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企业干群互助友爱“双六条” 企业干群互助友爱“双六条” (一)
• 要求干部对员工做到:“(一)严格管理, 要求干部对员工做到: 严格管理, 耐心说服,关心员工的成长和进步;( ;(二 耐心说服,关心员工的成长和进步;(二) 了解员工的情况,妥善解决与员工的矛盾; 了解员工的情况,妥善解决与员工的矛盾; 尊重员工的民主权利,不压制民主, (三)尊重员工的民主权利,不压制民主, 不打击报复,不侮辱员工;( ;(四 不打击报复,不侮辱员工;(四)不收受 员工的钱物,不侵占员工的利益;( ;(五 员工的钱物,不侵占员工的利益;(五) 以身作则,公道正派,对员工一视同仁; 以身作则,公道正派,对员工一视同仁; 安全和健康, (六)关心员工生活 、安全和健康,热情 接待来访的员工亲属。 接待来访的员工亲属。”
企业传承、修炼、管理方法 企业传承、修炼、
企业传承:传承就是传承企业文化, 企业传承:传承就是传承企业文化,传承就 是传承企业文化理念, 是传承企业文化理念,传承就是传承承担 和责任。 和责任。 修炼: 企业就是和诺人修炼的场所”“ ”“企 修炼:“企业就是和诺人修炼的Biblioteka Baidu所”“企 业文化理念就是修炼的主导思想” 业文化理念就是修炼的主导思想”; 管理方法:凡是要做的就必须写出规定, 管理方法:凡是要做的就必须写出规定,凡 是规定的就必须去做,凡是做了就要留下 是规定的就必须去做, 记录,凡是有记录的就有人检查。 记录,凡是有记录的就有人检查。
企业原则
• 基本原则: 基本原则: 个人服从组织;( ;(二 下级服从上级; (一)个人服从组织;(二)下级服从上级 局部服从全局;( ;(四 全员服从集团。 (三)局部服从全局;(四)全员服从集团。 · 培训原则:“选准母本、找出差距、定好目标、缺 培训原则: 选准母本、找出差距、定好目标、 什么?补什么;需要什么?学什么;急用先学, 什么?补什么;需要什么?学什么;急用先学,立 竿见影。 现场、案例、即时、 竿见影。” (培训形式 :“现场、案例、即时、 互动” 互动”) · 决策原则:从贤不从众,真理往往掌握在少数人手 决策原则:从贤不从众, 中。
企业文化宣传板
公司愿景
• 山西第一
• 紧紧围绕企业使命和价值观,完善公司的执行标准、制度、 紧紧围绕企业使命和价值观,完善公司的执行标准、制度、 流程并确立沉淀公司的拓展、财务管控和营销模式, 流程并确立沉淀公司的拓展、财务管控和营销模式,初步 形成一整套科学系统的管理模式。 形成一整套科学系统的管理模式。为实现我们的愿景奠定 基础。 基础。
和谐家园
和谐家庭(照片、剪 影) 公告栏
学习天地
外出工作人员行踪
公司核心竞争力
• 公司核心竞争力:以天天平价的有效方式, 公司核心竞争力:以天天平价的有效方式, 持续获取顾客资源的超常能力。 持续获取顾客资源的超常能力。
生存理念:永远战战兢兢,永远如履薄冰。
用人理念
• 人人是人才,赛马不相马;你能翻多大跟 人人是人才,赛马不相马; 给你搭建多大舞台。 头,给你搭建多大舞台。
服务理念:最好的服务是满足顾客需求, 服务理念:最好的服务是满足顾客需求,更 好的服务是创造顾客感动。 好的服务是创造顾客感动。
营销理念
• 只有淡季的思想,没有淡季的市场。 只有淡季的思想,没有淡季的市场。
投资理念
• 不赚钱的项目不投,赚钱投不起的项目不 不赚钱的项目不投, 赚钱投的起没有合适的人不投。 投,赚钱投的起没有合适的人不投。
企业的工作作风、精神、 企业的工作作风、精神、口号
作风:迅速反应,马上行动。认真, 作风:迅速反应,马上行动。认真,快,坚 守承诺,决不、决不找借口! 守承诺,决不、决不找借口! 精神:精忠报国, 精神:精忠报国,追求卓越 口号: 口号:听话出活
我们的宣言
• 结果锁定行动 • 承认是我的能力,不找借口; 承认是我的能力,不找借口; 承担是我的格局,保证结果! 承担是我的格局,保证结果!
• 做事理念:高层要做正确的事,中层要把 做事理念:高层要做正确的事, 事做正确,基层要正确的做事。 事做正确,基层要正确的做事。
执行理念
结果提前, 结果提前,自我退后 锁定目标, 锁定目标,专注反复 认真第一, 认真第一,聪明第二 决心第一, 决心第一,成败第二 速度第一, 速度第一,完美第二 结果第一, 结果第一,理由第二
决策出发点
• 一切从顾客利益出发,一刻也不脱离一线 一切从顾客利益出发, 员工;不从个人或小集团的利益出发; 员工;不从个人或小集团的利益出发;明 确向顾客负责就是向集团负责的一致性。 确向顾客负责就是向集团负责的一致性。
企业坚持
• 坚持企业文化理念“一以贯之”不动摇,坚 坚持企业文化理念“一以贯之”不动摇, 持企业文化理念在众多诱惑下不迷失; 持企业文化理念在众多诱惑下不迷失;坚持 文化理念多年沉淀的不丢失。 文化理念多年沉淀的不丢失。 • 坚持“协作就是财富、合作必须共赢”原则。 坚持“协作就是财富、合作必须共赢”原则。 坚持“不求所有、但求所用,不求所有、 坚持“不求所有、但求所用,不求所有、但 求所营”的基本思路开拓市场。坚持“ 求所营”的基本思路开拓市场。坚持“竞合 理论”发展思维模式,必须明白“竞合” 理论”发展思维模式,必须明白“竞合”是 为了谋求速度,因为终端决胜在价格、 为了谋求速度,因为终端决胜在价格、价格 决胜在规模、规模决胜在速度。 决胜在规模、规模决胜在速度。
企业干群互助友爱“双六条” 企业干群互助友爱“双六条” (二)
要求员工对干部做到: 要求员工对干部做到:“(一)尊重上级, 尊重上级, 服从领导和管理;( ;(二 忠诚老实, 服从领导和管理;(二)忠诚老实,主动 汇报思想;( ;(三 犯有过失时, 汇报思想;(三)犯有过失时,诚恳接受 批评并坚决改正错误;( ;(四 不当面顶撞, 批评并坚决改正错误;(四)不当面顶撞, 不背后议论,不搞极端民主化;( ;(五 不背后议论,不搞极端民主化;(五)照 顾上级、和有病的干部。( 。(六 顾上级、和有病的干部。(六)关心门店 建设,爱护集体荣誉, 建设,爱护集体荣誉,积极协助上级和做 好各项工作。 好各项工作。”