消费者需求调研数据分析报告精品PPT课件
合集下载
消费状况调查PPT课件
发现，虽然在大多数同学的日常消
费中饮食支出占很大比重，但一部
分大学生的消费比例却有些另类。
他们的饮食支出少，而上网、话费、
服装、发型、化妆品的消费支出却
非常大。如果放在大环境下，比如
对一个国家来说，这种比例所对应
的恩格尔系数显然表明该国家是相
当富裕的，但是对于一名大学生来
说，我们上大学的主要任务是学习，
26
身为即将踏上社会的祖国栋梁， 我们有义务有责任也有必要学 会正确消费。但愿我们每一个 人都能做一个理性的消费者， 去迎接未来的各种挑战，创造 属于自己的辉煌。
27
LOGO
Add your company slogan
28
可编辑
10
❖ 您外出购物时看中某件商品却发现自己带的钱不 够，你会？
A.马上回去取钱
B.忍痛割爱，下次再说
C.向同学借
D.没3碰4%到过这种情况
11
口袋空空我也要买！
❖我们的调查显示，有34%的同学遇到以上 情况时，会选择向同学借钱的方式买下看 中的商品。显然即使口袋空空，也总有一 部分人无法控制自己的购买欲，只要心里 喜欢，就算借钱也要买到手。这种行为是 缺乏自制力的表现。如果不加以节制，树 立正确且适度的消费观，恐怕还不到月底
25
❖ “一粥一饭，当思来之不易；半丝半缕，恒念物力唯 艰”。研究是意义还在于：有助于弘扬节约的光荣传统。 节约并不可耻，而应倡导。发达国家，如日本、德国， 他们的国民生活水平是我们不可比拟的，但人家却没将 节约这一精神给抛弃。而我们却越来越感到陌生，甚至 厌恶。有人说，高消费是促进经济发展的必要手段，但 为何我们的温家宝总理还在号召广大国民要为建立节约 行社会而努力呢？当一个一个平时他们不曾在意的数据 以问卷的形式出现在他们眼前，当他们不得不在自责中 选择了那些令人惭愧的选项，接受访问调查的同学这才 如梦初醒，原来自己的消费竟这般不合理。他们中大部 分人这时终于明白，节约对于他们这些依赖父母的纯消 费者来说是一个多么值得思考与实践的词语。
消费者调查报告PPT
添加标题内容
此处添加详细文本描述，建议与标题相关并符合整体语言风格，语 言描述尽量简洁生动。尽量将每页幻灯片的字数控制在 200字以内 据统计每页幻灯片的最好控制在。
添加标题内容
此处添加详细文本描述，建议与标题相关并符合整体语言风格，语 言描述尽量简洁生动。尽量将每页幻灯片的字数控制在 200字以内 据统计每页幻灯片的最好控制在。
调查目的
Introduction Of Atmospheric Business Plan Startup Plan PPT Template, Complete Framework
调查目的
调查主要目的
此处添加详细文本描述，建议与标题相关并符合整体语言风格，语言描述
尽量简洁生动。尽量将每页幻灯片的字数控制在 200字以内，据统计每页
调查内容
添加标题
请在此添加您的文字内容，请在此添加您的文字 内容。请在此添加您的文字内容，
添加标题
请在此添加您的文字内容，请在此添加您的文字 内容。请在此添加您的文字内容，
添加标题
请在此添加您的文字内容，请在此添加您的文字
内容。请在此添加您的文字内容，
添加标题
请在此添加您的文字内容，请在此添加您的文字
3 4
此处添加详细文本描述，建议与标题相关并符合整体语言风格，语 言描述尽量简洁生动。尽量将每页幻灯片的字数控制在 。
此处添加详细文本描述，建议与标题相关并符合整体语言风格，语 言描述尽量简洁生动。尽量将每页幻灯片的字数控制在 。
此处添加详细文本描述，建议与标题相关并符合整体语言风格，语 言描述尽量简洁生动。尽量将每页幻灯片的字数控制在 。
03
调查方式
此处添加详细文本描述，建议与标题相关并符合整体语言风格，语言描述尽 量简洁生动。尽量将每页幻灯片的字数控制在 。
中国网上购物消费者调查报告PPT课件( 37页)
分地区的各网站市场份额
不同地区的结果来看，京沪穗深的网购市场要更加分散。 淘宝在京沪穗深外的其他地区更具有优势，拍拍也呈现了同样的趋势。 京东商城、红孩子在京沪穗深的份额高于其他地区。卓越相对于当当的市场
份额则更加集中于京沪穗深。
不同网站消费者数量占比
表中数据为不同网站的消费者渗透率，即09年该购物网站的消费者数量占全部网购 消费者的比例；以▲和▼分别表示各个网站消费者渗透率相对上一年增加和减少的 百分点。
化妆品为最女性的网购商品，而网络游戏类商品则是最男性的网购商品。
不同购买商品类别消费者的平 均年龄
游戏类商品的消费者最年轻，而电器和母婴类商品的消费者年龄则相对较大。
服装产品的网购市场
服装的网购市场规模
亿元
2009年消费者通过网上总计购买了约640亿元的服装类产品，是市场规模最 大的网购商品类别。 2009年共有8600万消费者在网上购买过服装，约占到全部网购消费者数量 的三分之二。
按成交额计算的服装网购市场 份额
服装类商品网购市场中淘宝占据了绝大多数的份额，按成交额计算2009年淘宝网 市场占比达到了86.3%，比上一年增加了1.4个百分点。 淘宝网在服装网购领域的份额主要是由众多的中下卖家贡献的，而许多品牌厂商 纷纷通过淘宝网试水网上零售也推高了淘宝网服装销售数据。
网上购买服装的金额占比
•
5、人生每天都要笑，生活的下一秒发生什么，我们谁也不知道。所以，放下心里的纠结，放下脑中的烦恼，放下生活的不愉快，活在当下。人生喜怒哀乐，百般形态，不如在心里全部淡然处之，轻轻一笑，让心更自在，生命更恒久。积极者相信只有推动自己才能推动世界，只要推动自己就能推动世界。
•
6、人性本善，纯如清溪流水凝露莹烁。欲望与情绪如风沙袭扰，把原本如天空旷蔚蓝的心蒙蔽。但我知道，每个人的心灵深处，不管乌云密布还是阴淤苍茫，但依然有一道彩虹，亮丽于心中某处。
消费者需求研究PPT课件
• 并不是说较低层次需要完全满足后，才会出现高一层次的需要， 只是说人的各种需要存在高低顺序。
• 我行我素不是自我实现；自我实现并非完美无缺。 • 自我实现的本质特征是人的潜力和创造力的发挥。它意味着充
分地，忘我地，集中全力地，全神贯注地体验生活。
第18页/共57页
小思考
• 小张夫妇周四携刚上小学的儿子逛百货大楼，过鞋城时，儿子突然要购买在电视广告中出现的130一双的彪 马运动鞋，后经夫妇商量，并说服小孩，买了一双35元的四驱兄弟运动鞋，这种购买决定属于哪一购买类 型？
• 马斯洛还认为：在人自我实现的创造性过程 中，产生出 “高峰体验”的情感，人处于最 激荡人心的时刻，是人的存在的最高、最完 美、最和谐的状态，这第时15页的/共5人7页具有一种欣喜
现代心理学之父---马斯洛
• 马斯洛(1908—1970)，美国社会心理学家， 人格理论家，人本主义心理学的主要发起者。 马斯洛对人的动机持整体的看法，他的动机理 论被称为”需要层次论”。1968年当选为美国 心理学会主席。1933年在威斯康星大学获博士 学位，第二次世界大战后转到布兰代斯大学任 心理学系教授兼主任，开始对健康人格获自我 实现者的心理特征进行研究。曾任美国人格与
• 显然，这种生理需要具有自我和种族保护的意义，以饥渴为主， 是人类个体为了生存而必不可少的需要。当一个人存在多种需 要时，例如同时缺乏食物、安全和爱情，总是缺乏食物的饥饿 需要占有最大的优势，这说明当一个人为生理需要所控制时， 那么其他一切需要都被推到其后。
第11页/共57页
安全的需要
• 安全需要要求劳动安全、职业安全、生活稳定、希望免于灾难、 希望未来有保障等，具体表现在：
不满意的顾客会减少购买或转向其它供应商。 一般满意的顾客一旦发现有更好的产品，则会
• 我行我素不是自我实现；自我实现并非完美无缺。 • 自我实现的本质特征是人的潜力和创造力的发挥。它意味着充
分地，忘我地，集中全力地，全神贯注地体验生活。
第18页/共57页
小思考
• 小张夫妇周四携刚上小学的儿子逛百货大楼，过鞋城时，儿子突然要购买在电视广告中出现的130一双的彪 马运动鞋，后经夫妇商量，并说服小孩，买了一双35元的四驱兄弟运动鞋，这种购买决定属于哪一购买类 型？
• 马斯洛还认为：在人自我实现的创造性过程 中，产生出 “高峰体验”的情感，人处于最 激荡人心的时刻，是人的存在的最高、最完 美、最和谐的状态，这第时15页的/共5人7页具有一种欣喜
现代心理学之父---马斯洛
• 马斯洛(1908—1970)，美国社会心理学家， 人格理论家，人本主义心理学的主要发起者。 马斯洛对人的动机持整体的看法，他的动机理 论被称为”需要层次论”。1968年当选为美国 心理学会主席。1933年在威斯康星大学获博士 学位，第二次世界大战后转到布兰代斯大学任 心理学系教授兼主任，开始对健康人格获自我 实现者的心理特征进行研究。曾任美国人格与
• 显然，这种生理需要具有自我和种族保护的意义，以饥渴为主， 是人类个体为了生存而必不可少的需要。当一个人存在多种需 要时，例如同时缺乏食物、安全和爱情，总是缺乏食物的饥饿 需要占有最大的优势，这说明当一个人为生理需要所控制时， 那么其他一切需要都被推到其后。
第11页/共57页
安全的需要
• 安全需要要求劳动安全、职业安全、生活稳定、希望免于灾难、 希望未来有保障等，具体表现在：
不满意的顾客会减少购买或转向其它供应商。 一般满意的顾客一旦发现有更好的产品，则会
消费者市场分析报告课件
消费者市场分析报告
21
相关群体对消费行为的影响
●示范性； ●仿效性； ●一致性； ●“意见领袖”（Opinion leader）的行为会引起群体 内追随者、崇拜者的仿效； ●相关群体对购买行为的影响程度视产品类别而定。
消费者市场分析报告
22
家庭购买研究
成年家长的年龄
家庭结构
婚姻状况 家中是否有子女
消费者市场分析报告
7
四、消费者购买行为模式
Who 谁构成市场
What 购买什么
How 如何购买
6W＋1H
Where 何地购买
When 何时购买
消费者市场分析报告
Why 为何购买
Who 谁参与购买
8
消费者购买行为模式 7O’s问题
消费者及其行为
谁构成市场？－Who 购买何物？ －What 为何购买？ －Why 谁参与购买？－Who 如何购买？ －How 何时购买？ －When 何地购买？ －Where
预期整体价值 – 预期整体成本 =采购前消费者预期让渡价值
消费者市场分析报告
46
4、制定采购决策
（1）消费者趋于制定风险最小的决策 （2）决策内容包括：
产品种类 产品型号 购买数量 购买时间
产品品牌 产品卖主 购买地点 付款方式
消费者市场分析报告
47
5、采购后的行为
不采取行动 承受心理压力
不
满
停 止购 买
消费者市场分析报告
51
思考题： 1．分析影响消费者购买行为的主要因素。 2．运用某一具体产品，分析消费者购买决策过程。 参考书目： 1.李晴.消费者行为学.重庆大学出版社，2003 2.［美］J·布莱恩.消费者行为学.北京.中信出版社， 1999 3.李弘/董大海，《市场营销学》大连理工大学,1998。 4.［美］诺顿·佩利 著，逯宇铎/王海涛 等译《战略营 销》，机械工业出版社，2002。 5.［美］麦可姆·麦克唐纳、贝思·罗杰斯，《大客户管 理》，企业管理出版社，2002。
消费者需求分析(PPT 37张)
三、影响消费者购买行为的因素
文化因素 社会因素
个人因素 心理因素
三、影响消费者购买行为的因素
（一）文化因素（P63）
1 .社会文化 2 .亚文化
（二）社会因素（P64～P65）
1 .相关群体 2 .社会阶层 3 .家庭 4 .角色与地位
三、影响消费者购买行为的因素
（三）个人因素（P65～P67）
训练与练习
1．人们一般有哪几种认知过程？ 2．在分析消费者市场时，企业需要 研究的内容有哪些？
四、组织市场购买及行为分析
（一）组织市场分析 （二）组织市场购买决策过程 （三）组织市场购买行为分析
四、组织市场购买及行为分析
（一）组织市场分析（P70～P72）
1. 组织市场的类型
•生产者市场 •中间商市场
二、消费者的购买动机与购买行为
（一）消费者的购买动机（P56～P58）
1. 购买动机的概念 动机：是指引起和维持个体活动并使之朝一定目 标和方向进行的内在心理活动，是引起行为发生、 造成行为结果的原因。 消费者的购买动机：指的是由需要引起并推动人们 实施购买行为的驱动力。
二、消费者的购买动机与购买行为
4. 消费者购买行为的特点
（1）购买的非营利性和利益一致性 （2）购买的非专家性及伸缩性
5. 消费者购买行为的基本类型
（1）复杂的购买行为 （2）减少失调感的购买行为 （3）习惯性的购买行为 （4）寻求多样化的购买行为
训练与练习
1．结合实例探讨动机与行为之间的 关系。 2．消费者购买动机可以归纳为哪些 类型？
自我实 现需求
马斯洛的需求层次论
尊重需求 社交需求 安全需求
生理需求
一、消费者的需求与特点
消费者需求分析ppt课件
例如： 您看抗震是不是非常的好？ 您看纠错是不是非常的好？ 您听低音是不是非常的震憾？ 您听高音是不是非常的亮丽？
14
14
业 务 推 广 部 14
3、选择式：
——问成交
用在整个销售过程的最后部分，是最后成交的关键。提供二选 一的答案，更主动，顾客还以为占了便宜。
例如： “现金还是刷卡” “明天还是后天” “您是要一台还是两台”
15
15
业 务 推 广 部 15
4、反问式：
——问异议
用在当顾客有疑问的时候，用问题解决问题 例如： “为什么觉得贵” “为什么觉得不好”
16
16
业 务 推 广 部 16
提问题的方法：
1、注意表情，肢体语言 2、语气语调 3、问容易回答的问题 4、问下面回答“是”的问题 5、问二选一的问题 6、能问就尽量少说
12
12
业 务 推 广 部 12
四种问话模式
1、开放式：
——问需求
不局限问题的内容和答案，可以从多角度、多方式回答。 用在整个销售过程的前半部分，通过这种问话来了解顾客 的需求、职业、收入状况等信息，拉近与顾客的距离。
13
13
业 务 推 广 部 13
2、约束式：
——问认同
用在整个销售过程的中间部分，在介绍产品的过程中多问一些像是 废话 的问题，而且答案是正面的，通过这种不断的细节的认同积累 在一起就达成了整体的认同。
7
7
业务推广部 7
如何了解顾客的需求——观察（1）
客户的穿着打扮、行为举止及与同伴的谈话等都是促销人员了解他们需求的重要 线索，如：促销员可以根据顾客的穿着名牌或非名牌可以大致判断出该顾客：第 一、是否具有购买能力；第二、是否喜好品牌；
14
14
业 务 推 广 部 14
3、选择式：
——问成交
用在整个销售过程的最后部分，是最后成交的关键。提供二选 一的答案，更主动，顾客还以为占了便宜。
例如： “现金还是刷卡” “明天还是后天” “您是要一台还是两台”
15
15
业 务 推 广 部 15
4、反问式：
——问异议
用在当顾客有疑问的时候，用问题解决问题 例如： “为什么觉得贵” “为什么觉得不好”
16
16
业 务 推 广 部 16
提问题的方法：
1、注意表情，肢体语言 2、语气语调 3、问容易回答的问题 4、问下面回答“是”的问题 5、问二选一的问题 6、能问就尽量少说
12
12
业 务 推 广 部 12
四种问话模式
1、开放式：
——问需求
不局限问题的内容和答案，可以从多角度、多方式回答。 用在整个销售过程的前半部分，通过这种问话来了解顾客 的需求、职业、收入状况等信息，拉近与顾客的距离。
13
13
业 务 推 广 部 13
2、约束式：
——问认同
用在整个销售过程的中间部分，在介绍产品的过程中多问一些像是 废话 的问题，而且答案是正面的，通过这种不断的细节的认同积累 在一起就达成了整体的认同。
7
7
业务推广部 7
如何了解顾客的需求——观察（1）
客户的穿着打扮、行为举止及与同伴的谈话等都是促销人员了解他们需求的重要 线索，如：促销员可以根据顾客的穿着名牌或非名牌可以大致判断出该顾客：第 一、是否具有购买能力；第二、是否喜好品牌；
调研和客户需求分析(ppt68张)
◍ 3. 背景知识
◍ 4. 调研和客户需求分析方法论
◍ 5. 售前案例分析
——在想什么？
关于客户
——需要什么？
关于客户
——关注什么？
您会往哪里投资？
如果您和销售者之间信息不对称， 您会怎么做？
关 于 客 户
如果您看病，会如何选择医生？ 换位思考的重要性
◍ 1. 企业信息化过程 ◍ 2. 关于客户 ◍ 3. 背景知识
◎ 辅助流程：财务、计划、人力资源、维护、 质量、决策支持 ◍ 问题陈述
◍
专题调研
◍ 决策层提出的管理瓶颈问题
◍ 客户的意见 ◍ 供应商的意见 ◍ 问题陈述
调 研 的 内 容
调 研 和 客 户 需 求 分 析 方 法 论
4.4
客户需求分析
4.4.1 客户需求分析目的
4.4.2 客户需求分析方法
4.4.1 客户需求分析目的
◍ 诚实可靠
◍ 就事论事 4.2.3 咨询师基本要求
◍ 分析能力、逻辑思维能力和表达能力
◍ 广博的管理和计算机知识
对其他企业情况和 竞争对手说三道四
调 研 和 客 户 需 求 分 析 方 法 论
4.3
调研
4.3.1 调研的目的 4.3.2 调研的对象 4.3.3 调研的手段 4.3.4 调研的技巧 4.3.5 调研的内容
◍ 业务模式
◍ 业务流程
◍
从供应链角度描述
◍ 客户关系和本企业功能对客户的意义 ◍ 企业能力和客户要求之间的差距
企 业 如 何 被 描 述
◍ 供应商情况和本企业对供应商的要求
◍ 供应商功能能力的缺陷
◍ 本企业在供应链中的地位
◍ 供应链中的竞争态势
◍
消费者需求调研数据分析报告ppt课件
D。没使用过 总计
181 371 432 16 1000人
18% 37% 43% 2% 100%
15
数据分析图示
17、若使用营养健康类APP或公众号，您一般会 在上面了解什么？（多选题）
A. 了解营养健康知识
403
41%
B. 在线免费咨询
211
21%
C. 与网友交流
168
17%
D. 在线付费咨询专家问诊
79 223
88 127
313 22 74
8.5% 24%
9.5% 14%
34% 2.4% 8%
9
数据分析图示
8、您是否听说过亚健康？（单选）
选项 A.听说过，基本了解 C. 听说过，基本不了解
D. 没听说过 总计
计数 506 395 99 1000人
占比 50% 40% 10% 100%
9、以下关于亚健康的解释你会选？（单选）
O.体重有明显下降趋势，早上起来时会发现眼眶深陷下巴突出
P.其他
计数 131
104 126 82 91 109 77 62 114 72 61 48 79 67 55 37
占比 10%
8% 9% 6% 7% 8% 6% 5% 9% 5% 5% 4% 6% 5% 4%Biblioteka 3%12数据分析图示
12、如果您发现自己正处于“亚健康”
亚健康的形成与城市的环境污染、不健康的生活方式和不良的生活习惯紧密相关。林克艾普舆情数据统 计得出，亚将康人群更多是职场上的白领。由于这类人群长期处于职场压力、生活压力，平时生活不规律， 吸烟、饮酒、熬夜、暴饮暴食，连续的加班熬夜应酬、长期超负荷的精神压力。面对婚姻、家庭、社会等 各方面的压力时，亚健康症状积蓄已久，再加上自己平日对不适症状的轻视或忽视，使身体状况越来越差， 一旦有过度的劳累、紧张应激等情况出现，极易成为压垮骆驼的最后一根稻草。林克艾普舆情提醒您，爱 护家人，更要爱护自己，承担起健康管理责任，从我做起。
181 371 432 16 1000人
18% 37% 43% 2% 100%
15
数据分析图示
17、若使用营养健康类APP或公众号，您一般会 在上面了解什么？（多选题）
A. 了解营养健康知识
403
41%
B. 在线免费咨询
211
21%
C. 与网友交流
168
17%
D. 在线付费咨询专家问诊
79 223
88 127
313 22 74
8.5% 24%
9.5% 14%
34% 2.4% 8%
9
数据分析图示
8、您是否听说过亚健康？（单选）
选项 A.听说过，基本了解 C. 听说过，基本不了解
D. 没听说过 总计
计数 506 395 99 1000人
占比 50% 40% 10% 100%
9、以下关于亚健康的解释你会选？（单选）
O.体重有明显下降趋势，早上起来时会发现眼眶深陷下巴突出
P.其他
计数 131
104 126 82 91 109 77 62 114 72 61 48 79 67 55 37
占比 10%
8% 9% 6% 7% 8% 6% 5% 9% 5% 5% 4% 6% 5% 4%Biblioteka 3%12数据分析图示
12、如果您发现自己正处于“亚健康”
亚健康的形成与城市的环境污染、不健康的生活方式和不良的生活习惯紧密相关。林克艾普舆情数据统 计得出，亚将康人群更多是职场上的白领。由于这类人群长期处于职场压力、生活压力，平时生活不规律， 吸烟、饮酒、熬夜、暴饮暴食，连续的加班熬夜应酬、长期超负荷的精神压力。面对婚姻、家庭、社会等 各方面的压力时，亚健康症状积蓄已久，再加上自己平日对不适症状的轻视或忽视，使身体状况越来越差， 一旦有过度的劳累、紧张应激等情况出现，极易成为压垮骆驼的最后一根稻草。林克艾普舆情提醒您，爱 护家人，更要爱护自己，承担起健康管理责任，从我做起。
消费者需求分析PPT优质资料
近来的研究有些新买发现行： 为通常建立在感性逻辑之上，以“喜欢就买”作 为行动导向。简单说，就是商品不但要有“功能”上 21世纪，现代高消费社会中将呈现出全新的消费倾向，即与企业经营者一起共同创造新的生活价值观和生活方式的生活共感、共创、
共生型趋势。
21．消 城费乡与居家民庭收生入活水的方平式不效的断统提益一高。。，还要有“体验”或“情感”上的效益，消费
▪ 1尤例其如城是 ，乡自小居我型民实家收现庭入的的水需娱成平要乐不长，、断相旅提2型当游、高部、需。分教这要的育人消五，没费种有支满。出需足明显要的增不加百；是分每比个越人少都。能满足的，越是靠近顶部的 ▪ 而环如 8 今保美随， 一 国着在词女第我从性三国问购产家世买业庭到服的里现装往位迅“在很速往。万全多发元世人展3是户界注、，”倡重受人实导的同们多在不是的一太过感非种普短觉时商遍短而需品了二不期性要。三是消，十“费支年流将个，行配日但款体益的是式增可它”加。所。。能引每发同一的时技个术存创时新在却期多是总无种穷有的需。一要种，需因要为占人支的配行地为
款式”。 尤其是自我实现的需要，相当部分的人没有。
统一化趋势
1．消费与劳动生活方式的统一。劳动生活方式是整体生活方式的基础， 对其他生活方式起着决定性的作用。消费与劳动生活方式的统一表现在， 人们在消费观念和消费态度上会体现出自身劳动生活方式的特点，寻求 与所从事劳动职业相互协调一致的消费方式。例如，我们能从一个人的 衣着打扮上判断出他所从事的职业；又如，微电子技术的革新改变了传 统的办公方式，在家办公趋势的迅速发展激发了人们对家庭办公用具的 大量需求。
高档化趋势
1 城乡居民收入水平不断提高。改革开放之初，我国人民创造的新名 词“万元户”，几乎成了家庭拥有巨额财富的代名词。而今，在我国家 庭里“万元户”实在太普遍了。 2 恩格尔系数呈下降趋势。 3 衣着消费的个性化趋向。 4 在城镇居民消费中，随着住宅商品化进程的加快， 5 随着消费者收入的增长，城镇居民家庭电气化的程度将进一步提高和 发展。 6 在行的方面，未来消费需求的一个重要变化是家用轿车将进入越来 越多的居民家庭。 7 城镇居民未来的另一重要消费项目，将是国内外旅游及体育与医疗 保健开支。 8 随着第三产业的迅速发展，人们的非商品性消费将日益增加。这将 涉及人们的吃、穿、住、用、行、玩，医、学等各个方面。服务与消费 将呈现越来越明显的社会化特征。
共生型趋势。
21．消 城费乡与居家民庭收生入活水的方平式不效的断统提益一高。。，还要有“体验”或“情感”上的效益，消费
▪ 1尤例其如城是 ，乡自小居我型民实家收现庭入的的水需娱成平要乐不长，、断相旅提2型当游、高部、需。分教这要的育人消五，没费种有支满。出需足明显要的增不加百；是分每比个越人少都。能满足的，越是靠近顶部的 ▪ 而环如 8 今保美随， 一 国着在词女第我从性三国问购产家世买业庭到服的里现装往位迅“在很速往。万全多发元世人展3是户界注、，”倡重受人实导的同们多在不是的一太过感非种普短觉时商遍短而需品了二不期性要。三是消，十“费支年流将个，行配日但款体益的是式增可它”加。所。。能引每发同一的时技个术存创时新在却期多是总无种穷有的需。一要种，需因要为占人支的配行地为
款式”。 尤其是自我实现的需要，相当部分的人没有。
统一化趋势
1．消费与劳动生活方式的统一。劳动生活方式是整体生活方式的基础， 对其他生活方式起着决定性的作用。消费与劳动生活方式的统一表现在， 人们在消费观念和消费态度上会体现出自身劳动生活方式的特点，寻求 与所从事劳动职业相互协调一致的消费方式。例如，我们能从一个人的 衣着打扮上判断出他所从事的职业；又如，微电子技术的革新改变了传 统的办公方式，在家办公趋势的迅速发展激发了人们对家庭办公用具的 大量需求。
高档化趋势
1 城乡居民收入水平不断提高。改革开放之初，我国人民创造的新名 词“万元户”，几乎成了家庭拥有巨额财富的代名词。而今，在我国家 庭里“万元户”实在太普遍了。 2 恩格尔系数呈下降趋势。 3 衣着消费的个性化趋向。 4 在城镇居民消费中，随着住宅商品化进程的加快， 5 随着消费者收入的增长，城镇居民家庭电气化的程度将进一步提高和 发展。 6 在行的方面，未来消费需求的一个重要变化是家用轿车将进入越来 越多的居民家庭。 7 城镇居民未来的另一重要消费项目，将是国内外旅游及体育与医疗 保健开支。 8 随着第三产业的迅速发展，人们的非商品性消费将日益增加。这将 涉及人们的吃、穿、住、用、行、玩，医、学等各个方面。服务与消费 将呈现越来越明显的社会化特征。
关于大学生消费状况调查报告ppt课件
低年级学生更多消费于学习用品、生活必需品等方面，高年级学生 则更多消费于旅游、娱乐等方面。
消费水平差异
随着年级的升高，学生的消费水平也呈现上升趋势，但不同年级之 间的差异并不明显。
地域差异比较
消费观念差异
不同地域的学生受当地经济、文化等因素的影响，消费观念存在较大差异。例如，东部沿海地区的学生更注重时尚和 潮流，而西部内陆地区的学生更注重实用和性价比。
理性消费观念培养
树立合理消费观念
量入为出，避免盲目消费和过度消费。
制定消费计划
根据个人经济状况和需求，制定合理的消费计 划。
学会比较和选择
在购买商品或服务时，学会比较不同产品、服务的价格和质量，做出明智的选 择。
节约意识树立
珍惜资源
节约用水、用电、用纸等，减少浪费。
精打细算
在购买商品或服务时，注重性价比，不追求 奢侈浪费。
关于大学生消费状况调查报 告ppt课件
contents
目录
• 调查背景与目的 • 大学生消费现状分析 • 不同群体消费差异比较 • 大学生消费观念与态度探讨 • 影响大学生消费因素剖析 • 引导大学生合理消费对策建议 • 总结与展望
01
调查背景与目的
背景介绍
01
随着我国经济的快速发展，大学生消费水平逐年提高，消费结 构也发生显著变化。
男女消费观念差异
男性更注重实用性，女性更注重品质和外观。
消费类型差异
男性更多消费于电子产品、体育健身等方面，女性则 更多消费于化妆品、服装鞋帽等方面。
消费水平差异
整体而言，男性消费水平略高于女性，但差异并不显 著。
年级差异较
消费观念差异
低年级学生更注重价格和实用性，高年级学生更注重品质和品牌。
消费水平差异
随着年级的升高，学生的消费水平也呈现上升趋势，但不同年级之 间的差异并不明显。
地域差异比较
消费观念差异
不同地域的学生受当地经济、文化等因素的影响，消费观念存在较大差异。例如，东部沿海地区的学生更注重时尚和 潮流，而西部内陆地区的学生更注重实用和性价比。
理性消费观念培养
树立合理消费观念
量入为出，避免盲目消费和过度消费。
制定消费计划
根据个人经济状况和需求，制定合理的消费计 划。
学会比较和选择
在购买商品或服务时，学会比较不同产品、服务的价格和质量，做出明智的选 择。
节约意识树立
珍惜资源
节约用水、用电、用纸等，减少浪费。
精打细算
在购买商品或服务时，注重性价比，不追求 奢侈浪费。
关于大学生消费状况调查报 告ppt课件
contents
目录
• 调查背景与目的 • 大学生消费现状分析 • 不同群体消费差异比较 • 大学生消费观念与态度探讨 • 影响大学生消费因素剖析 • 引导大学生合理消费对策建议 • 总结与展望
01
调查背景与目的
背景介绍
01
随着我国经济的快速发展，大学生消费水平逐年提高，消费结 构也发生显著变化。
男女消费观念差异
男性更注重实用性，女性更注重品质和外观。
消费类型差异
男性更多消费于电子产品、体育健身等方面，女性则 更多消费于化妆品、服装鞋帽等方面。
消费水平差异
整体而言，男性消费水平略高于女性，但差异并不显 著。
年级差异较
消费观念差异
低年级学生更注重价格和实用性，高年级学生更注重品质和品牌。
相关主题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
A.非常注重
B.偶尔注重
D.没关注过
总计：
计数 439 322 239 1000
比例 44% 32% 24% 100%
计数 565 178 257 1000
比例 56% 18% 26% 100%
计数 390 488 122 1000
305
33%
8
数据分析图示
7、如果您感觉身体不适，但不清楚原因。通常会如何处理？（多选）
A.出现症状后，先自己查询可能的疾病，然后决定
B.除非是急症，大型外伤自己无法处理的情况，否则都会 自己解决 C.去医院彻底的检查，寻求专家的意见及建议 D.询问自己的家人或身边的朋友
E.凭借自己的常识做出判断，自己买药治疗 F.回家休息一段时间 G.去体检中心进行健康筛查
2
数据分析图示
1. 您的性别？
选项 男
计数 432
占比 43.23%
女
568人
56.77%
总计
1000人
100%
3
数据分析图示
2.您的年龄？
选项
计数
占比
20-30岁
622
62.2%
31-40岁
233
23.3%
41-50岁
98
9.8%
51岁以上
37
3.7%
总计
1000人
100%
4
数据分析图示
3.您每月的收入？
计数 388 297 166 102 89 93 65 42 20
占比 31% 24% 13% 8% 7% 7% 5% 3% 1%
11
数据分析图示
11、您在生活中是否遇到以下 亚健康问题？（多选）
选项 A.对城市污染、噪音更为敏感，比常人更渴望清幽、宁静的山 水修养身心 B.不再像以前一样，热衷于朋友聚会，有种勉强应酬的感觉 C.盼望早早离开办公室，为的是能够躺在床上休息片刻 D.工作情绪无法提高，无名火气很大，但是又没有精力发作 E.情绪经常有些抑郁，会对着窗外发呆 F.晚上经常睡不着，即使睡着了睡眠质量很糟糕，多梦易醒 G.免疫力在下降，容易感冒 H.昨天的事，今天怎么也记不起来，而且进来这种状况常发生 I.早上起床时，发现枕头上有掉落的头发丝 J.害怕走进办公室，觉得工作令人厌倦 K.不想面对周围认识的人，有自闭趋势 L.工作1小时后，就觉得倦怠，胸闷气短 M.工作效率下降，上司已开始对你不满 N.每餐食量很少，排除天气口味因素，吃饭时仍觉得味同嚼蜡
亚健康的形成与城市的环境污染、不健康的生活方式和不良的生活习惯紧密相关。林克艾普舆情数据统 计得出，亚将康人群更多是职场上的白领。由于这类人群长期处于职场压力、生活压力，平时生活不规律， 吸烟、饮酒、熬夜、暴饮暴食，连续的加班熬夜应酬、长期超负荷的精神压力。面对婚姻、家庭、社会等 各方面的压力时，亚健康症状积蓄已久，再加上自己平日对不适症状的轻视或忽视，使身体状况越来越差， 一旦有过度的劳累、紧张应激等情况出现，极易成为压垮骆驼的最后一根稻草。林克艾普舆情提醒您，爱 护家人，更要爱护自己，承担起健康管理责任，从我做起。
状态，您的态度是？（单选）
选项 A.积极寻求恢复到健康状态的措施 C.不了解，自然会好 D.感到焦虑，不知所措 总计：
选项
13、您在否认同病从口入，营养单一或营养 过剩膳食搭配不合理，会直接导致亚健康甚 至潜在的疾病问题出现？（单选）
A、认同 B、不了解 C、不认同
总计：
选项
14、您和您的家人平时注重家庭的营养膳 食结构合理搭配问题吗？（单选）
选项
计数
占比
A.介于健康与疾病之间的状
397
40%
态，故又有“次健康”等称 谓。
B.是小病，比一般的病轻
139
14%
C。将要生病的状态
464
46%
总计
1000人
100%
10
数据分析图示
10.以下为亚健康的部分症状。
近两年内，您曾有过哪些？（多选题）
选项 A.经常疲乏无力，反应迟 B.失眠多梦 C.头痛、头晕、目眩、耳鸣 D.腰酸腿痛 E.胸闷、气短、多汗 F.食欲不振 G.烦躁、焦虑、健忘、注意力不集中 H.冷漠、无望无助、孤独空虚、轻率 I.其他
消费者需求调研分析数据报告
亚健康类
1
前言
从我国中青年知识分子的健康状况来看，处在亚健康状态的人为数不少，令人堪忧。我国居民平均期望 寿命有逐年增加的趋势，相反我国中年知识分子的平均寿命却在下降，初步调查显示，60%-70%的中年人 处在亚健康状态。主要原因是由于所承受的工作、心理和家庭负担的超负荷，使其随年龄下降的生理功能 加速衰退。
O.体重有明显下降趋势，早上起来时会发现眼眶深陷下巴突出
P.其他
计数 131
104 126 82 91 109 77 62 114 72 61 48 79 67 55 37
占比 10%
8% 9% 6% 7% 8% 6% 5% 9% 5% 5% 4% 6% 5% 4% 3%
12
数据分析图示
12、如果您发现自己正处于“亚健康”
选项
计数
占比
A.腰椎、脊椎、骨质增生运动系统问题
31
3%
B.前列腺增生，尿路感染等泌尿系统问题
77
8%
C、肠胃、肝脏等消化系统问题
106
11%
E.激素紊乱等内分泌系统问题
99
10%
F.生殖系统问题
115
12%
G.肺部呼吸系统问题
41
4%
H.心血管问题
86
9%
I.其他问题
78
8%
J.没有问题，身体状况良好
选项
计数
占比
1000—3000元
239
24%
3000—5000元
433
43%
5000—8000元
252
25%
பைடு நூலகம்
8000以上
76
7%
总计
1000人
100%
5
数据分析图示
4.您的职业是？
A,学生
189
19 %
B、教职人员
94
9%
C、医职人员
22
2%
D、个体户
37
4%
E、公务员
79
8%
F、公司普通职员
321
79 223
88 127
313 22 74
8.5% 24%
9.5% 14%
34% 2.4% 8%
9
数据分析图示
8、您是否听说过亚健康？（单选）
选项 A.听说过，基本了解 C. 听说过，基本不了解
D. 没听说过 总计
计数 506 395 99 1000人
占比 50% 40% 10% 100%
9、以下关于亚健康的解释你会选？（单选）
32%
G、中层管理人员
70
6.95%
H、企业家
38
4%
6
I、其他
150
15%
数据分析图示
5.您对您目前的健康状况满意 吗？（单选题）
A.非常满意
203
20%
B.很满意
99
10%
C.满意
127
13%
D.一般
294
30%
E.不太满意
267
27%
总计
1000人
100%
7
数据分析图示
6.您在最近两年内是否出现过以下问题 （多选题）