A物业公司员工奖惩制度

A物业公司员工奖惩制度

A物业公司员工奖惩制度提要：由该员工直接上级或物业办公室根据事实提出建议，并填写《奖罚单》，经当事人确认签名后报请各级领导审批，由中心经理备案

A物业公司员工奖惩制度

一、奖罚目的

为维护公司劳动纪律和各项制度，依照工作流程和规范保障公司工作正常进行，激励员工的工作热情及敬业精神，特制定本制度。

二、适用范围

本物业公司全体员工

三、奖罚形式

1、奖励

嘉奖、晋升工资、晋职

2、处罚

口头警告（书面记录）、书面警告、记过、解雇

四、奖励标准

嘉奖一次奖励50元；晋升工资一次在原来工资基础上提升100元；晋职原则上升一级，如有特殊贡献或能力突出者，可酌情晋升。

五、处罚标准

当月内口头警告五次罚50元；书面警告一次罚50元；记过一次罚100元

六、奖罚程序

由该员工直接上级或物业办公室根据事实提出建议，并填写《奖罚单》，经当事人确认签名后报请各级领导审批，由中心经理备案。

七、奖罚条例

、公共细则

1、奖励

⑴符合下列条件之一者，给予嘉奖奖励

①第一时间发现并抓获偷盗犯罪嫌疑人员者；

②能及时发现并上报治安、消防重大隐患，具突出贡献者；

③日常工作得到客户书面（也包括问卷调查、意见书等形式）表扬一次者。

④在日常工作中，员工发现各部门的隐患问题，并及时指出及提供合理建议，经采纳实施有明显效果的，给予该人员嘉奖一次。

⑤重大突发事件处理及时，方法得当，现场负责人给予嘉奖一次；

符合下列条件者，给予晋升工资

①部门全年无出现一次书面不合格的（要求口头不合格不超过12条），给予负责人晋升工资的奖励。

②在工作管理方面提出合理化建议，并制订出相关方案、措施或制度经实施有成效者。

2.处罚

有下列行为之一者，给予口头警告（书面记录）处罚（累计口头警告三次记书面警告一次）

①用完水后水龙头没关好导致水源浪费（除水龙头已坏之外）；

②所有员工要积极配合主管的日常检查工作，在主管日常检查中，如有故意不配合，发现员工在作业时没有按照相关作业标准进行操作的，经部门负责人调查属实的；

③每日下班提前者。

有下列行为之一者，给予书面警告处罚

①个人月受投诉（有效、无效）达到2次者，季度累计达４次者；

②公话私打者，除电话费双倍赔偿外，记书面警告一次；

③在主管日常检查中，发现员工在作业时没有按照相关作业标准进行操作，同样的问题连续出现三次不合格，但未造成重大影响的；

④主管日常开出的口头通知单和不合格处置单，在负责人规定的完成期限内，如未完成但存在客观原因不能及时完成的，要及时说明，如没有客观原因又没按时完成并累积超过三次的，给予负责人书面警告一次；

⑤主管在日常工作中发现问题需及时与相关部门负责人沟通，实事求是，据实反映，若有违反，经调查属实，给予书面警告一次；

⑥无故顶撞上司，不执行上司合理工作安排的。

有下列行为之一者，给予记过处罚

①个人月受投诉（有效、无效）达到3至４次者，季度累计达５次者；

利用对讲机闲聊、吹口哨或污言秽语泄愤，乱按乱调扰乱正常工作秩序者；

②因醉酒影响工作者；

③隐瞒工作中的错误（失误），给公司及部门造成较大影响者；

④在主管日常检查中，发现员工在作业时没有按照相关作业标准进行操作，同样的问题连续出现三次不合格，造成重大影响的，给负责人记过处理。

有下列行为之一者，给予解雇处理

①违反保密守则或对外故意泄露安管部安全防范布控者；

②利用工作之便破坏、挪用、偷盗客户或公司财物者；

③利用工作之便贪污舞弊，损害公司或客户利益（如有偿维修等）；

④辞工后尚未到期而在工作中弄虚作假、不服从上级工作安排、煽动是非或影响他人工作情绪、故意毁坏公司财物者；

、各部门奖罚条例

工程部

1奖励

符合下列条件之一者，给予嘉奖奖励

①通过自身学习不断提高专业技能，改善工作方法，工作效率及技能有明显提高者；

②客户对维修人员的服务提出书面表扬者

2处罚

有下列行为之一者，给予书面警告处罚

①责任区域发现不能处理的问题没有及时汇报；

②未及时填写工作记录、巡查表格、维修保养记、相关记录或填写不规范者；

③为顾客维修服务时工作态度差.受业主有效投诉的；

④无故未按时按质完成工作及任务的；

⑤信息反馈不及时或者不反馈者；

⑥因缺少配件或其它原因不能及时完成维修时，不按规定及时向部门主管汇报的。

有下列行为之一者，给予记过处罚

①个人原因损坏公司设施设备、维修工具等造成一定损失，除接受公司处分照价赔偿还给予记过处理；

②违反操作程序，造成一定的事故隐患者；

③因个人原因、工作失职等造成能源浪费的；

④未按

A物业公司员工奖惩制度提要：由该员工直接上级或物业办公室根据事实提出建议，并填写《奖罚单》，经当事人确认签名后报请各级领导审批，由中心经理备案

计划及相关作业标准对设备进行维保的；

⑤不按作业标准对设备进行操作及运行管理的。

有下列行为之一者，给予解雇处理

①违反操作程序，造成重大责任事故者除给予开除外还要承担相关法律责任；

②因工作失误造成大面积停水停电达5小时以上者；

③当班人员麻痹大意造成事故或对事故隐瞒不报，对公司造成经济损失的视情节轻重予以记过或解雇处理。

保洁部

1奖励

符合下列条件之一者，给予嘉奖奖励

①连续三次在部门内部每月工作巡查中工作质量区域最好者。

②遇异常天气或特殊情况，积极参与配合公司及部门行动有突出表现者；

符合下列条件者，给予晋升工资

在部门内部每月工作巡查中工作质量区域全年综合最好者（要求1:每月巡查中不能有口头警告；要求2:全年累计4次或以上区域最好）。

2处罚

有下列行为之一者，给予口头警告（书面记录）处罚（累计口头警告三次记书面警告一次）

①公司（部门）开会时电话未调静音，接打电话累计两次者；

②用水后水龙头未关导致水源浪费累计超过两次者；

13物业公司员工奖惩制度_员工奖励制度

③在部门内部月度工作巡查中工作质量区域最差者。

有下列行为者，给予书面警告处罚

①连续二次在部门内部月度工作巡查中工作质量区域最差者。

②上班期间无故缺勤或工作期间不务正业者

③在部门内部月度工作巡查中半年累计3次工作质量区域最差者

有下列行为之一者，给予解雇处理

①上班时间私自外出卖废品者；

②连续三次在部门内部每月工作巡查中工作质量区域最差者；

③在部门内部月度巡查中全年累计5次工作质量区域最差者。

保安部

1奖励

符合下列条件之一者，给予嘉奖奖励

①半年内所负责区域无任何安全事故

②如遇特殊情况，积极参与配合公司及部门行动有突出表现者

符合下列条件者，给予晋升工资

在部门内部每月工作巡查中工作质量区域全年综合最好者（要求1:每月巡查中不能有口头警告；要求2:全年累计4次或以上区域最好）。

2处罚

有下列行为之一者，给予书面警告处罚

①不按规定交接班；