汽车客运站管理制度范本
汽车站进出站管理制度模版(3篇)
汽车站进出站管理制度模版第一章总则第一条为规范汽车站的进出站管理，确保车站运输安全和秩序，制定本管理制度。
第二条本制度适用于所有汽车站，所有人员都必须遵守。
第三条汽车站进出站管理应当遵循安全第一、服务至上的原则，保障乘客的安全和方便。
第四条汽车站进出站管理由站长负责具体组织实施。
第五条汽车站进出站管理责任主体：站长、车站工作人员、司机和乘客。
第二章进出站要求第六条进站时，乘客应携带有效车票，上车前应出示车票并通过检票口。
第七条未购票或者票额不足的乘客，不得进入车站候车区或者上车。
第八条上车前，乘客应在指定地点排队等候，接受工作人员的指导。
第九条乘客不得携带易燃、易爆、剧毒、放射性或者其他可能危害运输安全的物品上车。
第十条司机在进站前应先检查车辆的安全状况，确保车辆可以安全运行。
第十一条司机在进站时，应按规定的车线和车道顺序停放。
第十二条司机在进出站时，应遵守交通规则，尊重交通指挥员的指挥。
第三章进出站流程第十三条乘客进站流程：1. 凭有效车票通过检票口。
2. 在候车区等候。
3. 听到广播或工作人员的引导，按顺序上车。
4. 上车后立即将行李放置到指定位置。
5. 系好安全带，待司机报开车后，不得随意行动。
6. 下车时，按照车站停靠的顺序有序下车。
第十四条司机进出站流程：1. 在进站前先检查车辆的安全状况。
2. 按照车站规定的车线和车道顺序停放。
3. 打开车门并等候乘客上下车。
4. 上车后，与乘客确认车票，并引导乘客就座。
5. 报开车后开始行驶，遵守交通规则。
6. 到达终点站时，通知乘客下车，并等候乘客下车完毕后关闭车门。
第四章管理责任第十五条汽车站站长负责组织实施进出站管理制度，制定详细的管理措施，并进行监督检查。
第十六条车站工作人员负责指导乘客进出站，维护车站秩序。
第十七条司机应熟悉进出站流程，遵守交通规则，确保乘客的安全。
第十八条乘客应遵守本制度规定，听从工作人员的指导，确保自身安全。
第十九条每个岗位的责任，应有明确的工作指导手册，制定细则，由车站工作人员执行。
客运站管理制度模板
客运站管理制度模板一、总则1. 本制度适用于本客运站全体员工及所有进入站区的旅客和车辆。
2. 旨在维护客运站秩序，保障旅客安全，提升服务质量，确保客运站运营高效有序。
二、员工管理1. 工作纪律：员工应严格遵守工作时间，不得无故迟到、早退或旷工。
2. 着装要求：员工应穿着统一的工作服，保持整洁，佩戴工作牌。
3. 服务态度：员工应以热情、耐心、细致的态度为旅客提供服务。
三、安全管理1. 安全检查：严格执行旅客及行李安全检查制度，确保无违禁品进站。
2. 消防管理：定期检查消防设施，确保消防通道畅通无阻。
3. 应急预案：制定并定期演练应急预案，提高应对突发事件的能力。
四、卫生管理1. 环境卫生：保持站内外环境整洁，定期进行清洁和消毒。
2. 食品卫生：餐饮服务点应遵守食品卫生标准，确保食品安全。
五、服务管理1. 服务设施：确保候车室、售票处等服务设施正常运行。
2. 信息服务：提供准确的班车时刻、路线信息，及时更新公告。
3. 投诉处理：设立投诉箱和投诉电话，及时处理旅客投诉。
六、车辆管理1. 车辆调度：合理调度车辆，确保班车准时发车。
2. 车辆维护：定期对车辆进行维护和检查，确保车辆安全。
3. 驾驶员管理：驾驶员应持有有效驾驶证件，遵守交通规则。
七、财务管理1. 票务管理：严格执行票务管理规定，确保票务工作透明公正。
2. 收入管理：所有收入应按规定入账，不得私自截留或挪用。
八、监督检查1. 定期检查：管理部门应定期对客运站各项工作进行检查。
2. 违规处理：对违反管理制度的个人或行为，应按规定进行处理。
九、附则1. 本制度自发布之日起实施，由客运站管理部门负责解释。
2. 对本制度的修改和补充，应经客运站管理部门审议通过。
注：此模板为基本框架，具体内容需根据实际情况进行调整和完善。
汽车客运站管理规定范文(4篇)
汽车客运站管理规定范文第一章总则第一条为规范汽车客运站的管理，保障乘客和车辆的安全及秩序，根据有关法律法规，制定本规定。
第二条汽车客运站是指为公众提供汽车客运服务的场所，包括候车大厅、检票口、候车区、站台、车站广场、售票处、货运区等相关设施。
第三条汽车客运站的管理应当遵循便民、快捷、高效、安全、优质的原则。
第四条汽车客运站应当设立管理部门，负责对汽车客运站的管理和营运工作进行监督、指导和协调。
第二章客运车辆的管理第五条汽车客运站应当建立健全客运车辆管理制度，确保所有进出站的客运车辆符合国家及地方相关规定。
第六条汽车客运站应当设立车辆检查站，每辆进出站的车辆都需要经过必要的检查，包括车辆的车况、安全设备、营运许可等。
第七条汽车客运站应当对进出站的车辆进行登记管理，记录车辆的基本信息，如车牌号码、车型、车辆所有人等。
第八条汽车客运站应当建立车辆定期维护和检修制度，确保车辆的安全性能和正常运营。
第九条汽车客运站应当对发现的违法违规车辆及时报警并配合相关部门进行处理。
第十条汽车客运站应当建立健全车辆事故应急处置机制，及时进行救援和处理，并做好事故调查和报告工作。
第三章乘客管理第十一条汽车客运站应当设立专门的乘客候车区，并通过明示标识等方式告知乘客候车地点和相关规定。
第十二条乘客应当按照规定购票、检票、上车和下车，不得逾越安全设施和界限。
第十三条乘客应当遵守秩序，不得进行吵闹、抢座、争抢行李架等违规行为，保持车辆内外的整洁和安静。
第十四条乘客应当合法合规携带行李，不得携带危险品、易燃品、爆炸品等禁止运输物品。
第十五条乘客应当遵守车辆内的禁烟规定，禁止在车内吸烟，以确保乘车环境舒适和乘客的健康。
第十六条乘客在乘坐汽车过程中发现可疑包裹、行李或有其他异常情况，应当及时向车辆工作人员报告。
第四章安全管理第十七条汽车客运站应当建立健全安全管理制度，确保乘客和车辆的安全。
第十八条汽车客运站应当配备专业的安全保卫人员，负责对车站内外的安全进行监控和保障。
汽车客运站管理制度范文（五篇）
汽车客运站管理制度范文客车站内停靠车辆制度一、在站内停靠的车辆，必须按照运营部门所规定交纳费用，不得少交和不交。
二、进入本站的车辆，必须服从车站管理人员和值班人员的统一调度和指挥，车辆停放要整齐、有序、牢靠，不得乱停、乱放。
三、车辆进站后，不得将车内垃圾，废弃物倾倒在站内、停车场上，应将垃圾送往垃圾箱。
四、乘载旅客的车辆，必须保证车辆的技术指标合格，确保旅客的生命财产安全。
五、客运车辆不得擅自提高客运价格，其客票价由我站根据交管运输部门有关规定的客票价拟定。
六、客车的驾驶员、售票员及相应的乘务员对旅客服务应热情周到，不拒载、不错载、不施暴。
客运车辆行业规范服务达标标准进站上下，旅客至上;整洁有序，正班正点;安全营运，及时送达。
客运站行业规范服务达标标准：热情大方，整洁有序;设施完好，收费合理;管理严格，发送正点。
汽车客运站管理制度范文（二）(一)安全例会制度一、车站安全领导小组每年度召开____次安全专题会议。
每月召开一次由安全领导小组成员和车站各班组组长、安全专职人员参加的安全例会。
二、遇紧急情况应临时召开安全专题会议。
三、安全例会的主要内容：1、传达、学习上级有关安全管理工作的方针、文件、会议指示精神。
2、总结本单位近期内安全工作的经验教训，制订防范措施，研究布置下步安全工作。
3、研究和处理安全工作中的一些重大问题。
4、对发生一般以上的责任事故的当事人做出处理决定。
5、安全工作例会必须建立会议纪录。
____汽车站(二)站内安全管理制度1、加强站内现场管理，配备专职现场安全管理员，对站内所有车辆进行统一指挥。
2、统一划分停车区域，严禁车辆乱放乱摆，统一售票，定时发车的长途客班，车辆按指定库位进库，短途流水发班的车辆，按线路划分停车、上客区域。
3、车站广播室要适时宣传“旅客乘车须知”，站务员在发车前除及时向旅客宣传安全乘车注意事项外，还必须绕车一周排除不安全因素后，方可指挥驾驶员发车。
4、加强“三禁品”的查堵力度，严禁“三禁品”进站上车。
汽车客运站安全管理规定范文(4篇)
汽车客运站安全管理规定范文第一章总则第一条为了加强对汽车客运站的安全管理，确保旅客的安全出行，维护公共交通秩序，制定本规定。
第二条本规定适用于所有汽车客运站及其相关管理人员。
第三条汽车客运站应建立健全安全管理体系，明确各级工作职责，确保安全管理工作的执行。
第四条客运站应注重安全预防，加强安全培训和安全宣传教育，提高员工的安全意识和技能，防范事故的发生。
第五条客运站应定期组织安全演练和应急演练，提高应急处置能力和应对突发事件的能力。
第六条客运站应配备必要的安全设施和设备，保障旅客的安全出行。
第七条客运站应建立安全档案，记录重要的安全信息和事件，便于日后查询和分析。
第八条客运站应及时反馈和处理旅客的安全意见和投诉，保障旅客权益。
第二章安全责任第九条安全管理责任制应明确，各级管理人员应按照职责分工进行具体工作，保障安全管理工作的顺利进行。
第十条客运站应设置安全管理岗位，配备具备安全管理知识和技能的人员，负责安全工作的组织和协调。
第十一条各级管理人员应加强对员工的安全教育和培训，确保员工具备必要的安全知识和技能。
第十二条客运站应建立安全巡查制度，定期对客运站的各个区域进行巡查，及时发现和处理安全隐患。
第十三条客运站应建立安全奖惩制度，激励员工积极参与安全管理工作，对违反安全规定的人员进行相应的处罚。
第十四条客运站应与公安机关、消防部门等相关部门保持密切联系，共同维护客运站的安全。
第三章安全制度第十五条客运站应制定完善的安全管理制度，明确各项安全措施和要求。
第十六条客运站应制定安全应急预案，针对各类突发事件提前做好应对准备工作。
第十七条客运站应建立安全资料、安全措施、安全设备管理制度，定期检查和维护安全设施和设备。
第十八条客运站应建立旅客安全登记制度，记录旅客的基本信息以及出行计划，以便突发事件发生时能够及时取证和联系。
第十九条客运站应建立车辆安全检查制度，定期对车辆进行安全检查和维护，确保车辆的正常运行和安全出行。
汽车站进出站管理制度范文(3篇)
汽车站进出站管理制度范文为进一步落实交通运输部《____汽车客运站营运客车安全例行检查及出站工作规范》交运发[____]62____文件，强化站务人员安全责任意识明确细化安全责任，把住汽车客运站安全生产源头管理关。
一、站务人员认真学习贯彻《汽车客运站安全生产管理规范》及《汽车客运站营运客车出站工作规范》，树立“安全第一、预防为主”的思想按照岗位安全责任认真落实。
二、严格对进出站人员车辆进行严格检查，确保“三不进站、六不出站”，“三不进站”即危险品不进站、无关人员不进站、无关车辆不进站。
“六不出站”即超载客车不出站、安全例检不合格不出站、驾驶员资格不符合要求不出站、客车证件不齐全不出站、“出站登记表”未签字不出站、装有安全带的客车出站时乘客未系好安全带不出站。
三、认真按照规范要求检查：1、检查出站客车报班手续联单是否完备。
2、客车出站前的《安全例行检查合格通知单》、____、道路运输证、客运标志牌。
3、清点客车载客人数不超员和联单人数一致。
4、核验每名当班驾驶员持有从业资格证、机动车驾驶证与所驾车型一致。
5、检查装有安全带客车，所有乘客、驾驶人员是否系好安全带。
6、出站检查人员均需填写出站登记表，核实后检查员签字并由出站驾驶员签字确认。
四、工作期间坚守工作岗位，认真填写出站登记表，要求字迹清楚，不缺项、不漏填。
按照设备人员行业规范要求，优质服务，文明管理。
五、岗位实行“一岗双责”，对工作责任落实不到位，实行责任例查，对所产生的不良后果追究相关人员安全责任。
汽车站进出站管理制度范文（2）一、目的为了确保汽车站的安全运营和顺畅运输，制订本进出站管理制度。
二、适用范围本制度适用于所有汽车站的进出站车辆和乘客。
三、主要内容1. 进站流程（1）车辆进入汽车站前，应按照指定路线驶入进站车道，并严格按照指引停放到指定位置。
（2）驾驶员应在进站前将车辆的相关证件和行驶证明文件准备齐全，并主动配合工作人员的检查。
（3）工作人员应在车辆进站前进行必要的验票和检查，确保乘客的安全和行李的合规。
汽车站进出站管理制度(五篇)
汽车站进出站管理制度一、门卫职责1、站内设立门卫岗，做到____小时有人值班。
2、负责南一联合站的治安保卫工作。
3、负责进出人员、车辆的____、监督、登记工作和安全监督工作。
4、负责收管进站人员的火种、手机等。
5、负责每两小时巡查一次，发现问题及时处理和汇报。
6、负责进站车辆的防火帽的发放、回收管理工作。
7、负责来访车辆门口停放的秩序管理工作。
8、负责对外来进站人员进行站内安全知识教育。
二、准入制度1、本单位职工和驻站其他单位职工必须持本单位上岗证方可进站，否则按外来人员处理。
2、凡来站检查、参观人员必须接受门卫____并进行进站登记，由门卫值班人员发给准入证方可进站。
3、进站维修、施工作业人员须持采油厂施工证明或介绍信接受门卫____，进行进站登记并接受本站门卫或安全员安全生产教育后，发给准入证方可进站施工。
4、凡进入本站施工车辆必须接受门卫检查并进行登记，车辆尾气排气筒要戴好防火帽方可进入。
5、凡进入本站的所有人员必须穿戴劳动保护用品。
6、人员离站应办理出站手续，交回准入证；车辆出站应交回防火帽，并接受门卫检查。
三、准入人员、车辆应遵守的规定1、准入人员、车辆必须接受门卫值班人员及本站安全人员的____监督。
2、施工单位和进站人员、车辆必须在指定地点施工和活动。
3、进站人员必须遵守站内各项安全规定，服从值班人员指挥，不准擅自动用消防设施、生产设备和工艺流程，如需调整有关设施、流程，应请示值班干部同意后，由岗位工人进行操作。
4、凡外来人员不准以任何方式扰乱或影响岗位工人的正常生产。
5、外来人员、车辆如遇紧急情况应听从站内人员指挥行动。
6、凡未经许可进入本站或违反站内规定的人员、车辆按有关规定进行处罚。
汽车站进出站管理制度（二）汽车站进出站的管理制度主要包括以下几点：1. 进出站登记制度：所有进出站的车辆都必须按照规定在汽车站进行登记，包括车牌号码、车辆类型、驾驶员姓名等信息，以便对车辆进行管理和追踪。
2024年客运站管理制度(15篇)
2024年客运站管理制度(15篇)目录某客运站进站管理制度客运站进站管理制度为强化道路旅客运输安全源头管理,规范客运站站场秩序,立足从源头上保证道路旅客运输安全,特制订本制度。
一、设置车辆专门进站通道和进站值班岗,实行24小时值班制。
二、严格执行“三不进站”管理。
即“危险品不进站、无关人员不进站、无关车辆不进站”。
三、进站客运车辆必须严格按照其作业流程(落客―洗车―例检―报班―入库―发班)规范作业,并保持车容车貌整洁干净,车辆停放整齐有序。
四、严禁车辆逆向进出车场,值班工作人员必须确保进站通道畅通无阻,环境卫生整洁干净。
某客运站出站管理制度客运站出站管理制度为强化道路旅客运输安全源头管理,完善客运站站务管理规章,落实道路旅客运输服务安全责任,立足从源头上保证道路旅客运输安全,特制订本制度。
一、设置车辆专门出站通道和出站值班岗,实行24小时值班制。
二、认真搞好出站安全登记,严格执行“五不出站”管理。
即“超载客车不出站、安全例检不合格客车不出站、驾驶员资格不符合要求不出站、客车证件不齐全不出站、出站登记表未经审核签字不出站”。
三、出站登记检查工作人员必须亲自上车如实核对相关车辆证件、驾驶员从业资格证书,以及车辆实载人数,确认无违反规定后,方可放行客车出站。
x县客运站安全生产管理制度县客运站安全生产管理制度一、客运站安全生产检查制度(一)安全检查的目的安全生产检查是单位劳动保护工作的重要内容之一,是广泛动员和组织职工群众搞好安全生产工作的一种有效方法,是贯彻执行安全生产方针的一种基本形式,是发现生产活动不安全隐患的一种重要方法。
其目的在于了解单位各部门的安全管理情况,发现生产现场不安全的物质(设备、工具、附件等)、不安全的工作环境、不安全的操作行为和潜在的职业危害,以便采取措施,及时纠正,防止事故的发生。
组织安全检查,也是发动广大职工重视安全,参与寻找不安因素;职工自己动手解决不安全问题,实际上也是做好安全生产的重要性过程之一。
城市公共汽车客运管理制度范文(3篇)
城市公共汽车客运管理制度范文第一章总则第一条为了优先发展城市公共交通，加强城市公共汽车客运管理，规范城市公共汽车客运市场秩序，维护乘客、公交企业的合法权益，制定本规定。
第二条本规定适用于____市城市规划区内公共汽车的客运管理和监督。
本规定所称城市公共汽车客运服务设施，是指为城市公共汽车客运服务的停车场、调度室、候车亭、站台、站牌以及回车场等设施。
本规定所称公共汽车，是指按照核定的线路、站点、时间、票价营运，供公众乘用的城市客运汽车。
第三条城市公共汽车客运应当服从规划、公平竞争、安全营运、规范服务、便利乘客。
第四条____市建设局负责____市城市公共汽车客运的监督管理工作。
第二章场站建设第五条新建、扩建、改建城市道路，应当确定城市公共汽车客运服务设施用地，配套建设候车亭、站台等城市公共汽车客运服务设施。
第六条____市建设局依据城市公共交通专业规划，在具备条件的城市道路设置城市公共汽车专用道、公交港湾式候车亭等。
第七条航空港、铁路客运站、居住区、长途汽车站、客运码头、大型商业中心、大型文化娱乐场所、旅游景点和体育场馆等建设项目，应当按照规划标准确定配套的城市公共汽车客运服务设施用地。
第八条城市公共汽车客运服务设施用地的确定、建设工程项目的设计和施工，应当符合国家有关规定及技术标准。
第九条公共汽车站点应当根据道路条件和便于集散、换乘的要求合理设置。
同一线路站点的间距，一般在____米;同一站名的上、下行站点间距一般在____米左右;适量安排同一站点的不同线路。
在大型住宅小区、医院、学校、附近要优先、合理设置站点。
城市公共汽车站牌应当标明线路名称、始末班车时间、所在站点和沿途停靠站点名称等内容。
第三章营运服务第十条城市公共交通企业应当定期对营运车辆进行检查、保养和消毒，保证营运车辆符合下列要求:(一)技术性能、尾气排放符合国家和地方的规定和标准;(二)车容整洁，服务设施良好;(三)按照规定标明线路路别、走向、票价;(四)在规定的位置张贴《公共汽车乘坐规则》、《线路走向示意图》、禁烟标志和投诉电话号码;(五)设置老、幼、病、残、孕妇专座;(六)无人售票车辆应当按照规定设置投币箱和电子报站设备。
汽车客运站日常管理制度范本
汽车客运站日常管理制度范本汽车客运站日常管理制度范本如何拟定汽车客运站日常管理制度?下面是小编给大家整理收集的汽车客运站日常管理制度范本，欢迎大家阅读与参考。
汽车客运站日常管理制度范本人事管理(一) 人员聘用管理1、聘用申请流程1.1各部门需聘用人员时须提出申请，列明条件、拟任职务(或拟上岗位)、拟定报酬等项目，呈总经理授权的主管领导批准。
聘用副站长及(含)以上的高级管理人员的审批程序将由总公司另行规定。
1.2由办公室公开进行招聘并协同用人部门根据报名情况择优面试。
2、聘用人员入职程序2.1经批准录用的人员，报到时携带下列证件：(一) 按公司要求填填表写员工登记表;(二) 身份证复印件;(三) 一寸相片3张(彩色);(四) 体检表;(五) 学历证件及复印件，职能证件及复印件。
(以上应缴资料视情况可增减)2.2新进人员按顺序逐项办理下例手续：(一)领取员工手册及工作证;(二)领取考勤卡并熟悉其使用规定(三)领取工作服(视工作需要);(四)领取物柜钥匙，或办公桌钥匙、文具等(视工作需要);(五)视情况引导参观各部门及安排职前训练。
2.3 办公室依据报到程序单随后应办理以下事项：(一)填“人员覆历登记表”，(二)登记办公室管理用的“人员状况表”(三)如是管理人员，即发布“任职(任命)通报”;(四)填制“薪资通知单”送财务部门办理核、发工薪;(五)收齐新员工应缴资料，建立个人档案3、聘用人员试用期管理3.1原则上管理人员、职工试用期为三至六个月，期满考核合格者，方得正式雇佣;但成绩优良者，可缩短试用时间3.2使用人员因品行不良、工作成绩欠佳或无故旷工，以及由其他严重违反车站制度得行为，可随时停止试用，予以解雇。
试用不满一个月者，工资视为培训费用不予发放。
4、工种按工作性质可分为临时工、合同。
5、解聘员工在工作时间违反车站管理制度或在工作上不能胜任，部门主管应报车站站长批准后予以解聘(一)员工考勤管理1、考勤内容A下列情况未经请假批准者予规定：迟到：上班时间已到而未到岗位者：早退：下班时间未到而提前离岗者：旷工：未经请假不上班者。
客运站管理秩序制度范本
客运站管理秩序制度范本第一章总则第一条为了加强客运站的管理，维护客运站经营秩序，保障客运站经营者、车辆经营者和旅客的合法权益，根据有关法律、法规及本站实际情况，制定本制度。
第二条凡进站参运车辆及经营业主，均须遵守本制度。
第二章车辆管理第三条所有进站参运车辆必须保证各项手续齐全，技术状况达到参运要求。
第四条所有进站参运车辆进入站场后应遵守站场管理制度，服从站场工作人员的指挥和调度安排，必须在指定的区域内停放。
不听劝告，强行将车辆乱停乱摆的，每次罚款50-100元。
第五条所有发班车辆必须在站方指定区域内发班，禁止在站场内随意摆放或四处游动喊客，违者每次罚款100-200元。
第六条参运车辆按规定的线路、班次、发车时间运行，并悬挂运输管理部门核发的有效线路牌，严禁悬挂自制线路标志牌，路单由车站签发，如实填写，随车携带，并按规定回收、保管。
所有车主及其他人员不准在站场内外强行拉客、堵客，严禁将旅客使出站外上车等现象，违者除补足票款外，每人次罚款50-100元。
第七条加班由车站统一调度安排，车辆如需报停班次、调班或因特殊原因不能按时应班发车的，应提前通知车站并经车站同意，否则按塌班、误班处理，每趟次罚款500元。
第八条参运车辆应按核定的载客人数运行，严禁超载。
违者一经发现，按超载人数每人罚款50元计算，最高不超过500元，并予以扣留车辆直至卸载超载旅客。
第三章旅客管理第九条旅客应按照车站规定的购票流程购票，并按照车站指定的检票口、候车室、站台乘车。
第十条旅客携带的行李应符合国家关于旅客运输的规定，危险品、易燃易爆物品、有毒有害物品等禁止携带上车。
第十一条旅客在站内应遵守公共秩序，不得随意乱扔垃圾，不得损坏公共设施，不得在站内吸烟、饮酒、赌博、闹事等。
第四章安全生产管理第十二条客运站应建立健全安全生产责任制，明确各级管理人员和员工的安全生产职责。
第十三条客运站应定期对员工进行安全生产教育和培训，提高员工的安全意识和应急处理能力。
汽车客运站管理规定(5篇)
汽车客运站管理规定第一章总则第一条为加强汽车客运站管理，建立正常的汽车运输市场秩序，保障旅客和客运经营者的合法权益，根据国家有关规定，制定本规定。
第二条本规定适用于经营汽车客运站的单位和个人及进站经营的客运车辆。
第三条汽车客运站是指下列以场地设施为基础，组织旅客集散并提供业务的经营单位。
(一)符合交通部《汽车客运站级别划分和建设要求》规定的等级汽车客运站;(二)以停车场为依托具有集散旅客、售票、停发车功能的简易汽车站;(三)单独设置的汽车客运代办站点。
第四条汽车客运站必须贯彻执行党和国家的方针、>策、法令，>从当地交通主管部门的行业管理，接受交通主管部门的指导和检查监督。
第五条汽车客运站必须遵循“旅客至上、业务第一”的宗旨，加强物质文明和精神文明建设，提供安全、及时、方便、舒适的业务。
第二章开业管理第六条汽车客运站由交通主管部门根据旅客运输需要，按照方便旅客集散乘车的原则统一规划。
城市发展规划中应考虑等级汽车客运站的建设位置，并按照交通部《汽车客运站级别划分和建设要求》的规范进行设计和建设。
第七条汽车客运站应悬挂醒目的站名标志牌。
第八条汽车客运站必须达到《汽车旅客运输规则》的要求。
符合交通主管部门的统一规划，具有与经营规模相适应的售票、行包托运、候车、停车和发车等场地设施，及卫生设备;具有掌握一定管理知识，熟悉运输业务的管理人员和站务人员。
第九条申请开办汽车客运站须持上级主管单位或乡镇以上人民政府的证明，并提供有关资料到当地县级以上交通主管部门，办理审批手续，经批准取得《道路运输经营许可证》并办理有关工商、税务登记手续后方可开业。
第十条汽车客运站需要变更经营项目、扩大经营范围，应报原发证机关审核同意，办理变更登记手续;要求停业，须提前三十天向原审批机关提出，经审查同意，缴销《道路运输经营许可证》，并向社会公告后，方可停业。
第三章业务管理第十一条汽车客运站须按交通部有关规定设置岗位和配备人员。
客运站管理制度范本3篇
客运站管理制度范本3篇为强化客运站管理，增强职工管理意识和服务意识，需要制定并实施相应的管理制度。
店铺今天为你整理了客运站管理制度范本，希望对大家有帮助!客运站管理制度范本篇一客车站内停靠车辆制度一、在站内停靠的车辆，必须按照运营部门所规定交纳费用，不得少交和不交。
二、进入本站的车辆，必须服从车站管理人员和值班人员的统一调度和指挥，车辆停放要整齐、有序、牢靠，不得乱停、乱放。
三、车辆进站后，不得将车内垃圾，废弃物倾倒在站内、停车场上，应将垃圾送往垃圾箱。
四、乘载旅客的车辆，必须保证车辆的技术指标合格，确保旅客的生命财产安全。
五、客运车辆不得擅自提高客运价格，其客票价由我站根据交管运输部门有关规定的客票价拟定。
六、客车的驾驶员、售票员及相应的乘务员对旅客服务应热情周到，不拒载、不错载、不施暴。
客运车辆行业规范服务达标标准进站上下，旅客至上;整洁有序，正班正点;安全营运，及时送达。
客运站行业规范服务达标标准热情大方，整洁有序;设施完好，收费合理;管理严格，发送正点。
客运职工规章制度一、本站职工一定要认真学习邓小平理论，坚持改革开放，建设有中国特色的社会主义。
二、上班时，不迟到、不早退、不做个人私事。
三、每天客运收入，应做到天结天清，不拖拉、不贪污、不挪用。
天天账款相对，月月账表相符。
对擅自收款，一次贪污五元的，停发当月工资，对一次贪污一百元或者贪污五元达三次的，一律辞退、停用。
四、本站一切开支，必须经站长(经理)一支笔审批，未经许可不得开支。
五、本站职工轮流值日，每天早上将候客室清扫一次。
六、认真监督站内安全工作和客运秩序。
七、对旅客和车主提出的各类问题，应耐心解释和回答，不得粗暴回绝，对无法回答的问题，应及时回报到副站长、站长处解决。
旅客乘车须知一、严禁旅客进站时，携带危险品、易爆品、腐蚀品上车。
二、严禁旅客在停车场上大小便。
不得随地吐痰或将瓜皮果壳随手扔在候客室内，应到厕所大小便，将垃圾送到垃圾桶内。
客运站科学管理制度范本
为加强客运站管理，提高客运服务质量，保障旅客安全，根据国家有关法律法规，结合本站实际情况，特制定本制度。
二、组织机构1.客运站站长：负责客运站全面工作，组织实施本制度。
2.客运站副站长：协助站长工作，负责客运站日常管理。
3.客运站各部门：按照职责分工，负责客运站各项工作。
三、客运站管理制度1.车辆管理（1）车辆进入客运站，需接受安全检查，确保车辆符合安全技术标准。
（2）车辆停放整齐，不得占用消防通道。
（3）驾驶员必须遵守交通规则，确保行车安全。
2.售票管理（1）售票窗口保持整洁，售票员着装规范，佩戴工牌。
（2）售票员按照规定收取车票，不得私自改变票价。
（3）旅客购票后，需妥善保管车票，凭车票进站乘车。
3.候车管理（1）候车区域保持整洁，座椅、垃圾桶等设施齐全。
（2）候车时，旅客不得随意走动，保持安静。
（3）客运站工作人员定期巡视候车区域，及时处理旅客咨询、投诉等问题。
4.安检管理（1）旅客进站需接受安全检查，不得携带违禁物品。
（2）安检人员应严格按照规定程序进行检查，确保旅客安全。
（3）对违反安检规定的行为，应及时制止并上报。
（1）旅客凭车票进站乘车，按指定座位就坐。
（2）驾驶员应严格按照规定线路、时间运行，不得擅自改变。
（3）驾驶员发现旅客携带违禁物品，应立即制止并上报。
6.服务管理（1）客运站工作人员应热情服务，主动帮助旅客解决问题。
（2）设立旅客服务中心，为旅客提供咨询、投诉等服务。
（3）加强员工培训，提高服务水平。
四、奖惩制度1.对工作表现突出、服务质量优秀的员工，给予表彰和奖励。
2.对违反本制度的行为，视情节轻重给予批评教育、罚款、停职等处罚。
3.对严重违反本制度，构成犯罪的，依法追究刑事责任。
五、附则1.本制度自发布之日起实施。
2.本制度由客运站站长负责解释。
3.本制度如与本站实际情况不符，可根据实际情况进行调整。
客运站管理制度范本
第一章总则第一条为加强客运站管理，保障旅客安全、便捷、舒适出行，根据国家有关法律法规，结合本站实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于本站全体员工、旅客及进站车辆。
第三条本站应贯彻执行国家法律法规，遵守交通行业规范，确保客运站安全、有序、高效运行。
第二章安全生产管理第四条安全生产责任制：站长为客运站安全生产第一责任人，各部门负责人对本部门安全生产工作负直接责任。
第五条安全检查：定期开展安全生产检查，及时发现并消除安全隐患。
第六条应急处置：制定应急预案，确保在突发事件发生时能迅速、有效地进行处置。
第七条驾驶员管理：严格执行驾驶员聘用、培训、考核、奖惩等制度，确保驾驶员具备安全行车能力。
第八条车辆管理：加强车辆维护保养，确保车辆技术状况良好。
第三章客运服务管理第九条服务规范：全体员工应遵守服务规范，热情服务旅客，确保旅客出行安全、便捷。
第十条售票管理：严格执行售票制度，确保售票过程公开、透明。
第十一条行李托运：提供行李托运服务，确保行李安全、及时送达。
第十二条票务查询：为旅客提供票务查询服务，方便旅客了解行程信息。
第四章车辆进站管理第十三条进站车辆：所有进站车辆必须遵守本站管理制度，服从站场工作人员的指挥和调度。
第十四条车辆停放：车辆应在指定区域内停放，不得随意摆放。
第十五条车辆检查：进站车辆应接受安全检查，确保车辆技术状况良好。
第五章旅客服务管理第十六条旅客引导：为旅客提供引导服务，确保旅客顺利进站、乘车。
第十七条乘车秩序：维护乘车秩序，确保旅客乘车安全。
第十八条旅客咨询：为旅客提供咨询服务，解答旅客疑问。
第六章奖惩制度第十九条对表现优秀、成绩突出的员工给予表彰和奖励。
第二十条对违反本制度、造成不良影响的员工进行处罚。
第七章附则第二十一条本制度由客运站办公室负责解释。
第二十二条本制度自发布之日起施行。
注：本制度范本仅供参考，具体内容可根据实际情况进行调整。
汽车站进出站管理制度范文(三篇)
汽车站进出站管理制度范文第一章总则第一条为规范汽车站的进出站管理，保证旅客的安全和顺利出行，制定本管理制度。
第二条本制度适用于所有汽车站的进出站管理，并严格执行。
第二章进站管理第三条旅客进站前，需出示有效车票或购票凭证，并进行安全检查。
第四条旅客需办理有效身份证明，并填写进出站登记表。
第五条不可携带易燃、易爆、剧毒等危险物品进站。
第六条进站大厅设置合理的安全通道，确保旅客有序进站。
第三章出站管理第七条旅客出站时，需出示有效车票，并进行安全检查。
第八条旅客需按照指定路线有序出站。
第九条出站时需将进出站登记表交回给工作人员，并办理相关手续。
第十条禁止携带偷盗、非法物品等出站。
第十一条出站大厅设置合理的安全通道，确保旅客安全出站。
第四章候车室管理第十二条候车室内禁止吸烟，禁止带宠物。
第十三条候车室内设置充足的座位，保证旅客的休息和舒适。
第十四条候车室内保持清洁，及时清理垃圾。
第五章营运车辆进出站管理第十五条营运车辆进出站需经过公安交通管理部门的审验和检查。
第十六条营运车辆进站需要出示有效的运营证件，并按规定路线有序进出。
第十七条营运车辆进出站要按照指定时间和路线运营，严禁违规行驶。
第六章违规处罚第十八条违反本制度的旅客，将按照相关法规予以处罚。
第十九条违反本制度的工作人员，将按照企业规章制度予以处罚。
第七章附则第二十条本制度由汽车站负责人负责解释和修订。
第二十一条本制度自颁布之日起实施。
汽车站进出站管理制度范文（二）为进一步落实交通运输部《____汽车客运站营运客车安全例行检查及出站工作规范》交运发[____]62____文件，强化站务人员安全责任意识明确细化安全责任，把住汽车客运站安全生产源头管理关。
一、站务人员认真学习贯彻《汽车客运站安全生产管理规范》及《汽车客运站营运客车出站工作规范》，树立“安全第一、预防为主”的思想按照岗位安全责任认真落实。
二、严格对进出站人员车辆进行严格检查，确保“三不进站、六不出站”，“三不进站”即危险品不进站、无关人员不进站、无关车辆不进站。
汽车客运站安全管理规定范文(三篇)
汽车客运站安全管理规定范文一、总则1.汽车客运站安全管理规定的制定目的是为了保障汽车客运站的安全，预防事故的发生，确保旅客和职工的生命财产安全。
2.本规定适用于所有汽车客运站及其相关人员。
二、基本要求1.各汽车客运站应设立安全管理部门，明确安全管理人员，负责统筹安全管理工作。
2.汽车客运站应建立健全安全管理制度，明确各项管理职责，并进行定期评估和改进。
3.加强职工培训，提高职工的安全意识和应急处理能力。
4.加强对汽车客运车辆的安全监管，确保车辆符合相关标准，定期进行检验和维护。
5.建立健全安全预案，及时应对突发事件，并组织演练和应急演练。
三、运输安全1.加强对运输车辆的管理，确保车辆符合安全运输要求，定期进行车辆检验，及时消除隐患。
2.加强对驾驶员的管理，严禁酒后驾驶、疲劳驾驶和违法行为，定期进行驾驶员培训和考核。
3.运输车辆应按照规定的路线和时刻表运行，不得擅自改变路线或者超载超速行驶。
四、设施设备安全1.汽车客运站应建立设施设备管理制度，定期检查和维护设施设备，确保其正常运行。
2.对重要设施和设备应设置专人负责，定期进行检查和维护，并做好相应的记录和报告工作。
3.加强对消防设施的管理，确保消防设施的正常运行和有效使用。
五、旅客安全1.加强对旅客的登记和信息管理，确保旅客的合法权益。
2.加强对旅客行李的安全检查，严禁携带危险物品上车。
3.加强旅客的安全宣传，提醒旅客注意安全事项。
4.对突发事件和灾害应急情况，要组织旅客有序疏散和安全转移。
六、职工安全1.加强对职工的培训，提高职工的安全意识和应急处理能力。
2.建立健全职工岗位责任制，明确职工的安全职责和权限。
3.加强对职工劳动保护的管理，确保职工的安全和健康。
七、安全检查和监督1.汽车客运站应定期进行安全检查和隐患排查，及时消除安全隐患。
2.加强对安全工作的监督，建立健全安全问题的反馈和整改机制。
3.对违反安全管理规定的单位和个人，要依法进行处罚。
客运站安全管理制度(4篇)
客运站安全管理制度第一章总则第一条为了保障客运站工作人员和旅客的安全，维护客运站的正常运营秩序，制定本制度。
第二条客运站是指用于承载和转运旅客的码头、汽车站或火车站等交通枢纽设施。
第三条客运站应依法承担对旅客的安全保障和管理责任，严格执行相关法律法规，做好安全防范和事故应急处置工作。
第四条客运站应制定相关安全管理制度，并组织人员定期进行培训和演练，提高应对突发事件的能力。
第五条客运站应委派专职安全管理人员负责安全工作，必要时可聘请安全顾问提供咨询和指导。
第六条客运站应与相关单位建立联络机制，加强信息共享，提高安全管理水平。
第二章灾害防范与应急管理第七条客运站应制定灾害防范和应急管理方案，明确防灾减灾的责任和措施。
第八条客运站应定期开展消防安全检查和演练，确保消防设施和器材的完好可用。
第九条客运站应配置足够的灭火器材和应急救援器械，在紧急情况下能够及时进行灭火和救援。
第十条客运站应配备专职的应急救援队伍，定期进行培训和演练。
第十一条火灾发生时，客运站应立即启动应急预案，迅速组织人员疏散旅客，并采取必要措施进行灭火。
第十二条客运站应及时报告有关部门和上级单位，向公众发布灾害预警和应急信息。
第三章安全保卫管理第十三条客运站应配备安全保卫人员，加强对出入站旅客和行李的安全检查，杜绝违禁物品进站。
第十四条客运站应安装监控设备，全天候对客运站进行监控，发现异常情况及时报警并进行处理。
第十五条客运站应设置安全通道，确保紧急情况下人员和车辆的快速疏散。
第十六条客运站应加强对涉及旅客安全的各类服务设施和设备的监督和管理。
第四章人员培训与素质提升第十七条客运站应定期组织安全培训和知识考核，确保工作人员具备应对突发事件的能力。
第十八条客运站应对新入职员工进行安全培训，并在岗前进行考核，达到合格要求后方可上岗。
第十九条客运站应加强工作人员的职业道德和安全意识教育，提高服务质量和安全意识。
第二十条客运站应定期对工作人员进行安全教育和培训，提高应对突发事件的应急处置能力。
2024年汽车客运站管理制度模版（4篇）
2024年汽车客运站管理制度模版为贯彻落实国家安全生产法律法规及企业规章制度，进一步规范汽车客运站安全生产管理工作，强化企业安全生产主体责任，特制定本制度。
一、全体员工须严格遵循国家安全生产相关法律、行政法规及政策，恪守安全生产管理制度、业务操作规程以及监督管理规定。
二、本站坚定不移地贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针。
三、汽车客运站必须设立安全生产领导小组，并配置专职或兼职的安全生产管理人员。
四、站长担任安全生产第一责任人，全面主持汽车客运站的安全生产工作。
分管安全生产的副站长对安全生产承担直接领导责任，其他副站长则对其分管业务范围内的安全生产工作负责。
本站领导和工作人员实行“一岗双责”制度，既要负责分管的业务工作，也要负责相应范围内的安全生产工作。
五、严格实行“三不进站”和“五不出站”的管理规定，切实执行车辆安全例检制度、危险品查堵制度，从而有效把控汽车客运站安全生产的源头关，预防并杜绝由于管理不善导致的安全生产事故。
“三不进站”具体指：禁止危险品进站、禁止无关人员进入发车区、禁止无关车辆进站。
“五不出站”具体指：禁止超载客车出站、安全例检不合格客车出站、驾驶员资格不符合要求的客车出站、证件不齐全的客车出站、未经审核签字的“出站登记表”客车出站。
六、与各班组、部门、工作岗位及进站经营者签订安全责任协议，依法明确双方的安全职责。
七、积极配合相关部门开展安全宣传、安全检查、事故处理及责任追究等工作，对相关部门提出的防范措施和整改意见，必须在规定期限内严格执行。
八、每年对全体工作人员进行两次安全生产及业务知识培训；每季度对安全生产管理人员进行一次相应的培训，确保年度累计培训时间不少于____小时。
九、每季度举行一次安全生产工作会议，每月召开一次安全例会，分析查找安全生产管理制度的不足及安全管理的薄弱环节。
在发生重大或特大事故后，应及时召开安全生产分析通报会，对事故当事人的聘用、培训、考核、上岗及汽车客运站运营管理等情况进行彻底调查，并对相关责任人采取处理措施。
2024年汽车客运站管理制度范文（二篇）
2024年汽车客运站管理制度范文(一)安全会议制度一、____车站安全领导小组每年应组织____次安全专题会议。
每月定期举行一次安全例会，届时安全领导小组成员、车站各班组组长及安全专职人员均需参加。
二、如遇紧急状况，应立即召开安全专题会议。
三、安全例会的主要内容涵盖如下方面：1. 传达及学习上级关于安全管理工作的方针、政策、文件以及会议指示精神。
2. 总结近期车站安全工作的经验教训，制定预防措施，并规划下一阶段的安全管理任务。
3. 研究并处理安全工作中出现的重大问题。
4. 对发生一般及以上责任事故的责任人做出相应的处理决定。
5. 安全例会必须建立详尽的会议记录。
(二)站内安全管理制度1. 强化站内现场管理，配置专业的现场安全管理员，对站内车辆实施统一指挥与调度。
2. 合理划分停车区域，严禁车辆随意停放。
长途客班车辆应按照指定库位停放，短途流水发班的车辆则按线路划分停车及上客区域。
3. 车站广播室应适时宣传“旅客乘车须知”，站务员在发车前需向旅客宣传安全乘车注意事项，并在绕车一周检查排除安全隐患后，方可指导驾驶员发车。
4. 加强对“三禁品”的查堵力度，坚决杜绝此类物品进站上车。
5. 严禁始发站车辆超载，乘客必须凭票乘车。
如驾驶员要求超载，站务员有权予以制止。
6. 加强门卫管理，严禁在车站内的车库、车坪、站门口设摊经营或围车叫卖。
7. 营造良好的候车环境，保持站内清洁卫生。
(三)三禁品检查管理制度1. 车站内“三禁品”检查工作由车站负责，必须悬挂醒目的大型条幅和禁运物品图，以示严禁携带“三品”乘车。
车站广播室应反复宣传携带“三品”乘车的危害及相应的处罚规定。
2. 检查“三品”的工作应定岗、定人、定点，并结合流动检查进行。
在春运期间，必须实行人人开包检查。
检查工作需实行责任签章制度，由车站主管安全的领导负责监督，确保签章责任人负责。
3. 凡查获的“三品”必须统一登记在册，并由专人负责保管。
对仍携带“三品”乘车的旅客，除没收“三品”外，还需进行严肃批评教育。
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汽车客运站管理制度范本
客车站内停靠车辆制度
一、在站内停靠的车辆，必须按照运营部门所规定交纳费用，不得少交和不交。
二、进入本站的车辆，必须服从车站管理人员和值班人员的统一调度和指挥，车辆停放要整齐、有序、牢靠，不得乱停、乱放。
三、车辆进站后，不得将车内垃圾，废弃物倾倒在站内、停车场上，应将垃圾送往垃圾箱。
四、乘载旅客的车辆，必须保证车辆的技术指标合格，确保旅客的生命财产安全。
五、客运车辆不得擅自提高客运价格，其客票价由我站根据交管运输部门有关规定的客票价拟定。
六、客车的驾驶员、售票员及相应的乘务员对旅客服务应热情周到，不拒载、不错载、不施暴。
客运车辆行业规范服务达标标准进站上下，旅客至上;整洁有序，正班正点;安全营运，及时送达。
客运站行业规范服务达标标准：热情大方，整洁有序;设施完好，收费合理;管理严格，发送正点。
(一)安全例会制度
一、车站安全领导小组每年度召
开12-14次安全专题会议。
每月召开一次由安全领导小组成员和车站各班组组长、安全专职人员参加的安全例会。
二、遇紧急情况应临时召开安全专题会议。
三、安全例会的主要内容：
3、研究和处理安全工作中的一些重大问题。
5、安全工作例会必须建立会议纪录。
**汽车站
(二)站内安全管理制度
1、加强站内现场管理，配备专职现场安全管理员，对站内所有车辆进行统一指挥。
2、统一划分停车区域，严禁车辆乱放乱摆，统一售票，定时发车的长途客班，车辆按指定库位进库，短途流水发班的车辆，按线路划分停车、上客区域。
4、加强“三禁品”的查堵力度，严禁“三禁品”进站上车。
5、严禁始发站超载，凭票乘车，如驾驶员要求多装，站务员有权制止。
6、加强门卫管理，严禁车站内的车库、车坪、站门口摆设摊点和围车叫卖。
7、创造良好候车环境，保持站内清洁卫生。
**汽车站
(三)三禁品检查管理制度
2、查验“三品”工作要定岗、定人、定点和流动检查相结合，春运时必须人人开包检查。
“三品”检查工作必须实行责任签章制度，站内由车站主管安全的领导负责把关，谁签章，谁负责，站外路途由司乘人员负责。
**汽车站
安全生产管理责任追究制度
第二条车站范围内负有安全生产和安全生产监督管理的个人和部门，因未履行或未完全履行各自的职责而导致发生安全事故的，均应按本制度追究有关责任人的行政责任。
第三条车站安全领导小组为本制度的实施监督机构。
第四条车站站长是本级安全生产第一责任人，其他安全生产主管人员和经办人员为直接责任人。
第五条因未履行或未完全履行安全生产监督管理职责而导致发生下列安全事故的，应依法追究有关责任人员的行政责任。
为规范客运站安全生产管理工作，强化安全生产主体责任，根据《汽车客运站安全生产规范》及有关法律法规、企业规章，制定本制度。
2、坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针。
3、汽车客运站应当建立安全生产领导小组，配备专(兼)职安全生产管理人员。
4、站长为安全生产第一责任人，全面负责汽车客运站的安全生产工作。
分管安全生产的副站长对安全生产负直接的领导责任，其他副站长对分管业务范围的安全生产工作负责。
汽车客运站领导和工作人员实行“一岗双责”制，既对分管的业务工作负责，又对分管业务范围的安全生产工作负责。
5、落实“三不进站”和“五不出站”的管理规定，严格执行车辆安全例检制度、危险品查堵制度，有效把住汽车客运站安全生产源头关，预防和杜绝因汽车客运站源头管理不到位而引发的安全生产事故。
“三不进站”是指：危险品不进站、无关人员不进站(发车区)、无关车辆不进站。
“五不出站”是指：超载客车不出站、安全例检不合格客车不出站、驾驶员资格不符合要求不出站、客车证件不齐全不出站、“出站登记表”未经审核签字不出站。
6、与班组、部门、工作岗位、进站经营者签订安全责任协议，
依法明确双方的安全责任。
7、配合有关部门组织开展安全宣传、安全检查、事故处理、责
任追究等工作，对有关部门提出的防范和整改措施，在限期内严格
落实。
8、每年对工作人员进行两次安全生产、业务知识培训;每季度对安全生产管理人员进行一次安全生产、业务知识培训，年度合计培
训不少于20个小时。
11、积极采用新技术、新设备，推行现代化科学管理方法，不断改善安全生产条件。
14、定期对客运站安全生产情况、安全设施进行检查，发现隐患、违章和存在的问题，及时整改和处理，并完善安全生产管理措施。
15、加强汽车客运站站场秩序管理，做好防火、防盗、防破坏、防自然灾害、防治安事件、防违法行为等工作，确保站场秩序良好。
16、建立安全生产举报制度，充分发挥乘客、新闻媒体及社会各界对客运站安全生产管理的监督作用。
对接到的安全生产举报和投
诉应当及时予以调查和处理。
看过汽车客运站管理制度范本的人还会看：。