言谈礼仪

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言谈举止礼仪须知_个人礼仪_

言谈举止礼仪须知_个人礼仪_

言谈举止礼仪须知言行举止,能够体现出一个人的修养气质,那么你们知道言谈举止的礼仪是什么吗?下面是小编为大家整理的言谈举止礼仪须知,希望能够帮到你哦!言谈举止礼仪须知言谈j举止作为一门艺术,也是个人礼仪的一个重要组成部分。

礼貌:态度要诚恳、亲切;声音大小要适宜,语调要平文明礼仪海报和沉稳;尊重他人。

用语:敬语,表示尊敬和礼貌的词语。

如日常使用的“请”、“谢谢”、“对不起”等,第二人称中的“您”字等。

初次见面为“久仰”;很久不见为“久违”;请人批评为“指教”;麻烦别人称“打扰”;求给方便为“借光”;托人办事为“拜托”等等。

要努力养成使用敬语的习惯。

现在,我国提倡的礼貌用语是十个字:“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”。

这十个字体现了说话文明的基本的语言形式。

谈话姿势:谈话的姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素质。

所以,交谈时,首先双方要互相正视、互相倾听、不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天,否则,会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象。

站姿:站立是人最基本的姿势,是一种静态的美。

站立时,身体应与地面垂直,重心放在两个前脚掌上,挺胸、收腹、收颌、抬头、双肩放松。

双臂自然下垂或在体前交叉,眼睛平视,面带笑容。

站立时不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式场合不宜将手插在裤袋里或交叉在胸前,更不要下意识地做些小动作,那样不但显得拘谨,给人缺乏自信之感,而且也有失仪态的庄重。

坐姿:坐,也是一种静态造型。

端庄优美的坐,会给人以文雅、稳重、自然大方的美感。

正确的坐姿应该:腰背挺直,肩放松。

女性应两膝并拢或两膝合并倾斜;男性膝部可分开一些,但不要过大,一般不超过肩宽。

双手自然放在膝盖上或椅子扶手上。

在正式场合,入座时要轻柔和缓,起座要端庄稳重,不可猛起猛坐,弄得桌椅乱响,造成尴尬气氛。

不论何种坐姿,上身都要保持端正,如古人所言的“坐如钟”。

递接物品:递接物品是日常生活工作中的常见的举止动作,但这一小小的动作往往却能给人留下难忘的印象。

言谈礼仪的名词解释

言谈礼仪的名词解释

言谈礼仪的名词解释言谈礼仪是指人们在交流中遵循的一套规范和原则,以维护良好的人际关系、建立信任和尊重他人的表现形式。

通过言谈礼仪,人们能够更好地沟通和理解彼此,避免冲突和误解的发生。

下面将对言谈礼仪的几个重要概念进行解释。

第一,尊重。

尊重是言谈礼仪中最基本、最核心的概念之一。

尊重不仅是对他人权益和个人尊严的尊重,也是对彼此差异和多样性的尊重。

在言谈中,尊重体现在对他人意见的认真倾听和对其观点的真诚回应上。

无论对错,每个人都有权利表达自己的观点,而言谈礼仪要求在表达时保持尊重,避免攻击和侮辱。

第二,倾听。

倾听是有效沟通的基石。

它不仅意味着用耳朵聆听对方的话语,更重要的是要用心去理解并关注对方的所言所思。

在言谈中,倾听的表现形式可以是眼神交流、肢体语言和积极的反馈。

倾听不仅可以增进对他人的理解,还能够增强沟通的效果,建立更紧密的人际关系。

第三,谦虚。

谦虚是指在言谈中保持谦逊和谦虚的态度。

人无完人,谦虚使我们保持一颗谦逊的心态,能够更好地接受他人的建议和批评,从而不断成长和进步。

谦虚的表现可以体现在语气中的温和和对他人的赞美上,不过分强调自己的成就和优点。

第四,得体。

得体是对言谈举止要求的基本规范。

言谈得体意味着是符合社会、文化和职场的规范的。

在社交场合,要注意用语和谈话内容的合适性,不对他人进行无礼的揭示和讽刺。

在职场上,要遵循组织的沟通规范,注意选择适当的话语,不泄露敏感信息。

第五,友善。

友善是言谈礼仪中积极的情感体现。

友善的言谈可以促进人与人之间的亲近和融洽。

友善的表现可以是微笑、问候、关怀和鼓励。

友善的言语和慈祥的语气会让他人感到舒适和受到重视,建立起良好的人际关系。

第六,适度。

适度是言谈礼仪中遵守度量的原则。

在言谈中,适度指的是掌握时间、地点和话题的适度。

不要在不适当的场合和时机过多地发言或打断他人,也不要谈论一些敏感和私人的话题。

适度的言谈能够维护良好的氛围,使交流更加顺畅和愉快。

综上所述,言谈礼仪是人们交流中的一种行为规范。

言谈礼仪

言谈礼仪

眼到:要有目光的交流,注视别人目光应 友善,采用平视;
口到:讲普通话,正确称呼,表示的交际 对象的尊重,反映个人修养; 意到:通过微笑或肢体语言把微笑、热情 表现出来,落落大方;
补充:言谈举止适度
言谈过程中ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ度的动作 是非常必要的,但举止 要大方得体; 言谈过程中应避免过分、 多余的动作; 禁忌: ①动作过大、 手舞足蹈、拉拉扯扯、 拍拍打打; ②谈话时 左顾右盼、双手置于脑 后、高架“二郎腿”, 甚至剪指甲、挖耳朵、 打哈欠等等; ③交谈 时用手指直指他人
言谈礼仪是指靠言语、体 态和聆听艺术构成的沟通方式, 指两个或两个以上的人所进行 的对话,是双方知识、阅历、 教养、聪明才智和应变能力的 综合表现。
一、言谈的基本礼仪
1.尊重谈话对象 变现在:在言谈过程中多用赞美的语言,不 恶意伤人;顾及他人感受,不宜只选择自己 感兴趣的话题作为谈话内容而使对方无趣; 不要对失意之人谈论自己的得意事使人伤感 倍增;对敏感的话题,如女性年龄、对方薪 水、宗教等私人问题最好不谈及。
1.督促自己使用礼貌用语
问候用语; 迎送用语; 请托用语; 致谢用语; 征询用语; 应答用语; 赞赏用语; 祝贺用语; 推脱用语; 道歉用语。
2.杜绝使用粗话、脏话、荤话
社交场合是一个和气 文雅、谦逊有礼的环 境,满口粗话、脏话 的人势必成为另类, 造成不和谐。 彬彬有礼、温文尔雅 的人才会赢得人们的 赞许和尊敬,言谈粗 俗、出口伤人只能遭 到厌恶和谴责。
3.敬语、谦语、雅语结合使用
尊称:请、您、阁下、 高堂、令兄、贵方、 高寿…… 久违、久仰、指教、 恭候、高见、失陪、 惠书、光临、恩师、 府上…… 家父、家严、家母、 家慈、家兄、家弟、 家妹、舍弟、舍妹、 家姐;寒舍、鄙 人……

言谈礼仪的内容

言谈礼仪的内容

言谈礼仪的内容
1. 言谈的时候要尊重他人哇,可别乱打断别人说话呀!就像你正在兴高采烈地讲一件趣事,别人突然插嘴打断你,你啥感受?肯定很不爽对吧!所以我们也要尊重别人说话的权利呀。

2. 说话不要过于粗俗呀,别一张嘴就是各种难听的词儿。

想象一下,你在一个很优雅的场合,有人却满口脏话,那多倒胃口呀,咱可不能成为那样的人。

3. 注意说话的语气和态度哦。

比如说你朋友犯了个小错,你要是凶巴巴地指责,那人家不得难受呀。

但你要是轻声细语地指出来,人家肯定更容易接受呢。

4. 要真诚地表达自己呀,别虚假地应付。

好比说别人问你觉得这道菜咋样,你明明觉得不好吃,却还说好吃极了,这不就是不真诚嘛。

5. 用词恰当很重要哇!别乱用一些生僻或者容易让人误解的词。

就像你本来想夸别人,结果用词不当让人误会了,那多尴尬呀。

6. 注意说话的音量呀,别太大声像在吵架,也别太小声让人听不见。

你想想在图书馆要是有人大声喧哗,大家得多烦呀。

7. 跟不同的人说话方式要有区别呀。

和长辈说话尊敬些,和朋友说话随意些,可不能一概而论哦。

就好像你跟小朋友说话,肯定不能用对大人的那种语气呀。

总之呢,言谈礼仪真的很重要呀,它能让我们更好地与人交往,给人留下好印象呢!。

言谈之礼内容

言谈之礼内容

言谈之礼1. 介绍言谈之礼是社交交流中的重要方面,它涵盖了人们在交流中应该遵循的规范和准则。

在任何社会和文化背景下,言谈之礼都起着重要的作用,它直接关系到人际关系的协调与和谐。

2. 言谈礼仪的重要性言谈礼仪是人们进行社交交流时的基本礼貌,它能帮助人们建立良好的人际关系,提升个人形象和社会地位。

以下是言谈礼仪的重要性:2.1 体现尊重言谈礼仪能够表达对他人的尊重,体现出对他人权益和感受的考虑。

通过使用礼貌的语言和行为,我们能够促进良好的人际关系,并建立信任和友好。

2.2 有效沟通言谈礼仪有助于有效的沟通。

当我们在交流中使用恰当的语言和表达方式时,能够更好地传达自己的想法和意图,同时理解他人的观点和感受。

2.3 增强形象使用恰当的言谈礼仪可以增强个人形象。

通过礼貌的交流方式,人们会对你有更好的印象,同时也会提升你的社会地位和职业认可度。

3. 言谈礼仪的具体要求言谈礼仪需要遵循一些具体的要求,以确保交流的顺畅和和谐。

3.1 尊重他人在交谈中应尊重他人的观点和意见,避免争吵和攻击性的言辞。

即使意见不同,也要保持理性和友好。

3.2 注意语言质量使用正确、清晰、得体的语言是言谈礼仪的基本要求。

要避免使用含有歧视、侮辱性或攻击性的词语,以及粗俗和不雅的言辞。

3.3 声音和语速交谈时要注意声音的音量和语速。

声音过小可能导致对方无法听见,声音过大则容易给人压迫感。

语速过快可能使交流变得混乱,而过慢则可能让人感到无聊。

3.4 身体语言言谈礼仪也包括身体语言的运用。

要保持自然的姿势和面部表情,适当运用手势和眼神来增加交流的亲和力和表达的准确性。

4. 如何提升言谈礼仪水平提升言谈礼仪水平需要不断的实践和努力。

以下是一些提升言谈礼仪水平的方法:4.1 阅读和学习通过阅读相关的书籍和资料,学习言谈礼仪的基本原则和技巧。

可以从相关的书籍、网络课程或咨询专家等途径获取知识和经验。

4.2 观察和模仿通过观察身边的成功人士和优秀演讲者,学习他们的言谈礼仪,包括他们的语言运用、声音控制和身体语言等方面。

言谈礼仪的原则

言谈礼仪的原则

言谈礼仪的原则言谈礼仪是指在与他人交流时,遵循一定的规范和原则,以彰显自己的教养和修养。

一个人的言谈礼仪不仅能够影响自己的形象和声誉,更能够显示出一个人的人品和价值观。

以下是几个言谈礼仪的原则,希望对大家提供一些借鉴和参考。

尊重他人言谈礼仪的第一个原则是尊重他人。

在进行交流时,我们应该尊重他人的观点和意见,不应该打断他人的谈话,更不能用冷嘲热讽或讽刺的言辞来贬低他人。

我们应该耐心地倾听对方的言谈,试着理解他们的观点,即使与自己的观点不同,也应该保持尊重和包容。

注意语言的文明言辞的文明是言谈礼仪的重要组成部分。

我们在与他人交流时,要尽量使用文明的语言,避免使用粗鲁、侮辱性或攻击性的言辞。

我们要注意措辞的委婉,避免使用过激的词语或措辞,让我们的语言更加温和、优雅。

表达清晰而简洁言谈礼仪的另一个原则是表达清晰而简洁。

我们要尽量用简洁明了的语言来表达自己的观点,避免使用过于复杂或晦涩的词语和句子。

同时,我们要注意语速的控制,不要说话过于急促或含糊不清,以免使对方难以理解或产生误解。

注重言辞的准确性言辞的准确性是言谈礼仪的重要方面。

我们在交谈时,应该注意使用准确的词汇和用词恰当的表达方式,以保证自己的言辞不会引起对方的误解。

避免使用模棱两可的语言或暧昧不清的措辞,以免给对方造成困扰。

控制音量与语速控制音量和语速是言谈礼仪中的重要环节。

我们在交流时,要注意语音的音量和语速的控制,尽量以适中的音量和语速来进行对话,不要说得太慢或太快,也不要太大声或太小声。

这样不仅可以让对方更好地听到我们的讲话,还可以显得我们更加自信和稳重。

尊重场合和环境言谈礼仪还包括尊重场合和环境的原则。

在不同的场合和环境中,我们的言语应该与之相匹配,尊重场合的庄重性或活泼性。

比如在正式的商务场合中,我们需要使用正式而庄重的语言;而在家庭或朋友间的聚会中,我们可以使用更加轻松和亲切的言辞。

避免争吵和争辩最后,避免争吵和争辩是言谈礼仪的重要原则之一。

言 谈 礼 仪

言 谈 礼 仪
时空语言是指“时间”和“环境”在信息沟通中所产生的含义。 环境也会影响信息传递效率,一般表现在两个方面:一 是交往环境中各种设施的安置,另一方面是整个环境的氛围。
言谈礼仪
1.2 言谈礼仪
1.言谈交际基本原则
(1)合作原则 (内容适量、符 合客观实际、与 主题有联系、注 意表达方式)
(2)遵守礼仪的 原则
言谈礼仪
1.2 言谈礼仪
2.言谈基本礼仪
•选好话题 •言谈要文明、准确

言谈礼仪
1.2 言谈礼仪
3.言谈技巧
机制灵活
语言幽默
及时赞美
巧妙说服
言谈礼仪
1.1 语言类别
有声语言
有声语言,也被称为自然语言,是发出声音的口语,它以交 流双方口头表达和即时倾听为沟通方式。有声语言一般分为 会话和独白两种。
无声语言 类语言
时空语言
无声语言是指利用有声语言以外的其他方式来表达信息。 无声语言分为默语和体语两大类。
类语言是指在交际过程中有声音但没有固定含义的语言。 在工作或日常交际中,经常使用的形式有说话的重音、 语调、笑声和掌声,这些都没有特定含义,但却能传递 特定的信息。

言谈中的礼仪范文

言谈中的礼仪范文

言谈中的礼仪范文首先,言谈中的礼仪要注意尊重他人的权益和感受。

在交流中,应该避免进行侮辱、歧视或恶意的言辞。

坦诚和谦虚是良好交流的基础,应该尊重对方的观点,耐心倾听,并避免中断对方的发言。

只有尊重他人的感受,才能建立良好的人际关系。

其次,言谈中的礼仪要注重语言的文明和准确。

使用得体的语言表达和措辞对于有效的沟通非常重要。

要避免使用低俗或粗鲁的言辞,也要避免使用过度夸张或不准确的词语。

与此同时,要注重语速和音量的控制,避免讲话过快或过慢,以及太大声或太小声。

这样能够确保对方能够理解自己的意思,也有助于提高交流的效果。

另外,言谈中的礼仪还要注意细节和谈吐的修养。

比如,要遵循适当的问候和道别的方式,如称呼对方的尊称、握手礼仪等。

同时,要避免干扰他人的行为,比如嘈杂的声音、过于夸张的动作或过度的亲昵。

在言谈中,要注意控制情绪和表达方式,尽量避免争吵、大声争执等不文明的行为。

此外,言谈中的礼仪还需要与时俱进,注意适应不同的场合和文化背景。

在不同的场合中,要根据环境的特点和要求,选择合适的言辞和行为。

比如,在正式的公共场合,要避免使用缩略语、俚语或口头禅,以免引起误解。

在与不同文化背景的人交流时,要尊重对方的文化习惯和价值观,避免出言不逊或冒犯对方。

言谈中的礼仪对于个人发展和公共环境的和谐建设有很大的影响。

遵守言谈中的礼仪可以帮助我们树立良好的形象和口碑,增强交际能力并提高人际关系的质量。

在公共场合中,如果每个人都遵守言谈中的礼仪,将会创造一个和谐、文明的交流环境,有助于促进社会的稳定和进步。

总之,言谈中的礼仪是在交流和沟通中应该遵守的一系列规范和行为准则。

它体现了对他人的尊重和关爱,有助于建立良好的人际关系。

言谈中的礼仪要注意尊重他人的权益和感受,注重语言的文明和准确,关注细节和谈吐的修养,以及与时俱进、适应不同场合和文化背景。

遵守言谈中的礼仪不仅是一种美德和文明的表现,也是促进个人发展和公共环境和谐的重要因素。

简述护理言谈礼仪的原则

简述护理言谈礼仪的原则

简述护理言谈礼仪的原则
护理言谈礼仪的原则是在与患者交流时遵循的一系列行为准则。

以下是几个常见的护理言谈礼仪原则:
1. 尊重:护士应尊重患者的意见、感受和隐私。

他们应始终使用适当的称呼和礼貌用语,避免侮辱或贬低患者。

2. 沟通清晰:护士应使用清晰、简明的语言与患者交流,避免使用专业术语或难以理解的词汇。

他们应确保患者明白他们所说的内容,并能够提问或提供反馈。

3. 倾听:护士应倾听患者的需求和关切。

他们应给予患者足够的时间表达自己的问题和疑虑,同时表现出关心和同情。

4. 非言语交流:护士应注意自己的非言语交流,如面部表情、姿势和眼神接触。

他们应保持亲切、友好的姿态,表达出对患者的关心和支持。

5. 保密:护士应严格遵守患者的隐私和保密要求。

他们不应将患者的个人信息透露给其他人,除非得到患者明确的授权。

6. 简明扼要:护士应用简洁明了的语言向患者传达重要信息。

他们应避免过多的细节或复杂的解释,以确保患者能够理解并记住所说的内容。

7. 尊重个人空间:护士应尊重患者的个人空间和边界。

他们应在与
患者交流时保持适度的距离,避免侵入患者的个人领域。

8. 避免歧视:护士应避免对患者进行歧视或偏见。

他们应以平等和公正的态度对待所有患者,不论其种族、性别、年龄、宗教或社会地位。

护理言谈礼仪的原则有助于建立良好的护患关系,增加患者对护士的信任和满意度,从而提高治疗效果和护理质量。

言谈礼仪的具体要求

言谈礼仪的具体要求

言谈礼仪的具体要求一个人的言谈反映着一个人的修养与学识,大方得体的言谈可以给他人留下良好的印象,也有助于更好的与他人再次交流与沟通,所以在职场中,言谈礼仪是特别重要的。

那么,下面是店铺为大家整理的言谈礼仪的具体要求,希望能够帮到大家哦!言谈礼仪的具体要求一、交谈的要求①要从必要的寒暄开始。

如果是熟人、老友,可以先谈谈别后的情况和现在各自的情况,再转入正题交谈。

就不必来客套话,否则反而生疏、做作,使人不自然。

如果是初次见面,则不妨各自作个简单的介绍,从工作单位、家庭成员、乡土风俗等谈起,待气氛融洽后,再“言归正传”,根据各人兴趣和喜爱,所见所闻,将话题拓宽。

如果初次见面,便单刀直入,往往会让人感到突兀,认为此人太粗鲁、无教养,使人反感,这就势必影响交谈的效果。

②要态度真诚,亲切自然。

交谈时,如果应情假意,言不由衷,搞“外交辞令”,就会出现“话不投机半句多”的尴尬局面。

所以,交谈时,不要装腔作势,夸夸其谈;不要胡乱恭维、赞美别人;或者一会儿这样说,一会儿又那样说;不要向别人夸耀自己的成功,转弯抹角地自我吹嘘。

否则,容易使当事者反感。

交谈时,听到夸奖话,应表示谦逊,以掩饰的方法来表现自己的优点;听到批评逆耳之言,不要表现出不高兴和过多的解释;回答问话时,要表现出善良、友好的诚意。

③要神情专注。

交谈时,双方神态要既自然,又专注,应正视对方,认真倾听,切忌东张西望,似听非听,或者翻阅书报,甚至自顾自处理一些与交谈无关的事务,这是极不礼貌的表现,它将会严重破坏谈话的气氛。

同时,也不要随意打哈欠、伸懒腰,做出一副疲惫不堪的样子,或者不时看看钟表,显得心不在焉,这会给对方留下较慢的印象。

④要情绪交流。

交谈要注意反馈。

当一方在阐发自己的意见时,另一方要通过适当的眼神、手势或其它形体语让对方感觉到你在认真倾听,或及时适当地使用一些语气词,或简单的语句进行反馈,如“啊”“是吗?”“那太好了!”“讲得对。

”等等来烘托渲染谈话气氛,激发对方谈兴,如果让一方滔滔不绝,自己却如泥塑木雕一般,对他方谈话不置可否,这也是失礼的表现,同时也损害了自身的形象二、交谈的主题以提问的方式进行引导三、交谈的方式1.双向共感。

言谈礼仪的基本原则

言谈礼仪的基本原则

言谈礼仪的基本原则1.尊重他人:言辞应尊重他人的权益和尊严,不使用侮辱、攻击性或歧视性的语言。

避免以嘲笑或讽刺的方式评论他人的思想或行为。

2.善意交流:保持友善、亲切和善意的态度,以和平、合作和互助的心态与他人交流。

避免争吵、挑衅或引起冲突的言辞。

3.诚实与坦率:言辞应真实、诚实和坦率,不欺骗、夸大或隐瞒事实。

要避免说谎,并始终表达真实的想法和感受。

4.倾听与尊重:倾听他人的观点和意见,不打断或贬低他人的发言。

尊重他人的权威和专长,对他人的观点表示尊重和认可。

5.适度的节制:言辞应适度、得体和有节制,不言过其实或过度夸张。

避免使用过激、煽动性或具有冒犯性的语言。

6.文明和文化尊重:言行举止应符合社会的文明行为准则,并尊重不同文化背景和习俗。

避免针对性别、种族、宗教或民族等方面作出冒犯性的言辞。

7.避免八卦和谣言:不参与传播八卦新闻或未经证实的谣言。

要注意言辞的真实性和准确性,避免散播不实信息,以免对他人造成伤害或误导。

8.注重语气和音量:言辞应温和、柔和和有礼貌,避免过于咄咄逼人或暴躁的态度。

同时,要注意语速和音量的适度,避免过大声或太小声。

9.用语简明扼要:言辞应简明扼要,准确传达自己的意图和信息。

避免冗长、含糊或啰嗦的表达方式,以免引起他人的困惑或失去注意力。

10.成熟和自律:言行举止应成熟、自律和有分寸。

避免使用幼稚、不负责任或不慎重的言辞,以免给他人留下不成熟或不可靠的印象。

以上是言谈礼仪的基本原则,通过遵守这些原则,可以有效地与他人进行交流,并建立和谐、良好的人际关系。

言谈礼仪不仅仅是一种行为准则,更是一种尊重、关爱和互助的表现方式。

我们应该时刻保持良好的言行举止,并将其融入到生活的方方面面中。

《言谈的礼仪》PPT课件

《言谈的礼仪》PPT课件

坐小车的礼节
主人开车 有司机
1 3 42
4 231
二、方位礼仪
座次 (以主席台座次为例) 8642主3579
8 6 4 2 主宾 主 3 5 7 9
三、介绍礼仪
注意事项 1、年轻 2、低职位 3、男 4、未婚
年长 高职位
女 已婚
四、用餐礼仪
用餐 圆桌面门为主,右高左低 点菜 餐巾
就餐举止十忌
言谈的礼仪
一、言谈
言谈 1、作用 建立良好的人际关系;交流思想的重要手段;
“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒” 2、原则
真诚坦率 互相尊重
一、言谈
要求 1、言之有物
2、言之有理 3、言之有序 4、言之有礼
பைடு நூலகம்
二、称谓礼仪
称谓的种类和用法 1、姓名称谓 全姓名 “李大伟” 名字 “大伟” 姓氏+修饰 “老李” 字和号
手要清洁 不得当面擦手 力度要轻
2、与老人、长辈或贵宾握手的礼仪 等对方 身体微欠 应快速接握
一、日常礼仪
名片礼仪 社交名片 公务、职业名片 使用: 赠送礼物 邀请 收条、谢帖 注意事项: 双手呈递 仔细阅读 切忌随后乱丢
古代
二、方位礼仪
尚南
尚东
尚左
虚左
现代
二、方位礼仪
前上后下
右上左下
中间上两侧下
汤类-白葡萄酒 色拉-白葡萄酒 主菜-鱼、海鲜-白葡萄酒
肉类、禽类-红葡萄酒 甜点-葡萄酒 刀叉 :左叉右刀 酒杯与餐巾
感谢您的聆听!
三、交谈中的礼仪和技巧
技巧 1、问 态度友好 有针对性 内容熟悉(问道于盲) 讲究方式(限定性) 2、妙答 搞清实质 避直就曲 3、拒绝(所有语言中最美的一个词为“是”) 幽默的说不 以代替方案说不 诱导对方自我否定

言谈礼仪的具体要求

言谈礼仪的具体要求

言谈礼仪的具体要求言谈礼仪是指在交流和表达意见时遵守一定的规范,以保持良好的沟通与人际关系。

在不同的场合中,言谈礼仪的要求也有所不同。

本文将详细介绍在各种场合中言谈礼仪的具体要求。

一、日常生活中的言谈礼仪要求在日常生活中,我们需要遵守一些基本的言谈礼仪要求,以尊重他人及维持良好的人际关系。

1. 尊重对方在与他人交谈时,我们应该尊重对方的言辞、观点和感受。

我们要避免中断对方讲话,并且应该保持耐心的倾听态度。

不要打断对方,而是等待对方说完才做出回应。

2. 使用适当的词语和语气在交谈中,我们应该使用适当的词语和语气。

避免使用粗鲁或冒犯性的语言,以免伤害他人的感情。

有礼貌地询问问题、表达意见和感谢对方的帮助是非常重要的。

3. 保持友好和领导力在日常生活中,我们需要保持友好和领导力的言谈礼仪。

友好地对待他人,积极主动地与他人交流,展现自信和亲和力。

同时,我们还应该遵守交谈时的礼节,如与对方保持眼神接触、微笑等,以增进人际关系。

二、工作场合中的言谈礼仪要求在工作场合中,言谈礼仪对建立职业形象和有效沟通非常重要。

以下是一些在工作场合中的言谈礼仪要求。

1. 专业的用语和表达在工作场合中,我们需要使用专业的用语和表达。

避免使用俚语和不正式的词语,保持正式和专业的语言风格。

此外,避免使用过于复杂的词汇,以确保信息的准确传达。

2. 与同事和上级的交流在与同事和上级进行沟通时,我们需要保持尊重和礼貌。

始终使用适当的称呼,并避免争吵或冲突。

合适地表达自己的观点和意见,并且对他人的建议和反馈保持开放的态度。

3. 持续学习和改进在工作场合中,我们应该保持持续学习和改进的心态。

积极参加培训和专业发展活动,提升自己的沟通和表达能力。

不断改善自己的言辞和音量,以更好地与同事和上级交流。

三、公共场合中的言谈礼仪要求在公共场合中,言谈礼仪不仅是个人形象的体现,也是对他人的尊重和关注。

以下是一些在公共场合中的言谈礼仪要求。

1. 控制声音和言辞在公共场合中,我们需要注意控制声音和言辞。

关于言谈礼仪

关于言谈礼仪

关于言谈礼仪
言谈礼仪是指在交流中使用合适的语言和举止来展示尊重、关注和礼貌的行为。

以下
是一些关于言谈礼仪的基本原则和注意事项:
1. 尊重对方:在对话中,尊重对方的意见、身份和感受是非常重要的。

避免打断对方、嘲笑或否定他们的观点。

2. 注意言辞:使用文明、恰当和体面的语言是一种尊重对方的方式。

避免使用粗俗、
冒犯性或侮辱性的语言。

3. 注重听取:听取对方的观点并给予充分的回应是重要的。

避免只关注自己的意见,
忽视对方的发言。

4. 控制音量和语速:保持适当的音量和语速,以确保对方能够清楚地听到和理解你的话。

5. 注意身体语言:身体语言可以传达很多信息。

保持良好的姿态,保持眼神接触并展
示积极的微笑等,可以展示你对对方的尊重和关注。

6. 避免争吵和冲突:在交流中遇到意见分歧时,要保持冷静,尊重对方的观点,并尽
量通过理性和平和的方式解决问题。

7. 遵守社交规则:在不同的社交场合中,可能有不同的言谈礼仪规范。

要尊重并遵守
这些规则,以免造成不适或冲突。

总而言之,言谈礼仪是建立良好人际关系和有效沟通的基础。

无论是在工作场所、社
交场合还是家庭生活中,遵守这些原则和注意事项,可以促进和谐的交流和相互理解。

言谈举止礼仪【范本模板】

言谈举止礼仪【范本模板】

言谈举止礼仪一.说话礼仪1.与人交谈时,态度要诚恳,不要装腔作势,夸夸其谈,言不由衷,不要胡乱的附和或恭维别人。

2。

语调要温和和认真,声音要大小适当。

3。

和长辈对话是要注意礼貌的和准确地称呼。

千万不可“喂"““唉”的乱叫.4.注意国际礼貌用语。

“请”“谢谢”“对不起”“没什么”……二。

会“听”比会“说”更重要1。

要自始至终聚精会神地倾听对方的谈话,不要边听边干其他事情。

2.不要再听别人讲话时东张西望。

3。

不要轻易打断别人的讲话。

4.在别人讲话时要有必要的加入适当的话语,以表示你再用心的听。

三。

随时不忘说“谢谢”1.礼仪是诚信之本。

四。

学会说“对不起”1.致歉时态度要诚恳。

2。

致歉时不可犹豫拖延.3。

致歉时说话要痛痛快快,直截了当。

五。

请求别人帮助的礼仪1。

“请"字当先。

2.请求语气要婉转.3。

请求别人帮助是要注重时机。

4.对于对方的拒绝要给与理解和宽容。

六.注重你的站相和坐相1.“站如松,坐如钟”。

2。

挺胸抬头,两肩放松。

3。

正式场合不随意做小动作。

七。

克服公共场合的不文明行为1.避免当众扣鼻子挖耳朵。

2。

不当众瘙痒。

3.尽量避免发自体内的各种声响.4.不随地吐痰,乱扔脏物。

教师言谈礼仪心得体会

教师言谈礼仪心得体会

作为一名教师,我深知言谈举止对于学生的影响至关重要。

在教育教学过程中,教师的一言一行都关乎学生的成长和人格塑造。

因此,我在日常工作中始终注重言谈礼仪,以下是我的一些心得体会。

首先,尊重是言谈礼仪的基础。

尊重学生意味着尊重他们的个性、尊重他们的思想,以及尊重他们的情感。

在与学生交流时,我始终保持微笑,用温和的语气询问,让学生感受到被尊重。

同时,尊重学生家长也是非常重要的,与他们沟通时,我注重倾听,关注他们的意见和建议,共同为学生创造良好的成长环境。

其次,真诚是言谈礼仪的关键。

真诚的言谈可以拉近师生之间的距离,让学生感受到教师的关爱。

在日常教学中,我尽量用真诚的态度对待每一个学生,关注他们的学习进度,关心他们的生活。

在表扬和批评时,我注重用事实说话,让学生明白自己的优点和不足,从而激发他们的学习兴趣和积极性。

再次,谦逊是言谈礼仪的体现。

谦逊的态度可以让学生感受到教师的平易近人,有助于营造和谐的学习氛围。

在与同事、家长交流时,我虚心请教,尊重他人的意见和建议。

在课堂上,我尽量做到谦逊有礼,让学生感受到自己的存在和重要性。

此外,言谈要简洁明了。

简洁明了的言谈可以让学生更容易理解和接受。

在教学中,我尽量避免使用复杂的词汇和句式,力求用简单易懂的语言表达自己的观点。

同时,注意语言的节奏和语调,使语言更加生动有趣,提高学生的学习兴趣。

在处理学生矛盾时,言谈礼仪也显得尤为重要。

面对学生的争执,我保持冷静,用平和的语气引导学生表达自己的观点,避免情绪化的言辞。

在解决矛盾的过程中,我注重公平公正,让学生感受到教师的关爱和信任。

最后,言谈礼仪还要注重场合。

在不同的场合,我们要根据实际情况调整自己的言谈举止。

在课堂上,我们要严谨认真;在课外活动中,我们要轻松愉快。

此外,还要注意与学生的年龄、性格等因素相匹配,使言谈更加贴近学生的心理。

总之,教师言谈礼仪对于教育教学工作具有重要意义。

在日常工作中,我们要时刻关注自己的言谈举止,努力做到尊重、真诚、谦逊、简洁明了,为学生树立良好的榜样。

言谈礼仪有哪些

言谈礼仪有哪些

言谈礼仪有哪些言谈礼仪1.会话礼仪原则:礼貌、谦虚、诚恳①吐字清晰、语气诚恳、言简意赅。

②讲文明、讲礼貌、正式会议讲普通话。

③与人交谈,要专心致志,面带微笑,不得心不在焉,目无表情。

④他人讲话时,不要随意打断。

⑤适时的回应,确认和领会对方谈话内容、目的。

⑥尽量少用生僻的专业术语,以免影响与他人交流效果。

⑦会谈中涉及的重要事件要确认。

2. 表情礼仪原则:微笑、自然、真诚①目光:见面时,不论是见到熟悉的人,还是初次见面的人,不论是偶然见面,还是约定见面,首先要以诚恳专注的目光正视对方片刻,面带微笑,显示出喜悦,热情的心情。

对初次见面的人,还应友善地微微点头行一个注目礼,表示出尊敬和礼貌。

②微笑:发自内心、自然大方,显示出亲切,要由眼神、眉毛、嘴巴、表情等方面协调动作来完成。

③肢体语言:指凭借身体的动作或表情来表达某种意思、情绪的无声语言。

致谢:用“点头、鞠躬、握手”表达谢意。

安慰、鼓励:用“眼神、握手、点头、拍肩膀、拥抱”表达鼓励和安慰。

称赞、夸奖、叫好:用“鼓掌、竖大拇指、喝彩”表达称赞、夸奖。

同意、赞成:用“点头、鼓掌、OK手势”表达同意、赞同。

打招呼:用“微笑、轻轻点头、扬手”表达打招呼。

关于言谈大忌一、忌居高临下不管你身份多高,背景多硬,资历多深,都应放下架子,平等地与人交谈,切不可给人以“高高在上”之感。

二、忌自我炫耀交谈中,不要炫耀自己的长处、成绩,更不要或明或暗拐弯抹角地为自己吹嘘,以免使人反感受。

三、忌口若悬河当对方对你所谈的内容不懂或不感兴趣,不要不顾对方的情绪,自己始终口若悬河。

四、忌随意插嘴要让人把话说完,不要轻易打断别人的话。

五、忌节外生枝要扣紧话题,不要节外生枝。

如当大家正在兴致勃勃地谈论音乐,你突然把足球赛塞进来,显然不识“火候“六、忌搔首弄姿与人交谈时,姿态要自然得体,手势要恰如其分;切不可指指点点,挤眉弄眼,更不要挖鼻掏耳,给人以轻浮或缺乏教养的印象。

七、忌心不在焉当听别人讲话时,思想要集中,不要左顾右盼,或面带倦容、连打呵欠,或神情木然、毫无表情,让人觉得扫兴。

关于言谈礼仪

关于言谈礼仪

关于言谈礼仪言谈是我们一直都要做的事,那么你们知道关于言谈的礼仪是什么吗?下是小编为大家整理的关于言谈礼仪,希望能够帮到你哦!关于言谈礼仪1、礼貌用语不离口不管什么时候与客户交谈, 销售人员都必须懂文明、讲礼貌。

要想做到这一点,就请销售人员牢记“谢谢” 和“请”, 这是人际交往中的“黄金语句”。

2、尽量使用令客户感觉舒适的语言如果客户讲方言, 销售人员又正好会讲这种方言, 那么可以用方言与客户交谈,这样既能融洽气氛, 又能增进彼此的感情;如果不熟悉客户的方言, 那么销售人员就要用普通话与客户交谈, 因为不地道的方言可能会在沟通时造成误会; 如果同时与几位客户交谈, 大家又不会讲相同的方言,那么销售人员最好用普通话与他们交流,切忌旁若无人地与其中某一位客户讲方言,令其他人不知所云。

3、使用通俗易懂的语言通俗易懂的语言最容易被人们接受。

因此, 销售人员要多使用通俗易懂的语言,少用或不用书面化的语句。

故意使用晦涩难懂的专业术语或咬文嚼字, 会令客户感到费解, 这样不仅不能与客户顺利地沟通,而且不利于维护客户关系。

4、说话时要把握分寸与客户交谈时, 有的销售人员口无遮拦、无所顾忌, 失去了分寸。

要知道, 这样不仅不礼貌, 而且特别有损自己的专业形象。

在与客户交谈时有些“雷区” 是销售人员要小心避开的。

请销售人员留意以下事项: 在客户谈兴正浓的时候, 不要随便打断; 对于不知道的事, 不要冒充内行;不要在客户面前谈论别人的隐私和缺陷;不要谈论容易引起争执的话题; 不要引用低级趣味的例子。

言谈礼仪应注意(1)慎选话题。

话题的选择反映着谈话者品味的高低,选择一个好的话题,就找到了双方的共同语言,往往就预示着谈话成功了一大半。

宜选的话题是:事先拟谈的话题、格调高雅的话题、轻松愉快的话题、时尚流行的话题、对方擅长的话题等。

(2)适时发问。

适时发问可以引导交谈按照预期的目的进行,调整交谈的气氛。

由于人的知识水平和所处的社会环境不同,交谈时必须仔细观察、了解对方的身份,巧妙提问,激起对方的兴趣。

言谈礼仪发言稿范文

言谈礼仪发言稿范文

言谈礼仪发言稿范文尊敬的领导、亲爱的同事们:大家好!今天我想跟大家谈谈关于言谈礼仪这个话题。

言谈礼仪是我们日常交流中非常重要的一部分。

一个人的言行举止直接反映了他的教养和修养,不仅代表着个人形象,也影响着团队的凝聚力和工作效率。

首先,我们在言谈之间要尽量避免低俗、粗鄙或伤人的话语。

无论在什么场合,文明的交流是一个基本的要求。

我们应该抱着尊重他人、与人为善的态度来与人交流,无论是同事、朋友还是客户,都应该给予彼此充分的尊重和关怀。

言辞间的善意和友善可以成为我们建立良好人际关系的桥梁。

其次,我们要注重语言的准确与清晰。

使用简明扼要的语言表达我们的意思,可以避免产生误解和歧义。

与此同时,还要注重声音的音量和语速,不要过大或过小,以免给人留下不礼貌或者无聊的印象。

保持语言的节奏和抑扬顿挫可以使我们的表达更具吸引力。

再次,我们应该尽量让对话变得更具效果和意义。

在交流中,我们不仅要注意自己的言谈和表达方式,也要倾听他人的意见和建议。

通过积极的倾听,我们可以更好地理解他人的需求和期望,从而更好地与人协作,达到团队目标。

除此之外,当我们遇到不同意见时,我建议我们保持礼貌和耐心,通过建设性的讨论和交流来解决问题,而不是争吵和批评。

最后,言谈礼仪不仅体现在正式场合,也要贯穿在日常生活的方方面面。

无论是与家人,朋友,还是陌生人的交流,我们都应该保持良好的言行举止,彰显我们的修养和人格魅力。

总之,言谈礼仪是我们交往和沟通中必不可少的一部分,它关乎我们的人际关系和工作效率。

让我们尽量做到尊重他人、表达清晰和友善待人,以实际行动来践行言谈礼仪。

谢谢大家!(完)。

言谈礼仪的介绍发言稿范文

言谈礼仪的介绍发言稿范文

大家好!今天,我非常荣幸能够站在这里,与大家共同探讨言谈礼仪的重要性。

言谈礼仪,是我们日常生活中不可或缺的一部分,它不仅体现了一个人的修养,更关乎我们的形象和团队的整体素质。

在此,我将从以下几个方面向大家介绍言谈礼仪。

一、尊重他人在言谈中,我们要学会尊重他人。

尊重他人,就是尊重他人的观点、感受和权利。

在与他人交流时,我们要认真倾听,不随意打断,不嘲笑对方的观点。

此外,我们还要注意用语文明,避免使用侮辱性、歧视性的词汇。

二、礼貌用语礼貌用语是言谈礼仪的重要组成部分。

在日常生活中,我们要学会使用礼貌用语,如“请”、“谢谢”、“对不起”等。

在与人交往时,我们要注意称呼对方,如使用“先生”、“女士”、“老师”等尊称,以表达对对方的尊重。

三、言简意赅言谈中,我们要力求言简意赅,避免冗长、啰嗦。

在表达观点时,我们要抓住重点,清晰明了地阐述自己的观点。

同时,我们要注意语速适中,避免过快或过慢,以免影响交流效果。

四、注意场合言谈礼仪还体现在注意场合。

在不同的场合,我们要根据场合的特点和需要,调整自己的言谈方式。

例如,在正式场合,我们要注意言辞严谨,避免随意开玩笑;在非正式场合,我们可以适当放松,但也要保持礼貌。

五、倾听他人倾听是沟通的重要环节。

在言谈中,我们要学会倾听他人的意见和观点,不要一味地只关注自己的表达。

倾听他人,有助于我们更好地了解对方的想法,从而提高沟通效果。

六、避免负面情绪言谈中,我们要避免负面情绪的流露。

在与人交往时,我们要保持积极、乐观的心态,避免抱怨、指责等负面情绪。

这样,我们才能营造一个和谐、愉快的交流氛围。

总之,言谈礼仪是我们日常生活中不可或缺的一部分。

它不仅关系到我们的个人形象,更关乎团队的整体素质。

让我们共同努力,提高言谈礼仪水平,为营造一个和谐、美好的工作环境贡献力量。

谢谢大家!。

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言谈礼仪言谈中礼仪礼貌用语礼貌是人们之间在频繁的交往中彼此尊重与友好的行为规范。

礼貌用语则是尊重他人的具体表现,是友好关系的敲门砖。

在日常生活中,尤其在社交场合中,礼貌用语十分重要。

多说客气话不仅表示尊重别人,而且表明自己有修养;多用礼貌用语,不仅有利于双方气氛融洽,而且有利于交际。

(1)“请”字开路(2)“谢谢”压阵(3)“对不起”不离口(4)“上午好”、“下午好”、“晚上好”、“晚安”这类的问候语天天说。

谈话的技巧一次成功的谈话,并不一定非要表现出机智的妙语或雄辩的口才,关键在于进行感情交流和思想火花的碰撞。

我们大多数人并不具备也无需具备语惊四座的特殊才能,但我们可以通过掌握一些谈话的技巧,来清晰准确地表达我们的思想感情,成为一个善于谈话的人,成为一个别人喜欢交谈的对象。

(1) 要有自信,不要惊慌害怕。

许多人害怕与人交谈,惟恐自己无言以对,谈话对总是绞尽脑汁琢磨自己接下去该说什么,而对别人说的话一个字也听不进,结果反而更是使谈话难以进行。

因此,不要惊慌,对自己要有信心,要一个宁一个字地听,要一个字一个字地说。

干万别担心无话可说而害怕与陌牛人接触,请记住,大多数谈话失误不是因为说话太少,恰恰相反,言多才会语失。

(2) 要先闭嘴,三思之后再开口。

这是最主要的谈话技巧,也是谈话时应遵循的独一无二的原则。

只有"闭嘴",你才可以避免喋喋不休、口若悬河;只有"三思",你才能避免信口开河,才能找到话题和陈述的方式,你的听众也才会因而感兴趣,从而不至于感到索然无味,痛苦难熬。

与人谈话一定要先想后说,因为几乎所有的谈话失误都是缘于未加思索或考虑不周。

因失言而冒犯他人所造成的错误,比缄默不语要严重得多;多的道歉也难弥补言外之意所导致的创伤。

(3) "停、看、听"的谈话规则要牢记在心。

在谈话中,"停"意味着没有想好不要开口;"看"意味着察颜观色,留心观察谈话对象的面部表情;"听"意味着认真倾听对方的谈话。

尤其"倾听"最重要,因为人人都喜欢同一个真正地倾听自己讲话的人谈话。

请记住,仔细倾听且富有同情心的听话人最受欢迎。

假如你在街上巧遇一位很久没有联系的老朋友时,你会情不自禁地露出欣喜之色,急于想了解他的近况,或者专心倾听他的谈话,满面激情地注视着他,并表现出发自内心的、真心实意的关怀,那么可以说你已经很好地掌握了谈话的艺术。

(4)明智地选择话题。

你若想让别人觉得自己有吸引力,最好的办法是说话真诚明了,并且明智地选择话题。

当你与一位刚刚认识或不知底细的人交谈时,避免冷场的最佳方法是不停地变换话题,你可以用提出一些问题的方法进行"试探"。

一个话题谈不下去时,就换到另一个话题,你也可以接过话头,谈谈你最近读过的一篇有趣的文章,或说说你刚刚看过的一部精彩的电影,也可以描述一件你正在做的事情或者正地思考的问题。

如果谈话出现短暂停顿,不要着急,不必无话找活谈,沉默片刻也无妨。

谈话是交流,可以涓涓细流,不必像赛跑那样拼命地冲到终点。

(5)社交场合的几种开口方法。

如果你应邀参加社交聚会,而你又是一个生性有点胆怯和腼腆的人,那你最好在参加聚会之前,先把要说的话默记在心。

如果你碰巧坐在一位陌生人身边,你可以先自我介绍,尔后用提问的方式进行试探。

例如:"我叫玛丽,是史密斯夫妇的新邻居,你是他们的同事吗?"如果女主人已经向你谈过这位同席的伙伴,那你可以对他说;"我听说你最近有部新作出版了,那一定写得非常精彩。

"如果你对同席的伙伴一无所知,你也可以问:'你是住在这个城市,还是来此地访亲问友?"你可以通过他的回答发现交谈的内容。

向人请求赐教是另一种十分奏效的开场白。

"我正订算买台家用电脑,你有何高见呀?"或者"我正准备把手中的股票地出,你认为合适吗?"其实,你可以向她或他请教任何问题,不论是政治体育,还是股票行情、流行时尚,只要你想到的问题,均可以请教的方式。

这种方式简便易行,立即见效。

就有争议的问题展开话题,不失为社交聚会上另一种开口妙法。

例如,在选举年份里,可直接问:"你准备投谁的票?"或者"你以为副总统候选人如何?"等问题。

在改革的岁月里,可以问:"你认为日前的国企改革如何?或者"你认为行政改革的方案怎样?"这些有争议的话题可以使你毫不费力地开始交谈。

(6)不要吝啬恭维话。

勿用置疑,人人都喜欢听恭维话,也都喜欢说恭维话的入。

然而奇怪的是,现实生活中人们总是吝啬恭维。

这或许是由于多数人不喜欢当面评头论足,或许有些人由于性格内向羞怯而不愿启齿,或许有些人根本没有想到恭维话会让人高兴不已。

其实。

一句简单的恭维话就会获得你的谈话别象的好感,一句由衷的赞美之词就会使你的话沿绽娓动听.感人肺腑,让人难以忘怀。

(7)谈话本身包括说和听,不要口若悬河地垄断整个谈话,要给对方发表意见的机会。

要全神贯注地聆听对分的讲话、不要轻易打断对方的谈话,以示尊重对方。

对方讲话时.也可在适当时候发表自己的看法,不过一般不谈与正在议论的内容无关的话题。

如果对方谈到一些棘手的话题,或者你认为他的观点你根本无法接受时,不必轻易表态或随声附和,可设法尽快转移话题。

(8)谈话时,要时时留心自己的谈吐,并且严密注视听话人的反应,只有这样,才能知道自己的言词是否妥当。

因为很少有人在说话不动脑筋和出言不妥时得到别人的提醒。

要记住,"我"是一个最微不足道的词,不要在谈话中无限制的使用它。

-个有礼貌的人.不要把"我认为"总是挂在门上,而应该问你认为如何?"不过一个圆滑的人在讨论问题时会说:"我认为",而不说"不是这样",因为后者无异于指责别人说谎。

可以说,-个处事成熟老练的人从不流露自己的成见。

(9)如果想参加他人的谈话,应事先打一声招呼。

若别人正在进行个别私下交谈,不可凑上去旁听,那是很不礼貌的行为。

如果有事要找正在谈话的人,应站在一旁稍等,让别人把话说完,然后表示歉意,说自己要同某位先生或女士讲几句话。

如果察觉有人要与自己谈话,应主动打招呼询问。

如果发现有第三者要参加谈话时,应以微笑、点头、握手等表示欢迎。

如果谈话时有人来找或遇有急事要离开时,应向对方解释清楚并表示歉意。

如果谈话是在三人以上之间进行的话,应照顾全局,寻找共同有兴趣的话题来谈。

不要只剩一两个人交谈,对其他在场的人置之不理,而应不时和在场的所有人攀谈几句。

如果两人谈及他人一概不知的事情时,应稍作解释,以便共同参与谈话。

(10)谈话时若伴以各种面部表情、神态和手势,往往会更直接地交流感情,更好地表达思想,给人印象深刻,从而使谈话的效果更体。

但须注意,世界备民族的人体语多种多样,内涵也不尽相同。

就点头而言,世界大多数民族的共同习惯是表示同意、赞同、肯定,但在希腊、南斯拉夫和保加利亚等国,则表示否定、不同意。

再如伸出大姆指,在世界大多数国家表示赞赏、夸奖,有"好""真行""太棒了""顶尖高手"之意,而在澳大利亚,坚起大拇指则是一个粗野的动作,欧美人在公路上若横向伸出大拇指,表示要搭车;在日本用大拇指表示老爷子,印度尼西亚人用大拇指指东西。

谈话的禁忌(1) 切忌在公共场合旁若无人地高声谈笑,或我行我素地高谈阔论,应顾及周围人的谈话和思考。

两人交谈时,应轻言细语,声音大小以对方听清为宜,不要相距很远高声交谈,也不要在大厅里、旅馆走廊里远距离打招呼、问候,而应双方走近后才问候致意。

(2) 切忌喋喋不休地谈论对方一无所知且毫不感兴趣的事情。

(3) 应避开疾病、死亡、灾祸以及其它不愉快的事这样的话题,以免影响情绪和气氛,应该谈论那些使听者感兴趣和高兴的内容。

还应避免谈论稀奇古怪、荒诞离奇的事,没有教养、愚昧无知或素质低的人才会对这类话题津津乐造。

此外,不要怨天尤人,因为人人都有一本难念的经,听话者不会从无休的抱怨中得到宽慰。

(4)切忌询问妇女年龄,是否结婚。

尤其西方女性对年龄和婚姻十分敏感,认为这些是个人的隐私,他人不得涉及。

同女性谈话时,绝对不要称赞她营养充分,身体壮实,长得富态,那意味着她长得很胖,没有线条、不美。

西方女性喜欢人们说她长得年轻,很苗条。

(5)切忌询问对方工资收入、财产状况、个人履历、服饰价格等私人生活方面的问题。

欧美人很忌讳这类提问,认为这是对对方的不尊重,侵害对方的隐私权,是一种极为失礼的行为,同时对方还会认为提问者缺乏教养。

(6)不要在社交场合高声辩论,应毫不偏见地心平气和地讨论;不要出言不逊,恶语伤人,而应该言语得体,古人说得好"不能美言则免开尊口";不要当面指责,更不要冷嘲热讽,而应语气委婉,各抒己见,尽量说服对方或求同存异,辩论完分手时应相互道歉。

(7)切忌在社交场合态度傲慢、自以为是、目空一切、夸夸其谈。

谈话要自然,态度要和蔼。

(8)切忌与人谈话时左顾右盼,东张西望.注意力不集中,而应善于倾听对方的谈话.始终正视你的谈话对象,使他(她)感到你没有分散注意力。

如果某人和你交谈时,你的眼睛却根本不正视他,这是最令人困窘的事.也是失礼的行为。

也个要频频看手表,显得不耐烦。

(9)男子不要参与女人之间的"闺房"谈话,也不要与个别女性长谈不休。

容易引起他人的反感。

与女性文谈.要彬彬有礼,要谦虚谨慎。

言简意赅,不得随意开题也要有节制。

(10)谈话忌重复。

即使再有趣的事也经不住重复。

对于爱重复叙述的人应该有礼貌地坦率地阻止他旧话重提,这不仅有益于自己,而旦免得讲话者惹人讨嫌。

不过,应用感兴趣的语气打断他的重复;"哦,是呀,你向我已经讲过那件事、听起来它蛮有意思的"。

(11)谈话时,对方若不愿回答的问题不要继续迫问,对方反又感的问题要立即道歉。

若有人在你面的对某人、某一组织或某一民族发表侮辱性的贬义评论时,你可以简单地表示"咱们不谈这个问题吧",尔后换个话题;或者强烈地坦诚相告。

因此,谈话时不要议论所在国的政治,尤其较敏感的民族。

(12)谈话时不要手舞足蹈,过分夸张的手势会显得不文雅,缺乏修养。

也不要唾沫横飞。

谈话前忌吃洋葱、大蒜等有气味的食品。

交际交往中的礼仪重点作者:金正昆(一)摆正位置,端正态度学习礼仪首先要摆正位置,端正态度。

如你到国外,就会出现一个问题,是按照自己国家的规矩办,规矩办?除此以外,还有人的因素,譬如说我是主人,我会强调主随客便,尊重客人,但如果我是客人,便。

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