2019最新历年公务员面试真题(含解析)81

2019最新历年公务员面试真题（含解析）
一、面试题
1．某超市进行大米促销，每人限购15斤，不少群众认为粮食紧张，顿时蜂涌而至进行抢购，如果你是超市负责人，应如何处理？
【考点】应变能力、计划组织协调能力
【答案要点】（1）顾客蜂拥而至会造成超市秩序混乱，影响超市销售工作的顺利开展和其他顾客购物。

如果情况不能有效控制会带来更为恶劣的影响，作为超市负责人，我要及时有效处理。

（2）启动应急预案，组织超市工作人员维持现场秩序。

（3）通过超市广播或者扩音器做好解释工作，说明此次限购属于超市开展的促销活动，并非粮食紧张，对引起消费者的误解深表歉意，恳请顾客的原谅。

（4）如果有消费者离开，则有序疏散群众；如果大量消费者仍不愿离开，则组织消费者有序购买，并开设绿色通道，方便消费者付款。

在促销结束后，向未购买到大米的消费者做好解释工作，并及时总结教训，及时调整类似的促销计划，避免出现同样的状况。

2．房地产价格高，青年买房贷款，债务沉重，你怎么看？
【考点】综合分析能力
【回答技巧】（1）这种现象确实存在，政府应当高度重视起来。

（2）青年买房困难，会影响人民群众生活水平的提高，影响政府的形象，影响和谐社会的构建。

（3）青年买房困难，主要原因是房价过高而政府又没有提供足够的经济适用房、廉租屋。

（4）政府应该加强对房价的宏观调控，抑制房价的非理性增长；同时，应该完善住房救济制度，完善经济适用房与廉租屋制度，保证人民群众有房住。

3．奥运会将在北京举行，有人希望中国运动员拿最多的金牌，也有人认为举办奥运会是展现我国五千年文化，让世界更加了解中国的契机。

谈谈你的看法。

【考点】综合分析能力
【答案要点】（1）奥运会在北京举行，作为一名中国人，希望中国运动员拿最多的金牌，这是非常正常的心理，也是中国人民最普通的愿望。

（2）金牌的获得，其决定因素是运动员的实力。

我们相信，健康、自信、向上的中国健儿，一定能够深刻领会奥林匹克精神的精髓，刻苦训练，在奥运会上尽情展示中国运动员的精神面貌和整体素质，以优异的成绩写好一张张满意的答卷。

（3）获取最多金牌不是举办奥运会的最终目的。

第一，奥运会的举办，不但能够向全世界。