优秀心理咨询师应具备的基本条件

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优秀心理咨询师应具备的基本条件

2015年7月下旬,有幸参加了安徽省戒毒系统举办的心理咨询师技能实践操作培训。期间,南京市墨丘利心智中心张蓉老师的授课,给我留下了深刻的印象,引发了反思:一个优秀的心理咨询师,必须具备一些基本的素质。

无惧的品质。我们这期培训班有50名学员,全部是已通过考试拿到国家心理咨询师执业资格证的三级、二级心理咨询师。在给我们这样背景的学员上课时,必然面临诸多挑战甚至挑衅。果然,在整个3天的授课中,年近5旬的万某某不时发难,而张蓉老师时而主动出击,时而视而不见,整个局面和整个授课安排能做到收放自如,甚至以其为个案进行问题矫治。如果不具备这种无惧的品质,可能会无法应对多种发难而导致课程无法继续和不必的尴尬。

无惧来源于自信。心理咨询师在接手个案求助时,同样需要面临来访者多次的考验、试探,直至得到信任和欣赏。

敏锐的洞察力。张蓉老师和她的搭档余云老师的课程叫做《舞动身心》。整个课程安排打破了传统形式,撤出课桌。50名学员按照一定规则分成5个小组,小组成员之间以“真诚、安全、专注和开放”的方式进行舞动(movement)。张蓉老师在第一节课之前,利用培训名册熟记了部分学员的姓名,此举既体现对学员的尊重,也赢得了主动。在分组游戏

中(包括找朋友、画面具、舞动等),张蓉老师一直在仔细观察,积极寻找下节内容的素材,尽量找到自己陈述观点的有力论据。这一点在通过学员所画的面具,进行“内心小孩”原型剖析时,表现尤为明显、突出。

心理咨询师不但要用他的知识和技术为来访者服务,还要了解来访者的内心世界,通过诸多细节,洞悉来访者的大量信息、生活事件,乃至个人隐私等,帮助他们认识心理困难和导致心理冲突的真正原因,并引导、改正适应不良的行为,促进心理健康发展。

良好的人格特质。许多学者都提到心理咨询师完整的人格条件是做好心理咨询工作的最重要因素,也是成为优秀心理咨询师的首要条件。心理咨询师的人格是心理咨询工作的支柱,是建立良好咨询关系的关键因素。如果一个心理咨询师不具备助人的人格条件,他的知识和技术就不会有效地发挥作用,而且可能有害;心理咨询师,如果仅仅具有广博的理论知识和咨询技巧,但缺乏同情人、关心人的品格,不能坦诚待人,不能赢得信任,缺乏对人际关系的敏感性,他就只能是一个技术工匠。

在整个授课中,张蓉老师的耐心、真诚、关注和个性化对待体现得尤为明显。不论在提问,还是在做心理分析,均考虑到学员的不同性格和心理承受情况,该点名的点名,不宜点名的模糊说。

系统的知识结构。心理咨询是一门专业,它有自己的理论、方法与技术。从事心理咨询工作的人,必须经过专门的培养与训练,取得合格证书后方能上岗工作。咨询人员必须潜心钻研心理咨询的理论,掌握心理咨询的方法和技术,同时要积极参加心理咨询的实践活动,不断提高自己的业务水平。用张蓉老师话说,就是每个心理咨询师都有自己独特见解,拥有属于自己的心理学。换句话说,就是咨询经验的积淀,灵活、精准的运用。

一个优秀的咨询师是要有丰富的社会学经验或认识的,因为所面对的是一个复杂的人。在咨询中,我们会遇到不同文化、环境经历背景的人来求助,许多人的问题是有着他的独特性的,问题的背后往往跟他的种种背景因素有关,这就要求心理咨询师必须具备丰富的社会知识。所以,我们要个案放进他生活的环境中去观察,关注他所处社会发生的事情,尤其是社会中的巨大变革。

在咨询工作中,娴熟的应变技巧、丰富的生活经验、缜密的思维能力、博学的知识结构,整合作用于来访者,使其对心理咨询师产生欣赏和认可,建立良好的咨询关系,这样才能让其认同、改变认知,达到自省、自助。

慎重的态度。优秀的心理咨询师,在接触来访者后,不要通过简单的倾听或单次的摄入性谈话,就凭着个人的经验武断地给出诊断结论。对待每一个个案,我们都要收集大量

地信息,去伪存真,持慎重的态度,提出个人的倾向性建议。对待求助者,我们要用发展、积极的心态去处置,寻找个案的闪光点,最大限度发现他们的积极面,帮助他们挖掘潜能,实现个人目标。

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