旅游市场营销论文
旅游业网络营销论文
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旅游业网络营销论文1网络营销是我国旅游业市场营销必由之路网络营销在旅游业中逐渐慢慢被人们接受,旅游业以前对网络的认识,仅仅局限在网站建设,建完就感觉“一劳永逸”,就做完了。
随着技术的进步和用户规模的扩大,像以前那样,往往已经不能满足现今的现状。
需要不断升级企业的网站,不断更新内容和技术,把握市场动力,结合流行风向标,不断完善和丰富网站,以此为平台给用户提供稳定的、个性化的、高质量的服务。
对于旅游业而言,推广资金有限始终是无法高效地形成大规模营销的主要原因。
而在网络时代,网络营销正是旅游业带来了一个能够以较少资金,得到更广泛的推广范围,更迅速反馈的营销手段。
以往许多旅游业认为,网络这种新兴的高科技事物,只有大企业才能够掌握,于是对网络敬而远之。
现在,随着网络的普及,旅游业慢慢意识到网络市场的潜力,越来越多的旅游业开始接受网络。
一般都是摸索着进行网络方面的工作,没有系统全面的了解。
针对网络营销,企业的迷惑,如何实施网络营销。
在这个过程的学习中,或多或少产生了很多新的问题,困惑着旅游业。
旅游业能否运用网络营销满足人们的消费需求和适应新的消费模式,对其生存和发展有何影响。
面对很多旅游业已经针对网络营销产生了投入,有些效果却总是差强人意,能很好全方位发挥网络营销效果的旅游业很少。
作为旅游业的营销者有没有真正的考虑过其中的原由。
2网络营销概念及网络营销传播模式网络营销是企业利用当代网络技术来整合多种媒体,实现营销传播的方法、策略和过程。
网络营销是传统市场营销活动在网络等电子新媒体环境下的延伸和发展。
在网络营销学科中,网络是工具,营销是目的,工具要为目的服务。
网络营销是指以企业网站为平台,利用互联网技术针对网上和网下用户开展的各种营销活动,以及为此而进行的前期网站推广活动。
网络营销的实质,我们可以理解为网络是手段,营销是本质。
因此,网络营销更加强调以消费者的效用最大化为目标,提高消费者的满意度。
通常人们熟知的网上订购旅游产品是我国旅游业在网络营销中较为常见的一种销售传播模式,整合网络营销的传播模式大致可分为:(1)电子广告载体的选择。
市场营销-旅游伴手礼营销策略分析及建议---以厦门苏小糖为例论文
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摘要随着“一带一路”战略的布局建设,厦门旅游业在“一带一路”的战略指导下有了很大的气色。
但是厦门旅游业在市场营销方面仍有不足例如旅游规划不清晰、伴手礼产品缺乏创新性等,这些都会影响厦门市旅游市场伴手礼的发展。
文章首先对厦门市旅游伴手礼营销现状进行分析,运用PEST分析法和波特五力模型分析法对厦门伴手礼公司苏小糖进行分析,分析了苏小糖伴手礼宏观环境和微观环境方面的优劣势,然后了解苏小糖公司目前在营销策略上存在的问题,提出相对应的解决方案来改善苏小糖的市场战略从而更满足伴手礼市场需求,实现厦门旅游可持续性发展。
关键词:营销策略;发展战略;旅游伴手礼;苏小糖;营销策略分析AbstractAlong with the layout and construction of the"Belt and Road"strategy,Xiamen, as the fulcrum city of the"21st Century Maritime Silk Road"strategy,Xiamen touris m industry has taken the trend of the"Belt and Road"strategy to meet its developmen t.However,in marketing,such as the lack o-f a clear target market and the lack of inn ovation i--n travel products,it is not conducive to the development of Xiamen travel market.This article first analyzes the present situation of Xiamen travel companion gi ft marketing,uses the SWOT analysis method to analyze the Xiamen companion gift company Su xiaotang,and analyzes the development prospect and clear market positi oning of the market,and then proposes to improve the Clarify the target market,Xiam en travel companion gift products,broaden companion gift marketing channels and ot her marketing strategies to meet the demand of company gift market and achieve sust ainable tourism development in Xiamen.Key words:Travel companions;Su xiaotang;analysis of marketing strategi目录1引言 (5)1.1 研究背景 (5)1.2研究意义 (5)1.2.1理论意义 (5)1.2.2现实意义 (6)1.3国内研究现状 (6)1.3.1 国内研究现状 (6)1.4研究内容和方法 (7)1.4.1 研究思路 (7)1.4.2 研究方法 (8)2 苏小糖市场环境分析 (9)2.1宏观环境分析 (9)2.1.1政治法律环境 (9)2.1.2经济环境 (10)2.1.3科学技术环境 (10)2.1.4 社会文化环境 (11)2.2 微观环境分析 (11)2.2.1.苏小糖公司主导产品货源削弱供应商的议价能力 (11)2.2.2.个人消费者众多降低购买者的议价能力 (12)2.2.3.追随竞争者的数量增多导致苏小糖市场需求被分散 (12)2.2.4 电商牛轧糖行业的崛起给苏小糖实体店造成利益冲击 (13)2.2.5.同行业伴手礼公司对苏小糖公司造成的较大威胁 (13)3 苏小糖公司营销策略 (14)3.1产品策略 (14)3.1.1产品的品牌建设和管理方面 (14)3.1.2产品的种类口味较多 (14)3.1.3服务质量优良 (14)3.2价格策略 (14)3.3渠道策略 (15)3.3.1直营门店零售 (15)3.3.2网络营销 (15)3.3.3加盟店营销 (15)3.4促销策略 (16)4 苏小糖公司营销策略面临的问题 (16)4.1产品策略问题乏力性 (16)4.2价格策略问题被动化 (17)4.3渠道策略问题单一化 (17)4.4促销策略问题局限性 (18)5苏小糖公司营销策略改进建议 (18)5.1对苏小糖产品策略的建议 (18)5.1.1更好的完善品牌建设才能稳定做市场的领导者 (18)5.1.2及时缩减产品线才能让公司盈利 (19)5.1.3适当增加一些固定兼职培养高级人才 (19)5.2对苏小糖价格策略的建议 (19)5.3对苏小糖渠道策略的建议 (19)5.4对苏小糖促销策略的建议 (20)6 结语 (20)参考文献 (22)致谢 (23)1引言厦门市是一座具有文艺浪漫气息,独具特色美食,有深厚的传统闽南文化底蕴的城市。
市场营销专业毕业5000字论文(2)
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市场营销专业毕业5000字论文(2)市场营销5000字论文篇4:《试谈高校学生旅游市场营销策略》由于中国经济的大力发展,居民收入普遍增加,尤其是在二胎政策放开前的独生子女较多,学生的基本条件相对较好;另一方面,现阶段的高校学生创业、兼职等,也为其增加了经济来源;尤其是在社会开放性越来越大、活动范围不断拓展的情况下,高校学生敢于尝试新事物与体验生活,并想透过旅游开阔眼界等,所以,形成了一个独特的高校学生旅游消费群体;高校扩招政策也在推动高等教育的同时,更是拉动了该领域的发展,因此,应该针对目前高校旅游市场的新特点,分析更为有效的市场营销策略。
一、高校学生旅游需求简述高校学生的旅游动机主要是自我实现、满足偏好、半价优惠、交友、减轻学生压力、体验时尚等;大多学生主要依靠校园活动、旅行社宣传、网络、朋友组织完成获得信息,设定旅游目标;从行程方面看,多以节假日居多。
目前的市场已经有诸多企业进入,但主要是处于不完善的阶段,从旅游产业与市场细分来看,还需要利用产品设计、时尚信息获取、学生心理研究、营销手段等来共同促进其发展。
二、目标市场分析首先,在目标市场透视方面,应该抓住家庭背景、性别、年级、不同年代学生的总体倾向、文化积淀等基本信息;在这方面,可以利用现在的大数据方法,进行信息收集、旅游消费范围、消费水平、网络调查或问卷调查来实现。
其次,应该以学生作为中心,分析其心理构成要素,比如受到旅行社、文化因素、偏好、性格、心理成熟程度、交往范围等各种因素的影响大小。
第三,对该市场的发展现状要进行明确的认知,具体来说,该市场已经从初级的阶段发展到了过渡阶段,即是说目前的市场正处于各个企业“大显伸手”,进行产业化转型、资源整合、与创新发展的时期,市场潜力巨大。
比如,从我国高校学生旅游市场发展优势来看,潜力大、规模有待拓展、消费特征正在突显;而知识产权意识也在不断加强,高校学生群体更新快;但高校-旅行社间的关联度大,并未发挥出应有的市场价值;尤其是学生的认真劲、满意度等还有待旅游消费产品供应方在各方面的完善来树立口碑;关键是体验消费前景无限,正在逐渐的被学生群体所认可,所以,优势显著,有极大的可行性与可操作性。
市场营销毕业论文(集锦12篇)
![市场营销毕业论文(集锦12篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/552f98ff88eb172ded630b1c59eef8c75fbf956f.png)
市场营销毕业论文(集锦12篇)篇1:市场营销毕业论文【摘要】在当今社会,随着经济的较快增长,人们的物质生活水平也得到了很大的改善,随之,旅游逐渐成为人们休闲,度假的良好方式,是当代社会不可缺少的一项娱乐活动。
我国旅游事业蓬勃发展,而旅游市场作为一项消费行为,具有很大的发展趋势。
【关键词】旅游市场,影响因素,发展趋势,发展前景1.旅游市场的概况我国旅游业已经发展成为国民经济新的经济增长点,旅游业带动了社会经济和相关产业的全面发展,已经成为我国经济发展的重要产业之一旅游市场的发展可以直接或者间接的推动第一产业、第二产业和第三产业的发展。
旅游业推动旅游城市经济增长和相关产业的发展,提供社会就业机会,促进社会文化与生态环境的改善,加强地区间的交流和互动,促进认可素质的提高。
所以说旅游业是一项对地区的经济,文化,环境有重要推动意义的产业。
旅游业是一项以需求方来定义的活动和产业,这是旅游产业界定的特殊性。
所以旅游产业的定义从旅游需求和旅游供给两方面来看,旅游需求与旅游供给之间的相互作用使旅游经济活动中产生了一系列的经济现象和经济关系,形成了旅游产业。
旅游产业也是一个形象产业,旅游业的开展为旅游目的地与客源地的相互交流搭建了一个平台,旅客会从旅游的过程产生对旅游目的地的综合印象,旅游目的地在这个过程中向旅客展示地区的整体形象。
随着旅游服务项目的不断拓新,向精细化方向发展,在旅游中介及各旅游相关部门的努力下,逐渐开发出工业旅游、农业旅游、森林旅游、生态旅游等多种旅游方式。
2.旅游市场营销的涵义定义一:指旅游产品或旅游服务的生产商在识别旅游者需求的基础上,通过确定它所能提供的目标市场并设计合适的旅游项目、服务、产品,用来满足这些市场需求的过程。
具体还可以把这些市场营销分为景区旅游营销、旅行社旅馆营销等等。
定义二:通过分析、计划、执行、反馈和控制的过程来以旅游消费需求为目标,协调各种各样的旅游经济活动,从而来实现提供有效服务和产品,使旅游行业获利,更使旅客满意的经济和社会目标。
旅行社毕业论文
![旅行社毕业论文](https://img.taocdn.com/s3/m/448f0a230a1c59eef8c75fbfc77da26925c596b2.png)
旅行社毕业论文旅行社毕业论文随着人们生活水平的提高和旅游意识的增强,旅游业成为了一个蓬勃发展的行业。
作为旅游业的重要组成部分,旅行社在旅游市场中扮演着重要的角色。
本篇文章将探讨旅行社在旅游业中的地位和作用,并对旅行社的运营管理、市场营销和未来发展进行分析。
一、旅行社的地位和作用旅行社是旅游业中的一个重要组成部分,它不仅为游客提供旅游产品和服务,还承担着旅游信息的收集、整理和传播的职责。
旅行社通过与供应商的合作,为游客提供包括交通、住宿、餐饮、景点门票等在内的一揽子旅游服务。
同时,旅行社还为游客提供旅游咨询和行程安排等服务,以满足游客的个性化需求。
旅行社在旅游市场中的作用不可忽视。
首先,旅行社通过整合资源,提供了方便快捷的旅游产品和服务,为游客节约了时间和精力。
其次,旅行社的专业团队可以根据游客的需求和偏好,量身定制旅游行程,提供个性化的旅游体验。
再者,旅行社还通过组织旅游活动,促进了旅游业的发展,对地方经济起到了积极的推动作用。
二、旅行社的运营管理旅行社的运营管理是保证旅行社正常运营的关键。
一个高效的运营管理可以提高旅行社的竞争力和盈利能力。
首先,旅行社需要建立完善的内部管理体系,包括人力资源管理、财务管理、信息管理等方面。
其次,旅行社需要与供应商建立良好的合作关系,确保供应链的畅通和产品的质量。
再者,旅行社需要加强市场调研和竞争分析,及时调整产品和服务,以适应市场需求的变化。
三、旅行社的市场营销市场营销是旅行社获取客户和提高市场份额的重要手段。
旅行社可以通过多种方式进行市场营销,如广告宣传、促销活动、网络推广等。
首先,旅行社可以通过广告宣传提高品牌知名度和形象,吸引更多的潜在客户。
其次,旅行社可以通过促销活动吸引客户,如打折、赠送礼品等。
再者,旅行社可以通过网络推广,利用社交媒体和旅游网站等平台,与客户进行互动和沟通。
四、旅行社的未来发展随着社会的进步和科技的发展,旅行社面临着新的挑战和机遇。
旅游营销毕业论文
![旅游营销毕业论文](https://img.taocdn.com/s3/m/235ac728001ca300a6c30c22590102020740f2f8.png)
旅游营销毕业论文旅游营销:探索新的市场机遇随着全球旅游业的蓬勃发展,旅游营销成为了一个备受关注的话题。
旅游营销的目标是通过各种市场策略和手段,吸引游客并促进旅游业的增长。
在这篇论文中,我们将探讨旅游营销的重要性、挑战以及未来的发展方向。
一、旅游营销的重要性旅游业在全球范围内都扮演着重要的角色,为经济发展和就业创造了巨大的机会。
然而,旅游业的竞争也日益激烈,吸引游客成为了一个关键的挑战。
旅游营销的重要性在于它可以帮助旅游企业更好地推广自己的产品和服务,吸引更多的游客。
通过巧妙地运用市场策略,旅游企业可以提高品牌知名度,塑造独特的形象,并与游客建立持久的关系。
二、旅游营销的挑战然而,旅游营销也面临着一些挑战。
首先,旅游市场的竞争激烈,各个目的地都在争夺游客的关注。
因此,旅游企业需要找到独特的卖点,以吸引游客选择他们的产品和服务。
其次,随着互联网的普及,游客的信息获取渠道变得更加多样化。
旅游企业需要利用互联网和社交媒体等新兴平台,与游客进行有效的沟通和互动。
最后,旅游营销还面临着不同文化和语言的挑战。
在国际旅游市场中,了解并尊重不同文化的习俗和价值观是至关重要的。
三、未来的发展方向面对旅游营销的挑战,我们需要思考未来的发展方向。
首先,个性化旅游体验将成为一个重要的趋势。
游客越来越倾向于寻找独特和个性化的旅游体验,而不再满足于传统的旅游产品。
因此,旅游企业需要根据不同的游客需求,设计和推广个性化的旅游产品。
其次,可持续发展将成为旅游营销的重要议题。
随着人们对环境保护和社会责任的关注增加,旅游企业需要积极采取可持续的经营模式,并将其纳入到市场推广中。
最后,技术的应用将进一步改变旅游营销的方式。
虚拟现实、人工智能和大数据等技术的发展,将为旅游企业提供更多创新的机会,以提供更好的服务和体验。
结语旅游营销作为一个复杂而又多变的领域,需要不断地适应市场的变化和挑战。
通过深入研究市场需求和趋势,旅游企业可以制定切实可行的营销策略,提高竞争力。
网络经济环境下的旅游营销创新研究论文
![网络经济环境下的旅游营销创新研究论文](https://img.taocdn.com/s3/m/e91271f750e2524de5187e3f.png)
网络经济环境下的旅游营销创新研究论文摘要:随着以互联网为基础的网络经济时代的到来,我国旅游行业的网络市场营销得到了迅速发展,但也面临着许多挑战和问题。
本文在分析了旅游营销的发展趋势及存在问题的基础上,探讨了网络经济环境下,旅游网络营销系统的构成及其创新策略,以期促进我国旅游业网络营销的良性发展。
关键词:网络经济旅游营销营销创新一、网络经济时代旅游营销的发展趋势(一)全球化趋势以计算机网络技术为基础的网络营销给旅游企业与市场带来了无限的商机,同时也将旅游企业与市场推向一个更广阔、更具选择性的全球市场。
互联网信息量大、时效长,且信息交换不受时空的限制,可以随时随地24小时提供全球性营销服务。
(二)互动性趋势旅游企业可以通过电子邮件、网上论坛等信息手段,与消费者作双向互动沟通,实时了解消费者的需求,最大限度地满足消费者的意愿,建设一条与消费者沟通的有效渠道。
(三)经济性趋势互联网提供了很多免费服务,可使旅游企业节省传统宣传的资金,降低成本。
任何旅游企业,不论名气、实力大小,不受地理、经济等方面条件的制约,只需花费较小的成本就可以建立自己的网站,向世界各地的游客进行展示。
二、网络经济背景下旅游营销系统的构成(一)品牌管理子系统品牌管理子系统完成宣传旅游品牌的功能,通过企业介绍、产品介绍,以及服务规范、品牌宣传,使得顾客获得大量的信息与知识,培养顾客的信任感、认知感。
旅游企业(或景区)利用此系统达到宣传形象、树立名牌产品的意图,并通过详细的企业品牌目录、产品目录和品牌策划达到吸引顾客的目的。
(二)营销沟通与销售子系统互联网最大特点是可以进行双向沟通。
设置营销沟通子系统,通过引导、发起顾客对企业及其产品或是有关旅游兴趣、方式、感受等话题的讨论,在了解消费者对企业及产品看法的同时,还能更好地深入消费者心理,了解他们的个性化需求,设计出符合顾客需求的旅游产品。
而网上销售子系统满足顾客网上交易的需求,系统设置订单处理、支付处理、物流处理和售后服务等功能模块。
旅游业营销论文5篇
![旅游业营销论文5篇](https://img.taocdn.com/s3/m/9fc5a32df68a6529647d27284b73f242336c3134.png)
旅游业营销论文5篇第一篇:旅游业营销论文生态旅游的市场营销策略探究摘要:在全球人类面临生存的环境危机的背景下,随着人们环境意识的觉醒,绿色运动及绿色消费席卷全球,生态旅游作为绿色旅游消费,一经提出便在全球引起巨大反响。
但实践证明, 生态旅游的发展需要做好充分的准备, 需要积极地培育旅游市场, 培育生态旅游管理、经营的队伍, 必须建立和完善管理机制。
本文从生态旅游的概念、内涵出发,以陕西省商洛市的生态旅游建设为例,论述了一些经济欠发达地区发展生态旅游应采取的市场营销策略。
关键词:生态旅游、营销策略、可持续发展随着经济的增长、科学技术的发展和社会的进步,一方面在人们生活水平日益提高的同时,人们的生活环境和生活质量却面临下降的威胁,广大旅游者对回归大自然、欣赏大自然美景、享受原野风光和自然地域文化的需求与日俱增;另一方面却面临着许多旅游区已不同程度地遭受污染和破坏的被动局面,对旅游资源的过度开发甚至掠夺式开发,对旅游区及旅游景点的粗放式管理,以及旅游设施的不和谐建设等,都损害了旅游业赖以生存的环境质量,威胁着旅游业的持续发展。
如何使旅游业的增长与环境保护协调发展,怎样既发展旅游业,又保护好自然生态环境;既开发旅游资源,又保证其持续利用,诸如此类的问题迫切需要寻求新的解决办法和应对策略。
在这种背景下,走生态旅游发展之路不失为一举多得的出路。
一、生态旅游的概念与内涵“生态旅游”这一术语,最早由世界自然保护联盟(IUCN)于1983年首先提出,1993年国际生态旅游协会把其定义为:具有保护自然环境和维护当地人民生活双重责任的旅游活动。
这个概念强调两个点:其一是生态旅游的物件是自然景物;其二是生态旅游的物件不应受到损害。
生态旅游是一种学习自然、保护自然的高层次旅游活动和教育活动, 单纯地追求经济利益是与生态旅游背道而驰的。
同时, 生态旅游也是一项科技含量很高的绿色产业, 需要生态学家、经济学家和社会学家的多方面的论证, 认真研究了生态环境和旅游资源的承载能力之后, 方能将其纳人旅游产业链, 否则, 将对脆弱的生态系统造成不可逆转的破坏。
【市场营销论文】浅谈旅游景区淡季市场营销策略
![【市场营销论文】浅谈旅游景区淡季市场营销策略](https://img.taocdn.com/s3/m/4976b9cd29ea81c758f5f61fb7360b4c2f3f2a5b.png)
【市场营销论文】浅谈旅游景区淡季市场营销策略【市场营销论文】浅谈旅游景区淡季市场营销策略摘要: 随着旅游业的快速发展,旅游者的心理日渐成熟,旅游活动的季节性特征逐渐减弱,景区的淡季市场营销也越来越受到重视,已经成为景区销售的重要增长点,对开发景区的潜在消费者市场有着积极的作用。
要应该根据消费者的淡季需求特点及旅游景区自身的淡季特征制定合理地淡季营销策略。
关键词: 旅游景区;淡季;营销;策略所谓“淡季”,是相对旺季而言,指目标消费者群体由于受消费习惯影响随季节性变化而产生的需求变化。
大多数行业、产品都存在明显的淡旺季之分,尤其是旅游业,淡、旺季表现得十分明显。
在旅游业中,人们通常把一年中旅游来访人数(或某地人口中外出旅游的人数)明显增多的时期称为旺季,明显减少的时期称为淡季,其他时期称为平季。
在时间上来看,淡季是每年11月至次年3月,也就是四季中的冬季。
游客旅游通常首选“闲暇时间”,比如:法定节假日与周末连休三天的小长假、黄金周和个人带薪休假日。
人们便较有意愿选择旅游,而在平时由于时间不足,人们所能选择的出游目的地很少,就形成了旅游淡季。
冬季来临,气候变冷,人们似乎都进入了冬眠状态,出游也会相应减少, 也形成了旅游淡季。
在我国,南方的景区景点多以山水旅游为主,进入冬季山水旅游的吸引力降低,山水旅游黯然失色,也造成了旅游淡季。
这些都是形成旅游淡季的主要成因。
随着经济的不断发展,人民生活水平不断提高,国家政治对旅游业大力支持,各地丰富而独特的旅游资源,安全便利的交通条件,舒适完善的食宿设施,使得大众性的旅游活动顺利开展,旅游者的心理也日渐成熟,旅游活动的季节性特征逐渐减弱了。
成熟的消费者都会首要考虑出游的自由度、舒适度、优惠度,愿意避开旅游高峰期,而理性地选择在淡季出游。
一来可以回避人流拥挤造成的负面心理影响;二来出于价格的考虑,淡季出游也便宜;三来是能够有充足的时间游览和观赏景点。
这种发展趋势使得旅游景区市场营销的概念越来越清晰,景区的淡季市场营销越来越受到重视,已经成为景区销售的重要增长点,对开发景区的潜在消费者市场有着积极的作用。
科研课题论文:本溪市旅游业市场营销策略分析
![科研课题论文:本溪市旅游业市场营销策略分析](https://img.taocdn.com/s3/m/3a03ac94c850ad02df804185.png)
104837 旅游管理论文本溪市旅游业市场营销策略分析一、旅游产品策略旅游产品是在一定地理区域上开发或生产出来以满足旅游者需求的物象与劳务总和。
旅游核心产品可以分为依托资源型的旅游产品(如本溪水洞)和资源脱离型的旅游产品(如迪斯尼旅游)。
餐饮、住宿、交通可以作为旅游整体产品概念中的延伸旅游产品。
表1 本溪市开发的旅游产品资源总类资源项目旅游项目现已开发的产品自然资源水文资源温泉主要有5个度假区和10个旅游小镇,度假区主要包括本溪水洞温泉旅游度假村、汤沟国际森林温泉旅游度假村、大川生态温泉旅游度假村、东风湖冰雪温泉旅游度假区、沈本新城温泉养生度假区;小镇包括希尔斯温泉小镇、汤沟森林温泉小镇、大川生态温泉小镇、沈本新城御龙山温泉小镇、太子河新城凤凰山温泉小镇、明山区同泉温泉小镇、溪湖区东风湖温泉小镇、南芬区龙马塘温泉小镇。
景观资源地形地质景观自然奇山异水项目,乡村沟域旅游项目自然奇山异水项目,以本溪水洞、关门山、五女山、大雅河等景区为代表。
乡村沟域旅游项目,以湖里、老边沟、汤沟、大冰沟、思山岭、欢喜岭、兴龙湖为代表。
产业资源相关产业资源特色山庄会所、农家乐项目农家乐本溪特色农产品;本溪满族自治县特色旅游山庄;怀仁满族自治县冰酒酒庄集群。
文化资源传统技艺具有地方特色的旅游产品核桃雕工艺、辽砚、满族剪纸、桓仁县的草编、木雕、等特色旅游产品。
民俗节庆民俗演艺五女山景区的演艺专场、大雅河的小剧场、天龙洞的满族风俗文化、关东旅游民俗文化村等。
宗教信仰宗教文化万乐岛的宗教文化。
文化设施与服务历史博物馆东北抗联史实纪念馆、汤沟西征会议遗址、老边沟杨靖宇纪念地、佛顶山杨靖宇抗联遗址、李秋实纪念馆等。
本溪市旅游产业依托资自然资源、景观资源、产业资源是本溪旅游产业的核心产品,依托文化产业发展的旅游产品是本溪旅游产业的附属产品。
以本溪水洞、关门山、五女山、大雅河等景区为代表,这些是本溪的品牌旅游产品。
依托水文资源开发的温泉旅游项目是本溪近几年新开发的项目。
课题研究论文:旅游景区旅游市场营销策略研究
![课题研究论文:旅游景区旅游市场营销策略研究](https://img.taocdn.com/s3/m/918c9c1baef8941ea66e0569.png)
128089 旅游管理论文旅游景区旅游市场营销策略研究旅游景区是旅游产业的核心成分,2005年,我国旅游景区发展报告将旅游景区定义为:以景观为主要吸引物的旅游活动场所,它集参观游览、度假休闲、健康娱乐等多种功能为一体,是具备重组旅游服务设施并能够提供相关旅游服务的独立的管理区域。
目前我国旅游业正呈现蓬勃发展的态势,被誉为“永远的朝阳产业”。
作为旅游业的核心要素,旅游景区近年来成为吸引消费者的重要载体。
如何改善并优化旅游景区的市场营销策略,成为旅游业最为关心的话题。
一、营销策略制定原则制定营销策略的过程中,需要综合考虑多方面因素,只有在思维理念和基本环节稳扎稳打,才能保证营销效果的可观性。
现有营销策略的施展需要遵循以下四项基本原则。
(一)可持续发展原则自然景区是社会公共资源,在欣赏和使用的过程中,必然需要对其加以保护。
它承载着资源保护、教育、文化弘扬的多种功能,一旦遭到破坏将严重影响旅游体验,也会在社会上引发较大影响。
可持续发展策略的出台,使我们在开发自然资源的过程中开始注重“度”的限制。
与营销管理的初级理念相契合,成为可持续发展绿色营销、永续经营的执行依据。
为避免过度开发、票价随意波动、促销手段滞后等多种问题的发生产生良好的治理效果。
(二)多方效益结合原则旅游景区的开发和营销应充分重视游客的需求,在市场细分、市场定位、产品策略等多个角度入手,通过多方效益组合,实现社会、经济、环境等多方位的共同发展。
景区营销策略制定及改进需重视市场导向,提高景区的经济效益,同时讲求社会效益和环境效益,谋求综合效益的全面提升。
(三)?I销适度超前原则营销策略的制定需要具备一定的超前性,以发展的眼光制定长期的营销策略。
旅游景区的营销过程中适度遵循超前原则对于提高收益、预测市场需求、打造更加富有竞争力和富有特色的旅游产品提供很大帮助。
(四)关注竞争者原则在制定自然景区营销策略时需要时刻关注竞争者产品规划和行为状况。
通过对比找出与对手之间的差异,借鉴并加以模仿,或者与竞争对手之间达成联盟,共同开发设计优质旅游产品。
关于旅游市场营销论文
![关于旅游市场营销论文](https://img.taocdn.com/s3/m/7728c3c3b04e852458fb770bf78a6529657d3543.png)
关于旅游市场营销论文旅游市场营销是指以赢利为目的,识别、预测和满足旅游者需求的管理过程。
下面是店铺为大家整理的关于旅游市场营销论文,供大家参考。
关于旅游市场营销论文范文一:生态旅游市场营销策略论文摘要:目前国际旅游认证市场营销取得一定成绩,使一些旅游企业注重生态环境的管理;一些旅游者有较强的生态环境保护意识。
关键词:生态旅游;市场营销一、国际生态旅游认证市场营销现状分析(一)生态旅游认证产品供需不平衡生态旅游认证市场需求的增加,很大程度上取决于生态认证产品的丰富性,并且要形成群聚效应。
这样才能够促进生态旅游认证市场更加活跃,市场状态更好。
但现阶段生态旅游认证市场中的生态旅游认证产品相对来说是比较单一的,规模较小,无法满足消费者的需求,使得生态旅游认证市场出现供需不足的情况。
这一情况可以说在一定程度上制约和影响生态旅游认证市场的发展。
因为过于单一的生态旅游认证产品无法吸引旅游经营商和其他市场参与者的眼光,相应的旅游经营者和其他市场参与者投入生态旅游认证市场中的可能性较小,消费者和旅游经营商对生态旅游认证产品了解较少,这种恶性循环将会严重影响生态旅游认证市场的发展和进步。
(二)旅游经营商和消费者的生态旅游认证感知度较低国际生态旅游认证分为国际、区域、国家、地区级四个层次。
这使得生态旅游认证与旅游经营商和消费者存在一定的距离,使旅游经营商和消费者接触和认知生态旅游认证项目的可能性较低,相应的旅游经营商和消费者的生态旅游认证感知度较低,根本无法真正投入生态旅游认证项目中,生态旅游认证市场营销无法有效开展和实施是必然的。
所以,旅游经营商和消费者生态旅游认证感知度低是国际生态旅游认证市场营销策略制定过程中需要慎重考虑的一个问题。
(三)全球性标准和品牌比较欠缺要想有效地实施国际生态旅游认证市场营销策略,提升全球性品牌数量并制定全球性的标准是非常必要的,这能够促使国际生态旅游认证市场更具影响力,吸引消费者和旅游经营者。
[旅游宣传旅游市场营销旅游市场营销论文]关于旅游市场营销的问题
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[旅游宣传旅游市场营销旅游市场营销论文]关于旅游市场营销的问题本文在分析微营销内涵的基础上,指出微营销策略在应用上的优势及局限性,并指出应用过程中应注意的问题,如何迅速有效地传播旅游业产品的品牌价值,迅速传达核心功能和新信息,发挥微营销的精细化、互动性的优势,有针对性地吸引潜在受众,从而有效促进旅游业的发展.旅游景区;微营销;应用策略一、旅游景区微营销的研究现状新媒体营销、自媒体营销改变了旅游景区的营销模式,解决了旅游景区营销中存在营销手段单一、市场竞争力不强等问题.以景区营销为核心,采用新媒体、自媒体旅游景区营销,根据自媒体和旅游景区的内在关联性,更主动的方式和游客互动,可以提高景区营销效果.如唐书转的《基于自媒体的旅游景区营销策略研究》、周卫芳的《旅游景区新媒体营销应用研究——以横店影视城为例》.二、旅游景区微营销的作用第一,利于景区信息的宣传和推广.对旅游景区而言,它的潜在市场遍布世界各地,而微营销恰恰也是覆盖全球的营销手段,将二者结合起来,有利于提高景区的知名度,开发潜在游客.第二,针对性强,效果显著.微营销是投资少见效快的一种新型的网络营销模式,其营销方式和模式可以在短期内获得最大的收益.第三,双向交流,发挥互动营销的优势.在与游客沟通方面,微营销可以实现信息的双向交流,景区可以发布最新信息,游客可以分享旅游体验.三、旅游景区微营销策略旅游景区微营销,是同各种社交媒体,综合有效地运用各种市场营销手段,打造吸引力经济,最终使消费者完成旅游消费的经济活动.在实施微营销的过程中,要根据景区的实际情况,根据游客市场以及市场状况,随时调整微营销策略,形成科学有效的微营销策略,才能为旅游景区创造巨大市场空间,推动旅游景区的健康良性发展.第一,运用热点新闻事件、明星大V、旅游达人进行微博营销,微博是一个开放的平台,旅游景区应该积极建设微博平台,充分利用好这个平台,在进行旅游景区微博推广时,善于利用热点話题、明星效应、重大事件进行传播,通过旅游粉丝的转发、评论,形成裂变式的传播链,使得旅游信息迅速传播,建立旅游品牌知名度,提高旅游产品销量.第二,微博直播与直播平台的利用.微传播时代,受众的眼球越来越缭乱,体验要求越来越高,图文不能满足受众的需求,于是直播营销应运而生.目前很多旅游景区已经开始试水直播平台,“直播+旅游”新型营销模式的未来空间和需求都非常大,游客的认可度和好评度非常高.以“斗鱼网红带你探寻南浔”的线上直播活动为例,同程旅游通过直播构建了景区与观众的转化连接,通过自有线上平台,在专题页呈现直播过程,用户可以通过同程旅游平台直接购买景区门票或景区+酒店的组合套餐,一条从内容到客户到转化的完整营销链条就此形成.第三,微活动与微广告的策略.有人说“景区是船,营销是帆”.要在营销过程中形成旅游吸引力,微营销手段必不可少,既要熟悉旅游者、旅游市场、旅游消费的特点,也要了解社交媒体平台的特点和功能.旅游酒店微博营销摘要:旅游酒店微博营销能够降低酒店营销成本,拓展营销对象覆盖面,提高营销宣传速度。
旅游市场营销论文题目三亚大学生旅游市场营销环境的SWOT分析
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旅游市场营销论文题目三亚大学生旅游市场营销环境的SWOT分析摘要:大学生群体是旅游市场的重要构成。
在三亚大力推进旅游新发展的过程中,大学生旅游市场面临新的综合环境,运用SWOT方法,分别从优势、劣势、机遇和威胁方面,整体解析三亚大学生旅游市场的营销环境,并提出三亚大学生旅游市场未来的开发策略,包括开发针对化的旅游产品、实施淡季的优惠定价、构建新媒体营销渠道、借助新媒体开展市场推广等。
关键词:大学生旅游;营销环境;开发策略;一、前言大学生是旅游市场的生力军,该群体的市场规模大,消费能力较强,并且接受新事物快,多个旅游目的地及旅游企业纷纷针对大学生旅游市场,开发符合青年大学生群体的旅游线路及产品。
三亚作为全国知名的旅游热点城市,休闲度假游已经成为游客的主要动机。
而随着青年大学生旅游市场的潜力快速增加,三亚大学生群体也已成为游客群体的主要构成,并得到众多旅游企业的关注和重视。
对大学生旅游的研究中,有杨帆(2023)、杨丽娜(2023)、庞金凤(2023)、赵丽娅(2023)、林雪尼(2023)、李飞艳(2023)等主要从大学生旅游的营销环境、营销策略等方面进行研究,但对各地方的大学生旅游市场的具体指导意义依然有限。
而三亚在旅游业创新发展过程中,对大学生旅游群体的关注依然不够,此外,三亚旅游业迎来外部环境的巨大变化,所以,需要从三亚大学生旅游市场面临的营销环境出发,进行综合的比较研判,并提出未来大学生旅游市场开发的策略。
(一)优势(Strength)1.优质的气候环境资源和文化底蕴三亚地处我国南海之滨,拥有独一无二的热带滨海资源和气候环境,每年吸引大量的国内外游客。
而随着人们生活水平的提高,外出旅游的需求在快速增加,三亚优质的气候环境资源对于旅游休闲、度假放松、康养等市场具有巨大的吸引力,同时,三亚的海洋文化、宗教文化、黎苗族文化等均赋予旅游开发较大的有利条件。
这也是三亚大学生旅游市场开发的重要优势条件。
浅谈旅游市场细分论文
![浅谈旅游市场细分论文](https://img.taocdn.com/s3/m/2f711def87c24028905fc3cf.png)
浅谈旅游市场细分论文摘要:随着我国改革开放和社会主义市场经济更加深入发展,新世纪的中国旅游业正处于蓬勃兴旺时期,近年来取得了辉煌的成就。
面对新的形势,旅游企业只有在市场竞争中找准位置,确定自己的目标市场,才能不被竞争对手替代,所以研究旅游市场的细分与定位十分必要。
关键词:旅游市场细分定位一、旅游市场细分和定位的必要性随着旅游产品的多元化和复杂化,日新月异的旅游市场要求旅游企业必须把握不同游客对不同产品的喜好,明确客源市场出游动机,选择、制定贴近市场的旅游营销方案。
市场营销专家科特勒曾指出:“达到目标的关键在于明确目标市场需求”。
旅游需求受旅游者的主观评价影响很大,如何能在供给大于需求的竞争激烈的市场上将旅游者吸引到本企业来,对旅游产品供给者而言,必须进行“需求管理”,把握影响和操纵旅游者的需求,通过准确的市场定位与市场营销,将旅游需求与供给联系起来。
一旅游市场的构成特点作为市场的一个组成部分,旅游市场与一般意义上的市场并无本质区别。
旅游市场是在一定时期内,某地区对旅游产品具有支付能力和购买欲望的购买者的集合。
他由旅游产品的消费者,生产者和经营者,一定的购买力需求以及能满足购买欲望的商品和劳务构成,是旅游业产品商品化的场所,是旅游企业产生各种旅游经济行为的领域,也是旅游生产者与旅游消费者的中介,具有全球性、异地性、波动性和高度竞争性的特点。
二旅游产品的特点旅游产品是由旅游经营者在旅游市场上向旅游者提供的满足其一次旅游活动所需各种物品和服务的综合,通常包括旅游资源、旅游设施、旅游纪念品及旅游服务等。
虽然旅游产品也是一种为出卖而生产的产品,但他又不同于一般的物质产品,其独特性表现在功能的审美和愉悦性、综合性、无形性、不可转移性、不可存储性、敏感性和生产、交换、消费的同一性。
二、旅游产品营销的必要性旅游产品主要是满足人们高层次的精神需求,因此旅游产品的特色、质量、吸引力和价格都必须适合目标市场的需要,否则,人们就会改变购买决策或变换旅游目的地。
【毕业论文选题】旅游市场营销论文题目
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旅游市场营销论文题目旅游市场营销通过分析、计划、执行、反馈和控制这样一个过程来以旅游消费需求为导向,协调各种旅游经济活动,从而实现提供有效产品和服务,使游客满意,使企业获利的经济和社会目标。
以下是旅游市场营销论文题目,供大家参考。
旅游市场营销论文题目一:1、中国-中亚旅游合作现状与战略构想2、文化营销在品牌战略建设中的应用--以福建名优茶为例3、南阳月季花卉旅游市场营销初探4、基于TMKG分析的中国出境旅游国际研究进展5、开发旅游市场创新中式雪茄营销模式6、试论茶叶企业市场营销战略的创新及其对策7、聚焦旅游供给侧结构性改革加快建设东北亚区域性旅游名城8、高铁时代广西旅游市场营销策略的现状及对策研究9、庐山市全域旅游经济初显10、旅游景区旅游市场营销策略研究11、以《三期规划纲要》为指南推进红色旅游健康发展12、老年旅游市场营销策略探讨13、中国城市入境旅游市场的季节性时空规律分析14、产业链延伸视阈下河南乡村旅游市场营销模式建构研究15、山东大学生旅游行为特征研究--以六所高校为例16、基于市场定位的陕西马嵬驿文化体验园营销对策研究17、重庆市旅游网络关注度时空特征分析18、基于智慧旅游背景的高职学生营销岗位胜任力提升途径119、京津冀旅游产业协同发展水平测度与整合路径研究20、“旅游+新媒体”:旅游业海外客源的市场营销21、移动互联网环境下的乡村旅游营销策略创新研究22、美丽乡村旅游微信营销策略研究--以承德市西岔沟村为例23、少数民族地区旅游目的地选择影响因素研究24、黑水县旅游存在问题及发展思考25、老挝旅游市场营销的问题与对策26、推进全域旅游快速发展27、基于绿色营销观念下的西安市体育旅游业发展路径研究28、延边地区民俗旅游SWOT分析及对策研究29、延边州着力推动旅游业发展打造边城旅游新名片30、吉林省满族文化旅游营销组合策略初探31、浅谈凤翔县城市营销策略32、企业市场营销中的管理观念及营销战术研究旅游市场营销论文题目二:33、吉林省旅游网络营销策略研究34、“互联网+”背景下海南休闲农业旅游的创新营销35、辽宁省乡村旅游转型升级的路径研究36、实施旅游产品供给侧结构性改革推动冰城夏都加快发展提档升级37、面对中国市场的缅甸掸邦旅游产品策划与推广38、合肥市老年人旅游市场营销策略分析39、南京旅游业实现跨越式发展40、我国第一大入境客源国--韩国的旅游市场分析及营销策略41、试论基于巴楚文化特色的三峡地区旅游工艺品开发242、南通滨海旅游营销策略探索43、中国家庭旅游市场的消费特征及需求--基于中国追踪调查数据44、在校大学生旅游行为及市场营销策略分析--以沙洲职业工学院为例45、苏家屯区东部旅游市场营销策略研究46、平遥古城营销问题分析47、新农村建设背景下乡村旅游市场营销策略研究48、构建南昌红色旅游市场营销的新模式49、“同程旅游”网络平台OTA资源营销策略研究50、我国老年人旅游市场发展现状及营销策略分析51、基于“互联网+”的旅游整合营销策略研究52、旅游需求趋势与肇庆旅游业优化升级的对策53、扬州旅游纪念品市场营销对策分析54、基于4P+4C理论的泸西县旅游市场营销策略研究55、我国邮轮旅游市场营销模式探究56、客源市场细分视角下江浙地区乡村旅游产品营销策略研究57、铜梁区乡村旅游市场卷烟营销研究58、旅游英语在南昌红色旅游市场营销策略中的运用59、智慧旅游背景下旅游资源非优城市的营销策略--以江苏省常州市为例60、体验营销在盐城市农家乐旅游市场的应用61、武夷山市旅游产业发展的现状分析与对策研究62、电子商务对传统旅游营销的影响63、互联网视域下少数民族地区特色旅游商品营销策略分析64、老龄化趋势下我国老年旅游市场及营销策略研究旅游市场营销论文题目三:365、黑龙江省冰雪体育旅游市场营销组合思路探究66、旅游企业市场营销中存在的问题及对策67、阿合奇县文化旅游产品的市场营销策略探究68、冰雪体育旅游市场营销模式研究--以黑龙江省为例69、基于Android手机系统的旅游目的地营销系统研究与实现70、对我国旅游营销策略的几点思考71、休闲经济下乡村旅游市场的开发与营销推广72、“互联网+”下大学生旅游市场在线营销策略73、大学生旅游市场营销策略分析74、庐山大学生旅游市场营销策略探讨75、基于实验人文地理学的北京居民边境旅游城市选择行为及其营销路径分析76、呼和浩特旅行社业的区域旅游影响力研究77、武乡县红色旅游市场营销策略探讨78、河南省平顶山市旅游目的地营销策略研究79、自媒体时代的旅游微营销策略研究与实践--以都江堰为例80、海南拓展国际旅游市场的营销策略探析81、日照沿海旅游卷烟市场营销策略研究与探讨82、基于游客需求的中国赴韩邮轮旅游市场开发研究83、城市旅游目的地营销绩效评价研究84、中国入境旅游影响因素及营销策略--基于19个主要客源国市场的实证研究85、主题公园类旅游企业的盈利模式研究86、旅游目的地形象感知对泰国赴华游客满意度的影响研究87、昆明滇池国家旅游度假区旅游客源市场结构调查分析及优化88、基于营销策略视角的江西老年旅游市场开发研究89、旅游目的地的整合营销传播研究490、旅游市场感知形象与目的地投射形象对比研究91、基于感知距离的旅游目的地形象群体差异研究92、合肥市民参与乡村旅游的行为意向及机理研究93、呼和浩特市太伟滑雪场滑雪项目营销策略研究94、鄂尔多斯响沙湾旅游景区市场营销策略研究95、鄂尔多斯市恩格贝旅游区营销策略研究96、中国赴韩游客购物行为及影响因素研究旅游市场营销论文题目四:97、互联网+环境下A景区游客维持与吸引策略研究98、胶州少海风景区旅游市场营销策略分析99、分析新媒体下老年人旅游市场营销对策100、因特网支持下的旅游市场营销研究101、电子商务背景下旅游市场营销策略分析102、“泉城济南”旅游目的地品牌网络营销研究103、旅游新业态下的市场营销策略初探104、泰国旅游市场的营销策略--以赴泰中国顾客为例105、三亚市旅游收入的逐步回归分析与对策研究106、体验经济视角下福州地区旅游消费创意开发研究107、高铁时代背景下桂平旅游资源整合研究108、基于游客行为理论的乡村旅游资源开发研究109、基于游客需求的浙江桐庐县乡村旅游产品提升研究110、基于O2O模式的定制化旅游营销应用研究111、炎尔体育旅游产品市场营销策略研究112、基于微信的旅游企业营销模式探讨5。
旅游市场营销的毕业论文
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旅游市场营销的毕业论文篇一前言乡村旅游的发展与营销有着密切的联系,新时代背景下的旅游需求在不断地发展变化,紧跟市场的发展需求,寻求和探索合理的营销策略,对促进乡村旅游的发展有着积极的作用。
但由于我国的乡村旅游起步较晚且尚未成熟,现有的乡村旅游产品及营销模式制约和影响着乡村旅游的可持续发展。
在这种背景下,乡村旅游营销的创新成为了一种必然。
一、乡村旅游发展现状1乡村旅游的主要发展模式我国的乡村旅游起步较晚,20 世纪 50 年代开始萌芽,80年代末期慢慢兴盛,90年代在全国各地全面兴起,目前处于成长期,相比于欧洲发达国家落后了将近 100 年。
目前,乡村旅游的主要发展模式有以下 4 种: ①客源地依托模式: 主要指在环城游憩带,借助于紧邻城市的区位优势开发的城市居民旅游; ②目的地依托模式:即依托旅游目的地著名景区景点历史文化景观、特色村寨或民居群落开发的乡村旅游; ③非典型模式: 一般是地理位置在乡村,但产品组合中混合许多不属于乡村的产品组成,如珠海白藤湖农民度假村; ④复合模式: 上述 3 种模式的混合组成,如广西恭城红岩村、乌镇等。
2乡村旅游发展接待体系单一,消费需求较低乡村旅游住宿产品较为单一,主要有度假村和家庭旅馆两大类型,配套的基础设施建设有待加强; 旅游者消费模式比较程式化,基本是“住农家院、吃农家饭、干农家活、享农家乐”,消费需求较低,从市场推广主体与媒介来看,依赖于政府借助传统媒介推向市场,农民作为乡村旅游发展主体只是被动的参与者。
客源市场主要是城市中收入较高的部分人群,以周末、节假日休闲度假游客为主。
二、我国乡村旅游营销市场出现的主要问题1产品单一,缺乏特色乡村旅游的核心吸引力在于其乡村性,主要表现在区别于城市的恬静清幽的自然环境、浓厚的乡土气息及慢节奏的生活方式。
乡村旅游的乡村性既包括静态的乡村景观,又包含其保良好的文化民俗。
发展乡村旅游需要自然与人文资源的双重整合。
目前,我国乡村旅游产品开发基本停留在观光旅游与体验旅游相结合的开发方式,即“住农家院、吃农家饭、干农家活、享农家乐”的固化模式中,产品设计思路守旧,过于单一,乡村生活所蕴涵的深厚民俗文没有得到深入挖掘和有效合理利用。
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旅游市场营销论文
一、我国旅游市场概况
20世纪90年代国内旅游出游人数平均每年以18.5%的增长速度发展,城镇居民和农民的出游率不断上升。
随着人们生活水平的提高、可自由支配收入比重的增大,节假日的延长,闲暇时间的增多,必然会极大的促进国内旅游的发展。
假日旅游的火爆就充分证明了这一点。
发达国家发展旅游业的经验表明,在人均GDP达到1000美元以后,旅游的大众化、普遍化便开始迅猛发展,我国已经接近于这一临界值,说明我国的大众旅游时代很快就要到来。
按国际惯例,国际旅游收入与国内收入的比例为1:8或1:9,我国目前仅达到了1:2.35,潜力很大。
中国的国际旅游与发达国家相比差距很大,入境过夜旅游人数只及法国的一半,国际旅游收入还不到美国的1/5。
由此可见,中国旅游业的发展潜力巨大。
中国的市场正处于转型阶段,与西方成熟市场相比还存在着很大的差距,而中国旅游业同样在承受着经济转型的洗礼,于是在旅游市场营销方面必然经历一个由市场初级阶段向市场高级阶段转化的过程。
随着中国加入WTO,国际先进理念和
狼来了” 的惊呼声进入了中国,这些先进理念和成功的运作经验也随着一片“
成功经验将被有识之士通过与中国特色的有效“对接”,合理运用到我国的市场实践当中,从而有效促进中国经济的快速发展。
中国作为世界旅游资源第一国,又拥有着世界最大的国内旅游市场,并且2020年将成为世界最大目的地国。
在这种供需双向互动下,中国的旅游业前景辉煌。
二、旅游市场营销的涵义
旅游市场营销是通过分析、计划、执行、反馈和控制这样一个过程来以旅游消费需求为导向,协调各种旅游经济活动,从而实现提供有效产品和服务,使游客满
意,使企业获利的经济和社会目标。
旅游市场营销的主体很广,包括所有旅游企业及宏观管理的旅游局。
如:旅游景区、景点、旅行社、宾馆酒店以及旅游交通部门等等。
市场营销是个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。
旅游市场营销是发展旅游事业,获得经济效益的重要环节,研究旅游市场营销无疑会对我国旅游事业的发展有着特别重要的意义。
三、我国旅游市场营销的现状及存在问题
社会主义市场经济体制的建立,要求旅游企业的生产经营导向由计划转向市场,但就我国大多数旅游企业而言,在营销方面仍然存在许多问题: 1(在市场营销中存在盲目削价竞争问题。
2(旅游市场营销存在忽视售后服务问题,导致游客流失。
3(旅游市场营销中存在的法制意识淡薄问题。
4(旅游市场营销中存在科技含量低的问题。
5(旅游市场营销中存在追求短期销售目标问题。
6(旅游市场营销中存在忽视旅游形象问题。
四、解决问题的对策
(一) 要建立行业协会,制定价格标
使各个旅游公司都能在规定的价格范围内进行有序竞争,对违反价格规定的旅游公司,行业协会应当给予相应的制裁。
协会成员应当预先缴纳价格保证金,存到行业协会,当哪个公司出现问题,协会立刻扣罚该公司,同时,开除协会,协会成员单位不许同其协作。
(二)要积极建立完备的旅游产品售后服务体系
旅游产品售后服务体系对于一个长期发展的旅游企业来说是非常重要的。
它应包括:对游客售后服务满意程度的跟踪调查,获取旅游者对旅游产品的要求和意
见,针对不同地区、不同年龄、不同层次的旅游者建立一个完备的资料库,以便今后在进行旅游市场营销及开发新的旅游产品时避免主观性和盲目性。
(三)要注意对旅游从业人员的法律培训
在各级导游证考试当中要加强对法律知识的考核,鞭策导游人员自觉学习法律知识,强化法律意识。
在旅游公司经营活动中,旅游监管部门,要加强检查和监督,定期深入旅游市场,常抓不懈。
聘请监督员,微服探察,适时进行监管,对有问题的单位责令其限期整改,达不到要求的要停业或吊销营业执照。
(四)要注重发展、应用科技手段,促进旅游事业的发展
运用先进的科技手段,把互联网等引入旅游经营当中,使各个公司网络连接,作到信息通畅、快捷、方便,促进旅游工作效率的提高。
(五)要有长期规划和发展眼光
注意研究旅游市场营销策略,切实针对市场发展变化趋势,制定适合本公司的中、长期规划。
根据旅游者消费心理,深入挖掘潜力,不断推出一系列有新鲜创意、有经济效益的营销策略,开掘新渠道,增加旅游公司的收益。