最新护士职业形象设计演示教学

习礼守礼行礼不是“一着一式”、 “三天打鱼两天晒网”的事情，更不是 主管人员“顾得上就抓顾不上就算”的 事情。而是行为主体将之内化为惯常行 动，主管人员将其视为机构团队取胜要 素之一时才会产生恒久效应的事情。
一位专业人士曾这样说：“如果 我能知道这间酒店的经营面积，我从 前厅部工作人员的仪态仪表就能推断 出该酒店的经营效绩。”
护士职业形象设计
当世界进入公元二十一世纪之时， 有幸成为“跨世纪人才” 的每一位朋 友都明确地知晓外语、电脑、驾照曾 被公认为是进入新世纪的通行证。但 在今天，我们提出，礼仪——是一张 进入二十一世纪的入场券。
礼仪，是一个时代人际关系的润 滑剂，是社会精神文明程度的一面镜 子。“不学礼，无以立”。
（3）礼节——是指人们在社会交往过程中表示敬 意、问侯、祝愿、迎来送往等方同的惯用形式。
如鞠躬、献花等。
（4）仪表——是指人的外表。包括容貌、姿态、 风度、服饰等内容。
（5）仪式——是指在一定场合举行具有专门规定 的程序化的规范活动。
礼仪的功能： （1）促进人际交往，改善人际关系； （2）加强自身修养，提高文明水准； （3）美化人们生活，净化社会风气； （4）塑造组织形象，传递组织信息。
您对服务对象的尊重会赢得他们 对您的尊重！
一、礼仪的分类：
一般而言，根据礼仪所适用的场合、对象、 范围的不同将礼仪分为日常生活礼仪，职 业礼仪，社交礼仪和涉外礼仪四大类。
二、礼仪的含义：
礼仪，Etiquette [,eti ,ket] 一 词，在英文中表示“遵序而 入”、“按序而行”的含义； 亦即关于人们在特定场合中根 据自己的尊卑位置能够进退有 序的规则，换言之，礼仪是人 们在相互交往中应遵守的规矩。
南开大学教学楼内40个字的镜铭：
面必净，发必理，衣必整，钮必结。 头容正，肩容平，胸容宽，背容直。
气象：勿傲、勿暴、勿色。 颜色：宜庄、宜和、宜平。
医疗服务业人员在知礼行礼上尚有超 越一般社交的意义：其自身行为具有一定 的说教性和引导性，可以在大众中形成一 定的影响。比如医务人员的语言具有致病 性和治病性的双重功效，医生吸烟的举动 并不仅表明个人行为，而可使患者对于禁 烟的规劝产生质疑；体态肥胖饮食不节的 医生又怎样能让患者相信低脂饮食带来的 实际益处，如何确保行为干预的有效性呢？
***社会何以不认同我们？ ***他人何以不重视我们？ ***我们自己又何以会轻视自身？
护士礼仪是护士群体形象的需要；是 护士自尊、自爱、自重、自信的需要； 是得到患者及社会尊重的前提。
您对服务对象的尊重会赢得他们对 您的尊重！
符合礼仪规范的行为是受到社会欢 迎的行为！
护士礼仪是护士群体形象的需要； 是护士自尊、自爱、自重、自信的需 要；是得到患者及社会尊重的前提。
从大的方面则可表达出一个机构的 企业文化、经营效绩、审美水准、有否 吸引力等内涵建设的水平。
职业服装是为控制 个人情感，整素成员价 值观而设计的。
《着装规定》（Dress Codes）一 书的作者露丝 .P .鲁班斯坦说：“任何 一个正当职业的工作者都会约束自己的 欲望和个人追求，而以共同目标和社责 任为重”。衣冠不整蓬头垢面让人联想 到失败者的形象。而完美无缺的修饰和 宜人的口味则尽显行为人的内在美感和 审美情趣，能使之在任何团队及交往中 形象提升。
进入这样的恶性循环怪圈中，效益愈差员工 情绪愈差，员工情绪愈差企业越无效益，如此往 复，结果可想而之。
几个相关的概念： （1）礼仪——是人们在社会交往中形成 并应遵守的行为规范与准则。是对礼节、 仪式的统称。
（2）礼貌——是指语言动作谦虚恭敬的 表现，是人与人之间在社会交往中相互
表示尊重和友好的行为。
这个断言告诉我们，员工的着装姿 态，精神面貌，工作作风，办事效率从 某个侧面向外界传递着企业经营报告中 无法描述的内容：精明干练的员工能够 留用，这个企业有实力；着装整洁色彩 协调，这个企业有水平；面带微笑工作 高效，这个企业的内涵；精神抖擞训练 有素，这个企业有后劲。
反之，随处可见的不负责任的员工，衣着不 整，满目哀伤，爱搭不理，推诿拖拉，时钟不准， 环境不洁，灯具不明……。这样的景象让人联想 到这企业一定很久没有给员工发放薪酬，效绩不 佳，优秀员工“弃暗投明”，……。又有谁敢来 此与之交往自找不愉快呢？
护理队伍每一位成员的仪容仪态 举止言行组成了群体形象，这一群体 形象又成为大众认识和评价的主要焦 点。
为此，护士礼仪绝不是表面形式， 也绝不仅仅是表示护士们穿着什么的 问题。
从小范围而言，它表明一支队伍的 管理是否统一在一种价值观下——护理 管理的凝聚力和整支队伍的向心力、服 从意识和战斗力，是否令行禁止，可否 使人信任……。
护士应有的仪表：
头戴燕式帽；足踏白色软底鞋；雪白 得体的白衣；短裙肉色长袜或淡色长裤； 短发精神长发盘起；面色光润略施粉黛， 淡扫蛾眉轻点红唇；给人以端庄、简约、 清丽、素雅之感；让人珍爱生命，唤起对 未来的渴望。目光炯炯满面春风，善意的 微笑体贴的语言；让患者及家人产生无限 的信任。
这样的护士形象：
礼仪即是一个人道德水准和内心 修养的重要尺度，又是一个人走向成 熟的重要标志，是立足社会的基本要 素。
中国自古尚礼，代代沿袭传承，形成了一 整套礼仪规范和处理人际关系的有效法则。
绅士风度 淑女Leabharlann 范温文尔雅 彬彬有礼成为人们知礼行礼的代名词。 而能这样行事的人也倍受社会的欢 迎
我们一同来温习有关礼仪的理论，并努力将 这些理论应用于我们的职业生活，家庭生活和社 会生活之中，使自己学礼知礼懂礼守礼，遵循礼 规，成为一名具有道德水准的合格护士。
三、礼仪的典范：
众所周知的我国人民衷心爱戴的 周恩来总理堪称世人楷模。他的言行 无一不在世人心中留下不可磨灭的记 忆，成为举世公认的最有风度的外交 家和领导人。正如前美国总统尼克松 在他的回忆录中所写到的：
他待人谦虚但沉着坚定，他优雅的 举止率直而的姿态，都显示出具大的 魅力和泰然自若的风度。
他的外貌给人的印象是仪态亲切， 非常率直，镇定自若而又十分热情。