争者。由于消费者不了解语言行业的培训成本，因此语言培训行 业主要为需求导向定价和竞争导向定价。由于行业门槛低，课程 同质化，因此竞争导向定价使用的更多一点。虽然课程类似，但 消费者更注重语言培训机构的品牌和教学质量及特色。由于品牌 知名度高，教学质量好，学员满意度高，因此新东方的定价自由 度相对比较高，主要根据不同培训课程的市场需求，竞争优势而 采取不同的定价策略。
产业环境分析 1、产业新加入者的威胁 （1)进入壁垒 新东方实力雄厚，有强大的企业核心竞争力，可以说在中国市场 已造成垄断局面 （2）品牌壁垒 新东方作为品牌运作，引入美国风险投资机构近千万美金的战略 性投资，新东方品牌在国内外都打得响亮，品牌壁垒很高. （3）技术壁垒 新东方虽然向学生传授破解ETS的标准题型，又未与ETS正式合作 ，这对于新加入者而言无疑是一个绝好的契机。但是教育培训这种技 术也不是短期就能掌握的，只能说新进入者有机会，具体还要看其本 身的努力。
产品形象定 位
新东方选 择开发不同对 象的多种教育 类型，满足多 数人群的教育 和培训需求， 抢占市场份额 。
产品质量和价格 定位
新东方的质量 是毋庸置疑的，其 价格是根据不同人 群、不同学习课程 所确定的，使不同 学习群体的学费在 可承受能力之内， 走中低端的收入群 体。
产品 价格 过程
7PS
渠道
STP战略
市场细分
泡泡少 儿教育
优能中学 教育 英语学习者 及其他
根据客户服 务对象不同 划分
大学生考试培 训
留学 考试 培训
目标市场
大、中、小学生教育或考试 培训 这类教育培训对象主要 是针对不同成长阶段、 不同基础水平、不同学 习目标的学员提供完美 的学习方案，不同的学 习方法。使他们能够完 成不同阶段的学业 。 并且这类市场应是主要 方向。 出国留学培训 社会英语学习者
新东方的营销策略
新东方的营销策略新东方是中国最大的教育培训机构之一，其营销策略主要包括市场细分、品牌推广、数字化营销和口碑营销等方面。
以下是对新东方营销策略的详细分析。
首先，新东方通过市场细分来准确把握不同群体的需求和特征。
他们对学生进行细致的分析，包括年龄、学习目标、学习能力等因素，然后针对不同群体推出相应的培训课程。
例如，他们为小学生、中学生和大学生提供不同的课程，如小学英语、中考冲刺班和高考志愿填报辅导等。
通过这种市场细分的方式，新东方可以提供更加个性化和符合学生需求的教育服务，提高学生的满意度和口碑。
其次，新东方注重品牌推广，通过各种途径提升品牌知名度和美誉度。
他们在各大媒体和社交平台开展广告和推广活动。
比如，在电视、报纸和地铁等传统媒体上投放广告，吸引潜在学生的关注；在微博、微信等社交平台上发布有关教育资讯和成功案例，提升品牌形象。
此外，新东方还定期举办大型公开课和讲座，邀请知名教育专家和校友来分享经验和成果，吸引更多人了解和关注他们的教育品牌。
第三，新东方积极开展数字化营销，通过互联网和移动端构建多渠道销售体系。
他们建设了官方网站和手机App，学生可以在上面了解课程信息、在线报名和购买学习资料。
此外，他们还开设了在线课堂和远程辅导服务，学生可以通过网络随时随地进行学习。
数字化营销不仅提高了学生的方便程度，还可以有效提升销售效率和降低成本，使新东方实现更大规模和更广泛的市场覆盖。
最后，新东方重视口碑营销，通过提供优质的教育服务来获取用户口碑。
他们拥有一支专业的师资团队，严格把关教学质量，注重学生的个性化辅导和问题解答。
同时，他们还建立了一套科学、科技和艺术相结合的教学方法，提供寓教于乐的学习体验。
这些努力使新东方获得了学生和家长们的认可和赞誉，进而提升了品牌声誉，并不断吸引新的学生报名。
综上所述，新东方的营销策略包括市场细分、品牌推广、数字化营销和口碑营销等方面。
他们通过不断优化教育服务，满足学生的需求，提高品牌知名度和美誉度，从而在激烈的教育培训市场中获得竞争优势。
新东方的营销战略解析分析论文
新东方的营销战略解析分析论文摘要：中国的教育产业正在蓬勃发展，教育机构的营销战略与战术在机构的发展中起到至关重要的作用。
本文以4C理论为基础，分析新东方教育科技集团针对市场需求所形成的营销战术，论证总结了新东方的营销创新战略及品牌效应的形成过程。
关键词：新东方;市场导向;4C理论;品牌战略。
一、新东方在4C理论下的营销战术。
新东方教育科技集团自1993年成立来，逐步发展成为以外语培训和基础教育为核心，拥有短期培训系统、教育研发系统、出国咨询系统、文化产业系统等多个发展平台的教育机构。
摘自百度百科“新东方教育科技集团”消费者是营销中永恒的主题，是市场营销基本要素之首，因此企业首先要面对的是市场需求。
最初的新东方以短期英语培训为主，而英语正是我国初高等教育的重点。
经济全球化的进程逐步加快，我国的英语辅导正是在这种大背景下得以流行并逐步发展。
首先，速成教育满足了人们追求效率的心理;第二，短期高强度的培训可以确保学员的数量;第三，励志式的讲课理念降低了学科本身的专业性。
“从绝望中寻找希望，人生终将辉煌”的校训使得新东方的课程中包含了大量激励因素，通过改变学员态度改变学生学习习惯。
这点独具特色，摆脱了传统教学的束缚，“授之以渔，不如授之以鱼”。
新东方把握住了消费者的心理，赢在起跑线上。
从成本上讲，新东方成功的注重了消费者的时间成本，将学员时间成本降至最低，也为在职学生开辟了一定的空间。
在营销过程中，他们注重的是完整的学习方案。
针对英语学习，针对消费者的不同年龄，不同考试，不同目的，他们开设了不同的项目，而每个项目都是循环渐进的，而消费者可以采纳他们的建议，也可以进行自主选择。
大量学院同样师资意味着丰厚的利润，在一定程度上降低了学员所负担的成本。
在便利性上看，新东方在全国主要城市开设多个校区，其选址和布局使得新东方具有易接近性。
短期集中培训意味着学员餐饮成为企业经营的一部分，针对没有新东方的城市，他们设有短期寄宿制学校，为消费者提供便利。
新东方名牌战略案例分析——质量铸就品牌（精选合集）
新东方名牌战略案例分析——质量铸就品牌（精选合集）第一篇：新东方名牌战略案例分析——质量铸就品牌新东方名牌战略案例分析————质量铸就品牌一、前言质量是企业生存和发展的的所要解决的首要问题，在市场经济日益发达的今天，产品质量对企业的重要性越来越强，产品的质量是企业有没有核心竞争力的重要体现。
因此一个企业要想占有市场、做大做强，产品的质量至关重要。
新东方教育集团是近几年我国公认的实施名牌战略成功的企业之一。
从一个收取相应的培训费为目的的小的英语培训班到融资过亿的上市公司，新东方正是靠着“质量战略”寻找到了希望之路。
针对当前教育模式的弊端，新东方教育别出心裁尽力于提高教学质量，最终达到了一般教育机构所达不到的高度。
正如新东方总裁俞敏洪所说：“新东方放上课的质量决定了新东方的一切，这就是说质量本身要好。
”二、新东方的质量战略（一）新东方师资的特色1、中教外教相结合2、吸引人的明星教师新东方的教师每堂课都处在学员的严格审视之中。
在极其严酷的淘汰制度下，教员个个都称得上是明星教师。
能在新东方的讲台上站住脚，绝对是十分优秀的。
曾有一位受到学员批评的教授觉得很不满，对王强说：“我在北大、清华、人大上过这么多课，都没倒下过。
”王强回答道：“你在新东方没倒的话，才算真没倒过１最初俞敏洪的“激情式教学”吸引了很多新东方的早期学员，而后这一风格在新东方的整个教学团体中不断发展，逐渐形成了激情、幽默的新东方教学模式。
这当中自然有相当一部分的功劳要归属积极参与的明星教师们。
走上讲台就充满自信，经常与学生交流从而知道学生们真正需要什么，用爱心和责任心让每一个学生都能不知不觉地getting involved 是新东方基础一部主任，听力、口语、电影教学专家杜伟；把讲台变成舞台，麦当劳式的英语教学模式，把英语变成一种激情式的享受，近似疯狂地讲着每一节课的是新东方基础二部主任，著名的口语、翻译、基础英语教学专家，新概念培训部的江博；发自本能的授课，真诚、自然、流利、有激情的语言天才，把对人生的理解、做人的理念融入到与学生的每一次交流当中的是新东方GRE 的词汇老师宋昊；讲课时就把自己当成是一个高层次的演员，完全沉浸于其中，知识广博、举一反三、触类旁通、技巧独特的，是新东方GRE的阅读老师、小语种部的培训主任杨继；在课上说的每句话都经过锤炼，使学生们不仅在乎他的讲课内容，而且在乎他说的每一句话，不仅有求实的教学风格，而且有认真负责的教学态度的是新东方的TOEFL语法教师王海波。
2018年在线教育市场之新东方在线案例分析
2018年在线教育市场之新东方在线案例分析目录前言 (1)一、新东方在线公司概况道 (2)1.1公司简介：布局线上业务协同发展 (2)1.2财务情况：主营业务收入分析 (8)二、行业简述：教育线上红利持续，两大明珠冉冉升起 (14)2.1在线教育：线上增速超整体市场，大学和K-12成重要方向 (14)2.2课外辅导&备考：线上化占比持续提升，语言K-12学前细分增速突出 222.3格局&趋势：双龙头领衔市场发展，技术提效和社群化成趋势 (26)三、公司详述：四大平台全面布局，攻坚 K-12和学前优质赛道 (30)3.1战略布局：强化师资与内容优势，深挖提升K12和学前份额 (30)3.2新东方在线：在线教育第一网站，全面优质成核心标签 (38)3.3东方优播：K-12线上培训新思路，师资资源成竞争优势 (47)3.4其他业务：抢占学前教育市场空间，衍生开发有效变现流量 (52)四、新东方在线公司运营分析 (61)4.1依托新东方集团师资优势，公司拥有丰富的内容基础 (61)4.2公司营销成本远低于友商，存在流量获客优势 (64)4.3深挖K-12和学前教育板块，未来前景想象无限 (68)五、新东方在线盈利能力预测 (71)图表目录图表1：新东方在线的历史沿革图 (2)图表2：新东方在线主要用户及产品 (3)图表3：新东方在线获奖情况 (4)图表4：北京迅程股权结构 (5)图表5：新东方在线（开曼群岛注册）的股权结构 (6)图表6：新东方在线的主要控股和参股子公司 (7)图表7：部分控股/参股公司主要产品或网站 (7)图表8：2016-2018年2月营业收入及成本（亿元） (8)图表9：2016-2018年2月公司净利润（万元） (9)图表10：2016-2018年2月营业收入构成 (10)图表11：2016-2018年2月公司毛利率和净利率 (10)图表12：2016-2018年2月公司部分业务毛利率 (11)图表13：2016-2018年2月三项费用率 (12)图表14：2016-2018年2月经营活动现金流 (13)图表15：2016-2018年2月递延收益及流动负债 (13)图表16：2010-2019年在线教育市场规模及增速 (15)图表17：2008-2017年在线教育用户规模及增速 (15)图表18：2012-2022年K-12在线教育市场规模及增速 (16)图表19：2012-2019年学前在线教育市场规模及增速 (17)图表20：2008-2017年大学在线教育市场规模及增速 (17)图表21：2012-2019年学前在线教育市场规模及增速 (18)图表22：2017年在线教育用户年龄分布 (19)图表23：2017年在线教育用户地域分布 (20)图表24：家长对在线教育的接受度 (20)图表25：在线教育所面临的环境背景 (21)图表26：2013-2022中国课外辅导和备考市场规模 (22)图表27：2013-2022在线课外辅导和备考市场规模（亿） (23)图表28：2013-2022中国课外辅导和备考市场结构 (23)图表29：2013-2022在线课外辅导和备考付费学生人次 (24)图表30：在线和线下课外辅导的区别与优势 (25)图表31：在线课外辅导和备考市场所需核心壁垒 (25)图表32：在线教育市场的主要参与者 (26)图表33：2017年在线教育的市场份额 (27)图表34：在线教育市场的盈利模式 (28)图表35：在线教育社群学习的现状与未来 (28)图表36：在线教育中学生与平台的精准匹配 (30)图表37：公司战略布局 (31)图表38：公司业务结构 (32)图表39：2016-2018年2月公司学生报名流水（万元） (33)图表40：2016-2018年2月大学教育学生报名流水（万元） (33)图表41：2016-2018年2月各分部付费学生人次占比 (35)图表42：2016-2018年2月各分部学生平均开支（元） (35)图表43：新东方在线总体人员结构 (37)图表44：公司的销售及推广渠道 (37)图表45：新东方在线平台课程提供 (39)图表46：新东方在线网页课程界面及其功能 (39)图表47：新东方在线移动App课程界面及其功能 (40)图表48：2017M7-2018M6新东方在线vs沪江英语MAU（万） (41)图表49：201710-201806新东方在线移动APP MAU（万） (41)图表50：2016-2018新东方在线注册用户增速 (42)图表51：2016-2018新东方在线付费用户增速 (42)图表52：新东方在线网站用户年龄分布 (43)图表53：沪江英语网站用户年龄分布 (43)图表54：新东方在线网站用户分布区域 (44)图表55：沪江英语网站用户分布区域 (44)图表56：新东方在线平台vs沪江网校的课程单课时价格对比 (46)图表57：新东方在线平台部分课程名师 (46)图表58：东方优播运营模式 (48)图表59：东方优播网页课程界面及主要功能 (48)图表60：乐播课App课程界面及主要功能 (49)图表61：东方优播平台各学科名师数目 (50)图表62：东方优播平台各教学阶段名师数量 (50)图表63：东方优播与学而思不同课程价格 (51)图表64：东方优播与学而思不同课程课时单价 (52)图表65：多纳系列App与多纳学英语主界面 (53)图表66：多纳学英语App简介 (53)图表67：2017M9-2018M6多纳学英语移动App MEVD（万小时） (54)图表68：多纳学英语移动App使用人群地域分布 (54)图表69：多纳品牌衍生品 (55)图表70：2017M9-2018M6多纳学英语移动App MAU（万） (56)图表71：酷学英语PC功能 (57)图表72：酷学英语App功能 (58)图表73：新东方在线B2B业务模式 (58)图表74：新东方在线B2B产品 (59)图表75：2016-2018年2月公司机构客户总营收（亿） (60)图表76：2013-2017财政年度新东方集团教师数目 (61)图表77：新东方集团优秀教师vs新东方在线优秀教师 (62)图表78：新东方集团北京分区各类课程教师数目 (63)图表79：新东方北京分区线下课程数目（中学辅导除外） (63)图表80：2015-2017财年营销推广开支对比（亿） (64)图表81：2015-2017财年单生源营销推广开支对比（元） (65)图表82：2015-2017财年单位营收推广成本对比（元） (66)图表83：2017财年新东方集团vs新东方在线注册人次（万） (66)图表84：新东方在线与新东方集团线下课程课时单价对比 (67)图表85：2013-2022年学前在线课外辅导&备考市场 (68)图表86：2013-2022年K-12在线课外辅导&备考市场 (69)图表87：2012-2017年学前教育线上化率 (69)图表88：2012-2018年K-12教育线上化率 (70)图表89：2018-2020年公司营业收入预测 (72)图表90：部分教育公司对标估值 (72)。
新东方教育创业案例分析(2篇)
第1篇一、引言新东方教育科技集团（以下简称“新东方”）成立于1993年，由著名英语教师俞敏洪创办，是中国领先的综合性教育服务提供商。
新东方以“激发潜能，成就梦想”为使命，致力于为广大学子提供高质量的教育服务。
本文将从新东方的创业历程、市场策略、产品创新和品牌建设等方面进行案例分析，以期为其他创业企业提供借鉴。
二、新东方创业历程1. 创业初期：1993年，俞敏洪在北京创办了新东方学校，主要提供英语培训服务。
当时，国内英语培训市场尚处于起步阶段，新东方凭借其优质的教学质量和口碑，迅速在市场上崭露头角。
2. 发展壮大：1995年，新东方开始涉足出国留学服务领域；1998年，新东方在线成立，标志着新东方正式进军在线教育市场。
此后，新东方不断拓展业务范围，涉足K12教育、职业教育、出国留学等领域。
3. 上市之路：2006年，新东方在美国纽约证券交易所上市，成为我国教育行业首家上市企业。
上市后，新东方加大了品牌推广和市场拓展力度，进一步巩固了在国内教育市场的地位。
三、市场策略1. 深耕细分市场：新东方在创业初期就明确了细分市场的策略，针对不同年龄段、不同需求的学生提供个性化的教育服务。
如针对出国留学市场，新东方成立了留学事业部，为学生提供全方位的留学服务。
2. 跨界合作：新东方与多家知名企业展开跨界合作，如与腾讯、阿里巴巴等互联网企业合作，打造线上教育平台；与万科、绿地等房地产企业合作，开发教育地产项目。
3. 品牌推广：新东方通过广告、公益活动、明星代言等多种方式，加大品牌宣传力度，提升品牌知名度和美誉度。
四、产品创新1. 教学模式创新：新东方不断优化教学方法，推出“小班教学”、“一对一辅导”等创新教学模式，满足不同学生的学习需求。
2. 课程体系创新：新东方针对不同年龄段、不同学科，研发了丰富的课程体系，如K12教育、出国留学、职业教育等，为学生提供全方位的教育服务。
3. 技术创新：新东方积极拥抱互联网技术，开发线上教育平台，实现线上线下的无缝衔接，为学生提供便捷、高效的学习体验。
市场营销新东方案例分析
细分细分选择选择定位定位剖析细分市场选择目标市场拟定营销组合?经济全球化对掌握英语的专业人才的需求迅猛增加?20世纪90年代的学生有了很强的独立思考的能力而中国的教育体制一直是以应试为主应用性被严重忽视沉闷的课堂气氛和单一的教学思想是新时代大学生无法忍受的?经济的发展和国际交流增多更多的人愿意出国深造?经济的发展和国际交流增多更多的人愿意出国深造?20世纪90年代培训机构比较少缺乏专业性教学还停留在传统方式比较死板规模也不大总的来说没有强有力的竞争因此将目标定位于在校的学生开展不同的培训项目并采取价位分层尽可能实现低价格高质量的培训模式以此吸引大量顾客形成无形的产业品牌知名度
内部分析
内部 因素
资金充 足
企业战略、 结构 和同 业竞争
先入优势
市场定位
根据SWOT综合分析，市场 发展战略是新东方可以选择的战 略。树立科学的发展观，以市场 为导向，依托新东方的资产运作 实力，利用新东方品牌、行业和 市场资源优势，走多元化经营和 可持续发展的道路，以语言培训 业务为中心，实现资源共享，均 衡发展，是新东方教育科技集团 经营战略的组成部分。
新东方案例分析
小组成员：###############
新东方,通常是指新东方学校，全名北京新东方教育科技（集团）公司，总部 位于北京市海淀区中关村，该公司成立于1993年11月16日。经过短短十多年的发展， 新东方教育科技集团已发展为一家以外语培训和基础教育为核心，拥有短期语言 培训系统、基础教育系统、职业教育系统、教育研发系统、出国咨询系统、文化 产业系统、科技产业系统等多个发展平台，集教育培训、教育研发、图书杂志音 响出版、出国留学服务、职业教育、新东方在线教育[1]、教育软件研发等于一体 的大型综合性教育科技集团。2006年9月7号，新东方教育科技集团在美国纽约证券 交易所成功上市，成为中国第一家在美国上市的教育机构。 截止2008年底，新东方已在全国39个城市设立了41所学校、400多个学习中心 和6家子公司，累计培训学员近700万人次，是中国大陆目前规模最大的私人英语 补习学校。
【推荐下载】市场营销案例分析：新东方在挖掘市场中滚大
[键入文字]
市场营销案例分析：新东方在挖掘市场中滚大
这是一篇新东方在挖掘市场中滚大的介绍，在加大研发力度，提升产品质量，改善客户服务的同时，新东方只要将这些线下资源充分整合利用好，对未来发展就是巨大的推动和支持。
市场营销案例分析：新东方在挖掘市场中滚大
今年是新东方成立的第19个年头。
从当初的快速扩张式发展，到2006年在美国纽约证券交易所成功上市，成为中国第一家海外上市的教育机构，新东方曾经掀起教育行业的培训热潮，但也遭受到过度扩张、人才供给乏力的质疑。
从2011年开始，新东方放缓了新建学校开班的步伐，实行稳健化发展战略，借机进行内部组织管理的调整和升级。
新东方发展到今天的态势，是它深挖市场需求并快速反应进而形成口碑效应的结果。
“土八路”的市场嗅觉
俞敏洪时常调侃自己是一只“土鳖”，用的也是“土八路”的招儿。
新东方初创时并不是第一个英语培训机构，之所以能后来者居上，依靠的就是“土”但有效的策略。
新东方刚开始只是办了一个托福班，就是培训那些想考托福的人。
开始时俞敏洪只招到了
13个学生，而老师就是他自己。
而新东方所在的中关村一带，类似的培训机构繁多，小一点的培训机构最少也有五六百人，要想在其中分得一杯羹，难度是可想而知的。
“我这个人不算聪明，但是也能去想点儿小办法
”，创业初的俞敏洪没有钱做市场广告，就想到给大家免费上课。
推出这道“免费的午餐”后，很多北大清华的学生来听过后就直接留了下来。
如今免费讲座已经成为新东方的一个传统，也是市场推广的重要手段之一。
1。
新东方案例分析
课程名称：管理会计题目：新东方实践研究报告小组成员：班级：会计12乙班课程教师：严倩课程类型：专业选修课日期：2014年11月目录目录 (2)公司概况 (5)一、集团简介 (5)二、公司介绍 (5)三、企业文化 (6)环境分析 (7)一、企业行业情况分析： (7)二、外部环境因素： (7)（一）经济环境因素： (7)（二）技术环境因素 (8)（三）社会环境因素 (8)（四）政治、法律环境因素 (9)三、内部环境因素： (9)（一）物质环境 (9)（二）企业的软实力 (10)四、Sowt分析 (11)（一）优势： (11)（二）劣势： (12)（三）机会： (12)（四）威胁： (13)五、新东方战略目标： (14)六、行业竞争对手分析： (15)价值链分析 (17)一、主要经济活动 (17)二、价值链 (17)（一）外语培训和基础教育 (17)（二）在线教育 (17)（三）图书杂志音响出版 (18)（四）职业教育 (18)（五）教育软件研发 (18)（六）出国留学服务 (18)成本系统分析 (19)一、公司成本及成本动因 (19)（一）工资 (19)（二）提成 (19)二、成本控制 (20)三、成本分析和内部控制的信息影响企业决策 (21)评价及意见 (22)一、评价 (22)二、意见 (22)（一）不合理的分校 (22)（二）优化纸制宣传，提高宣传质量 (22)（三）开展线上教育，拓宽辅导多样化 (23)公司概况一、集团简介新东方教育科技集团，由1993年11月16日成立的北京新东方学校发展壮大而来，目前集团以语言培训为核心，拥有短期语言培训系统、职业教育系统、基础教育系统、文化传播系统、科技产业系统、咨询服务系统、发展研究系统等多个发展平台，是一家集教育培训、教育产品研发、教育服务等于一体的大型综合性教育科技集团。
新东方教育科技集团于2006年9月7日在美国纽约证券交易所成功上市，成为中国第一家海外上市的教育机构。
经典危机公关案例（新东方,紫光笔记本）
经典危机公关案例（新东方,紫光笔记本）第一篇：经典危机公关案例(新东方,紫光笔记本)（一）、新东方提起新东方外语学校，恐怕无人不晓。
其神奇的教育模式、教育方法，吸引着无数想借其改变命运的莘莘学子。
据了解，新东方外语学校于1993年正式建立，到2001年新东方学校共培训学员二十五万多人，有几万人的GRE成绩超过2000分。
在全球最高得分榜上，有着许多新东方学员的名字；超过3万名的新东方学员TOEFL成绩在610分以上；每次TOEFL考试，都有几十名学员获得677的满分；从中国去美国读MBA的学员，半数以上出自新东方GMAT班。
可以说，新东方塑造了一个万千学子走向成功的神话，创造了使穷教师成为百万富翁的奇迹。
在很多人对新东方取得的成绩津津乐道的时候，新东方对企业危机的公关处理能力也十分到位和专业。
新东方的第一次危机发生在1999年，北约轰炸了中国使馆，在北大三角地里面出现了铺天盖地的海报，要打倒新东方，这是一个严重的危机。
北约的炮火让新东方面临着争议，中国人要不要到新东方学习。
新东方接到了铺天盖地的电话，有朋友也有学生，他们说：“你们怎么不作发言？”这个也关系到学生命运：如果中美宣战了，新东方的学生还能不能出国？新东方在处理这个危机时显得成熟而稳重。
通过会议的讨论，新东方当天晚上就在网站上发表了一篇新东方校长联席会议公开信，表明新东方的态度，然后请了几个记者在媒体上发表，这是一篇经典的作品，主题是新东方要不要办下去，中国人要不要向西方学习，美国敢不敢炸中国。
从新东方存在的角度来说，北约轰炸危机就是因为落后。
差别越来越大，中国人在这个世界上生存越来越危险，惟一击败对方的方法就是向对方去学习。
在这种情况下，中国学生出国就是因为我们要学习别人的长处，来壮大我们的祖国。
这也是中国企业和政府生存的一个方法。
我们要把人才送出去，让中国强起来，这是一种意识理念，一种价值观念，也是一种公关策略。
这是新东方的第一次危机，新东方在文章里说，让北约的炮声成为我们学习的奏鸣曲。
【744】新东方发展战略案例分析
案例介绍
各位评委老师你们好！作为企业管理组，我们选择的研究方向是“一家教育机构的 战略定位问题”。经过我们一致的研究讨论，我们最终决定以新东方这样一家出色成功 的教育机构作为我们的研究对象，因此我们现在的研究课题是“新东方的战略定位问 题”。
选题原因：
出于自身原因： 作为当代大学生，教育是非常贴近我们生活的一个问题。我们经过高考的考验，有
案例分析正文
新东方的发展战略定位案例分析
【摘要】新东方是一个非常典型的教育机构发展战略案例，其作为一个教育机构，同
时也是一个集团企业。我们通过对它背景，发展历程，优劣势的分析研究，结合目前社
第2页
北京大学光华管理学院案例大赛初赛案例分析报告
会经济的发展走势，制定新东方在新环境下的发展战略。另外，我们希望自己的战略研 究能对中国其他教育机构的发展起到一定的借鉴作用从而使学生群体受益。
第1页
北京大学光华管理学院案例大赛初赛案例分析报告
期，同时该领域并无十分强大的对手，属于低层次竞争。这些都是新东方获得较好收益 的原因。但是随着市场竞争的日益激烈，一些有实力的竞争对手也纷纷进入这些领域， 新东方应该找到自己的核心竞争力，“集中兵力”在自己最擅长的领域内发展。
其次，新东方需要确定它的竞争战略，即如何在所选定的领域内与对手展开有效的 竞争。营销是新东方的弱项。早期培训市场的竞争层次较低，培训公司实力有限，招收 学员主要靠散发和张贴传单，新东方也不例外。与后来进入国内英语培训领域的“华尔 街”、“洋活连篇”等相比，新东方的营销手段显得来自传统，传播速度慢、范围也受局限。
新东方案例是一个非常典型的教育机构发展战略案例。新东方作为一个教育机构， 同时也是一个集团企业。企业战略通常有三个层次：公司战略（ corporate strategy）、竞 争战略或企业战略（business strategy）和职能战略（functional strategy），新东方所面临 的正是这三个层次的战略选择和制定。另外我们非常注重研究成果的现实意义，我们希 望自己的发展战略能对中国其他的教育机构的发展起到较大的借鉴作用从而使学生群 体受益，因此我们选择了新东方这样非常具有典型性的教育机构作为我们的分析研究对 象。
教育“航母”新东方教育集团市场营销战略分析
教育“航母”新东方教育集团市场营销战略分析作者：单韫仪来源：《中国市场》2020年第31期[摘要]新东方教育集团作为国内最为知名的教育机构之一，它的市场营销战略对所有企业都有教育意义。
文章先利用基本竞争战略分析了当前所采用的市场营销战略，又利用波特五力模型分析了外部环境的变化情况，最后利用SWOT分析法分析了内部的优势和劣势，以及外部的机会和威胁，从而从四个角度提出了合理的建议，并希望新东方可以迎来更优秀的未来。
[关键词]新东方;市场营销;基本竞争战略;波特五力模型;SWOT分析法[DOI]10.13939/ki.zgsc.2020.31.121近些年来，中国经济不断发展，市场持续繁荣，在这样的时代背景下，教育行业的发展十分迅速，而作为国内知名的教育品牌，新东方教育集团采取的市场营销战略对所有教育机构都有分析研究的价值，而下文正是笔者对此的分析。
1 当前基本竞争战略分析美国哈佛商学院的知名管理学家迈格尔·波特曾经提出基本竞争战略，基本竞争战略分为成本领先战略、差异化战略和集中战略三种，企业必须要从中选择一种，作为自己的主导竞争战略，否则有可能会导致营销层面的混乱。
成本领先战略更加适用于工业企业，而培训机构之间注定不会有本质上的差异，所以最适用于新东方，新东方在早期一直坚持的战略就是集中化战略，下面具体分析它是如何实行集中化战略的。
1.1 集中于英语辅导领域近些年，各行各业的“专业性”都在不断加强，教师证、会计证、导游证等证件在求职者和招聘者心中的地位都在提高，学习的需求也在增加，但同时，伴随着媒体的发达和学校英语教学水平的提高，选择去培训机构学习英语的需求在减少，因此，越来越多的英语培训机构想要转型为考证培训机构，从而攫取更多利益。
但新东方一直致力于英语培训，从幼儿英语一直到职场英语培训，它致力于让人无论处于人生的哪个阶段，都可以找到适合自己的英语课程。
在英语培训行业面临挑战的时候，它选择的不是横向扩展业务，而是纵向集中发展英语领域，这样的战略加深了它的专业性，但也为它带来了挑战。
新东方案例分析
2.加强型战略 市场开发 加强型战略--市场开发 加强型战略
除了逐步实体环境的教学之外，新东方也开始发展虚拟通路的服务项 目。2000年时正是达康（.com）公司最热门的年代，许多人都想利用 网络有所作为，联想集团也正在寻找在线教育合作伙伴，于是，联想出 资5000万元，新东方“技术入股”占50％，成立了新东方教育在线 （），专门致力于以外语培训为主、以多种职业考 试培训为辅的在线教育服务和远程培训服务，这是新东方集团进行流程 创新的一步。 • 据新东方在线销售总监赵勇的介绍，新东方在线企业培训业务凭借 在实体通路中所积累的经验以及集团雄厚的师资资源，提供以英语课程 和管理课程为核心、在线与面授相互结合的“一站式”培训服务， 2007年3月底之前，将向国内百家深具国际化发展潜力的企业免费赠送 总价值一千万元的在线培训名额。该公益活动的第一批受赠的知名企业 包括：方正科技股份有限公司、丰田（中国）投资有限公司、以及海辉 软件（国际）集团，之后更有众多企业的人力资源部门争先向新东方提 出免费获取培训课程的申请。 • 除了透过网络，新东方集团为了开发出符合教师需求的教学材料， 于2000年9月成立北京明日东方科技有限公司（新东方软件），主要从 事英语教育软件的研发与推广，不断为用户提供高效、趣味、专业的英 语软件教学产品。透过这些教育软件，新东方将其教育内容予以信息化， 更加广泛地传播到中国内陆各地，满足那些无法亲身到场听课的顾客的 需求。 •
• 二.成长战略 成长战略— 成长战略 • 1.多元化战略 多元化战略
• 新东方立基于英语短期培训之后，接着又拓展到其它培训 课程，包括国内考试、国外考试、基础教育、远程教育、 图书出版等，换句话说，该公司增加新服务到现有的产品 线。因此，随着新东方教学事业的广泛推进，新东方在基 础英语、小语种、少儿英语教学等方面的规模和影响力都 在不断扩大。 • 可以说，围绕着英语培训教育的核心能力，新东方发 展出不同的产品线；当某种服务的需求量下降时，总会有 另一个服务满足另一个区隔市场。这样的发展模式，颇类 似于Canon公司基于光学的核心能力，逐步发展出复印机、 相机等应用产品。这种由核心能力发展出不同服务项目的 布局最后形成了新东方的核心，从某种意义上说，新东方 已经基本形成了一个良性循环的状态，甚至有许多顾客已 成为新东方的忠实顾客，购买一个又一个的培训课程。
新东方案例的分析
为何这样一个不被内外看好的策略却能取得如此辉煌的成功呢？我们来做一个全面的分析，慢慢揭开这个这策略的神奇之处。
首先，我们来做一个策略的成本分析。
考虑到教室成本和运营成本基本为固定值，因此我们只计算免费班导致的边际成本，也就是教师课酬成本。
2011年时，优能中学共招了2000人的免费学员，每班的满班人数是25人，则一共开了80个班级。
每个班级10天每天3小时，新东方老师初中数学老师的平均课酬是每小时240元，那么课酬成本为近58万，象征性学费收了10万，所以边际成本为近50万元。
这50万元乍一看不少，但是如果把这50万计算为营销广告费用，那么再也找不到其他形式的广告营销能只花50万就精准定位2000人目标客户人群。
而且这成本并没有流向广告公司，而是进入了自己老师的口袋中。
以这个角度来看这50万是完全值得的。
如果说学而思在初一数学暑假能影响到近3000人，通过这种方式优能中学影响到2000人，这样在市场上才能有平等的话语权。
只要学生对老师满意，口碑就能传播出去。
第二，从回报的角度分析。
2011年优能中学初一数学免费班续了400人到收费的秋季班，续班率为20%。
秋季班的价格为2500元，那么秋季初一数学的收入能做到100万，恰好能把暑假和秋季的教师课酬成本抵消。
20%的续班率在竞争对手看来是非常低的，学而思初中的平均续班率能做到70%。
而对于免费班，20%的续班率已经相当不错。
因为免费班的学员绝大部分都是冲着零门槛的价格来听课，很多学员没有在初一进行课外辅导的刚性需求，还有很多学员家庭经济条件不支持上收费的课程。
然而只要达到20%的续班率，首先能说明学员对优能中学的课程和老师是高度认可的，其次能平掉暑假和秋季的教师课酬，从寒假开始产生边际利润，春季结束后能产生净利润。
只要课程和教师优秀，这拨学生还有5年在优能继续学习的潜力。
可以说这一次性的投入直接带来的回报至少是6倍的。
第三，从客户的角度分析。
跟随其他机构从小学就开始学习的学员一般会顺着该机构的学习规划和进度续班，事实上被机构“绑架”，不敢做出其他选择。
新东方的成功案例
新东方市场营销的技巧 20亿办穷人大学要考托福吗？上新东方；要考GRE吗？上新东方；要考雅思吗？上新东方。
从一名普通的大学教师到身价数亿的董事长，从新东方到创建中国高质量的私立大学，他在继续创造着“新东方”的新神话。
新东方渐渐成为了中国学子心目中英语培训的圣地。
短短十多年，新东方已成为中国最大的私立教育服务机构，在全国拥有36所学校，6000多名教职员工，分布在36个城市。
此时，新东方的掌舵者俞敏洪有了更远的谋划：他向《中国经济周刊》独家透露，将创办中国最高质量的私立大学，主要面向农村贫困孩子。
1988年，托福考了高分，但当时美国对中国紧缩留学政策，梦想付之东流，但他却花光了所有的积蓄。
于是，为了谋生，他就到北大外面去兼课教书，甚至和几个同学一起在社会上举办托福班讲座。
这在当时是不能容忍的。
俞敏洪收到了学校的一纸处分，次年，无奈辞职。
他先后在一个叫东方大学的民办学校和中关村第二小学，办过英语培训班。
1993年，在一间不到10平米透风漏雨的小平房里，俞敏洪创办了“北京新东方学校”，从此开始了新东方的历程。
俞敏洪说，“今天的新东方的确出乎我的意料，最初仅仅是为了糊口而已。
现在，我们有了更多的期待，希望能为中国学生做更多的事，为中国教育做更多的事，为中国未来做更多的事。
”“股价涨跌随它去吧”1993年后，新东方已渐成规模，在培训界作得有声有色。
不过，当初创立时，企业内部不少亲属都在里面当员工，现在，这些都成为新东方进一步发展的绊脚石。
2002年，大家集体做出决定，任何人的亲属，都不能在新东方干。
老俞没含糊，当机立断表了态：“我的家族全部拿下！”这一声“拿下”，也标志着新东方彻底从一个家族企业摇身转变成现代企业。
如果说这是一个标志性事件的话，那么，美国纽交所上市则成为新东方发展的一个里程碑。
2006年9月8日，新东方教育科技集团在美国纽交所上市，首日收盘于20.88美元。
新东方董事长、持有公司31.18%股权(4400万股)的俞敏洪资产一跃超过10亿人民币，成为中国最富有的教师。
服务营销案例--新东方
中国服务企业“最佳实践”案例--新东方教育科技集团一、企业简介新东方教育科技集团(New Oriental Education & Technology Group )成立于1993年11月16日。
经过十多年的发展，新东方教育科技集团已发展为一家以外语培训和基础教育为核心，拥有短期语言培训系统、基础教育系统、职业教育系统、教育研发系统、出国咨询系统、文化产业系统、科技产业系统等多个发展平台，集教育培训、教育研发、图书杂志音响出版、出国留学服务、职业教育、新东方在线教育、教育软件研发等于一体的大型综合性教育科技集团。
2006年9月7号，新东方教育科技集团在美国纽约证券交易所成功上市，成为中国第一家在美国上市的教育机构。
截止2008年底，新东方已在全国39个城市设立了41所学校、400多个学习中心和6家子公司，累计培训学员近1000万人次。
新东方教育科技集团目前拥有十余所新东方学校，新东方教育发展研究院、新东方文化发展研究院两家专业研究机构，以及北京新东方大愚文化传播有限公司、北京新东方迅程网络科技发展有限公司、北京新东方职业教育中心、北京新东方前途出国咨询有限公司、新东方教育科技集团北美分公司等子公司。
二、企业成功的标志精过十年奋斗，作为短期培训系统的新东方学校已成为中国出国考试培训、国内考试培训、基础英语、中学英语、少儿英语、多语种培训、IT教育等领域规模最大最有声望的教育培训基地，在北京、上海、广州、武汉、西安、天津、南京、成都、重庆、沈阳、深圳、长沙、济南、杭州、哈尔滨、襄樊、太原、多伦多、蒙特利尔等地设有十九所新东方学校。
截至2005年5月，新东方已累计培训学员达250万人次，其中仅2004年就培训学员75万人次。
各地新东方短期培训学校提供的培训项目包括: TOEFL、GRE、GMAT、TSE、LSAT、IELTS、BEC、托业、四级、六级、考研英语、职称英语、公共英语等级考试（PETS）、英语高教自考培训、美国口语、《新概念英语》、英语语法、听力提高、语音速成、《英语900句》、听说速成、高级口译、写作提高、中学英语、少儿英语和多语种培训等。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
目标市场营销（STP营销）
目标市场营销（STP营销），是现代战略营 销的核心，包括市场细分（Segmentation)、 选择目标市场（Targeting)和定位 （Positioning)三个环节。
细分
剖析细分 市场
选择
选择目标 市场
定位
拟定营销 组合
1、经济全球化对掌握英语的专业人才的需求迅猛增加 2、20 世纪90 年代的学生有了很强的独立思考的能力, 而中国的教育体制一直是以应试为主, 应用性被严重忽 视, 沉闷的课堂气氛和单一的教学思想是新时代大学生 无法忍受的 3、经济的发展和国际交流增多更多的人愿意出国深造 4、20 世纪90 年代培训机构比较少，缺乏专业性，教学还 停留在传统方式，比较死板，规模也不大，总的来说， 没有强有力的竞争 因此，将目标定位于在校的学生，开展不同的培训 项目，并采取价位分层，尽可能实现低价格高质量的培 训模式，以此吸引大量顾客，形成无形的产业品牌知名 度。
市场营销本科一班六组
组长：马玉鹏
组员：赵玲玲 刘淑娥 王倩 孙丽
韦坤志
新东方,通常是指新东方学校，全名北京新东方教育科技（集团）公司， 总部位于北京市海淀区中关村，该公司成立于1993年11月16日。经过短短十 多年的发展，新东方教育科技集团已发展为一家以外语培训和基础教育为核 心，拥有短期语言培训系统、基础教育系统、职业教育系统、教育研发系统、 出国咨询系统、文化产业系统、科技产业系统等多个发展平台，集教育培训、 教育研发、图书杂志音响出版、出国留学服务、职业教育、新东方在线教育 [1]、教育软件研发等于一体的大型综合性教育科技集团。2006年9月7号， 新东方教育科技集团在美国纽约证券交易所成功上市，成为中国第一家在美 国上市的教育机构。 截止2008年底，新东方已在全国39个城市设立了41所学校、400多个 学习中心和6家子公司，累计培训学员近700万人次，是中国大陆目前规模最 大的私人英语补习学校。
新 东 方 校 长 ： 俞 敏 洪
外部分析
1.行业内竞争者分工明确，各有所 长，基本不存在直接冲突者。
2.供应商的议价能力较弱。 3.购买者处于明显的劣势。 4.潜在竞争者进入，形势严峻。 5.替代产品不足。
环球雅思的优势
a.品牌优势 b.广告优势 c.管理运作优势 d.风格统一优势 e.研发优势 环球雅思劣势 a.培训项目竞争优势不突出，新东方在托福考试项 目一直占有垄断地位，而环球雅思没有是处于绝对 竞争优势的培训项目。 b.发展连锁加盟的速度过快，集团总部对加盟学校 提供的营运支持和质量控制风险较大。 c.发展连锁加盟后，环球雅思内部打与加盟商的利 益关系更为复杂，此前的利益平衡可能被打破。 d.风投资金注入，投资合作并非一番风顺
营销策略
产品差异性
产品结构的 优化、完善 及互补
产品质量和 价格
研发策略
市场区 分
营销策略
组织策略 促销策略 产品策略
结论
新东方既面临着政府政策调整和市场激烈竞 争带来的生存威胁，同样也遇到了中国入世、北 京奥运会等带来的发展机遇，毫无疑问，教育培 训市场容量在相当长时期继续扩大。新东方因其 定位于英语培训，并其将品牌延伸到基础教育、 职业教育等领域，可以满足不同需求的顾客，通 过资源的合理配置和调整，在克服自身弱势的基 础上，发挥优势，确定实施满足市场个性化需求 的产品研发策略;建立品牌积累的品牌策略以及加 快人刁‘的引进和培养、优化组织管理机构的组 织策略，抓住市场机遇，实现战略目标，稳健地 取得长足的发展和进步。
内部分析
内部 因素
资金充 足
企业战略、 结构 和同 业竞争
先入优势
市场定位
根据SWOT综合分析，市场发展战略是 新东方可以选择的战略。树立科学的发展观， 以市场为导向，依托新东方的资产运作实力， 利用新东方品牌、行业和市场资源优势，走 多元化经营和可持续发展的道路，以语言培 训业务为中心，实现资源共享，均衡发展， 是新东方教育科技集团经营战略的组成部分。