服装专卖店员工管理办法

合集下载

服装专卖店员工规章制度范本（通用6篇）

服装专卖店员工规章制度服装专卖店员工规章制度范本（通用6篇）随着社会一步步向前发展，越来越多人会去使用制度，制度是一种要求大家共同遵守的规章或准则。

那么你真正懂得怎么制定制度吗？以下是小编帮大家整理的服装专卖店员工规章制度范本（通用6篇），欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

服装专卖店员工规章制度1一、店员管理制度1.遵守国家法律法规，遵守店铺管理制度，遵守《员工手册》的各项要求。

2.遵守劳动纪律，遵守轮班制度。

依时上、下班，不准无故迟到、早退、旷工。

3.服从店主及店长领导，完成店主、店长安排的各项工作，努力提高工作绩效。

4.同事间和睦相处，遇事不推诿，不意气用事。

5.对待顾客应谦恭诚恳，满腔热情，工作期间保持愉快精神，和气待人。

6.每天作好店面货品整理，陈列货品需精心搭配和摆放，每周周四替模特更换衣服一次，7.保持店面整洁，每天打扫卫生和拖地，每周周一进行店内玻璃的清洗。

8.妥善保管好客人财物和店内货品，谨防小偷。

9.爱惜店内财物，控制各项费用与支出，杜绝浪费现象。

10.在店内手机关闭铃声调震动，有客人时不得接听私人电话，当班时间尽量不要有朋友探访，特别是不要逗留在店铺内，影响销售。

11.严禁私用、盗窃公司货品及其它物品，违者按有关规定给予处罚。

12.非经同意不得阅览不属于本职范围内的数据或传播不确消息。

13.保守店铺的机密，不得对外泄露任何有关店铺的销售数据，不得利用职务之便图谋私利。

14.员工有违反上述准则条例的，将依据奖惩条例予以处罚，涉及违法的，移交相关部门处理。

二、薪酬奖罚制度1、新店员试用期为2个月，试用期薪酬为每月基本工资800+每月个人销售额提成，正式店员薪酬为每月基本工资900+每月个人销售额提成，工资结算时间为每月10号。

每月个人销售额按当月每班次当值班店员所开出销售单销售额平分后累计而成，每月按销售业绩评选每月销售之星，并给予给现金100元奖励，每周一下午两点开短会总结本周销售业绩和注意事项，并公布上周每个店员销售额，最少的店员负责本周店铺玻璃的清洁。

服装专卖店员工的规章制度10篇

服装专卖店员工的规章制度服装专卖店员工的规章制度10篇在现在的社会生活中，制度在生活中的使用越来越广泛，制度是在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范。

拟定制度的注意事项有许多，你确定会写吗？以下是小编整理的服装专卖店员工的规章制度，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

服装专卖店员工的规章制度1根据本店的实际工作情况，为了更好的管理本店，特制定本制度。

希每一位本店的员工严格遵守。

具体细如下：一试用转正1.本店铺确定新录用员工的试用期为3天，每天直落.如录取按新员工入职待遇标准计算3天工资，如不录取按10元每天计算。

试用期过后即转见习员工，入职15天后方可正常轮休。

见习员工试用期为1-3个月，期间主管及相关人员对其工作情况进行考核，评优者可提前转为正式员工。

2. 试用期满，通过试用考核者签订雇佣协议，协议期满如双方均有意愿则可续签。

3.试用期间，如员工的表现未达到店方要求，则不能续签雇佣协议。

4.员工通过试用后才可享受相关福利制度。

二考勤管理工作期间店铺员工实行轮班制，每月休息4天。

具体上下班时间如下：A早班9：30——15：30B晚班3：30——9：30（夏令时）C白班9：30——5：001.员工必须于正式上班前20分钟到达店铺,准备上班前的整理清扫工作，并准时于上班时间穿着整齐制服在店铺开始工作。

各店员的用餐时间为30分钟，并由店长根据实际情况进行具体安排。

2.店铺店员因工作性质和职责所在，平时超时工作，不予补薪，特别时间需要加班时由店长安排将以每天/小时（基本工资/当月天数/8小时）计薪，法定假日加班按劳动法规执行，员工必须服从安排。

3.签到：各员工必须准时签到，相互监督。

并由主管方负责考勤，不得弄虚作假，若经查明作弊，将扣除当班店员与店主管当月所有福利和津贴.奖金或100元罚金。

4.迟到：迟到超5分钟者按每分钟1元予以处罚，超过30分钟不超60分钟者按旷工半天处理，每月累计三次迟到或无故迟到一小时者，作旷工一天处理。

服装店员工管理条例

服装店员工管理条例
第一条：员工入职
1.服装店员工应当具备相关岗位所需的技能和知识，通过面试和培训后方可入职。

2.入职时需提供个人简历、身份证等证明材料，并签订劳动合同。

第二条：员工考勤
1.员工应按规定时间到岗上班，迟到超过三次将受到相应的处罚或警告。

2.请假需提前向经理汇报并经批准，未经批准擅自请假将扣除相应的薪资。

第三条：员工形象
1.员工须统一穿着公司规定的工作服，着装整洁。

2.禁止化浓妆、戴夸张首饰或穿着不雅观的服装上班。

第四条：员工培训
1.入职后需要接受一定时间的培训，掌握公司产品知识、销售技巧及服务意识。

2.长期员工需定期接受进阶培训，不断提升自身工作能力。

第五条：员工奖惩
1.对于表现优异的员工，公司将进行表彰并给予奖金或晋升机会。

2.违反公司规定或工作失误的员工将受到相应的处罚或调离原岗位。

第六条：员工福利
1.公司将为员工购买各项社会保险，保障员工的基本权益。

2.定期组织员工集体活动，增进团队凝聚力。

第七条：员工退出
1.员工如需离职，需提前一个月书面通知公司，经劳动合同约定解除劳动关系。

2.离职员工需完成工作交接，不得擅自离岗。

第八条：附则
1.公司保留对员工管理条例的最终解释权，员工应当遵守并配合执行。

2.员工应当维护公司形象，积极履行岗位职责，共同营造和谐的工作氛围。

以上为服装店员工管理条例，自XX年XX月XX日起施行，如有违反规定，将受到相应的约束和处罚。

服装店员工管理制度模版(五篇)

服装店员工管理制度模版一、服装店店员规章制度1.工作时间保持愉快精神，和气待人。

2.在店内不得抽烟与喝酒。

3.保持店面整洁，天天打扫卫生，整理货品。

每日需拖地，每周一进行店内玻璃的清洗。

4.注意辨认假币，如收取假币将在月结工资中扣除同等数额的货币。

5.妥善保管好客人财物和店内货品，谨防小偷。

如果盘点存货发现货品被盗，按照被盗商品的成本价在月结工资中扣除。

6.作好店面货品整理，陈列货品需精心搭配和摆放。

7.按时上班，吃饭时间不超过____小时。

当月累计迟到____次以上，每次扣一天基本工资。

8.任何因主观原因引起的货品退换均不予接受，需要向客人解释清楚：“物品如无任何质量和品质问题，我们均不接受退换。

”9.店内有客人及生意时尽量不要接听私人电话，影响销售。

10.上班时间尽量不要异性朋友探访，特别是不要逗留在店铺内，影响销售。

二、服装店薪酬奖罚制度1.店员试用期定为____个月，薪酬为底薪1200+____%销售额提成。

2.店员过了试用期后以半年为一个时间区间进行绩效评定后做薪酬调整。

3.薪酬结构为基本工资+每月提成+浮动补贴+指标分红1)基本工资在半年内定为____元，每半年调整一次。

2)每月提成为当月销售额的____%3)浮动补贴包括电话补贴，医疗补贴，生日补贴，过节补贴等。

其中过了试用期可获得____元的电话补贴，而医疗补贴，生日补贴，过节补贴等则由店主灵活发放。

4)指标分红是指店主对整一个年度的销售总额设立一个目标，若年度结束核算的年销售总额达到了设定的目标，则店员可以得到对应比例的年销售总额分红。

销售总额目标区间分红比例660000~7____0(月均销售额____万~____万)____‰7____0~780000(月均销售额____万~____万)____‰780000~840000(月均销售额____万~____万)____‰840000以上(月均销售额____万以上)____‰4.每月工资结算区间为每月____号到下月____号，工资分两次发放，每月____号发放基本工资，____号发放除基本工资外的其他工资。

服装门店员工管理制度范本

第一章总则第一条为加强门店员工的规范化管理，提高员工素质，确保门店运营的有序性和高效性，特制定本制度。

第二条本制度适用于本门店所有员工，包括但不限于销售员、导购员、收银员、仓管员等。

第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则，以激励员工积极工作，提高门店整体服务水平。

第二章基本要求第四条员工需具备良好的职业道德和职业素养，遵守国家法律法规，遵守门店各项规章制度。

第五条员工应树立服务意识，以顾客为中心，提供优质、热情、周到的服务。

第六条员工应保持良好的仪容仪表，穿着整洁，佩戴工牌，保持店内整洁有序。

第三章工作纪律第七条员工应按时上下班，不得迟到、早退、旷工。

如有特殊原因需请假，需提前向部门负责人申请，并得到批准。

第八条工作期间，员工应保持专注，不得做与工作无关的事情，不得玩手机、闲聊。

第九条员工应严格遵守保密制度，不得泄露公司商业机密和顾客隐私。

第十条员工应服从上级安排，不得擅自离岗、串岗。

第四章培训与考核第十一条门店将定期组织员工进行业务技能、服务意识等方面的培训。

第十二条员工需参加培训，并认真完成培训内容，提高自身综合素质。

第十三条门店将设立绩效考核制度，对员工的工作表现进行考核，考核内容包括但不限于销售业绩、顾客满意度、团队协作等。

第五章奖惩制度第十四条对表现优秀的员工，门店将给予表彰和奖励，包括但不限于晋升、加薪、发放奖金等。

第十五条对违反本制度规定或工作表现不佳的员工，门店将进行警告、罚款、降职或解聘等处罚。

第十六条奖惩制度将严格执行，确保公平、公正。

第六章休假与福利第十七条员工享有国家法定节假日、年假、病假等休假待遇。

第十八条门店将根据员工工作表现和年限，提供相应的福利待遇，包括但不限于员工体检、生日礼物、节假日慰问等。

第七章附则第十九条本制度由门店人力资源部负责解释。

第二十条本制度自发布之日起实施，如有未尽事宜，可由门店管理层根据实际情况进行调整。

第二十一条本制度解释权归门店所有。

服装店员工管理制度官方版(五篇)

服装店员工管理制度官方版1、服装店员工准则1）员工应具有强烈的服务意识与服务观念，具备高尚的职业道德，以自身的良好表现共同塑造良好的品牌形象。

2）员工应遵守国家法律法规，遵守店铺管理制度。

3）如遇不明事项应服从店主领导，与同事合睦相处，对新进员工应亲切，公平对待。

4）员工应保守店铺的机密，不得对外泄露任何有关店铺的销售数据，不得利用职务之便图谋私利。

5）员工对待工作与顾客应谦恭诚恳，满腔热情。

遇事不可推诿，不可意气用事，更不可故意刁难顾客。

6）员工有义务完善各项工作及服务品质，提高工作绩效。

7）员工应爱惜店内财物，控制各项费用与支出，杜绝浪费现象。

8）员工应恪尽职守，非经核准不得阅览不属于本职范围内的数据或传播不确消息。

9）员工有违反上述准则条例的，将依据奖惩条例予以处罚。

2、服装店员工的仪容仪表1）头发要整齐、清洁、头饰要与工服、发型搭配得当。

2）女同事按公司化妆标准化妆，不可留长指甲。

男同事不可留胡子。

3）如果有体味者，要适当涂止汗露。

4）制服要干净、整洁，不能有异味。

5）店员不能穿厚底鞋、拖鞋。

3、服装店工牌与工服1）工服是店铺的形象。

在规定穿工服的时间内，员工必须统一穿工服。

如员工因保管不善而造成工服的破损或丢失，须按规定进行赔偿。

2）工作时间内必须佩带工牌，员工要注意个人的仪容仪表。

3）员工在离职时必须退回工服，如果没有退回，须按六折赔偿。

4）凡利用工牌在外做不正当的事，将视情节严重给予处罚5）未按公司或店铺要求穿着工服的，初犯者处以口头警告，严重者处以书面警告。

4、服装店店铺制度1）工作时需严格遵守店铺仪容仪表着穿规定，提供优良的服务，以客为先。

2）必须遵守劳动纪律，自觉遵守轮班制度。

依时上、下班，不准无故迟到、早退、旷工。

如需请假，须提前一天向店长申请经批准后方可生效。

3）洁身自爱、防盗防窃。

工作时间，须将个人物品存放在指定地点，下班自觉由店长或指定检查员检查所携带的私人包裹，并随时由店长或指定检查员清检员工储物柜。

服装店员工管理制度5篇

服装店员工管理制度5篇服装店员工管理制度5篇服装店员工要遵守店里的管理制度，这样有利于规范门店管理，体现门店形象，树立良好的职业道德。

下面给大家分享服装店员工管理制度，欢迎阅读！服装店员工管理制度（精选篇1）一、规章制度1、按时上下班，不得迟到、早退，有事提前请假，不提前请假者视为旷工。

2、上班期间尤其是有客人时不能摆弄手机或接电话，如果为此耽误工作，视情节轻重扣工资。

3、对待顾客要耐心、细心、热心，做到：让顾客高兴而来，满意而去。

4、上班必须佩带胸牌(不戴或丢失者罚款15元)。

5、熟悉各种服装的品牌和成份。

客人每日所问的，不易回答的问题，随时做事迹并考虑出遇到同样的问题，下次该如何回答，做好笔录，月底评比(是业务评比的其中一项)6、每天写工作总结。

连续三个月考核，不合格者自动下岗。

提高个人形象与专务素质，从而提高店内形象，人员素质与店内环境要相匹配。

7、每月清库至少一次，每次进货3天内检查残次品。

8、工资15号按时发放，不得提前预支。

二、奖罚制度1、年终考勤奖：缺勤不超过30天者，奖100元。

2、年终效益奖：每天营业额高于600元，每人奖200元。

3、4—9月份月均营业额达到2万元，10—3月份月均营业额达到2.5万元，除提成外另奖200元。

4、年限工资提升：每年底薪会不同程度调整。

5、店员对顾客服务好，评价高者奖、评价低者罚，奖罚多少视情况而定。

6、每月请假超过5天者，只领基本工资(按天数)不超二天者算全勤。

7、清库时，库存少按每件35元赔，库存多罚店长100元，每次进货残次品漏查的扣店长20元，店员10元。

8、每年的4—9月份，月均营业额不得低于1.6万元，10—3月份，月均营业额不得低于1.8万元，否则扣店长100元，店员50元/人。

9、如有顾客投诉某位店员服务态度不好，影响本店名誉者，扣当事人当月工资一半。

10、无故迟到、早退、旷工三次者，罚款50元。

11、辞职要提前半月写辞职报告，否则扣发未发工资。

管理服装店铺员工的规章制度

管理服装店铺员工的规章制度一、工作时间1.员工每周工作时间为40小时，以5天工作制为准。

2.根据店铺需要，管理层可以根据员工工作计划进行排班，员工需按时上班，并提前请假（假期公告请见人事通知板）。

3.员工需遵守店铺的开、闭店时间，提前到店或延迟离店需事先征得上级领导同意。

二、工作纪律1.员工需穿着整洁的店铺制服上班，不得随意更换或私自修改。

2.员工需遵守店铺的形象要求，不得染发或化浓妆，男性员工需保持干净的胡须。

3.员工需遵守店铺规定的工作消费制度，不得私自开放折扣。

4.员工需保护店铺的商业机密，不得向外泄露店铺活动、促销或客户信息。

5.员工需遵守员工行为准则和职业道德，不得虚报销售数据或利用职权谋取不正当利益。

6.员工在店内应尽量避免使用个人手机、上网和聊天等行为，以确保工作效率。

7.员工需维护店内的工作秩序，保持工作区域整洁，注意个人卫生并定期清洁工作服。

三、客户服务1.员工需积极主动地为顾客提供服务，主动询问顾客的需求，并耐心解答他们的问题。

2.员工需熟悉店铺每一个产品的特点和使用方法，并能提供针对性的推荐。

3.员工需对顾客的反馈和投诉予以积极的回应和处理，不得对顾客发表不尊重的言论或态度。

4.员工需遵守店铺的退换货政策，在确保符合条件的情况下，尽量满足顾客的要求。

四、职业发展1.员工应不断提升自身的专业知识和技能，参加店铺组织的培训或外部学习。

2.员工需与同事和上级保持良好的沟通合作，共同完成工作任务。

3.员工可通过工作表现和自身的发展需求提出晋升或调岗申请，经店铺批准后执行。

五、违纪处分1.员工如违反规章制度，将会受到相应的处分，包括口头警告、书面警告、罚款、降职或解雇等。

2.当员工面临处分时，有权要求与上级领导或人力资源部门进行沟通和申诉。

总结：以上是我们店铺的员工规章制度，希望每一名员工都能严格遵守，确保店铺的正常运营和服务质量。

违反规定将被视为违纪行为，将依法进行相应处理。

相信我们共同的努力将使店铺更加繁荣，也将使我们每一位员工有更好的职业发展。

服装专卖店规章制度

服装专卖店规章制度一、员工着装规范1.1 员工在上班期间应穿着整洁、干净的服装，不得携带外套、大衣等物品进入工作岗位。

1.2 员工应按照公司要求穿着制定的工作服，工作服应整洁、无破损，并遵守更换周期。

1.3 禁止员工穿着暴露、破旧、污损或过于花哨的服装。

1.4 员工须佩戴公司指定的工作证，工作证用途仅限于上下班、工作场所等相关场合使用。

二、员工行为准则2.1 员工应始终保持良好的个人卫生习惯，不得在工作岗位上吸烟、嚼槟榔、嚼口香糖等。

2.2 员工在工作期间不得使用私人手机，如有紧急情况需要使用，应提前请示上级主管。

2.3 员工在工作中应维护公司形象和声誉，不得泄露公司内部信息，严禁散布公司内部文件、资料等。

2.4 员工应保持良好的服务态度，客户在店内有任何需求或投诉时，应耐心倾听并提供协助。

2.5 员工不得私自接受顾客的现金、礼品或其他额外报酬。

如有发现，将会被视为严重违反规定，将可能受到纪律处分。

三、店内秩序管理3.1 员工应按时上班，不得迟到、早退或无故缺勤。

如因特殊情况无法按时到岗，应提前请假并得到上级批准。

3.2 员工在工作期间不得私自离开岗位，必须经过上级主管同意后方可离开。

3.3 员工不得在店内进行个人娱乐活动，如看电视、玩手机或其他与工作无关的活动。

3.4 员工不得在店内使用公司设备设施进行个人利益活动，如私自销售商品、接受私单等。

四、商品管理规定4.1 员工必须按照公司安排进行货品上架、整理和摆放工作，确保商品陈列整齐、干净。

4.2 员工不得私自将商品减价销售，如有特殊情况需要调整价格，必须经过上级主管同意。

4.3 员工在销售过程中应准确无误地提供商品信息，不得夸大事实或隐瞒商品的实际情况。

4.4 员工在进行商品退换货时必须按照公司规定的流程操作，确保退换货全程符合规定。

五、安全保卫规定5.1 员工在上下班及工作期间应保管好个人财物，不得私自存放在店内或其他不安全的地方。

5.2 员工应严守公司的安全防范要求，如发现可疑人员或有关安全问题，应立即向上级报告并采取相应措施。

2023服装店面员工管理规章制度

2023服装店面员工管理规章制度第一章：总则第一条背景为了规范员工的行为，提高员工的职业素养，进一步提升店面形象，制定本规章制度。

第二条适用范围本规章制度适用于所有2023服装店面员工。

第二章：工作纪律第三条工作时间1.员工每周的工作时间为40小时，根据需求上班时间可能会适当调整。

2.延长工作时间需要提前向店长申请，请得到批准后才能实行。

3.调换班需要得到店长同意，并且与配合的员工协商好时间。

第四条出勤规定1.员工应该按时上下班，不得迟到早退，迟到和早退超过15分钟记为半天缺勤。

2.一周内的缺勤累加不得超过4天，超过4天视情况给予相应处罚。

第五条工作责任1.工作中必须认真负责，尽心尽职。

2.不得从事与工作无关的行为，禁止玩手机、刷微信等。

第六条秩序规定1.工作场所禁止吸烟、喝酒、吵闹、打闹等有损店面形象的行为。

2.禁止在工作中偷懒和私自休息，影响工作效率。

第三章：岗位培训第七条岗位培训1.入职培训：在入职后七天内，由店面主管进行岗前培训。

2.日常培训：由门店进行日常轮岗学习计划，不断提升员工综合素质，实现全员能力提升。

第八条业绩考核1.经常对员工进行业绩考核，排名前三名的员工进行奖励，排名末三名的员工进行警告。

2.务必完成个人设定的销售额任务。

3.严禁采用不正当手段达到销售额任务。

第四章：福利待遇第九条薪酬制度1.所有员工按钟点工资支付，月底结算上个月工资。

2.根据业绩、出勤、职位、工作年限等情况奖励增加。

第十条社保福利1.提供社会保险，员工有关医疗、工伤、失业、生育、退休等待遇按照国家规定操作。

2.提供员工节假日福利待遇，具体标准由公司规定。

第五章：违纪处罚第十一条违纪处理1.虚报销售、私藏货品等视情况给予不同程度的处罚，如警告、降职、开除等。

2.迟到、早退、缺勤等违反工作纪律的行为，累计一定次数后将面临降职、开除等惩罚。

3.如有违规行为，请配合公司调查询问，对配合的员工给予奖励。

第十二条纪录归档1.对于所有的违纪行为，工作组长应当及时记录，做好纪录，便于查找。

服装店管理员工的规章制度

服装店管理员工的规章制度作为一家服装店的管理员，规章制度的制定和执行是店面正常运营的基础。

本文归纳了服装店管理员工的规章制度，旨在营造一个稳定有序的工作环境，促进员工的职业道德和工作效率，提高服务质量和客户满意度。

一、做好基础管理1.工作时间：店面严格遵守国家劳动法规，按照规定保障员工的工作时间、休息和假期。

2.出勤统计：管理员工需要准时到岗，全勤考勤，不得擅自缺勤，无故迟到、早退。

如因特殊原因请假，须提前提交《请假单》，由店长审批，公示于店内。

1个月内累计旷工8小时以上或缺勤3次以上，将被予以提示或惩罚。

3.服装要求：员工必须穿着干净整洁的工作服（牛仔裤、休闲装、短裤等非统一工作服进行工作者除外），鞋子整洁，不得穿拖鞋、网鞋等不雅穿着。

禁止穿着过于暴露、花哨或和谐主题不符的服装。

4.仪表要求：员工面貌、行为良好，形象端庄、亲切、示范性，不得打呼噜、吸烟、嚼口香糖等妨碍营业和违反道德的行为。

二、加强客户服务1.服务标准：员工必须以微笑热情的态度为顾客提供优质服务，耐心听取客户需求，根据顾客特点和需要，提供专业的所需产品、使用方法等服务。

注意态度和语言、穿着干净整洁、仪表端庄。

2.告知政策：员工需熟悉和遵守店面政策，例如换货和退货的政策，以及促销活动相关条款与规定，同时一定要向顾客提前告知，让顾客知晓具体策略。

3.技能培训：店面会不定期组织员工技能培训和交流活动，提高员工综合业务素质和服务水平，员工需积极参加，不可缺席。

4.商品陈列：服装店的商品以多样化著称，员工在处理商品时需要有耐心和细心，避免损坏物品，同时要注意陈列，整齐、干净、利于展示。

三、维护店面秩序1.安全要求：店面内的电器设备要保持良好的状态，避免短路和其他的电气安全问题。

员工在日常工作中注意防盗防火防损，要注意保持店面的整洁。

2.排班要求：管理员工要按照店长的安排排班，不得私自更改，不得把自己的工作岗位让给其他工作人员。

3.禁止私放物品：为了文明有序，员工不得在店内吸烟、喝酒、聊天等非工作行为。

服装店员工管理制度范本(四篇)

服装店员工管理制度范本一、目的为了规范服装店员工的管理，提高员工的工作效率和服务质量，特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于所有服装店员工。

三、入职管理1.招聘：（1）根据店铺的实际需求和招聘计划，确定招聘岗位。

（2）通过简历筛选、面试等方式进行招聘。

（3）招聘程序应公开、公正、透明。

2.入职手续：（1）新员工入职前需提供身份证等有效证件复印件。

（2）签订劳动合同，并提供员工手册。

3.岗前培训：（1）新员工入职后，公司应进行岗前培训，包括产品知识、销售技巧、服务理念等。

（2）培训内容应有明确的课程安排和考核制度。

四、绩效考核1.考核周期：绩效考核以月为周期进行。

2.考核内容：（1）工作态度和团队合作。

（2）销售业绩和客户满意度。

（3）工作效率和服务质量。

3.考核办法：（1）采用定量和定性相结合的考核办法。

（2）设立分数制和绩效评定等级。

五、激励制度1.薪酬福利：（1）根据员工的工作表现和岗位要求，制定合理的薪酬体系。

（2）提供完善的社会保险和福利待遇。

2.晋升通道：（1）根据员工的工作表现和发展潜力，提供晋升通道。

（2）晋升通道应公正、透明。

3.奖励机制：根据员工的优秀表现，设立奖励机制，包括奖金、奖状、荣誉称号等。

六、纪律管理1.工作时间：（1）严格执行正常工作时间，不迟到、早退及旷工。

（2）如有特殊情况需请假，需提前向主管经理申请。

2.着装规范：（1）员工需按照公司要求着装，保持整洁、专业的形象。

（2）禁止穿着太过暴露或不合时宜的服装。

3.行为规范：（1）员工需遵守公司规章制度，服从上级的工作指挥。

（2）禁止在工作场所抽烟、大声喧哗、违反行业道德等不良行为。

七、终止劳动关系1.辞职：员工如需辞职，需提前30天提出书面辞职申请。

2.解雇：（1）员工如违反员工纪律管理规定，或工作表现严重不合格，公司有权解雇员工。

（2）解雇应经过合法程序，并提供合法的解雇理由。

八、其他本制度如有变动，应经过公司管理层的批准和公告。

服装店员工管理制度范例(2篇)

服装店员工管理制度范例一、服装店员工准则1、员工应具有强烈的服务意识与服务观念，具备高尚的职业道德，以自身的良好表现共同塑造良好的品牌形象。

2、员工应遵守国家法律法规，遵守店铺管理制度。

3、如遇不明事项应服从店主领导，与同事合睦相处，对新进员工应亲切，公平对待。

4、员工应保守店铺的机密，不得对外泄露任何有关店铺的销售数据，不得利用职务之便图谋私利。

5、员工对待工作与顾客应谦恭诚恳，满腔热情。

遇事不可推诿，不可意气用事，更不可故意刁难顾客。

6、员工有义务完善各项工作及服务品质，提高工作绩效。

7、员工应爱惜店内财物，控制各项费用与支出，杜绝浪费现象。

8、员工应恪尽职守，非经核准不得阅览不属于本职范围内的数据或传播不确消息。

9、员工有违反上述准则条例的，将依据奖惩条例予以处罚。

二、服装店员工的仪容仪表1、头发要整齐、清洁、头饰要与工服、发型搭配得当。

2、女同事按公司化妆标准化妆，不可留长指甲。

男同事不可留胡子。

3、如果有体味者，要适当涂止汗露。

4、制服要干净、整洁，不能有异味。

5、店员不能穿厚底鞋、拖鞋。

三、服装店工牌与工服1、工服是店铺的形象。

在规定穿工服的时间内，员工必须统一穿工服。

如员工因保管不善而造成工服的破损或丢失，须按规定进行赔偿。

2、工作时间内必须佩带工牌，员工要注意个人的仪容仪表。

3、员工在离职时必须退回工服，如果没有退回，须按六折赔偿。

4、凡利用工牌在外做不正当的事，将视情节严重给予处罚5、未按公司或店铺要求穿着工服的，初犯者处以口头警告，严重者处以书面警告。

四、服装店店铺制度1、工作时需严格遵守店铺仪容仪表着穿规定，提供优良的服务，以客为先。

2、必须遵守劳动纪律，自觉遵守轮班制度。

依时上、下班，不准无故迟到、早退、旷工。

如需请假，须提前一天向店长申请经批准后方可生效。

3、洁身自爱、防盗防窃。

工作时间，须将个人物品存放在指定地点，下班自觉由店长或指定检查员检查所携带的私人包裹，并随时由店长或指定检查员清检员工储物柜。

服装专卖店员工的管理制度

一、总则为了规范服装专卖店员工的行为，提高员工的服务质量和工作效率，确保专卖店运营的顺利进行，特制定本制度。

二、员工招聘与培训1. 招聘（1）专卖店招聘员工需遵循公平、公正、公开的原则，严格按照岗位要求进行招聘。

（2）招聘过程中，需对求职者进行面试、笔试等环节，全面考察其综合素质。

2. 培训（1）新员工入职后，专卖店应组织岗前培训，使员工了解专卖店的企业文化、规章制度、产品知识等。

（2）专卖店定期组织内部培训，提高员工的专业技能和服务水平。

三、员工职责与行为规范1. 员工职责（1）负责接待顾客，提供专业的咨询服务。

（2）负责服装销售、陈列、整理等工作。

（3）负责专卖店环境卫生、设备维护等工作。

2. 行为规范（1）员工需着装整齐、端庄，保持良好的仪容仪表。

（2）员工需热情、耐心、礼貌地对待顾客，不得对顾客进行歧视或侮辱。

（3）员工不得在工作时间从事与工作无关的活动，不得擅自离岗。

（4）员工需保守公司秘密，不得泄露顾客信息。

四、考勤与薪酬1. 考勤（1）员工需按时上下班，不得迟到、早退。

（2）专卖店实行考勤制度，对迟到、早退、旷工等行为进行处罚。

（3）员工请假需提前向主管申请，并按照规定办理手续。

2. 薪酬（1）专卖店实行底薪+提成+奖金的薪酬制度。

（2）员工薪酬根据岗位、工作表现、业绩等因素进行考核。

五、奖惩制度1. 奖励（1）对工作表现优秀、业绩突出的员工给予物质和精神奖励。

（2）对在专卖店活动中发挥重要作用的员工给予表彰。

2. 惩罚（1）对违反公司规章制度、损害公司利益的员工进行警告、罚款、降职、辞退等处罚。

（2）对严重违反公司纪律的员工，专卖店有权立即辞退。

六、附则1. 本制度由专卖店人力资源部负责解释。

2. 本制度自发布之日起实施，原有规定与本制度不符的，以本制度为准。

通过以上制度，我们旨在建立一个高效、和谐、有序的工作环境，让员工在专卖店的工作中发挥出最大的潜能，为顾客提供优质的服务。

管理服装店铺员工的规章制度

管理服装店铺员工的规章制度一、总则第一条为了规范我服装店铺的经营管理，提高员工的工作效率和服务质量，根据国家法律法规和行业规定，制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于我服装店铺的全体员工。

第三条我服装店铺坚持以人为本，注重员工培训和激励，营造积极向上的工作氛围，实现员工与企业的共同发展。

第四条我服装店铺遵循公平、公正、公开的原则，对员工实行绩效考核，促进员工工作质量和效率的提高。

第五条我服装店铺建立健全员工福利制度，关心员工生活，为员工提供良好的工作环境和条件。

二、员工招聘与培训第六条我服装店铺根据业务需要，制定招聘计划，并进行招聘。

招聘过程应遵循公平竞争、择优录用的原则。

第七条新员工入职前，应进行必要的培训，包括公司文化、产品知识、岗位技能等方面的培训。

第八条我服装店铺定期组织员工参加专业培训和技能培训，提高员工的专业素质和技能水平。

三、员工岗位职责第九条员工应认真履行岗位职责，遵守工作规程，确保工作质量和效率。

第十条员工应熟悉并遵守公司的各项规章制度，自觉维护公司的形象和声誉。

第十一条员工应积极参与公司的各项活动，提高团队凝聚力和执行力。

四、绩效考核与激励第十二条我服装店铺实行绩效考核制度，对员工的工作质量、工作效率、客户满意度等方面进行考核。

第十三条绩效考核结果作为员工薪酬、晋升、奖惩等方面的依据。

第十四条我服装店铺设立完善的激励机制，对表现优秀的员工给予奖金、晋升、培训等激励措施。

五、员工福利与劳动纪律第十五条我服装店铺为员工提供社会保险、住房公积金等福利。

第十六条员工享受国家法定节假日、年假、病假、产假等休假待遇。

第十七条员工应遵守劳动纪律，按时上下班，不得迟到、早退、旷工。

第十八条员工在工作期间，应着装整洁，遵守公司规定的服务规范。

六、员工离职与管理第十九条员工提出离职，应提前书面通知公司，并办理离职手续。

第二十条员工离职时，应退还公司提供的培训资料、工作服等物品。

第二十一条员工离职后，如有违反保密协议或给公司造成损失的，应承担相应责任。

服装门店员工管理制度范本

第一章总则第一条为加强门店员工管理，提高员工综合素质，确保门店各项工作有序进行，特制定本制度。

第二条本制度适用于本门店全体员工。

第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则，实行岗位责任制和绩效考核制度。

第二章岗位职责第四条门店员工应明确自己的岗位职责，认真履行工作职责，确保门店的正常运营。

第五条岗位职责包括但不限于以下内容：1. 顾客接待：热情接待顾客，了解顾客需求，提供专业咨询服务，促进销售。

2. 商品陈列：负责商品陈列、货架整理、货品补充等工作，确保商品陈列美观、整洁。

3. 销售管理：掌握商品知识，提高销售技巧，完成销售目标。

4. 门店卫生：保持门店环境卫生，定期进行清洁消毒。

5. 财务管理：妥善保管门店财务，按规定报销费用。

6. 团队协作：与其他员工保持良好的沟通与协作，共同完成门店任务。

第三章员工招聘与培训第六条门店员工招聘应遵循公平、公正、公开的原则，选拔具备相应能力和素质的人才。

第七条新员工入职前应接受岗前培训，培训内容包括门店规章制度、商品知识、销售技巧等。

第八条门店应定期组织员工培训，提高员工业务水平和综合素质。

第四章工作时间与休息第九条门店实行标准工作时间，员工应按时上下班。

第十条员工每周工作时间为40小时，每周休息2天，休息日由门店根据实际情况安排。

第十一条员工加班需提前申请，经批准后方可加班，加班工资按国家规定支付。

第五章考核与奖惩第十二条门店实行绩效考核制度，考核内容包括工作态度、工作业绩、团队合作等方面。

第十三条对表现优秀的员工给予奖励，奖励形式包括奖金、晋升等。

第十四条对违反门店规章制度的员工，根据情节轻重给予警告、罚款、降职、解聘等处分。

第六章休假与福利第十五条门店员工享有国家法定节假日、年假、婚假、产假等休假待遇。

第十六条门店为员工提供以下福利：1. 社会保险：按规定为员工缴纳养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险。

2. 住房公积金：按规定为员工缴纳住房公积金。

服装店员工管理制度范文（2篇）

服装店员工管理制度范文1、服装店员工准则1)员工应具有强烈的服务意识与服务观念，具备高尚的职业道德，以自身的良好表现共同塑造良好的品牌形象。

2)员工应遵守国家法律法规，遵守店铺管理制度。

3)如遇不明事项应服从店主领导，与同事合睦相处，对新进员工应亲切，公平对待。

4)员工应保守店铺的机密，不得对外泄露任何有关店铺的销售数据，不得利用职务之便图谋私利。

5)员工对待工作与顾客应谦恭诚恳，满腔热情。

遇事不可推诿，不可意气用事，更不可故意刁难顾客。

6)员工有义务完善各项工作及服务品质，提高工作绩效。

7)员工应爱惜店内财物，控制各项费用与支出，杜绝浪费现象。

8)员工应恪尽职守，非经核准不得阅览不属于本职范围内的数据或传播不确消息。

9)员工有违反上述准则条例的，将依据奖惩条例予以处罚。

2、服装店员工的仪容仪表1)头发要整齐、清洁、头饰要与工服、发型搭配得当。

2)女同事按公司化妆标准化妆，不可留长指甲。

男同事不可留胡子。

3)如果有体味者，要适当涂止汗露。

4)制服要干净、整洁，不能有异味。

5)店员不能穿厚底鞋、拖鞋。

3、服装店工牌与工服1)工服是店铺的形象。

在规定穿工服的时间内，员工必须统一穿工服。

如员工因保管不善而造成工服的破损或丢失，须按规定进行赔偿。

2)工作时间内必须佩带工牌，员工要注意个人的仪容仪表。

3)员工在离职时必须退回工服，如果没有退回，须按六折赔偿。

4)凡利用工牌在外做不正当的事，将视情节严重给予处罚5)未按公司或店铺要求穿着工服的，初犯者处以口头警告，严重者处以书面警告。

4、服装店店铺制度1)工作时需严格遵守店铺仪容仪表着穿规定，提供优良的服务，以客为先。

2)必须遵守劳动纪律，自觉遵守轮班制度。

依时上、下班，不准无故迟到、早退、旷工。

如需请假，须提前一天向店长申请经批准后方可生效。

3)洁身自爱、防盗防窃。

工作时间，须将个人物品存放在指定地点，下班自觉由店长或指定检查员检查所携带的私人包裹，并随时由店长或指定检查员清检员工储物柜。

服装店员工管理制度4篇

服装店员工管理制度 1一、考勤管理1、员工上下班实行签到制度(收银台处)，严禁未签到或者找人代签者。

2、上班时间：根据店铺地理位置进行制定。

3、上班期间严禁迟到或者早退，一月内迟到、早退合计三次，以旷工一天标准计算；若迟到或者早退 30 分钟以上按旷工半天计算4、当班期间不得离岗 3 次以上，每次不能超过 15 分钟。

5、员工严禁未经店长允许而私自换班或者代班。

6、员工一个月可向店长申请调换班 2 次歇息，调班歇息时必须提前申请，与同事做好工作的交接。

7、员工请假/休假事宜参见请假制度(暂行)规定。

二、仪容仪表1、员工进入工作岗位前应按要求着统一工装、戴工牌(左胸上方)。

2、画淡妆，头发后不盖耳，女生长发需盘起；男生不留长发、不留胡须。

3、指甲修剪整齐、不留长指甲；4、口腔保持清新，班前不吃生葱、生蒜等食品。

5、严禁在顾客前交头接耳、指手画脚，不可有抠鼻、挖耳、抓头、瘙痒等小动作，需对顾客需使用礼貌用语。

三、日常行为规范1、上班期间手机统一保管，方可销售。

2、员工无论上、下班都严禁在专柜卖场区域内抽烟、打牌、下棋、赌博等情况。

3、员工在上班时间内不许吃零食，不许看报纸、杂志、写信或者打盹等。

4、员工在歇息时间内饮食、喝水、补妆等需避开顾客。

5、员工上班时间严禁私自外出。

6、员工工作时间严禁打闹嬉戏、聊天、说笑等做与工作无关紧要的事。

7、员工要及时整理和维护卖场的货品陈列，各负责区的商品不能反挂、挂钩朝向不一致、商品间距不一致。

8、员工在新款到货以后三天内要及时熟悉商品知识、货号、价位、库存、面料、风格、颜色等。

9、员工未接到店长允许私自出货，将店铺衣服外借、打折或者去零头。

10、严禁员工在培训、转正、晋升等考试过程中有舞弊。

11、收银员要及时登记顾客资料、严禁资料不完整、少登漏登并未妥善保管维护好顾客档案情况。

12、员工要主动及时处理顾客售后投诉。

13、收银员要管理好卖场的电话、电脑等相关收银设备。