置业顾问岗位职责

置业顾问岗位职责

(一)做好客户接待工作，认真服务好每一个客户，尊重客户。

(二)做好介绍楼盘甚至片区配套、环境、交通等工作，让客户充分了解到本项目的优势了，加深他们对楼盘、公司的认识。

(三)做好销售工作，运用各种销售技巧，把握好每一个客户，尽最大可能促成销售，提高成交率。

(四)做好对客户的跟进、服务工作，保持和客户的联系和沟通，使客户长久地关注本项目。

(五)签订《临时认购书》、《认购书》，并向客户详细说明购房手续和办理按揭、入伙、办房产证等一切手续，协助客户签订合同并办理按揭

(六)认真接听每一条进线电话，热情回答好客户的提问，做好相关记录，并积极邀请客户到现场看楼。

(七)负责登记客户信息，对客户的资料进行分类整理，以便更好地跟进客户，使沟通更为有效。

(八)向经理汇报每日、每周、每月销售情况和客户情况，便于营销部制定更为合理的销售策略。

(九)向经理建议调整销售策略，积极参加项目各类研讨会、策略拟定会，提供优良建议。

(十)做好市场调研工作，了解竞争楼盘动向和市场情况。在与客户的交流中能适当地指出竞争楼盘的不足之处，使客户下定决心购买本公司楼盘。

(十一)催促客户按时来签订合同、交纳房款和办理按揭手续，加快公司现金流入。

(十二)做好每周销售总结工作，总结成功的经验，发现工作中存在的问题，积极改进，不断完善。

(十三)主动接受部门和公司组织的培训及相关活动，接受部门的绩效考核并及时做好工作改良。

(十四)做好营销总监和销售经理交给的其他工作。