对公客户经理竞聘演讲稿
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尊敬的各位领导、各位同事,大家好:
首先我要感谢行领导给我这样一个锻炼的机会,不论这次成功与否,我都将获益非浅,对我今后做好本职工作都有很大的帮助。
我本次要竞聘的职位是对公客户经理(项目营销组), 2009年我进入x行工作,在这1年多里,得到各位前辈的言传身教,我严谨务实、勤勤恳恳、好学上进、努力工作。在工作之余,我总是抓紧时间学习充电,努力补充与丰富自己的理论知识。在闲暇时,依然没有忘记加紧练习业务技能的训练。在工作中积累了较丰富的经验,熟悉各项对公业务技能,在快速高效的办理业务同时注重文明优质服务。通过这一年多来在公司业务部的工作实践,我的工作经验日渐丰富,理论知识日益扎实,我觉得自己有信心也有能力担任项目客户经理这一职。
对于对公客户经理(项目营销组)这一岗位,我是这样理解与认识的:这一岗位应当既是银行与客户关系的代表,又是银行对外业务的代表。做为一名合格的项目客户经理,应当全面了解客户需求并向其营销产品、争揽业务,协助领导做好项目贷款业务经营计划指标的执行;同时应当协调相关部门及机构为客户提供全方位的金融服务,做好本人管户企业的业务营销与管理;做为一名客户经理,还应当主动地防范金融风险,努力建立和保持与客户的长期密切联系。
假如我有幸能竞聘成功,我的首要工作措施有以下3点:
一、尽快适应岗位转换。首先是业务技能的熟练掌握。这是关键,不能够熟悉业务知识,任何的服务和营销将无从谈起。更谈不上客户的开发。其次是营销的技能。在客户经理岗位上不单纯是优质的服务,更重要的是一种营销。我们每天都会面对许多形形色色的客户,要善于和他们进行广泛的沟通与交流,洞察客户的想法,为其提供满意的服务。“客户经理与客户的关系不仅是业务关系,更是一种人的关系;客户经理的服务要有创意,要走在客户的前面。”然后在这一理念的指导下,通过对业务的学习和对市场行情的准确把握,为客户提供合理建议。
二、积极主动营销、挖掘客户源。一是重视简式快速小企业贷款的发放工作,主动积极寻找信誉好,实力雄厚的小企业,通过优质服务,抢占小企业信贷市场。二是从存量客户入手,努力寻找新的增长点;三是将低风险信贷业务(如贴现、签票等)作为突破口,寻求量的迅速扩张。
三、加强客户关系的维护。客户关系的维护是客户经理从事客户管理的重要内容。当今金融市场的竞争尤为激烈,各种不确定因素的存在,要求我们不断加强与客户的联络,与客户之间建立深厚的感情,只有这样,才能保证营销工作旺盛的生命力。
各位领导、各位同事,我参加竞聘的岗位是客户经理(项
目营销组),但其它岗位只要有需要,我愿意全面奉献自己。不管这次竞聘的成功与否,我将一如既往为xx的发展发挥自己的光和热。
谢谢大家!篇二:银行个人客户经理竞聘演讲稿各位领导
银行个人客户经理竞聘演讲稿各位领导、各位评委、同事们: 大家好!首先,我要感谢各位领导和同事们能给我这样一个机会,来参加银行个人客户经理的竞聘。说实话,能站在这个竞聘的舞台上,我的心情已经非常激动,这是对我几年来工作态度与工作成绩的充分肯定,我感到十分欣慰! 对于我,大家也许并不陌生。但在今天这个场合,请还是先允许我做一下自我介绍吧。我叫 xxx,今年 x 岁,xx 学历、中共党员、xx 职称。2005 年,我进入农行工作,回顾往昔,岁月如梭,不知不觉我已在银行工作了 4 个年头。这 4 年里,我靠着勤学肯干的精神,先后做过储蓄、对公等岗位,目前的岗位是贵宾柜柜员,无论从事哪个岗位,我都要求自己本着“勤勤恳恳、扎扎实实、好学上进”的态度,努力工作,毫无怨言。同时,在工作之余,我总是抓紧时间学习充电,努力补充与丰富自己的理论知识。宝剑锋从磨砺出,
梅花香自苦寒来。随着这些年的工作历练与学习充电,我的工作经验日见丰富,理论知识日
益扎实,人也越来越成熟,已具备较高的业务素质和一定的管理经验,我觉得自己有信心也
有能力担任一名银行个人客户经理,能做好应该履行的职责。对于客户经理这一岗位,我是
这样理解与认识的:客户经理应当既是银行与客户关系的代表,又是银行对外业务的代表。做
为一名合格的客户经理,应当全面了解客户需求并向其营销产品、争揽业务;做为一名客户经
理,应当协调和组织全行各有关专部门及机构为客户提供全方位的金融服务;做为一名客户经
理,还应当主动地防范金融风险,努力建立和保持与客户的长期密切联系。如果我能够走上
客户经理的岗位,我希望自己是一名永远伸出友好之手的大使,为客户送去我们的关怀与服
务!客户的利益和需求将是我们工作的永恒出发点,面对客户的业务特点,我们有负责为其量
身定做与推荐适用的产品。对客户的新需求,我们更要及时向有关部门报告,努力探索与开
发相关专用产品。对现有的客户,与之保持经常的联系是我们应尽的义务,而对潜在的客户,
我们更要极目远眺,积极地去开发。同时,我们力求在协调前台业务窗口与二线业务部门、
各专业部门之间、上下级部门、资源合理分配的基础上,保证每位客户的每一笔业务都能在
我们银行中及时、顺畅、准确地完成。善于引导客户、努力满足客户业务需求,为客户提供
“一站式”one-stop服务,这些将是我们每位客户经理永恒的要求与追求! “给我
一说到这,我不禁想起了古希腊学者阿基米德的一句名言:个支点,我将撬起整个地球!”
听起来很夸张,却很有道理。的确,撬动地球需要支点,实现理想需要舞台,展现个人的能
力同时需要机遇与平台。在此,我衷心和热忱的希望各位领导、各位评委、同事们,给我一
个更加充分发挥自己能力的机遇与舞台,能给我这个“支点”相信我、选择我、支持我,您
不会后悔,我则会倍加珍惜,让我们一起,创造我们未来更加美好的明天!谢谢大家!
银行客户经理竞聘材料
各位领导、各位同事:
大家好,首先作一个自我介绍,本人朱,现年x岁,在工行营业部工作,中共党员,大
专文化,助理会计师。我竞聘的岗位是个人客户经理。
我是一名勤勤恳恳、认认真真一直在一线工作的员工。今天我怀着满腔的热情和强烈的
主人翁责任感来参加这次竞聘。首先感谢行党委、行长室为我提供了这次
展现自我的机会。随着改革不断的发展和推进,对我们每一位员工提出了更高的要求。
我觉得我应该主动接受改革的洗礼。客户经理是一份富于挑战性的职业,我喜欢挑战,喜欢
去面对未知领域。我决心以坚定的意志,执着的追求去挖掘人生的价值。勇敢地去接受未来
营销活动中的毎一次挑战。工行要生存要发展,靠的是我们每一位热血青年,因此,我决定
来参加此次竞聘,展示自己。
一、对个人客户经理岗位的认识。
客户经理制是改变银行过去等客上门的服务方式,以市场为导向,以客户为中心,从客
户需求出发,营销银行产品,为客户提供全方位的金融服务,实现客户价值最大化的同时实
现银行自身效益的最大化。个人理财业务是我行经营效益的一个新的支撑。将客户经理以竞
聘的形式产生充分体现了行党委、行长室对该岗位的高度重视和寄予的无限厚望。作为新到
岗位的人员要有一种吃苦耐劳和对市场的敏锐洞察力,去挖掘市场,不负众望。
二、我的竞聘优势。
1、有着较强工作责任心和进取心。进行以来先后从事出纳、会计等岗位的工作,做到干
一行爱一行,对待工作认真负责,出纳点钞获省行级能手,所办理业务无一重大差错,98年
被评为支行“优秀行员”。我总觉得作为年青人总该有点追求,改革的浪潮迎面而来,想回避
是不可能的。历史的重任已经落在我们肩上,我们只有迎难而上,苦干实干,全面奉献自己。
个人客户经理对我来说是个新的课题,但我相信我自己的能力。如果我能走上这一岗位,我
将认真学习、虚心请教不断地调整自己,争做一名出色的客户经理。