第四章 心理咨询的对象与诊断
心理诊断学 第四章(文本)
第四章心理诊断的过程分析心理诊断的过程同样可以从不同方面加以分析。
从诊断的形式来分，可以分为初诊、复诊、会诊和转诊。
这四种诊断的形式可以把诊断过程整合成为有机整体。
1、初诊所谓初诊主要指诊断者运用心理诊断的各种技术与求诊者的第一次接触后，所形成的对求诊者的初步诊断，有时是心理问题的性质判断，有时是心理问题类型的判断，有时是心理问题的大概印象。
也有认为初诊是诊断者对求诊者的心理问题所形成的第一次诊断。
由于初诊是在信息收集非全面的基础上进行的初步判断，产生的初步印象。
因此初诊阶段表现出了独特的特点。
首先，初诊的直觉性。
初诊受直觉的影响很大。
初诊显得笼统，主要通过整体直觉来做出判断。
其次，初诊信息的非全面性。
按照心理咨询的要求，初诊阶段既要完成初诊任务，同时也要完成与来访者建立起良好的咨访关系的任务，也要完成向求诊者介绍心理咨询工作的对象、性质与范围，求助者的权利和义务，心理咨询工作的各种形式等有关知识。
在通常心理诊断单元的时间以50分钟到一个小时为限的有效时间里，要深入了解求诊者的信息资料，很困难。
因此，初诊经常就在信息不充分和全面的情况下进行。
由此，初诊要在有限的时间内最大限度地扩展来访者的有关信息。
第三，初诊更容易受第一印象的影响。
社会心理学发现，男人和女人会在最初相见的60秒内给就给对方下了第一个评价。
在心理诊断中，求诊者和诊断者的相见，所形成的第一印象同样对心理诊断也会产生影响。
最先的印象对人的认知具有极其重要的影响。
因而对心理诊断也同样重要。
求诊者和诊断者的相见，所形成的第一印象，这种印象就会在很长一段时间内影响诊断者对被诊断者以后的一系列心理与行为特征的解释。
由于第一印象的存在，使得人们被诊断者的心理问题往往表现出这样的倾向，即当诊断刚刚获取了有关被诊断者的少量信息，就力图对他人的另外一些特征进行推理、判断，以期形成有关被诊断的统一、一致的印象。
第四, 初诊的快速性。
初诊是在与求诊者短暂接触时，所下的诊断。
大学生心理健康教育复习大纲
第一章心理与心理学第一节心理与生活一、生活中的心理现象二、心理学的起源与发展行为主义精神分析认知主义人本主义第二节心理与科学一、个体心理（一）认知 1、注意 2、感知觉 3、记忆 4、想象 5、思维 6、智力 7、创造力（二）动机和情绪 1、动机 2、情绪（三）人格、气质和性格 1、人格 2、气质 3、性质（四）意识与无意识二、群体心理（一）社会思维 1、态度 2、社会知觉（二）社会影响 1、从众 2、服从（三）社会关系 1、友谊和爱情 2、利他三、科学心理学的应用（一）心理咨询与治疗（二）工业与组织心理（三）商业心理（四）教育心理（五）军事心理（六）运动心理（七）犯罪心理第三节心理与成长一、人心理的发展（一）童年期（7——12岁）（二）青少年期（11、12——17、18）（三）中年期（35或40岁——60或65岁）（四）老年期（60岁以后）二、青年心理发展（一）认知发展（二）社会发展 1、自我意识 2、社会关系 3、职业三、大学生心理发展第二章健康与心理健康第一节心理健康的含义一、健康的概念二、心理健康的概念（一）心理健康的内涵（二）心理健康的特点 1、心理状态具有相对性 2、心理状态具有连续性3、心理状态具有动态性4、心理状态具有可塑性第二节大学生心理健康的标准及影响因素一、大学生心理健康的意义（一）心理健康是大学生提高综合素质的重要前提（二）心理健康是大学生健全人格的基础（三）心理健康是大学生掌握科学文化知识的必备条件（四）心理健康在很大程度上决定一个人的成败二、大学生心理健康的标准三、影响大学生心理健康的主要因素（一）生理因素对心理健康的影响 1、脑损伤 2、神经系统的先天素质不健全3、躯体疾病4、遗传因素（二）外部因素对心理健康的影响 1、社会环境2、学校生活3、家庭因素（三）个体因素对心理健康的影响 1、情绪不稳定 2、性格缺陷3、心理发展的内在矛盾4、认同的危机第三节大学生常见的心理困扰及应对一、大学生心理健康现状（一）多数大学生的心理是健康的（二）大学生心理问题分布具有一定的特点二、大学生常见的心理冲突（一）独立与依赖的冲突（二）理想与现实的冲突（三）个体生活与群体生活的冲突（四）学习压力与学习能力的冲突（五）情绪体验与情绪调控的冲突（六）性生理与性心理的冲突三、增进大学生心理健康的主要途径（一）主动学习心理健康知识（二）积极参与“心理体验”（三）科学对待心理问题（四）养成良好的生活习惯第三章大学生心理困惑及异常心理第一节心理问题的概述一、概念的区分二、常态心理与异常心理的区分（一）常识性的区分（二）心理学的区分三、心理问题的类型（一）心理困惑（二）心理障碍（三）精神病性障碍第二节大学生心理问题的识别一、大学生常见的心理困扰（一）适应问题（二）学习问题（三）人际交往问题（四）恋爱与性心理问题（五）职业生涯发展问题（六）情绪问题二、大学生常见的心理障碍（一）神经症 1、恐怖症 2、焦虑症 3、强迫症 4、疑病症 5、精神衰弱（二）心理障碍 1、躁狂发作 2、抑郁发作 3、双相障碍（三）人格障碍 1、偏执型人格2、分裂样人格3、反社会人格4、冲动型人格5、表演型人格6、强迫型人格7、焦虑型人格8、依赖型人格（四）性心理障碍三、大学生常见的精神病性障碍（一）精神分裂症（二）偏执型精神障碍（三）急性短暂性精神病（四）感应性精神病（五）分裂情感性精神病第四章大学生心理咨询第一节心理咨询的概念和对象一、什么是心理咨询（一）保密原则（二）非指导性原则（三）助人自助原则二、哪些人可以来做心理咨询第二节大学生心理咨询的类型与作用一、大学生心理咨询有哪几种类型（一）发展性心理咨询和障碍性心理咨询（二）个体心理咨询和团体心理咨询（三）短期心理咨询、中期心理咨询和长期心理咨询（四）门诊心理咨询、电话心理咨询、网络心理咨询、现场心理咨询二、心理咨询可以提供什么帮助（一）认识自己的内外世界（二）纠正不合理的理念（三）学会理解他人（四）增强自知之明（五）学会面对现实和应对现实（六）构建合理的行为模式第三节大学生心理咨询的内容与过程一、大学生心理咨询可以处理哪些问题（一）适应于成长问题（二）情绪困扰问题（三）学业学习问题（四）人际交往问题（五）恋爱情感问题（六）自我问题（七）择业就业问题二、大学生心理咨询的过程是怎么样的（一）开始阶段 1、建立咨访关系 2、收集信息 3、分析、诊断 4、信息反馈（二）指导与帮助阶段 1、制定咨询目标 2、选择咨询方案 3、实施指导与帮助（三）巩固和结束阶段第五章大学生的自我意识与培养第一节自我的心理学阐述一、自我与自我意识的含义二、自我意识的结构（一）自我认识（二）自我体验（三）自我调节三、自我意识的特性（一）意识性（二）社会性（三）能动性（四）稳定性四、自我意识的形成第二节大学生自我意识的发展一、大学生自我意识发展的特征（一）自我认识自觉、符合实际，具有客观性（二）自我体验敏感、强烈，具有丰富性（三）自我调控主动、持久，具有积极性（四）自我形象涉及强烈、丰富，具有完整性二、大学生自我意识的冲突（一）“主观的我”与“客观的我”之间的冲突（二）“独立的我”与“依赖的我”之间的冲突（三）“理想的我”与“现实的我”之间的冲突（四）“开放的我”与“封闭的我”之间的冲突（五）“逆反的我”与“顺从的我”之间的冲突第三节大学生自我意识的完善一、客观地认识自我（一）镜中自我 1、通过他人的评价来认识自我 2、通过与他人的比较来认识自我（二）反思自我（三）实践自我二、积极地悦纳自我三、合理地塑造自我第六章大学生人格发展与心理健康第一节人格的概述一、什么是人格二、人格的特点（一）独特性（二）稳定性（三）统合性（四）社会性三、影响人格发展的因素（一）生物遗传（二）环境（三）社会文化四、人格的心理结构（一）奥尔波特的特质理论（二）卡特尔的特质因素理论（三）艾森克人格特质理论（四）大五人格模型（五）大七人格模型第二节大学生人格发展的特点及常见问题一、大学生的人格特点二、大学生常见的人格发展偏差（一）自我中心（二）追求完美（三）偏执（四）羞怯（五）悲观第三节塑造健全人格一、健康人格的标准（一）和谐的人际关系（二）良好的社会适应能力（三）乐观向上的生活态度（四）正确的自我意识（五）良好的情绪调控能力二、培养健全人格的途径（一）增进自我认识（二）充实心灵（三）融入集体（四）主动寻求帮助（五）从点滴做起第七章大学生情绪管理第一节认识情绪一、什么是情绪二、情绪的大家族三、探寻情绪背后的意义（一）情绪对健康的影响（二）情绪对人际互动的影响（三）情绪对认知的影响第二节大学生的情绪特点一、大学生的情绪特点（一）情绪的丰富性和狭隘性（二）情绪的稳定性与波动性（三）情绪的强烈性与细腻性（四）情绪的外显性与内隐性（五）情绪的想象性（六）情绪感觉的低次元与理性的高次元二、大学生情绪健康的标准第三节大学生常见的不良情绪及其调适一、大学生常见的不良情绪及主要表现（一）情绪反应过度 1、愤怒 2、焦虑 3、应激状态（二）情绪反应不足 1、忧郁 2、冷漠（三）不能接受或无法控制自己的情绪状态二、常用的不良情绪调适方法（一）接纳自己的情绪变化，使用不同的情绪宣泄法（二）转移注意力，暂时置身事外（三）使用“情绪温度计”法（四）好心情也能“装”出来（五）以新的思维方法看待世事第四节培养积极情绪一、核心：欣赏自己，用于肯定自我二、重心：培养内心的平衡与宁静三、立足点：多播种快乐的种子第八章大学生恋爱与性心理第一节关于爱情一、爱情三因素理论二、爱情与喜欢三、爱情与依恋（一）安全型依恋关系（二）焦虑一回避型依恋关系（三）焦虑一反抗型关系第二节大学生的恋爱心理一、大学生恋爱的特征（一）注重恋爱烂漫，追求精神体验（二）注重恋爱过程，追求新奇唯美（三）恋爱态度宽容，情感危机增多二、大学生恋爱常见的心理问题（一）你是真的爱我吗——大学生不良恋爱动机解读（二）你是喜欢我，还是爱上我——大学生恋爱的混沌状态（三）我爱的人，你爱我吗——单相思的苦恼（四）你为什么不爱我了——失恋心理的调适三、培养健康的恋爱心理（一）树立正确的恋爱观（二）培养爱的能力（三）发展健康的恋爱行为第三节大学生的性心理一、性心理发展（一）弗洛伊德的性心理发展阶段1、口唇期（0—1岁）2、肛门期（2—3岁）3、生殖器期（4—6岁）4、潜伏期（7—12岁）5、生殖期（12岁以后、青年、成年）（二）赫罗克的四阶段划分1、性的反感期2、向往年长者的拾起，也称“牛犊恋”期3、对异性的狂热期4、浪漫的恋爱期（三）我国学者认为性意识分为三个阶段 1、疏远期 2、接近期 3、恋爱期二、当代大学生性心理的表现及特点（一）性生理成熟，性心理滞后（二）对性充满好奇，渴求了解性知识（三）存在性压抑、性冲突现象三、大学生性心理问题及调适（一）大学生常见的性心理困惑1、性梦2、手淫3、性厌恶和性偏见4、性病和性变态等疑病性障碍5、性体象的困扰（二）性心理障碍 1、性身份障碍 2、性偏好障碍 3、性指向障碍第九章大学生人际交往第一节人际交往概述一、人际交往及人际关系二、大学生人际关系和谐的意义（一）增进大学生的情感交流，有益于身心健康（二）有利于加速大学生社会化进程（三）有助于大学生认识自我、完善自我三、影响人际交往的因素（一）空间距离（二）交往频率（三）仪表风度（四）个性品质（五）人格吸引（六）相似与互补（七）沟通技巧四、人际交往中有趣的心理效应（一）首因效应（二）近因效应（三）晕轮效应（四）刻板效应（五）投射效应第二节大学生人际交往一、大学生人际交往的特点（一）交往领域扩大，交往对象广泛（二）交往手段多元化，直接与间接交往并重（三）交往动机复杂，情感型与功利性并重（四）交往内容多样性，交往频率不断提高二、校园里的人际交往（一）师生之间（二）同学之间（三）舍友之间（四）异性之间（五）网络人际三、大学生人际交往常见的问题（一）不敢交往（二）不愿交往（三）不善交往（四）不懂交往四、大学生人际交往的不良心理及调适（一）自卑心理及调试 1、合理的自我分析 2、学会积极归因 3、积极与他人交往（二）恐惧心理及调试 1、调整好的心态，树立良好的观念2、寻找恐惧的原因，增强心理承受力3、学习交往技巧，积极参加各种活动（三）嫉妒心理及调适 1、如何面对别人的嫉妒心理 2、如何消除自身的嫉妒心理（四）孤独心理及调试1、正确认识和理解孤独2、学会剖析自己3、逐渐改变孤僻性格，拓展生活空间（五）猜疑心理及调试 1、培养自信心 2、冷静思考 3、及时沟通，消除疑惑第三节人际交往艺术一、和谐人际交往的原则（一）尊重（二）真诚（三）宽容（四）互利（五）诚信（六）理解二、成功人际交往的技巧（一）积极倾听（二）学会语言表达 1、真诚地赞美2、学会幽默3、学会感激4、训练高雅的语言（三）善用非语言交流技能 1、目光2、表情3、身体4、保持距离第十章大学生的学习心理第一节学习心理概述一、学习的概念二、大学的学习特点（一）学习的专业定向性突出（二）学习的自助能动性增强（三）学习方式和途径的多样性（四）学习的探索性和创新性第二节大学生常见的学习心理问题及调适一、学习动机问题及调适（一）解读大学生的学习动力系统 1、什么是学习动机 2、学习动机的分类（二）激发学习动机二、专业承诺问题及调适（一）什么是专业承诺（二）积极调适三、学习倦怠问题及调适（一）什么是学习倦怠（二）学习倦怠的调适 1、科学用脑，防止学习中的疲劳 2、适当地调整抱负水平和学习动机的强度3、恰当归因，找回自信4、自我调节，学会舒缓压力四、考试焦虑问题及调适（一）什么是考试焦虑（二）考试焦虑的调适 1、正确看待考试 2、积极备考，设定合理的考试期3、提高自信4、缓解考试中的消极状态5、进行心理咨询第三节大学生学习策略的培养一、学习策略概述二、常用的学习策略（一）使用有效的复述策略1、及时复习——趁热打铁2、分散复习——天女散花3、尝试回忆——过遍电影4、适当的超额学习——过度学习5、多种感官协同参与复习——眼到、口到、手到、心到（二）使用精加工策略 1、做记号 2、笔记法 3、图示法 4、类比和比较 5、多疑善问（三）合理运用组织加工策略 1、聚类组织法 2、概括组织法第十一章大学生使用网络的心理问题及其调适第一节大学生使用网络概述一、大学上网的特点（一）普遍性（二）多样性（三）频繁性（四）隐蔽性（五）娱乐性（六）开放性二、大学生使用网络的心理特点（一）猎奇心理（二）求知心理（三）归属心理（四）寄情心理（五）宣泄心理（六）成瘾心理三、大学生使用网络的积极面（一）丰富大学生的知识面（二）调动大学生的求知欲望（三）提高大学生的学习效率（四）促进大学生的人际交往与互动（五）开发大学生的心理潜能四、大学生使用网络的消极面（一）容易脱离现实生活（二）影响独立思维和解决问题的能力（三）容易在现实生活中产生人际交往障碍（四）导致网络成瘾使身心受伤（五）因模仿容易导致极端事件发生第二节大学生常见网络心理问题一、大学生常见网络心理问题（一）一般性网络心理问题1、网络情绪问题2、网络人际关系问题3、网络情感问题4、社会角色功能退化问题（二）网络心理障碍1、网络强迫症2、网络抑郁症3、网络行为失范4、网络性心理异化5、网络人格障碍（三）网络成瘾综合征 1、网络聊天成瘾 2、网络游戏成瘾3、网络恋情成瘾4、网络信息成瘾5、网络交易成瘾6、网络色情成瘾二、影响大学生网络心理问题的原因（一）社会方面原因（二）学校方面原因（三）家庭方面原因（四）大学生个人方面原因（五）网络本身具有易引发心理问题的属性第三节大学生网络心理问题的调适方法一、正确认识网络，树立理性的网络观二、加强心理素质培养，增强自制力三、加强职业生涯规划，树立大学奋斗目标四、加强时间管理，科学合理安排自己的课余时间五、主动参加各种活动，提升现实人际交往的能力六、培养广泛的兴趣爱好，学会调节自己的生活七、加强学习动机的培养，重建学习信心八、科学进行心理调节，促进身心健康（一）合理宣泄发（二）转移法（三）自我暗示法（四）冥想法（五）升华法（六）体育锻炼法（七）自然陶冶发（八）放松法（九）其他专业治疗法1、催眠治疗法2、团体心理辅导法3、家庭治疗法4、行为治疗法第十二章大学生压力管理与挫折应对第一节压力和挫折概述一、关于压力二、关于挫折三、压力和挫折形成的条件（一）内在因素 1、发展需要与现有素质之间的矛盾 2、大学生常见的负性生活事件（二）外在因素 1、校园文化、课程设置、教育方式等限制性环境因素 2、社会环境第二节大学生压力和挫折的类型与特点一、大学生压力和挫折的类型（一）学业型（二）人际型（三）恋爱型（四）适应型（五）就业型（六）其他二、大学生压力和挫折的特点（一）强度特点（二）内容特点（三）态度特点第三节压力和挫折对大学生心理的影响一、压力和挫折对大学生的积极影响二、压力和挫折对大学生的消极影响（一）生理方面（二）情绪方面（三）行为方面（四）人际交往方面（五）日常学习和生活方面第四节压力管理与挫折应对一、正确认识压力和挫折二、压力管理（一）健康预防法（二）认知调整法（三）放松训练法（四）调整期望值，重新设定符合实际的目标（五）善于寻求各方的帮助三、挫折应对（一）进行正确的归因（二）正确运用心理防卫机制（三）有意识地创设一定的挫折情境第十三章大学生积极心态的培养第一节养成积极的思维习惯一、选择积极的关注点（一）不断重复和强化积极点（二）养成感激的习惯（三）用积极点替代消极点二、构建积极的自我对话模式（一）积极选择（二）乐观解释（三）积极评价（四）积极暗示（五）积极期待第二节塑造积极的心理品质一、自信——无形的魔法师二、乐观——换个视角的天堂三、坚韧——抵抗压力的盔甲四、热情——行动的燃油五、幽默——生活的调味剂第三节体验积极的心理状态一、寻求高峰体验二、体验愉悦和快乐三、让生活充满秩序第十四章大学生涯规划及能力发展第一节大学生活的特点及职业生涯规划一、大学生活的特点（一）学习和生活的自主性（二）闲暇时间的充裕性（三）自我意识的矛盾性二、职业生涯规划（一）大学是职业生涯规划的探索期（二）什么是职业生涯规划（三）大学期间职业生涯规划的阶段任务第二节大学生涯规划的制定与实施一、发现、了解自己（一）橱窗分析法（二）心理测评法二、探索外界环境三、生涯决策与目标制定四、采取行动五、修正反馈第三节大学生能力发展一、时间管理能力二、学习能力三、职场适应能力（一）参加学生工作（二）参加专业实习（三）参加课题调研（四）参加公益活动第十五章大学生生命教育与心理危机应对第一节生命的概述第二节生命的价值一、敬仰生命（一）生命的方向（二）生命的广博（三）生命的承载（四）生命的力量二、探寻生命的意义（一）生命在平凡中寻找自我（二）生命在挑战苦难中实现自我（三）生命在过程中圆满自我（四）生命在追求中超越自我（五）生命在创造性劳动中开创自我第三节感悟生命一、看好你的幸福（一）选择幸福的习惯（二）积累小快乐，成就大幸福（三）幸福靠自己创造二、学会感恩三、感悟宽容第四节救助生命第五节心理危机与应对一、心理危机概述二、大学生面临的心理危机（一）心理危机的分类1、境遇突变引发的心理危机2、存在的困惑引发的心理危机3、发展的忧虑引发的心理危机（二）大学生心理危机的特点1、时代性2、易发性3、发展性4、交互性5、动力性三、心理危机的应对（一）心理危机自我应对的步骤（二）心理危机自我应对的原则四、大学生自杀的识别与救助（一）大学生自杀的识别与预防（二）如何帮助有自杀企图的同学。
心理健康教育智慧树知到答案章节测试2023年新疆交通职业技术学院
第一章测试1.关于性的说法正确的是（）。
A:生物的性是由染色体确定的。
B:心理的性是以生物的性为基础的精神方面的一种反应。
C:性是伴随心理发育而形成的现象，经过医生治疗可以改变。
D:社会的性都是由社会约定俗成而不能改变的。
答案:AB第二章测试1.大学生心理咨询就是咨询师与求助者共同解决（）的过程。
A:心理问题B:适应问题C:现实问题D:情感问题答案:A2.大学生心理咨询是咨询师运用（），促使来访者自我发展和完善。
A:身心发展规律B:生理指标C:认知规律D:心理学原理答案:D3.心理咨询的任务不是（）。
A:提高心理素质B:改变认知方式C:强化适应能力D:学会调节人际答案:B4.心理咨询的对象不是（）。
A:心理不健康的B:心理健康的C:心理不正常的D:未确诊的神经症答案:D5.大学生心理咨询中使求助者增强自知之明的任务中主要有（）。
A:个人片面的经验B:扭曲的社会需求C:不合理的生物需求D:个人极端的自我认知答案:ABCD6.心理咨询的对象有（）。
A:心理正常的，心理健康出现问题的B:特殊对象C:心情不好的D:心理正常的，遇到了现实问题的答案:ABD7.对大学生心理咨询来说，去往心理咨询室是正常的行为（）A:对B:错答案:A8.心理咨询的主要任务室帮助求助者解决现实问题（）A:对B:错答案:B9.心理咨询中的情感问题只能通过药物治疗。
（）A:错B:对答案:A10.对正在心理咨询的人来说，要尽可能让他知道心理咨询的任务和有效性。
（）A:错B:对答案:B第三章测试1.生理自我的内容不包括（）。
A:身体B:外貌C:风度D:技能答案:D2.（）是人格的核心成分，它是个体发展中逐渐形成与发展的。
A:主我B:超我C:自我D:客我答案:C3.美国心理学家罗杰斯依据发展的观点，将自我分为理想自我和（）。
A:个人自我B:现实自我C:社会自我D:镜中自我答案:B4.消极自我意识分为两种类型：自我贬低型和（）。
A:自我拒绝B:自我夸大型C:自我排斥D:自我否定答案:B5.积极悦纳自己可以从以下方面进行努力（）。
心理健康多选题(第一部分第四章第五章)
第四章变态心理学与健康心理学二、多项选择题199、关于社会人群的心理活动，下列说法中正确的是( ABD )。
(A)有正常心理活动和异常心理活动两个方面(B)精神异常群体的比例较小(D)正常心理活动和异常心理活动是可以转换的200、以下陈述中正确的是( AB )。
(A)精神障碍患者的一心理活动并不一定都是异常的(B)精神障碍患者的，心理异常必须要接受系统治疗(C)精神障碍患者的·心理活动一定都是偏离常态的(D)精神障碍患者的·心理异常颁通过一心理咨询矫正201、变态心理学的研究对象包括( ABC )．(A)变态心理的定义(B)变态心理的种类（C）异常心理的特点(D)异常心理的转归202、关于古代“变态心理学”的发端，下列说法中正确的是(CD )。
(A)明确提出了心理是脑的功能这一科学判断(B)是东方科学发展的产物(C)与古希腊医生希波克里特提出的“体液学说”有关(D)始于公元前400年203、自然科学诞生后，人们对变态心理学的新见解有( AD )。
(A)把一心理异常现象扣大脑的功能联系起来(B)变态心理只能使用神经科学进行解释(c)变态心理学渐渐融入精神病学(D)促使用唯物的思维对待心理异常的问题204、精神分析理论对心理异常现象的看法有( ABCD )。
，(A)心理健康的充分和必要务件是个体要合理地渡过“性心理”发展的每个阶段(B)性心理发展受挫，就会造成性心理的“退化”或发展“固著”(c)性心理的“退化”或“目著”，会造成未来人格的变态和心理异常(D)在性心理发展的每个阶段上，接受的刺激太多或者太少，都会使其发展受到挫折205、巴甫洛夫解释人的异常心理的基本概念包括( BD )，(A)消退(B)兴备(c)分化(D) 抑制206、正常心理活动能保证我们( ACD )。
(A)顺利适应环境(B)维持生理机能(c)进行人际交往（D）认识客观世界207、正常心埋与异常心理的标准化区分原则包括( AB )．(A)内省经验标准(B)社会适应标准(c)人格的稳定性(1))主客观相统一208、根据区分心理活动正常与异常的社会适应标准，正常人的行为一般应该(ABC )。
心理咨询师问诊策略4
三个促进条件（真诚）
• 2角色行为：过分强调自己的角色和位置，求助者会感到害怕甚至怨
恨；真诚的咨询师是一个对自己、对他人 • 和情境均能感到自然舒适的人，是他们生活 • 中的一部分。 • 3一致性：言行和情感相辅相成、保持 • 一致 • 4自发性没有刻意或做作的行为情况下 • 自然的表达自己的能力。
共情或准确理解
2）共情和设置界限的反应
提供共情环境部分工作包括反应出 求助者的希望活愿望，但又不要实际 满足这些需求，即设置界限反应。 如果自尊心受损或自我需求不被 满足，总的来说不是保护不够所 致，而是不一致的教养所造成。
共情或准确理解
• 3共情与抱持性环境
• 共情性的反应和界限设置反应 • 常常被看作是提供治疗的抱持 • 性环境 • 咨询师就像一个“容器” • 儿童时期没有经历过这种抱持的 • 个体，成人后缺乏一种踏实感，也 • 没有做为一个独立且独特的人的 • 自我感觉，可能被许多嗜好感染， • 以求逃避这种“空”的感觉。
情感的客观现实：移情与反移情
• 2、我所关注的问题与咨询师 • 而不是与求助者有更大关系 • 3、我们利用求助者作为代用性 • 的或真正的满足对象 • 4、我们发出微妙的线索引导 • 求助者 • 5、我们的干预措施不符合求助 • 者最大利益；6 特别重要的是， • 我们采用了求助者根据他或她的旧 • 生活脚本希望我们扮演的角色。
共情或准确的理解
三个促进条件
所有人生来就有一种向着成长、自我实现和 自我引导而努力的倾向。 当个体已经具备自然成长条件时，这种 趋势就会被意识到。治疗过程中，求助者 与促进条件的水平高低有关即共情（准确 理解）、尊重（积极关注）和真诚（表里 如一）这些要由咨询师传递出来，并且被求 者觉察到，这些是最有帮助的体验。 上述三个促进条件既代表一套咨询技巧 也代表治疗师的一种态度。现在已经有了 有关的具体技巧，将三个核心条件变成可 操作化。 另外治疗关系和治疗技巧的不是相互独立的 领域，是一个单一的过程的多方面整合
心理健康工作管理条例
心理健康工作管理条例第一章总则第一条为了加强心理健康工作的管理，提高心理健康服务水平，促进社会和谐发展，根据相关法律法规和政策，结合实际情况，制定本条例。
第二条本条例适用于在_____范围内从事心理健康工作的机构和个人。
第三条心理健康工作应当遵循科学、公正、专业、保密的原则，以服务对象的需求为导向，提供优质、有效的心理健康服务。
第四条鼓励和支持社会力量参与心理健康工作，共同推动心理健康事业的发展。
第二章心理健康工作机构第五条心理健康工作机构应当具备相应的资质和条件，包括专业人员、设施设备、管理制度等。
第六条心理健康工作机构应当建立健全质量管理体系，对服务过程和效果进行评估和改进。
第七条心理健康工作机构应当遵守法律法规和职业道德规范，不得从事违法违规活动。
第八条心理健康工作机构应当加强与其他相关机构的合作与交流，共同促进心理健康工作的开展。
第三章心理健康工作人员第九条心理健康工作人员应当具备相应的专业知识和技能，取得相关资格证书，并定期参加培训和继续教育。
第十条心理健康工作人员应当遵守职业道德规范，尊重服务对象的隐私权和知情权，保护服务对象的合法权益。
第十一条心理健康工作人员应当客观、公正地评估和诊断服务对象的心理状况，提供科学、合理的治疗和干预方案。
第十二条心理健康工作人员不得利用工作之便谋取私利，不得泄露服务对象的个人信息和隐私。
第四章心理健康服务对象第十三条心理健康服务对象包括但不限于个人、家庭、团体和社会组织等。
第十四条服务对象有权了解心理健康服务的内容、方式和收费标准等信息，并自主选择是否接受服务。
第十五条服务对象应当如实提供个人信息和相关情况，配合心理健康工作人员的工作。
第十六条服务对象有权对心理健康服务提出意见和建议，对服务质量进行监督和评价。
第五章心理健康服务内容第十七条心理健康服务内容包括心理健康教育、心理咨询、心理治疗、心理危机干预等。
第十八条心理健康教育应当普及心理健康知识，提高公众的心理健康意识和自我保健能力。
第四章 心理咨询
心理咨询是什么?
心理咨询
心理咨询是指由受过咨询心理学专门训练 的专业人员运用心理学知识、理论和技术，针 对求询者的各种适应与发展问题，通过与求询 者协商、交谈、启发和指导的过程，帮助求询 者达到自立自强、增进心理健康水平和提高社 会适应能力的目的。
助人自助
心理咨询是什么?
心理咨询--------谈话。
4 不要轻视来访者的问题
有些初学者缺乏共情，认为来访者的问题是小题大作、无事 生非、自寻烦恼，因而流露出轻视、不耐烦的态度。
虽然有些来访者的问题在他人看来是没什么大不了的，但对 于来访者而言却是一个困扰他的难题，因为他的思维方式、 认知模式影响了他对事物做出客观、理智的评价，这也就是 心理问题的特点。对于咨询员来说，重要的是如何让来访者 真实地感知到问题的性质，转变其观念。轻视来访者的问题， 某种意义上说明咨询员还不了解心理问题的实质，另一方面 也说明咨询员还缺乏共情的特质。
5 不要干扰、转移来访者的话题
初学者在了解情况尤其是寻找问题根源时，由于把 握不准问题背后所潜藏的东西，不善于透过现象看 本质，常常打断来访者的叙述而转移话题，结果搞 得来访者无所适从，不知道说什么好。正如一幅漫 画所讽刺的，有一个打井的人，眼看快要出水了， 他却放弃了前期的努力，去挖第二口井、第三口 井……这种缺乏耐心，随意干扰、转移来访者话题 的做法，是需要加以警惕的。
不将私人情感挽杂到咨询中，不过度卷入到咨询中。
我们确实活得艰难，一要承受种种外部的压力，更 要面对自己内心的困惑。在苦苦挣扎中，如果有人 向你投以理解的目光，你会感到一种生命的暖意， 或许仅有短暂的一瞥，就足以使我感奋不已。
（三）心理咨询的理论发展
心理咨询PPT
以诚恳帮助对方的态度对待阻力， 咨询师一旦确认存在阻力，可以把 这种信息反馈给求助者。要注意以 帮助对方的角度出发以诚恳的探讨
问题的态度向对方提出。
咨询师应对阻抗的 要点在于
解除戒备心理，咨询师不必看得过 严重，首先要做到共情、关注与理 解，尽可能创造良好的咨询气氛， 解除对方的顾虑，使其能开诚布公
激发当事人改变的动机 处理好期望和目标的关系 明了现有干预手段和能力局限
确定要以当事人为主
目标与方案探讨阶段
心理咨询的过程
避免被动、接受、依赖 保持灵活性
注意实际生活中的应用 行动转变阶段经常进行评估
问题—个人探索阶段
目标与方案探讨阶段
评估目标收获 处理问题：分离焦虑 为学习的迁移和自我依赖
最后一次会谈
心理咨询的分类和形式
咨询的内容
健康咨询 发展咨询
咨询的规模
团体咨询 个体咨询
咨询的形式 门诊咨询 电话咨询
互联网咨询
心理咨询的分类和形式
发展咨询
为了适应现代化的工作和生活节奏，人们越来越重视自身的认识和关注，而发展性心理咨询，可 以帮助人们挖掘心理潜力，提高自我认识的能力。当自我认识出现偏差或障碍时，可以通过心理 咨询得以解决。 发展性心理咨询常涉及以下内容：孕妇的心理状态、行为活动和生活环境对胎儿的影响；儿童早期 智力开发；儿童发展中的心理问题；青春期身心发展的不平衡；社会适应问题；性心理知识咨询； 男女社交与早恋等；青年独立性和依赖性的矛盾；友谊与恋爱；成就动机与自我实现性问题；择偶 与新婚；人际关系；择业、失业与再就业；中年及更年期人际冲突、情绪失调、工作及家庭负荷的 适应；家庭结构调整；更年期综合征等；老年社会角色再适应；夫妻、两代、祖孙等家庭关系；身 体衰老与心理衰老；老年性生活等。
第四章心理咨询中的咨询关系
第四章心理咨询中的咨询关系心理咨询是指通过专门的心理咨询师向咨询对象提供各类有关心理、行为和情感问题的帮助，以期望帮助咨询对象能够更好地适应社会、工作和生活等方面的压力和挑战。
而咨询关系，也即咨询师和咨询对象之间的关系，是心理咨询中的一个重要内容，它涉及到咨询成败的根本性因素。
本文将从咨询关系的概念、构成要素、建立原则与技巧等角度进行详细探讨。
一、咨询关系概念咨询关系，顾名思义，是指心理咨询中，咨询师与咨询对象之间所建立和发展的相互关系。
或者也可以简单理解为咨询师与咨询对象之间的“互动关系”，他们的互动影响了咨询过程及其结果。
咨询关系是心理咨询的基础，必须得到妥善建立和管理，才能够为咨询目的的实现提供保障。
二、咨询关系构成要素咨询关系的构成要素包括咨询师、咨询对象、咨询空间及咨询时间等方面。
1. 咨询师咨询师是启动心理咨询关系的重要方，他是咨询关系的组织者和管理者；是咨询过程的主持者和指导者。
咨询师应具备专业性和人格魅力，以提供专业和有力的帮助服务，建立安全和愉悦的咨询氛围。
2. 咨询对象咨询对象是指寻求咨询服务的个体或群体，他们的问题和需求是咨询关系的依托和核心。
咨询师需要关注咨询对象的情感体验、认知状况和行为表现，以把握咨询对象的精神状态和内外因素的影响。
3. 咨询空间咨询空间是指提供咨询服务的具体地点，本质上是指物理环境、语境和社会文化环境等方面的影响。
建立相对私密、安全、无干扰和舒适的咨询空间，可以让咨询对象更好地适应和参与咨询服务。
4. 咨询时间咨询时间是指咨询服务的时间安排和计划，它需要去适应咨询对象的生活节奏和需要，也要符合咨询师时间的实际情况和服务标准。
科学合理的时间分配可以增强咨询师与咨询对象的互动效应和工作效率。
三、咨询关系建立原则咨询师需要根据不同的咨询对象，采用不同的咨询建立原则。
在此，我们简单地归纳几个基本原则供参考。
1.尊重咨询对象的权利和选择咨询关系是基于“自愿”和“机密”这两个前提下开展的。
心理咨询的对象和服务内容
心理咨询的对象和服务内容
心理咨询的对象主要可以分为三大类：
精神正常，但遇到了与心理相关的现实问题并请求帮助的人群，如婚姻家庭问题，择业求学问题等，这类咨询叫发展性咨询。
精神正常，但心理健康水平较低，产生心理障碍导致无法正常学习工作生活并请求帮助的人群，比如长期的困惑，内心冲突等导致心理健康水平下降，这时心理咨询师提供的帮助叫心理健康咨询。
特殊对象，即临床治愈或潜伏期的精神病患者。
精神病人只有经过临床治愈后，转为心理正常的人，心理咨询才具备介入的条件。
潜伏期的精神病患者来咨询机构时，要注意做好诊断与鉴别诊断。
心理咨询的服务内容包括但不限于：使求助者学会理解他人，协助求助者唤起自身的依附本能，理解他人以及理解群体对自己的重要性。
使求助者正确认识自我，使求助者站在自我之外，用客观标准衡量自己。
协助求助者构建合理的行为模式等。
第四章对象的区分心理诊断(共10张PPT)
水龙头漏水了 我关不紧水龙头
4、表层问题与深层问题 水龙头出毛病了
除此之外还可根据副语言，体态语言进行分析。 在涉及人格、心理疾病方面，常用的量表有16PF、MMPI、SCL-90。 来访者的言语可表现出其对问题的态度(P112) 水龙头漏水了 我关不紧水龙头 水龙头出毛病了 除此之外还可根据副语言，体态语言进行分析。 涉及学习问题可用智力、障碍、学习方法等诊断； 心理测量在咨询中不是必不可少的环节，只有在必要时才可应用，而且对测量的结果要结合临床诊断标准才能作出诊断性解释。 第四章对象的区分心理诊断
第四章对象的区分心理诊断
第1页，共10页。
一、对重性精神病人的区分
❖ 1、精神分裂 ❖ 2、躁郁症
第2页，共10页。
二、人格障碍(也称病态人格)
❖ 严重的人格障碍不属于心理咨询的对象。 ❖ 对因教育问题导致的病人格应改善教育方法。 顺其自然。
第，共10页。
第二节 心理测验的应用
❖ 在咨询过程中，必要时可用心理测验配合诊断。
❖ 选择合适的测验要依据诊断的目的和来访状况。 ❖ 如涉及职业选择问题，选用职业诊断测验；涉及学习问题
可用智力、障碍、学习方法等诊断；涉及症状问题要用症 状量表，涉及个性问题要用人格测验等等。 ❖ 在涉及人格、心理疾病方面，常用的量表有16PF、MMPI、 SCL-90。 《中学生心理诊断》
第4页，共10页。
❖ 这个问题为什么会发生？
❖ 来访者对其自身的问题怎么看？
第6页，共10页。
二、排除重性精神病
信息收集、问题的概况
是
有关检查(如MMPI) 是 转介
是否可疑精神病？ 否
咨询心理学《第四章 心理咨询的方法与技术》
第一节 倾听
一、倾听的定义
倾听是在咨询过程中,咨询师的言语与非言语行为 反映出,咨询师正全神贯注的聆听当事人的语言表达,细 读当事人的非言语行为, 关切、疼惜和重视当事人的遭 遇，愿意伴随当事人上天下海窥视问题的始末。
二、倾听的重要作用
1 治疗功能 2 建立良好的咨访关系 3 了解问题 4 提供自我成长的机会
2 非选择性倾听和选择性倾听
非选择性倾听是来访者掌握主动权，咨询者很少发 挥影响。
选择性倾听是从来访者的谈话中选择咨询者认为重 要的内容。
四、倾听的原则
1 专注性原则 2 有效性原则 3 反应性原则
五、倾听的方法和技巧
1 良好的态度和习惯 2 设身处地地感受 3 察其言观其行 4 适当的参与和反应
1 探明来访者的问题 2 澄清来访者的目标 3 掌握会谈的方向 4 探讨认知行为改变的可能性 5 了解心理咨询的效果
三、提问的类型
1 封闭式提问
如：是不是？对不对？有没有？
２ 开放式提问
如：什么？为什么？还有哪些？
３ 祈使提问
如:你能……, 你愿意……
4 间接性提问
如: 我感到好奇的是……, 你肯定……
四、面质的步骤
1 仔细倾听，找出不一致信息 2 评价面质的目的 3 抓住矛盾的关键部分 4 评价面质的效果
五、面质的注意事项
1 关注来访者的反应 2 选择面质的时机 3 使用要点
第五节 澄清
一、澄清的定义
澄清是指咨询者为了更清楚地了解来访者谈话的意义， 根据自己的理解来确认来访者的意思而使用的一种反应 技巧。
5 投射式提问
如: 如果……,你会怎样…; 假如……,你将如何……
《小学生心理健康教育》第四章心理辅导过程
第四章心理辅导过程问题的提出：心理辅导需要有辅导目标，而且每次都要有。
你认为是这样吗？第一节心理辅导目标一、辅导目标对于辅导的意义1、辅导目标就是在辅导过程中，咨询师与来访者商定的要达到的目标。
具体来说，它具有以下意义：1.引导方向作用；2.评估效果作用；3.定位状态作用。
二、心理辅导目标的不同层次从辅导者个人来看，确定以什么作为辅导目标，与他本人成长的经历、拥有的人生观以及自己本身追求的人生目标密切相关。
从不同辅导理论来看，辅导目标的确定和该理论对人性的假设、对心理问题的看法密切相关。
广义的目标：主要有“自我实现”、“人格健全”。
具体目标：应该是心理目标，而不是生活目标。
它更具有独特性和个人化。
考瑞将辅导目标分为三个层次：1.终极目标2.中程目标3.直接目标一个有效的咨询目标主要包括以下因素：1.具体2.可行3.积极4.双方可以接受5.属于心理学性质6.可以评估7.多层次统一注意的问题：1.来访者并不都能提供有效的目标来访者有时目标模糊，有时目标不切实际。
为此，咨询师可以通过一系列开放式的询问，来促进来访者思考自己的来访目标。
如：“你希望通过咨询达到什么目的？”“你希望解决什么问题？”“你觉得自己有什么地方要改变？”“你有什么地方感到不如意？”“你希望达到什么程度？”2.某些咨询师对咨询目标存在错误观念有人认为咨询师应该持完全中立的态度，不应带有任何自己的价值观念。
这虽有合理的一面，但过分推崇价值观中立是值得商榷的。
有人认为咨询中应该给求助者灌输、传授一些正确的、健康的价值观。
这种观念不符合咨询师尊重来访者的价值观念。
有些咨询师把来访者的快乐、满足作为咨询目标。
事实上，这是不可能的，也是有害的，不利于来访者的成长。
有些咨询师把求助者能否适应环境作为咨询目标。
这也是不对的。
有效的咨询在于使积极面尽可能地多，消极面尽可能地少。
第二节心理辅导关系带着问题看第二节内容：1.辅导关系是一种什么关系？如何理解。
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2)总体外观形象和行为，如相貌、有无残疾等。 3）教育和工作背景； 4）健康状况； 5)社会或成长史，包括宗教信仰和文化背景、主要的价值
观、主要成长事件，社会和休闲活动，目前社会状况； 6）家庭、婚姻、性历史； 7）精神和神经系统（主要是大脑）状况； 8)以往的精神病史或心理咨询和治疗史。
心理咨询的对象与诊断
第三节 评估来访者问题的主要手段
一、心理测验
2、如何使用 1）根据来访者的心理问题选择恰当的心理测验项目。 依据：
①选择直接与临床表现有关的量表，以便将问题的严 重程度量化。
②用与临床表现有密切关系的问卷和量表。 ③选用病因探索性量表。 ④为排除其他疾病而使用量表。
月初次来访，经与他交谈后，得知他的问题是：（1） 看书时有一种紧张感，左胸部同时有憋闷感，以至于 无法坚持学习； （2）与同学交往，有一种排斥感和紧张感； （3）做一件事往往想马上完成，也有一种紧张感。
心理咨询的对象与诊断
第三节 评估来访者问题的主要手段
一、心理测验
1、常用心理测验 智力测验：吴天敏修订的比内—西蒙量表，主要是
心理咨询的对象与诊断
第二节 问题的评估与分析
一、来访者的一般情况和背景信息
5、why 为什么会发生？原因是什么，直接原因是什 么，间接原因是什么？表层原因、深层原因是什么？
6、which 与哪些人有关？事情往往与他人有关，或 父母家人或朋友恋人或同事领导或其他人。他们与来 访者的关系如何？
7、how 事情是如何演变的？发生后来访者是如何认 识的？有无得到外界的支持、帮助，哪些帮助？事情 发生至今，有了怎样的变化？
测查儿童的智力发展水平；龚耀先等人修订的韦氏成 人智力量表、林传鼎等人修订的韦氏儿童智力量表等。 这类测验可在来访者有特殊要求时以及对方有可疑智 力障碍的情况下使用。
心理咨询的对象与诊断
第三节 评估来访者问题的主要手段
一、心理测验
1、常用心理测验
人格测验：艾森克人格问卷（EPQ）、卡特尔16
测健康评定量表(SRHMS)等。 2）生活质量与幸福感测查：生活满意度评定量表(LSR)、生活满意度指数A(LSIA)、
生活满意度指数B(LSIB)、情感量表、总体幸福感量表(GWB)等。 3）应激与相关问题评定：生活事件量表(LES)、应付方式问卷、防御方式问卷
(DSQ)、社会支持评定量表等。 4）家庭功能与家庭关系评定：家庭环境量表中文版(FES--CV)、家庭亲密度和适
心理咨询的对象与诊断
第三节 评估来访者问题的主要手段
一、心理测验 2、如何使用
2）向来访者说明选用量表对确诊的意义并征 得来访者的同意。 3）测验结果要可靠，有专业人员，有标准的 指导语、答案和统一的计分方法。 4）谨慎解释和使用测验结果。
心理咨询的对象与诊断
第三节 评估来访者问题的主要手段
第一节 对象的区分
三、咨询对象的转介 2、转介的具体实施 1）用委婉的言语向来访者说明转介的理由。 2）适当介绍将要接手的咨询者的长处和特点。 3）要将来访者的情况详细介绍给将要接手的
咨询者，并提供自己的分析。
第二节 问题的评估与分析
一、来访者的一般情况和背景信息
1、who 他是谁？包括：
一、心理测验 3、注意事项
1）不得乱用心理测验。
心理咨询的对象与诊断
第二节 问题的评估与分析
二、问题产生的原因 生物学因素 社会性因素 认知因素等等。ห้องสมุดไป่ตู้
心理咨询的对象与诊断
第二节 问题的评估与分析
三、对问题的分析 1、把问题具体化，重视来访者问题的个体差异。 2、分清表面问题与深层次问题。
案例 某一工科院校四年级男大学生，考研前两个
种人格因素问卷(16PF)、明尼苏达多项人格调查表 (MMPI)。
有助于咨询者对来访者人格特征的了解，以便对其问 题有更深刻的理解，并可有针对性地开展咨询。
心理咨询的对象与诊断
第三节 评估来访者问题的主要手段
一、心理测验
1、常用心理测验
症状评定测验： 1）心理卫生综合评定量表：康奈尔医学指数(CMI)、症状自评量表(SCL--90)、自
第二节 问题的评估与分析
一、来访者的一般情况和背景信息
2、what 发生了什么事？了解事情发生的细
节，这事是否经常发生？这事是在什么情况下 发生的？
3、when 什么时候发生的？这样的事情以前
是否发生过，次数有多少？以前的事情如何？
4、where 在哪里发生的？事情发生的地点
或者是在什么样的环境下发生的？
第四章 心理咨询的对象与诊断
2012年4月11日
主要内容
第一节 对象的区分 第二节 来访者问题的评估与分析 第三节 评估来访者问题的主要手段 第四节 咨询案例的记录与整理
第一节 对象的区分
一、适宜咨询对象的特点
1、智力和人格基本正常 2、有强烈、真正的求助动机 3、需要解决的问题属于心理咨询的范围 4、年龄适宜 5、匹配性好
第一节 对象的区分
二、对来访者的问题性质进行鉴别诊断
遵循从重到轻，有粗至细的原则 。
评估来访者问题的一般程序
第一节 对象的区分
三、咨询对象的转介 1、哪些来访者需要转介 1）咨询内容与咨询者不匹配 2）价值观念与咨询者不相容 3）个性与咨询者不相容 4）与咨询者有私人关系 5）来访者有特殊背景
应性量表中文版(FACESⅡ--CV)、Olson婚姻质量问卷(ENRICH)、父母养育方式 评价量表(EMBU)等。 5）抑郁及相关问题的评定：Beck抑郁问卷(BDI)、Zung抑郁自评量表(SDS)、汉 密顿抑郁评定量表(HRSD)、认知偏差问卷(CBQ)等。 6）焦虑及相关问题的评定：Zung焦虑自评量表(SAS)、汉密顿焦虑评定量表 (HAMA)、交往焦虑量表(IAS)等。 7）自我意识与自尊的评定：自我描述问卷(SDQ)、自尊量表(SES)等。 8）心理控制源评定：内在—外在心理控制源量表(I--E)、子女教育心理控制源、 精神卫生心理控制源量表等。