订单交期管理制度
工厂每日订单管理制度
工厂每日订单管理制度第一章总则为加强工厂订单管理工作，规范订单处理流程，提高工作效率，确保订单按时交付，特制订本管理制度。
第二章订单接受1. 接受方式订单接受的方式包括线上接单和线下接单。
线上接单主要通过电子商务平台、邮件、短信等方式接受订单；线下接单主要通过电话、传真等方式接受订单。
2. 接受时间工厂接受订单的时间为每天上午9点至下午5点，超出工作时间接受的订单将于下一个工作日处理。
3. 订单信息接受订单时，应对订单信息进行核对，确保订单的准确性和完整性。
如发现订单信息有误，应及时和客户联系进行修改确认。
第三章订单处理1. 订单分配接受订单后，订单管理人员应根据订单的性质和工厂生产情况进行合理的分配。
对于重要订单和紧急订单，应优先安排生产。
2. 订单追踪订单管理人员应定期追踪订单的生产情况和进度，及时反馩客户订单的生产情况，确保订单按时交付。
3. 订单变更如客户需要变更订单，订单管理人员应及时和客户协商确定变更内容，并通知相关部门进行调整。
第四章生产管理1. 生产计划根据订单情况，制订合理的生产计划，确保订单按时交付。
2. 生产过程生产过程中，应严格按照订单要求进行操作，确保产品质量符合客户要求。
3. 生产进度生产管理人员应随时了解生产进度，及时处理生产中出现的问题，确保订单及时完成。
第五章质量管理1. 质量控制生产过程中应严格控制质量，遵循质量管理制度，确保产品质量。
2. 质量检验在生产完成后，应进行质量检验，确保产品符合客户的质量要求。
3. 不良品处理如发现产品存在质量问题，应及时处理不良品，妥善处理不良品，以免影响订单交付。
第六章发货管理1. 发货准备订单完成后，应及时准备发货，确保产品按时交付给客户。
2. 物流安排针对不同的订单情况，应合理安排物流，确保产品安全快捷地到达客户手中。
3. 发货通知发货前，应通知客户发货信息，包括发货日期、快递信息等。
第七章客户服务1. 客户反馈对于客户的反馈，应及时处理并做好记录，以提高服务质量。
供应商按时交付管理制度
供应商按时交付管理规范一、目的：为确保公司向客户提供的产品或服务满足客户需求，提升公司按期交付能力，维护公司信誉，同时有效地控制运营成本，真正达到供需各方共赢共存，特制定本交付管理规范。
二、职责：采购部负责对客户需求产品或服务的订货、跟单、协调供应商交货过程中的各种问题，确保产品或服务能及时入库，并能在公司ERP系统中纳入物控。
三、产品交付能力的监控：1、生产采购订单：采购部在收到请购单后，需在8H内在ERP系统中请购单下转为“采购单”或“采购合同”，并在12H内传至供应商。
2、订单确认：所有采购订单，原则上采购部要求供应商在1个工作日内给予回复或确认；任何情况下，供应商都必须在2天内（含节假日）之内确认回传或回复接单意见反馈，否则默认为正常接单和无异议（包括交期、数量和品质要求）。
3、急单处理：若遇公司货期紧急或紧要重大采购项目时，采购部需要求供应商积极配合，尽最大能力满足公司及关联公司的紧急采购要求。
4、交期管理：当供应商回复采购订单交期不能达成客户要求时，采购人员需与供应商确认清楚不能如期交付的原因，并通过各种方式和渠道协助供应商达成交期。
采购人员在收到供应商反馈信息当日需以有效方式（含口头、手机、邮件、书面等）正式知会计划部和营业部相关人员，必要时知会总办，并跟进相关结果。
5、延期交付措施：当营业部回复客户不接受延期交付时，采购人员应及时采取应急措施予以处理，包括使用备用供应商、同行调货、替代品确认等（若是替代品牌，需由销售部与客户沟通，取得客户同意方可使用替代品）。
若仍不能处理妥当，需及时向上级领导汇报。
采购部主管、经理、总监在收到此类信息时，需适时进行沟通协调解决，直至客户满意为止。
6、供方管控：采购部需对订单交付记录进行统筹及分析，对不能如期交付的供应商进行绩效分类管理，并同时加强对供应商的辅导及督促改善。
对连续三个月交付不达标供应商，适用供应商退出机制。
7、来货不良品处理：采购部收到品质部对供应商来料检验不合格的通知，需在收到异常单12H内予以处理并回复处理方案，并跟进处理至关闭为止。
订单交期管理制度
订单交期管理制度订单交期管理制度是企业内部旨在规范订单交期的管理和执行的制度。
订单交期是指客户下单后，企业按照约定的时间完成订单生产并交付给客户的时间。
订单交期的管理对于企业来说非常重要，因为可以直接影响到企业的声誉和客户满意度。
因此，建立一套有效的订单交期管理制度对于保证订单准时交付具有重要意义。
一、订单交期的确定与约定1.客户下单后，销售部门与生产部门应及时进行沟通，明确订单交期，并确保客户对交付时间有清晰的了解。
2.在与客户约定交期时，要充分考虑到生产能力、工艺技术、原材料供应等因素，合理安排订单生产时间。
3.对于复杂的订单，可以与客户商议分批交付，以保证交期的可控性。
4.确定好交货时间后，销售人员应及时向客户发出订单确认函，并确保客户同意确认。
二、生产计划的制定与执行1.生产部门根据订单交期制定生产计划，并及时将计划提交给管理部门审核。
2.管理部门根据资源情况、产品状况等综合考虑，审核并最终确定生产计划。
3.生产部门应按照生产计划进行生产，并及时将生产进度反馈给销售部门。
4.在生产过程中，如果发现生产进度无法按照计划进行，应及时向销售部门或管理部门报告，并共同商讨解决方案。
三、供应链管理1.与供应商建立长期合作关系，确保原材料供应的稳定性和及时性。
2.定期与供应商进行交流，了解原材料供应情况，并及时调整订单生产计划。
3.在与供应商签署合同时，明确交货时间和交付方式，并建立相应的追踪机制。
四、交期监控与控制1.销售部门应及时与客户沟通，了解订单交货要求和进度，及时解答客户提出的疑问。
2.管理部门要建立交期监控机制，定期对订单交付情况进行跟踪和分析，及时发现问题并采取相应的纠正措施。
3.生产部门应定期向管理部门报告订单进度和交付情况，并在交货前进行最后检查，确保产品质量和数量符合客户要求。
4.对于无法准时交货的订单，销售部门应及时与客户进行沟通，提前告知客户，并共同商讨解决方案。
五、交期效果评估与优化1.定期对订单交期执行情况进行评估和分析，发现问题并进行改进。
订单交期管理制度
订单交期管理制度一、制度目的为了确保订单交期的准时交付，提高供应链的稳定性和效率，降低生产和物流成本，保持企业形象和声誉，制定订单交期管理制度。
通过本制度的实施，提高管理水平，保证订单交期的准时交付，确保企业和客户的利益。
二、适用范围本订单交期管理制度适用于公司所有的订单交付管理活动。
三、相关政策1. 确定订单交期的原则是以客户需求为依据，保证企业能按时交付客户所需要的货物或服务。
2. 在制定订单交期时，需要综合考虑客户的需求、供应链的稳定性和生产能力，合理确定交期，并严格执行。
3. 确认产品交期，需与销售、生产和物流部门密切配合，做好交期管理工作。
4. 根据实际情况可以适当延长交期，但需提前向客户进行沟通，并得到客户的认可。
5. 所有延期交期的情况，需要及时向客户做出解释，并提出合理的补偿措施。
四、操作程序1. 销售人员接到客户订单后，需及时核实客户的需求，并将订单及时传达给生产和物流部门。
2. 生产部门在接到订单后，要及时核实自身的生产能力，并与销售部门商讨合理的交期。
3. 物流部门要根据订单交期将相应的发货计划提前制定好，并与生产部门和销售部门进行沟通，确保交期的准时交付。
4. 如果由于生产能力或物流原因需要延长交期，需要及时向销售部门和客户做出解释，并提出合理的解决方案，争取客户的谅解和支持。
5. 所有延期交期的情况，需要在生产部门和物流部门做好记录，并及时向管理部门和销售部门做出汇报。
6. 定期评估订单交期管理的执行情况，并根据实际情况进行适当的调整，改进订单交期管理流程。
五、相关责任1. 销售部门负责核实客户订单，并与生产和物流部门做好沟通，确保订单交期的准时交付。
2. 生产部门负责核实生产能力，根据订单情况合理确定交期，并确保生产按时完成。
3. 物流部门负责根据订单交期制定发货计划，并确保货物按时发出。
4. 管理部门负责定期评估订单交期管理的执行情况，并根据实际情况进行适当的调整，改进订单交期管理流程。
公司订单流程时间管理制度
公司订单流程时间管理制度一、目的和范围本制度旨在规范公司订单处理流程中的时间管理，确保订单从接收到交付的每个环节都能高效、准时地完成。
适用于本公司所有涉及订单处理的部门和员工。
二、订单接收与确认1. 订单接收后，销售人员需在1个工作日内完成初步审核，确认订单的完整性和可行性。
2. 若订单信息不全或存在问题，应在2个工作日内与客户沟通并获取补充资料。
3. 订单确认无误后，销售人员应立即在系统中录入订单信息，并在1个工作日内提交至生产调度部门。
三、生产调度与计划1. 生产调度部门收到订单后，应在2个工作日内完成生产计划的制定，并协调相关部门进行物料准备。
2. 如有特殊情况需要调整生产计划，应及时通知相关部门，并确保调整后的时间表能在第一时间内得到执行。
四、生产执行与监控1. 生产部门应根据生产计划，确保生产线的顺畅运行，并对生产过程中的时间节点进行监控。
2. 如遇不可预见的生产延误，生产部门负责人需立即上报，并提出解决方案。
五、质量控制与检验1. 质量部门应在产品生产完成后的1个工作日内完成质量检验。
2. 对于不合格品，质量部门需在发现当日内提出整改建议，并监督生产部门进行返工处理。
六、物流与发货1. 物流部门应在产品检验合格后的1个工作日内安排发货事宜。
2. 发货前，物流部门需核对货物清单与订单是否一致，确保发货的准确性。
七、客户服务与反馈1. 销售部门应在发货后立即通知客户，并提供物流追踪信息。
2. 客户服务团队应主动收集客户反馈，对任何问题及时响应并解决。
八、持续改进1. 公司应定期回顾订单流程时间管理的实施情况，识别瓶颈和改进点。
2. 鼓励员工提出优化建议，不断提高工作效率和客户满意度。
九、责任与奖惩1. 各部门负责人需对本部门的时间管理负责，确保流程的顺利进行。
2. 对于违反时间管理制度的行为，将根据情节严重性进行相应的处罚。
3. 对于在时间管理方面表现突出的个人或团队，公司将给予表彰和奖励。
订单交期管理制度范文
订单交期管理制度范文订单交期管理制度一、前言订单交期管理是企业生产和供应链运作中非常重要的一环，它直接关系到企业的生产能力、客户满意度以及供应链的高效运作。
有效的订单交期管理可以帮助企业提高交货准时率，降低生产运作成本，提高客户满意度，进而提升企业竞争力。
本文旨在制定一套完整的订单交期管理制度，使企业能够顺利实施订单交期管理并达到预期效果。
二、订单交期管理的概念和重要性1. 订单交期管理的概念订单交期管理是指在接收到客户订单后，通过合理的计划和组织，确保订单在规定的时间内交付到客户手中的一项管理活动。
它涉及到从订单接收、生产计划、生产执行到交付的全过程管理。
2. 订单交期管理的重要性（1）满足客户需求：客户下订单，需要得到产品或服务。
如果订单不能按时交付，将会影响客户的正常运营，降低客户满意度，甚至导致客户流失。
（2）降低生产成本：订单交期管理可以帮助企业合理安排生产计划，减少生产线上的闲置时间，提高生产效率，从而降低生产运作成本。
（3）提高供应链运作效率：订单交期管理需要各个环节相互协调合作，有效地沟通和协作可以减少误解和错误，提高供应链的运作效率和灵活性。
（4）提升企业竞争力：通过有效的订单交期管理，企业可以提高交货准时率，满足客户需求，提高产品质量，提升客户满意度，从而在市场上获得竞争优势。
三、订单交期管理的主要原则1. 准确的交期承诺：企业在接收到客户订单后，必须进行充分的评估和分析，合理制定交货日期，并向客户作出准确的交期承诺。
只有在确定交期的基础上，才能制定生产计划和采购计划，确保订单能够按时交付。
2. 合理的生产计划：基于客户订单和交期承诺，企业需要制定合理的生产计划，并及时将生产计划下达到各相关部门。
生产计划需要根据实际情况，合理安排生产资源，确保生产线的正常运转，避免资源浪费和生产线压力过大。
3. 协调的供应链协作：订单交期管理需要各供应链环节的密切协调和合作，包括原材料供应商、生产部门、物流运输部门等。
采购如何做好交期管理制度
采购如何做好交期管理制度引言采购作为企业重要的一部分，合理管理交期可以提高采购效率、降低采购成本，对企业运营具有重要意义。
本文将介绍采购如何做好交期管理制度，通过制度的规范和执行，提升交期管理水平，确保供应链的顺畅运作。
1. 交期管理的重要性交期管理是指对供应商交付货物或提供服务的时间进行计划、跟踪和控制的过程。
良好的交期管理可以帮助企业掌握供应链的运行情况，避免因供应商延迟交货而造成的生产中断或缺货问题。
同时，交期管理也能提高采购效率，减少因货物滞留而带来的资金占用和库存积压。
2. 采购交期管理制度的建立建立一套科学合理的采购交期管理制度对于企业的稳健运作至关重要。
以下是建立采购交期管理制度的几个关键步骤：2.1 制定明确的交期要求采购部门应与供应商明确商定交货时间，并在合同中明确约定交期要求。
交期要求应根据产品特性、生产周期以及市场需求等因素进行合理安排，同时考虑供应商的实际生产能力和交货能力。
2.2 建立交期监控机制采购部门应建立交期监控机制，及时掌握供应商交期情况。
可以通过建立供应商交期数据库，记录供应商的交期表现，并及时更新。
同时，采购部门还应建立与供应商的沟通渠道，及时了解供应商的交期计划和问题，并提前采取相应措施，避免交期延误。
2.3 设立交期管理考核指标为了确保交期管理的有效实施，采购部门可以设立交期管理考核指标，对供应商的交期履约情况进行评估。
可以根据交期准时交付率、交期延误天数等指标进行评估，并将评估结果作为供应商绩效考核的参考依据。
3. 采购交期管理的执行步骤建立好交期管理制度之后，采购部门还需按照制度要求进行有效的执行和监控。
以下是采购交期管理的执行步骤：3.1 制定具体的交期计划根据采购需求和市场需求，采购部门需要制定具体的交期计划。
交期计划应包括交货日期、交货数量、交货地点等信息，并在计划中考虑到供应商的实际生产能力和交货能力。
3.2 跟踪供应商交期情况采购部门需要及时跟踪供应商交期情况。
采购交期管理制度-
采购交期管理制度-一、概述交期是指客户、供应商在签订合同时，约定的双方在特定时间内完成不同工作环节的时间。
交期是供应链中的一项重要管理活动，直接影响到产品的生产和发货。
合理的交期管理能够提高企业的生产效率、减少生产成本、降低库存水平、加快现金流回收，增强企业的市场竞争力。
二、采购合同交期约定1、商务谈判阶段，交期的确定：商务谈判阶段最终确定的供货时间，要确保生产部门有足够的时间完成生产任务，同时能满足客户的要求。
2、供应商交期的评估：评估供应商交货能力时，要综合考虑供应商设备、人员、生产工艺、工序流程等因素，确定合理的交货时限。
同时，采购应查询供应商过往的采购交期记录进行评估，确保供应商交货所确立的时间至少为该产品的生产周期。
3、供应商提交的报价，需注明交货期限和提供货期间的具体计划和方案。
三、采购交期的管理控制1、订单管理：确保采购订单中的货期与实际交货期一致。
采购部门应确认订单内容正确无误，不同意变更切勿将订单扔给供应商，应先与供应商协商，确定是否有变更商品送货时间的可能性，以及具体的时间变化。
2、库存管理：采购部门应根据预测销售量与库存水平，制定采购计划，以确保库存量可支持订单跟踪计划。
同时，采购部门应定期检查库存信息，对库存与销售数据间的差异进行分析，进行及时的调整和优化。
3、跟踪监控：采购部门应该对重要订单进行跟踪监控，及时了解供应商的交货情况。
当采购部门发现供应商无法按时交货时，应及时协调解决问题，确保采购计划顺利进行。
同时，采购部门应定期对仓库库存、待处理订单、采购订单进行监控和预测。
4、异常处理：若供应商无法按时交货，并勉强能提供迟交货期，而且这会带来一定的经济损失。
那么公司高层在决定是否接受因延迟交货而质量的分歧或期望更长的交付日期时，需要依据一些因素而决定。
如供货商的财务稳定性、过去的表现、近期的表现、供货人是否保险了所有的损失或其他保险等等。
四、采购交期管理的重要性1、保证满足客户要求：交期是客户评估供应商供货能力和质量水平的重要标准之一。
交货期、供货方案及质量保证措施
交货期、供货方案及质量保证措施一、我公司有明确规定的交货期，有良好的交货期管理制度1、（1）订单审核时间。
接到销售订单后需要对客户要求的质量、交期、数量、价格、币种、金额、付款方式、包装方式、运输方式、目的地、联系人、联系方式等进行确认。
2）订单录入时间。
将审核后的订单录入到系统中并做好归档以便跟进。
2、生产计划时间。
计划人员根据销售预测、销售计划及出货计划，通过产能、物料、品质及工艺等进一步确认安排生产计划。
3、原材料采购时间。
原材料采购包括战略采购和采购订单协调两个环节。
1）战略采购，即供应商开发与管理，包括原材料量产前的供应市场竞争分析、合格供应商寻找、潜在供应商的评估、询价和报价、合同条款的谈判、最终供应商的选择、企业供应商资料系统维护、磨具安排、初样确认、生产工程试用、样品承认与系统维护、供应商定期评审与改进及供应商关系维护等。
2）采购订单协调包括原材料量产后的采购打算安排、采购订单发注、供给商订单与交期确认、供给商交货跟踪、供给商结报等工作。
4、来料检验与入库工夫。
企业应制定明确的流程安排原材料或外发加工产品来料检验和入库，并经由过程体系的改善达到信息的通顺与效率的提高。
5、生产筹办工夫。
生产打算制定后应尽快做好生产筹办，如物料筹办、作业指导书的制定、生产程序的体例、设备与仪器的装置调校、产品检验筹办等。
为提高生产筹办的速度，企业应建立打算的共享机制与生产筹办的快速反馈机制。
6、生产作业工夫。
在一切筹办停当之后，生产开始运行，具体生产作业工夫还与物料状况、生产工艺、产品质量、设备与仪器的运行状况等有关。
在生产过程当中，生产管理职员在做好生产安排与职员管理的同时，需要联络相关部门不竭改善制造工艺，提高作业职员的操作熟练程度，及时办理生产过程当中一切题目。
7、产品检验与入库时间。
产品生产完成后的检验与入库也是非常重要的环节，流程的简化、信息的畅通、内部物流的科学设计是改善相关运作的良方。
交期管理制度
交期管理制度一、交期管理制度的必要性1. 交期管理对企业的重要性交期管理是企业生产经营中的一项基础性工作，它直接关系到企业的生产效率和产品质量。
随着市场竞争的加剧，客户对产品交期的要求越来越高，而企业要满足客户的需求，就必须具备一套完善的交期管理制度。
只有通过科学的交期管理，才能更好地保证产品的交付质量和交期。
2. 交期管理对企业的意义通过交期管理，企业可以更有效地调节生产计划，提高生产效率，降低生产成本，并且提高产品质量。
与此同时，科学的交期管理还能更好地满足客户的需求，增强企业的市场竞争力。
因此，交期管理制度的建立和实施对于企业的发展具有非常重要的意义。
二、交期管理制度的建立与实施1. 交期管理制度的建立（1）明确交期管理的目标交期管理制度的建立首先要明确交期管理的目标，即要达到什么样的效果，需要满足什么样的要求。
企业可以通过调研客户需求和市场竞争情况，确定交期管理的目标和要求，制定相应的管理指标和标准。
（2）完善交期管理的流程和程序建立交期管理制度，首先要完善交期管理的流程和程序。
包括订单接收、生产计划编制、物料采购、生产加工、产品检验、包装装运等各个环节的具体操作流程和方法。
（3）明确责任和权限建立交期管理制度，还需明确责任和权限。
具体来说，就是明确各个环节的责任人及其职责和权限，确保责任到人，人人尽责。
（4）建立监督和考核机制建立交期管理制度，还需建立监督和考核机制。
通过建立监督和考核机制，可以有效监督并检查各个环节的执行情况，确保交期管理制度的有效实施。
2. 交期管理制度的实施（1）培训员工交期管理制度的实施需要全体员工的共同努力，而要想让员工真正理解和执行交期管理制度，就必须对员工进行相关的培训。
培训的内容包括交期管理的理念、目标和要求，以及具体的操作流程和方法等。
（2）设立交期管理专岗设立交期管理专岗，是交期管理制度实施的重要举措之一。
可以通过建立专门的交期管理部门或者设立交期管理小组的形式，来负责交期管理相关的具体工作。
订单加急管理制度
订单加急管理制度第一章总则为了更好地满足客户的需求，提高企业订单处理的效率和质量，制定本管理制度，明确订单加急的条件、流程和责任，确保订单加急处理的公平、公正和高效。
第二章加急条件1.客户提出订单加急申请，需符合以下条件：（1）订单紧急程度高，对客户生产、交付时间造成重大影响；（2）客户能提供充分的证明材料，如紧急订单的相关文件、声称和理由。
2.对于存在以下情况之一的订单，公司将不予受理加急申请：（1）因公司原因所导致的订单延误；（2）客户违反合同约定导致的订单紧急情况；（3）客户无法提供合理的证明材料。
第三章加急流程1.客户提交加急申请后，由销售部门负责初步审核，确认加急申请是否符合条件。
2.销售部门审核通过后，将订单加急信息及原始订单信息传达给生产部门。
3.生产部门按照加急订单的优先级安排生产计划，并及时调配人力、物力和机器设备，以保证按时完成紧急订单的生产任务。
4.采购部门将根据加急订单的需要立即采购原材料和零部件，并优先安排交货时间，以确保订单按时交付。
5.质检部门在生产过程中加强对加急订单的质量检查，确保产品质量符合标准。
6.物流部门加强对紧急订单的配送及交付的监督与管理，以确保订单在规定的时间内送达客户。
第四章责任制度1.销售部门负责对加急申请的初步审核，并及时将其转发给相关部门。
2.生产部门负责按照加急订单的优先级制定生产计划，并及时调配生产资源。
3.采购部门负责立即采购加急订单所需的原材料和零部件。
4.质检部门负责对加急订单产品进行严格的质量检查，保证产品质量。
5.物流部门负责加强对紧急订单的配送监督与管理，确保订单按时送达客户。
6.各部门负责人要严格执行加急流程，确保加急订单的快速处理和高效完成。
第五章相关规定1.加急订单的价格可以根据加急程度适当加收加急费用，具体收费标准由公司相关规定执行。
2.加急订单的交期要求由客户与公司协商确定，不能单方面向客户加快交期。
3.各部门要严格执行加急订单的处理流程，不得因为加急而违反公司管理制度和工艺标准。
订单交期管理工作计划
一、前言为确保公司订单交期目标的实现，提高客户满意度，降低客户流失率，提升公司整体竞争力，特制定本订单交期管理工作计划。
二、工作目标1. 确保所有订单按时完成，交货率达到98%以上。
2. 提高订单处理效率，缩短订单处理周期。
3. 提高客户满意度，降低客户投诉率。
4. 优化内部流程，提高部门协作效率。
三、工作内容1. 建立订单交期管理体系（1）制定订单交期管理制度，明确各环节责任人及职责。
（2）建立订单交期跟踪表，实时监控订单进度。
（3）定期召开订单交期协调会议，解决交期问题。
2. 优化订单处理流程（1）简化订单审批流程，提高审批效率。
（2）加强订单录入、审核、分配等环节的规范化管理。
（3）优化生产计划，提高生产效率。
3. 提高生产效率（1）加强生产计划管理，合理安排生产任务。
（2）提高生产设备利用率，降低设备故障率。
（3）加强生产现场管理，提高员工操作技能。
4. 加强供应链管理（1）优化供应商管理，确保原材料供应稳定。
（2）加强物流管理，提高运输效率。
（3）建立应急机制，应对突发事件。
5. 增强部门协作（1）加强销售、生产、采购、物流等部门之间的沟通与协作。
（2）定期召开跨部门协调会议，解决协作问题。
（3）建立信息共享平台，提高信息传递效率。
四、实施步骤1. 组织培训，提高员工对订单交期管理工作的认识。
2. 制定详细的工作计划，明确各阶段任务和时间节点。
3. 落实责任，明确各部门、各岗位的工作职责。
4. 定期检查工作进度，确保各项工作按计划推进。
5. 对工作中出现的问题及时调整，确保工作顺利进行。
五、考核与激励1. 建立订单交期考核制度，对各部门、各岗位的交期完成情况进行考核。
2. 设立交期完成率、客户满意度等指标，作为考核依据。
3. 对完成情况良好的部门和个人给予奖励，对未完成任务的部门和个人进行处罚。
六、总结本订单交期管理工作计划旨在提高公司订单交期管理水平，确保订单按时完成。
各部门要高度重视，认真贯彻落实，共同努力，为公司发展贡献力量。
生产交期管理制度
生产交期管理制度生产交期管理制度是企业在生产过程中为了提高生产效率、控制生产成本、提升客户满意度而采取的一种管理措施。
本文将就生产交期管理制度的定义、内容和重要性进行详细阐述。
生产交期管理制度是指企业在接受订单后，根据客户要求的交货日期和产品生产能力，制定一套规范和流程，以确保产品能够按时交付给客户的管理制度。
其内容包括订单接收、生产计划安排、生产进度追踪、生产过程控制等环节。
首先，在订单接收环节，企业应设立专门的订单接收部门或负责人，负责接收、确认和录入订单，并准确记录客户要求的交货日期。
在接收订单时，要及时与客户沟通，了解其交货要求，并向客户明确产品的生产周期，以避免后期交期变动带来的纠纷。
然后，在生产计划安排环节，企业应根据订单的交货日期和生产能力，制定合理的生产计划，并在计划中明确每个环节的时间和责任人。
在制定生产计划时，要考虑到供应链的延迟和风险，以提前预留一定的生产时间，避免因原材料供应不及时等原因导致生产延误。
接下来，在生产进度追踪环节，企业应建立一套有效的生产进度追踪系统，对生产过程进行实时监控和数据记录。
通过设立专门的生产进度跟踪表，记录每个生产环节的进度和完成情况，及时与生产部门进行沟通和协调，确保生产进度按计划进行。
最后，在生产过程控制环节，企业应采取一系列措施确保生产过程的顺利进行。
例如，加强对生产设备的维护和保养，保证其正常运行；加强对生产人员的培训和管理，提高生产效率和质量；加强对原材料和半成品的质检，确保生产过程中不发生不合格产品。
生产交期管理制度的重要性不言而喻。
首先，它可以帮助企业实现生产计划的合理安排和高效执行，提高生产效率和降低生产成本。
其次，它可以帮助企业提前预估和解决生产延误的风险，避免因生产延误而导致的订单取消和客户流失。
最后，它可以提升客户满意度，增强企业的竞争力和品牌形象。
因此，建立科学有效的生产交期管理制度对企业的发展至关重要。
综上所述，生产交期管理制度是一种重要的生产管理制度，通过订单接收、生产计划安排、生产进度追踪和生产过程控制等环节的合理安排和高效执行，可以提高生产效率、控制生产成本、提升客户满意度，从而为企业的可持续发展提供有力支持。
订单交期管理制度.
有限公司订单交期管理编制/日期审核/日期批准/日期受控状态：□受控文件□非受控文件1.0目的为满足客户交期，确保订单流畅运行，让生产经营活动有条不紊的进行，特制定本制度。
2.0适用范围公司销售部、生产部、采购部、质检部、工程部、技术部均属之。
3.0名词解释交期：满足客户或下一道工序的需求时间。
4.0职责4.1销售部：负责订单的接受及客户的沟通协调工作。
4.2采购部：依生管员提供的物料需求进行采购，确保物料满足生产需要。
4.3工程部：确保生产设备正常运行。
4.4生产部：严格执行生控中心计划，按质按量按期完成。
4.5质保部：订单品质要求之审查及管理。
4.6技术部：技术资料的制订、提供与审查、技术性问题的解决。
4.7生控中心：合理安排生产计划及产前生产资料的追踪落实工作，协调各方资源，确保交期顺利达成。
5.0内容5.1订单评审5.1.1销售部于每周二下发《周订单汇总》于生控中心。
需下达紧急订单的，以《周紧急订单》交生控中心处理。
5.1.2生控中心依订单评审流程，让生产资料的对应部门评审交期，（模具、技术图纸、工装夹具等）确认好后以电子档的形式发送至出品部门的生管员。
5.1.3生管员作好物料分析，依分析结果下达《物料交期评审表》电子档于相关部门，各部门24H内作好交期回复。
有特殊原因的需提前知会生管员，双方沟通需达成一致。
5.1.4出品部门生管员确定最后交期，不能达成客户交期的，生管员需提出如满足客户交期需具备哪些条件。
（物料交期提前或影响其它订单的交期），由各部生管员与相关部门负责人进行沟通。
如物料交期提前需增加成本的，由采购部呈报总经理批准。
需生产日程提前而影响其它订单的，须提出插单申请。
5.1.5需插单生产的，生管员与销售部跟单员先行沟通好，插单会影响哪些订单，影响多少天交期。
并由销售部跟单员填写《插单申请》，报销售部经理审核，呈总经理批准后生效。
（生管员须提供订单排程明细表）5.1.6受插单影响的订单以影响后交期为准，各部按此日期进行追踪落实。
生产订单交期延误管理制度
生产订单交期延误管理制度一、引言生产订单交期延误是制造企业常见的问题之一，它可能导致供应链紊乱、客户不满、订单损失等一系列问题。
因此，制定一套科学合理的生产订单交期延误管理制度对于企业的正常运营和发展至关重要。
本文将结合实际情况，从管理层面、生产层面以及供应链协作层面，探讨生产订单交期延误管理制度的构建和实施。
二、管理层面1. 管理层责任管理层应该建立工作框架，明确责任，确保全员明白自己的责任。
生产订单交期延误问题应由相关管理人员进行定期评估并制定改进措施，确保明白根本问题并采取有力措施解决。
2. 目标和绩效考核设置具体的生产订单交期绩效指标，并与相关管理人员的奖惩制度挂钩。
这样一来，管理层将会高度重视订单交期问题，并采取积极的措施进行改进。
3. 整体规划与资源优化透过资源分配和整合，确保产品从原材料采购到产成品交付的流程顺畅运行，避免由于资源不足而导致订单交期延误。
三、生产层面1. 产能规划根据市场需求情况，合理规划生产产能，并根据订单情况适时调整产能，确保产能满足订单需求。
2. 生产计划管理建立严谨的生产计划管理制度，确保每一个生产环节都有详细的时间节点和清晰的责任人。
3. 生产过程控制通过设备管理、产线管理、质量管理等手段，保障生产过程的可控性和稳定性，避免生产过程中的异常导致交期延误。
四、供应链协作层面1.供应链规则制定规定供应商配合相关生产订单规定的时间完成生产，确保原材料供应可以满足订单需求。
2. 供应链信息共享建立供应链信息共享平台，确保企业内部和外部供应商之间的信息通畅，以便及时调整生产进度。
3. 紧急支持机制建立供应商紧急配合机制，确保在订单交期紧急情况下能够迅速应对，减少交期延误的风险。
五、应对措施当发生生产订单交期延误时，企业需要能够迅速应对。
一方面需要制定应急方案，另一方面要加强对造成交期延误原因的分析和改进，以避免同类事件再次发生。
同时，客户需知情并参与，以共同寻求解决方案，确保交期延误对双方利益的最小化损失。
车间生产订单交期管理制度
第一章总则第一条为确保公司生产订单的按时交付，提高客户满意度，规范生产车间的生产流程，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有生产车间，涉及生产订单的交期管理。
第三条本制度旨在明确生产订单交期管理的目标、原则、责任及流程，确保生产订单按时、按质、按量完成。
第二章目标第四条提高生产订单交期准时率，降低客户投诉率。
第五条优化生产流程，提高生产效率，降低生产成本。
第六条加强生产车间与相关部门的沟通协作，确保生产订单交期的顺利实现。
第三章原则第七条按照客户需求，合理制定生产计划。
第八条严格执行生产计划，确保生产进度。
第九条加强生产过程中的质量监控，确保产品质量。
第十条强化生产车间与相关部门的沟通协作，及时解决生产过程中的问题。
第四章责任第十一条生产计划部门负责制定生产计划，并协调各部门资源。
第十二条生产车间负责执行生产计划，确保生产进度和质量。
第十三条质量管理部门负责对生产过程进行质量监控，确保产品质量。
第十四条供应链管理部门负责采购原材料，确保原材料质量。
第五章流程第十五条生产订单交期管理流程如下：1. 生产计划部门根据客户订单，制定生产计划，并报总经理审批。
2. 生产计划部门将审批后的生产计划发送至生产车间。
3. 生产车间根据生产计划，组织生产，确保生产进度。
4. 质量管理部门在生产过程中对产品质量进行监控，发现问题及时反馈。
5. 生产车间在完成生产任务后，对产品进行自检，合格后提交质量管理部门检验。
6. 质量管理部门对产品进行检验，合格后报生产计划部门。
7. 生产计划部门将检验合格的产品发送至客户。
8. 生产车间对生产过程中存在的问题进行分析，总结经验，持续改进。
第六章奖惩第十九条对按时完成生产订单交期的生产车间，给予奖励。
第二十条对未按时完成生产订单交期的生产车间，追究责任，予以处罚。
第七章附则第二十一条本制度由公司生产计划部门负责解释。
第二十二条本制度自发布之日起施行。
本制度旨在规范生产车间的生产订单交期管理，提高生产效率，确保客户满意度。
订单交期管理制度
订单交期管理制度一、引言在现代企业的运营中，订单交期管理是非常重要的一项工作。
订单交期的准确管理直接关系到企业的声誉、客户满意度以及整个供应链的效率。
因此，制定一套科学、规范的订单交期管理制度对于企业的发展至关重要。
二、目的订单交期管理制度的目的是确保订单交货的及时性和准确性，帮助企业更好地进行生产计划和供应链管理，提高客户满意度和企业的竞争力。
三、适用范围本制度适用于所有涉及订单交付的部门和业务人员。
四、主要内容4.1 订单交期的确认与承诺4.1.1 业务部门在接收到订单后，要及时与生产部门和供应链部门沟通，确认订单的交期。
所有相关部门要根据实际生产能力和供应链情况，确定可承诺的交期。
4.1.2 在与客户沟通交货日期时，要确保承诺的时间可靠，不出现虚假承诺。
避免因交期不准确而给客户造成不必要的困扰和不满。
4.2 订单交期的跟踪与监控4.2.1 供应链部门要及时与供应商沟通，确保所需原材料和零部件按时到达。
4.2.2 生产部门要严格按照生产计划进行生产，确保生产进度按时完成。
4.2.3 订单交期的跟踪与监控需要通过信息系统进行，可以及时了解订单的进展情况，并妥善处理可能出现的问题。
4.3 订单交期的调整与变更4.3.1 在订单交付过程中，如果遇到不可抗力等特殊情况导致交货时间需要调整，业务人员需要及时与客户沟通，并获得客户的确认。
4.3.2 在订单交付前，如客户要求更改交期，需要根据实际情况评估可行性，并经过相关部门的批准后才能进行变更。
4.4 订单交期的评估与改进4.4.1 企业要定期评估订单交期管理的效果，包括交期的准确性、及时性以及客户的满意度等指标。
4.4.2 根据评估结果，及时调整和改进订单交期管理制度，提高订单交期管理的水平和效率。
五、责任与义务5.1 业务人员要准确了解客户需求，并与生产部门和供应链部门密切配合，确保订单交期的准确性。
5.2 供应链部门要及时与供应商沟通，并确保所需原材料和零部件按时到达。
订单交期管理制度
订单交期管理制度一、前言交期是衡量企业生产能力和质量的一个重要指标，它关系到客户的需求和服务，同时也影响到企业自身的财务、管理、运营等方面。
为了确保交期的准确性和可靠性，企业需要制定一套有效的订单交期管理制度。
二、制定订单交期管理制度的目的订单交期管理制度是企业内部制定的一套规范标准，它主要是为了解决企业订单管理过程中遇到的种种问题，确保订单在最短的时间内、并且满足客户的交货要求，在保障订单质量的前提下，有效提高企业的生产效率和服务水平。
同时，这套制度的实施，也有助于加强企业内部协同和沟通，提高整体运营效率和管理水平。
三、订单交期管理制度的主要内容1.订单接收与确认订单接收环节是订单交期管理的第一步。
在接收客户订单时，必须仔细核对订单内容，包括产品数量、质量标准、交货时间等。
确认后，必须及时回复客户，并在订单确认书上签字盖章，表明企业已经认真审核过订单，确认订单内容，并且保证交付订单的质量和时间。
2.生产计划制定根据订单中的数量与交期要求，制定生产计划，包括原材料采购、生产流程、质量检验、包装出货等方面。
其中，针对紧急订单，生产计划需要尽可能安排紧凑、高效，以保证尽快抢占市场。
3.生产过程控制借助信息化系统和现代管理工具，对生产过程进行全面掌控，防止因为生产中的返工、停工等原因导致交期延误。
同时，还需要对生产线的维护和排挤等方面进行全面管理，确保生产过程平稳、高效，并且保证生产人员工作环境的安全和保密。
4.质量保证在生产前，应对产品进行充分的质量计划，包括质量标准、质量检验、质量问题处理方式等方面，确保生产的产品符合客户的要求。
在生产过程中，需要加强对质量检验的全面监督，对于质量问题，必须及时进行处理，确保客户能够收到高质量的产品和满意的服务。
5.出货管理和跟踪进入到出货阶段，就要进行相关的出货管理和跟踪工作。
包括物流运输、车辆的选择和配送等方面，确保交货的及时性和质量，以及与客户的沟通和反馈。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
有限公司
？？
订单交期管理
编制/日期
审核/日期
批准/日期
受控状态：□受控文件□非受控文件
1.0目的
为满足客户交期，确保订单流畅运行，让生产经营活动有条不紊的进行，特制定本制度。
2.0适用范围
公司销售部、生产部、采购部、质检部、工程部、技术部均属之。
3.0名词解释
交期：满足客户或下一道工序的需求时间。
4.0职责
4.1销售部：负责订单的接受及客户的沟通协调工作。
4.2采购部：依生管员提供的物料需求进行采购，确保物料满足生产需要。
4.3工程部：确保生产设备正常运行。
4.4生产部：严格执行生控中心计划，按质按量按期完成。
4.5质保部：订单品质要求之审查及管理。
4.6技术部：技术资料的制订、提供与审查、技术性问题的解决。
4.7生控中心：合理安排生产计划及产前生产资料的追踪落实工作，协调各方资源，确保交期顺利达成。
5.0内容
5.1订单评审
5.1.1销售部于每周二下发《周订单汇总》于生控中心。
需下达紧急订单的，以《周紧急订单》交生控中心处理。
5.1.2生控中心依订单评审流程，让生产资料的对应部门评审交期，（模具、技术图纸、工装夹具等）确认好后以电子档的形式发送至出品部门的生管员。
5.1.3生管员作好物料分析，依分析结果下达《物料交期评审表》电子档于相关部门，各部门24H内作好交期回复。
有特殊原因的需提前知会生管员，双方沟通需达成一致。
5.1.4出品部门生管员确定最后交期，不能达成客户交期的，生管员需提出如满足客户交期需具备哪些条件。
（物料交期提前或影响其它订单的交期），由各部生管员与相关部门负责人进行沟通。
如物料交期提前需增加成本的，由采购部呈报总经理批准。
需生产日程提前而影响其它订单的，须提出插单申请。
5.1.5需插单生产的，生管员与销售部跟单员先行沟通好，插单会影响哪些订单，影响多少天交期。
并由销售部跟单员填写《插单申请》，报销售部经理审核，呈总经理批准后生效。
（生管员须
提供订单排程明细表）
5.1.6受插单影响的订单以影响后交期为准，各部按此日期进行追踪落实。
5.1.7交期确认好后，各部生管员把对应的《订单评审表》打印出来，下发销售部、生产各部、技术部、质检部、采购部。
5.2交期回复的相关规定
5.2.1 生产不可抗拒因素发生时，需2H内反馈。
5.2.2各车间生产进度异常须提前3天反馈。
5.2.3总成出货交期异常需提前3天反馈。
5.2.4前面三条由车间主任以通信通的形式群发至生控中心。
5.2.5订单评审生控中心需3天内回复交期于销售部。
5.2.6采购物料交期异常需提前3天反馈。
5.2.7交期的回复必须为具体时间，否则视为未回复。
5.3生产不可抗拒因素
5.3.1停水停电
5.3.2机台设备坏
5.3.3断料
5.3.4技术资料变更等
5.3.5品质异常
5.3.6模具异常
5.3.7其它一些不可抗拒的因素
5.4其它相关规定
5.4.1下生产计划时生产资料一定要确认好。
日计划必须做到生
产资料齐备才下指令，不可无料下计划。
5.4.2生产部门必须按生产计划严格执行。
不得擅自更改生产计划。
5.4.3生产各部门生产日报表，进销物品的系统数据，须每天上午9：00前完成录入工作，每延误1H罚款5元。
5.4.4来料检验IQC检验须2H内完成，（原材料需作测试的，按测试的时间为依据）每延误1H，罚款5元。
5.4.5生控中心对系统数据的准确性进行抽查，每发现一处异常，罚款5元。
5.4.6制程过程中发现品质异常，质检部门需2H内作出判断。
5.4.7设备异常时，工程部需4H内回复具体修复时间于生管员，如维修设备需购买配件，采购部需回复具体时间于生管员，由生管员负责跟踪。
5.4.5因插单生产的产品，入库7天以后不出货的，相关业务员罚款50元每次，部门经理连带罚款30元/次。
5.5奖惩规定
5.5.1交期回复每延误1H罚款5元，最多每次罚款50元。
5.5.2异常的反馈每延误1H罚款5元，最多每次罚款50元。
5.5.3计划指令错误，每次行政小过一次处分，直接主管连带警告一次处分。
5.5.4不按生产计划执行的，车间主任每次罚款50元，部门经理连带罚款30元。
5.5.5罚单的开具依流程：直接由所属部门的生管员以《罚款单》
的形式开具，由生控中心经理审核，直接开罚单于被处罚部门的经理，由经理签署责任人，如无法找出责任人，由被处罚部门的经理承担。
5.6申诉流程
5.6.1公司成立申诉仲裁委员会，对违反交期管理制度受处罚有异议的，可直接以《内部联络单》的形式呈报给仲裁委员会组长。
5.6.2申诉仲裁委员会，由行政部经理任组长，各部经理为组员。
5.6.3仲裁委员会组织架构
组长：行政部经理
组员：生产一部经理生产二部经理生产三部经理生产四部经理技术部经理质检部经理工程部经理销售部经理财务部经理采购部经理
5.6.4仲裁组长受理案件时，首先进行筛选判断，对于事实清楚，证据确凿的，不予受理并知会当事人，对有异议的，进行立案。
5.6.5每月的第一天（节假日顺延）由仲裁组长召集2名组员对上月受理案进行合议仲裁，组员的选择遵循回避与案有关的部门（人员）原则。
5.6.6对故意扭曲、捏造事实的，一经查核，记行政小过一次处分。
6．0相关表单
6.1《插单申请》
6.2 《内部联络单》
6.3《周订单汇总》6.4《周紧急订单》6.5《周订单评审表》6.6《物料交期评审表》6.7《罚款单》
7．0附件；无
泉永机械有限公司
插单申请
客户名称采购单号品名
订单数量需求交期回复交期
申请理由
签名；
销售部
签名：
生控中心影响订单原交期现交期
总经理签名：
泉永机械有限公司
2013年周订单汇总
序号客户订单号码产品名称品号规格单位订单数量备注1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
合计
引导轮链条驱动齿涨紧缸
千秋架U型架支重轮托链轮
制表：审核：批准：
泉永机械有限公司
第周订单评审表
序号客
户
订
单
号
码
产
品
名
称
品
号
规
格
单
位
订
单
数
量
技
期
限
术
图
纸
交
期
签
名
模
具
交
期
签
名
工
装
夹
具
交
期
签
名
生
控
中
心
回
复
交
期
签
名
备
注
制表：审核：批准：
泉永机械有限公司
物料交期评审表
序号客户订单号码产品名称规格单位订购数量回复交期签名备注
制表：审核：批准：
泉永机械有限公司
2013年第周紧急订单表
序号客户产品名称规格单位订单数量需求交期备注1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
制表：审核：批准：。