电子商务物流实务任务一 解读电子商务物流服务

项目二走进电子商务物流服务

任务一解读电子商务物流服务

教学目标

1.掌握电子商务物流服务的两方面内容；

2.了解快递服务与物流服务的区别；

3.会写一些简单地服务细则；

教学重点

1.理解并运用电子商务物流服务的两方面内容；

2.区别快递服务和物流服务；

教学难点

根据电子商务物流服务内容写服务细则

课时数

2课时

教学过程

任务描述：电子商务发展的核心是服务，特别是物流服务。任课老师可带领学生进行“网上调研”，收集京东商城、聚美优品、顺丰优选的物流服务细则，对这些物流服务细则进行比较，并参照这些服务细则完善一份服务细则。

步骤一：课前收集资料

将全班同学进行分组，自选组长。组长组织本组同学在课前进行网上资料的收集，主要包括京东商城、聚美优品、顺丰优选的物流服务细则，并进行总结，做好PPT展示。

教师评价：学生任务的完成情况

课堂小结

本节课主要介绍了电子商务物流服务的两方面内容，明确了快递服务和物流服务的区别。作业布置

1.简述电子商务物流的两方面内容？

2.简述快递服务和物流服务的区别？