2019-信息系统项目管理师论文-整体管理

摘要：

2017年11月，我参加了xx市医保局发起的“智慧医保”惠民信息服务平台系统的建设工作，担任承建方项目经理，该惠民信息服务平台系统主要包括社会保障卡绑定、医保账户查询、居民参保缴费、门诊统筹定点选定、网上购药、健康体检、报告查询、家庭医生签约、权益证明打印、新生儿参保等14个功能模块。建设费用680万元，系统上线之前采用线下现场办理方式、业务步骤繁琐、周期长。该系统与2018年8月通过了甲方验收并上线运营，赢得了广大参保用户的一致好评，该项目圆满成功。本文结合我担任项目经理的实际经验，以该项目为例，（讨论了项目整体管理在信息系统项目建设中的重要性，论述了制定项目章程、编制初步范围说明书、制定项目管理计划、指导和管理项目执行、监督和控制项目工作、实施整体变更控制、结束项目这七个整体管理子过程。最后总结分析项目整体管理的成功经验，以及项目存在的不足和改进措施。