大众传播学中特有的心理现象
大众传播心理学(课件整理)
第一章社会中的自我社会思维：自我的信念、思维、态度……社会影响：基因、从众、说服、群体影响……社会关系：偏见、攻击、吸引、亲密、利他……一、自我概念：我是谁1.我们：世界的中心人类是一种自我的动物，我们常常将自己看成是世界的中心，常常过于关注自我，并高估别人对我们的注意度。
2、决定自我的社会因素A.我们扮演的社会角色当我们扮演某一个角色时，这个角色会逐渐被我们的自我感觉所接受。
B社会同一性自我概念不仅包括个人身份，也包括社会身份。
对于你是谁的社会定义，暗含你不是谁的定义。
C.社会比较社会比较影响我们对自我的判断。
生活中的大部分围绕比较来进行D.成功或失败自我概念也取决于我们日常生活成败的经验E.其他人的评价公认的成就能增强个体的自我概念。
因为我们看到了别人对自己的积极评价。
F.周围的文化个人主义文化——爱自己集体主义文化——相互依赖型自我二、自我服务偏见1.对积极和消极事件的不同解释人们倾向于一边轻易为自己的失败开脱，一边欣然接受成功的荣耀，在很多情况下，我们把自己看得比别人要好。
2.每个人都高于平均水平，可能吗当人们拿自己和别人比较的时候，也会出现自我服务的偏见。
在多数主观和社会赞许性方面，大部分人都觉的自己比平均水平更高。
伦理道德、工作能力、优点、驾驶技术、聪明才智、赡养父母、健康、洞察力、摆脱偏见……3.盲目乐观过度的乐观会会增强我们的脆弱性。
由于相信自己总会幸免于难，我们往往不去采取明智的预防措施。
4.虚假普遍性在观点方面，我们过高低估计别人对我们观点的赞成度以支持自己的立场。
三、自我展示1.虚伪的谦虚人们之所以表现谦虚，是为了安抚内心、战术需要及让别人对自己有一个好的看法。
2.自我妨碍由于害怕失败，人们通过设置障碍物来阻扰自己获得成功，以达到自我保护的目的第二章社会信念与判断1.归因理论（attribution theory）人们通常试图将个体的行为或者归结为内部原因（个人性格等），或者归结为外部原因（社会情境等）。
大众传播学复习提纲-第九章
第九章受众第一节受众的形貌1、受众的含义：接受信息的人，既包括大众传播媒介的读者、听众、观众，也指人际传播的参与者。
2、受众的角色：①信息产品的消费者②传播符号的“译码者”③传播活动的参与者④传播效果的反馈者2、受众的特点：①从空间分布和存在的态势看：众多性、混杂性、分散性、隐匿性②从接受信息的内在机制看：自在性、自主性、自述性、归属性3、受众的类型：①积极选择者和随意旁观者②纯粹受众和介质受众⑴纯粹受众：终极受众，是指接收信息而不做“二传手”的人。
⑵介质受众：兼职受众、中介者，指介于传播者与纯粹受众之间的一些人。
③预期受众、现实受众和潜在受众⑴预期受众：指传播者在想象中出现的或者在编码过程中预先假想的接受者或“收件人”。
⑵现实受众：指在现实状态下可以观其行、听其言、握其手并正在活动着的信息“成品”的人。
⑶潜在受众：隐形受众，指潜藏、内含在信息作品之中和传播过程之中，未能充分体现出来的、或者在适当时候有可能要“冒”出来接收该作品的群体。
④俯视型受众、仰视型受众与平视型受众⑴俯视型受众：在接受信息和对待职业传播者时，常以居高临下、高人一等的心理和面貌出现。
⑵仰视型受众：以一种尊敬、仰慕、狂热、遵从的心态对待传播者及其所传信息的人群。
⑶平视型受众：日常生活中最常见的、人数最多的受众。
补充（课件）：⑴根据对信息的关注程度和内容的范围，可以分为一般受众和专门受众。
⑵根据接触媒介方式的差异，分为读者、听众、观众，以及网络的浏览者。
4、受众的基本权利：选择权（基本权利）、知情权、表达权、反论权、监督权、隐私权第二节受众研究的理论1、个人差异论：该理论认为受众是有分别的，即根本不存在统一不变的大众传播的受众，不同的人，对信息有不同的选择和理解进而有不同的态度和行为。
2、社会类型/范畴论：（“个人差异论”的延续）该理论认为，受众是可以分类的，在一定的社会阶层中由于受众在某些方面的相同或相近，会形成不同的社会类型。
传播心理学1
传播心理学1第一章：名词解释：内向传播：又叫自我传播，是指传媒信息借助符号系统在人脑的输入、加工、编解码、贮存、输出的全过程，也可以理解为人脑对媒介信息（刺激）的认识过程。
传受者：这个概念主要是对传者和受者作心理层面的界定，同时也是对在某些情况下的传者和受者作合二为一的理解。
简答：大众传播心理学的研究对象是？大众传播心理学的研究对象有两种视域：传播渠道；认知主体。
1、重要研究领域：内向传播2、研究传受者心理和行为的特点及规律。
3、主要研究对象：新闻心理4、传受者是大众传播心理学的一个新概念。
大众传播心理学把研究传受者在内向传播过程中心理活动的特点和规律作为一个重要的研究对象。
大众传播学与心理学的联系？大众传播学和心理学的学科联系是构建大众传播心理学的内在原因。
这两门学科的联系主要表现在三个方面：1、在“研究人”的问题上，大众传播学和心理学有相交之处传播主体和接受对象是大众传播学研究的核心因素，2、从心理学家在传播学先驱者中的构成比例看，这两门觉学科的学缘源远流长传播学的四大先驱中有两位是心理学家：德裔美国心理学家库尔特·卢因（K.Lewin）和美国社会心理学家卡尔·霍夫兰（C.L.Hovland），尤其是霍夫兰的态度研究被称为传播学中的经典研究。
3、马莱茨克的大众传播过程模式是这两门学科彼此渗透的明证德国学者马莱茨克在其《大众传播心理学》一书中根据场论思想提出了一个大众传播场模式，在此模式中他运用系统的方法分析了影响传播者和受传者的诸因素，他认为传播过程是一个非常复杂的心理过程，同时也是一个非常复杂的社会过程。
认为大众传播是包括社会心理因素在内的各种社会影响力交互作用的"场"，这一系统的各个主要环节都是这些因素或影响力的集结点。
马莱茨克模式说明传播者和受传者的行为都是许多因素的函数，评价任何一种传播活动，解释任何一个传播过程的结果，都不能简单地下结论，而必须对涉及该活动或过程的各种因素或影响力进行全面、系统的分析。
大众传媒与群体心理现象
大众传媒与群体心理现象大众传媒作为信息传播的重要渠道，对群体心理现象产生着深远影响。
在当今社会，大众传媒的发展已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分，而群体心理现象则是人们在群体中表现出来的心理特征和行为模式。
大众传媒与群体心理现象之间存在着密切的关系，相互影响、相互作用。
本文将从大众传媒对群体心理现象的影响、群体心理现象对大众传媒的塑造以及如何理性看待大众传媒与群体心理现象之间的关系等方面展开探讨。
首先，大众传媒对群体心理现象的影响是不可忽视的。
大众传媒作为信息传播的主要平台，通过各种形式的媒介向大众传递信息、观点和价值取向，引导和影响着群体的认知和情感。
在信息爆炸的时代，大众传媒的影响力日益增强，人们通过电视、广播、互联网等渠道获取信息的速度和广度都得到了极大提升。
大众传媒所传递的信息内容涵盖了政治、经济、文化、娱乐等各个领域，不仅塑造着人们的认知框架，还影响着他们的价值取向和行为方式。
例如，电视台播放的新闻报道、电影电视剧中的情节、广告中的产品宣传等都会对观众产生一定的心理影响，引发共鸣或共情，进而影响其行为和态度。
其次，群体心理现象也在一定程度上塑造着大众传媒的内容和形式。
群体心理现象是指在群体中普遍存在的、具有一定规律性的心理特征和行为模式，如集体决策、集体行为、集体情绪等。
群体心理现象的形成和表现往往受到大众传媒的引导和操控。
在特定的社会环境和历史背景下，群体心理现象会对大众传媒的内容和形式产生影响，引导媒体关注某些热点话题、强调某种价值取向，甚至影响媒体的立场和导向。
例如，某一社会事件引发了公众的强烈情绪反应，大众传媒可能会加大对该事件的报道力度，以迎合观众的情绪需求，从而形成舆论的聚焦效应。
最后，如何理性看待大众传媒与群体心理现象之间的关系是至关重要的。
大众传媒作为信息传播的重要平台，应当承担起社会责任，客观、公正地传递信息，引导公众形成理性的判断和观点。
同时，公众也应当保持理性思考，审慎对待大众传媒所传递的信息，不盲目跟风、盲目相信，避免被媒体操控和误导。
大众传播领域受众逆反心理研究论文
大众传播领域的受众逆反心理研究摘要：本文从大众传播领域的视角，探讨了在心理学领域广泛常见的心里逆反现象。
对逆反心理的概念、产生做了简单概括，并对传播领域内逆反心理的类型和产生的原因进行了简要分析，做出了许多具体实例证明。
最后，对如何防止受众逆反心理提出了一些针对性的意见。
关键词：大众传播；受众；逆反心理；类型；特点；产生原因一、逆反心理的产生及概念在我国传统心理学和早期的国外心理学研究中，一开始并无逆反心理这个概念。
近年来我国心理学界尤其是大众传播领域出现了越来越多的逆反心理现象，由此，逆反心理也越来越多的被提及。
对于逆反心理的概念，目前学界并无统一认识，但一般认为，逆反心理表示这样一种心理结果，即支持采取一种行动，结果却说服对方采取相反的行动。
[1]其中，《心理学名词》一书对逆反心理做了如下定义：”逆反心理（psychological inversion）是一种对抗外部控制措施，企图恢复自由感的动机状态。
”[2]《简明心理学辞典》对逆反心理的定义是：”逆反心理是用以描述一种青少年要求自主独立，对上一代产生反抗、不满情绪的心理现象。
”[3] 在我国，”逆反心理”一词最早是李春波在1986年的一篇名为《人们对思想政治工作产生逆反心理的原因》中提出的，文章指出：”当思想政治工作对象的需要没有得到满足时，有时便会产生厌烦、反感，出现态度逆向的反应。
”[1]李春波的文章在当时对”逆反心理”所作的定义是--逆反心理，或称逆向心理，是人们在受过去某种事物的刺激所积累起来的经验的影响下，对某种事物产生的一种否定性的心理趋势和行为倾向。
在大众传播领域中，受众的逆反心理是指，受众在接触以及接受传播的过程中，采取与传播者愿望相反的态度的一种倾向。
[4] 二、受众逆反心理的类型及特征心理现象往往由认知、情感和行为三部分组成。
与此相对应，大众传播中逆反心理可分为认知层面的逆反心理、情感层面的逆反心理和行为层面的逆反心理三种类型。
大众传播学中特有的心理现象
大众传播学中特有的心理现象晕轮效应20世纪20年代，美国著名心理学家爱德华•桑戴(Edward Lee Thorndike)提出晕轮效应(Halo Effect)理论。
根据定义，晕轮效应(Halo Effect)，又称“光环效应”、“成见效应”、“光圈效应”、“日晕效应”、“以点概而效应”，它是一种影响人际知觉的因素。
指在人际知觉中所形成的以点概而或以偏概全的主观印象。
简单的来说，晕轮效应即人们对于某个人或某事物的印象往往受到初次接收的该人或该事物的第一印象所影响，其第一印象很大程度上决定了人们对该人或该事物其他方面的判断。
比如：绝大多数人都有类似的经历：当我们于某人首次接触时，如果对方拥有迷人外表或者行为举止得体，我们都即会对其产生好感并倾向于在往后的交往中为其言语、行为做出正面的评价和判断。
但实际上，在我们通过持续的交谈交往前，我们并不能真正地了解到这个人，我们甚至有可能受第一印象所影响而对其做出错误的判断，即其迷人的外表、得当的举止背后实际存在的是一个道德低下之人。
因此，晕轮效应实际指出了人们主观的泛化推断，以及刻板印象(stereotype)，而这种主观泛化推断和刻板印象会阻碍对人们客观、真实地认识事物。
晕轮效应存在于我们日常生活的方方面面。
最为常见和普遍的是晕轮效应在广告，品牌推广中的运用。
而这又具体体现在一下几个方面：名人效应在广告中的运用、广告对于消费者的影响以及名牌效应的形成。
首先，名人广告(Celebrity ads)正是利用了晕轮效应：由于名人在社会中具有一定地位和权威，其所具有在大众心目中的正面形象能够激发大众的追随和崇拜，据此，名人所代言的产品会因为该名人的声望得到更多的关注，即受其“光环”所笼罩。
名人的在大众心目中的形象在其追随者甚至所有普通民众中产生了晕轮效应，让大众“爱屋及乌”，增加了消费者购买其代言的商品的可能性。
然而值得注意的是，晕轮效应容易让人们形成主观泛化推断，使其不能真实地了解到某一事物。
第10章 大众传播心理 《公关心理学》PPT课件
10.2 大众传播的特点和心理策略
10.2.2 大众传播的心理策略
2）信息传播的“单面法”与“两面法”
➢ 单面法是只讲正面观点的宣传方法。两面法是既宣传正面观点，同时也介 绍反面观点的宣传方法。实验表明，当受传者原来就与传播的观点一致时， 宜用单面法。因为正面宣传会使受传者视传播者为“自己人”，传播者的 观点是对他们的肯定、认可和赞赏，使他们原有观点得到强化和巩固。当 受传者的受教育程度较低时亦适用此法，因为受教育程度较低的受传者知 识相对少一些，一般很少了解相反的观点。这样就易于受到单面法所宣传 的观点的影响。如果对他们列举相反的观点，就会使他们迷惑不解。两面 法则适用于以下情况：一是当受传者原来观点就与传播观点不一致时，两 种观点同时介绍会使受传者感到客观公正。二是对受教育程度较高的受传 者适宜用此法。
10.2 大众传播的特点和心理策略
10.2.2 大众传播的心理策略
4）传播结论的明示与暗示
➢ 在信息传播过程中，传播者所传播的信息是否需要有明确的结果？ 若需要，是让传播者提出好，还是让受传者自己得出结论好？实验 发现，有明确结论的传播比没有明确结论的传播说服力更强。因为 没有结论或结论不清会使人不知所云，难以收到应有的信息。让传 播者提出结论好，还是让受传者得出结论好，则应考虑以下因素：
10.3 五大传播媒体的心理特征 10.3.1 报纸媒体引发的心理特征
报纸作为大众传播的媒体之一，之所以受到欢迎，是因为传播 的受众具有以下几个方面的心理特征：
（1） 选择性
（2） 权威性
（3） 备忘性
10.3 五大传播媒体的心理特征
10.3.2 杂志媒体引发的心理特征
与报纸不同，杂志的保存期长、内容集中，并且有显著的专业性和 选择性，读者的类型和层次也相对集中与稳定，因而能根据特定对 象的兴趣、爱好和心态进行有针对性的传播。又由于杂志可借助精 美的印刷来突出、渲染产品的形象，所以能增强广告的感染力和说 服力。不过，杂志的读者群比较狭窄，对公众的影响面也较少，再 加之出版周期较长，因而难以满足公众快速、便捷地了解商品信息 的要求。杂志引发的心理特征主要包括：
大众传播心理学
大众传播心理学第一章一、大众传播心理学的研究对象有两种视域：传播渠道、认知主体。
二、传播心理学研究对象的两个重点：“内向传播”、“传受者”概念。
第二章一、传受者的心理：传受者的心理是客观现实在其头脑中的主观、能动的反映。
二、传者的心理的源泉主要来自物质世界，受者的心理源泉主要来源于媒介世界。
传受者心理的源泉是客观感性世界，因为媒介世界仅仅是它的的模写和拷贝。
三、媒介世界或媒介客体是由三个要素构成的：媒介实体、媒介符号、媒介信息。
四、传受者心理反映的特点有：观念性、主观性和能动性。
（一）观念性：主体的心理表象与客体之间有不对称性，主体对客体只是近似性的反映。
（二）主观性反映：指人们（包括个体和群体）对于同一刺激物产生不同的反映。
造成传受者心理主观反映的原因：1、生理原因：主要体现在个体的神经系统的先天素质及其年龄、性别等方面。
2、心理原因（1）需要。
需要是有机体的内部环境和外部生活条件的需求在其脑中的反映。
（2）动机。
传受者的动机是推动其参与大众传播活动的制作或接收的内部原因，是传受者主体处于积极状态的心理动力。
（3）价值观。
价值观是人们对生活方式与生活目标价值的看法。
（4）信念。
信念指主体对于对象的确信不疑的认识体系。
（5）情绪状态。
传受者的情绪状态直接影响他们对某种刺激的认识，并作出某种反映。
3、社会的、民族的、文化的等方面的原因（1）文化水平（2）社会地位（3）文化背景：指传授者的民族特点，包括不同的国度、不同的地理及各种人文环境。
（三）传受者心理的能动性反映人的心理反映是积极能动的，这种能动性反映必须在实践活动中进行。
人们总是主动地把外界事物变成观念的东西，然后再按照一定的目的通过实践活动的发展起到积极地推动作用。
受者通过使用媒介、参与媒介、反馈于媒介等能动性的活动，不仅丰富了自己的精神世界，而且也对大众传播活动的发展起到积极推动的作用。
四、研究传受者心理实质的意义不仅是为了丰富学科理论，对人类传播现象进行更细致的探究，也是为了净化媒体，监督媒体，使其能真实地反映客观实际，实现良好的传播效果，同时，也是提高人们的媒介素养，培养人们辨识能力的要求。
《大众传播心理学》复习要点
1、大众传播的心理效应A. 暗示效应（suggestion effect）安慰剂效应（placebo effect）黯淡效应（dimming effect）a. 黯淡效应dimming effect在光线比较暗淡的地方，交往双方因为彼此看不清对方的表情，就很容易减少戒备感而产生安全感的心理现象。
在新闻采访中，可以适当借助暗淡效应来减少采访对象的戒备心理。
B. 巴纳姆效应（Barnum effect）包装效应（packing effect）标签效应（label effect）b. 标签效应lebel effect又叫越轨者效应，指对被贴上标签的个人所造成的种种后果或影响。
标签会影响个人的自我评价。
媒体工作者要善于对自己“贴标签”，注意别人对自己的积极评价，学会放大自己对成功的感受，从而建立自信心。
C. 蔡加尼克效应、菜肴名称效应、出其不意效应、词频效应、从众效应、错误信息效应。
C(1). 菜肴名称效应cooked food name effect在新闻传播活动中，如果将新闻和栏目内容类比为菜肴，则新闻标题和栏目名称就是菜肴名称。
读者首先对那些能够吸引读者眼球的新闻标题和栏目名称予以关注，然后才去阅读相关内容。
对于网络新闻传播而言，新闻标题尤为重要。
C(2). 词频效应word frequency effect人们对高频词的识别快于对低频词的识别。
对于广播电视这种线性媒体来说，有声语言要求通俗易懂，明白晓畅，尽量采用高频词，以方便受众的识别和理解。
D. 登门槛效应、第三人效应、定势效应、对比效应、多米诺骨牌效应d. 登门槛效应foot-the-step-door effect向他人由小到大逐步提出较高的要求而获得成功的现象。
原因在于人们一旦接受一个小要求，就参与了某类事并觉得自己对这类事情负有责任，这就消除了以后从事类似活动的对抗心理。
记者在采访时有时需要采用这种技巧。
F. 反暗示效应、犯错误效应、反馈效应，反向思维效应，飞去来器效应、绯闻效应，冯·雷斯托夫效应、风俗效应、否定效应，附着信息效应。
传播心理学
１．大众传播心理学学科定位：传播学、新闻学－－大众传播理论－－大众传播心理学２．传播学和心理学在研究对象区别：传播学：信息流宏观心理学：心理流微观是否把内向传播纳入自己的研究领域：大脑对信息的处理方式大众传播心理学研究对象：传播渠道：内向、大众、组织、人际认知主体：传者、受者３．如何研究传授者心理行为和规律？①传受者心理实质：人的心理现象是客观实在在脑海中的主观映像②传受者的心理行为和规律③借鉴现代心理学理论分析４．新闻心理是主要研究对象５．传受者传播主体接受主体的关系：①都是对传者受者传统概念的补充继承②传播主体接受主体是哲学的主体概念传受者是社会角色③传受者包括心理互动６．构建大众传播心理学的可能性和现实性：可能性（研究人的相同之处）：四大先驱中的两个心理学家：霍夫兰、勒温、（拉斯维尔、拉扎斯菲尔德）现实性（需要在人的心理层次上进行指导）：母体学科不成熟、研究队伍弱小、设立硕士博士点７．２３页８．传受者心理实质：人的心理现象是客观实在，在脑海中的主观映像９．脑的中介作用模式１０．媒介世界对传受者的心理影响：①媒介的发展对信息时代的影响：信息高速公路②媒介的符号对传受者的心理影响：报刊、广播、电视、多媒体、手机③媒介的信息对传受者的心理影响：电视剧１１．媒介的符号对传受者的心理影响：报刊、广播、电视、多媒体、手机１２．传受者心理反应的特点：观念性、主观性（加工）、能动性１３．传受者心理互动的内涵：传受者心理互动的主体是传者和受者，内容是媒介符号中的信息，它的外化是传播过程，后果是实现着主客体之间的动态平衡。
传受者心理互动的功能：①是推动传播业发展的内在机制：供求平衡，消费，传播业的发展有人和物的因素②可以产生改变现状的动力③可以产生改变现状的参照目标：央视成为参照群体④可以产生深远的传播效果：法律１４．１８０页传受者心理互动的特点：双重性、综合性、民族性差异１５．记者的情商对采访对象的影响：记者与采访对象的情感互动是倒Ｕ型的，记者在中等强度的情感里，工作效率最高。
大众传播中的逆反心理分析
大众传播中的逆反心理分析13新闻班陈迪指导教师焦俊波内容摘要：在现在的信息社会中，有很多因素比如说新闻信息，传播者，传播方式以及信息接受者自身的因素都会对受众的接受态度产生影响，所以在大众传播中受众可能会出现逆反心理，从而阻碍大众传播，干扰传播中信息的质量，在一定程度上影响大众传播的效果。
本文试从受众逆反心理的特点成因和所造成的影响及其对策等方面进行分析，从而达到更好的传播效果，进而实现传播目的。
关键词：受众、大众传播、逆反心理绪论在现在的信息社会中，有很多因素比如说新闻信息，传播者，传播方式都会对受众的接受态度产生影响，所以在大众传播中受众可能会出现逆反心理，从而阻碍大众传播，影响大众传播的效果。
受众的逆反心理已经是当今社会的热点话题，也引起了新闻传播领域的重视。
一、受众逆反心理的定义及其特点（一）受众逆反心理的定义在《现代汉语规范词典》中“逆反心理”一词指的是在特定的外界因素作用下的一种抵触、违抗心理。
而在新闻传播领域，受众的逆反心理是指受众由于受某种原有立场、思维定势的影响,而产生与传播者的传播意图相反的一种心理倾向.受众的逆反心理主要表现为对传播内容或传播者的不满、怀疑、反感、抵触乃至否定、排斥,是一种对媒介信息做简单的感情的逆向思维和反向理解的心理意识。
郑兴东教授的《受众心理与传媒引导》一书中将大众传播中的逆反心理分为三种：一是评价逆反，即受众对传播的事实判断或价值判断，与传播者所持的判断呈相反性趋向；二是情感逆反，即传播者在传播中所蕴含和表现的情绪或情感，不仅为被受众所接受，而且激起受众的反感；三是行为逆反，即传播者企盼受众采取某一种行为，受众却反其道而行之，造成了与传播者预期效果相反的结果，使其信息被干扰。
而且无论是哪一种的逆反都带着很强的感情色彩，并且逆反心理代表着受众自身的一种意愿，往往与信息传播的客观环境相反，具有很强的主观性，一个人的逆反是个例，一群人的逆反就是社会现象，并且可能造成不利的影响，随着社会各领域对这个现象的持续关注和深入研究，人们也得出了许多关于“受众逆反心理”的定义，并且得到了许多的解决办法，但其中心思想始终是“相反”，与信息来源相反。
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思想
的方式对人们的心理和行为产生影响， 指公众的看法与意见，是社会全体成员或大多数人对某社会事件的一致反应和判断
他人暗示：信息来自他人 他人暗示：信息来自他人
从而使人们按照一定的方式去行动或接 指公众的看法与意见，是社会全体成员或大多数人对某社会事件的一致反应和判断
早期采用：预见性、眼光
受一定的意见、思想 自我暗示：信息来自本人
第二节
暗示的方式
他人暗示：信息来自他人 自我暗示：信息来自本人
第二节
暗示的影响因素
受暗示者的年龄与性别 受暗示者的心理状态 社会情境 暗示者的影响力 暗示刺激的特点
第三节 舆论和流言
舆论
指公众的看法与意见，是社会全体成员 或大多数人对某社会事件的一致反应和 判断
舆论的作用：评论、指导、ห้องสมุดไป่ตู้动
大众心理现象
优选大众心理现象
第一节
l 时尚的社会因素
l 社会文化的制约 l 大众传播工具的宣传 l 经济基础
第一节
时尚的心理因素 指公众的看法与意见，是社会全体成员或大多数人对某社会事件的一致反应和判断
指公众的看法与意见，是社会全体成员或大多数人对某社会事件的一致反应和判断
从众与模仿 指公众的看法与意见，是社会全体成员或大多数人对某社会事件的一致反应和判断
自我暗示：信息来自本人 自我暗示：信息来自本人 他人暗示：信息来自他人
求新欲望 自我暗示：信息来自本人
定义：在无对抗的条件下，用某种间接的方式对人们的心理和行为产生影响，从而使人们按照一定的方式去行动或接受一定的意见、 思想
自我防御与自我显示 自我暗示：信息来自本人
自我暗示：信息来自本人 自我暗示：信息来自本人 自我暗示：信息来自本人 早期采用：预见性、眼光 他人暗示：信息来自他人 自我暗示：信息来自本人 指公众的看法与意见，是社会全体成员或大多数人对某社会事件的一致反应和判断
大众传播学
名词解释１．拟态环境：所谓“拟态环境”也就是我们所说的信息环境，它并不是现实环境的“镜子”式的再现，而是传播媒介通过对象征性事件或信息进行选择和加工、重新加以结构化以后向人们提示的环境。
２．趋同心理：又称“从众心理”，指个人的观念或行为由于群体的引导和压力而产生的一种合群倾向，这种心理使得个体产生放弃自己和群体意见或规范相抵触的意识倾向，作出与自己本来意愿相反的行为，向与多数人一致的方向变化的现象。
３．“知沟”理论：1970年，美国传播学家蒂奇诺得出：由于社会经济地位高者通常能比社会经济地位低者更快地获得信息，因此，大众媒介传送的信息越多，这两者之间的知识鸿沟也就越有扩大的趋势。
４．上限理论：个人对特定知识的追求并不是无止境的，达到某一“上限”后，知识量的增加就会减慢乃至停止下来。
社会经济地位高者获得知识的速度快，其“上限”到来的也就早；那些经济地位低者虽然知识增加的速度慢，但随着时间推移最终能够在“上限”上赶上前者。
５．“沉默的螺旋”理论：为了防止因孤立而受到社会的惩罚，个人在表现自己的观点之前要对周围的意见环境进行观察，当发现自己属于“多数”或者“优势”意见时，倾向于积极大胆的表明自己的观点；当发现自己属于“少数”或者“劣势”意见时，一般人会由于环境压力而转向“沉默”或者附和。
６．“议程设置功能”理论：大众传媒作为“大事”加以报道的问题，同样也作为“大事”反映在公众的意识当中，传媒给予的强调越多，公众对该问题的重视程度也就越高。
７．传播效果：（狭义）指的是行为者的某种行为实现其意图或目标的程度。
（广义）只这一行为所引起的客观结果，包括对他人和周围社会实际发生作用的一切影响和后果。
其一，它指的是带有说服动机的传播行为在受传者身上引起的心理、态度和行为的变化。
这里的传播效果，通常意味着传播活动在多大程度上实现了传播者的意图或目的；其二，它指的是传播活动尤其是报刊、广播、电视等大众传播媒介的活动对受传者和社会所产生的一切影响和结果的总体，不管这些影响是有意的还是无意的、直接的还是间接的、显在地还是潜在的。
大众传播心理学复习资料
大众传播心理学复习资料大众传播心理学新10.1 邹宇1、大众传播心理学的对象是什么？（一）“内向传播”是大众传播心理学的一个重要的研究领域（二）研究传受者心理和行为的特点及规律（三）新闻心理是主要研究对象（四）“传受者”是大众传播心理学的一个新概念2、什么是内向传播？内向传播即自我传播，就是指传媒信息借助符号系统在人脑的传入、加工、编解码、贮存、输出的全过程。
也可以理解理解为人脑对媒介信息（刺激）的认识过程。
内向传播是三种传播形式的基础（其他传播渠道还有大众传播、人际传播和组织传播。
）大众传播心理学把研究传授者在内向传播过程中心理活动的特点和规律作为本学科的一个重要的研究对象。
3、你怎样理解“传受者”这个概念？第一，从传者和受者是“人”的角度来看：传者是传播信息的人，而受者是指接受信息的人。
第二，从传者和受者角色互换的角度来理解。
传者和受者既是传者，同是也是受者。
传受者是：传者与传者、传者与采访对象、受者与受者等之间的心理互动。
这个概念主要是对传者和受者作心理层面的界定，同时也是对在某些情况下的传者和受者作合二为一的理解。
4、西方心理学有哪几种理论（流派）呢？神经生物学论、行为主义论、精神分析论、人本主义论、认知心理学5、西方心理学的五种流派的创始人或代表人物有哪些？主要理论是什么？①构造主义奠基人：冯特②行为主义创始人：华生（美）刺激—反应心理学”，即S—R心理学；代表人物：新行为主义心理学的创始人之一斯金纳强化理论；新的新行为主义则以班杜拉为代表。
班杜拉的社会学习理论。
③精神分析学派创始人：弗洛伊德新弗洛伊德主义的代表人物之一荣格。
潜意识为主要研究对象两大支柱：心理结构的无意识论心理动力的本能论，④人本主义心理学由马斯洛创立，以罗杰斯为代表，被称为除行为学派和精神分析以外，心理学上的“第三势力”。
6、大众传播心理学的定义：大众传播心理学是运用心理学的基本理论和知识研究，在大众传播活动中，传者和受者的心理及其行为规律的科学。
大众传播心理学
大众传播心理学第一章大众传播心理学的对象和现状一、大众传播心理学（一）概念：是由大众传播学和心理学构成的多级交叉学科，它既可以属于应用心理学的一个分支，也可以归入传播学中的大众传播理论的一个次级学科。
它是一门对人类传播现象及其他规律进行综合型与深层化研究的新兴的交叉学科。
（二）学科定位：一个应用心理学，一个大众传播理论的次级学科，（三）研究对象：一是传播渠道；二是认知主体。
（1）“内向传播”是大众传播心理学的一个重要的研究领域①内容传播是“主我（I）”同“宾我（Me）”之间的信息交流活动。
既是人的自我需要，也是人的社会需要。
它是人类最基本的传播活动，是人类一切传播互动的前提和基础。
它集中反映了人的神经生理和心理机制的反馈现象。
自我传播的实质是个人的意识活动与思维活动。
完成内在传播的两条途径：不断接受外部信息的刺激；自我认知。
②特点：隐蔽性、内动性、短途性（2）研究传授者心理和行为的特点和规律作为本学科的一个重要的研究对象。
（3）新闻心理是主要研究对象。
（4）“传授者”是大众传播心理学的一个新概念。
这个概念主要是对传者和受者作心理层面的界定。
对于“传受者”概念的理解可以从三个方面进行解读：第一，从传者与受者是“人”的角度出发：二者作为“人”，在心理和行为活动上有着许多共同点。
第二。
从传者和受者的角色互换的角度来理解，传者与受者在大众传播活动中的角色经常是发生变化的。
第三，从发展的角度来看，以接受主体和传播主体取代受众和传者，把传播活动视为这两种主体之间的关系。
（四）研究现状（1）构建大众传播心理学的可能性首先，在研究人的问题上，大众传播学和心理学有相交之处其次，从心理学家在传播学先驱者中的构成比例来看，这两门学科的学缘源远流长再者，马莱茨克的大众传播过程模式是这两门学科彼此渗透的明证（2）构建大众传播心理学的现实性①学科未独立的原因：大众传播心理学的母体学科——大众传播学和心理学均数不成熟的学科；研究大众传播心理学的队伍还很弱小。
中国传媒大学大众传播心理学复习笔记
大众传播心理学笔记第一章大众传播心理学的对象和现状1，大众传播心理学的学科定位大众传播心理学是由大众传播学与心理学构成的多级交叉学科，它既术语应用心理学的一个分支，又可归入传播学中的大众传播理论的一个次级学科。
2，大众传播心理学的对象研究对象有两种视域：一是传播渠道；二是认知主体1）内向传播是大众传播心理学的一个重要领域A内向传播即自我传播，是人类传播的一种渠道，其他渠道还有大众传播、人际传播和组织传播。
第一，大众传播心理学把传受者在内向传播过程中心理活动的特点和规律作为本学科的一个重要研究对象。
大众传播学与大众传播心理学在研究对象上的区别很大程度反映咋它们是否把内向传播归入自己的研究领域。
第二，大众传播学与传播心理学在研究人的问题上有相通之处，但是他们研究的不是同一层面的问题，前者更注重宏观角度研究人类通过大众媒介进行信息传播活动，在传者与受者之间传递的是信息流，属于社会层面的活动；而后者从微观视角研究传播活动中人么的心理和行为规律，在传者和受者之间传递的是心里流，术语心理层面活动。
B各种传播渠道的总体效应第一，四种传播形式处于大系统的内部，并在社会大系统中各占据着自己的位置；第二，人际传播系统位于各种传播系统的中心位置，属于个体范畴；第三，各种传播系统既有依从“内向传播”向“大众传播”系统的顺序在传播的范围、规模、呈现由小到大的趋势的一面，又有相互交叉的一面。
(实践表明：传播活动是一个非常复杂的、有各种传播形式共同发挥作用的一个系统活动，其中内向传播是不可或缺的，这也进一步说明其的中介功能和基础性作用) 2）研究传受者心理和行为的特点和规律大众传播心理学的对象具体讲就是研究因大众传播诸因素引起的传受者显在或者潜在的心理和行为的形成、发展、互动等特点和规律及传受者的生理和心理机制的科学。
（人的心理现象是客观现实在人脑中的主观映像。
）3）新闻心理是主要研究对象4）“传受者”是大众传播心理学的一个新概念A引入传受者概念的理由：第一，从传者和受者是“人”的角度来理解；第二，从传者和受者角色互换的角度来理解；第三，从发展的角度来理解。
大众传播的受众心理
探究大众传播的受众心理【摘要】对于整个传播系统来说受众是其中的一个非常重要的因素，对传播效果的产生起着至关重要的作用。
在探究大众传播的受众心理时就应该从心理学的角度对受众的心理进行剖析，分析受众的认知心理、受众的需求心理、受众的好奇心理和受众的心理效应，只有对大众传播的受众心理进行有效的把握，才能使得传播效果更理想。
【关键词】大众传播；传播效果；受众；认知心理；受众心理一、受众的认知心理受众普遍存在的寻求信息的心理现象就是受众的认知心理。
受众寻求信息的主要目的是减少或消除周围环境的不确定性，人对事物的认知一般具有深浅层次之分，在大众传播活动中，受众的认知心理也具有深浅层次之分，主要包含以下三个层面：1.浅层次传播效果。
浅层次传播效果属于受众的环境认知效果，它形成于受众的知觉层面，天气预报、列车时刻更改消息等浅层次的传播内容，受众只需感知，无需经过深层次的思考，因此只产生浅层次的认知效果。
2.中层次传播效果。
中层次的传播效果又称为维护效果和价值形成，它在影响受众的思维和情感方面具有极其重要的作用。
在新闻报道中，大众传播通常会对新闻事件进行价值判断，这在一定程度上维护着社会规范，受众通常要对该类传播内容进行思考，从而形成相应的价值取向。
3.深层次传播效果。
深层次传播效果又属于社会行为示范效果，它在浅层次和中层次传播效果的基础上影响着受众的意志和个性心理品质，一些报道和传播会使得受众的心灵受到震撼，使得受众在传播中学习社会角色，以获得社会的认同。
大众传播过程中，受众从认知到态度变化再到实际行动，反映的是大众传播效果的不断积累、深化和扩大的过程。
传播者要想使得传播效果良好，并达到自己的传播目的，必须对受众的认知心理进行剖析，并认识到受众认知心理的层次性，根据不同层次的受众认知心理需求进行传播活动，才能让受众了解传播者的意图。
二、受众的需求心理在大众传播活动中，受众具有一定的需求心理，这种精神需求主要包括社会化需求、信息需求和调节生活需求等。
大众心理现象
二、流言
各种流言所占比例： 在调查的1089个流言中，攻击 流言最多，达66％，且大多指向政 府和军队；愿望流言只占2％；恐 怖流言则为25％；其余7％无法分 类。
二、流言
3、流言传播的消极影响 流言对个人心理、行为的影响，是作为一种 社会情境对个人发生直接的刺激作用。流言 形成并广为传播之后，就会成为一种社会心 理环境。人们处于这种社会心理环境之中， 就会自然而然地受到影响。每当听到流言， 特别是被许多人相互传递的流言，往往会信 以为真。
一、时尚
2、追随时尚的心理因素： （1）从众与模仿：对于大多数人来说，被人视为乖僻、孤 独是不能忍受的。于是，人们就要努力去适应周围环境， 以保持心理上的平衡。可供选择的最简便而又可靠的方 法，便是模仿社会上时尚的东西，如周围人们的服装、 发式、行为、言语等，以适应环境。人们在追求与模仿 时尚事物时，心理上会产生一种安全感：既然这么多人 这样做，一定是合乎时宜的，一定是正确的，自己与他 们一样，也不会错，此即“从众”。所以，时尚项目便 成了引导人们如何行动的模特儿。 社会上许多人竞相模仿某种新奇事物时，就逐渐形 成一种社会风尚——时尚。模仿乃是再现他人的一定外 部特征和行为方式、姿态、动作和行动。
二、流言
（三）流言的制止： 提高新闻媒介的可信度，让人们藉新闻媒介获取 完全正确的情报 使人们对领袖人物具有信任度 为了消灭模糊的真空状态，要尽可能多而快地传 达可信的情报 马上掌握可信的情报并作出权威的解释，以便迅 速而简便地否定虚报 要防止人们的生活情境过于寂寞和单调，这些是 最易导致流言、传闻出现和传播的心理条件 要慎重展开宣传，以便揭露流言的有害影响及制 造、传播流言的人的不良动机。
一、时尚
4、时尚的特点 （1）新奇性：是所有时尚项目中最显著的特征。但新奇 性不在于时尚项目本身是否新奇，而主要取决于当时 人们的认识。 （2）有效性：时尚一般表现为突然迅速的扩展与蔓延， 又在较短时间内消失。 （3）周期性：时尚的变化具有周期性。今天作为时髦的 事物，几个月之后也许变成陈旧的东西；今天陈旧的 事物一段时间以后往往又被看作是新式的。 （4）两极性：时尚项目的变化总是从一个极端到另一个 极端。
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大众传播学中特有的心理现象
晕轮效应
20世纪20年代，美国著名心理学家爱德华•桑戴（Edward Lee Thorndike）提出晕轮效应（Halo Effect）理论。
根据定义，晕轮效应（Halo Effect），又称“光环效应”、“成见效应”、“光圈效应”、“日晕效应”、“以点概面效应”，它是一种影响人际知觉的因素。
指在人际知觉中所形成的以点概面或以偏概全的主观印象。
简单的来说，晕轮效应即人们对于某个人或某事物的印象往往受到初次接收的该人或
该事物的第一印象所影响，其第一印象很大程度上决定了人们对该人或该事物其他方面的判断。
比如：绝大多数人都有类似的经历：当我们于某人首次接触时，如果对方拥有迷人外表或者行为举止得体，我们都即会对其产生好感并倾向于在往后的交往中为其言语、行为做出正面的评价和判断。
但实际上，在我们通过持续的交谈交往前，我们并不能真正地了解到这个人，我们甚至有可能受第一印象所影响而对其做出错误的判断，即其迷人的外表、得当的举止背后实际存在的是一个道德低下之人。
因此，晕轮效应实际指出了人们主观的泛化推断，以及刻板印象（stereotype），而这种主观泛化推断和刻板印象会阻碍对人们客观、真实地认识事物。
晕轮效应存在于我们日常生活的方方面面。
最为常见和普遍的是晕轮效应在广告，品牌推广中的运用。
而这又具体体现在一下几个方面：名人效应在广告中的运用、广告对于消费者的影响以及名牌效应的形成。
首先，名人广告（Celebrity ads）正是利用了晕轮效应：由于名人在社会中具有一定地位和权威，其所具有在大众心目中的正面形象能够激发大众的追随和崇拜，据此，名人所代言的产品会因为该名人的声望得到更多的关注，即受其“光环”所笼罩。
名人的在大众心目中的形象在其追随者甚至所有普通民众中产生了晕轮效应，让大众“爱屋及乌”，增加了消费者购买其代言的商品的可能性。
然而值得注意的是，晕轮效应容易让人们形成主观泛化推断，使其不能真实地了解到某一事物。
比如：名人代言虚假广告。
2009 年11月1日，中国广告协会发出通报，演员侯耀华共代言了包括保健食品、药品、医疗器械等10个虚假产品广告。
据介绍，这些产品未经行政许可部门批准，均使用演员做主持，使用专家、患者、消费者名义和形象做证明，且均含有其他违法内容。
其次，广告对于消费者的影响也体现了晕轮效应。
铺天盖地的广告无时无刻不影响、甚至引导着大众的消费行为和习惯，而各大公司也试图通过广告来影响消费者的以认知以及以情感为基础的态度，从而扩散其产品在市场的份额以及巩固其在消费者群体中的地位。
其中一个具体的例子可见于
百事可乐与可口可乐的竞争中。
二战后，可口可乐以5:1的市场份额优势压倒百事可乐，但这一局面在百事可乐把广告业务交给BBDO（巴腾-巴顿-德斯廷和奥斯本）广告公司后得到扭转。
BBDO公司分析了消费者构成和消费心理的变化，将火力对准了可口可乐“传统”的形象，做出种种努力来把百事可乐描绘成年轻人的饮料。
经过4年的酝酿，“百事可乐新一代”的口号正式面市，并一直沿用了20多年。
10年后，可口可乐试图对百事可乐俘获下一代的广告做出反应时，它对百事可乐的优势已经减至2:1了。
1983年底，BBDO广告公司又以500万美元的代价，聘请迈克尔·杰克逊拍摄了两部广告片，并组织杰克逊兄弟进行广告旅行。
这位红极一时的摇滚乐歌星为百事可乐赢得了年轻一代狂热的心，广告播出才一个月，百事可乐的销量就直线上升。
据百事可乐公司自己统计，在广告播出的一年中，大约97%的美国人收看过，每人达12次。
由此可见，广告中的某一理念能影响消费者对该产品，甚至整个公司的印象和判断。
最后，名牌效应是晕轮效应在广告或有关传播学中的又一体现。
事实上，大多数人都曾经受过或者正在受名牌效应的影响。
在大众眼中，名牌等同于质量和保证，很多时候，消费者购买的并不是某一特定产品（事实上市场有无数具有同一功能的产品），而是该产品所代属的品牌。
实际上这一
消费行为体现的就是某一产品会受其品牌之“光环”的笼罩，消费者在决定购买该产品之前并没有仔细考虑其是否有质
量保证等，而是受到其先有的对与该品牌的良好印象以及信任所影响，认为该品牌旗下的产品必定也是高质量和值得信赖的。
消费者对苹果集团旗下产品的热衷、对奔驰所产汽车的信赖、对可口可乐等饮料的钟爱等都是对这一效应很好的阐述。
但与名人广告的负面影响相似，名牌效应也会给消费者甚至对社会带来不良的后果。
比如：2008年国内众多著名奶业品牌被爆含有三聚氰胺对众多孩子造成严重的身心创伤。
因此在企业运用晕轮效应造成名牌效应的同时，消费者应学会如何拒绝这些效应对自身造成的影响。
除上述三个方面以外，晕轮效应在传播学中还有更广泛的运用。
如大众传媒对于某一个明星的正面宣传以及经纪人公司对于该明星形象的塑造往往能操纵大众对于该明星的
印象，而大众则倾向于通过自己从报纸、杂志、电视中得到的对与该明星的信息进行泛化，主观地推断出其真实的为人等。
又如人们常常根据日常生活中所获得的关于某一事物（如中东地区、伊拉克战争、穆斯林等）的零碎信息主观臆断出该事物的全景，进而对其做出不公正的、片面的认识和判断。
因此，人们应该在认识到晕轮效应的普遍性后学会如何消除其对自身的影响，减少刻板印象，理性看待事物，从而使自己获得对事物更全面的、更客观的认知。