企业经营战略概论3,4
企业经营战略概
企业经营战略概第一编总论一章企业经营战略概论—企业经营战略的产生、特点及其地位;经营战略理论的形成及其发展;企业经营战略管理模式;二章企业战略环境分析-企业外部环境分析;企业内部环境分析;企业战略环境环境综合分析;三章企业战略经营领域分析-企业战略经营领域及其结构;确定战略经营领域结构的原则;分析企业战略经营领域的方法;四章企业使命和战略目标-企业使命决策;企业战略目标决策第二编企业总体战略五章发展型战略-发展型战略的特点及其原因;发展型战略的基本类型;发展型战略的适用条件及其利坏;六章稳定与紧缩型战略-稳定战略的特点和类型;稳定型战略的适用条件及其利坏;紧缩型战略的特点和类型;紧缩型战略的适用条件及其利坏;七章大型企业的总体经营战略-大型企业的特点和地位;大型企业的战略思想和战略目标;大型企业总体经营战略及其决策;八章中小型企业的总体经营战略-中小型企业的特点和地位;中小型企业的战略思想和战略目标;中小型企业总体经营战略及其决策;九章国际化企业的总体经营战略-国际化企业的特点和地位;战略思想和战略目标;总体经营战略及其决策第三编企业经营单位战略10企业经营单位定位战略-企业经营单位定位战略;企业经营单位投资战略;11企业经营单位的竞争战略和合作战略-企业经营单位的竞争战略;企业经营单位的合作战略第四编企业职能战略12企业市场战略-企业市场战略及其内容;企业目标市场战略;企业市场开发战略;企业品牌与名牌战备;新形势下市场营销新谋略;13企业产品战略-产品要素和产品战略;产品寿命周期与产品战略;产品结构的调整和优化战略;产品开发战略;产品战略决策;14企业产品质量战略-产品质量特性和质量战略的地位;质量战略类型;质量战略决策;15企业科学技术战略-科学技术与企业技术进步;企业科技战略的特点和类型;企业科技战略决策;16企业物力资源战略-企业物力资源及其类型;企业物力资源战略类型及其决策;企业物力资源战略的实施;17企业人力资源战略-人力资源在企业中的地位;企业文化战略类型及其决策;企业人力资源战略的实施;18企业文化战略-企业文化及其在经营中的地位;企业文化战略及其类型;企业文化战略决策;19企业财务战略-财务战略的内容任务和作用;企业筹资战略决策;企业投资战略决策;资产运营战略决策;资本经营战略决策方法第五编企业经营战略管理20企业经营战略管理过程-经营战略制定过程的管理;战略实施过程的管理;战略控制过程的管理;21企业经营战略的组织与指挥-战略决策与规划对组织结构的要求;经营战略与组织指挥体系;22战略管理与企业家-企业家的职责与素质;战略领导班子;对企业家的激励;第一章企业经营战略概论:企业经营战略提出的背景:1.需求结构的重大变化2.市场竞争日趋激烈3.科学技术不断进步4.资源供应日益紧张5.社会、政府、顾客对企业的要求越高,限制越来越多6.产业结构的调整经营战略:指企业为适应不断变化的环境,面对激烈的竞争,根据当前和未来有可能出现的各种条件,为确定企业发展目标和实现目标的途径、措施、手段,谋求企业生存和不断发展所作出的总体性、长远性的谋划和方略;从企业经营战略的定义中,我们应把握以下要点:1.表明了经营战略工作的性质2.指明了企业经营战略制定的依据3.阐明了战略制定的目的4.明确了目的、目标和途径、手段的关系;经营战略的特点:全局性、长远性、竞合性、纲领性规定的是企业总体的长远目标、发展方向、经营重点、前进道路,以及基本的行动方针、重大措施和基本步骤;相对稳稳定性企业战略决策工作的地位和重要性:企业经营战略决策是关系企业前途命运的重要工作,在企业管理中处于核心地位因为1.它决定着企业最基本的经营行为2.它的工作是企业管理周期的中心环节 3.它的方案是全体职工的行动纲领;经营战略形成期的有关理论:一,安索夫的战略管理理论和产品、市场组合战略理论观点:1.战略的制定是一个有意识的正式计划过程,企业的战略计划必须有资源的支持和组织保证;企业的高层管理者负责战略计划和战略实施的全过程,并组织有关人员参与战略计划的制定和实施;战略形成以后,要通过目标、项目预算的分解使之落实.2企业高层管理者制定的战略必须与环境相适应,根据环境的变化实施不同的战略管理模式,把环境分为五个等级,即稳定的环境、活跃的环境、可预测的环境、可探索的环境、极动荡的环境;可实施模式有:保守稳定型、效率反应型、营销先导型、战略探索型、开拓创造型;每种管理模式相应地采取不同的组织结构,确定不同的管理重点和管理对象;3.企业经营战略由四个要素构成:产品与市场领域、成长方向、竞争体质和协同作用;11要确定企业定位22确定企业成长方向市场渗透、市场开拓、产品开发、多角化经营33企业制定和选择经营战略时必须考虑企业有何竞争优势;二,安德鲁斯的战略设计理论和目标战略理观点;1.把企业战略的模式分为战略制定和战略实施二大部分2.战略的制定是一个有意识的思想过程,是通过正规训练的人们的周密思考而来的;企业的高层管理者应是战略家和设计师,负责战略设计和实施,正确的战略应具有的创造性和灵活性3.目标战略理论观点SWOT三,钱德勒的战略平衡理论和战略组织理论观点:1.企业经营战略是决定企业基本目标与目的,选择达到这些目标所遵守的途径,并为实现这些目标与途径而对企业重要资源进行分配;2.企业的战略必须处理与企业环境和企业内部组织之间的关系,使三者之间相互协调,达到动态平衡,即企业的战略必须适应环境,满足市场的需要;企业组织结构即必须适应环境的要求,也必须适应战略的要求;3.组织结构的设计服从和服务于战略的实施,确保战略目标的实现;经营战略发展期的有关理论:一,德鲁克的企业使命和战略目标理论 1.企业制定经营战略,首先要确定企业使命,搞清楚企业担负什么样的社会责任,是什么性质的企业,它应从事什么事业;其次,要根据企业及其外部环境状况,把企业使命转化为战略目标,使企业经营有明确的方向和道路;2.企业经营哲学是对企业经营活动本质性认识的高度概括3.企业经营宗旨是对企业在社会中起什么作用和如何起作用的更为具体的说明,是指企业现在和将来应从事什么事业,应成为什么性质的企业4把企业使命转化为企业的战略目标;分:市场推销目标、创新目标、人力资源目标、资金资源目标、物质资源目标、生产率目标、社会责任目标和利润目标;二,霍弗和申德尔的企业资源配置理论;三,波特的竞争战略理论1.企业的外部直接环境是行业环境,任何一个企业总是属于某一行业或进入多个行业;行业中现有的竞争者、潜在的进入者、替代品的生产者、资源的供应者、产品的购买者 2.企业制定经营战略实质上就是制定基本的竞争战略,针对不同的竞争力量,采取不同的竞争战略;总成本领先战略、差异化战略、目标集聚战略 3.由于产品有其寿命周期,决定着行业也随之演变;行业也有其寿命周期,处于不同寿命周期阶段的行业,其企业的投资战略也是不同的4.每个企业要在竞争中取胜,必须形成自身的战略优势,谋取竞争中的优势地位;要建立起优于竞争对手的核心能力、成长能力、快速反应能力、适应变化的能力;分析企业自身的价值链,找出企业成功的关键因素,构造具有本企业特色的盈利潜力巨大的价值链,形成对竞争对手的差异化优势,以特取胜;企业经营哲学是对企业经营活动本质性认识的高度概括;它是企业确定经营活动方式所依据的信念、价值观和行为准则,是企业在社会中起何种作用或如何起作用的一个抽象反映;经营战略深化期的有关理论:1.战略同盟理论 2.企业核心能力理论,由美普拉哈拉德和哈默尔提出,特点:21.延展性,具有较强的辐射作用,是企业核心产品和最终产品的营养源,它把能量延展到企业开发的各种新产品上,创造出众多的新市场,它是企业赢得竞争优势的根源22.增值性;即企业核心能力有助于实现和增加顾客看重的价值,使顾客获得的价值能够增值,使顾客购买产品或享受服务后,感到物有所值3.独特性;即企业的核心能力与众不同,具有不易被其他企业轻易模仿和掌握的独到之处,使本企业形成对竞争对手较长时期的战略优势;培育、保持和扩大企业的核心能力,是企业经营战略的制胜关键;3.战略再造理论1933年美管理学家哈默和钱皮合着企业再造一书,明确地提出了企业再造的战略理论;4.知识经营战略理论美管理学家彼得德鲁克在后资本主义社会一书中强调企业最重要的经营资源是知识;21.本世纪的企业必须具有产品知识生产力的能力,即获得、创造、积累和利用知识的能力22知识是企业的经营资源,是新型的资本、即知识资本,简称知本,要善于利用知本进行经营;33可供选择的知识经营战略主要包括:知识创新战略、人才战略、信息战略、名牌战略、商标战略、专利战略、科技创新战略、管理战略等;企业经营战略管理:指企业家从战略的高度对企业整个生产经营活动所进行的管理企业经营战略管理体系就是指企业经营战略模式,它由三个部分组成:战略管理过程系统、使命目标经营战略层次体系、战略方案的内容体系企业经营战略的层次体系:一,总体经营战略-企业第一层次的战略企业的总体战略可从不同的角度进行分类,每一个分类都可拟订多种可供选择的总体战略方案;11按照企业所处的经营态势不同,有发展型战略、稳定型战略、紧缩型战略三个方案供选择22按企业经营领域不同,有专业化经营战略、多元化经营战略二个方案供选择33按企业制定经营战略的主客观条件不同,有保守型、可靠型、风险型战略等供选择44根据企业资源配置和增长方式不同,有粗放型经营战略和集约化经营战略等可供选择;二,经营单位战略-企业第二层次的战略;三,职能战略-企业第三层次的战略企业经营战略的内容体系:一战略思想,指指导经营战略制定和实施的基本思想-起着统帅作用、灵魂作用、导向作用;二,战略目标-指企业以战略思想为指导,根据对主客观条件的分析,在战略期内努力发展的总目的和应达到的总水平;三,战略重点指那些对于实现战略目标即有关键作用而又有发展优势或自身需要加强的方面;四,战略方针指企业为彻战略思想和实现战略目标、战略重点,所确定的企业生产经营活动应遵守的基本原则、指导规范和行动方略;起着导向作用、指针作用、准则作用;可分综合性方针和单项性方针,目的性方针和手段性方针;五,战略阶段,六,战略对策-指为实现战略目标而采取的重要措施和重要手段具有阶段性、针对性、灵活性、具体性、多重性等特点第二章企业战略环境分析第三章企业外部环境分析的必要性:一,保证战略决策的科学性和正确性;二,保证战略决策的及时性和灵活性;三,提高战略决策的稳定性和效益性;第四章企业外部环境一般内容的分析:一,政治环境分析:1国内政局分析2国际政局分析3国内政治经济任务和政策环境分析;二,经济环境分析:1国民经济运行情况和发展态势分析2国内市场体系的建立和发育情况分析3国家产业政策分析4国际经济情况和发展态势分析;三,社会、文化、技术环境分析:1社会环境分析2文化环境分析3科技环境分析;四,资源环境分析:1自然资源及其开发情况调研2资源供应情况分析3资源利用和环境保护情况分析;行业竞争结构:指行业内各种竞争力量之间的相互关系及其力量结比;企业外部环境重点内容的分析:一,市场需求分析:1企业总体市场的调查和分析用户的现实需求,就是用户或顾客有支付能力的需求,即用户客观需要、有能力购买,也准备购买的需求,现实需求构成企业的现实市场-现实的市场容量;用户现实需求究竟有多大,可通过多种途径和方法来掌握;用户的潜在需求,就是处于潜伏状态的市场需求,这是企业的有户未来的市场容量;潜在需求有二种情况:一是用客户客观需要某种产品,但尚未意识到这种产品对他有用,因而没购买,处于潜伏状态;二是用户客观需要某种产品,也意识到这种产品结他有用,也准备购买,但由于种种原因没有购买,或者是由于品种步对路或是质量低,不符合使用要求,或是相关产品不配套,用户无法购买,或是用户资金不足,暂时无力购买,或是用户需要的,生产厂家正在开发,尚未生产出来;2企业细分市场需求的调查和分析3用户和消费者产品需求的趋势分析生活资料产品的需求趋势:11随着人民群众购买力的提高,需求层次将由生存型向享受型和发展型需求转变22在生活资料的消费结构中,吃的支出比重将要下降,穿用住行等的支出比重将要上升33在吃穿用住各自的内部结构中,也呈现规律性的变化趋势;生产资料产品的需求趋势和规律:11生产资料产品的需求同最终产品的需求同起同落的规律22某些生产资料产品的需求与其功能相同或相似的另一些产品的需求互为消长的规律33对生产资料硬件产品的需求与其对软件技术的需求相适应的规律44机电仪一体化发展的趋势,即由机械-电机-电器一体化向机械技术-电子计算机技术-电子仪表技术一体化发展的趋势55专用产品需求的比重将上升,对通用产品需求的比重将下降的规律;二,行业环境分析目的是为了弄清行业的总体情况及其发展趋势,从中发现企业生存和发展的机会,弄清环境中存在的威胁,把握竞争的态势,为企业制定正确的战略决策提供依据内容:1.行业的现状及其发展前景分析:11行业的寿命周期分析22行业规模分析33行业的技术状况分析44行业内战略集团分析;2行业中的竞争结构分析:第一,行业内现有企业之间的竞争影响因素:同业企业的数量和力量对比、行业发展速度、产品差异化程度与用户的转换成本第二,新加入者的威胁影响因素:规模经济、产品差异优势、资金需求,第三,来自替代产品的压力;第四,买方的议价能力在下面情况下买方处于有利地位:11买方采取集中进货的方式,或进货批量较大,这时对企业施加的压力比较大22买方从本行业购买的产品在其成本中占的比重较大,因而,它在购买时选性较强,并会压低价格33买方实力强大,具有实现后向一体化的能力,这会增加对本行业的压力44本行业产品的标准化程度高,买方的转换费用小,因而,买方对产品的选择余地较大,也会形成对本行业的压力;第五,供方的议价能力供方处于强有力情况:11供应由少数几家公司实行高度集中控制,并且由它们向分散而众多的企业提供产品22供方提供产品,其可替代程度低,使用户的选择余地小33供方实现向前一体化的可能性大,则对行业施加的竞争压力就大规模经济:指在一定时期内产品的单位成本随着企业总产量的增加而降低;企业内部环境分析的目的:一,搞清企业自身的优势与劣势;二,查清造成劣势的原因,找出内部的潜力企业内部环境分析的内容:一,企业一般情况分析:1领导者素质和职工素质分析2企业发展情况分析3企业管理素质分析4企业技术素质分析5企业生产条件分析6企业营销情况分析7企业财务、成本和经济效益分析8企业资源供应分析9企业组织结构分析;二,企业经营实力分析:1.产品竞争能力分析2技术开发能力分析3生产能力分析4市场营销能力分析5产品获利能力分析;三,企业成功的关键因素分析:第一,行业成功关键因素的含义-指对企业经营成败起决定性作用的某些特定因素;第二,寻找行业成功关键因素的方法比较法、市场分析法、第三,强化行业成功的关键因素企业成功独特因素分析:1.含义指企业在长期生产经营实践中积累和不断学习获得的多种知识与多种技术、技能,并对各种资源进行协调和整合所形成的、能够为顾客创造新的更大的价值,满足其新的需要,并高于竞争对手一筹的、较长时期不可模仿的独特能力;2.企业核心能力的主要特征表现为:知识性和智能性;整合性和创新性;增值性和延展性;独特性和长期不可模仿性;3.企业核心能力的内容体系;提出企业核心能力的普拉哈拉德和哈默尔用树形理论加以概括,表现为三个方面;一是树根-核心能力;二是树干和主枝-核心产品;三是分枝、叶、花、果-最终产品;战略环境综合分析:就是将企业外部环境和企业内部环境的各种因素结合起来所进行的分析;企业外部环境所提供的情况,反映了企业可利用的发展机会和存在的对企业的威胁;而企业能否利用机会,避开威胁,则是通过与内部环境进行综合分析才能作出判断;一,企业进行战略综合分析的内容:1.企业外部环境存在的机会和风险分析;2企业内部的优势的劣势分析;战略环境综合分析的方法;一,企业内外环境对照分析法SWOT;优点是简便、实用和有效,有利于开拓思路,正确地制定经营战略;这种方法是利用企业内外环境相互联系,相互制约,相互影响的原理,把企业内外环境所形成的机会威胁优势劣势等四个方面的情况,结合起来进行分析,并用十字图表对照分析以寻找制定适合本企业实际情况的经营战略和策略的思路;WO战略,又叫扭转型战略;克劣补短与业务转型战略SO战略又叫增长型战略;生产规模扩大化战略、市场规模扩大化战略、内涵型发展战略、联合兼并战略、多样化经营战略WT战略-防御型战略:市场、业务防御型战略、业务转型、市场转移战略ST战略-扬长避短战略:纵向、横向一体化战略、同心、复合多样化战略二,波士顿矩阵分析法:需求增长率与相对市场占有率;处于双高是明星,双低是狗;猫是风险区,牛是厚利区;明星应捉住机遇,加强力量,重点投资,促其发展;对牛区,严格控制投资,维持规模,设法获取尽可能多的利润;对猫,因需求增长率高,有发展前途,应加以完善与提高,促其成为明星;适用条件:企业环境动荡水平比较低,市场需求的增长比较容易预测,不会出现难以预料的变化;需求增长率-高低高――低-相对市场占有率三,麦肯锡矩阵分析法-克服了波士顿矩阵方法的某些不足,从而扩大了适用范围,即对企业处于不同竞争环境包括比较动荡的不稳定环境,进行经营领域的分析和选择,也是适用的;战略经营领域吸引力-强弱―――优劣企业竞争地位第三章企业战略经营领域分析经营领域是指企业选定的行业和选定的目标市场相结合形成的经营场所,或叫经营时空领域;战略经营领域:指这一领域对企业生存发展具有决定性作用的一个特定的微观环境,是企业在选定的行业中投放资源,提供特定产品或劳务,满足目标市场特定需求,迎接特定竞争,施展特定战略,追求理想效益的经营场所;企业的战略经营领域结构SBA:当企业不仅仅经营一个SBA,而且有由二个以上的SBA所构成的微观环境时空格局,也就是说,企业选择二个以上的SBA,相应地投入了不同的经营资源,带来了不同的经济效益,所形成的不同SBA之间质的组合和量的比例关系;意义:企业为了追求效益,将有限的资源分散投放到不同的生产经营场所,为社会提供不同的产品、服务、满足不同的需求,迎战不同的竞争,施展不同的战略与策略;显然,企业的微观环境复杂了,对企业的管理能力提出了更高的要求;合理的战略经营领域首先应遵循一般原则;所谓一般原则:指环境的引力或企业的实力平衡的原则;任何一个SBA都是环境引力与企业实力的结合部;环境引力大、企业实力小――明星SBA;环境引力大、企业实力小――难点SBA实力与行业引力不平衡,呈逆差;环境引力小、企业实力大――奶牛SBA.;环境引力小、企业实力小――狗SBA.是无前途的失败的平衡一般来说,企业实力与行业引力间的不平衡是绝对的,平衡是相对的;确定企业的SBA结构时,要从整体实力与整体引力的现实关系出发,避免恶劣的平衡关系,争取实现理想的平衡关系;企业应以平衡或比较平衡的经营领域为主体,形成合理的战略经营领域结构;形成合理的战略经营领域结构应遵循的具体原则,体现在下方面;一,企业的生存与发展平衡的原则;二,企业的投入与收入平衡的原则只有明星区投入收入平衡,难点区与瘦狗区投入收入呈逆差,奶牛区投入。
(完整版)00151企业经营战略精简复习资料(超全面)
00151 企业经营战略复习资料第一章企业经营战略概论第一节企业经营战略的概念与特征1.企业经营战略理论的产生与发展*企业经营战略的时间和理论首先产生于发达国家,是六七十年代在需求变化,竞争激烈,科技进步,资源紧缺的背景下提出和形成的.*我国企业经营战略的实践于理论是在20世纪80年代初改革开放,商品经济发展的条件下提出的.2.企业经因战略的概念和特征*企业经营战略: 指企业为了适应未来环境的变化寻求长期生存和稳定发展而制定的总体性和长远性的谋划与方略.*企业经营战略的5个特征: a.全局性. 这是最根本的特征. 是指经营战略是以企业的全局为研究对象来研究企业的总目标,规定企业总行动,最求企业的总效果.b.长远性.是指经营战略的着眼点是企业的未来,是为了谋求企业的长期发展和长远利益,而不是为了求得眼前的,短期的利益.c.纲领性. 是指经营战略所确定的战略目标,是企业行动的纲领.d.抗争性. 是指经营战略是企业在竞争中战胜竞争对手,应付外界环境中的挑战和威胁的一整套的行动方案.e.风险性. 是指经营战略考虑的是企业的未来,而未来是不具有不确定性的.第二节经营战略的构成要素与制定过程1.经营战略的构成要素:a.产品与市场领域.这是指企业战略首先应明确企业现在的产品与市场范围和未来有可能发展的产品和市场范围.b.成长方向.指企业战略应包括对企业发展方向的选择.c.竞争优势.企业提供的产品和服务以及市场领域具有的超过竞争对手的优势.d.协同效应.指企业现有产品与市场,同未来的产品与市场相互补充,互相作用的结果,所获得的更大经济效益.2.经营战略的制定过程:a.战略思想的形成过程b.战略环境的分析过程c.战略决策过程d.战略实施中的修改与完善过程第三节企业经营战略体系1. 企业的经营战略往往不是单一的,而是由企业的总体战略和各方面的分战略构成的,它们之间相互联系,相互配合,形成了一个不可分割的整体,我们称之为战略体系.2.企业的经营战略一般由企业总体战略,智能分战略,分厂(或分公司)分战略等组成.3.企业总体战略的定义: 由企业对高领导层制定的,在企业中处于指导地位的战略.它通过对公司外部环境和内部情况的分析,确定企业整体的目标和任务,将资源在各个经营单位之间进行分配.4.企业总体战略的分类:a .按照企业偏离战略起点的程度:发展型战略, 稳定型战略, 紧缩型战略.b.根据企业制定战略时主观条件的结合程度不同: 保守型战略,可靠型战略,风险型战略.c. 依据战略确定的中心不同: 低成本战略,差异化战略,重点战略.5.企业职能分战略: 是在总体战略的指导下,针对企业各智能部门,各专业工作的重大问题所制定的谋划和方略.它是在企业高层人员的组织下,由中层管理人员参与制定的战略.它运用研究开发,生产,销售,财务,人事,组织等方面的职能,使企业的经营管理系统更有效地适应外部环境,以保证实现企业总目标.6.企业智能分战略的分类: 产品战略,市场战略,研究与开发战略,技术战略,财务战略,人力资源战略等.第四节经营战略方案的内容1.企业使命: 是指企业的目的,责任及其发展方向.a.规定了企业的目的和任务,明确企业对社会承担的责任,指明了企业的经营范围和服务对象.b.反映了战略决策者的思想和价值观,指明了企业的发展方向.2.战略目标: 是指企业以战略思想为指导,根据对主客观条件的分析,在战略期内努力发展的总要求和总水平.战略目标是经营战略的实质性内容,是构成战略的核心.3.战略重点: 是指那些对于实现战略目标具有关键作用而又有发展优势或因自身的需要须加强的方面,环节,部分或项目.战略重点是企业资金,劳动和技术投入的重点,是决策人员实行战略指导的重点.战略重点一般从产品战略,市场战略,质量战略,技术战略,人才战略等智能战略中作出选择.4.战略方针: 是指企业为贯彻战略思想和实现战略目标,战略重点,所确定的企业生产经营活动应遵循的基本原则,指导规范和行为方略.战略方针起着导向作用,指针作用和准则作用.战略方针分为综合性方针和单项性方针;目的性方针和手段性方针.5.战略阶段: 是指根据战略目标的要求,在规定的战略期内,划分若干阶段,分期去实现总的战略目标要求.目标需要划分不同水平的目标,分阶段去实现.阶段的划分,以战略期限的长短为依据.6.战略对策: 是指为实现战略目标而采取的重要措施和手段.它具有阶级性,针对性,灵活性,具体性,多重性等特点.经营战略对策也叫经营策略,一项战略任务需要采取多种灵活的策略加以保证.第二章企业战略环境分析第一节宏观环境分析1.政治环境: 指国内的政治制度,政治军事形势,方针,政策,法律法令,国际政治环境等对企业生产经营的重大影响进行分析.2.经济环境: 指国家的经济制度,经济结构,产业布局,资源状况,经济发展水平以及未来的经济走势等环境,分析这些因素对企业的影响,重点分析宏观经济形势,行业经济环境,市场及其竞争状况.3.技术环境: 指分析与本企业产品有关的科学技术的现有水平,发展趋势和发展速度等因素对企业的影响.4.社会文化环境: 指一个国家的社会性质,人口状况,教育程度,社会风俗习惯,宗教信仰,分析这些因素对企业生产经营活动的要求和影响.5.自然环境: 指一个国家的自然资源和生态环境等给企业提供的条件和制约因素.第二节行业环境分析1.行业的现状及其前景分析行业的寿命周期分析,行业的规模分析,行业的技术状况分析,行业内战略集团分析.2.行业中的竞争结构分析:只要分析行业重点五中竞争力量.第三节企业实力分析1.产品实力分析,包括:性能与质量分析,品种分析,成本与价格分析,销售与服务分析,技术水平分析,产品及其企业形象分析,产品获利能力分析,综合能力分析.2.企业战略优势分析,包括:技术优势分析,成本优势分析,资源优势分析,品牌优势分析,企业形象优势分析.3.行业成功的关键因素,是指对企业经营成败起决定性作用的某些特定因素.4.行业成功的关键因素的分析方法:比较法和市场分析法.第三章企业战略经营领域分析第一节企业战略经营领域及其结构1.战略经营领域的概念: 战略经营领域(SBA),是企业生存发展特定的微观环境.是企业在其中投放资源,提供特定产品或劳务,满足特定要求,迎战特定竞争,施展特定战略,追求理想效益的经营场所.2.战略经营领域结构:企业不仅经营一个SBA,而且有由两个以上的SBA所构成的微观环境时空格局,这就是企业的战略经营领域结构.第二节确定战略经营领域结构的原则1.一般原则:是谋求环境的引力与企业的实力相平衡.凡两者比较平衡的经营领域就是比较理想的战略经营领域.2.具体原则:企业的生存和发展相平衡.企业的投入与收入平衡.企业的战略优势与SBA成功关键因素平衡.企业的集合性与环境的适应性平衡.第一章企业经营战略概论(一)企业经营战略提出背景(1)需求结构的重大变化(2)市场竞争日趋激烈(3)科学技术的不断进步(4)资源供应日益紧张(5)社会,政府,顾客对企业的要求越来越高,限制越来越多(6)产业结构的调整(二)经营战略:指企业为适应不断变化的环境,面对激烈的竞争,根据当前和未来有可能出现的各种条件,为确定企业发展目标和实现目标的途径,措施,手段,企业生存和不断发展所作出的总体性,长远性的谋划和方略。
企业经营战略概论笔记全部
企业经营战略概论复习笔记第一章企业经营战略概论经营战略管理是企业管理中最核心的部分,是企业高层管理者所担负的主要职责,企业战略管理的水平高低对企业的生存和发展起决定性作用;因此,必须高度重视;第一节企业经营战略的产生、特点及地位企业经营战略是在市场经济发展的条件下提出来的,首先产生于发达国家的企业;纵观国内外企业提出经营战略问题,其共同的环境特点是:(一)需求结构的重大变化随着经济的发展,人们的购买力水平提高,由低层次向高层次转化,趋同性需求向个性化、多样化需求转变;从而促使生产厂家调整产品结构,开发多样化的产品,因此,就必须有长远的产品战略规划;(二)市场竞争日趋激烈竞争的激烈,要求企业必须高瞻远瞩,未雨绸缪,以便在未来的竞争中立于不败之地;(三)科学技术的不断进步从新技术开发到转化为新产品,再实现商品化、产业化,这是一个长期的过程,必须从长计议,进行战略规划;(四)资源供应日益紧张从新能源开发到实用化阶段也是一个长期的过程,需要经过几十年的探索才能实现新的突破;因此,也必须作出长远性的规划,有步骤地进行研究开发;(五)社会,政府,顾客对企业的要求越来越高,限制越来越多治理“三废”,保护环境,也要求企业必须从大局出发,进行规划,认真加以解决的一个重大问题; (六)产业结构的调整需求变化、技术进步,资源短缺,市场竞争激烈,必然会引起产业结构的变化;企业要根据变化了的情况,主动适应外部环境的要求,进行产业结构的调整,提高自身竞争力;F二、经营战略的概念和特点一经营战略的概念1.经营战略:是指企业为适应不断变化的环境,面对激烈的竞争,根据当前和未来有可能出现的各种条件,为确定企业发展目标和实现目标的途径,措施,手段,谋求企业生存和不断发展所作出的总体性,长远性的谋划和方略;2.从企业经营战略的定义中,我们应把握以下要点:(1)表明了经营战略工作的性质;(2)指明了企业经营战略制定的依据;(3)阐明了战略制定的目的;(4)明确了目的、目标和途径、手段的关系;3.经营战略其含义主要回答企业变革和发展的重大问题:(1)企业生存和发展的重大问题;(2)企业变革的重大问题;(3)变革和发展的方向与目标;(4)变革和发展的途径;1全局性2长远性3竞合性4纲领性5相对稳定性三、经营战略决策工作地位的重要性1.企业经营战略决策决定着企业最基本的经营行为2.企业经营战略决策工作是企业管理周期的中心环节3.企业经营战略决策方案是全体职工的行动纲领第二节经营战略理论的形成及其发展一、经营战略形成期的有关理论20世纪50年代和60年代一安索夫的战略管理理论和产品、市场组合战略理论1.战略的制定是一个有意识的正式计划过程 ,企业的战略计划必须有资源的支持和组织保证;2.制定的战略必须与环境相适应,根据环境的变化实施不同的战略管理模式;他将环境分为五级:(1)稳定的环境——保守稳定型(2)活跃的环境——效率反应型(3)可预测的环境——营销先导型(4)可探索的环境——战略探索型(5)极动荡的环境——开拓创造型3.企业经营战略由四个要素构成:(1)产品与市场领域;企业定位理论:要确定企业定位,即确定产品定位和市场定位,企业在哪个行业经营,生产该行业的何种产品,为哪个或哪些市场领域服务,这就是安索夫的产品的产品与市场组合定位理论;(2)成长方向;(3)竞争优势;(4)协同合作他提出4种不同的经营战略:市场渗透、市场开拓、产品开发、多角化经营战略;(二)安德鲁斯的战略设计理论和目标战略理论1.把企业战略的模式分为战略设计理论和目标战略理论;2.战略的制定是一个有意识的思想过程;3.目标战略理论观点;D.SWOT优势,劣势,机会,威胁分析法;(三)钱德勒的战略平衡理论和战略组织理论1.企业经营战略是决定企业基本目标与目的,选择达到这些目标所遵循的途径,并为实现这些目标与途径而对企业重要资源进行分配;2.企业的战略必须处理与企业环境和企业内部组织之间的关系,使三者协调,达到动态平衡;3.组织的结构的设计服从和服务与战略的实施,确保战略目标的实现;二、经营战略发展期的有关理论20世纪70年代和80年代(一)德鲁克的企业使命和战略目标理论1.首先明确企业的使命企业使命由企业的经营哲学和经营宗旨来说明;2.企业经营哲学:是对企业经营活动本质认识的高度概括;3.,是指企业现在和将来应从事什么事业,应成为什么性质的企业;创造顾客为唯一定义;4.把企业使命转化为企业的战略目标;(1)市场推销目标(2)创新目标(3)人力资源目标(4)奖金资源目标(5)物质资源目标(6)生产率目标(7)社会责任目标(8)利润目标其中,市场推销和创新目标为最重要目标(二)霍弗和申德尔的企业资源配置理论1.每个企业是独特资源和能力的结合体,它们是战略的基础,也是利润的重要来源2.每个企业具有不同的资源,利用这些资源的独特方式是形成竞争优势的基础3.企业战略管理在于整合企业所拥有的不同资源4.企业的能力是一系列资源整合和优化配置的结果(三)波特的竞争战略理论1.企业的外部直接环境是行业环境,因此必须进行行业结构分析;2.企业制定经营战略实质上就是制定基本的竞争战略,针对不同的竞争力量,采取不同的竞争战略;三种基本战略:总成本领先,差异化,目标集聚;3.企业的投资战略随产品及行业的寿命周期而变化;4.企业要在竞争中取胜,必须形成自身的战略优势,以“特”取胜;波特认为,行业内存在五种竞争力量:(1)行业中现有的竞争者;(2)潜在的进入者;(3)替代品的生产者;(4)资源的供应者;(5)产品的购买者;它们共同决定行业竞争的强度以及产业利润率,而且其中必有一个或几个力量处于主导地位,起关键作用,影响着企业战略的选择;每个企业都需要进行定位,是留在本行业,还是退出本行业,进入新的行业;或者既留在本行业,又进入新行业;三、经营战略深化期的有关理论20世纪90年代及之后1.战略同盟理论企业之间不仅存在竞争关系,竞争到一定程度会走向合作,以参与更大范围的竞争;2.企业核心能力理论1990年由美国战略管理专家普拉哈拉德和哈默尔首先提出;这种理论认为,企业在长期的经营活动中形成了多种能力,如战略管理能力、组织管理能力等,但企业核心能力是企业众多能力中最根本的部分,是组织内部一系列互补的技能和知识的结合;核心能力具有延展性、增值性、独特性的特点;3.战略再造理论哈默、钱皮(1)对生产经营流程进行根本改造,由渐进性转为激进式飞跃;(2)从产品导向转为顾客导向;(3)从职能导向转为流程导向;(4)从控制命令式转为横向协作式;(5)员工队伍从劳动专业化分工转向综合技能型;4.知识经营战略理论美国管理学家德鲁克在后资本主义社会一书中强调企业最重要的经营资源就是知识,其中以知识劳动者、脑力工作者为中心;知识经营战略理论的主要观点是:(1)21世纪的企业必须具有产生知识生产力的能力,即获得、创造、积累和利用知识的能力;(2)知识是企业的经营资源,是新型的资本,即知识资本,简称“知本”;(3)可供选择的知识经营战略主要包括:知识创新战略、人才、信息战略、名牌战略、商标、专利、科技创新、管理战略等;第三节企业经营战略管理模式一、企业经营战略管理模式的内涵与体系一企业经营战略管理的含义1.企业经营战略管理:指企业家从战略的高度对企业整个生产经营活动所进行的管理,具体是指对企业经营战略的制造过程,实施和控制过程所进行的管理;2.企业经营战略管理模式:是指企业家遵循企业经营战略管理工作规律的客观要求,按照各项战略性工作在时间上的先后程序和空间上的内在联系,所设计出来的一套能确保战略性工作相互依存、相互促进、形成正常运行的高效动作的模式;二企业经营战略管理体系即企业经营战略模式1.战略管理过程系统战略环境分析;战略制定和决策;战略实施和反馈2.使命目标经营战略层次体系3.战略方案的内容体系二、企业经营战略管理过程系统特点是一个时间系统一战略环境分析阶段内外部环境及企业经营战略领域分析二战略制定与决策阶段三战略实施和反馈阶段的工作1.经营战略决策方案实施的准备工作;2.战略实施与推进工作;3.战略控制与反馈工作;4.战略实施结果的评价工作三、企业经营战略的层次体系1.总体战略:指对企业内外环境进行深入调查研究的基础上,对市场需求,竞争状况,资源供应,企业实力,国家政策,社会需求等主要因素进行综合分析后,所确定的统率和指导企业全局和长远发展的谋划和方略;2.总体战略的分类:(1)按企业所处的经营态势发展型;稳定型;紧缩型(2)按企业经营领域专业化;多元化(3)按企业制定经营战略的主客观条件不同保守型;可靠型;风险型(4)按企业资源配置和增长方式不同粗放型;集约化二经营单位战略——第二层次经营单位战略:经营单位在总公司或集团公司总体战略的指导下,为实现总公司发展目标,对所从事的某一经营事业的发展作出的长远性谋划和方略;三职能战略——第三层次职能战略:也叫分战略,指为了保证企业总体战略和经营单位战略的实现,运用各种专业的职能,使企业开展经营活动更加有效地适应内外环境的要求所制定的长远性谋划和方略;四、企业经营战略的内容体系;由一系列观念或观点构成,是企业领导者和职工对经营中发生的各种重大关系和重大问题的认识和态度的总和;统帅,灵魂,导向作用二战略目标:是指企业以战略思想为指导,根据对主、客观条件的分析,在战略期内努力发展的总目的和应达到的总水平;战略的核心三战略重点:是指那些对于实现战略目标既有关键作用又有发展优势或自身需要加强的方面;是指企业为贯彻战略思想和实现战略目标、战略重点,所确定的企业生产经营活动中应遵循的基本原则;综合性,单项性,目的性,手段性五战略阶段;它具有阶段性、针对性、灵活性、具体性、多重性等特点;第二章企业战略环境分析第一节企业外部环境分析一、企业外部环境分析的必要性(一)保证战略决策的科学性和正确性(二)保证战略决策的及时性和灵活性(三)提高战略决策的稳定性和效益性二、企业外部环境一般内容的分析(一)政治环境分析国内外政局,国内政治任务和政策环境分析(二)宏观经济环境分析1.国民经济运行情况和发展态势分析;2.国内市场体系的建立和发育情况分析;3.国家产业政策分析;4.国际经济情况和发展态势分析 ;(三)社会、文化、技术环境分析(四)资源环境分析1.自然资源及其开发状况;2.资源供应情况;3.资源利用和环保;三、企业外部环境重点内容的分析(一)市场需求分析1.企业总体市场(1)现实需求:就是用户有支付能力的需求,即用户客观需要、有能力购买,也准备购买的需求;(2)潜在需求:是处于潜伏状态的市场需求,这是企业的用户未来的市场容量;2.细分市场3.用户和消费者产品需求的趋势分析生活资料和生产资料(二)行业环境分析1.行业的现状及前景分析(1)寿命周期;(2)行业规模;(3)技术状况;(4)行业的战略集团分析;2.行业中的竞争结构分析(1)行业内现有企业之间的竞争①同业企业的数量和力量对比;②行业发展的速度;③产品的差异化程度;④用户的转换成本;(2)新加入者的威胁(3)来自替代品的压力(4)买方的议价能力(5)供方的议价能力波特指出:在任何产业里,无论在国内还是在国外,无论是生产一种产品,还是提供一项服务,竞争规则都寓于以下五种竞争力量之中,即新竞争者的加入、替代品的威胁、购买方的讨价还价能力、供应方的讨价还价能力,以及现有企业之间的竞争;;这五种竞争力量,它们之间相互影响,相互制约,形成了行业内的竞争结构;通过行业中竞争结构的分析,可以了解本企业在行业中所处的竞争地位、所具有的竞争优劣势等,以便企业制定出战胜各种竞争力量的基本对策;(1)行业内现有企业之间的竞争;同业企业始终存在竞争,影响竞争激烈的主要因素是:①同业企业的数量和力量对比;②行业发展的速度;③产品的差异化程度;④用户的转换成本;(2)新加入者的威胁;新加入者往往带来新的生产能力和充裕的资源,与现有企业争夺市场份额和利润,从而对现有企业的生存与发展构成巨大威胁;(3)来自替代品的压力;替代产品是指那些与本行业的产品具有相同或相似功能的其他产品;它的出现,会给行业内所有企业带来冲击;(4)买方的议价能力;买方对本行业的竞争压力,主要表现在要求企业提供的产品尽可能地价格低、质量好,并且能提供周到的服务;在以下情况下,买方处于有利地位:①买方采取集中进货的方式,或者进货批量较大,这时对企业施加的压力较大;②买方从本行业购买的产品在其成本中占比重较大,因而,它在购买时挑选性较强,并会尽量压低价格;③买方实力强大,具有实现后向一体化的能力,这会增加对本行业的压力;④本行业产品的标准化程度高,买方的转换费用小,因而,买方对产品的挑选余地较大,也会形成对本行业的压力;(5)供方的议价能力;供方往往通过提高价格或降低服务质量的手段,向行业施加集中的压力;①;②供方提供的产品,其可替代程度低,使用户的选择余地小;③供方实现向前一体化的可能性大,则对行业施加的竞争压力就大,处于有利地位;(1;(2)产品差异优势:即原有企业通过长期的广告宣传、用户服务和产品质量等而获得的市场信誉和用户的忠诚;(3)资金需求;新加入者想要打入一个新的行业,并在竞争中获胜,不仅需要大量的资金,而且需要冒失败的风险,由此形成了进入障碍;第二节企业内部环境分析企业内部环境:也叫企业内部条件,主要指企业所拥有的客观物质条件和工作情况;它是企业开展生产经营活动的重要基础;一、企业内部环境分析的目的(一)搞清企业自身的优势和劣势(二)查出造成劣势的原因,找出内部的潜力二、企业内部环境分析的内容(一)企业一般情况分析1.领导者和职工素质分析;2.企业发展情况分析;3.企业管理素质分析;4.企业技术素质分析;5.企业生产条件分析;6.企业营销情况分析;7.企业财务、成本和经济效益分析;8.企业资源供应分析;9.企业组织结构分析;(二)企业经营实力分析1.产品竞争能力;2.技术开发能力;3.生产能力;4.市场营销能力<①企业选择销售渠道的能力②企业自销的能力>;5.产品获利能力<①盈亏分析和②分析产品的资金利润率>,在具有战略意义的经营资源或经营要素方面所拥有的赶超竞争对手的优势;(三)企业成功的关键因素分析1.行业成功关键因素分析(1)行业成功的关键因素:是指对企业经营成败起决定性作用的某些特定因素(2)寻找行业成功关键因素的方法;比较法和市场分析法(3)强化行业成功的关键因素;2.企业成功独特因素分析(1)企业成功独特因素:主要指企业的核心能力;是指企业在长期生产经营实践中积累的不断学习获得的多种知识与多种技术、技能,并对各种资源进行协调和整合所形成的、能够为顾客创造新的更大的价值,满足其新的需求,并高于竞争对手一筹的、较长时期不可模仿的独特能力;(2)企业核心能力的特征:知识性、智力性、整合性、创新性、增值性、延展性、独特性、长期不可模仿性;(3)企业核心能力的内容体系:核心能力、核心产品、最终产品;第三节企业战略环境综合分析一、战略环境综合分析的内容和目的(一)企业进行战略综合分析的内容1.企业外部环境存在的机会和风险分析2.企业内部优势和劣势分析(二)战略环境综合分析的目的:为制定各种经营方案,进行经营战略决策,提供科学的依据二、战略环境综合分析的方法(一)企业内外环境对照分析法十字图表分析法是利用企业内外环境相互联系、相互制约、相互影响的原理,把企业内外环境所形成的机会、威胁、优势、劣势等四方面情况结合起来分析,并用十字图表对照分析以寻找制定适合本企业实际情况的经营战略和策略的思路,又叫十字形图表法;(二)波士顿矩阵分析法将需求增长率和相对市场占有率作为衡量标准并形成矩阵图形,然后对企业的经营领域进行分析和评价的一种综合方法;(三)麦肯锡矩阵分析法以战略经营领域的吸引力和企业的竞争地位两个综合性指标组合,形成矩阵,进行分析的综合性方法;第三章企业战略经营领域分析第一节企业战略经营领域及其结构一、战略经营领域的概念1.经营领域:指企业选定的行业和选定的目标市场相结合形成的经营场所;或叫经营时空领域;2.战略经营领域SBA:指这一领域对企业生存发展具有决定性作用的一个特定的微观环境,是企业在选定的行业中投放资源,提供特定产品或劳务,满足目标市场特定需求,迎接特定竞争,施展特定战略,最求理想效益的经营场所;二、战略经营领域结构第二节确定战略经营领域结构的原则一、一般原则一般原则:指环境的引力或企业的实力平衡的原则;二、具体原则(一)企业的生存与发展平衡的原则(二)企业的投入与收入平衡的原则(三)SBA的成功关键因素与企业的战略优势平衡的原则(四)企业内部集合性与外部适应性的统一原则1.集合性:是指系统的各个组成部分有机结合为有特定功能的整体的特性;2.适应性:是指系统作为一个有机整体,适应环境的规则而健康成长的特性;第三节分析企业战略经营战略领域的方法一、环境引力与企业实力的对比分析法二、SBA的运行规则和战略主体,战略关系,战略关键分析三、拓宽视野与系统分析相结合大胆畅想和系统分析四、密切注意风险环境的变化预测和展望第四章企业使命和战略目标企业经营战略由企业使命、战略目标和实现其使命和目标的方案构成;第一节企业使命决策一、企业使命及其重要性一企业使命的含义是指企业的目的,性质,任务及其在国家经济发展和社会进步中应当承担的社会责任等方面所作出的规定;1.企业使命明确规定了企业的发展方向和前进的道路2.是确定战略目标的前提3.战略方案制定和选择的依据4.是合理配置企业资源的基础二、企业使命的决策内容和决策方案1.企业性质的确定;指对企业从事何种经营事业,在哪几个领域从事经营活动所作的选择;2.企业成长方向的选择 ;当企业所从事的经营领域进入成熟或衰退期,研究应进入哪个新领域或市场3.经营目的的确定;企业一般有三个经济性目的,即长期生存,持续发展,获得盈利;这三个目的经常会发生矛盾,所以,对这三个目的的关系需要妥善安排和恰当处理;4.企业经营哲学的选择,价值观念和行为准则;5.企业经营方针的选择:是指企业为贯彻战略思想和实现战略目标,突出战略重点所确定的基本原则、指导方略和行动指针;6.企业社会责任的确定;是指企业在生产经营活动中不能只顾企业自身的利益,必须考虑社会利益,承担社会义务;二企业使命的决策方案1.坚持企业原有使命的决策2.扩大企业使命的决策3.改变企业使命的决策三、企业使命决策应考虑的因素和重要问题一企业使命决策应考虑的重要因素1.国家长远发展规划和产业政策2.市场需求3.竞争态势4.企业实力二确定企业使命应研究的重要问题1.要以顾客的基本需求为中心来确定企业的使命2.正确的企业使命必须有约束力3.企业使命要具有鼓动性第二节企业战略目标决策一、企业战略目标的含义与作用,时限通常为5年以上;1.能实现企业外部环境,内部条件和企业能力三者之间的动态平衡,使企业获得长期稳定和协调发展;2.能够使企业使命具体化和数量化,使企业的战略任务得以落实,避免落空;3.为战略方案的决策和实施提供了评价标准和考核的依据;4.描绘了企业发展的远景,对管理人员及员工都有激励作用;F二、企业战略目标的构成及其决策一战略目标的构成一种分类方法是将战略目标分为四类:1.发展性目标;即提高企业各方面素质,增强其发展能力的目标;2.效益性目标;3.竞争性目标;即在市场竞争中提高自己的竞争地位,争取顾客,扩大市场份额的目标,新市场的开发和传统市场渗透的目标;4.利益性目标;即在增加国家贡献和满足顾客需要的前提下,增加对投资者的回报目标,增加企业收益和经营者、劳动者收入的目标;另一种分类,由美国管理学家德鲁克提出的八个方面的重要目标;二战略目标决策的内容1.战略目标水平的选择;2.重点战略目标的决策;1.战略目标必须有科学的依据;2.目标必须明确和具体,并规定出完成期限;3.目标必须具有挑战性,并切实可行;4.目标应突出重点;5.目标应形成一个完整的体系;(1)战略目标:是企业经营战略的核心,它反映了企业的使命,表明了企业的期待,指明了企业今后较长时期的努力方向;(2)制定战略目标必须符合以下基本要求:①目标的制定必须有科学的依据;企业的战略目标制定是否正确,关系到企业未来的生存和发展,目标能否实现,决定着企业的生存和发展;因此要求目标的制定必须确保严肃性和科学性,不能主观臆想,更不能脱离客观实际,目标的制定要遵循客观规律的要求办事;②目标必须明确和具体,并规定出完成期限;目标应尽可能具体化和定量化,使决策者和执行者有一个一致的理解;一些不能定量的目标,也应使其尽量能够量化,如竞争能力的提高目标,规定其竞争地位应提高到第几位;③目标必须具有挑战性,并切实可行;企业的战略目标应该定得高一些,使其具有挑战性和刺激性,这样才能激发员工的竞争性本能;目标应体现企业员工奋发向上,不断进取的精神,应高于企业和员工个人的能力,使之具有感召力;同时目标又不能高不可攀,挑战性与可行性应相结合,把目标的实现限定在主客观条件允许的范围内,使人们经过努力能够实现;④目标应突出重点;战略目标一般包括利润目标,产品目标、市场目标、竞争目标、发展目标、职工福利目标和社会责任目标等;在一定战略期限内目标不宜过多,不能包罗万象,要分出主次,突出重点;抓住决定企业内生死存亡的关键性问题,制定应达到的战略目标;必须明确主攻方向,并努力达到;不同企业应根据本企业的特点,选择不同的重点目标;⑤目标应形成一个完整的体系;A、目标层次体系:企业整体目标,经营单位目标和职能部门目标;B、目标时间体系:长期目标、中期目标、短期目标;C、目标性质体系:定性目标、定量目标;D、目标内容体系:利润目标、产品目标、市场目标、发展目标、必保目标、期望目标;F第五章发展型战略。
奥鹏北语14秋《企业经营战略概论》作业3满分答案
一,单选题
1.对产品结构复杂、技术含量高、价值大的产品,最适宜促销方式是()。
A.人员推销
B.广告
C.公共关系
D.营业推广
?
正确答案:A
2.某乳制品厂,为保证优质牛奶的供应在其所在地区,向养牛专业户提供良种奶牛,及相关饲养、防疫技术。这是()
A.采购物力资源战略
B.联合开发资源战略
A.错误
B.正确
?
正确答案:B
7.企业的人力资源由两部分人组成,一是体力劳动者,二是脑力劳动者。
A.错误
B.正确
?
正确答案:B
8.自销战略对大中小型企业都是完全适用的。
A.错误
B.正确
?
正确答案:A
9.企业的销售服务,就是实行"三包"(包修、包换、包退)
A.错误
B.正确
?
正确答案:A
10.最能调动管理人才积极性的是物质激励。
?
正确答案:ABCDE
8.企业物力资源节约的途径主要有()
A.改革产品设计
B.采用先进工艺
C.采用新的材料和代用料
D.采用先进下料方法
E.加强物资定额管理和仓储管理
?
正确答案:ABCDE
9.价格与产量组合,有以下战略可供选择:
A.高产平价战略
B.高产低价战略
C.中产中价战略
D.低产高价战略
E.减产保价战略
?
正确答案:ABCDE
三,判断题
1.解决企业物力资源的供应,主要有以下决策内容:(1)企业对物力资源的自主开发决策。(2)向外采购物资的的决策。(3)租赁厂房、土地、设备的决策。(4)联合开发资源的决策。
企业经营战略概论第三章习题及答案
第三章企业战略经营领域分析一、单项选择题1.企业不只有一正值SBA,而且还有由两个以上的SBA所构成的微观环境时空格局,这就是企业()A.战略经营领域B.战略发展领域C.战略局限D.战略经营领域结构答案:D解析:战略经营领域结构(简称SBA结构),即是企业选择两个以上的SBA所构成的微观环境时空格局。
相应地投入了不同的经营资源,带来了不同的经济效益,所形成的不同SBA之间质的组合和量的比例关系。
2.在SBA形成的四种基本形式中,无前途、失败的平衡是()A.难点SBAB.奶牛SBAC.瘦狗SBAD.明星SBA答案:C解析:环境引力小、企业实力小是瘦狗SBA,它是一种无前途、失败的平衡。
3.用行业或SBA的寿命周期阶段来代表环境引力时,处于投入期或成长期的SBA代表企业的()A.过去B.未来C.今天D.前三者皆正确答案:B解析:用行业或SBA的寿命周期阶段来代表环境引力时,处于投入期和成长期的SBA代表企业未来,处于成熟期、衰退期的SBA代表企业的今天。
4.企业的经营战略领域是企业生存发展的()A.宏观环境B.中观环境C.微观环境D.一般环境答案:C解析:战略经营领域(SBA),指对企业生存发展具有决定性作用的一个特定的微观环境,是企业在选定的行业中投放资源,提供特定产品或劳务,满足目标市场特定需求,迎接特定竞争,施展特定战略,追求理想效益的经营场所。
5.在SBA形成的四种基本形式中,企业实力与行业引力不平衡,呈逆差的是()A.明星SBAB.问题SBAC.金牛SBAD.瘦狗SBA答案:B解析:环境引力大、企业实力小为问题SBA,企业实力与行业引力不平衡,呈逆差。
6.企业SBA的均衡分布带——难点区、明星区、奶牛区形成了()A.投入收入呈顺差B.收入收入呈递差C.奶牛区SBAD.经济效益的吉祥半月牙答案:D解析:“经济效益的吉祥半月牙”是指企业SBA的均衡分布带——问题区、明星区、金牛区。
7.系统的各个组成部分有机结合成为有特定功能的整体的特性是()A.适应性B.集合性C.关联性D.集中化答案:B解析:集合性,是指系统的各个组成部分有机结合为有特定功能的整体的特性。
企业经营战略概论
企业经营战略概论企业经营战略概论 (1)1.一、总论 (4)1.1.一、企业经营战略概论 (4)1.1.1.企业经营战略的产生、特点及地位 (4)1.1.2.经营战略理论的形成及其发展 (5)1.1.3.企业经营战略管理模式 (5)1.2.二、企业战略环境分析 (6)1.2.1.企业外部环境分析 (7)1.2.2.企业内部环境分析 (7)1.2.3.企业战略环境综合分析 (8)1.3.三、企业战略经营领域分析 (8)1.3.1.1、企业战略经营领域及其结构 (8)1.3.2.2、确定战略经营领域结构的原则 (9)1.3.3.3、分析企业战略经营领域的方法 (9)1.4.四、企业使命和战略目标 (10)1.4.1.1、企业使命决策 (10)1.4.2.2、企业战略目标决策 (11)2.二、企业总体战略 (11)2.1.五、发展型战略 (12)2.1.1.1、发展型战略的特点及其原因 (12)2.1.2.2、发展型战略的基本类型 (12)2.1.3.3、发展型战略的适用条件及其利弊 (13)2.2.六、稳定型战略和紧缩型战略 (13)2.2.1.1、稳定型战略的特点和类型 (13)2.2.2.2、稳定型战略的适用条件及其利弊 (14)2.2.3.3、紧缩型战略的特点和类型 (14)2.2.4.4、紧缩型战略的适用条件及其利弊 (15)2.3.七、大型企业的总体经营战略 (15)2.3.1.1、大型企业的特点和地位 (15)2.3.2.2、大型企业的战略思想和战略目标 (15)2.3.3.3、大型企业总体经营战略及其决策 (16)2.4.八、中小型企业的总体经营战略 (16)2.4.1.1、中小型企业的特点和地位 (16)2.4.2.2、中小型企业的战略思想和战略目标 (17)2.4.3.3、中小型企业总体经营战略及其决策 (17)2.5.九、国际化企业的总体经营战略 (18)2.5.1.1、国际化企业的特点和地位 (18)2.5.2.2、国际化企业的战略思想和战略目标 (18)2.5.3.3、国际化企业总体经营战略及其决策 (19)3.三、企业经营单位战略 (19)3.1.十、企业经营单位的定位战略与投资战略 (19)3.1.1.1、企业经营单位的定位战略 (19)3.1.2.2、企业经营单位的投资战略 (20)3.2.十一、企业经营单位的竞争战略和合作战略 (20)3.2.1.1、企业经营单位的竞争战略 (20)3.2.2.2、企业经营单位的合作战略 (21)4.自由主题 (22)5.四、企业职能战略 (22)5.1.十二、企业市场战略 (22)5.1.1.1、企业市场战略及其内容 (22)5.1.2.2、企业目标市场战略 (22)5.1.3.3、企业市场开发战略 (23)5.1.4.4、企业品牌战略与名牌战略 (24)5.1.5.5、新形势下市场营销新谋略 (25)5.2.十三、企业产品战略 (25)5.2.1.1、产品要素和产品战略 (25)5.2.2.2、产品寿命周期与产品战略 (26)5.2.3.3、产品结构调整和优化战略 (27)5.2.4.4、产品开发战略 (27)5.2.5.5、产品战略决策 (27)5.3.十四、企业产品质量战略 (28)5.3.1.1、产品质量特性和质量战略的地位 (28)5.3.2.2、质量战略类型 (28)5.3.3.3、质量战略决策 (29)5.4.十五、企业科学技术战略 (30)5.4.1.1、科学技术与企业技术进步 (30)5.4.2.2、企业科技战略的特点和类型 (30)5.4.3.3、企业科技战略决策 (31)5.5.十六、企业物力资源战略 (31)5.5.1.1、企业物力资源及其类型 (31)5.5.2.2、企业物力资源战略类型及其决策 (32)5.5.3.3、企业物力资源战略的实施 (32)5.6.十七、企业人力资源战略 (32)5.6.1.1、人力资源在企业中的地位 (32)5.6.2.2、企业人力资源战略类型及其决策 (33)5.6.3.3、企业人力资源战略的实施 (34)5.7.十八、企业文化战略 (34)5.7.1.1、企业文化及其在经营中的地位 (34)5.7.2.2、企业文化战略及其类型 (35)5.7.3.3、企业文化战略决策 (35)5.8.十九、企业财务战略 (35)5.8.1.1、财务战略的内容、任务和作用 (35)5.8.2.2、企业筹资战略决策 (36)5.8.3.3、企业投资战略决策 (37)5.8.4.4、资产(资本)运营战略决策 (37)5.8.5.5、资本经营战略决策方案 (37)6.五、企业经营战略管理 (37)6.1.二十、企业经营战略管理过程 (38)6.1.1.1、经营战略制定过程的管理 (38)6.1.2.2、战略实施过程的管理 (38)6.1.3.3、战略控制过程的管理 (39)6.2.二十一、企业经营战略的组织与指挥 (40)6.2.1.1、战略决策与规划对组织结构的要求 (40)6.2.2.2、经营战略与组织指挥体系 (40)6.3.二十二、战略管理与企业家 (40)6.3.1.1、企业家的职责和素质 (40)6.3.2.2、战略领导班子 (41)6.3.3.3、对企业家的激励 (41)1.一、总论1.1.一、企业经营战略概论1.1.1.企业经营战略的产生、特点及地位经营战略管理是企业管理中最核心的部分,是企业高层管理者所担负的主要职责,企业战略管理的水平高低对企业的生存和发展起着决定性作用产生背景:1、需求结构的重大变化 2、市场竞争日趋激烈3、科学技术不断进步4、资源供应日益紧张5、社会、政府、顾客对企业的要求越来越高,限制越来越多6、产业结构的调整经营战略是指企业为适应不断变化的环境,面对激烈的竞争,根据当前和未来有可能出现的各种条件,为确定企业发展目标和实现目标的途径、措施、手段,谋求企业生存和不断发展所作出的总体性、长远性的谋划和方略。
北语 20秋《企业经营战略概论》作业1234
20秋《企业经营战略概论》作业1一、单选题( 每题4分, 共10道小题, 总分值40分)1.国际上通行以()作为划分企业规模的标志。
A. 组织规模B. 资产规模C. 产量规模D. 经营规模答:D2.中小企业最重要的战略目标是()。
A. 企业成长目标B. 企业市场目标和财务目标C. 企业贡献目标D. 职工收入增长目标答:B3.树立生产要素在国际上优化配置的观念。
这种观念是()A. 产品整体化观念B. 生产全球化观念C. 经营国际化观念D. 国际市场营销观念答:B4.企业在生产经营活动中应遵循的基本原则、指导规划和行动方略是企业的()。
A. 战略对策B. 战略目标C. 战略方针D. 战略重点答:C5.1、对一个国家的社会性质,人口状况、教育程度、社会风俗习惯、宗教信仰等进行分析,这是()分析A. 政治环境B. 经济环境C. 技术环境D. 社会文化环境答:D6.在战略决策中,高层领导者中意见不一致时,不能强求决策,需要“冷加工”,保持冷静,反复思考,会后再作调研,多方交换意见。
这一特点反映了()。
A. 战略思维的理性化B. 决策结果的风险性C. 决策时间的间歇性D. 战略决策的创新性答:C7.企业为适应未来环境的变化,寻求长期生存和发展而制定的总体性、长远性的谋划是()。
A. 企业经营战略B. 企业经营策略C. 企业经营方针D. 企业经营领域答:A8.某厂向租赁公司承租数控机床一台,每年定期向租赁公司交纳租金,租赁期满,机床归企业所有。
这是()A. 服务性租赁战略B. 融资性租赁战略C. 临时性租赁战略D. 长期性租赁战略答:B9.海尔电器公司,提出"海尔的世界,世界的海尔"目标。
这一战略目标是()A. 产品目标B. 市场目标C. 竞争目标D. 发展目标答:D10.制定经营方式战略的首要工作是()。
A. 资产评估B. 产权界定C. 设置股权D. 处理各方利益答:B二、多选题( 每题4分, 共5道小题, 总分值20分)1.企业与SBA内各种竞争力量的战略关系有()A. 企业与消费市场B. 企业与供应者C. 企业与竞争者D. 企业与政策制订部门和主管部门E. 企业与科研部门答:ABCD2.战略决策的内容包括()A. 确立战略思想B. 确立企业使命C. 规定战略目标D. 选择战略方案E. 规划战略行动答:BCDE3.制定战略目标的基本要求有:()A. 目标的制定必须有科学的依据B. 目标必须明确具体,并规定出完成期限C. 战略目标应该先进、合理,必须具有挑战性、切实可行性D. 目标应突出重点,分清主次E. 目标应形成一个完整的体系4.粗放型经营战略的主要特点是()。
00151企业经营战略(2018版)
第一章企业经营战略概论第一节企业经营战略简介一、简述企业经营战略产生与发展的背景条件:【1904简】(1)需求结构的重大变化(2)生产竞争日趋激烈(3)科学技术不断进步(4)资源供应日益紧张(5)生态环保的要求越来越高(6)产业结构的快速调整二、企业经营战略的概念企业经营战略是指企业在竞争激烈、复杂多变的情况下,为谋求生存和不断发展所做出的总体性、长远性的谋划和方略。
三、企业经营战略的特征(1)全局性。
企业经营战略规定企业的总体行动、追求企业的总体效果,对企业的整体效能有着重要影响。
(2)长远性。
企业经营战略既是企业谋取长远发展要求的反映,又是企业对未来较长时期(五年以上)内如何生存和发展的筹划。
(3)竞合性。
(4)纲领性。
企业经营战略规定的是企业总体的长远目标、发展方向、发展重点和前进道路及所采取的基本行动方针,这些都是原则性的、概括性的规定,具有行动纲领的意义。
(5)应变性与相对稳定性。
四、企业经营战略的作用(1)为企业的长期发展指明方向(2)为企业顺利发展提供保障(3)为企业管理增强活力(4)为提高企业经营者的管理水平提供了可靠的条件第二节企业经营战略理论的形成与发展一、企业经营战略理论的主要观点(一)安索夫企业战略理论的主要观点。
1965年在《企业战略论》一书中首次提出了“企业战略”这一概念。
(1)战略的制定是一个具有意识的正式计划过程(2)企业高层管理者制定的战略必须与环境相适应,根据环境的变化实施不同的战略管理模式。
(3)企业经营战略由四个要素构成,即产品市场范围、成长方向、竞争优势与协同作用。
(二)迈克尔·波特竞争战略理论的主要观点(1)企业在竞争中要考虑的因素不外乎五种力量,应重点研究。
这五种力量分别是:行业中现有竞争者、潜在加入者、替代品的生产者、资源的供应者、产品的购买者(2)企业制定经营战略实质上就是制定基本竞争战略,针对不同的竞争力量,采取不同的竞争战略。
波特提出有三种基本的竞争战略可供选择:总成本领先战略、差异化战略、集中化战略。
00151企业经营战略
第一部分自学指导第1章:企业经营战略概论一.主要内容1.企业经营战略的产生、特点及其地位。
2.经营战略理论的形成及其发展。
3.企业经营战略管理模式。
二.重点1.企业经营战略的概念及提出背景。
2.经营战略的特点。
3.经营战略决策工作的地位及其重要性。
4.企业经营战略的有关理论。
5.企业经营战略管理体系。
三.难点1.经营战略的特点。
2.企业经营战略的理论。
3.企业经营战略的层次体系和内容体系。
第2章:企业战略环境分析一.主要内容1.企业外部环境分析。
2.企业内部环境分析。
3.企业战略环境综合分析。
二.重点1.企业外部环境分析的必要性。
2.企业外部环境重点内容的分析。
3.企业内部环境分析的目的和内容。
4.战略环境综合分析的内容、目的和方法。
三.难点1.企业外部环境分析的必要性。
2.行业环境分析。
3.企业经营实力分析。
4.企业成功的关键因素分析。
5.战略环境综合分析的内容6.企业内外环境对照分析法、波士顿矩阵分析法、麦肯锡矩阵分析法。
第3章:企业战略经营领域分析一.主要内容1.企业战略经营领域及其结构。
2.确定战略经营领域结构的原则。
3.分析企业战略经营战略领域的方法。
二.重点1.企业战略经营领域的概念。
2.确定战略经营领域结构的意义。
3.确定战略经营领域结构的原则。
4.分析企业战略经营战略领域的具体方法。
三.难点1.确定战略经营领域结构的具体原则。
2.企业的战略优势与SBA的成功关键因素相平衡的原则。
3.环境引力与企业实力的对比分析法。
4.SBA的运行规则和战略主体,战略关系,战略关键分析法。
5.拓宽视野与系统分析相结合的方法。
第4章:企业使命和战略目标一.主要内容1.企业使命决策。
2.企业战略目标决策。
1.企业使命及其重要性。
2.企业使命的决策内容和决策方案。
3.企业使命决策应考虑的重要因素和重要问题。
4.企业战略目标的含义与作用。
5.企业战略目标的构成6.战略目标制定和选择的基本要求三.难点1.企业使命的重要性。
00151企业经营战略概论章节重点
00151企业经营战略概论章节重点企业经营战略复资料企业经营战略章节重点(配合教材复)第一章企业经营战略概述P36企业经营战略产生与发展的背景条件主要是:(2019年4月考简答题)1、需求结构的重大变化2、生产竞争的日趋激烈3、科学技术不断进步4、资源供应日益紧张5、生态环保的要求越来越高6、产业结构的快速调整P39企业经营战略的特点:全局性、长远性、竞合性、纲领性、应变性与相对稳定性。
(识记每个特点代表的内容)2017年4月,10月都考过单选.例:关于企业经营战略的特点,下列说法错误的是:AA、经营战略所规定的企业奋斗目标通常只需要一年的时间B、经营战略忌具有竞争性、又具有合作性C、经营战略规定企业的总体行动,追求企业的总体效果D、经营战略所规定的战略方针,战略重点应保持相对稳定P40企业经营战略的作用:(1)为企业的长期发展指明方向(2)为企业顺利发展提供保障(3)为企业管理增强活力(4)为提高企业经营者的管理水平提供了可靠的条件P42安索夫企业战略理论的主要观点(参考教材)P43企业经营战略的四个要素:产品市场范围、成长方向、竞争优势、协同作用。
P43“战略管理的鼻祖”是XXX。
p43五种力量是:行业中现有竞争者、潜在加入者、替代品的生产者、资源的供应者、产品的采办者.P43波特提出的三种基本的竞争战略有:总成本领先战略、差同化战略、集中化战略。
P44核心能力:是一个组织内部一系列互补的技能与知识的结合(名词解释)P44核心能力的特点:延展性、增值性、独特性P45企业经营战略管理体系的三个部分构成:经营战略管理过程系统、经营战略层次体系、经营战略方案的内容体系。
p47企业经营战略的层次体系:1、第一条理:公司层经营战略—是企业最高条理的战略。
2、第二层次:业务层经营战略—分为产品定位战略、投资战略、竞争战略、合作战略。
3、第三条理:职能层战略—市场营销、产品、财务、技术创新、人力资源、企业文化战略。
企业经营战略概论自考题-4
企业经营战略概论自考题-4(总分:100.00,做题时间:90分钟)一、第一部分选择题(总题数:0,分数:0.00)二、单项选择题(总题数:15,分数:15.00)1.下列选项中,不属于钱德勒战略理论观点的是(分数:1.00)A.企业经营战略决定企业基本目标与目的B.企业制定经营战略,首先要确定企业使命VC.企业战略必须处理好与企业环境和企业内部组织之间的关系D.组织结构的设计服从和服务于战略的实施,确保战略目标的实现解析:[解析]战略平衡理论和战略组织理论的主要理论观点包括:(1)企业经营战略决定企业基本目标与目的;(2)企业战略必须处理好与企业环境和企业内部组织之间的关系;(3)组织结构的设计服从和服务于战略的实施,确保战略目标的实现。
2.在SBA形成的四种基本形式中,实现了理想的引力实力平衡的是(分数:1.00)A.明星SBA VB.奶牛SBAC.难点SBAD.瘦狗SBA解析:[解析]在SBA形成的四种基本形式中,“环境引力大、企业实力大”的明星SBA实现了理想的引力实力平衡。
3.原来生产单一产品的企业有更大的发展余地时,或者原来已经实现了多品种生产的企业,当其中某种产品得到了广大用户的欢迎,形成了本企业的拳头产品以后,这时,企业应采取(分数:1.00)A.集中型发展战略VB.纵向一体化战略C.横向一体化战略D.多样化发展战略解析:[解析]当企业出现本题干中所描述的情况时,企业应当将全部精力集中于该种产品的发展上,即企业应采取集中型发展战略。
4.阻击式防御战略的指导思想是(分数:1.00)A.打垮竞争对手B.反应式防御战略C.退中有进D.完全防止竞争较量的发生V解析:[解析]阻击式防御战略是稳定型战略的一种,其指导思想是最有效的防御是完全防止竞争较量的发生。
5.就其地位而言,大型企业是国家最重要的(分数:1.00)A.纳税主体B.经济基础VC.培育对象D.投资中心解析:[解析]大型企业在国民经济中处于主导地位,是国家最重要的经济基础。
企业经营战略概论
企业战略经营概论第一章:企业经营战略概述第一节:企业经营战略简介企业经营战略背景• 1.需求结构的重大变化• 2.生产竞争的日趋激烈• 3.科学技术不断进步• 4.资源供应日益紧张• 5.生态环保的要求越来越高• 6.产业结构的快速调整企业经营战略的概念•企业经营战略释义:是指企业在竞争激烈、复杂多变的环境下,为谋求生存和不断发展而做出的总体性、长远性的谋划与方略。
•四个基本点• 1.工作性质:未来发展问题做出的全局性、长远性的谋划与方略• 2.根据内外各种环境条件的变化• 3.确定未来一定时期的战略目标;• 4.是实现企业发展目的与目标的关键手段,明确了目的、目标、路径和手段的关系企业经营战略的特征• 1.全局性• 2.长远性• 4.竞合性• 4.纲领性• 5.应变性与相对稳定性企业经营战略的作用• 1.为企业的长期发展指明方向• 2.为企业的顺利发展提供保障;• 3.为企业管理增强活力;• 4.为提高企业经营者的管理水平提供了可靠的条件。
第二节:企业经营战略理论的形成和发展企业经营战略理论的主要观点• 1.安索夫•1976年出版《从战略计划走向战略管理》•1979年出版《企业战略管理论》•主要观点:•战略的制定是一个具有意识的正是计划过程•企业高层管理者制定的战略必须与环境相适应•企业战略构成四要素:市场范围、成长方向、竞争优势、协同作用• 2.迈克尔波特•著作:《竞争策略》、《竞争优势》、《国家竞争优势》•主要观点:五力模型• 1.行业中现有竞争者• 2.潜在加入者• 3.替代品的生产者• 4.资源的供应者• 5.产品的购买者•竞争战略•总成本领先战略•差异化战略•集中化战略•产品有寿命周期•形成自己的竞争优势• 3.普拉哈拉德和加里哈默尔•著作:1990年《企业核心能力》•观点:核心能力具有三种特点• 1.延展性• 2.增值性• 3.独特性第三节:企业经营战略管理体系一、企业金鹰战略管理的含义•狭义的经营战略管理:是对企业战略的制定、实施、控制和修正进行的管理。
2021年自考《企业经营战略概论》章节习题及答案
2021年自考《企业经营战略概论》章节习题及答案[单选题]我国企业开始研究战略问题的时期是()A20世纪50年代初B20世纪60年代末C20世纪70年代初D20世纪80年代初参考答案:D[单选题]将战略从军事领域拓展至经济管理活动的著作是() A《中国大百科全书》B《孙子兵法》C《企业战略论》D《竞争策略》参考答案:C[单选题]关系到企业前途命运,在企业管理中处于核心地位的工作是()A企业经营战略B强化战略C目标战略D纲领战略参考答案:A[单选题]一般认为,企业经营战略理论形成于()A20世纪50年代B20世纪60年代C20世纪70年代D20世纪80年代参考答案:B[单选题]《竞争战略》和《竞争优势》的作者是()A波特B普拉哈拉德C申德尔D哈默尔参考答案:A[单选题]被尊称为“战略管理的鼻祖”的管理学家是()A普拉哈拉德B安索夫C加里•哈默尔D迈克尔•波特参考答案:B[单选题]标志着企业战略管理的研究进入能力研究新阶段的著作是()A《企业战略论》B《从战略计划走向战略管理》C《竞争战略》D《企业核心能力》参考答案:D[单选题]核心能力具有较强的辐射作用,是企业核心产品和最终产品的“营养源”,这说明企业核心能力具有() A延展性B增值性C独特性D全局性参考答案:A[单选题]企业核心能力有助于使顾客购买产品或享受服务后,感到物有所值,这说明企业核心能力具有()A全局性B增值性C延展性D独特性参考答案:B[单选题]企业的核心能力与众不同,具有不被其他企业轻易模仿和掌握的独到之处,这体现了企业核心能力的() A应变性B延展性C增值性D独特性参考答案:D企业经营战略环境分析[单选题]制定经营战略的开端与基础是()A企业经营战略环境分析B企业经营战略制定C企业经营战略决策D企业经营战略实施参考答案:A[单选题]通过对企业自身所处的内外环境进行充分认识和评价,以便发现机会和威胁,确定企业自身的优势和劣势,从而为制定与实施企业经营战略提供指导的一系列活动是() A企业经营战略制定B企业经营战略环境分析C企业经营战略实施D企业经营战略评估参考答案:B[单选题]存在于企业周边、影响企业经营行动及其发展的各种客观因素与力量的组合是()A企业行业环境B企业宏观环境C企业内部环境D企业外部环境参考答案:D[单选题]可能对所有企业的活动产生影响的各种因素所构成的集合是()A宏观环境B行业环境C微观环境D内部环境参考答案:A[单选题]对某个企业的生产经营活动产生直接影响的外部力量是()A行业环境B宏观环境C微观环境D内部环境参考答案:C[单选题]对某个企业的生产经营活动产生直接影响的外部力量是()A行业环境B宏观环境C微观环境D内部环境参考答案:C[单选题]制定企业经营战略的出发点、依据和条件是()A企业外部环境B企业内部环境C企业宏观环境D企业微观环境参考答案:B[单选题]影响企业经营的环境因素不是同属普于某一类或几类,而是多种多样、千差万别。
企业经营战略概论第四章习题及答案
第四章企业使命和战略目标一、单项选择题1.企业在制定经营战略时,首先必须作出的最重要的抉择就是确定()A.企业成长的方向B.企业使命C.企业的经营哲学D.企业的社会责任答案:B解析:企业使命是确定战略目标的前提,企业在制定经营战略时,首先必须作出的最重要的抉择就是确定企业使命。
2.被称为企业经营哲学的具体反映,企业宗旨的表达方式的是()A.企业目标B.企业经营方针C.企业的经营哲学D.企业的社会责任答案:B解析:经营方针是企业经营哲学的具体反映,是企业宗旨的表达方式。
3.反映了企业的经营思想,表达了企业的期望,指明了企业今后较长时期内的努力方向的是()A.战略目标B.利润目标C.企业使命D.战略方案答案:A解析:战略目标反映了企业的经营思想,表达了企业的期望,指明了企业今后较长时期内的努力方向。
4.我国长虹电子集团提出的“以振兴民族昌盛为己任”,可视为该集团的()A.企业使命B.经营战略C.经营策略D.经营方案答案:A解析:企业使命指企业的目的、性质、任务及其在国家经济发展和社会进步中应当承担的社会责任等方面所做出的规定。
长虹电子集团提出的“以振兴民族昌盛为己任”,也就是其企业使命的表现。
5.衡量企业一切工作是否实现其企业使命的标准是()A.企业战略目标B.企业利润目标C.企业宗旨D.企业战略方案答案:A解析:企业战略目标是企业使命和宗旨的具体化和定量化,是企业的奋斗纲领,是衡量企业一切工作是否实现其企业使命的标准,是企业经营战略的核心。
6.提高企业各方面素质,增强其发展能力的目标是()A.竞争性目标B.发展性目标C.利益性目标D.创新目标答案:B解析:发展性目标是提高企业各方面素质,增强其发展能力的目标,如生产规划、人员素质、技术进步、产品开发、管理现代化、质量水平等目标。
7.能够实现企业外部环境、内部条件和企业能力三者之间的动态平衡的是()A.企业使命B.利润目标C.战略目标D.战略方案答案:C解析:战略目标能够实现企业外部环境、内部条件和企业能力三者之间的动态平衡,使企业获得长期稳定和协调的发展。
00151企业经营战略
第一章企业经营战略概论名词解释1.经营战略:是指企业为适应不断变化的环境,面对激烈的竞争,根据当前和未来有可能出现的各种条件,为确定企业发展目标和实现目标的途径、措施、手段,谋求企业生存和不断发展所做出的总体性、长远性的谋划和方略。
2.企业经营哲学:是对企业经营活动本质性认识的高度概括,它是企业确定经营活动方式所依据的信念、价值观和行为准则,是企业在社会中起何种作用或如何起作用的一个抽象反映。
3.企业经营宗旨:是对企业在社会中起什么作用和如何起作用的更为具体的说明,是指企业现在和将来应从事什么事业,应成为什么性质的企业。
4.企业经营战略管理:是指企业家从战略的高度对企业整个生产经营活动所进行的管理。
具体地说,是指对企业经营战略的制造过程、实施和控制过程所进行的管理。
5.企业经营战略管理模式:是指企业家遵循企业经营战略管理工作规律的客观要求,按照各项战略性工作在时间上的先后程序和空间上的内在联系,所设计出来的一套能确保战略性工作相互依存、相互促进,形成正常运行的系统和高效运作的模式。
6.总体战略:是指在对企业内外环境进行深入调查研究的基础上,对市场需求、竞争状况、资源供应、企业实力、国家政策、社会需要等主要因素进行综合分析后,所确定的统率和指导企业全局和长远发展的谋划与方略。
7.经营单位战略:是经营单位在总公司或集团公司总体战略的指导下,为实现总公司发展目标,对所从事的某一经营事业的发展做出的长远性的谋划与方略。
8.职能战略:也叫分战略,是指为了保证企业总体战略和经营单位战略的实现,运用各种专业的职能,使企业开展经营活动更加有效地适应内外环境的要求所制定的长远性的谋划与方略。
简答1.简述经营战略的特点。
答:1.全局性 2.长远性 3.竞合性 4.纲领性 5.相对稳定性2.简述企业经营战略决策工作的地位和重要性。
答:企业经营战略决策是关系企业前途命运的重要工作,在企业管理中处于核心地位。
企业经营战略决策工作十分重要,是因为:1.企业经营战略决策决定着企业最基本的经营行为;2.企业经营战略决策工作,是企业管理周期的中心环节;3.企业经营战略决策方案是全体职工的行动纲领。
13春《企业经营战略概论》作业4
13春《企业经营战略概论》作业4一、单选题(共8道试题,共24分。
)V1. 在领导班子中,要求相互结合所产生的合力和整体功能,应大大超过各领导成员能量简单相加的总和。
这一组建原则是()。
A. 选择首要领导原则B. 精干、高效原则C. 合作和谐原则D. 优化组合原则满分:3分2. 制定经营方式战略的首要工作是()。
A. 资产评估B. 产权界定C. 设置股权D. 处理各方利益满分:3分3. 企业非事务性工作对组织结构类型的要求是()。
A. 刚性很强B. 柔性C. 刚柔结合D. 偏向柔性满分:3分4. 在战略决策中,高层领导者中意见不一致时,不能强求决策,需要冷加工”,保持冷静,反复思考,会后再作调研,多方交换意见。
这一特点反映了()。
A. 战略思维的理性化B. 决策结果的风险性C. 决策时间的间歇性D. 战略决策的创新性满分:3分5. 实现集团化经营战略的成败,关键在于集团化内的企业存在()。
A. 共同利益B. 共同的产品C. 共同的工艺和技术D. 共同的销售渠道满分:3分6. 王铁人的"宁肯少活20年,也要拿下大油田"这体现的是()。
A. 企业价值观B. 企业经营哲学C. 企业精神D. 道德规范满分:3分7. 企业家具有强烈的使命感和崇高的责任感、志向高远、忠诚廉洁、正直可信、坚持原则。
这种素质特征高于()A. 品德高尚B. 思维敏捷C. 性格优异D. 富有韬略满分:3分8. 对企业文化发展和建立起关键作用的是()A. 企业家B. 政工人员C. 技术人员D. 工人满分:3分二、多选题(共9道试题,共36分。
)V1. 企业财务战略决策的主要任务是()。
A. 正确地选择投资方向B. 正确地选择投资途径C. 对各项决策进行综合平衡D. 进行财务监督,提高经济效益E. 对资源进行合理分配满分:4 分2. 企业战略规划的构成部分主要包括()。
A. 战略实施机构B. 规划的空间体系C. 规划的时间体系D. 战略控制体系E. 规划重心满分:4 分3. 企业文化的特点是()A. 稳形性B. 科学性C. 时代性D. 系统性E. 具体性满分:4 分4. 按资产投资形式的不同有以下战略可供选择A. 有形资产投资战略B. 无形资产投资战略C. 货币资本投资战略D. 股票经营战略E. 债券经营战略满分:4 分5. 企业财务工作主要包括以下工作内容:A. 财务决策B. 资金管理满分:4 分三、判断题(共10道试题,共40分。
企业经营战略概论自考-3
企业经营战略概论自考-3(总分:100.00,做题时间:90分钟)一、单项选择题(总题数:23,分数:46.00)1.企业的战略经营领域是企业生存发展的______(分数:2.00)A.宏观环境B.中观环境C.微观环境√D.一般环境解析:[解析] 本题考查考生对战略经营领域概念的理解。
所谓战略经营领域,是指这一领域对企业生存发展具有决定性作用的一个特定的微观环境。
因此,企业的战略经营领域是企业生存发展的微观环境。
2.企业投资、生产、经营的直接场所是______(分数:2.00)A.销售市场B.企业的战略经营领域√C.消费者群D.生产厂家解析:[解析] 本题考查考生对企业战略经营领域含义的理解。
企业战略经营领域,是企业生存发展的微观环境,是企业投资、生产、经营的直接场所。
3.任何一个SBA(战略经营领域)都是环境引力与企业实力的结合部,难点SBA的特点是______(分数:2.00)A.环境引力大、企业实力大B.环境引力小、企业实力大C.环境引力大、企业实力小√D.环境引力小、企业实力小解析:[解析] 任何一个SBA都是环境引力与企业实力的结合部。
这种结合可有四种基本形式:环境引力大、企业实力大——称为明星SBA;环境引力大、企业实力小——称为难点SBA;环境引力小、企业实力大——称为奶牛SBA;环境引力小、企业实力小——称为瘦狗SBA。
4.在SBA形成的四种基本形式中,企业实力与行业引力不平衡,呈顺差的是______(分数:2.00)A.明星SBAB.难点SBAC.奶牛SBA √D.瘦狗SBA解析:[解析] 企业实力与行业引力不平衡,呈顺差,即企业实力大、行业引力小,这种形式为奶牛SBA。
5.在SBA形成的四种基本形式中,实现了理想的引力实力平衡的是______(分数:2.00)A.明星SBA √B.奶牛SBAC.难点SBAD.瘦狗SBA解析:[解析] 在SBA形成的四种基本形式中,“环境引力大、企业实力大”的明星SBA实现了理想的引力实力平衡。
00151企业经营战略
00151企业经营战略笔记依据目录第一章企业经营战略概论第二章企业战略环境分析第三章企业战略经营领域分析第四章企业使命和战略目标第五章发展型战略第六章稳定型战略和紧缩型战略第七章大型企业的总体经营战略第八章中小型企业的总体经营战略第九章国际化企业的总体经营战略第十章企业经营单位的定位战略与投资战略第11章企业经营单位的竞争战略和合作战略第十二章企业市场战略第十三章企业产品战略第十四章企业产品质量战略第十五章企业科学技术战略第十六章企业物力资源战略第十七章企业人力资源战略第十八章企业文化战略第十九章企业财务战略第二十章企业经营战略管理过程第二十一章企业经营战略的组织与指挥第二十二章战略管理与企业家第一章企业经营战略概论(一)企业经营战略提出背景(1)需求结构的重大变化(2)市场竞争日趋激烈(3)科学技术的不断进步(4)资源供应日益紧张(5)社会,政府,顾客对企业的要求越来越高,限制越来越多(6)产业结构的调整(二)经营战略:指企业为适应不断变化的环境,面对激烈的竞争,根据当前和未来有可能出现的各种条件,为确定企业发展目标和实现目标的途径,措施,手段,企业生存和不断发展所作出的总体性,长远性的谋划和方略。
(三)经营战略的特点(1)全局性(2)长远性(3)竞合性(4)纲领性(5)相对稳定性(四)经营战略决策工作地位的重要性(1)企业经营战略决策决定着企业最基本的经营行为(2)企业经营战略决策工作是企业管理周期的中心环节(3)企业经营战略决策方案是全体职工的行动纲领(五)经营战略形成期的有关理论(20世纪50年代和60年代)(1)安索夫的战略管理理论和产品、市场组合战略理论考点:(一)战略制定的过程(二)制定的战略必须与环境相适应稳定的环境——保守稳定型活跃的环境——效率反应型可预测的环境——营销先导型可探索的环境——战略探索型极动荡的环境——开拓创造型(三)企业经营战略由四个要素构成(产品与市场领域;成长方向;竞争优势;协同合作)(2)安德鲁斯的战略设计理论和目标战略理论考点:(一)把企业战略的模式分为战略设计理论和目标战略理论。
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多项选择题
14.合理的战略经营领域结构应遵循的具体原则有( )。 A.企业的生存与发展平衡 B.环境引力和企业实力平衡 C.企业的投入和收入平衡 D.SBA的成功关键因素与企业的战略优势平衡 E.企业内部集合性与外部适应性的统一
15.以SBA的数量多少和SBA的关联性强弱为划分标准,事实上是一 种战略选择,其形式是( )。 A.A类:SBA结构高度集中化战略 B.B类:SBA结构相对集中化战略 C.C类:SBA结构相关多角化战略 D.D类:SBA结构无关多角化战略 E.E类:SBA结构高度分散的战略
4.企业内部集合性与外部适应性的统一原则 集合性 适应性 A类:SBA结构高度集中化战略 B类:SBA结构相对集中化战略 C类:SBA结构相关多角化战略 D类:SBA结构无关多角化战略
第三节 分析企业战略经营领域的方法
一、环境引力与企业实力的对比分析法
任何一个战略经营领域都是环境引力与企业实力 的结合部,研究SBA时必须将两方面的研究结合 起来,孤立地、片面地研究任何一方都不能得到 深入、中肯的结果。 SBA是具体战略是在对环境和企业做深入对比分 析的基础上产生的。 SBA的态势分为三类:(1)发展型态势是环境 机会与企业优势结合的结果。(2)紧缩型态势是 环境威胁与企业劣势结合的结果。(3)稳定型态 势是环境风险度与企业适应度基本相适应的结果。 而确定SBA的战略方针、重点、优势与向量等均 要紧紧围绕其成功关键因素来进行
2.确定企业使命应研究的重要问题
1 要以顾客的基本需求为中心确定企业使命 2 正确的企业使命必须具有约束力
3 企业使命要具有鼓动性
第二节 企业战略目标决策
一、企业战略目标的含义与作用 1.含义
企业战略目标,即企业使命和宗旨的具体化和定量化,它 把企业经营的目的转化为多方面的可以量化的具体指标, 反映了企业经过一定时期的努力应达到的经营水平。战略 目标构成企业经营战略的重要内容,它既是企业奋斗的纲 领,也是衡量企业一切工作是否实现其企业使命的标准。
4 战略关键分析 关键者,是指最要紧者。战略关键是指那 些影响企业生存与发展的、最要紧的规则、 主体和关系。也可以说,战略关键是诸多 规则、主体和关系中的主要矛盾。 战略关键的客观存在 战略关键的主观选择
三、拓宽视野与系统分析相结合 1.大胆畅想:开放思路,突破框框,从自身 优势出发大胆设想企业可能从事的经营领 域。 2.系统分析:对备选方案进行慎重而深入的 分析研究。
3.SBA的成功关键因素与企业的战略优势平衡的原则
任何一个战略经营领域都从属于某个行业,行业五种竞争力量 的基本格局规定了企业在该行业中的成功关键因素。 然而,每个SBA又是行业的一个细分部分,有其特殊的竞争力 量格局,各成功关键因素的地位不同,因此企业必须拥有的特殊 优势也不同。 企业投资于某SBA,必须在该SBA最重要的(占第一位、第二 位)的成功关键因素上有把握。假定企业在某一成功关键因素上 实力薄弱,又很难迅速建立战略优势地位,那么盲目进入就必然 失败。 因此,企业确定SBA结构,一方面要逐个判断SBA的成功关键 因素与竞争优势状态;另一方面要综合考虑企业的力量与条件及 SBA的关系,使企业从整体上能发挥战略优势,弥补关键差距, 不至于精力分散,顾此失彼。
二、具体原则
1.企业的生存与发展平衡的原则 2.企业的投入与收入平衡原则 3.SBA的成功关键因素与企业的战略优势 平衡的原则 4.企业内部集合性与外部适应性的统一原则
强
1.企业的生存与发展平衡的原则:
弱 引力
弱 实力
2.企业的投入与收入平衡原则 明星区:收支相抵 难点区:亏损 奶牛区:盈利 瘦狗区:亏损或微利
5.在SBA形成的四种基本形式中,( )的企业实力与行业 引力不平衡,呈逆差。 A.明星SBA B.难点SBA C.奶牛SBA D.瘦狗SBA 6.( )指企业SBA的均衡分布带——难点区、明星区、奶 牛区。 A.投入收入呈顺差 B.投入收入呈递差 C.奶牛区SBA D.经济效益的吉祥半月牙 7.( )指系统的各个组成部分有机结合成为有特定的功能 的整体的特性。 A.适应性 B.集合性 C.关联性 D.集中化 8.同行业或SBA的寿命周期阶段代表环境引力时,处于成 熟、衰退期的SBA代表( )。 A.过去 B.今天 C.未来 D.前三者都对
第四章
企业使命和战略目标
第一节 企业使命决策
一、企业使命及其重要性
1.企业使命的含义 企业使命,是指企业的目的、性质、任务及其在国家经济 发展和社会进步中应当承担的社会责任等方面所作出的规 定。企业使命反映了企业经营的目的、经营的性质、经营 范围、经营对象、经营任务和目标市场。
企业经营战略概论
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
第三章 企业战略经营领域分析
第一节 企业战略经营领域及其结构
一、战略经营领域的概念
经营领域 指企业选定的行业和选定的目标市场相结合形成 的经营场所;或叫经营时空领域。 战略经营领域(SBA) 指这一领域对企业生存发展具有决定性作用的一 个特定的微观环境,是企业在选定的行业中投放 资源,提供特定产品或劳务,满足目标市场特定 需求,迎接特定竞争,施展特定战略,追求理想 效益的经营场所。 这一个或若干个行业和市场,关系着企业的前途、 命运,具有重大战略意义。
四、密切注意风险环境的变化
安索夫,五类管理模式:稳定型、反应型、先导 型、探索型、创造型 预测法:适合稳定的量变环境 ,其基本方法是以 历史数据为依据进行线性推测,如简单分析法、 加权平均法等。 展望法:适合动荡的质变环境 ,其基本方法是对 未来的突变作出若干种假设,针对每种假设设计 几种情境,即突变产生的影响和后果。
9.( )指系统作为一个有机整体,适应环境的规则而健康 成长的特性。 A.集合性 B.适应性 C.集中化 D.关联性 10.在SBA形成的四种基本形式中,( )的企业实力与行业 引力不平衡,呈顺差。 A.明星SBA B.难点SBA C.奶牛SBA D.瘦狗SBA 11.用企业综合实力来代表实力时,具有三级以下实力的 SBA代表企业( )。 A.光明前途 B.暗淡前景 C.中等环境 D.适宜环 12.在SBA形成的四种基本形式中,只有( )实现了理想的 引力实力平衡。 A.明星SBA B.奶牛SBA C.难点SBA D.瘦狗SBA 13.工业品与消费品相比,( )生产经营企业对流通渠道的 依赖性较强 A.工业品 B.消费品 C.二者都是 D.二者都不是
例题
单项选择题:
1.企业不仅经营一个SBA,而且还有由两个以上的 SBA所构成的微观环境时空格局,就是企业的( )。 A.战略经营领域 B.战略发展领 C.战略局限 D.战略经营领域结构 2.在SBA形成的四种基本形式中,( )平衡是无前途、 失败的平衡。 A.难点SBA B.奶牛SBA C.瘦狗SBA D.明星 SBA 3.用行业或SBA的寿命周期阶段来代表环境引力时, 处于投入期或成长期的SBA表示( )。 A.过去 B.未来 C.今天 D.前三者都对 4.用企业的综合实力来代表企业的实力时,具有一二 级实力的SBA代表( )。 A.光明前途 B.中等环境 C.暗淡前景 D.适宜环境
2.确定企业使命的重要性 1 企业使命指明了企业的经营领域。 2 企业使命是确定战略目标的前提。 3 企业使命是战略方案制定和选择的依据。 4 企业使命是合理配置企业资源的基础。
二、企业使命的决策内容和决策方案 1.企业使命的决策内容
1 关于企业性质的确定 2 关于企业成长方向的选择 3 关于经营目的的确定 4 企业经营哲学的选择: 企业经营哲学是指企业在从事生产经营活动中所持有 的经营信念、价值观念和行为准则。其内涵就是企业经营 者有广大员工的世界观和方法论。 5 企业经营方针的选择 6 企业社会责任的确定
二、战略经营领域结构 企业选择两个以上的SBA,相应地投入 了不同的经营资源,带来了不同的经营效 益,所构成的不同SBA之间质的组合和量 的比例关系,这就是企业的战略经营领域 结构(简称SBA结构)。 企业为了追求效益,将有限的资源分散 投放到不同的生产经营场所,为社会提供 不同的产品、服务,满足不同的需求,迎 接不同的战争,施展不同的战略与策略。
3 战略关系分析
战略关系是指SBA内各战略主体之间所形成的错 综复杂的关系。 战略关系可以从两个角度来研究: (1)直接关系,即企业与各战略主体之间的关系。 认识这些关系的性质及企业在其中的位势对于企 业制定战略有直接指导意义。 (2)间接关系,即其他战略主体之间的关系。这 些关系的性质及其变化趋势对SBA竞争环境的基 本格局和走势有很大影响,是企业制定战略不可 忽视的背景依据。
2.企业使命的决策方案 (1)坚持企业原有使命的决策 (2)扩大企业使命的决策 (3)改变企业使命的决策
应用:联系一个企业的实际,论述企业使 命三个方案的决策
三、企业使命决策应考虑的因素和重要问 题
1.企业使命决策应考虑的重要因素 (1)国家长远发展规划和产业政策 (2)市场需求 (3)竞争态势 (4)企业实力
第二节 确定战略经营领域结构的原则
一、一般原则 合理的战略经营理论结构首先应遵循一般原则。 所谓一般原则是指环境的引力或企业的实力平衡 的原则。任何一个SBA的环境引力与企业实力的 结合部。这种结合可有四种基本形式: 环境引力大、企业实力大——明星SBA 环境引力大、企业实力小——难点SBA 环境引力小、企业实力大——奶牛SBA 环境引力小、企业实力小——瘦狗SBA