物业管理服务流程图
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31、 过 程 Βιβλιοθήκη Baidu 服 务 巡 视
1、顾客需求
2、新接物业
3、常规设计
4、非招标文
5、招标文
6、编制，评审标 7、投标，中标 8、编制，评审合
9、签约 10、组建管理处 11、编制管理计 12、审批，实施
16、小区
13、人员和培 训管理
14、采购和外 包管理
15、标识管理
17、 新 楼 宇 接 受
18、 入 伙 管 理
19、 房 屋 装 修 管 理
20、 基 础 设 施 工 作 环 境 管 理
21、 清 洁 服 务
22、 绿 化 服 务
23、 安 保 服 务
24、 突 发 事 件 处 理
25、 延 伸 服 务
26、 业 主 登 记 管 理
28、 监 视 系 统 管 理
28、不合格（服务）控制
29、顾客满意服务
30、数据分析和改进
1、顾客需求
2、新接物业
3、常规设计
4、非招标文
5、招标文
6、编制，评审标 7、投标，中标 8、编制，评审合
9、签约 10、组建管理处 11、编制管理计 12、审批，实施
16、小区
13、人员和培 训管理
14、采购和外 包管理
15、标识管理
17、 新 楼 宇 接 受
18、 入 伙 管 理
19、 房 屋 装 修 管 理
20、 基 础 设 施 工 作 环 境 管 理
21、 清 洁 服 务
22、 绿 化 服 务
23、 安 保 服 务
24、 突 发 事 件 处 理
25、 延 伸 服 务
26、 业 主 登 记 管 理
28、 监 视 系 统 管 理
28、不合格（服务）控制
29、顾客满意服务
30、数据分析和改进