品管圈成果报告书
品管圈活动成效结果报告书标准规定模板
品管圈(QCC)活动成果报告书品管圈名称改善主题:活动单位:活动期间:一、上期活动追踪结果(一)品管圈活动名称:(二)主题选取原因:(三)目标设定值:目标准=现况值-改善值=现况值-(现况值×圈能力)(四)效果确认目标达标率=(改善后-改善前)/(目标值-改善前)×100% 进步率=(改善后-改善前)/改善前×100%(五)效果维持情形:(六)改进措施:二、圈的介绍(一)圈的组成圈员:主要工作:(以门诊药房为例:门诊病人药品调剂、门诊病人药物咨询、门诊药房药品储存与保管…)活动期间:年月至年月(二)圈名意义:◎与单位、部门的关系◎表达对于此活动的期盼◎文字的意思(分开、合并)(三)圈徽意义:◎与圈名间的关系◎图形形态的意义(整体、个别)◎图形颜色的意义(四)圈活动特点:三、主题选定(一)选题过程:注:以评价法进行主题评价,共人参与选题过程;票选分数:5分最高、3分普通、1分最低,第一顺位为本次活动主题。
(二)本期活动主题:(主题说明)(三)名词定义:(包括衡量指标)(四)选题理由:1.对医院而言:2.对患者而言:3.对科室而言:4.对个人而言:5.其他:四、活动计划拟订为计划线为实施线五、现况把握(一)与主题相关的工作流程图(二)数据收集结果分析期间:年月日至月日收集对象:查检表的制定第页数据结果的分析:(三)改善前柏拉图六、目标设定(一) 目标值设定:XX (单位) 可计算效率(金额)量化指标:如×件数,×件数/百人,×件数/千人,×件数/万人等。
(二)设定理由目标值=现况值-改善值=现况值-(现况值×改善重点×圈能力)10203040改善前目标值七、解析(一)从原因中辨明其重要原因(要因分析)要因选定表注:重要3分,一般2分,不重要1分;根据“80/20”原则选项,确定项。
(二)依重要原因进行验证,找出真正原因(真因验证)要因进过查检数据分析、柏拉图形式进行真因验证。
品管圈成果报告
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品管圈活动成果展示
成果一:改善质量意识
质量意识提升
通过品管圈活动,员工对产品质量的认识得到提高,对质量的重要性有了更深刻的理解。
质量标准明确
通过讨论和制定质量标准,员工对产品的质量要求更加明确,有助于提高产品质量水平。
质量沟通顺畅
品管圈活动促进了员工之间的沟通与交流,围绕质量问题进行充分讨论,达成共识。
检查效果
明确品管圈活动的主题 和目标,并识别现场管 理中的问题。
运用鱼骨图等方法分析 问题的根本原因,并确 定要改进的关键点。
制定具体的改进措施和 实施计划,明确责任人 和时间表。
按照计划实施改进措施 ,并对实施过程中的问 题进行及时调整。
对改进效果进行评估和 跟踪,确保改进成果得 到持续巩固。
03
06
结论
主要成果总结
提高了产品质量
通过改进生产流程和加强员工培训,产品不良率 降低了30%。
提升了员工满意度
通过改善工作环境和加强员工激励,员工满意度 提高了10%。
增加了生产效率
通过引入自动化设备和优化生产计划,生产效率 提高了20%。
增强了客户满意度
通过改进产品质量和提升服务水平,客户满意度 提高了5%。
对企业效益的影响
降低成本
品管圈活动通过对内部业务流程的优 化,降低了各环节的成本,提高了企 业的整体效益。
增加收益
通过提高业务运营效率和客户满意度 ,品管圈活动间接地为企业带来了更 多的收益和市场份额。
提升企业竞争力
品管圈活动不仅优化了企业内部管理 ,同时强化了企业的战略执行能力和 市场竞争力。
05
品管圈活动执行情况
品管圈活动概述
品管圈活动成果报告书模板
品管圈活动成果报告书模板一、引言品管圈活动成果报告书是对品管圈活动进行总结和评估的重要文件。
本报告书旨在汇总品管圈活动的成果和效果,为品管圈活动的参与者和相关利益相关方提供全面的了解和参考。
二、活动概述品管圈活动的目的是促进品质管理领域的交流和发展,通过分享经验和知识,提高品质管理的水平和效果。
本次活动的主题是XXX(根据实际情况填写),活动时间为XXX,地点为XXX。
三、活动策划与组织本次品管圈活动的策划与组织是基于以下几个步骤进行的:1.确定活动目标:明确活动的目标和期望成果,例如提高品质管理意识、分享最佳实践等。
2.制定活动计划:制定详细的活动计划,包括活动内容、时间安排、参与人员等。
3.邀请演讲嘉宾:邀请品质管理领域的专家或成功案例的代表作为演讲嘉宾,分享经验和观点。
4.场地准备:选择适合活动规模的场地,并进行布置和装饰,确保活动的顺利进行。
5.宣传推广:通过各种渠道进行宣传推广,吸引更多的品质管理从业者参与活动。
四、活动内容与成果本次品管圈活动的内容主要包括以下几个方面:1.主题演讲:邀请了XXX(填写演讲嘉宾的姓名和职务),就XXX(填写演讲内容)进行了精彩的演讲。
2.经验分享:参与者根据自身经验和案例分享了品质管理领域的最佳实践和成功经验,为其他从业者提供了宝贵的借鉴和启示。
3.互动交流:通过小组讨论、问答环节等形式,促进了与会者之间的互动和交流,增进了彼此的了解和合作。
4.成果展示:参与者展示了他们在品质管理方面的成果和成就,包括改进项目、质量指标的提升等。
五、活动效果评估本次品管圈活动的效果评估主要从以下几个方面进行:1.参与者反馈:通过问卷调查等方式,收集参与者对本次活动的评价和建议,了解他们对活动的满意度和改进意见。
2.成果评估:对参与者在活动中展示的成果进行评估,包括改进项目的实施效果、质量指标的提升等。
3.影响评估:通过跟踪调查和反馈,评估本次活动对参与者和相关利益相关方的影响,例如是否改变了他们的品质管理观念和行为。
品管圈活动成果报告书模板
品管圈(QCC)活动成果报告书品管圈名称改善主题:活动单位:活动期间:一、上期活动追踪结果(一)品管圈活动名称:(二)主题选取原因:(三)目标设定值:目标准=现况值-改善值=现况值-(现况值×圈能力)(四)效果确认目标达标率=(改善后-改善前)/(目标值-改善前)×100% 进步率=(改善后-改善前)/改善前×100%(五)效果维持情形:(六)改进措施:二、圈的介绍圈员:主要工作:(以门诊药房为例:门诊病人药品调剂、门诊病人药物咨询、门诊药房药品储存与保管…)活动期间:年月至年月(二)圈名意义:◎与单位、部门的关系◎表达对于此活动的期盼◎文字的意思(分开、合并)(三)圈徽意义:◎与圈名间的关系◎图形形态的意义(整体、个别)◎图形颜色的意义(四)圈活动特点:三、主题选定注:以评价法进行主题评价,共人参与选题过程;票选分数:最高、3分普通、1分最低,第一顺位为本次活动主题。
(二)本期活动主题:(主题说明)(三)名词定义:(包括衡量指标)(四)选题理由:1.对医院而言:2.对患者而言:3.对科室而言:4.对个人而言:5.其他:四、活动计划拟订五、现况把握(一)与主题相关的工作流程图(二)数据收集结果分析期间:年月日至月日收集对象:(三)改善前柏拉图六、目标设定(一) 目标值设定:XX (单位) 可计算效率(金额)量化指标:如×件数,×件数/百人,×件数/千人,×件数/万人等。
(二)设定理由目标值=现况值-改善值=现况值-(现况值×改善重点×圈能力)010203040改善前目标值七、解析(一)从原因中辨明其重要原因(要因分析)项。
(二)依重要原因进行验证,找出真正原因(真因验证)要因进过查检数据分析、柏拉图形式进行真因验证。
八、对策拟订注:全体圈员就每一评价项目,依可行性、经济性、圈能力等项目进行对策选定,评价方式:优5分、可3分、差1分,圈员共:人,总分分,以80/20定律分以上为实行对策,但本圈希望能有较高之达标率,全体圈员决定以分以上为实行对策,共圈选出个对策。
品管圈(QCC)活动成果报告书模板
品管圈(QCC)活动成果报告书品管圈名称改善主题:活动单位:活动期间:(一)品管圈活动名称:(二)主题选取原因:(三)目标设定值:目标准=现况值-改善值=现况值-(现况值×圈能力)= -( ×)=(四)效果确认目标达标率=(改善后-改善前)/(目标值-改善前)×100% (五)效果维持情形:圈员:主要工作:(以门诊药房为例:门诊病人药品调剂、门诊病人药物咨询、门诊药房药品储存与保管…)活动期间:年月至年月(二)圈名意义:(三)圈徽意义:(四)圈活动特点:以评价法进行主题评价,共人参与选题过程;票选分数:5分最高、3分普通、1分最低,第一顺位为本次活动主题。
(二)本期活动主题:(主题说明)(三)名词定义:(四)选题理由:1.对同仁而言:2.对医院而言:3.对患者而言:4.对领导而言:5.对××而言:四、活动计划拟订(一)注:四、活动计划拟订(二)五、现况把握(一)与主题相关的工作流程图(二)数据收集结果分析(三)改善前柏拉图(四)结论六、目标设定(一) 目标值设定:XX.XX(单位)(二)设定理由目标值=现况值-改善值=现况值-(现况值 × 圈能力)= -( × ) =10203040改善前目标值七、解析(一)七、解析(二)1分,圈员共:人,总分分,以80/20定律分以上为实行对策,但本圈希望能有较高之达标率,全体圈员决定以分以上为实行对策,共圈选出个对策。
九、对策实施与检讨(一)九、对策实施与检讨(二)九、对策实施与检讨(三)九、对策实施与检讨(四)十、效果确认(一)有形成果2.改善后柏拉图3.成果比较4.目标达标率目标达标率=(改善后-改善前)/(目标值-改善前)×100% 达标率= X 100%(二)无形成果由圈员人评分,总分为分十一、标准化标准化(×)十二、检讨与改进(二)心得感想十三、下期活动主题选定以评价法进行主题评价,共人参与选题过程,票选分数:5分最高、3分普通、1分最低,第一顺位为本次活动主题。
护理书写品管圈成果报告
护理书写品管圈成果报告一、前言护理书写是医疗工作中非常重要的环节,准确的护理记录对于医疗工作的连续性和质量的保证具有重要作用。
然而,过去的一段时间里我们发现,护理书写中存在着一些问题,如书写不规范、错误和遗漏等。
为了提高护理书写质量,我们成立了护理书写品管圈,并进行了一系列的改进措施和培训。
本报告将对我们在护理书写品管圈中的成果进行总结,并提出下一步的改进方向。
二、护理书写品管圈的成立护理书写品管圈成立的目的是统一和规范护理书写的标准和方法,减少错误和遗漏,提高书写质量。
品管圈由护士长、护理部质管负责人和若干护理员组成,每个月定期召开会议,讨论和制定相关的规章制度和培训计划。
三、护理书写问题的分析在成立护理书写品管圈之前,我们对护理书写中存在的问题进行了详细的调查和分析。
统计数据显示,护理书写中的错误和遗漏主要集中在以下几个方面:1.书写不规范:包括字迹潦草、写错汉字和大小写混杂等问题;2.信息遗漏:护理记录中缺少重要的观察和护理措施,导致后续医疗工作受到影响;3.不规范缩写:护理记录中大量使用不规范的缩写,容易造成误解和混淆;4.错别字和语法错误:护理记录中存在大量的错别字和语法错误,影响了书写的准确性和可读性。
四、改进措施为了解决以上问题,我们采取了以下几个改进措施:1.制定书写规范:制定了护理书写的规范和标准,明确了字迹大小、书写格式、用词规范等内容;2.培训护理员:组织了护理书写培训班,对护理员进行了书写规范和技巧的培训;3.编写书写指南:为了帮助护理员正确书写护理记录,我们编写了一本书写指南,详细介绍了每个护理环节的书写要求和示范;4.定期检查:定期对护理记录进行抽查和检查,及时纠正错误和不规范的书写,并进行反馈和总结。
五、成果总结经过一段时间的努力,我们在护理书写品管圈中取得了一些成果:1.书写准确性提高:经过培训和督战,护理员的书写准确性明显提高,错误和遗漏的数量减少;2.书写规范性增强:护理记录中出现不规范的字迹和缩写的情况明显减少,书写格式更加统一;3.书写可读性改善:由于护理员的书写技巧和规范意识提高,护理记录的可读性得到了明显提升;4.书写效率提高:通过使用书写指南,护理员在书写过程中更加得心应手,书写速度和效率有了明显提高。
自-品管圈活动成果报告
南京市中医院品管圈活动成果报告圈名改善主题:活动单位:活动时间:圈摘要内容一、圈的介绍(二)圈名意义:(三)圈徽意义:(四)圈活动历史(特点):(新圈请以圈活动特色、工作分配等呈现、旧圈则以圈史制表人/日期(五)上期活动成果追踪:(若为新圈,此项可删去)1.活动主题:2.活动时间:3.活动目标:4.改善对策:5.效果维持:(列出当期活动前、中、后及效果维持具体数据并以条形图或推移图表示)二、主题选定(一)主题一览表(评价计分方式:优:5分、可:3分、差:1分,圈员投票人数:人)制表人/日期(二)活动主题:降低XXX(主题范围、专有名词或计算公式说明:)主题范围:收案条件…专有名词:关键字…计算公式说明:分子∕分母(三)文献查证或标杆学习(医策会医品圈)资料佐登:文献查登:与主题相关的文献列出(四)选题理由:1.对病人而言:2.对同仁而言:3.对院方而言:4.附加量化效益指标:依选题理由中所述找出量化指标并在效果确认中呈现出来(关系程度(三段评价):大==5;中=3;小=1,圈员投票人数: 人)制表人/日期三、活动计划拟定活动计划进度表---表示计划线,——表示实施线制图人/日期(一)单位简介请加上单位人力比、服务量等资料(二)作业流程简介(会活动主题相关的作业流程)制图人/日期(注:虚线处为本期改善范围)四、现状把握(三)改善前数据收集Who(负责收集数据的圈员(名字列出)):When(收集数据起止时间):Where(收集数据地点):What(收集对象):Why(收集数据原因):How(收集数据方法):How many(收集数据期间所有样本数(分母)):制表人/日期(四)改善前柏拉图结论:柏拉图改善重点(80℅)内容逐条列出。
制图人/日期五、目标设定(一)目标值设定(条形圆)制图人/日期(二)设定理由(注)可参考:1.指标管理(TQIP或THIS)2.医学会建议3.同仁标杆学习4.主管期望5.圈员自我挑战并依SMART内容呈现请找出标杆学习(医策会医品圈)佐证资料三篇(同主题选定中所示)六、解析(一)特性要因分析(逐一针对柏拉图改善重点个别深入分析)制图人/日期六、解析(二)要因圈选过程(注)可参考:1.以客观数据(三现原则)收集并使用适当图形呈现(以5W2H方式呈现)2.圈员意见(投票过程列出)并以文献或现场实例佐登制表人/日期七、对策拟定改善对策实施计划表(评价计分方式:优:5分、可:3分、差:1分,团员投票人数: 人,总分分以上判定为采行对策)制表人/日期八、对策实施与检讨制表人/日期九、效果确认(一)有形成果1.改善中数据收集Who(负责收集数据的圈员(名字列出)):When(收集数据起止时间):Where(收集数据地点):What(收集对象):Why(收集数据的原因):How(收集数据的方法):How many(收集数据期间所有的样本数(与改善前相同)):改善中结果:数据列出制表人/日期2.改善后数据收集Who(负责收集数据的圈员(名字列出)):When(收集数据时间):Where(收集数据地点):What(收集对象):Why(收集数据的原因):How(收集数据的方法):How many(收集数据期间所有的样本数(与改善前相同)):改善前结果:数据列出制作人/日期九、效果确认(一)有形成果3.成果比较(若现状把握以条形图呈现,此处以条形图前后比较)改善前柏拉图改善后柏拉图制图人/日期改善后-改善前(1)达成率℅= *100% 制图人/日期目标值-改善前改善后—改善前(2)进步率℅=改善前 *100%5.统计检定后是否有显著差异(使用统计核定手法计算P值是否有显著差异)6.附加效益(经济效益)(主题选定中所列附加量化效益指标,转化为金额)九、效果确认(二)无形成果(雷达图或条列式选一)注:1.全体圈员共人,分别就各评分项目标准自我评价。
品管圈活动成果报告书
品管圈活动成果报告书1. 引言品管圈是一个由品质管理专业人士组成的专业圈子,旨在促进品质管理知识的交流与分享。
在过去的一段时间里,我们组织了一系列活动,本报告将对这些活动的成果进行总结和分析。
2. 活动概述在本报告涵盖的时间段内,我们组织了以下几个活动: - 品质管理工作坊 - 质量知识分享会 - 品质管理案例分析研讨会 - 品质管理圈内问卷调查3. 活动成果3.1 品质管理工作坊我们组织了一场品质管理工作坊,邀请了多位品质管理领域的专家进行分享和交流。
工作坊涵盖了品质管理的根本概念、工具和技术,以及实践案例的分享。
参与者反应良好,认为工作坊内容实用、有助于提升品质管理能力。
3.2 质量知识分享会我们举办了一次质量知识分享会,邀请了业内资深专家进行主题演讲。
分享会涵盖了质量管理的最新趋势、挑战和解决方案。
参与者积极参与讨论,与专家进行了深入的交流和互动。
3.3 品质管理案例分析研讨会为了提高成员的实践能力,我们组织了一次品质管理案例分析研讨会。
参与者分享了自己在品质管理实践中遇到的问题和挑战,并共同讨论了解决方案。
通过案例分享和讨论,成员们获得了更多的实践经验和解决问题的思路。
3.4 品质管理圈内问卷调查为了了解成员需求和评估活动效果,我们进行了一次品质管理圈内问卷调查。
调查内容包括对活动的满意度评价、对未来活动的期望和建议等。
通过问卷调查,我们获得了珍贵的反应意见,为未来活动的改良提供了参考。
4. 活动效果分析4.1 成员参与度提高通过这些活动,我们吸引了更多的品质管理专业人士参加品管圈,并积极参与各种活动。
成员参与度的提高反映了我们组织的活动受到了广泛认可和欢送。
4.2 知识沉淀和分享通过分享会和研讨会,成员们积累了更多的品质管理知识和实践经验,并将其分享给其他成员。
这种知识的沉淀和分享,促进了品质管理领域的技术进步和创新。
4.3 活动效果满意度高根据问卷调查结果显示,参与者对我们组织的活动普遍感到满意。
品管圈成果报告书
改善主题:提高住院患者口服药服药到口的执行率活动单位:成都医学院第一附属医院·老年医学科活动时间:2016·03 ~ 2016·08一、优药圈的介绍(一)圈的组成职务姓名学历工作年限职称辅导员黄春梅大专15 主管圈长席晓莉本科19 主管(二)圈名意义:用我们优质的护理,精湛的医术,让老年患者药到病除,将我们优质的家庭护理理念传播给每一位患者,让患者在迟暮之年的服药过程中得到安全、准确、有效的保护。
(三)圈徽意义:阳光西斜,晚霞漫天,落日的余晖洒落在象征健康长寿的万年青上,此刻,老年科全体护理人员愿化作胶囊超人用最快的时间来到所有老年患者身边,用我们精心的照护,及时的救治,为你们的健康保驾护航,愿你们的身体犹如万年青一样永远年轻。
(四)圈活动特点:由于我科患者往往为多病共存,需要使用多种口服药控制病情,而年老后患者记忆力下降、自理能力降低,对药物使用方法及剂量会存在不准确现象,有可能出现多服、漏服、误服情况,这些情况将会对患者的身体甚至生命带来危害,为了减少服药中的不良事件发生,为此组成本圈以解决老年患者服药到口执行率低的问题。
圈名确定过程成都医学院第一附属医院老年医学科候选圈名第一轮投票结果第二轮投票结果夕阳圈(BY席晓莉) 2放馨圈(BY席晓莉) 5 1 5呼啦圈(BY赵建君) 1优护圈(BY赵建君) 2健教圈(BY张秋蓉) 2舒心圈(BY张秋蓉) 2手护圈(BY李尧尧) 1拐杖圈(BY李尧尧) 3 3 3延续圈(BY范青梅) 2星语圈(BY范青梅) 4 2 5优药圈(BY何天娇) 5 1 6关爱圈(BY何天娇) 1晨吸圈(BY何玉凤) 4 2 4畅馨圈(BY何玉凤) 2携手圈(BY童志远) 2同心圈(BY童志远) 3 3 4投票方式:·无记名·多重投票法制表人:何玉凤时间:2016-2-20二、主题选定优药圈主题选定评价表主题评价项目上级政策可行性迫切性圈能力总分顺序选定1、提高住院患者心电监护仪使用的有效性36 28 18 40 122 42、降低住院患者压疮发生率34 28 16 40 1183、提高住院患者健康教育知晓率32 24 20 40 1164、提高住院患者口服药服药到口执行率40 36 40 24 140 15、降低住院患者跌倒坠床发生率30 30 28 40 128 26、降低病房呼叫器使用次数18 28 26 40 1127、降低静脉留置针72小时意外拔除率16 26 22 40 1048、提高医护人员手卫生执行率和洗手正确率32 26 26 40 124 39、降低住院病人留置胃管脱管率16 22 20 40 9810、提高住院患者出院流程知晓率12 24 18 24 7811、降低住院患者血糖漏测率10 18 16 40 8412、提高责任护士对管床患者诊疗信息知晓率24 26 26 40 116评价标准上级政策可行性迫切性圈能力得分上级反复要求非常可行需立即解决科室内部解决 5 经常提到可行下次再说需跨科室解决 3 偶尔要求不可行半年后解决需护理部解决 1说明:以评价法进行主题评价,共8人参与选题过程,第一顺位为本此活动主题。
品管圈活动成果报告书
品管圈(QCC)活动成果报告书生生圈改善主题:24小时尿蛋白定量标本的改进和管理活动单位:福建省立医院妇产科3区活动期间:2013年3月-2013年9月(二)圈名意义:生命健康,真诚护卫;生发未燥,精心呵护;生机蓬勃,风华正茂;生生不息,繁衍昌盛。
(三)圈徽意义:大圈代表产科护理人员筑起的健康防卫线小圈代表产科护理人员的关心和呵护绿笋代表母亲和新生儿,新生儿正在母亲的怀中茁壮成长(四)圈活动特点:生生圈以关爱母婴,呵护全家为服务宗旨,运用QCC品管手法,群策群力,发掘护理人员服务潜力,发扬护理人员互帮互助、奋发图强的精神。
不仅提高服务质量,还要打破护理人员工作僵化思维,用创新的科学精神提高更好的优质护理服务。
二、主题选定(注:以评价法进行主题评价,共 6 人参与选题过程,票选分数:最高、3分普通、1分最低,第一顺位为本次活动主题。
(二)本期活动主题:(主题说明)24小时尿蛋白定量标本的改进和管理(三)名词定义:24小时尿蛋白定量是指收集24小时内排出的所有尿液来做定性试验的一种尿液检测方法。
在正常情况下,肾小球滤过膜只能通过分子量较小的物质。
正常人每天尿中蛋白质一般为40-80毫克,这一含量用蛋白质定性试验的方法一般不能检出。
患某些疾病时,蛋白质漏出增加,就可被检出尿蛋白阳性。
所以尿蛋白定性报告的结果是粗略的,24小时尿蛋白定量检验可以精确地测出小便中排出的蛋白量。
(四)选题理由:1.对同仁而言:提高护理人员钻研精神,主动思考如何提供和改进服务,科学规范地完成工作。
2.对院方而言:提高妊娠高血压疾病诊断率,维护医院声誉。
3.对患者而言:缩短检查时间,减少检查带来的不便,获取自身疾病的相关知识,得到更好的护理。
word 格式文档专业整理表计划线 表实施线三、活动计划拟订(一)四、现况把握(一)数据收集结果之分析2013年1-2月3区24小时尿蛋白标本留送情况调查情况如下:专业整理1(二)改善前柏拉图24小时尿蛋白定量标本管理改善前柏拉图专业整理(三)结论通过对2013年1-2月3区24小时尿蛋白定量标本留送调查情况分析,3区医护人员及运送工人大部分知晓24小时尿蛋白定量标本的留送流程,但标本留取过程是否符合规范、病人欠缺相关知识是造成尿蛋白标本不合格的主要原因,本圈将以规范操作流程,加强病人健康教育,改进宣教方式方法来提高我科24小时尿蛋白标本留送合格率。
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改善主题:提高住院患者口服药服药到口的执行率活动单位:成都医学院第一附属医院·老年医学科活动时间:2016·03 ~ 2016·08一、优药圈的介绍(一)圈的组成职务姓名学历工作年限职称辅导员黄春梅大专15 主管圈长席晓莉本科19 主管圈员童志远本科16 主管圈员赵建君本科10 主管(二)圈名意义:用我们优质的护理,精湛的医术,让老年患者药到病除,将我们优质的家庭护理理念传播给每一位患者,让患者在迟暮之年的服药过程中得到安全、准确、有效的保护。
(三)圈徽意义:阳光西斜,晚霞漫天,落日的余晖洒落在象征健康长寿的万年青上,此刻,老年科全体护理人员愿化作胶囊超人用最快的时间来到所有老年患者身边,用我们精心的照护,及时的救治,为你们的健康保驾护航,愿你们的身体犹如万年青一样永远年轻。
(四)圈活动特点:由于我科患者往往为多病共存,需要使用多种口服药控制病情,而年老后患者记忆力下降、自理能力降低,对药物使用方法及剂量会存在不准确现象,有可能出现多服、漏服、误服情况,这些情况将会对患者的身体甚至生命带来危害,为了减少服药中的不良事件发生,为此组成本圈以解决老年患者服药到口执行率低的问题。
圈名确定过程成都医学院第一附属医院老年医学科候选圈名第一轮投票结果第二轮投票结果夕阳圈(BY席晓莉) 2放馨圈(BY席晓莉) 5 1 5呼啦圈(BY赵建君) 1优护圈(BY赵建君) 2健教圈(BY张秋蓉) 2舒心圈(BY张秋蓉) 2手护圈(BY李尧尧) 1拐杖圈(BY李尧尧) 3 3 3延续圈(BY范青梅) 2星语圈(BY范青梅) 4 2 5优药圈(BY何天娇) 5 1 6关爱圈(BY何天娇) 1晨吸圈(BY何玉凤) 4 2 4畅馨圈(BY何玉凤) 2携手圈(BY童志远) 2同心圈(BY童志远) 3 3 4投票方式:·无记名·多重投票法制表人:何玉凤时间:2016-2-20二、主题选定优药圈主题选定评价表主题评价项目上级政策可行性迫切性圈能力总分顺序选定1、提高住院患者心电监护仪使用的有效性36 28 18 40 122 42、降低住院患者压疮发生率34 28 16 40 1183、提高住院患者健康教育知晓率32 24 20 40 1164、提高住院患者口服药服药到口执行率40 36 40 24 140 15、降低住院患者跌倒坠床发生率30 30 28 40 128 26、降低病房呼叫器使用次数18 28 26 40 1127、降低静脉留置针72小时意外拔除率16 26 22 40 1048、提高医护人员手卫生执行率和洗手正确率32 26 26 40 124 39、降低住院病人留置胃管脱管率16 22 20 40 9810、提高住院患者出院流程知晓率12 24 18 24 7811、降低住院患者血糖漏测率10 18 16 40 8412、提高责任护士对管床患者诊疗信息知晓率24 26 26 40 116评价标准上级政策可行性迫切性圈能力得分上级反复要求非常可行需立即解决科室内部解决 5 经常提到可行下次再说需跨科室解决 3 偶尔要求不可行半年后解决需护理部解决 1说明:以评价法进行主题评价,共8人参与选题过程,第一顺位为本此活动主题。
某某品管圈(QCC)活动成果报告 (2)
D
A
4、处置
3、确认
选取主题
Part 2
拟定主题
针对日常工作中常出现的某某问题,品圈组织开展几次品管圈会议,拟定主题,旨在解决某某某问题,达到某某目标。
日常例会
通过例会,及时分享日常心得,提出问题,共同想办法解决。
思想交流会
通过月度之星的经验传播,带动团队共同提高,营造共同进步的氛围。
请在这里输入您的圈徽释义,可以从颜色,图形组成等方面来讲述圈徽的意义。
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同心圈成员介绍
圈长:某某某
辅导员:某某某
圈长:某某某
辅导员:某某某
圈长:某某某
辅导员:某某某
这里可以输入机构/部门名称
汇报人:xxxxxx
服务你我他 巧手出高质
(您的Q宣言)
本圈介绍
选取主题
实施过程
实施效果
心得体会
本圈介绍
Part 1
护理品管圈—同心圈
改善主题
降低巡回护士外出的次数,保证手术患者的安全
活动单位
某某市人民医院手术室
活动时间
201X年5月-201X年12月
圈名意义
●领导品管圈的活动●决定品管圈活动的进行方向●建立圈员协助,全员参加,全员发方,全员分担的体制●建立全体圈员的良好人群关系●建立全体圈员的良好人群关系●指导圈员有关Q方法等
品管圈活动基本组成
P
2、实施
●对策实施与检讨
1、计划
●主题设定 ●拟定活动计划●现状把握 ●目标设定●解析 ●对策拟定
品管圈成果报告范文
品管圈成果报告范文一、项目背景品管圈是公司内部的一个重要团队,负责监控和改善产品和服务的质量。
为了提高品质管理的效果,我们成立了品管圈,并进行了一系列的研究和实践。
本报告将总结我们的成果和经验,为今后的品管工作提供指导和参考。
二、研究内容1.流程优化:通过对公司各个流程的分析和评估,我们发现了许多可以改进的地方。
我们进行了流程优化,提高了工作效率和质量。
例如,在生产线上,我们引入了自动化设备,减少了人为操作的错误,并且加强了检测环节,提前发现并排除了潜在的问题。
2.统计分析:我们建立了一套完整的统计分析系统,通过对数据的收集和分析,监控产品质量的指标并进行预测。
这使得我们能够及时发现质量问题,并采取相应的措施进行改进。
与此同时,我们还开展了一系列培训课程,提高了员工的统计分析能力,打造了一支专业的品质管理队伍。
3.客户满意度调查:我们对公司的产品和服务进行了客户满意度调查,收集了大量的反馈信息。
根据调查结果,我们提出了一系列改进建议,并进行了实施。
通过这些改进措施,我们成功提高了客户的满意度,并增加了重复购买率和口碑。
4.缺陷管理:我们建立了一个完善的缺陷管理系统,将缺陷进行分类和统计,并进行了积极的跟踪和解决。
通过对缺陷进行分析,我们找出了产生缺陷的原因,并采取相应的措施进行改进。
这大大降低了缺陷率,提高了产品的质量。
三、成果展示1.提升产品质量:经过一系列的改进措施,我们成功提高了产品的质量。
不仅在生产线上,敏锐的检测手段也提高了产品的质量保证。
2.提高客户满意度:根据客户满意度调查的结果,我们改进了产品的功能和性能,解决了客户的痛点问题,提高了客户的满意度。
3.降低缺陷率:通过缺陷管理系统的建立和实施,我们成功降低了产品的缺陷率,大大提高了产品的品质水平。
4.培养专业团队:通过培训和交流,我们建立了一支专业的品质管理团队。
团队成员掌握了统计分析的方法和技巧,并成功应用于品质管理工作中。
四、经验总结1.制定明确的目标和计划:品管圈的工作必须有明确的目标和计划,以便引导和推动工作的进行。
品管圈(QCC)活动成果报告书模板
品管圈(QCC)活动成果报告书品管圈名称改善主题:活动单位:活动期间:(一)品管圈活动名称:(二)主题选取原因:(三)目标设定值:目标准=现况值-改善值=现况值-(现况值×圈能力)= -( × )=(四)效果确认目标达标率=(改善后-改善前)/(目标值-改善前)×100% (五)效果维持情形:圈员:主要工作:(以门诊药房为例:门诊病人药品调剂、门诊病人药物咨询、门诊药房药品储存与保管…)活动期间:年月至年月(二)圈名意义:(三)圈徽意义:(四)圈活动特点:(以评价法进行主题评价,共人参与选题过程;票选分数:5分最高、3分普通、1分最低,第一顺位为本次活动主题。
(二)本期活动主题:(主题说明)(三)名词定义:(四)选题理由:1.对同仁而言:2.对医院而言:3.对患者而言:4.对领导而言:5.对××而言:四、活动计划拟订(一)注:为计划线,四、活动计划拟订(二)五、现况把握(一)与主题相关的工作流程图(二)数据收集结果分析(三)改善前柏拉图(四)结论六、目标设定(一) 目标值设定:XX.XX(单位)(二)设定理由目标值=现况值-改善值=现况值-(现况值 × 圈能力)= -( × ) =10203040改善前目标值七、解析(一)七、解析(二)-可编辑修改-注:全体圈员就每一评价项目,依可行性、经济性、圈能力等项目进行对策选定,评价方式:优5分、可3分、差1分,圈员共:人,总分分,以80/20定律分以上为实行对策,但本圈希望能有较高之达标率,全体圈员决定以分以上为实行对策,共圈选出个对策。
-可编辑修改-九、对策实施与检讨(一)九、对策实施与检讨(二)十、效果确认(一)有形成果2.改善后柏拉图3.成果比较4.目标达标率目标达标率=(改善后-改善前)/(目标值-改善前)×100% 达标率 = X 100%(二)无形成果注:由圈员人评分,每项每人最高10分,最低1分,总分为分标准化(×)十二、检讨与改进(一)活动检讨(二)心得感想十三、下期活动主题选定以评价法进行主题评价,共人参与选题过程,票选分数:5分最高、3分普通、1分最低,第一顺位为本次活动主题。
品管圈成果报告书范文
品管圈成果报告书一、前言随着市场竞争的日益激烈,产品质量已成为企业生存和发展的关键。
为了提高产品质量,降低不良率,提升客户满意度,我们企业引入了品管圈活动。
通过全体员工的共同努力,我们取得了一定的成果。
现将成果报告如下:二、品管圈活动开展情况1. 成立品管圈组织我们企业在2023内成立了品管圈组织,制定了详细的章程和活动计划。
通过内部培训和外部聘请专家,提高圈员们的质量管理意识和技能。
2. 选定主题根据企业实际需求,我们选定了“降低产品不良率,提高客户满意度”作为本次品管圈活动的主题。
活动目标明确,具有针对性和实用性。
3. 开展活动在活动过程中,我们遵循PDCA(计划、执行、检查、处理)循环原则,持续改进。
通过现状分析、目标设定、原因分析、制定对策、实施改进、效果评价等环节,确保活动取得实效。
4. 成果展示经过一段时间的努力,我们取得了以下成果:(1)产品不良率由原来的5%降低至2%,下降了50%;(2)客户满意度调查结果显示,客户满意度提升至90%,达到历史最高水平;(3)提高了员工的质量管理意识和技能,培养了企业的核心竞争力。
三、成果分析与总结1. 成果分析通过对活动成果的分析,我们认为以下因素对成果的取得起到了关键作用:(1)明确的活动主题,确保了活动的针对性和实用性;(2)全体圈员积极参与,充分发挥了团队合作的力量;(3)遵循PDCA循环原则,确保了活动的持续改进和效果评价;(4)企业领导的高度重视和支持,为活动的顺利开展提供了有力保障。
2. 总结通过本次品管圈活动的开展,我们取得了显著的成果。
不仅降低了产品不良率,提高了客户满意度,还培养了员工的质量管理意识和技能。
以下是我们总结的经验和教训:(1)坚持问题导向,立足解决实际问题;(2)充分发挥团队合作精神,共同推进活动进程;(3)注重活动过程中的持续改进和效果评价;(4)企业领导要高度重视和支持品管圈活动,为活动的顺利开展提供保障。
四、展望未来面对市场竞争,我们将继续深入开展品管圈活动,不断提升产品质量,提高客户满意度。
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此处插入圈徽
此处输入品管圈名称
改善主题:
活动单位:
活动时间:
一、圈的介绍
(二)圈名意义:
(三)圈徽意义:
(四)圈活动特点:
二、主题选定(一)选题过程
(二)本期活动主题(主题说明):
(三)名词定义(包括衡量指标):
(四)选题理由(说明做这个题目的效益和价值)
1、选题背景:
2、对医院而言:
3、对患者而言:
4、对科室而言:
5、对个人而言:
6、其他:
制表人:时间:3
四、现状把握
(一)与主题相关的工作流程图
制图人:时间:年月日
(二)数据收集结果的分析
期间:年月日至月日
收集对象:
查检表的制定(各科室可根据实际情况制定):
注:请以“正”字的方式记录不良率的次数
数据结果否分析:
(三)改善前柏拉图
此处插入改善前柏拉图
(四)结论
以上图表制作人:时间; 年月日
五、目标设定
(一)目标值的设定:
(二)设置理由
目标值=现况值—改善值
=现况值—(现况值×圈能力)
= —(×)(计算出结果后确定目标值并用柱状图表达)
制图人:时间:年月日
六、解析
(一)要因图(从原因中辨明其重要原因)
此处插入鱼骨图
制图人:时间:年月日(二)因果关联分析图(依据重要原因进行验证,找出真正原因)
此处插入因果关联分析图
制图人:时间:年月日(三)冰山图(根据因果关联分析图分析结果)
此处插入冰山图
制图人:时间:年月日
七、对策拟定
一般3分、差1分;总分=圈人数*项目评价数优分总值,以80/20定律计算出实行决策分值作为对策的判断标准。
八、对策实施与检讨
(二)查检表------改善后数据收集
期间:年月日至月日
收集对象:
查检表的制定(各科室可根据实际情况制定):
注:请以“正”字的方式记录不良率的次数
数据结果否分析:
制表人:时间:年月日
九、效果确认
(一)有形成果
2、改善后柏拉图:
此处插入改善后柏拉图
3、成果比较图:(对比的柏拉图左纵轴的频次要一致)
此处插入改善前柏拉图此处插入改善后柏拉图
图表制作人:时间:年月日
4、目标达标率:(目标达标率高于150%或低于80%者应提出说明)
(1)、目标达标率=(改善后-改善前)/(目标值-改善后)×100%
(2)进步率=(改善后-改善前)/改善前*100%
(二)
此处插入雷达图
图表制作人:时间:年月日
十、标准化(作业标准书)
十一、检讨与改进
(二)心得感想:
十二、下期活动主题选定(一)选题过程
第一顺位为本次活动主题。
(二)下次活动主题:
(三)选题理由:
十三、附件
附件1:QCC申报书1份
附件2:圈员能力评价(活动前、后)汇总表1份
附件3:圈会记录:1次1份并统计圈会次数
附件4:主题选定531评价表:汇总1份
附件5:现状把握查检汇总表1份
附件6:特性要因图评价表汇总表1份
附件7:对策拟定评分汇总表1份
附件8:效果确认查检汇总表1份
附件一
河池市第三人民医院QCC课题立项申请表。