新手必备:猎头行业基本知识
职位秀场:猎头的入门知识
职位秀场:猎头的入门知识
作为猎头行业的猎头人员,首先要明确你所从事猎头的那一部分。
主要分猎头销售和猎头咨询。
首先猎头销售需要有一定的行业知识,还有对人事制度,社会保险制度,工资体系有相对的了解,因为营销对象主要是各个公司的人事,所以要想跟人事打好交道首先要了解人事的工作内容,在此基础上了解相关类行业的知识,建议你多看些相关行业的报纸或者杂志。
作为猎头咨询:首先要具备的就是流利和说服能力较强的口才,这是一个猎头咨询必备的能力,当然口才不是一日可以学成的,但部分咨询在学习相关类别的行业知识的同时,还有学习心里学的,100%满足企业的招聘需求人才在这个社会上相对较少,所以要了解企业真正需要的人才的几个重点,通过这些重点来寻找人才,然后找出这些人才和企业招聘的共同点,这才是最重要的。
很多猎头公司把猎头当作营销来做,把猎头服务营销给客户,再把客户的职位条件营销给候选人,最后把候选人营销给客户。
但做营销一是要进行沟通,二是通过信息不对称强化需求,撮合成交。
这与满足客户要求的企业宗旨是矛盾的,因为客户需要的是真才实学的人才,猎头公司要对客户和候选人双方负责,提供真实信息,使双方都满意。
对于猎头小白来说,因为什么都不懂,选择一个大的平台相对会比较好。
一个是大的平台,人才库人选积累的会更多,这对从业人员就是资源;二是内部培养培训体系相对成熟,对于新人,相对更合适。
但大的平台,给到猎头的提成,整体没有小的猎头公司大。
所以很多资深的猎头在积累了一定的人脉资源和经验之后,会倾向选择一个小的猎头公司,这样自己收入会更多。
职位秀场网是多垂直领域的全民猎头平台,旨在提升猎头职位的交付效率,缩短职位和人之间的距离。
猎头18掌知识点
猎头18掌知识点
1、沟通初步意向:与客户进行充分交流,明确各自的意向和要求。
进行市场调查后对有关信息进行整理、分析,确立项目可行性。
2、谈判并签订合同:明确客户合作意向后,公司与客户就服务的具体内容进行沟通。
根据客户的真实需要适当调整有关措施和步骤,达成一致。
此阶段确定《职位说明书》,明确招聘周期、收费标准、付款方式及后期服务内容。
在双方谈判达成一致的基础上,公司拟订《服务合同》。
3、人才访寻、甄选:委托协议自签订之日起生效,公司将展开系统的搜寻、甄选。
一般在15个工作日内为客户提供2-3位人选。
4、人才推荐:对适合的人选以保密报告的方式提交给客户,并协助安排候选人接受客户的面试。
搜寻、甄选及面试过程将持续到客户选定一个或一组合适的候选人。
5、确定录用意向:客户确定合适人选后,公司将协助客户与人选进行薪酬协调并解决其它在此过程中产生的问题,如:到岗时间及安排等。
6、支付服务费用:客户按照《服务合同》的有关约定支付委托招聘费用。
每一个猎头都要懂得掌握的基础知识
每一个猎头都要懂得掌握的基础知识对于一个新手来说,要开发客户,首先要有客户资源,比如一些HRList,CompanyContactPerson等。
这些资源从哪里来呢?有没有不花钱的方法呢?可以去那些“经典”的招聘网站。
不过除了那几家“经典”网站以外,你也不要放过一些地方性的招聘网站,因为猎头触及的不是很多,所以这些网站上的客户被猎头“骚扰”的次数较少,相对来说容易谈,但是因为是地方性的,客户质量就不要要求很高了。
人力资源论坛,猎头圈,HR圈,名片网这些网站会有很多的HR资料,当然你要熟悉这些网站后,才能在某个角落发现一个不错的联系人。
这种搜集信息方式需要你在空闲时间完成,因为挺花时间的。
如果你觉得你的口才不错,能力比其他猎头强。
就去对手猎头公司去找资源。
很多猎头公司会在自己网站或者招聘网站发布职位,但是一些“粗心”的顾问会留下很多“有用”的东西。
,虽然JD上面没有客户名称,但是它会有“这个公司是这个行业排名多少的公司,或者成立时间多少年了,2000年进入中国”等信息,依靠这些内容再找客户名称,很简单。
当然在这个信息爆炸的年代,想要得到什么信息不是很难的。
但是要衡量一些获取成本。
有了这么多的客户信息,就开始和客户谈,第一次接触客户,客户往往存有戒心,或者根本没有听说过你们猎头公司,所以还会有第二次,第三次接触,当你和客户建立了长期的一个联系,当客户有需求的时候,往往就会找你。
其中的关键字是:主动,坚持。
综合看来,有了资源后,后期和客户的交流更多的是依靠的是你的销售能力了。
有些猎头公司大部分通过电话来签单,并不拜访客户,这就要求你有很强的电话销售能力,或者现成学一些电话销售话术。
出去拜访客户的话,相对来说可以和客户有一个多层次的交流,对顾问综合能力要求很高,这个需要积累,就不深入了。
做猎头就是当老板:猎头从零到进阶你必须要做知道的几件事!
做猎头就是当老板:猎头从零到进阶你必须要做知道的几件事!为什么很多人选择从事猎头行业?老猎头网(微信公众号ID:laolietouwang)做过一个这方面的调查,答案基本分为这么几种:1. 误打误撞进入猎头公司,没有其他更好的OFFER;2. 听朋友/师哥说猎头行业是听锻炼人的,可以提升自己;3. 本专业是学人力/心理学/管理学等或者对这方面的工作感兴趣的朋友;4. 是真的想做猎头,除了做猎头其他都不选择。
其中,真的想做猎头的基本占比不到10%。
真的想做猎头的人也分两种,一种是真的真的想做猎头,对猎头行业做过深入的学习和调查,或者实习过觉得很适合自己;还有一种就是初生牛犊不怕虎,对这个行业只知其一不知其二,一厢情愿的认为我真的想做猎头。
而大部分的人都是被动的。
不知道各位开始接触做猎头的时候是否有同感?那么,既然进到猎头这个行业了,未来出路都有哪些?1. 猎头老板/合伙人/人才咨询顾问;2. 转INHOUSE做内部企业招聘经理,再转HRBP,之后HRD,CHO;3. 转行。
其中,转行的占到一半,猎头是一份淘汰率很高的职业,也非常残酷,所以猎头公司一直叫苦:“为什么总是招聘不到好的猎头顾问呢?”招到了没有好的留人机制,优秀的顾问带着自己的徒弟和客户资源另立山头了。
当然这是做猎头的难点之一,言归正传。
大部分的人还是前两种居多。
而做猎头老板是相对自由和财富来的较快的方式。
但是能够坚持多久就打个问号了,做过两年猎头老板的顾问都知道个中辛苦。
好的嘛,买房买车,结婚生子,较早的实现了初步的人生积累,因为这个行业门槛较低,一部电话一个工位一台电脑就可以搞起。
其实,先做几年猎头锻炼一下之后进企业从招聘开始做起一步步做到全模块,是不错的选择,人力资源在企业内部最容易出业绩的就是招聘了,谷歌不是说过嘛:“招聘是企业人力资源管理最有价值的一件事情”并且招聘模块在企业内部也是非常受领导重视,有的企业专门组建猎头部直接汇报给企业CEO或者老板,可想而知招聘的重要性。
猎头工程知识点总结
猎头工程知识点总结一、猎头行业概述猎头行业是指职业猎头公司通过专业的招聘渠道和人际关系,为企业提供高端人才招聘服务的行业。
猎头公司通过吸纳招聘人才、寻访、挖角等方式为企业寻找合适的高层管理人才。
目前,猎头行业在中国已经取得了长足的发展,成为人力资源招聘的重要一环。
二、猎头工程基本知识点1. 猎头工程的定义猎头工程是指在猎头行业中,对于招聘流程的规划、设计和执行的活动。
它涉及到了人才的评估、挖掘、招聘和留用等全方位的工作。
2. 猎头工程的重要性猎头工程是企业招聘高端人才的重要手段,它能够为企业提供更多的招聘渠道和更丰富的人才资源,帮助企业更快地找到合适的人才,提高企业的竞争力。
3. 猎头工程的流程猎头工程一般包括需求分析、人才挖掘、人才评估、候选人推荐和人才维护等多个环节。
在需求分析过程中,猎头公司需要与企业充分沟通,了解企业的需求,明确所需人才的要求和岗位要求。
在人才挖掘过程中,猎头公司通过自身的人脉资源和招聘渠道,挖掘和推荐合适的候选人。
在人才评估过程中,猎头公司需要对候选人进行面试、测试等多种方式评估其能力和适应性。
在候选人推荐阶段,猎头公司需要向企业推荐合适的候选人,并协助企业开展面试和谈判工作。
在人才维护阶段,猎头公司需要帮助企业与候选人进行沟通和协调,达成双方的意向。
4. 猎头工程的技能要求从事猎头工程需要具备一定的招聘技能和人际沟通能力,熟悉用人单位和求职者的心理和行为特点,能够快速准确地判断候选人的能力和潜力,以及符合用人单位的岗位要求和企业文化。
5. 猎头工程的挑战猎头工程面临着市场的竞争、职业操守、道德风险、法律风险等方面的挑战,猎头公司在开展猎头工程时需要严格遵守相关法律法规,提供合法、合规的人才招聘服务。
三、猎头工程的实践技巧1. 建立良好的人脉关系作为猎头,建立良好的人脉关系对于挖掘人才是非常重要的。
通过与各行各业的重要人物建立良好的关系网,可以更容易地挖掘到优质的候选人资源。
猎头业务知识培训手册
猎头业务知识培训手册1. 简介猎头业务是指通过资源整合和精准推荐,为企业提供高层次人才招聘服务的行业。
作为猎头,了解业务知识是十分重要的,它不仅涉及到人力资源管理,还涉及到各行各业的专业知识。
本手册将介绍猎头业务的核心知识和技巧,帮助猎头人员提升业务水平。
2. 猎头的角色和职责•理解客户需求:猎头需要与客户沟通,了解其对候选人的要求、岗位职责等,从而帮助客户找到合适的人才。
•搜寻人才:猎头通过各种渠道寻找潜在的人才,如网络招聘平台、社交媒体、人才数据库等。
•筛选和评估:猎头需要对潜在人才进行初筛和评估,确保其符合客户的要求和期望。
•推荐候选人:猎头需要向客户提供符合其需求的候选人,并协助客户进行面试等后续流程。
•提供咨询服务:猎头需要根据市场情况和行业趋势,提供相关咨询服务,帮助客户做出更好的人才招聘决策。
3. 猎头的核心能力•沟通能力:猎头需要与客户和候选人进行有效的沟通,了解双方需求,并进行信息交流和推荐。
•快速学习能力:猎头需要快速学习各个行业的知识,了解不同岗位的需求和要求。
•目标导向能力:猎头需要设定明确的目标,并通过不断努力和学习,达到或超越目标。
•分析能力:猎头需要对候选人进行综合评估,分析其能力和潜力,为客户提供专业的建议。
•人脉和资源整合能力:猎头需要建立和维护广泛的人脉,整合各种资源,以帮助客户找到合适的人才。
4. 猎头的工作流程•需求确认:与客户进行深入沟通,了解其需求和期望,明确招聘岗位的要求和条件。
•搜寻人才:通过多种渠道搜寻潜在人才,如招聘网站、社交媒体、人才数据库等。
•筛选和评估:对潜在人才进行初步筛选和评估,确保其符合客户的要求和期望。
•面试和推荐:与候选人进行面试,评估其技能和适应能力,并向客户推荐合适的候选人。
•面试安排:协助客户与候选人安排面试时间和地点,并提供相关信息。
•职位录用:帮助客户与候选人进行薪资谈判和离职交接等流程,确保候选人顺利入职。
•后期跟进:在候选人入职后与客户保持联系,帮助解决问题和提供支持。
给猎头新人的一些基础知识
一:给猎头新人的一些基础知识电话技巧是专业猎头的一项关键技能,常有不少猎头新人电话呼出都存有心理障碍.以下就说几点基础的吧,给新人一个学习的机会。
电话约访必须先表明我们的身份,否则一般人为避免不必要的干扰可能敷衍你两句就挂上电话。
其次在电话约访中我们要主动告诉客户:“我们都受过专业训练,只要花十分钟,就能将我们的事业作一个完整的说明。
您放心,我不会耽误您太多的时间,只要十分钟就可以了。
”主动消除客户心中的疑惑,说完再引导到我们的话题。
电话约访的要点1.先取得对方信任2.说话速度不宜太快3.强调“是否有意愿……”4.多问问题,尽量让客户说话向企业电话推广猎头服务方法一--------借用名企取得信任法A代表猎头顾问B代表顾客A:您好,请问郑经理在吗?C:您好,我就是,您是?A:郑经理,您好,我是***猎头公司的猎头顾问Judy。
最近看到贵公司在招聘一些中高级的人才,请问目前招聘情况怎么样了呢?C:嗯,大部分人员都已经到岗了。
A:那方便告诉我还有哪些岗位没有到岗吗?C:项目总经理、总工A:哦,郑经理,是这样的,我有留意到,贵公司的这两个岗位一直都在招聘,从去年的五月份都已经在招聘信息中出现了。
是什么原因造人员一直没有到位呢?C:你的意思是…….?A:是这样的,是收到的简历信息少,还是人员素质达不到贵公司要求,还是别的什么原因呢?C:各方面原因都有吧。
A:那是这样的,咱们公司在用报纸和网络这些招聘途径外,有没有通过别的其他的途径来招聘呢?C:你是说猎头吗?A:可以这么说。
C:之前有考虑过,但是猎头的费用比较高,我们还没有这方面的预算。
A:嗯,您说的也是事实,猎头的费用比起其他的招聘渠道是高一些,但是我们的操作时间段、准确度高,同时呢,给企业创造的价值是不能用金钱来衡量的。
C:我知道你的意思,对了,你是哪个公司的啊?A:我们是****猎头,我们是主要以房地产为主的猎头,我们的合作客户非常多,就本地的企业来说,如:XX XX XX等,都是我们的长期客户。
猎头顾问需要的知识点总结
猎头顾问需要的知识点总结1. 人力资源管理知识猎头顾问需要具备全面的人力资源管理知识,包括招聘、选拔、培训、绩效管理、薪酬福利等方面的专业知识。
这些知识将帮助猎头顾问更好地了解和分析候选人的能力和素质,为企业推荐合适的人才。
2. 行业和职位了解猎头顾问需要了解各个行业的发展趋势、企业文化、业务模式等,以便更好地为客户提供招聘服务。
此外,对于特定职位的了解也非常重要,猎头顾问需要清楚知道不同职位的要求和技能,以便精准地进行招聘推荐。
3. 招聘技巧猎头顾问需要具备丰富的招聘技巧,包括通过各种渠道寻找人才、制定招聘计划、参与招聘面试、评估候选人能力等。
猎头顾问还需要了解和掌握不同的面试技巧和评估方法,以便更好地挖掘和筛选人才。
4. 信息收集和分析猎头顾问需要具备良好的信息收集和分析能力,能够迅速获取并理解市场信息、企业信息以及候选人的信息。
这将帮助猎头顾问更好地了解市场需求、行业趋势以及候选人的能力和特点。
5. 沟通和协调能力猎头顾问需要具备良好的沟通和协调能力,能够与客户、候选人以及内部团队进行有效的沟通和协调工作。
猎头顾问需要能够准确理解客户的需求并及时有效地回应,同时也需要与候选人建立良好的关系,促成招聘事宜。
6. 法律和聘用条例猎头顾问需要对相关的劳动法律和聘用法规有所了解,以便在招聘过程中遵守相关法律法规,保护候选人的合法权益,同时保障企业的经营利益。
7. 职业道德猎头顾问需要具备良好的职业操守和道德标准,遵循职业操守,保守候选人的隐私权,不泄露候选人的个人信息,确保招聘过程的公平、公正和透明。
8. 熟悉各种招聘平台和工具猎头顾问需要熟练使用各种招聘平台和工具,包括招聘网站、社交媒体、招聘软件等,以便更有效地寻找和筛选人才。
9. 了解劳动力市场猎头顾问需要了解劳动力市场的总体情况,包括就业形势、人才供需情况、薪酬水平、人才流动趋势等,以便更好地把握市场动态,为客户提供有效的招聘建议。
10. 不断学习和更新知识由于市场和行业发展变化迅速,猎头顾问需要不断学习和更新知识,包括参加各种职业培训、参与行业会议、交流经验等,以便保持和提升自己的专业能力。
猎头职业百科——猎头小白的入门指南
猎头职业百科——猎头小白的入门指南文章回答了以下问题一、猎头是什么二、猎头要做什么三、猎头的任职要求四、猎头的职业规划和成长路径一、猎头是什么"猎头"在英文里叫Headhunting,在国外这是一种十分流行的人才招聘方式,香港和台湾方面把它翻译为"猎头",所以引进大陆后我们也称之为猎头,意思即指"挖掘高级人才"。
中国文化博大精深,一个词往往不止一层含义,比如"猎头"这个词就是如此。
这个词既可以看作是一个动词又可以看作是是名词。
作名词理解,它就是个职业,更准确地说是个行业,作动词理解,顾名思义就是猎取人才的活动。
那么猎头的完整含义就有了:从事人才猎取活动职业的人以及相关的人才猎取活动,是用来特指网罗人才的一个形象而贴切的比喻。
二、猎头要做什么?“猎”这个字就精准且凝练地表达了猎头们的日常活动,猎取人才,术语叫寻访人才。
猎头可以理解为高级人才中介,担任的是高级人才和公司的“红娘”的人物。
那在搞清楚猎头具体做什么之前,我们得首先清楚,猎头的目的是什么?也就是为了什么而“猎”?猎头的服务一般分两种:①为企业服务②为人才服务但大多数的客户是各式各样的企业公司。
作为公司和人才沟通的桥梁,让企业找到合适的人才从而使企业盈利带来价值,另一方面使人才找到合适的归属,最终使企业、人才和自己(或者说猎头公司)三方获利才是最终目的。
(一)、接受客户申请(二)、与客户商讨猎取合适人选的工作细节1、了解客户主要目的2、表明“猎取”职责3、规定供需双方的权限(三)、猎取合适人选1、与合适的候选人进行深入交谈2、选定能胜任的候选人3、缩减候选人名单4、对选定候选人进行评价5、对选定候选人进行复查6、推荐候选人与客户见面7、安排候选人与客户面谈8、最后确定人选9、客户安排候选人3个月的试用10、3个月后客户认可候选人,支付费用。
三、猎头的任职要求知道了猎头的日常活动和工作职责,那作为一个想要入门猎头行业的小白,我需要会些什么呢?换句话说,猎头的任职要求是什么呢?别急,下面我来介绍。
猎头培训材料完整版doc
引言概述:猎头培训材料是为了帮助猎头人员提升他们的招聘能力和专业水平而设计的培训教材。
本文将详细介绍猎头培训材料的内容和结构,以及每个部分的具体内容。
正文内容:一、招聘基础知识培训1.1招聘的定义和意义1.1.1招聘的定义1.1.2招聘的意义1.2招聘需求分析1.2.1招聘需求的确定1.2.2需求分析的方法和工具1.3招聘流程和步骤1.3.1招聘流程的概述1.3.2招聘步骤的具体操作二、猎头职能与能力培训2.1猎头职能与角色2.1.1猎头职能的定义2.1.2猎头的角色和责任2.2猎头的关键能力2.2.1沟通技巧2.2.2分析能力2.2.3组织能力2.2.4市场研究能力三、人才搜寻与筛选技巧培训3.1人才搜寻渠道3.1.1人才搜寻渠道的分类3.1.2不同渠道的使用技巧3.2人才筛选方法和技巧3.2.1简历筛选3.2.2面试技巧3.2.3背景调查方法四、人才绩效评估与薪酬谈判培训4.1人才绩效评估4.1.1绩效评估的定义和意义4.1.2绩效评估的方法和工具4.2薪酬谈判技巧与策略4.2.1薪酬谈判的基本原则4.2.2薪酬谈判的技巧和策略五、客户关系管理与业务拓展培训5.1客户关系管理5.1.1客户关系管理的重要性5.1.2客户关系管理的方法和技巧5.2业务拓展与市场开拓5.2.1业务拓展的目标和手段5.2.2市场开拓的策略和方法总结:猎头培训材料完整版doc(二)包含了招聘基础知识、猎头职能与能力、人才搜寻与筛选技巧、人才绩效评估与薪酬谈判、客户关系管理与业务拓展等五个大点的内容。
每个大点下又有多个小点详细阐述了相关的知识和技巧。
这些培训内容可以帮助猎头人员提升他们的专业水平,更好地完成招聘任务。
希望本文能给读者带来启发和帮助。
猎头基础知识
一、猎头”的由来来自远古的血腥故事相传在原始时代的美洲,有一个食人部落。
每次战争结束,他们就会把敌人的头颅割下来,作为战利品带回部落,并将人脑吸干,悬挂于部落内,以此来显耀自身的实力,又可以用来威吓来犯的敌人。
后人把当时这种带有几分原始野蛮色彩的行为称之为“猎头”。
真正猎头的起源真实由来第二次世界大战后,美国作为主要的战胜国之一,不仅大肆搜罗战败国的机器、武器等“硬件”,而且不遗余力、不辞辛苦地猎取战败国的先进技术等“软件”,尤其是那些掌握了先进技术的精英人才。
那时,人们常把这样的过程称之为“猎头”。
而最早猎头公司的雏形,可追溯到二战期间的“阿尔索斯突击队”。
在二次世界大战中,当战争还没结束的时候,罗斯福总统就向国家科技局长讨教:“战争结束以后,我们要做些什么?”当时的科技局长布什给他写了一个报告:《科学技术——无止境的边疆》。
报告指出,科学技术有着巨大而无穷的潜力,重视科技人才,发展这方面的潜力,是需要采取一些特殊手段才能达到的。
这个特殊手段就是要组建一支特殊部队,到战败国那里把科技精英弄到手,使他们流向美国。
就这样,“阿尔索斯突击队”带着任务,秘密地来到德国,经过努力将德国许多著名的科技专家一一地俘虏过来,其中包括最著名的原子能专家哈恩和火箭专家冯•希劳恩。
被美国俘虏的这批专家到了美国后,有相当一部分人,包括希劳恩都入了美国籍,在美国做了官,并对美国空间科学技术发挥了极其重要的作用。
美国正是由于起用了希劳恩这个德国火箭专家,才使他们的三名宇航员成功地将火箭送到了月球上。
因此可以说:“阿尔索斯突击队”是美国政府最早的一家“猎头公司”。
猎头产生的原因二次世界大战以后,随着战后世界经济的全面复苏,知识、信息及科学技术的迅猛发展,美国工商企业对人才的需求显得越来越迫切。
有的企业为把一个人才挖过来,甚至不惜连整个企业都买下来。
如美国通用电器公司为把一个名叫斯特劳斯的电器工程师挖过来,当用高薪不奏效时,就把这个小企业连同他本人一起买下来。
《猎头基础培训》课件
目录
CONTENTS
• 猎头概述 • 猎头基础知识 • 猎头业务流程 • 猎头行业法规与道德规范 • 案例分享与实战演练
01 猎头概述
CHAPTER
猎头的定义
猎头是指专门负责招募和推荐高级人才的职业中介。
猎头通常拥有广泛的人脉网络和行业知识,能够为企业提供高素质的人才资源。
合同签订
双方签订正式的猎头服务合同,明确 双方的权利和义务。
服务执行
按照合同约定,为客户提供专业的猎 头服务,包括候选人寻访、评估、推 荐等环节。
合同终止与续签
根据合同约定的期限和服务完成情况 ,与客户协商终止或续签合同。
04 猎头行业法规与道德规范
CHAPTER
行业法规与政策
猎头行业法规
了解和遵守猎头行业的法律法规 ,包括但不限于劳动法、反不正 当竞争法等,确保业务合规。
了解人才市场的现状和趋势,包括行 业分布、人才需求和流动情况等。
详细描述
分析当前经济形势和行业发展趋势, 了解不同行业的人才需求和流动情况 ,掌握人才市场的变化规律,为开展 猎头业务提供基础支持。
人才搜索技巧
总结词
掌握有效的搜索方法和渠道,快速准确地找到符合客户需求 的候选人。
详细描述
学习利用各种搜索工具和渠道,如招聘网站、社交媒体、行 业协会等,掌握关键词搜索技巧和筛选方法,提高搜索效率 和准确性。
竞业禁止
了解并遵守竞业禁止协议,避免在业 务过程中产生利益冲突或违反相关规 定。
05 案例分享与实战演练
CHAPTER
成功案例分享
01
02
03
案例一
通过精准定位和高效沟通 ,成功推荐候选人获得高 薪职位。
猎头培训资料
猎头培训资料猎头行业作为一种专业的人力资源服务形式,在当今人才竞争激烈的社会环境中扮演着重要的角色。
猎头的任务是为企业寻找并引进合适的高级管理人才,帮助企业提升竞争力和业绩。
为了保证猎头的工作效率和专业水准,培训资料就显得尤为重要。
本文将介绍一些常见的猎头培训资料内容和方法,帮助猎头行业人员提升自身专业素养。
1. 猎头行业概述首先,猎头培训资料应包含猎头行业的概述,介绍猎头的定义、产生背景和发展趋势等内容。
这部分内容有助于猎头人员对猎头行业有一个全面的认识,了解自己的工作职责和目标。
2. 猎头招聘流程其次,猎头培训资料应包含猎头招聘的基本流程。
从需求确认到候选人入职,猎头招聘过程包括职位需求定义、候选人筛选、面试和评估、背景调查等环节。
培训资料可以提供详细的步骤和操作指南,帮助猎头人员了解每个环节的重要性和具体操作方法。
3. 简历筛选和评估简历筛选和评估是猎头工作中非常重要的一环。
合格的猎头需要能够迅速准确地对候选人简历进行筛选,并基于职位需求和企业文化等因素进行评估。
培训资料可以提供简历筛选和评估的标准和技巧,帮助猎头人员提高工作效率和准确性。
4. 深度面试和能力评估深度面试和能力评估是猎头招聘过程中的核心环节。
培训资料应提供面试技巧和能力评估工具,帮助猎头人员全面了解候选人的技能、个性、经验和潜力。
这有助于准确判断候选人的匹配程度,为企业选拔合适的人才。
5. 背景调查和交易合规背景调查和交易合规是保证猎头工作合法和可靠的重要环节。
培训资料可以介绍背景调查的方法和必要的合规程序,帮助猎头人员在候选人入职之前对其进行详尽的背景调查,确保提供真实可信的信息。
同时,资料也应包含交易合规的知识和要点,提醒猎头人员遵守法律法规和职业道德,确保交易的公正性和合法性。
6. 猎头行业的专业技巧最后,猎头培训资料应包含一些猎头行业的专业技巧。
这些技巧可以包括市场调研、人才挖掘、候选人关系维护、客户关系建立等方面的方法和经验,帮助猎头人员在实际工作中更好地应对各种挑战。
猎头基础知识
一、猎头”的由来来自远古的血腥故事相传在原始时代的美洲,有一个食人部落。
每次战争结束,他们就会把敌人的头颅割下来,作为战利品带回部落,并将人脑吸干,悬挂于部落内,以此来显耀自身的实力,又可以用来威吓来犯的敌人。
后人把当时这种带有几分原始野蛮色彩的行为称之为“猎头”。
真正猎头的起源真实由来第二次世界大战后,美国作为主要的战胜国之一,不仅大肆搜罗战败国的机器、武器等“硬件”,而且不遗余力、不辞辛苦地猎取战败国的先进技术等“软件”,尤其是那些掌握了先进技术的精英人才。
那时,人们常把这样的过程称之为“猎头”。
而最早猎头公司的雏形,可追溯到二战期间的“阿尔索斯突击队”。
在二次世界大战中,当战争还没结束的时候,罗斯福总统就向国家科技局长讨教:“战争结束以后,我们要做些什么?”当时的科技局长布什给他写了一个报告:《科学技术——无止境的边疆》。
报告指出,科学技术有着巨大而无穷的潜力,重视科技人才,发展这方面的潜力,是需要采取一些特殊手段才能达到的。
这个特殊手段就是要组建一支特殊部队,到战败国那里把科技精英弄到手,使他们流向美国。
就这样,“阿尔索斯突击队”带着任务,秘密地来到德国,经过努力将德国许多著名的科技专家一一地俘虏过来,其中包括最著名的原子能专家哈恩和火箭专家冯•希劳恩。
被美国俘虏的这批专家到了美国后,有相当一部分人,包括希劳恩都入了美国籍,在美国做了官,并对美国空间科学技术发挥了极其重要的作用。
美国正是由于起用了希劳恩这个德国火箭专家,才使他们的三名宇航员成功地将火箭送到了月球上。
因此可以说:“阿尔索斯突击队”是美国政府最早的一家“猎头公司”。
猎头产生的原因二次世界大战以后,随着战后世界经济的全面复苏,知识、信息及科学技术的迅猛发展,美国工商企业对人才的需求显得越来越迫切。
有的企业为把一个人才挖过来,甚至不惜连整个企业都买下来。
如美国通用电器公司为把一个名叫斯特劳斯的电器工程师挖过来,当用高薪不奏效时,就把这个小企业连同他本人一起买下来。
猎头顾问必备知识点总结
猎头顾问必备知识点总结一、人力资源管理知识1. 人力资源管理概念和发展历程:猎头顾问需要了解人力资源管理的基本概念和发展历程,包括人力资源管理的定义、职能、作用等。
2. 人才招聘流程和方法:猎头顾问需要了解人才招聘的流程和方法,包括需求分析、信息收集、候选人筛选、面试评估、录用和入职等环节。
3. 用人单位法规:猎头顾问需要了解用人单位相关法规和政策,包括劳动合同法、劳动法、社会保险法等,以便为企业提供合法合规的人才招聘服务。
4. 人才管理理论:猎头顾问需要了解人才管理的相关理论和模型,包括人才引进、激励、培养和留住等方面的理论知识。
二、行业和企业知识1. 企业组织结构和文化:猎头顾问需要了解不同企业的组织结构和文化,包括企业的业务范围、规模、发展阶段、管理体系等,以便为企业寻找与企业匹配度高的人才。
2. 行业状况和趋势:猎头顾问需要了解所属行业的发展现状和趋势,包括行业的竞争格局、市场需求、技术发展等,以便为企业提供符合行业特点的人才咨询服务。
3. 企业用人需求:猎头顾问需要了解企业的用人需求,包括岗位要求、薪酬福利、发展空间等,以便为企业提供符合其需求的人才招聘服务。
三、招聘技巧和方法1. 候选人筛选和评估:猎头顾问需要掌握候选人筛选和评估的方法和技巧,包括简历筛选、面试技巧、能力测试、心理测试等,以便为企业提供精准的人才选择服务。
2. 招聘渠道和资源:猎头顾问需要熟悉各种招聘渠道和资源,包括网络招聘平台、猎头公司、校园招聘等,以便为企业提供多元化的人才招聘服务。
3. 招聘营销和推广:猎头顾问需要了解招聘营销和推广的方法和技巧,包括用人单位品牌推广、职位宣传、招聘活动等,以便为企业提供品牌化的人才招聘服务。
四、人际沟通和协调能力1. 良好的人际沟通能力:猎头顾问需要具备良好的人际沟通能力,能够有效沟通和协调企业和候选人之间的关系,建立起长期稳定的合作关系。
2. 团队合作和协调能力:猎头顾问需要具备团队合作和协调能力,能够与团队成员有效配合,共同完成招聘任务,提高工作效率和质量。
猎头从业指南及要了解的知识
猎头公司从业指南及要了解的知识目录一·什么是猎头及猎头公司?(2页)二·猎头公司的主要形式。
(3页)三·猎头公司收费标准。
(4页)四·猎头公司的保换期有多长,有什么前提条件?(4页)五·保换期内,用人单位认为猎头公司推荐的受聘人员不合适的如何处理?(5页)六·猎头公司服务项目。
(6页)七·猎头公司服务原则。
(6—8页)八·行业现状。
(9页)九·成为猎头顾问的条件。
(10页)十·猎头顾问工作内容。
(11页)一·什么是猎头及猎头公司?是用人单位通过专业猎头公司对急需的技术和管理人才的进行定向搜寻与挖掘,它的特点是具有隐密性、定向性、专业性、急迫性。
它是在深入了解用人单位用人机制、管理理念、经营战略、发展现状的前提下,根据用人单位用人标准为其制定针对性的人才挖掘方案,并在特定范围内进行搜寻与推荐。
它既不是职业中介,也不是现场招聘。
日常生活中常见的“猎头见面会”、“高级人才招聘会”等(不管它是在五星级宾馆还是在人才市场举行),均是现场招聘会,并不属于“猎头”。
还有很多从事网络招聘的公司,他们主要提供网络招聘服务,他们会从内部的人才库中简单找些简历提供给客户,也说是猎头服务,实际上也并不属于“猎头”。
猎头公司就是依靠猎取社会所需各类高级人才而生存、获得的中介组织。
与人才交流中心不同,猎头公司采取隐蔽猎取、快速出击的主动竞争方式,为所需高级人才的客户猎取公司人才市场得不到的高级人才。
猎头公司的猎物对象是高级管理人才。
一般来说,主要是举荐总裁、副总裁、总经理、副总经理、人事总监、人事经理、财务经理、市场总监、市场经理、营销经理、产品经理、技术总监、技术经理、厂长、生产部经理、高级项目经理、高级工程师、博士后、博士、工商管理高级人才、其他高级顾问及其他经理级以上人才等。
二·猎头公司的主要形式。
猎头工作要求
猎头工作要求猎头工作是一项专业的招聘服务,其主要职责是为企业寻找和筛选合适的人才。
作为一名猎头,需要具备一定的专业知识和技能,同时还需要具备一些特定的要求和素质。
本文将从不同方面介绍猎头工作的要求。
1. 专业知识和技能作为猎头,需要具备一定的专业知识和技能,包括对不同行业的了解和分析能力、招聘流程的熟悉、面试技巧等。
猎头需要了解各个行业的特点和需求,能够根据企业的要求进行人才的筛选和匹配。
同时,猎头还需要具备良好的沟通和协调能力,能够与企业和候选人进行有效的沟通和交流。
2. 搜索和筛选能力猎头的核心职责是为企业寻找合适的人才,因此具备良好的搜索和筛选能力是必不可少的。
猎头需要通过各种渠道和方式,积极主动地寻找潜在的候选人,并对其进行筛选和评估。
猎头需要具备敏锐的洞察力和判断力,能够准确地评估候选人的能力、经验和适应能力,为企业提供高质量的人才选择。
3. 人际关系和网络猎头工作需要建立广泛的人际关系和网络,以便能够更好地获取人才资源和信息。
猎头需要与各个行业的专业人士建立联系,并与他们保持良好的合作关系。
同时,猎头还需要积极参加各类行业活动和招聘会,扩大自己的人脉圈,以便更好地为企业提供服务。
4. 保密和诚信作为猎头,需要保持高度的保密性和诚信度。
猎头工作涉及到大量的候选人和企业信息,其中包括个人隐私和商业机密等。
猎头需要妥善保管和使用这些信息,严守职业道德和行业规范,确保候选人和企业的利益得到保护。
5. 抗压能力和执行力猎头工作的压力较大,需要能够承受一定的工作压力,并具备良好的执行能力。
猎头需要能够高效地组织和安排工作,确保任务的完成和结果的达成。
同时,猎头还需要具备良好的应变能力,能够灵活应对各种情况和问题。
总结起来,猎头工作是一项具有挑战性的职业,要求猎头具备一定的专业知识和技能,具备良好的搜索和筛选能力,建立广泛的人际关系和网络,保持高度的保密性和诚信度,以及具备抗压能力和执行力。
只有具备这些要求和素质,猎头才能更好地为企业提供优质的招聘服务,为企业和候选人搭建良好的人才合作平台。
猎头基础培训
需具备一些性格上的特点:
• 记忆力:我们每天找很多候选人,当某个候选 人打来电话,第
一时间要能反应过来。有的猎头同时做几个case 或者一天联系几 十个候选人以后,人家 打过来她都不记得是什么时候为哪个职位 找的候选人了,这个都是必备的能力。因为你做3、4个,或者5、 6个职位不觉得,如果你同时操作的职位是10几个,甚至超过20多 个,这种记忆力就越发重要了。
有了突破。
需具备一些性格上的特点:
• 聪明灵活:不能够灵活应对客户的需求,就不能在突变的环境中,
进行及时地改变。同时还要关注和应对候选人不断提出的多变的考 虑结果,这需要 进行敏锐的预测(或者一定的前瞻性)。快速应变 和提 前预警能力是猎头的必备素质。
• 学习能力:我们要经常接触不同的客户职位要求,有的上午接受
• Service Fee(charge):服务费 • Database:数据库,在猎头公司通常指为了完成各类职位而积累
的候选人简历库。
• Candidate:候选人,为了客户的职位而搜寻的目标人选。 • deliveryn:交付,传送,在猎头公司指为客户推荐简历的整个
过程,也特指推荐简历。
其他英文含义
• 9、 凡是猎头职位都是客户不好找的人才,是有相当难度的,这就 要求猎头必须要有足够的抗压能力和承受能力。
• 10、良好的外语水平:如果是面对外企客户的猎头公司,猎头顾问 还需要有良好的外语能力,不光能看懂外语简历,还有能写外文的 猎头报告、用外语与客户和人才进行口语交流等。
基本素质要求:
需具备一些性格上的特点:
培训资料之一猎头教程(完整版)
引言概述:猎头教程是培训资料中的重要组成部分,本文是培训资料之一猎头教程的完整版(二)。
猎头是一种专业招聘服务的形式,帮助企业寻找和吸引高级人才。
本教程将介绍猎头的基本概念、职责和工作流程,以及一些成功的猎头策略和技巧。
正文内容:一、猎头基本概念和职责1.猎头的定义:猎头是指专业人才招聘服务机构或个人,在企业委托下,通过全面了解企业需求和目标,寻找并吸引符合企业要求的高级人才。
2.猎头职责的重要性:猎头需要与企业合作,了解企业的业务需求和发展方向,然后根据企业的要求和市场情况,进行人才搜索和评估,并最终帮助企业招聘到最合适的人才。
二、猎头工作流程1.需求分析和沟通:猎头需要与企业沟通,了解招聘的具体要求,包括职位描述、任职要求、薪酬福利等。
通过沟通,猎头能够更好地理解企业的需求。
2.候选人搜索和筛选:猎头通过多种渠道搜索合适的候选人,如通过自己的人脉关系、社交媒体、招聘网站等。
然后,筛选出与职位要求匹配的候选人,并进行初步面试。
3.客户介绍和评估:猎头会将候选人推荐给企业,并安排面试。
在面试过程中,猎头会帮助企业评估候选人的技能、能力和适应性。
4.聘用和跟踪:猎头会协助企业与候选人进行聘用谈判,并跟踪候选人的入职情况,确保聘用顺利进行。
5.建立长期合作关系:猎头希望与企业建立长期的合作关系,了解企业的需求和变化,并及时提供相关的人才资源。
三、成功的猎头策略和技巧1.建立强大的人脉:猎头需要不断拓展和维护自己的人脉关系,包括与各个行业的专业人士、企业主和其他猎头的联系。
这样可以更容易找到合适的候选人。
2.深入了解企业:猎头要在第一时间了解企业的战略目标、文化和价值观,这样才能更好地帮助企业寻找合适的人才。
3.灵活运用各种招聘渠道:猎头可以利用各种招聘渠道,包括社交媒体、招聘网站等,以找到更多合适的候选人。
4.有效的候选人评估:猎头要具备良好的人际交往和面试技巧,通过面试和评估,判断候选人的潜力和适应能力。
猎头行业基础培训资料模板
猎头行业基础培训资料模板猎头行业基础培训资料模板一、引言本文档旨在提供一份针对猎头行业基础培训的资料模板,以帮助新入行的猎头人员快速掌握行业基本知识和技能。
本模板包含以下几个部分:行业概述、职业要求、工作流程、市场分析和案例分析等。
二、行业概述2.1 猎头行业定义猎头行业,又称为人力资源猎头服务行业,是指以帮助企业寻找、筛选和挖掘高级管理人才为主要业务内容的专业化服务行业。
2.2 猎头行业的发展背景详细介绍猎头行业发展的背景,包括行业的起源、发展历程以及未来趋势等。
2.3 猎头行业的作用和价值解释猎头行业在企业招聘中的作用和价值,包括对企业和个人的益处。
三、职业要求3.1 猎头的职业素养列举猎头人员应具备的职业素养,如沟通能力、人际关系处理能力、分析能力、商业敏锐度等。
3.2 猎头的专业知识和技能列举猎头人员应具备的专业知识和技能,如人才搜索和挖掘技巧、面试和评估技能、市场研究和推广技巧等。
四、工作流程4.1 客户需求确认解释客户需求确认的过程和重要性,包括与客户沟通、确定岗位要求和人才需求等。
4.2 人才搜索和挖掘介绍人才搜索和挖掘的常用方法和技巧,如网络招聘、猎头数据库、人脉推荐等。
4.3 简历筛选和面试评估说明简历筛选和面试评估的步骤和注意事项,包括简历筛选的关键点和面试评估的方法和技巧。
4.4 候选人推荐和跟进介绍候选人推荐和跟进的流程和方法,包括向客户推荐候选人、安排面试和跟进候选人的进展等。
五、市场分析5.1 猎头行业的竞争态势分析猎头行业的竞争态势,包括市场份额、主要竞争对手、竞争优势等。
5.2 猎头行业的发展趋势展望猎头行业的发展趋势,包括技术发展、新兴市场和行业结构等方面的预测。
六、案例分析6.1 成功案例分析选取几个成功的猎头案例进行分析,从中总结成功的经验和教训。
6.2 失败案例分析选取几个失败的猎头案例进行分析,从中总结失败的原因和教训。
七、结语通过本文档的学习,希望能够帮助猎头行业的从业人员快速掌握行业基础知识和技能,实现职业发展和个人成长的目标。
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猎头行业基本知识"猎头"在英文里叫Headhunting,在国外这是一种十分流行的人才招聘方式,香港和台湾方面把它翻译为"猎头",所以引进大陆后我们也称之为猎头,意思即指"挖掘高级人才"。
"猎头"进入中国也就是最近十年左右的时间,随着中国的改革开放以及大批外资企业的涌入,中国猎头行业也随之萌芽,进入探索和快速发展阶段。
尤其是随着中国将加入世贸组织,整个经济环境正变得越来越具有竞争性,人力资源作为企业中最活跃的部分,成为企业进一步发展的决定性力量。
猎头服务的出现,促成社会经济体制中人力资源的流动和合理配置,猎头服务已成为企业求取高级人才和高级人才流动的重要渠道,并逐渐开始形成了一种产业。
中国职业经理人市场的日渐成熟,促成了国内各大城市开始出现数以百计的猎头公司,目前在上海已超过300家,而在广州、深圳也分别有近150家和 80家,根据调查显示,进入中国市场的外资企业中,有超过80%的企业都使用过猎头公司提供的人力资源服务。
这些优秀公司为了尽快适应市场需要,一般都会寻求专业的猎头公司为其提供适合企业的人才。
注意:猎头不是中介,很多企业都误认为猎头是中介,从法律层面讲,猎头应该是企业的委托方;从服务模式来说,猎头应该是企业的长期合作伙伴。
聘用猎头的好处?(为何要用猎头?)1、长远来看,能大大降低招聘成本,很多企业老总没有细算而已对于年薪10万的高级人才,猎头的服务费才3万元左右。
而企业如果用一个人力资源部职员,平均一年也需要3万元左右。
但他们能否在较短的时间内找到企业所需要的高级人才呢?而人力资源部一年的办公费用和招聘费用要在几万或几十万元以上,而招聘的人员也未必都能让企业满意。
因此猎头的费用远远低于企业自身聘用专人的薪酬及招聘费用,所以也就有许多国际公司将人力资源的招聘业务外包给猎头。
另一方面来说,一个高级人才,给企业带来的收益要远远大于早期投入。
2、时间较短,防止项目流产现在的猎头大多都要在2-3个月就完成订单,而对于某些高级职位,企业自身却用一两年也找不到合适的人才。
由此许多项目就因为关键人才的不能及时到位而迟迟不能运作或流产,这种损失与猎头的费用相比到底孰重孰轻。
3、人才质量有所保障对于用人单位来说,人才市场(招聘会、应征报刊广告)上的人才多为流动人才,极少高级、特殊人才。
猎头对一个人才的选拔要通过素质考核、业绩核定、专家鉴定、电脑测评等多种手段来进行。
更何况它又是在众多猎手推荐的精英人才中挑选出最为适合客户要求的。
4、人才背景比较清楚猎头对候选人的背景要做非常彻底的调查,甚至有些人才都是猎头顾问跟踪了一两年以上,几乎掌握了它的全部资料及发展动向。
5、后备力量随时提供猎头除提供客户所需要的人选外,还要继续搜寻符合条件的人选,以备不时之需。
6、留人方案猎头希望推荐的每一位人才都能长久的和客户合作,因此他们会结合每一位人才的实际情况和企业的需求,为客户做好留人和用人方案。
7、定向挖角与离职自退别的企业的人才你相中后,自己又不适合直接出面去联系,可用猎头出面去解决;对企业内部的某个人自己不想继续留用,而又不能直接面辞,何不请猎头将其挖走。
于己于人两全其美。
8、人力资源顾问一个专业的猎头顾问,必在人力资源管理方面有着丰富的工作经验,及吸取众家之长而总结的用人理念精华,完全可以胜任你在人力资源方面的顾问。
9、了解行业薪酬及发展动态当你和猎头成为合作伙伴后,你可以随时向猎头咨询本行业的新酬趋势及行业发展动态。
10、人才保护任何一家专业猎头都有在一定时间(几年)内不许在客户内部挖人的承诺,因此你一旦成为猎头的客户,猎头就不会在你企业内部来挖人,从而使你的人才得到了保护。
猎聘流程收费与服务一、猎头服务收费标准(收取人才年薪的20-35%)为保证客户委托职位的真实性和防止以猎聘人才为名窃取人才的知识产权、保证服务质量和人才质量,我们根据实际情况收取该职位年薪的20-35%作为佣金,具体操作情况请参阅猎聘合同。
付款方式:分3次付款,合同签订时支付¥2000元订金(算为服务费,猎聘不成功退还),人才上岗后7内支付60-70%,人才转正后支付尾款。
二、定向猎头收费标准(人才年薪的10-35%)客户指定寻访某种性质及企业的人才,因为人才是客户指定,故没有试用保证期,其余同上。
三、长期多职位猎头委托收费标准(一次性收取猎聘基金¥10万元,限一年)此项服务只限于建立了战略合作伙伴关系的客户企业,或有成功合作经历的客户企业,一次性交纳猎聘基金十万元,其长期多职位猎头佣金只收取常规猎头拥金的一半(如一年内业务量未达到十万元,按十万元收费)。
四、专业测评收费标准测评费用为每人1000-2000元,外地客户加上对外发生的差旅费用。
我们将对其进行侧面的暗访与资深顾问(来自大专院校、企业人力总监、相关行业的经理、技术专家等)对其进行正面的知识含量及应变能力等全方面测评,给出正确的测评结果。
现在猎头行业面临专业猎头人才短缺的现象,很多外行觉得猎头很有前景,也想投入猎头行业,那什么人适合做猎头呢?适合做猎头的人一定是具有销售特质和管理顾问特质的人。
1、猎头在做业务过程中就是一个销售的过程,作为客户开发人员要拿到客户的订单,需要一定销售策略;2、作为猎头顾问要把职位需求传达给寻访员,让他们理解,肯去努力去找人;3、而寻访员也需要让候选人来考虑机会,再把这个候选人推荐给顾问,让顾问愿意推荐这个候选人给客户;4、同时猎头顾问要清楚如何将该候选人推荐给客户,有哪些与职位和组织匹配之处,需要较强的甄别能力和管理知识技能。
整个操作过程都需要一定的销售技能,但同时又要准备一定管理知识技能,猎头不单纯给企业找人,也要给企业提出合理的解决方案。
(注:猎头顾问和寻访员都是猎头公司的职位)除此以外,猎头人还需具备一些性格上的特点:个性坚韧:一定要脸皮厚,胆子大,无论遇到什么挫折,多少人拒绝你的机会,包括客户不断否定你给的人或者不断改变要求,一定要有永不放弃,不怕挫折,因为客户总会把最难做的给猎头做。
例:曾经我们有的case要做八个月,原来找了三个顾问都没做下来,第四个顾问做下来了,虽然她也是有承接前三个的资源,但是她没有因为别人做不出来就放弃了,要有坚持不懈的精神,最后才有了突破。
聪明灵活:不能够灵活应对客户的需求,就不能在突变的环境中,进行及时地改变。
同时还要关注和应对候选人不断提出的多变的考虑结果,这需要进行敏锐的预测(或者一定的前瞻性)。
快速应变和提前预警能力是猎头的必备素质。
学习能力:我们要经常接触不同的客户职位要求,有的上午接受了一个任务(以前从来没有经验),下午就能变成行业和岗位的半个专家了。
能够快速地从各个方面各种渠道向各种人学习,也是必备素质。
记忆力:很多人忽略了这一点,其实就是一种信息快速接受理解和存储在大脑的能力(有短时和长时之分)。
我们每天找很多候选人,当某个候选人打来电话,第一时间要能反应过来。
有的猎头同时做几个case 或者一天联系几十个候选人以后,人家打过来她都不记得是什么时候为哪个职位找的候选人了,这个都是必备的能力。
因为你做3、4个,或者5、6个职位不觉得,如果你同时操作的职位是10几个,甚至超过20多个,这种记忆力就越发重要了。
(case:单子)责任心和勤奋:有的顾问责任心不够强,人还没有如期找好,下班就走人了,这个是没有责任心的表现。
客户急得要命,他/她虽然也急,担并没有表现在工作效果上。
责任心是从小就能看出来的也可以培养的。
比如从小学到大学就一直做过班级干部的,经历过承担责任的过程一般就比较没有担任过班级干部的更加能够承担责任,属于求上进的,接受鼓励型。
思虑周详执行到位:要非常细致考虑事情,有时候有一点点考虑不周全,或者执行不到位,都会导致后面的结果前功尽弃。
人文关怀。
不是短期的利益接触,才与候选人沟通。
要真的体现对别人的关心。
愿意与人分享和沟通。
有的猎头人会比较冷漠,认为没有需要这个候选人就不管了,或者也没有必要花时间管了,这个是不行的。
关系是要长期培养的。
人文关怀在短期电话沟通中也可以起到很好的作用。
顾问气质:顾问是能够解决问题的人。
很多人在找完人之后,就把shortlist 给到客户,觉得自己已经做完了,不管是不是找到客户满意的,觉得反正我已经都找遍了,没有合适的就不是我的问题了。
顾问是要给到客户最终解决问题的办法,并且给到的方案是可行的。
要不断与客户沟通后继续进行,直到把问题真正解决-找到合适客户的人。
(shortlist:供最后挑选用的候选人名单)除此之外,我们也会有给猎头做个性测试。
我们在实践中发现,红色人,红色+蓝色,红色+黄色,蓝色人比较擅长做猎头。
黄色人中分数过高的人,在做到一定级别尤其带人的管理岗位的时候,可能有时候会让下属感觉不舒服,因为黄色的人通常很tough,在团队合作会容易出现问题。
具体的也建议大家看《色眼识人》这本书,很实用。
(tough:性格急躁)在某个行业做过3-5年营销的人,人品好,诚信度高的人非常适合做猎头。
(注意是营销)个人经验,哪些人不太适合做猎头:1、做过多年HR主管的人不适合做猎头,习惯了甲方,服务意识难以改变。
2、做过多年技术类人才不适合做猎头,客户关系维系难度大,BD常常有第一次没下次。
3、做过多年低端中介不适合做猎头,思维方式限于为企业找人,而不是站在企业角度去诊断企业、甄别合适人才。
一般的猎头公司都具备以下的人员构成:人员配置:R:寻访员 -- 负责寻找人才,主要通过CC(冷电话),推荐给猎头顾问。
C:猎头顾问 -- 负责制定寻访方向、甄别遴选人才,推荐给客户。
BD:市场人员 -- 负责寻找客户,商务谈判,催款,维系客户关系等等。
岗位职责:R -- 负责寻找候选人(Candidate),在顾问的指导及方向制定下工作,如CC、CALL LIST等等。
C -- 负责指导寻访方向、与候选人沟通细节,面谈、推荐给客户、辅导试用期等等。
BD -- 负责联系猎头业务,商务谈判,客户关系维护等等。
工作流程示例:举个实例,一个BD寻找客户,如IBM,先进行商务谈判,签订合同,合同要找一个KA经理,BD把相关职位情况交给C,C就根据JD及个人经验,了解市场上的KA经理分布,剖析客户需求,与HR沟通,如定了以DELL,ACCENTURE为目标,就将LIST交给R打电话找人(C自己也会通过各种方式找人),R找到了合适的人选,有兴趣的,R先初步跟人才沟通,再推荐给C,顾问跟进面谈,推荐给客户,候选人上岗后,C还要做相应的跟踪辅导,直到候选人转正,BD 在流程中要跟踪费用、客户满意度,维系关系等等。
组织架构:每家猎头公司都不一样,但基本上是以行业分,如制造业一个团队,金融业一个团队,IT一个团队等,每个团队设置一个Team Leader负责。