产业融合与旅游信息化发展
文化产业与旅游产业融合发展的重要性及发展建议
文化产业与旅游产业融合发展的重要性及发展建议随着文化产业和旅游产业的不断发展，两者的融合已成为当前推动经济发展和文化传承的重要手段。
文化产业是以文化为基础的创意产业，包括文化遗产、文化创意、文艺表演、数字媒体等领域，而旅游产业是以旅游为主要业务的综合产业，包括交通运输、住宿餐饮、景区开发等领域。
文化产业和旅游产业的融合发展有以下几个方面的重要性。
首先，文化产业和旅游产业的融合可以促进文化传承和保护。
通过开发具有文化内涵的旅游产品和旅游路线，可以吸引更多的游客前来体验和了解当地的文化，增强游客对文化的认知和了解，提高文化传承和保护的意识。
其次，文化产业和旅游产业的融合可以拓展旅游市场和提高经济效益。
以文化为主题的旅游产品十分具有吸引力，可以吸引更多游客前来消费，增加旅游的人流量和经济收益，从而带动当地的经济发展。
第三，文化产业和旅游产业的融合可以推动产业升级和创新发展。
两者的融合可以促进产业的相互渗透，推动文化产业向旅游产业借鉴发展模式，同时，也可以为文化产业提供更多的宣传和发展机会，促进文化产业的创新发展。
首先，需要加强政策支持和监管。
政府可以制定有针对性的政策，鼓励文化产业和旅游产业的融合发展，支持开发具有文化内涵的旅游产品和旅游路线，并加强对产业的监管，推动产业规范化发展。
其次，需要加强产业联合和协作。
文化产业和旅游产业的融合需要不同类型的产业之间的协作和联合，可以通过合作开发旅游产品、策划活动等方式，实现产业优势的互补和资源的共享，推动产业融合发展。
最后，需要加强人才培养和技术创新。
人才和技术是实现文化产业和旅游产业融合发展的重要保障，需要加强对相关人才的培养和引进，并鼓励技术创新，推动文化和旅游行业的数字化、信息化和智能化发展。
综上所述，加强文化产业和旅游产业的融合发展有着重要的意义，可以促进文化传承和保护、拓展旅游市场和提高经济效益、推动产业升级和创新发展。
同时，也需要政策支持、产业联合和协作、人才培养和技术创新的全方位推动，推动文化产业和旅游产业的融合发展。
中国科技创新的旅游业科技与旅游产业的融合与创新
中国科技创新的旅游业科技与旅游产业的融合与创新随着科技进步的日益加速，旅游业也在快速发展，中国的科技创新正在深刻地影响着旅游业的发展，并促使旅游业与科技产业的融合与创新。
本文将探讨中国科技创新与旅游业的融合，以及这种融合所带来的创新。
一、信息技术促进旅游信息化旅游业与科技的融合中，信息技术发挥着重要的推动作用。
近年来，随着智能手机和移动互联网的普及，大量的旅游信息可以通过手机应用和网站进行获取和分享。
从订票、导航到住宿、餐饮，旅游者可以通过手机APP实现线上预定和线下体验的完美结合。
同时，游客的行为数据也得以收集和分析，为旅游企业提供了精准的市场调研和个性化服务的基础。
二、人工智能提升旅游服务质量人工智能的发展为旅游业带来了新的机遇和挑战。
智能机器人和语音助手等人工智能技术已经在旅游领域得到应用。
游客可以通过与机器人的互动来获取相关信息和服务，提高了旅游服务的效率和质量。
另外，人工智能还可以通过分析和预测游客行为，提供更加个性化的推荐和定制化的旅游产品，满足不同游客的需求。
三、虚拟现实技术提升旅游体验虚拟现实技术的快速发展为旅游体验带来了革命性的变化。
通过虚拟现实技术，游客可以身临其境地感受到全球各地的景点和文化遗产，即使身处家中也能享受旅行的乐趣。
虚拟现实技术还可以为旅游企业提供更加生动的宣传手段，吸引更多游客的关注和参与。
四、大数据应用助力旅游业发展大数据应用已经成为旅游业发展的重要驱动力。
通过对游客的行为、偏好和消费习惯进行分析，旅游企业可以更好地了解市场需求和消费趋势，准确制定营销策略和旅游路线。
同时，大数据还可以为旅游景区提供智能化的管理和运营手段，提高资源利用效率和运营效益。
五、创新模式推动旅游业转型升级科技创新为旅游业带来了新的商业模式，推动旅游业的转型升级。
例如，共享经济模式的兴起，使得民宿、租车和旅游用品等资源得到更好的利用，提高了资源利用效率。
另外，无人机和无人驾驶技术的应用，不仅为景点的拍摄和配送提供了新的手段，也增加了游客的参观体验。
旅游业信息化的现状与发展趋势分析
旅游业信息化的现状与发展趋势分析随着互联网不断发展，信息化已经成为了旅游业发展的重要驱动力之一。
旅游业信息化已经从过去的简单在线预订发展到了智能化、个性化、服务化的全方位覆盖。
本文将对旅游业信息化的现状和发展趋势进行分析。
一、旅游业信息化的现状1.在线预订已成为主流在线预订已经成为了旅游行业不可替代的一部分。
各大OTA （在线旅游平台）都在不断提高自己的预订体验，从而获得更多的用户。
传统旅行社也陆续开展了在线预订业务，覆盖范围也越来越广。
2.智能旅游产品快速崛起传统的旅游产品只有出游、住宿、餐饮、交通等基础需求，而智能旅游产品则通过运用信息技术，让旅游变得更加丰富多彩。
如今，已经可以使用AR/VR技术来实现旅游目的地的虚拟漫游，以及智能导游、智能讲解等等。
3.数据化分析成为决策依据旅游数据分析已经成为了业内必须掌握的技能之一。
各大OTA 通过数据分析来了解用户需求、掌握市场变化，便于调整其业务方向和策略。
同时，通过对旅游行程信息、订票信息等进行数据分析，还可以为旅行社和目的地方提供更全面的服务和支持。
二、旅游业信息化的发展趋势1.用户体验不断提升未来，旅游业信息化的核心主题将是提升用户体验。
目前，旅游业的信息化逐渐从基础设施向人性化体验转变。
旅游行业将会更加注重如何给用户提供更合适的旅游产品、个性化的旅游路线规划等等。
2.跨界融合旅游业亟需对其他地产行业进行跨界融合，如房地产、餐饮、娱乐等等，来实现个性化定制。
未来，酒店、餐饮、社交、智能技术等的跨界融合将成为旅游业的发展趋势。
3.数据挖掘及人工智能的应用旅游业需要收集和处理大量数据，并从中发现内部和外部的规律和趋势。
现代化的技术手段可以帮助旅游业在各自环节取得成功。
当机器学习和人工智能算法的应用和发展更深入时，预测和确保各个旅游承办商和旅游者之间的匹配将会更加敏捷。
4.更多的全球性目的地集群随着旅游业的不断发展，未来单个旅游项目将逐渐渐化为目的地集群，旅游公司将通过战略性投资、收购、合并等手段在世界范围内建立更大的旅游帝国和产业链。
产业融合拓展旅游发展空间的路径与策略
化观 光 ” 向“ 光 、 闲、 假 等 ”多元 化 方 向转化 ， 观 休 度 旅 游需 求 的这 种 动 态变 化 以及 产 业综 合 性特 征 ， 使 它容 易 与其他 产 业相 互 渗透 ， 也 决定 了旅 游 产 业 这 融合 的必要 性 与必 然 性。 从 旅 游发 展 本 身 而 言 ， 产 业融合 是促进 旅 游 大众 化 、 会 化 以及 旅 游 产 业全 社 面 发展 的重 要手段 与措 施 ； 市场 供求领 域 来看 ， 从 旅
第２ ６卷
２１ ０ １年 第 ６期
月 刊
论 上 对 这 两 种 现 象 进 行 辨 析 和 界 定 ， 究 这 两 种 现 研
等方面 的旅游 资 源 ， 满足 旅 游 市场 参 与、 验 、 知 体 求 等 需求 动机 ， 升工 业产 业社会 经济 效益 ， 提 促进 工 业
旅 游 发育 。积 极 推进 旅 游 与 文化 、 育 、 体 会展 、 影视 等第 三产 业 的融合 发展 ， 满足 多元 化 、 性化 的市场 个
资本 规模 大 ， 而投 资 回收期相 对较 长 ， 并且 旅游 发展 初 期经 济效 益不 明显。 在 一 些经 济 欠 发达 地 区 ， 往 往 拥有 良好 的旅 游资 源 ， 由于 开发 建 设 资 金 筹措 困 难 ， 致旅游 发展 缓慢 。而旅 游发 展过程 中， 导 资金投
入 对于 旅游发 展 的撬 动至关 重要 。旅游 经济发 展 离 不开高起 点 的规 划、 高水 平 的产 品开发 与包装 、 高起 点旅游 策划和 规模 性 的市场 营销 以及 完善配 套 的接
数字化时代文旅产业融合发展策略研究-概述说明以及解释
数字化时代文旅产业融合发展策略研究-概述说明以及解释1.引言1.1 概述概述部分:随着数字化时代的到来，文旅产业正在经历着前所未有的变革和挑战。
数字化技术的发展不仅改变了人们的生活方式和消费习惯，也深刻影响着文化旅游产业的发展模式和经营理念。
本文旨在研究数字化时代下文旅产业的发展现状和融合发展策略，探讨如何借助数字化技术实现文旅产业的全面升级和转型，促进产业持续健康发展。
通过对当前文旅产业数字化发展的分析和探讨，为进一步推动文旅产业与数字化技术融合发展提供理论支撑和实践指导。
1.2 文章结构文章结构文章主要分为引言、正文和结论三个部分。
1. 引言部分主要包括三个方面内容：概述、文章结构和目的。
在概述中，将介绍数字化时代文旅产业融合发展的背景和意义。
在文章结构部分，将简要说明本文的结构安排，包括各个部分的主要内容和框架。
在目的部分，将明确本文的研究目的和意义。
2. 正文部分将主要包括三个方面内容：数字化时代文旅产业发展现状、文旅产业与数字化技术融合的意义和文旅产业数字化发展策略。
在数字化时代文旅产业发展现状部分，将介绍当前文旅产业的发展状况和存在的问题。
在文旅产业与数字化技术融合的意义部分，将分析数字化技术对文旅产业发展的促进作用和重要意义。
在文旅产业数字化发展策略部分，将提出具体的发展策略和措施，以推动文旅产业的数字化转型升级。
3. 结论部分将主要包括三个方面内容：总结、指导建议和展望。
在总结部分，将对文章的主要内容进行概括和总结。
在指导建议部分，将提出针对文旅产业发展的具体建议和措施。
在展望部分，将展望数字化时代下文旅产业的未来发展趋势和方向，为相关研究和实践提供参考。
1.3 目的：本文旨在探讨数字化时代下文旅产业融合发展的策略，分析当前文旅产业发展面临的挑战和机遇，探讨数字化技术在推动文旅产业升级转型中的作用。
通过深入研究文旅产业与数字化技术融合发展的现状和意义，提出可行的发展策略和建议，为推动文旅产业数字化升级提供参考和支持。
促进旅游业不断发展方案(三篇)
促进旅游业不断发展方案一、推动旅游业信息化发展现代化的科技与互联网的迅猛发展为旅游业带来了许多机遇。
因此，推动旅游业信息化发展是促进旅游业不断发展的重要方案之一。
1.建立全面的旅游信息平台。
通过整合各类旅游资源信息，建立全面的旅游信息数据库，提供完整、准确、实时的旅游信息查询服务，帮助游客更好地了解目的地的风景名胜、特色文化、交通等信息。
2.推广智能导游服务。
利用人工智能技术，在旅游景区设置智能导游终端，为游客提供导游服务。
游客可以通过终端查询景区的介绍、路线、游玩攻略等信息，提高游客的旅游体验。
3.加强旅游业与电子商务的结合。
通过搭建电子商务平台，旅游从业者可以在线上展示旅游产品，游客可以在线下单购买旅游产品。
同时，还可以将旅游产品与其他产品进行跨界合作，提供更丰富的旅游体验。
二、加强旅游景区的建设和管理优质的旅游景区是吸引游客的重要因素。
因此，加强旅游景区的建设和管理是促进旅游业不断发展的关键措施。
1.深入开展旅游景区规划。
加强对旅游景区的规划，明确景区的定位和发展方向，充分挖掘景区的潜力和特色，打造独具魅力的旅游目的地。
2.加大对旅游景区的投资力度。
增加对旅游景区的资金投入，提升景区的基础设施建设水平，改善游客体验，提高景区的吸引力。
3.加强对旅游景区的管理。
建立科学、严格的旅游景区管理制度，加强景区的环境保护和安全管理，确保游客的安全和权益。
三、促进旅游产品创新与多元化发展创新是推动旅游业发展的重要动力。
因此，促进旅游产品创新与多元化发展是促进旅游业不断发展的关键方案。
1.加强旅游产品的研发。
鼓励旅游从业者开展创新研发工作，推出具有特色和创新性的旅游产品，满足游客多样化的需求。
2.培育旅游主题产品。
发掘和开发具有独特主题的旅游产品，如文化旅游、健康旅游等，满足不同群体的旅游需求。
3.加强旅游与其他产业的融合。
将旅游产业与文化、体育、农业等其他产业进行融合，打造旅游+产业的新模式，提供更丰富的旅游体验。
关于支持文旅产业融合高质量发展的建议和意见
关于支持文旅产业融合高质量发展的建议和意见一、背景分析随着经济的发展和人民生活水平的提高，文旅产业已成为我国经济发展的重要支柱之一。
然而，当前文旅产业融合发展仍存在一些问题，如资源整合不足、市场竞争力不强等。
因此，为了推动文旅产业的高质量发展，我们需要从多个方面入手，加强政策引导和支持，促进产业融合与创新。
二、建议和意见1. 加强政策引导和支持：政府应加大对文旅产业的政策支持力度，制定相关扶持政策，鼓励企业创新发展，提高文旅产业的竞争力。
同时，应加强对文旅产业的监管，确保市场秩序和消费者权益。
2. 促进产业融合与创新：鼓励文旅企业加强跨界合作，推动产业融合与创新，打造具有特色的文旅品牌。
例如，可以与科技、教育、农业等领域的企业合作，开发具有科技含量的旅游产品，提升文旅产业的附加值。
3. 优化旅游产品和服务：加强旅游产品的研发和推广，打造具有特色的旅游线路和产品，提高游客的满意度。
同时，应加强对旅游服务的监管，提高服务质量，营造良好的旅游环境。
4. 加强人才培养：文旅产业的高质量发展离不开人才的支持。
应加强对文旅人才的培养和引进，提高从业人员的素质和能力，为文旅产业的可持续发展提供人才保障。
5. 推动数字化转型：随着数字化技术的发展，文旅产业应积极拥抱数字化转型，利用互联网、大数据、人工智能等技术手段，提升文旅产业的信息化水平和服务质量。
三、结语支持文旅产业融合高质量发展是促进经济转型升级、推动社会发展的重要举措。
我们需要从政策、产业、人才、数字化等多个方面入手，加强支持力度，促进产业融合与创新，推动文旅产业的高质量发展。
让我们共同努力，为文旅产业的繁荣发展贡献力量。
中国旅游发展笔谈——旅游产业融合与信息化技术(二)——互联网对旅游分销渠道的影响
Ｂ ｒ ｅ ｙ ｔａ ．。１ ９ ． ｏ ｂ ｌ ，ｅ １ ９ ９
基 础 的 新 型 旅 游 中 介 商 的 挤 压 ， 会 不 断 萎 缩 将
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代 理 商通 过合 理利 用信 息技 术 ， 降低 成本 ， 组业务 重
流程 ， 挥旅 行社 或旅 游代 理 商的核 心业 务优势 ： 发 选 择细 分 市场 、 供个 性化 的服 务 产 品等 等 （ ｌ ｈ＆ 提 Ｂｏ ｃ
Ｓ ｇ ｖ，１ ９ ｅｅ ９ ７；Ｂ ｈ ｌ ，１ ９ ｕ ａｉ ９ ８；Ｈｅ ｎ ，２ ０ ｓ ｕ ｇ ０ ４；Ｏｚｕａ ｔｒｎ
Ｖ ｓｄ ｖｎ ９ ９； ｕ ａ ｓ ２ ０ ） ａｕ ａ ａ ，１９ Ｂ ｈ ｌ ， ０ ４ 。 ｉ
二 、 旅 游分销 渠道 功 能的 影 对
另一 方 面 ， 互联 网信 息 技 术 给旅 游 分 销渠 道 也 带来 了“ 中介 化 ” 机 会— — 传 统 旅 行 社 或 旅 游 再 的
网无可避 免 地 影 响 了旅 游 分销 渠 道 （ ｕ ａｉ，１９ ； Ｂ ｈｌ ｓ ９ ８
Ｃｎ ｅ ＆Ｒ ｙｏ ｓ １９ ） 主要表 现在 两个 方面 ： ｏｎｌ ｌ ｅｎｌ ， ９９ ， ｄ
一
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对 旅 游分 销渠 道结构 的影 响
形 成 了新 的分 销 渠 道 模 式 （ ｔ ｄｎ Ｓ ｎ ｉｇ＆ Ｂ ｒｅｙ ｔ ａ ｏｂ ｌ，ｅ ａ． １９ ） 图 １ 并 形 成 了互 联 网新 技 术 时代 的新 １， ９ ９ （ ） 的旅 游 电子 中介 分 销 框 架 模 型 （ ｕ ａｉ Ｌｃｔ， Ｂ ｈｌ ｓ＆ ｉ ａ ａ
旅游行业旅游信息化方案
旅游行业旅游信息化方案第1章引言 (3)1.1 背景与意义 (3)1.2 目标与范围 (4)1.3 研究方法 (4)第2章旅游行业现状分析 (4)2.1 我国旅游行业发展概况 (5)2.2 旅游行业信息化现状 (5)2.3 存在的问题与挑战 (5)第3章旅游信息化需求分析 (6)3.1 旅游企业需求 (6)3.1.1 提高运营效率 (6)3.1.2 增强市场竞争能力 (6)3.1.3 优化客户服务 (6)3.1.4 数据分析与决策支持 (6)3.2 旅游消费者需求 (6)3.2.1 便捷的旅游预订 (6)3.2.2 个性化旅游产品 (6)3.2.3 实时信息服务 (6)3.2.4 高品质旅游体验 (6)3.3 监管需求 (7)3.3.1 旅游市场监管 (7)3.3.2 旅游安全监管 (7)3.3.3 旅游资源管理 (7)3.3.4 旅游数据统计与分析 (7)第4章旅游信息化总体框架 (7)4.1 设计原则 (7)4.1.1 统一规划，分步实施 (7)4.1.2 标准化与规范化 (7)4.1.3 用户导向 (7)4.1.4 可扩展性与兼容性 (7)4.1.5 安全与可靠性 (8)4.2 总体架构 (8)4.2.1 旅游信息资源层 (8)4.2.2 旅游信息平台层 (8)4.2.3 应用服务层 (8)4.2.4 用户接入层 (8)4.2.5 安全保障体系 (8)4.3 技术选型 (8)4.3.1 数据库技术 (8)4.3.2 中间件技术 (8)4.3.3 云计算技术 (9)4.3.4 大数据技术 (9)4.3.5 物联网技术 (9)4.3.6 移动互联网技术 (9)第5章旅游信息资源整合 (9)5.1 旅游信息资源分类与标准化 (9)5.1.1 旅游信息资源分类 (9)5.1.2 旅游信息资源标准化 (9)5.2 旅游信息资源共享机制 (10)5.2.1 政策法规保障 (10)5.2.2 技术支持 (10)5.2.3 合作与协调 (10)5.2.4 市场化运作 (10)5.3 旅游信息资源整合实践 (10)5.3.1 旅游信息平台建设 (10)5.3.2 旅游目的地整合 (10)5.3.3 旅游企业信息化改造 (11)5.3.4 旅游大数据应用 (11)第6章旅游电子商务平台建设 (11)6.1 旅游电子商务概述 (11)6.2 旅游电商平台功能设计 (11)6.2.1 旅游产品展示与搜索 (11)6.2.2 在线预订与支付 (11)6.2.3 个性化推荐 (11)6.2.4 互动评价与分享 (12)6.2.5 客户服务与售后支持 (12)6.3 旅游电商平台运营策略 (12)6.3.1 市场定位 (12)6.3.2 产品策略 (12)6.3.3 价格策略 (12)6.3.4 营销推广 (12)6.3.5 合作与联盟 (12)6.3.6 服务优化 (12)第7章移动旅游应用开发 (12)7.1 移动旅游市场分析 (13)7.1.1 市场规模 (13)7.1.2 市场竞争格局 (13)7.1.3 市场发展趋势 (13)7.2 移动旅游应用功能设计 (13)7.2.1 用户注册与登录 (13)7.2.2 行程规划与推荐 (13)7.2.3 在线预订与支付 (13)7.2.4 实时导航与位置服务 (13)7.2.5 社交互动与分享 (13)7.2.6 个性化定制与推送 (13)7.3 移动旅游应用推广策略 (13)7.3.1 合作伙伴策略 (14)7.3.2 线上线下联动策略 (14)7.3.3 用户口碑营销 (14)7.3.4 媒体宣传策略 (14)7.3.5 优惠活动策略 (14)7.3.6 用户培训与售后服务 (14)第8章旅游大数据应用 (14)8.1 旅游大数据概述 (14)8.1.1 旅游大数据来源 (14)8.1.2 旅游大数据类型 (15)8.1.3 旅游大数据特点 (15)8.2 旅游数据分析与挖掘 (15)8.2.1 旅游数据分析方法 (15)8.2.2 旅游数据挖掘关键技术 (15)8.3 旅游大数据应用场景 (16)8.3.1 智能旅游推荐 (16)8.3.2 智能营销 (16)8.3.3 智能服务 (16)8.3.4 智能管理 (16)8.3.5 旅游市场监测与预测 (16)8.3.6 旅游安全与应急 (16)第9章旅游智能化服务 (16)9.1 智能旅游概述 (16)9.2 智能旅游服务系统设计 (17)9.2.1 游客需求分析 (17)9.2.2 系统架构设计 (17)9.2.3 关键技术 (17)9.3 智能旅游服务案例解析 (17)9.3.1 智能导览 (17)9.3.2 智能客服 (17)9.3.3 智能预订 (18)9.3.4 智能监控 (18)9.3.5 智能营销 (18)第10章旅游信息化保障措施 (18)10.1 政策与法规支持 (18)10.2 技术创新与人才培养 (18)10.3 旅游信息化项目管理与评估 (18)第1章引言1.1 背景与意义信息技术的飞速发展，我国旅游行业正面临着前所未有的发展机遇。
《2024年文旅产业融合政策变迁组态路径研究》范文
《文旅产业融合政策变迁组态路径研究》篇一一、引言在全球化与信息化的背景下，文化产业与旅游产业的深度融合成为了国家战略的重要一环。
这不仅是一种经济的协同发展模式，更是一种文化的传播和交流。
近年来，文旅产业融合政策经历了一系列的变化和调整，呈现出多维度、多元化的组态发展路径。
本文旨在深入探讨文旅产业融合政策的变迁，以及这些变迁所构成的组态路径，为相关政策的制定和实施提供参考依据。
二、国内外文旅产业融合政策的变迁概述（一）国外政策变迁随着文化多元化和旅游消费升级的全球趋势，国外许多国家在文旅产业融合政策上进行了积极的探索。
从最初的鼓励文化与旅游的简单结合，到后来的深度融合、跨界发展，再到以“全域旅游”为主导的综合发展战略，逐渐形成了一系列特色鲜明的文旅产业政策。
（二）国内政策变迁中国在文旅产业融合方面也有着显著的政策调整。
从最初的鼓励文化产业和旅游业的单独发展，到后期的提出“文化+旅游”战略模式，再到现如今的多领域、多业态的深度融合，中国的文旅产业融合政策正在不断深化和拓展。
三、文旅产业融合政策的组态路径分析（一）政策推动下的组态发展随着政策环境的不断变化，文旅产业的组态发展逐渐清晰。
从传统的景区旅游到文化体验游、从文化演艺到文创产品的开发，每一项政策的出台都为产业的融合发展提供了新的方向和路径。
（二）多元化发展的组态路径多元化的产品形态、多样的经营模式、灵活的市场策略是文旅产业组态发展的关键特征。
在这一过程中，各种资源的有效整合和高效利用是促进文旅产业持续发展的重要因素。
通过不断地挖掘和开发不同地区、不同民族的文化资源，丰富旅游产品和活动，进一步提升了文化与旅游的互补性，扩大了市场规模，也带动了经济的持续健康发展。
四、典型案例分析以XX地区为例，通过深度解读当地在文化挖掘、产品创新以及跨界合作等方面采取的一系列政策和措施，发现其通过精准定位、差异化发展等策略，成功实现了文化与旅游的深度融合，推动了当地经济的快速发展。
推进科技与旅游产业融合发展的思考
推进科技与旅游产业融合发展的思考
随着科技的进步和普及，旅游产业也在不断发展壮大，两者的融合将会带来更多的机遇与挑战。
以下是推进科技与旅游产业融合发展的思考。
1. 加强人才培养
推进科技与旅游产业融合发展需要大量的高素质人才，需要加强人才培养，培养具有科技背景和旅游知识的复合型人才。
同时，也需要加强对旅游从业人员的科技培训，提高他们的科技素质。
2. 创新旅游产品
科技的应用使旅游更加便利、舒适和丰富，旅游产品也需要通过创新来适应市场变化和顾客需求。
例如，虚拟现实技术可以为旅游产品添加全新的体验，区块链技术可以为旅游行业提供更加诚信和可追溯的服务。
因此，旅游企业需要加强产品创新，提高产品质量。
3. 推广数字化营销
随着移动互联网的普及，数字化营销已成为旅游企业的重要手段。
旅游企业需要借助科技手段，发挥社交媒体、搜索引擎营销、
大数据分析等数字化营销手段的优势，打造品牌口碑和提高曝光度。
4. 建设智慧旅游景区
智慧旅游景区的建设是旅游产业与科技融合的重要体现。
通过
智能化、信息化的手段，可以提供更加便捷和人性化的旅游服务，
例如无人银行、智能导游、智能停车等。
因此，建设智慧旅游景区
是推进科技与旅游产业融合发展的重要方向。
总之，推进科技与旅游产业融合发展需要进一步加强人才培养、创新旅游产品、推广数字化营销、建设智慧旅游景区等方面的探索
与创新。
这将为旅游产业的转型升级和科技行业的创新发展提供新
的契机与动力。
交旅产业融合发展的具体措施
交旅产业融合发展的具体措施
1、建立交通与旅游产业的联合体，促进两者的紧密合作。
例如，在交通枢纽建立旅游服务中心，提供一站式的旅游服务，方便游客的出行与旅游；
2、加强旅游信息化建设，利用互联网、移动终端等技术手段提升旅游体验。
例如，通过手机APP、微信公众号等平台，为游客提供个性化的旅游信息和导览服务；
3、开展旅游+文化、旅游+体育等多元化的融合发展模式，推动旅游产业的升级和转型。
例如，通过举办文化体验活动、体育赛事等活动吸引更多游客，提高旅游的附加值；
4、加强旅游景区与交通枢纽的联动，打造“智慧交通+智慧旅游”示范区。
例如，在景区内设置智能公交站、无人驾驶车辆等设施，提升游客的交通出行体验；
5、加强旅游产业与新兴产业的融合，推动旅游+互联网、旅游+物联网等模式的创新发展。
例如，通过智慧旅游、智能导览等技术手段，提升旅游的便捷性和智能化程度。
- 1 -。
旅游信息化作为旅游产业融合方式的历史背景与发展进程
旅游学刊第27卷2012年第7期Tourism Tribune Vol．27No．7，2012行为数据可以是在一个目的地监测到的全部漫游手机信息，也可以是在一个目的地门户网站监测到的某个时段内来自世界各地的网络链入信息。
传统描述研究的难点在于样本抽样和调查方法的选择及问卷设计等环节，重点在于对行为数据的分析和推理演绎；基于信息技术的旅游者行为描述研究的难点在于海量数据的处理、分析、汇总和结构化分类，重点在于数据信息的梳理和呈现。
其次，在旅游者行为解释研究层面，信息技术提供了新的信息处理和分析软件。
应用模块化设计等新理念，信息处理和分析软件比如SPSS、GIS、STATA等常用软件都具有标准化的输入输出接口和功能多元开放的模块设计。
根据旅游者行为解释研究的分析需求，相关分析软件可以增加分析模块，这需要旅游者行为研究领域的研究者与分析软件设计领域的研究者开展实质性研究合作。
总体上，信息技术提供的新数据源与新信息处理和分析软件为旅游者行为解释研究定量与定性的结合提供技术支持，为将旅游者行为解释引向更加深入的机制和机理研究提供了基础，并为旅游者行为解释理论与方法的不断创新提供了动力。
第三，在旅游者行为预测研究层面，信息技术提供了基于Agent的智能模拟理念和技术基础。
可以预见，基于Agent的行为模拟将成为未来旅游者行为预测研究的主流方向。
通过旅游者行为描述和解释层面的研究，为Agent确定各种行为参数，实现基于Agent的旅游者行为预测，与传统的时间序列预测模型和多变量预测模型等相比较更具有科学性，也更加接近真实的旅游者行为。
目前，旅游者行为研究对信息技术的应用明显不足。
不仅在旅游者行为解释层面和行为预测层面应用不足，即使在旅游者行为描述层面的研究使用新数据源的研究也相对较少。
与信息技术结合较为密切的旅游者行为研究成果大多是信息技术相关领域的研究者以旅游者行为研究为案例撰写的，部分成果是旅游者行为研究领域的研究者通过与信息技术领域的研究者合作完成的。
共享经济下旅游产业融合发展对策
共享经济下旅游产业融合发展对策随着共享经济的兴起，旅游产业融合发展成为当前旅游产业的热门话题。
共享经济以其低成本、高效率的特点，已经在国内外很多旅游目的地得到了广泛应用。
共享经济和旅游产业在技术、人才、资源等方面具有良好的互补性，如何在两个领域之间实现深度融合，对旅游产业和共享经济都提出了新的挑战和机遇。
一、加强政策支持政策对于推动和引领旅游产业和共享经济的深度融合至关重要。
政府应当加强对共享经济的管理和监管，并通过制定相关政策，鼓励和支持旅游企业和共享经济平台之间的合作和融合，推动旅游业向数字化智能化转型。
同时，也要加强对旅游市场的调节和管理，保证市场的可持续发展和健康运行。
二、加强信息化建设旅游产业和共享经济的深度融合，需要支持的信息化建设。
信息化技术的应用能够更好地打通旅游产业和共享经济的“生态圈”，实现“O2O”模式，为更多的消费者提供优质的旅游体验。
同时，通过信息技术的应用，可以减少旅游企业的成本支出，提高企业的效率和竞争力。
三、挖掘共享经济新业态在共享经济大潮中，旅游领域也催生出许多新的共享经济业态。
例如民宿、租车、旅游路线规划、沙发客、家庭厨房等。
这些业态为旅游产业和共享经济的深度融合提供了更多的创新模式和机会。
这些新业态既扩大了消费者的选择范围，又丰富了旅游产业的服务内容，使消费者能够获得更加舒适、便捷的旅游体验。
四、加强产业合作旅游产业和共享经济的深度融合离不开产业合作。
共享经济平台的应用为旅游企业提供了一个新的发展机会，旅游企业应当积极加强与共享经济平台的合作，共同推动旅游产业向数字化、智能化转型。
同时，也要加强企业之间的合作，共同把握市场的发展机遇。
五、加强创新能力创新是推动旅游产业与共享经济深度融合的关键。
旅游企业和共享经济平台需要不断创新，推出更多优质的服务和产品，以满足消费者的需求。
创新还意味着不断地学习和吸收新技术、新经验，实现与共享经济平台优势的互补，提高企业的核心竞争力。
2024年全域旅游信息化建设方案范文(二篇)
2024年全域旅游信息化建设方案范文【前言】在旅游业的高速发展和全球化经济的背景下，旅游信息化已经成为了全面推动旅游业提质增效的重要举措。
为了推动2024年全域旅游信息化建设工作的顺利进行，制定本方案，对相关内容进行具体规划和实施方案设计。
【一、背景和目标】1. 背景2024年全域旅游信息化建设的背景是：旅游业已成为全球最具发展潜力的行业之一，全球范围内的旅游活动日益频繁，游客对旅游目的地的信息需求不断增加。
同时，信息技术的快速发展和互联网的普及，给旅游行业带来了巨大的变革和机遇。
2. 目标本方案旨在推动全域旅游信息化建设，提高旅游目的地的竞争力和服务质量，实现以下目标：（1）建设完善的旅游信息系统，满足游客的信息需求；（2）提供高效便捷的在线服务，提升游客的旅游体验；（3）实现旅游信息共享和协同，推动旅游业链的整合发展；（4）推动旅游业的数字化转型，提升行业的创新能力和竞争力。
【二、建设内容】1. 旅游信息系统建设（1）建设统一的旅游信息平台：建设一个集旅游目的地信息、游客评价、旅游产品、交通服务等功能于一体的综合性旅游信息平台，为游客提供一站式的旅游信息查询和预订服务。
（2）完善旅游景点信息库：收集全域旅游目的地的景点、景区、旅游资源等信息，并建立完善的景点信息库，为游客提供全面、准确的旅游目的地信息。
2. 在线预订与支付系统建设（1）建设统一的在线预订平台：为游客提供旅游产品在线预订服务，包括酒店、门票、导游、租车等，实现线上线下的无缝对接，提高预订效率和准确率。
（2）建设安全便捷的支付系统：建立安全可靠的支付平台，支持多种支付方式，保障游客的支付安全。
3. 旅游大数据平台建设（1）建设全域旅游大数据平台：收集旅游目的地的各类数据，包括游客量、游客消费、游客偏好等，并通过大数据分析挖掘有价值的信息，为旅游管理部门提供决策参考。
（2）建立旅游数据共享机制：实现各旅游相关机构之间的数据共享，促进旅游资源的整合与优化，提升旅游服务的质量和效率。
旅游产业融合发展工作方案
旅游产业融合发展工作方案背景旅游产业在全球范围内呈现出快速发展的趋势，成为各国经济增长和就业创造的重要引擎之一。
但传统的旅游业模式已经不能满足游客多样化的需求，也无法发挥其最大的潜力。
因此，将旅游产业与其他相关产业进行融合发展，提升旅游体验和增加附加值，已经成为当前旅游业发展的重要方向。
目标本工作方案的目标是推动旅游产业融合发展，打造具有国际竞争力的旅游目的地，提升旅游业的综合实力，促进经济增长和就业创造。
工作步骤和措施步骤一：构建融合发展的平台1. 建立旅游产业资源共享平台，整合各类旅游资源，提供一站式服务。
2. 拓展与其他相关产业的合作机制，建立旅游产业联盟，促进资源共享和业务合作。
3. 加强与相关政府部门的合作，形成产业融合发展的政策支持和法律保障。
步骤二：推动旅游产业与文化产业融合发展1. 开展旅游景点的文化挖掘和文化创意产品开发，提升游客体验和文化内涵。
2. 加强文化遗产保护和传承，打造具有独特文化魅力的旅游目的地。
3. 充分利用传统文化资源，在旅游活动中融入传统文化元素，提升旅游产品的品质和独特性。
步骤三：推动旅游产业与科技产业融合发展1. 推动旅游信息化和智能化建设，提升旅游服务的便利性和效率。
2. 引进先进的科技手段，如人工智能、大数据等，深度挖掘旅游市场需求，提供个性化的旅游产品和服务。
3. 推动旅游科技创新，培育和支持旅游科技企业的发展，推动旅游业和科技产业的双方互利共赢。
步骤四：推动旅游产业与体育产业融合发展1. 发展体育旅游，组织体育赛事和活动，吸引更多的游客参与。
2. 开展体育休闲旅游项目，提供丰富多样的旅游体验。
3. 加强旅游设施和体育设施的建设、改造和升级，提高旅游和体育设施的综合效益。
步骤五：加强人才培养和交流合作1. 优化旅游人才培养机制，培养具有国际视野和创新能力的专业人才。
2. 加强与高校、研究机构的合作，推动旅游产业和相关学科的交叉融合。
3. 加强国际旅游合作与交流，吸引和培养国内外优秀旅游专业人才。
文商旅产业融合发展思路
文商旅产业融合发展思路
随着全球化的加速和信息化的深入，文化、商业、旅游等产业已经开始融合，形成了新的产业形态。
在这种背景下，文商旅产业的融合发展已经成为一个重要的发展趋势。
文商旅产业的融合发展，既可以促进旅游业的发展，也可以推动文化和商业产业的发展。
具体而言，可以通过以下几个方面来实现：一是加强文化、商业和旅游业的合作，共同推动产业的发展。
文化、商业和旅游业都是相互关联、相互支持的产业，只有加强合作才能实现共赢。
二是推动文化产业的发展，提高文化产品的质量和水平。
文化产品是旅游产业的重要组成部分，同时也可以为商业产业提供更多的创意和灵感。
三是促进商业产业的创新，推动企业的转型升级。
随着消费升级和市场竞争的加剧，商业产业需要不断创新才能适应市场需求。
四是提升旅游业的服务质量，增强消费者的满意度。
旅游业是服务业，服务质量直接关系到消费者的满意度和品牌形象。
因此，在推动文商旅产业的融合发展过程中，我们需要以创新为核心，以提高质量为目标，以服务为宗旨，共同推动产业的持续健康发展。
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关于信息化助推旅游产业发展
关于信息化助推旅游产业发展随着信息化时代的到来，各个行业都在不断地涉足信息化领域，旅游产业也不例外。
信息化的出现，使得旅游行业的发展得到了极大的推进，旅游从“看景点”“吃美食”“购特产”等传统方式转化为了“互动体验”“个性定制”“便捷服务”的全新模式，旅游行业也因此迎来了新一轮的发展机遇。
一、信息化对旅游产业带来的积极影响1、提高了游客的体验和满意度在信息化时代，游客可以通过手机APP、网站等各种渠道获取游玩所需的旅游信息，预订机票、酒店、景点门票等。
信息化带来的便利不仅仅只是增加了游客的舒适感，更重要的是可以提高游客的满意度。
通过互联网的方式，游客可以提前了解景点的情况，选择自己喜欢的游玩路线、酒店住宿，从而提高了游客的满意度。
2、拓宽了旅游经济的发展空间旅游行业的发展已经成为了一个国家整体经济的重要支柱之一，然而传统的旅游方式往往存在着信息不对称和信息发达程度低的问题，从而导致了旅游行业的发展空间受限。
而信息化的兴起，游客可以通过互联网免费获取到大量与旅游相关的资讯，旅游市场的规模和范围也随之扩大，促进了旅游经济的可持续发展。
3、提高了旅游行业的管理水平信息化带来的便利不仅仅体现在游客个人方面，同时也带动了旅游行业的进一步数字化。
目前，越来越多的景区、酒店、旅行社开始运用信息化技术来管理旅游资源、客户信息、行程跟踪、支付结算等方面。
运用信息化技术，可实现一体化管理和数据共享，大大提高了旅游行业的管理效率。
二、如何运用信息化推动旅游产业发展1、对旅游资源进行数字化对旅游资源进行数字化，可实现旅游资源的二次利用和共享。
旅游资源的数字化，包括景区、酒店、餐饮、纪念品店等，这些信息化数据可以通过网络共享平台实现共享。
同时，根据游客的喜好和需求，平台会给出推荐的旅游线路、酒店、餐饮等信息，帮助游客更快捷地规划旅游行程。
2、对旅游服务实现智能化随着大数据和AI技术的发展，智能化的旅游服务已经成为发展趋势。
我国旅游信息化发展现状、问题与对策
我国旅游信息化发展现状、问题与对策摘要: 随着社会的发展和人民生活水平的提高，我国旅游业已经越来越大众化。
当前，旅游者的消费需求越来越个性化、多样化，旅游企业也需要越来越多地一站式提供综合化的旅游产品，这些都必须有强大的信息咨询服务平台和信息传输网络来支撑。
而世界范围内旅游电子商务已成大势，低成本、高效率的电子商务已开始引领旅游产业的未来。
要实现我国旅游业从传统向现代、从粗放向集约转变，实现由“旅游大国”变为“旅游强国”的目标，利用信息化对传统旅游业加以改造提升已经刻不容缓。
本文从分析旅游信息化发展的状况出发,对我国旅游信息化存在的问题与发展的对策进行探讨。
关键词: 旅游信息化;状况;问题;对策在信息化的今天，以电子商务为代表的网络经济极大地扩展了旅游产品消费的需求，改变了旅游业的运作方式:以信息化为标志的网络化、数字化管理手段，是旅游部门提高行政管理效率，建立旅游管理的电子政府的第一要务。
作为信息密集型产业,旅游业对信息和信息技术具有很强的依赖性,信息化是旅游业发展的内在要求与必然趋势。
新环境下旅游业的竞争,实质上是按旅游信息化程度重新切分旅游市场蛋糕。
为此，借助信息化手段，做大做强旅游经济，是现代旅游业面临的首要任务。
一、旅游信息化的含义与主要内容旅游信息化是指充分利用信息技术、数据库技术和网络技术，对旅游有关的实体资源、信息资源、生产要素资源进行深层次的分配、组合、加工、传播、销售，以便促进传统旅游业向现代旅游业的转化，加快旅游业的发展速度，提高旅游业的生产效率。
旅游信息化的内容主要包括旅游企业信息化（如企业QQ、网站推广）、旅游电子商务、旅游电子政务三项。
旅游企业信息化主要指企业内部的信息化。
通过建设信息网络和信息系统，调整和重组企业组织结构和业务模式，提高企业的竞争能力；旅游电子商务是指旅游企业对外部的电子商务活动，旨在利用现代信息技术手段宣传促销旅游目的地、旅游企业和旅游产品，加强旅游市场主体间的信息交流与沟通，提高旅游市场运行效率和服务水平；旅游电子政务指各级旅游管理机关，通过构建旅游管理网络和业务数据库，建立一个旅游系统内部信息上传下达的渠道和公共信息的发布平台，实现各项旅游管理业务处理和公共信息服务。
文旅产业如何融合数字化技术
文旅产业如何融合数字化技术一. 前言随着数字化技术的快速发展，文化和旅游产业也逐渐开始借助数字化技术实现其转型升级，同时探寻发展新路径。
如何将数字化技术与文旅产业深度融合，成为了当前文旅产业创新发展的重要课题。
二. 数字化技术在文旅产业中的应用1.人工智能技术随着人工智能技术的快速发展，文旅产业也开始尝试将其应用于智慧旅游、智慧景区建设等方面。
目前，一些旅游景区已经开始通过人工智能技术实现游客语音导览、自动翻译等服务，为游客提供更加智能化的旅游体验。
2.大数据技术随着大数据技术在文旅产业的应用越来越广泛，大数据已经成为文旅产业的核心竞争力。
例如，酒店、旅游景区在预定数据、游客数据等方面积累了大量数据，通过大数据分析技术可以更好的了解游客需求，精准推送个性化服务，提高用户体验，增加企业收益。
3.云计算技术文旅产业的信息化程度逐步提升，云计算成为推进文旅数字化转型的重要手段。
例如，旅游景区引入云计算技术，可以实现在线预定、快速入园等服务，提高入园效率；酒店行业也可以通过云计算技术实现智能化的门禁系统、管理系统等。
三. 数字化技术给文旅产业带来的变革1.提高旅游体验度在数字化技术的支持下，文旅产业可以提供更加个性化、智能化的旅游服务，从而提高旅游体验度。
游客可以通过技术手段更好的了解景区、酒店的各种设施信息，规划行程，以及获取更多沉浸式的体验。
2.提高产业效率在文旅产业中，通过数字化技术的落地应用，企业可以实现信息化建设、智能化管理，提高产业效率。
例如，景区可以通过在线预订、售票等服务流程的数字化化，提高售票效率和游客入园的体验。
3.实现产业全链条的管理落实数字化技术，可以实现得到供应链、生产链、销售链、售后服务链的数字化管理，使得文旅产业得到数字生产全链条的管理与优化。
四. 总结文旅产业的数字化转型，是社会信息化进程推动下，文旅产业在技术应用方面的重要任务。
本文阐述了数字化技术在文旅产业中的应用与变革，可见数字化技术将会助力文旅产业为客户提供好的旅游服务的远景，数字化技术的深入功夫规划是文旅产业数字化转型成功的关键点。
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旅游参与
旅馆价格 道路指标
旅游影响
购买力平价 卫生设施 净化的饮用水
环境 技术
人口密度
CO2 排放量
批准环境条约
互联网主机 电话主线
移动手机 高新科技出口
人力资源 开放度
教育指数 签证、旅游开放度、贸易开放度、国际贸易税收
社会
人类发展指数、报纸、个人电脑、电视
• 3、信息化是现代旅游业的必由之路 • 旅游业实现产业融合与信息化，就是要适应现代 生产生活需要、采用现代生产方式，即培育成现 代服务业。它具有两大基本要求，一是从产业属 性上看，不仅与生活融合，与生产融合；二是从 发展方式上看，主要依靠科技、人才和信息等现 代生产要素驱动。 • 传统旅游业是靠天吃饭：产品依赖自然、社会、 文化和历史等天赋资源，收入依赖旅游者的多寡 ，它的特征是需求拉动，以及资源密集和劳动密 集。
旅游资源
自然界和人类社会凡能对旅游者产生吸引力，可以为旅游业开发利用 ，并可产生经济效益、社会效益和环境效益的各种事物和因素。 传统旅游资源 概念 各种旅游景区景点所依托的核 心资源，特别是区域内的标志 性旅游资源。 非传统旅游资源 既能服务本地居民的休闲需求，又 能服务外来游客旅游需求的休闲资 源，或者以高新技术、新兴文艺为 介体，突破传统的自然资源范畴， 能为旅游者创造新鲜休闲体验的各 种资源。 社会的、文化的、经济的、生活的 ； 休闲的、度假的、商务的； 充满创新的； 服务本地居民与外地游客； 经营时间长，消费水平高。 文化类资源、商务会展类资源、生 活休闲类资源
特点
自然的； 观光的； 缺乏创新； 服务外地游客； 经营时间短，消费水平低。 自然资源；历史文化遗产
类型
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复杂多样的旅游产品：一线城市的产品的民生化。 文化类资源开发 1、文化演出业的开发。包括影剧院、剧院、音乐厅、演唱会 2、文化场所与文化活动开发。包括广场、博物馆、美术馆（艺 术中心画廊）、图书馆（文化馆书市）、旧货古玩、创意基地、 节庆事件（民俗风情节、电影节、文化节、艺术节、音乐节、选 美） 商务会展类资源开发 1、商务类资源开发。包括商业场所和街区、购物中心、综合体 。 2、餐饮类资源开发。包括老字号与特色食街，RBD等。 3、会展类资源开发。包括会议、展览。 生活类资源开发 1、生活、时尚类资源开发。包括美容场所，养生场所，社区等 。 2、运动健身类资源开发。包括北京的赛事参与、健身考察，拓 展训练等。 城市宣传片；旅游集散场所的六种形式。
• 有关论述： • 邵琪伟：将旅游业发展成国民经济战略性 支柱产业（南开大学演讲） • 旅游内参
• 中国旅游集团发展报告（2010-2011）—— 旅游产业融合与新业态发展
• 中国旅游研究院其它相关报告
国 务 院 关 于 加 快 发 展 旅 游 业 的 意 见ຫໍສະໝຸດ 国民经 济的战 略性支 柱产业
破解之道： 国家旅游局局 长邵琪伟：我 国旅游业将运 用信息技术改 变产业形态， 与第一第二第 三产业加快融 合，建设“全 产业链”的现 代旅游业。
• （2）社区资源旅游化 • 注重特色化、集聚化、连点成线与成片化 改善。现在北京的许多居住小区附近都有 一个配套的商业小区，可以要求各级政府 将其设计、改造成为一个个具有鲜明文化 个性的特色化旅游观光休闲景点，并由市 政府统筹，将这些景点用风景道连点成线 甚至成面，达到集聚化的效果。
• 2.鼓励发展新的商业模式 • （1）加强产业间的商业新模式。例如“旅游+地 产”、“旅游+会展”、“旅游+文化”、“酒店 +地产”、“旅游+航空”等多种模式。国内大型 旅游企业正在探索这些路径。 • 就传统企业而言，积极鼓励各大旅游酒店及旅行 社，进行各种宣传促销活动，通过博大的文化、 优越的位置以及精湛的服务，吸引各种企业、民 间机构组织的各种会议、展览、奖励旅游等业务 ，并尽可能的与非传统旅游资源相结合，开展各 种休闲旅游服务。 • 以旅行社为例，可以增加类似剧院、电影票订购 等委托代办项目，或者推出特色旅游产品。
1.研究出台有关文件 借鉴《文化部 国家旅游局关于促进文化与 旅游结合发展的指导意见》，与文化、房 地产、体育、农业、工业、林业、商业、 水利、地质、海洋、环保、气象等相关产 业和行业研究融合发展发展的政策保障， 培育新的旅游消费热点。
• （1）改善与美化城市环境 • 比如公房“平改坡”和外墙粉饰就是一个 很好的例子。 • 环境交通要做到旅游信息国际化。应增加 各个景点、各种旅游宣传手册以及导游图 等的英语及其他语种的说明，此外还要加 强重要景点和重点单位的英语能力，从而 增加国际吸引力和竞争力。 • 居民作为重要的旅游吸引物要做到服饰的 个性化、时尚化，以及服务接待的好客化 。
生产性服务
法律、物流
消费性服务
生产
流通、交换
消费
图 现代服务业的分类
（二）加快旅游业与各行各业的融合
旅游经济开发与城市综合开发、房地产开 发、城市建设融为一体，这是旅游开发的 根本途径。随着产业间界限的模糊，产业 融合成为都市旅游产品不断创新的重要手 段。在旅游者需求不断求新、求变的市场 竞争中，“都市旅游资源无限化”和“都 市旅游与都市建设一体化发展”的理念已 经成为现代都市旅游发展的实践模式。
健康和卫生
安全保障 优先发展旅游与旅行政策 航空运输基础设施 地面交通基础设施 旅游基础设施 信息通信技术基础设施 旅游业价格竞争 人力资源
旅游与旅行商业环境 和基础设施
旅游资源
国民的旅游感知 自然和文化资源
人文旅游 世 界 旅 游 与 旅 行 理 事 会 W T T C 游 竞 争 力 指 示 器
• 信息化催生了旅游业中的现代企业，促使旅 游业加速扩展，促成产业快速融合重组。
• 4.实践情况 • 在线旅游网站值得关注。 • 国家旅游局领导2009.7.3在“在线旅游网站的发 展值得关注”快报上指示：库尼通过在线旅游企 业进入中国旅游市场是一个重要现象，说明中国 旅游市场实际上很开放，不设防，这也是在传统 旅游市场的开发中，欧美旅行社不如想象中积极 的原因之一；也说明旅行社开放进程中，竞争主 要是在新的领域展开，传统企业在老的领域生存 ，没有“与狼竞争”的压力。
主要内容
• 一、产业融合与旅游信息化的关系
• 产业融合与信息化的问题，就是把旅游业 培育成战略性支柱产业和现代服务业的问 题
• 二、信息化促进旅游业的产业融合 • 三、工作建议
一、产业融合与旅游信息化的关系
• 产业融合与旅游信息化发展，实质上是《 国务院关于加快发展旅游业的意见》提出 “把旅游业培育成为国民经济的战略性支 柱产业和人民群众更加满意的现代服务业 ”的两大要求。 • 因为“把旅游业培育成国民经济的战略性 支柱产业”的破解之道是产业融合；“把 旅游业培育成人民群众更加满意的现代服 务业”的破解之道是利用现代科学技术特 别是信息技术。
• 6.及时跟进新需求，提供新产品、新服务 • 根据旅游者行为变化，着力改变现有的旅 游供给模式（传统的旅游资源观和产品观 运行，提供的旅游产品以传统的团队观光 旅游者需求为目标市场）。满足多层次、 多元化的旅游群体需求，特别是满足商务 旅游者、休闲度假旅游者及散客的需求。 提供专项特色旅游产品、社会休闲资源和 公共设施。
（三）信息化促进旅游业的融合
• 2、信息化是旅游强国（省）的关键指标 • 目前国际上较认可的竞争力评价方法是世界经 济论坛公布的旅游及旅行竞争力指标(TTCI) 体系和WTTC 世界旅游与旅行理事会旅游竞 争力指示器。
政策法规
旅 游 及 旅 行 竞 争 力 指 标 T T C I
环境法规 旅游与旅行规制框架
• 6. 大力发展目的地管理公司（简称DMC） • 为客户提供目的地所需的一切服务：如策 划组织安排国内外会议、展览、奖励旅游 及其延伸的观光旅游；策划组织安排国内 外专业学术论坛、峰会、培训等活动。 • DMC负责国际会展的举办，以及会展的服 务以及会展奖励旅游和主题活动，将会议 展览所需的资源进行有机整合，为会议展 览提供更专业、更全面的服务，弥补了传 统的会议公司、旅行社在服务等功能上的 缺陷。
二、信息化推动旅游业产业融合
• （一）旅游业的综合性 • 旅游业囊括“行、游、住、食、购、娱” 六大产业要素，涉及29个经济部门，直接 和间接影响细分行业109个。旅游消费不仅 直接拉动了民航、铁路、公路、商业、食 宿等传统产业，也对国际金融、仓储物流 、信息咨询、文化创意、影视娱乐、会展 博览等新型和现代服务业发挥着重要促进 作用。
• 中国研究院高度重视旅游信息化问题。早在08年就 深入研究了现代旅游业发展课题，结合世界旅游组 织提出的“旅游业要推倒重来”的观点进行研讨。 • 近年来，我们利用中国旅游经济运行监测与预警系 统、全国游客满意度调查、旅游各行业发展报告、 中国旅游数据库建设等工作，通过专报、内参和设 立网站等形式连续监测了旅游信息化动态，使研究 成果转化为政策依据。 • 《国务院关于加快发展旅游业的意见》颁布之后， 围绕“把旅游业培育成国民经济的战略性支柱产业 和人民群众更加满意的现代服务业”要求的破解之道 ，研究院提出了“融合”和“现代科技特别是信息 技术”两大途径的建议。 • 研究院还陆续与国内外知名的网络旅游企业达成战 略协议和战略共识。
旅游业离现代服务业尚有差距，但世界范围内的革命已经到 了 表： 被访者对旅游业的态度
频数 百分比 累积百分 比
旅游态度
旅游业是现代服务业
1722
64.0%
64.0%
旅游业是重要的
旅游业是传统服务业 旅游业可有可无 总计
715
226 28 2695
26.6%
8.4% 1.0% 100.0
90.6%
99.0% 100.0% -
• 信息化创造了崭新的现代商业模式 • 以游客满意度为中心的商业管理模式最基本的要 素是能保证对用户服务感知和承诺的全球化网络 沟通的分析、反馈智能化网络系统，以实现高度 透明的全球化产品服务和宣传网络。 • 射频技术与GPS技术的结合可以实现对大空间尺度 的大群体游客的流动性管理，既使游客可以在景 区内便捷游玩，企业也可根据游客的流动反映来 调节景区容量，判断游客喜好，进行产品改进。