企业绩效管理实施方案

企业绩效管理实施

方案

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2020年5月29日

公司绩效管理实施方

案

第一章总则

第一条目的

为了建立、健全公司的绩效管理系统,使员工的贡献得到认可并提高员工的绩效,提高职能部门满意度,促进各职能部门内部的团队合作精神,理顺各职能部门之间的关系,协调各职能部门之间的运作,提升团队业绩,使公司得到持续性发展,特制定本规程。

第二条基本目标

公司绩效管理规程的基本目标是:

(1)经过绩效管理系统的实施促进公司整体目标实现,提高整体运作能力与竞争力。

(2)经过绩效管理工作的开展,加强部门之间的沟通与协作,提升团队士气,降低企业内耗,理顺部门关系,达成团队业绩。

(3)经过绩效管理帮助每个员工提高工作绩效与工作胜任力,建立适应企业发展战略的人力资源队伍。

(4)在绩效管理的过程中,促进管理者与员工之间的沟通与交流,形成开放、积极参与、主动沟通的企业文化,增强企业的凝聚力。

第三条基本原则

公司实施绩效管理的基本原则是:

公平:考核标准公平合理,人人都能平等竞争。

公开:考核实行公开监督,人人掌握考核办法。

公正:考核做到公正客观,考核结果必须准确。

第四条评估者与被评估者

个人绩效评估

管理者与被管理者均有评估权和被评估权,即均为评估者与被评估者。部门绩效评估

各部门均享有对其它部门的评估权,各部门都有接受评估的义务。

第二章个人绩效管理

第五条个人绩效评估适用范围

本管理规程的适用范围是入职的正式员工。

试用期的员工不参加本考核,而只适用试用期考核制度。

第六条绩效评估方式

自我评估、直接上级评估、直属下级评估三个部分。

评估对象评估方式

员工

自我评估+直接上级主管评估

经理级员工自我评估+直属下级评估+直接上级评估

高管自我评估+直属下级评估+直接上级评估

人力资源部负责全公司绩效评估工作的组织、实施、调整和监控以及制度的解释和处理有关评估投诉。

第七条评估内容

评估内容分为二个部分:

(1)自我鉴定评估

员工本人对自己进行一个全方位的评估自省,要求作到客观真实。

(2)考核测评

考核测评: 各部门针对各岗位职能、工作任务及计划的特点制定相应的考核内容及评估细则和权重比例,提交人力资源部备案。

第八条评估的时间和频率

除业务人员外,个人绩效评估每季度进行一次,经营业务人员为半年评估一次。第九条计分方式及评分标准

级别计分方式(一) 计分方式(二)

员工自我评估得分×20%+直接上级主管评估得分×80%

经理级

自我评估得分×20%+直接上级主管评估得分×80% 自我评估得分×20%+直属下级评估得分×10%+直接上级评估得分×50%+部门满意度评估得分×10%+部门专项考核得分×10%

高管自我评估得分×20%+直属下级评估得分×10%+直接上级评估得分×30%+部门满意度评估得分×20%+部门专项考核得分×20%。

备注直属下级评估只分参考,不计入得分

评分标准采取等级制,具体标准如下:

等级分值总体表现

A级 90分以上

包括90分出众,工作绩效始终超越本职位常规标准要求,一般具有下列表现:在规定的时间之前完成任务,完成任务的数量、质量等明显超出规定的标准,得到接受业务支持部门的高度评价。

B

级 80分-90分

包括80分优良,工作绩效经常超出本职位常规标准要求,一般具有下列表现:严格按照规定的时间要求完成任务并经常提前完成任务,经常在数量、质量上超出规定的标准,得到接受服务部门的满意。

C级 60分-80分

包括60分可接受,工作绩效经常维持或偶然超出本职位常规标准要求,一般具有下列表现:基本上达到规定的时间、数量、质量等工作标准,没有接受业务支持部门的不满意。

D级 30分-60分

包括30分

需改进,工作绩效基本维持或偶然未达到本职位常规标准要求,一般具有下列表现;偶有小的疏漏,有时在时间、数量、质量上达不到规定的工作标准,偶然有接受业务支持部门的投诉。

E级 30分以下不良,工作绩效显着低于常规本职位正常工作标准的要求,一般具有下列表现:工作中出现大的失误,或在时间、数量、质量上达不规定的工作标准,经常突击完成任务,经常有投诉发生。