(总结)门诊导医护士个人总结
门诊护士工作总结（5篇）
门诊护士工作总结这一年的工作让我逐渐地收获到成长，也是在工作的过程中慢慢的感知到了开心与幸福的味道，对于我在如今工作上的情况，我当然是非常地庆幸自己的人生有如此的机会，所以我更是非常的珍惜在医院中的工作。
一、门诊工作的完成情况对于每天到医院的门诊的病人我都是有较好的进行安排，在医生的要求下，为他们做更好的秩序的监督。
当然还有大部分简单的诊治事项我都是可以较好的完成，以个人的努力来为医生做更多的分担，为医生减轻工作上的压力。
另外自己的工作任务也都是有好好的做到位，大部分的工作都是有以书面的方式来进行记录与总结，当然也都是有及时地上交至领导，更好的评定个人的工作情况。
二、工作中的不足在这份工作中，我也是有多多地对自己的情况进行反复的思考与总结，逐渐地明白自己在工作中的问题与各项情况的分析与总结。
我身为护士，确实是没有真正的将个人的护理工作都完成到最好，所以很多的时候都是需要更加努力的去让自己变得优秀起来，所以面对未来，我更是需要不断地去思考，以更加热情的态度来面对病人，将他们都照顾好。
当然平时在工作中我总是比较的粗心，这是非常不好的一方面，尤其是在面对病人的时候，我还是会犯下错误，所幸没有大事发生，但仍旧是我必须要注意与认真的去思考的方面。
然后就是自己的本职工作是一定要付出心血的完成，不管是病人有没有需要，都是需要更多的问候，给他们较多的关心与问候，这样才能够拉近病人之间的情感，为他们做更好的照顾。
三、未来奋斗的方向面对这一份工作，我还有甚至有相当多的事情是需要去做出努力与奋斗的，所以我便是下定了决心要去做更多的努力，接下来的人生我便是会为自己简单的列个计划，希望自己能够按照自己心中的希望对自己做更多的奋斗。
在我的工作上我仍旧会付出非常多的心血，以个人的努力来促成我的发展，与更好的未来，所以在人生奋斗的方向上，我便是需要更加努力地去做更多的奋斗，相信未来的人生，我一定能够有更好的成绩出现。
在新年的工作开启之后，我便是会调整自己最佳的状态来面对工作，努力地做好一切，争取让自己的未来有更好的奋斗的方向，我确信以后的日子我便是会让自己做更多的努力，为我个人的人生做持续不断的奋斗。
导医护士总结范文
导医护士，作为医院与患者之间沟通的桥梁，肩负着为患者提供优质服务、缓解患者焦虑情绪、协助医生完成诊疗任务的重要职责。
在过去的一年里，我作为一名导医护士，深感责任重大，现将我的工作总结如下：一、加强自身素质，提高服务质量1. 不断学习，提升专业素养。
我深知，作为一名导医护士，必须具备扎实的专业知识和丰富的临床经验。
因此，我积极参加各类培训和学习，不断提高自己的业务水平。
2. 严谨细致，提高服务质量。
在工作中，我始终以患者为中心，对待每一位患者都充满关爱和耐心。
从接诊、分诊、引导到协助医生诊疗，我都力求做到准确无误，确保患者得到及时、有效的治疗。
3. 良好的沟通能力，搭建医患沟通桥梁。
在与患者沟通时，我始终保持微笑，用亲切的语言与患者交流，倾听他们的需求，解答他们的疑问，消除他们的顾虑，使医患关系更加和谐。
二、优化工作流程，提高工作效率1. 熟悉医院环境，提高工作效率。
我熟悉医院各个科室的位置、功能及医生的专业特长，能够迅速为患者提供准确的分诊服务。
2. 优化排队等候时间，提高患者满意度。
通过合理安排患者就诊顺序，减少患者在医院的等候时间，提高患者满意度。
3. 强化团队合作，提高工作效果。
在团队中，我积极与同事沟通交流，互相学习，共同提高，为患者提供更加优质的服务。
三、关爱患者，传递正能量1. 关注患者心理，缓解焦虑情绪。
面对患者的不安和恐惧，我始终保持耐心，用温暖的语言安慰他们，帮助他们缓解焦虑情绪。
2. 关注患者需求，提供人性化服务。
在患者住院期间，我关心他们的生活需求，为他们提供便利，让他们感受到家的温暖。
3. 积极参与志愿者活动，传递正能量。
我积极参加医院组织的志愿者活动，为患者提供力所能及的帮助，传递正能量。
总之，过去的一年里，我在工作中取得了一定的成绩，但同时也认识到自己的不足。
在新的一年里，我将继续努力，不断提高自己的综合素质，为患者提供更加优质的服务，为医院的发展贡献自己的力量。
门诊优秀护士个人总结8篇
门诊优秀护士个人总结8篇篇1作为门诊的一名优秀护士，我在这里工作已经三年了。
这三年的时间里，我经历了许多，也学到了许多。
在这里，我将对我这三年的工作进行一个全面的总结，希望能够帮助到我未来的工作。
一、工作经历在门诊部，我主要负责病人的接待、诊断、治疗和护理工作。
每天，我都会面对各种各样的病人，他们有的是普通的感冒发烧，有的则是严重的疾病。
但是，无论病情轻重，我都会尽我所能，给予他们最贴心的关怀和最专业的护理。
在这三年中，我遇到过许多挑战。
有时候，病人的情况会突然恶化，需要我迅速做出判断和处理；有时候，病人的情绪会非常低落，需要我耐心地进行心理疏导。
但是，无论遇到什么困难，我都会保持冷静和专业，尽我所能为病人提供最好的帮助。
二、工作成绩在这三年中，我取得了一些显著的工作成绩。
首先，我成功地协助医生完成了许多复杂的诊断和治疗工作，为病人提供了最准确、最有效的治疗方案。
其次，我积极参与门诊部的各项培训和学习活动，不断提升自己的专业技能和综合素质。
此外，我还获得了患者和家属的高度评价，为门诊部赢得了良好的口碑。
三、工作收获在这三年中，我收获了许多宝贵的经验和感悟。
首先，我明白了护理工作的重要性和责任所在。
作为一名护士，我不仅要关注病人的身体健康，还要关注他们的心理健康和社会适应能力。
其次，我学会了如何与病人进行有效的沟通和交流，建立了良好的护患关系。
此外，我还学会了如何应对各种突发情况和紧急事件，保障了病人的安全和健康。
四、工作不足虽然在这三年中取得了一些显著的成绩和收获，但我也意识到自己还存在一些不足之处。
首先，我在面对一些复杂的病情和病例时还需要进一步加强学习和研究；其次我在与病人的沟通和交流中还需要更加细致和耐心；最后我在工作中还需要更加注重团队合作和集体荣誉感的培养和提升。
五、未来计划针对自己的不足之处以及护理工作的实际需求和发展趋势在未来我将制定以下计划以不断提升自己的专业技能和综合素质：一是加强学习和研究提升自己应对复杂病情和病例的能力；二是注重细节和耐心改善与病人的沟通和交流效果；三是加强团队合作意识培养集体荣誉感以更好地为门诊部的发展贡献自己的力量。
导医门诊护士工作总结
导医门诊护士工作总结一、背景介绍导医门诊是医院中一个非常重要的部门，负责接待患者、安排挂号、办理手续等工作，并进行初步的病情评估。
作为导医门诊的护士，我在过去的一段时间里积累了丰富的工作经验。
本文将对我的工作进行总结和反思，以便进一步提升工作效率和服务质量。
二、工作内容作为导医门诊的护士，我的主要工作内容包括：1.患者接待：热情地迎接患者并引导他们到相应的就诊科室；2.挂号办理：准确地记录患者的个人信息，并为其办理挂号手续；3.排队管理：根据患者就诊的先后顺序进行排队管理，确保就诊的公平性；4.病情评估：针对患者的主诉进行初步的询问和评估，并记录相关信息。
三、工作亮点在过去的工作中，我有以下亮点：1. 热情接待作为导医门诊的护士，我始终保持着友善和热情的态度。
当患者到达门诊时，我主动迎接并引导他们到相应的科室。
我始终保持微笑，并及时回答患者的问题，让他们感受到医院的温暖和关怀。
2. 挂号工作挂号是导医门诊重要的工作之一，我对挂号过程进行了仔细的规划和安排。
在接待患者时，我详细了解他们的病情和需求，并根据医生和科室的情况合理安排挂号时间和就诊顺序。
这样不仅能提高患者的就诊效率，也减少了医生和科室的负担。
3. 病情评估在患者接待过程中，我会进行初步的病情询问和评估。
我会仔细倾听患者的主诉，并追问一些相关的问题，以帮助医生更好地了解患者的病情。
同时，我会将患者的基本信息、症状表现等记录下来，为医生提供参考。
四、工作不足在过去的工作中，我也存在一些不足之处：1. 缺乏沟通技巧在与一些急躁或焦虑的患者接触时，我有时会因为不够耐心而无法有效地沟通。
我意识到这是我工作中需要改进的一个方面，我将努力学习沟通技巧，提高自己与患者的交流能力。
2. 信息记录不够详细在病情评估过程中，我有时会忽略一些关键的信息或没有记录得足够详细。
这可能会给医生的诊断和治疗带来影响。
我意识到这个问题的重要性，并会加强信息记录的准确性和详细性。
导医护士个人总结(7篇)
导医护士个人总结（7篇）导医护士个人总结120XX年X月我怀着喜悦的心情走上了工作岗位，成为了一名护士。
身穿雪白的护士服、头戴燕尾帽，迈着轻快的步伐，微笑的走向患者，这是护士长教我的第一课。
我本来以为“护理”只要对患者耐烦，工作仔细、吃苦耐劳就够了，可事实并非这样简洁。
这一年来我成长了许多。
从科室举办的“微笑效劳，打造阳光团队”活动到医院的三甲评审完毕，从简洁的临床护理到危险的心肌梗死病人急救，我深深的明白，要做一名的护士，简单，可要成为一名合格的专科护士，真的不易。
做为一名合格的护士，要具有高度的责任心和良好的职业道德。
要树立“一切以病人为中心”的观念，敬重、理解、怜悯和关心病人，对病人无论性别、种族、贫富贵贱一律一视同仁。
不但要关心病人的病情，也要加强对病人的心理护理及安康教育。
同时，还有必要对病人在社会适应力量的问题上供给关心，这也是与“现代安康”相适应的。
做一名合格的护士，要有一个安康的身体、充足的精力。
对工作一丝不苟，仔细负责。
护士的临床工作繁忙且劳累，而且对重病人的护理要求时刻保持头脑糊涂，精力旺盛，尤其是在抢救病人过程中，要做到反响快速、灵敏、坚决，这都是与安康所分不开的。
护士在临床工作中要严格遵守医院各项规章制度，严格学习“三基三严”理论，严格无菌操作和消毒隔离，对每一个医嘱应准时、准确的处理，并完善各项护理文书。
要仔细根据护理级别巡察病房，观看病人病情改变，觉察问题准时通知医生。
做为一名合格的护士，不管是正式、聘请、护理员都要具备仆人翁精神、团队协作力量。
护士面对的医疗环境和人际关系较为冗杂，一不留神便会误入雷区，造成不开心。
作为一名合格的护士应懂得集体的力气才是强大的，断不行脱离集体，节外生枝。
一滴水只有放进大海才不会枯槁，一个人只有将自己的利益与集体溶为一体的时候才有力气。
集体是个人才智的源泉，是陶冶个人才能和品行的大熔炉。
一个团结协作的集体，会为了病人的安康，科室护理质量的提高而奋勉努力、团结向上。
门诊导医年终总结5篇
门诊导医年终总结5篇大家可以认真对待平时写年终总结的机会，这样可以更好的认识自己，相信很多人都会为了写年终总结而头疼吧，本店铺今天就为您带来了2024门诊导医年终总结5篇，相信一定会对你有所帮助。
2024门诊导医年终总结篇1本人主持妇产科工作至今。
始终从事妇幼保健工作，作为一名妇产科医生，现将本人今年的妇产科工作总结如下。
一、思政方面始终坚持全心全意为人民服务的主导，存在良好的职业道德和敬业精力，积极缭绕妇幼卫生工作方针，以提高管理水温和业务才能为条件，以加强理论知识和提高业务技巧为基本，坚持走临床和社会工作相联合的途径，积极率领全院职工群策群力、努力工作，美满完成了各项工作义务。
二、理论方面的学习在工作中，本人深切的意识到一个及格的妇产科医生应具备的素质和前提。
尽力提高本身的业务水平，不断增强业务理论学习，通过订阅大批业务杂志及书刊，学习有关妇幼卫生常识，写下了端详的读书笔记，丰盛了自己的理论知识。
始终坚持用新的理论技巧领导业务工作，能纯熟把握妇产科的常见病、多发病及疑难病症的诊治技术，能纯熟诊断处置产科失血性休克、沾染性休克、羊水栓塞及其他产科并发症及合并症，纯熟诊治妇科各种急症、重症，独破进行妇产科常用手术及各种规划生养手术。
工作中严格履行各种工作轨制、诊疗惯例和操作规程，精打细算的处理每一位病人，在最大水平上防止了误诊误治。
自任现职以来，本人诊治的妇产科疾病诊断医治正确率在98%以上、独立实现数百例剖宫产及其余妇产科手术，病人都能按时出院，从无错误事变的产生。
三、人才培育方面注重人才的培育，自任职以来，积极指导下一级医师的工作。
在妇幼卫生人员的培训中，担当组织和教养任务，由本人详细指导培训的各级妇幼人员达XX余人次，提高了各级妇幼人员的工作能力，真正发挥了业务骨干作用。
自己在分管保健工作期间，严厉依照上级妇幼工作请求，认真制订了切实可行的工作指标和打算，实现了妇女、儿童体系化治理，有力保障了妇女、儿童的身体健康。
门诊导医护士工作总结
门诊导医护士工作总结
在近一个月的门诊导医护士工作中,我主要开展了以下工作:
1. 接待门诊病人。
按诊疗流程要求,给每个来门诊的病人登记基本信息,体检项目和指标,初步了解病人的病情情况,并及时指导病人就诊流程。
2. 助医进行体检。
按医生安排,帮助病人接受体重、体温、血压等常规体检,并将结果记录在体检表上,为医生诊断提供参考。
3. 给药送药。
根据医生开出的处方签,按时准备好相关药品,并介绍用法用量送给病人。
同时记录病人的用药情况。
4. 执行检查项目。
针对部分检查项目如验血、放射照射等,给予相关指导,监测检查过程以保证安全高效。
5. 解释医嘱。
根据医生问诊结果具体情况,用易于理解的语言向病人解释诊断、用药方法、随访时间等医嘱内容,消除病人的疑惑。
6. 门诊值守。
根据工作安排,负责门诊某时间段的医护值守,第一时间解答病人疑问并营造和谐医疗环境。
7. 病例资料整理。
按要求对医疗记录、检查报告等病例资料进行收集和归档,以便随访使用。
总体来说,在工作一个月的时间里,我熟悉了门诊诊疗流程,掌握了基本
的护理技能和服务心态,初步掌握了导医护士的工作内容和要求。
在实践中还有很多不足,需要长期学习和积累。
门诊导医护士个人工作总结
时光荏苒，转眼间我已在门诊导医岗位工作了半年。
在这段时间里，我在院领导和护理部的正确领导下，紧紧围绕以病人为中心的服务理念，努力提高自己的业务水平和服务质量，现将我的工作总结如下：一、工作内容1. 咨询服务：每天接待前来就诊的患者，耐心解答他们关于医院环境、就诊流程、科室分布等方面的问题，确保患者顺利就诊。
2. 陪诊服务：为患者提供全程陪诊服务，协助他们完成挂号、缴费、取药等环节，确保患者顺利就诊。
3. 送诊服务：协助患者完成检查、治疗等环节，确保患者及时就医。
4. 沟通协调：与各科室沟通，了解患者病情，确保患者得到及时、有效的治疗。
5. 便民服务：为行动不便的患者提供轮椅、平车等，免费提供开水、一次性水杯等，方便患者就诊。
6. 健康教育：向患者发放各类健康教育宣传品，提高患者的健康意识。
二、工作亮点1. 提高服务质量：通过不断学习，提高自己的业务水平，为患者提供更加优质的服务。
2. 优化就诊流程：针对患者就诊过程中遇到的问题，提出改进措施，优化就诊流程，提高患者满意度。
3. 强化团队协作：与同事保持良好沟通，共同为患者提供优质服务。
4. 营造温馨氛围：在门诊导医岗位上，始终保持微笑，为患者营造温馨、舒适的就诊环境。
三、不足与改进1. 不足：在工作中，有时会遇到患者情绪激动、不理解医院规定等情况，处理这些问题时，我的耐心和沟通能力还有待提高。
改进措施：针对这一问题，我将加强学习，提高自己的沟通技巧和应变能力，更好地处理患者情绪。
2. 不足：在工作中，有时会感到疲惫，对工作的热情有所减退。
改进措施：我将时刻保持对工作的热情，以饱满的精神状态投入到工作中，不断提升自己的服务水平。
四、展望未来在今后的工作中，我将继续努力，不断提高自己的业务水平和服务质量，为患者提供更加优质的服务。
同时，我也将不断学习，提升自己的综合素质，为医院的发展贡献自己的力量。
总之，门诊导医工作虽然琐碎，但意义重大。
我将继续努力，以患者为中心，为医院的发展贡献自己的一份力量。
2024年导医岗位个人年度总结（四篇）
2024年导医岗位个人年度总结长时间的工作中，有些人在看待我们的工作时可能会流露出轻视的态度，认为它既缺乏技术含量，又不产生直接的经济收益，同时还是琐碎且艰辛的，如果缺乏坚定的事业心和责任感，我们的工作人员的热情很可能在日复一日的平凡事务中逐渐消磨。
而这种热情正是我们服务中最为宝贵的特质，一旦失去，服务就如同失去了灵魂。
一、树立新理念，强化工作人员的职业责任感1、为患者提供优质服务意味着我们需要对医院环境和相关事务有深入的了解，我们的工作人员就是患者的一张“通行证”。
2、为患者提供优质服务，我们需要成为医院的“活生生的百科全书”。
二、通过系统培训，提升工作人员的整体素质提高服务质量的关键在于提升服务人员的素质，这需要持续的努力。
我们需要掌握一定的理论知识和专业技能，并通过制定相关职责、制度、行为规范和专业培训、礼仪培训等，提升导诊人员的素质，使他们具备高度的敬业精神。
我们的工作是医院提供优质服务的重要环节，只有从这个高度去认识，我们才能主动、热情地帮助每一位前来就诊的患者。
三、实行科学管理，营造有序的就诊环境2024年导医岗位个人年度总结（二）1、重视首因效应，构建和谐的护患关系首因效应，即人们首次接触某一事物时所形成的初步印象，对后续的判断与评价具有深远的影响。
因此，导医护士在接待患者时，应严格遵守着装、工时及语言规范，以端庄的仪表、大方的举止、整洁的服饰、温暖的微笑及亲切随和的态度，展现出良好的职业道德、心理素质及业务能力，从而给患者留下深刻而美好的第一印象。
应杜绝脱岗聊岗、行为散漫等不良行为，避免高傲冷漠的态度，积极营造温馨和谐的合作氛围。
2、强化业务能力，持续拓宽信息视野导医护士需具备扎实的业务水平，并不断学习新知识、新技能，以适应医疗行业的快速发展。
通过不断扩充信息量，提升自身的专业素养，为患者提供更加精准、高效的服务。
3、掌握高效的沟通技巧有效沟通是构建良好护患关系的关键。
鉴于门诊病人停留时间有限，导医护士更应注重沟通技巧的运用。
导医护士个人总结
导医护士个人总结大多数人都会面临加班来完成报告总结等文档的任务，我们的写作应该多用内容。
写内容时会没有头绪吗？下面编辑为您带来了“导医护士个人总结”的相关内容，以下是必要信息请认真阅读！导医护士个人总结【篇1】护士导医工作总结在医疗领域，护士导医是一项不可或缺的工作。
护士导医在医院的日常运作中扮演着重要的角色，帮助患者顺利进行就医流程，并为他们提供信息和支持。
以下是对护士导医工作的详细总结。
护士导医要负责接待和登记患者。
当患者来到医院寻求医疗帮助时，护士导医将是他们的第一接触人员。
护士导医需要友善地迎接他们，并详细了解患者的情况。
在登记过程中，护士导医要高度敏感，确保准确获取患者的个人信息和病史，以便医生进行进一步的诊疗。
护士导医要协助医生进行初步评估。
在患者登记完成后，护士导医将引导他们到相应的诊室。
在诊室内，护士导医要准备必要的测量工具，如血压计和体温计，并按照医生的指示进行初步评估。
这包括测量患者的身体指标，如血压、体温和心率，以提供给医生参考。
护士导医还要询问患者的主诉和症状，并记录下来，以便医生做进一步的诊断。
护士导医要为患者提供支持和舒适。
护士导医要以温暖、亲切的态度对待患者，给予他们情感上的支持，并鼓励他们积极面对治疗。
在医院环境中，患者可能感到紧张、不适或恐惧，护士导医需要通过与患者的交流和关怀，缓解他们的焦虑情绪，并保持他们的舒适。
护士导医还需要协助医生进行辅助检查。
医生可能需要进行各种辅助检查，如血液检验、X光片或超声波检查等。
护士导医要确保患者按照医生的安排进行相应检查，并协助患者完成必要的检验，并及时将结果反馈给医生。
护士导医在这个过程中需要与检验科的工作人员进行有效的沟通和协调，以确保检查的顺利进行。
护士导医需要进行医患沟通和教育工作。
护士导医是患者和医生之间的桥梁，扮演着沟通的关键角色。
护士导医要向患者解释医生的建议和诊断结果，并解答他们的疑问。
他们还要向患者提供关于药物使用、治疗方案和康复计划等方面的指导。
门诊护士个人工作总结(十一篇)
门诊护士个人工作总结(十一篇)门诊护士个人工作总结(汇编11篇)总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，它能使我们及时找出错误并改正，因此，让我们写一份总结吧。
但总结有什么要求呢？下面是我们精心整理的门诊护士个人工作总结，希望对大家有所帮助。
门诊护士个人工作总结1都说门诊是医院的第一窗口，做为一名门诊护士更是医院的形象代言。
接到下调令到门诊接替导医工作已经两个星期了，我也从刚开始的不适应状态到现在的逐步胜任。
在医院工作已经第四个年头，期间积累了不少的工作经验，对于病人的心理活动也有一定的了解，因此由住院部护士到门诊护士的角色转变并没有花费太多的时间。
开始我觉得相较于忙碌的病房护理工作而言，门诊的导医工作太过简单“小菜一碟”。
现在我的看法有了改变，我觉得要做一名好的门诊护士除了形象上的重视，还得懂得观察病人及家属的心理需要，做到对方未明确提出请求我们就能给予他们帮助和解答，他们的心理活动与住院部患者的心理问题有着不同之处。
有一次，一对农村人打扮的中年男女来到医院门诊大厅，两人低头小声商量着什么，时而东张西望，时而又看了看我，可就是没有向我走来，我观察了一会儿便上前询问。
原来他们是对夫妻，那位中年妇女的左脚受伤了，可他们初次来到这个陌生的医院环境并不懂得就医流程，又不知道应该向谁咨询。
了解情况后我便带领着他们就医并且陪同他们进行相关的检查。
事情告一段落后，他们不断地向我道谢，还不好意思的说“小妹我们是村里边出来打工的，没见过什么事面，又不好意思问别人，真是谢谢你了！你们医院真好。
”这又一次让我感觉到了农村人的朴实，也体现了我在这个工作岗位上的价值。
除此之外还有很多这样本只是举手之劳却得到了就诊病人莫大的肯定的例子。
经过这段时间的导医工作我做了几个要点总结：主动询问病人的需要；主动帮助病人解决疑惑；主动为年老休弱及行动不便的病人办实事；认真进行病人就诊的指导工作。
虽然导医的工作对于医院并不是至关重要的一环，但这一角色也可以让病人对医院的看法发生不错的改变。
导医个人工作总结8篇
导医个人工作总结8篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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导医护士个人总结范文
时光荏苒，转眼间一年又即将过去。
在这一年的时间里，我作为一名导医护士，始终秉持着“以病人为中心”的服务理念，在自己的岗位上兢兢业业，全力以赴。
现将一年来的工作总结如下：一、工作概述1. 主动服务，提高患者满意度在日常工作中，我始终将患者需求放在首位，积极为患者提供优质、高效的服务。
对于患者提出的疑问，我耐心解答，给予合理的建议。
在陪诊、送诊过程中，我关注患者的情绪变化，努力营造温馨的就医氛围，提高患者满意度。
2. 严格执行各项规章制度作为一名导医护士，我深知自己肩负的责任重大。
因此，在日常工作中，我严格遵守医院的各项规章制度，确保医疗安全。
同时，我还积极参加医院组织的各项培训，提高自己的业务水平和综合素质。
3. 团结协作，共同进步在工作中，我与同事之间相互支持、相互学习，形成了良好的团队氛围。
面对困难，我们共同克服，共同进步。
在科室内部，我们分工明确，各司其职，为患者提供全方位的服务。
二、工作亮点1. 提升导诊服务质量为了提高导诊服务质量，我主动学习相关专业知识，掌握各项导诊技能。
在接待患者时，我热情周到，耐心细致，确保患者顺利就诊。
此外，我还积极宣传医院特色科室和优势项目，引导患者合理选择就医。
2. 加强与患者的沟通在导诊过程中，我注重与患者的沟通，了解他们的需求，及时解决患者遇到的问题。
通过良好的沟通，拉近了医患之间的距离，为患者提供了更加人性化的服务。
3. 积极参与科室活动在科室活动中，我充分发挥自己的特长，为科室的和谐发展贡献力量。
在团队协作中，我不断学习，提高自己的综合素质，为科室的整体进步贡献力量。
三、工作不足及改进措施1. 工作中存在一定程度的沟通不畅，导致部分患者对导诊服务产生误解。
针对这一问题，我将加强自身沟通能力的培养，提高沟通技巧，确保患者满意度。
2. 部分业务知识掌握不够扎实，影响工作效率。
针对这一问题，我将加强业务知识学习，不断提高自己的业务水平。
总结：过去的一年，我在导医护士岗位上取得了一定的成绩，但同时也存在诸多不足。
门诊导医护士年终总结范文（精选6篇）
门诊导医护士年终总结门诊导医护士年终总结范文（精选6篇）极其忙碌而又充实的一年又要过去了，回顾这一年来的工作生活，想必大家收获不少吧，现在就让我们对过去的工作做一个详实的总结吧。
可是到底怎么写才能引起领导的关注和重视呢？下面是小编为大家整理的门诊导医护士年终总结范文（精选6篇），希望对大家有所帮助。
门诊导医护士年终总结1今年以来，我在医院护理部及外一科的正确领导下，认真工作，热心服务，严格落实各项护理工作规范，取得了一定的成绩，但静下心来认真回顾一下，现将自己在一年中的工作情况汇报如下。
一、强化业务学习，不断提高自身综合素质一年来，我加强自我职业道德教育，牢固树立爱民为民的思想，特别是深入学习了十九大精神，在自己内心深处用党的十九大精神、护士职业道德标准反省、告诫和激励自己，以便真正培养自己的道德品质，在平时工作中注意文明礼貌服务，坚持文明用语，工作时仪表端庄、礼貌待患、态度和蔼、语言规范在人民群众心目中树立“白衣天使”形象。
同时我按照科室护士长的安排，积极学习布置的每周一篇的护理工作规章，每天都在工作之余加班背诵，做到准确记忆，并与实际工作有机结合、融会贯通，使自己在很多方面都有了长足的进步和提高。
二、努力工作，按时完成工作任务我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了本职工作，认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。
认真做好医疗文书的书写工作，认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重病人护理记录及抢救记录。
遵守规章制度，热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。
三、存在问题一是全心全意为患者服务的`意识不强，缺少人文关怀，工作中急躁、冷热现象。
二是工作方法有时不够恰当，不够策略，表现在有时处理一些问题时缺乏冷静思考，不注意小节，缺乏换位思考;三是对待工作不够主动、积极，只满足于完成领导交给的任务，不善于思考，动脑筋，常常等待领导的指示，说一步走一步，未把工作做实、做深、做细。
门诊导医护士个人总结范文(精选3篇)
门诊导医护士个人总结范文（精选3篇）门诊导医护士个人总结范文总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料，它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用，不如静下心来好好写写总结吧。
总结怎么写才是正确的呢？以下是精心整理的门诊导医护士个人总结范文，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
门诊导医护士个人总结1导医护士-医院窗口的形象大使，我们肩负着如何更好、更及时的引导患者就医的重任。
在提倡“以人为本”、“以患者为中心”的服务理念下，导医护士在工作中如何才能将这种理念运用到工作中，更好的为患者服务。
导医工作有咨询、导医、沟通协调、协助抢救危重患者、提供开水、发放一次性水杯、为行动不便和住院病人做检查和免费提供轮椅、平车、发放各类报纸、健康教育宣传品、科室简介；导医台还备有针线、血压计、剪刀等便民服务措施，这些事都很不起眼，但是做好了就能为患者提供极大的方便，工作时间长了，有人会对导医工作不屑一顾，认为这个工作既没有技术含量也不创造经济效益，又琐碎又辛苦没出息，如果没有强烈的事业心和责任感，导医人员的激情很容易被消磨在日复一日的平凡小事中，而激情是最可贵的服务特质，服务失去了激情就像人类失去了灵魂。
一、良好的窗口形象，树立全省导医护士典范良好的护士形象能给人一种精神上的鼓励：当患者步入门诊大厅时，患者第一个接触的就是我们—紫衣天使，导医护士，，整洁、适体而端庄的服饰，自然大方的举止、文明的语言、标准化的手势，都会给患者带来一种信赖感，从而产生一种信任、期望和安全感。
当患者来到医院时，由于环境的改变，就会产生恐慌、不知所措的感觉，导医护士以其良好的精神面貌给患者一种亲和、沉着、稳重的感觉，从而接受引导和配合医生的治疗。
二、树立新观念，提高了导医人员的职业责任感1、要为患者服好务就意味着要对医院环境和相关事宜做到了然于胸，导医人员就是患者的一张“绿卡”，患者来就诊，我们是接待员；患者来咨询，我们是咨询员；患者行动不便，我们是陪诊员；患者对其他科室服务不满，我们是协调员，我们的最终目标就是千方百计满足患者的需求。
门诊导医护士年终总结(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒，岁月如梭。
转眼间，一年又即将过去。
在这一年的时间里，我作为一名门诊导医护士，始终秉持着“以患者为中心”的服务理念，全力以赴地投入到工作中。
现将我的工作总结如下：一、工作回顾1. 咨询接待在门诊工作中，我主要负责接待前来就诊的患者及其家属。
我始终以热情、耐心、细致的态度对待每一位患者，耐心解答他们的疑问，为他们提供准确的咨询信息。
一年来，我接待的患者数量达到了XXX人次，其中咨询XX科的患者XX人次，XX科的患者XX人次，其他科室的患者XX人次。
2. 分诊导诊在分诊导诊工作中，我严格遵守分诊原则，根据患者的病情和症状，引导他们到相应的科室就诊。
我始终保持高度的责任心，确保患者能够及时、准确地得到专业医生的诊疗。
一年来，我成功引导患者就诊XX科XX人次，XX科XX人次，其他科室XX人次。
3. 陪诊服务对于行动不便的患者，我主动提供陪诊服务，帮助他们挂号、缴费、取药等。
在陪诊过程中，我关注患者的心理需求，给予他们关心和鼓励，让他们感受到家的温暖。
一年来，我陪诊患者XX人次，得到了患者及家属的一致好评。
4. 沟通协调在门诊工作中，我与医生、护士、药剂师等各部门保持良好的沟通与协调，确保患者就诊流程的顺畅。
我积极参与医院组织的各项培训活动，不断提高自己的业务水平和沟通能力。
5. 患者教育我充分利用门诊时间，向患者及家属宣传健康知识，提高他们的健康意识。
一年来，我开展健康教育讲座XX场次，发放宣传资料XX份，受益患者及家属XX人次。
二、工作亮点1. 服务态度我始终以患者为中心，始终保持微笑服务，对待患者礼貌、热情、耐心。
在患者咨询时，我耐心倾听，认真解答，力求让患者满意。
2. 业务能力我积极参加医院组织的各项培训，不断提高自己的业务水平。
在分诊导诊工作中，我能够准确判断患者的病情，为患者提供合理的就诊建议。
3. 团队协作我注重与同事之间的沟通与协作，共同为患者提供优质服务。
在遇到困难时，我能够主动寻求同事的帮助，共同解决问题。
导医台护士年终总结(3篇)
第1篇时光荏苒，岁月如梭。
转眼间，又到了年终总结的时刻。
在过去的一年里，我作为导医台护士，始终秉持着“以患者为中心”的服务理念，全力以赴地投入到工作中。
在此，我对过去一年的工作进行总结，以期为新的一年工作提供借鉴和改进。
一、工作回顾1. 患者接待与服务过去的一年，我共接待患者及家属近万人次。
在接待过程中，我始终保持着热情、耐心、细致的态度，为患者提供优质的服务。
具体表现在以下几个方面：（1）主动询问患者需求，及时为患者提供帮助，确保患者顺利就诊。
（2）耐心解答患者疑问，向患者讲解病情、治疗方案及注意事项，消除患者顾虑。
（3）协助患者办理就诊手续，提高就诊效率。
（4）关注患者心理需求，给予患者关爱和支持，营造温馨的就诊环境。
2. 科室协调与沟通作为导医台护士，我深知科室之间的协调与沟通的重要性。
在过去的一年里，我努力做到以下几点：（1）加强与各科室的沟通，及时了解患者病情，为患者提供个性化服务。
（2）协助医生进行病情评估，为患者提供合理的治疗方案。
（3）与其他护士保持良好的合作关系，共同提高护理质量。
3. 健康教育与宣传（1）开展健康知识讲座，向患者及家属普及健康知识，提高患者健康意识。
（2）利用宣传栏、微信公众号等平台，发布健康资讯，扩大健康教育覆盖面。
（3）针对患者群体，开展针对性健康教育，提高患者对疾病的认知和自我保健能力。
4. 自身能力提升（1）积极参加各类培训，提高自身业务水平。
（2）学习先进的管理理念，提高工作效率。
（3）关注行业动态，拓宽知识面。
二、工作亮点与成果1. 患者满意度提升通过优质的服务和良好的沟通，患者满意度逐年提高。
据调查，患者对导医台服务的满意度达到了95%以上。
2. 科室协作更加紧密在全体医护人员的共同努力下，科室之间的协作更加紧密，为患者提供了更加优质的医疗服务。
3. 健康教育成效显著通过开展健康教育，患者对疾病的认知和自我保健能力得到了显著提高。
三、工作不足与反思1. 沟通能力有待提高在部分情况下，与患者及家属的沟通不够顺畅，导致患者需求无法得到及时满足。
导医年度考核个人总结(3篇)
第1篇尊敬的领导，亲爱的同事们：随着岁月的流转，转眼间又到了一年的尾声。
在这一年中，我在导医岗位上兢兢业业，努力提升自己的业务能力和服务水平。
现将我的年度考核个人总结如下：一、工作态度与责任感在过去的一年里，我始终保持着高度的责任感和敬业精神。
深知导医工作虽然看似简单，但却是医院服务的第一窗口，直接关系到患者就医体验和医院形象。
因此，我始终将患者放在首位，对待每一位患者都充满耐心和关爱。
二、业务能力提升1. 深入学习医院相关规章制度，熟悉各科室业务范围，提高自己的业务知识水平。
2. 熟练掌握医院信息系统，提高挂号、缴费等业务的处理速度，为患者提供便捷的服务。
3. 积极参加各类培训，学习导医工作技巧，提升沟通协调能力，为患者提供优质服务。
三、工作成果与亮点1. 在咨询、陪诊、送诊等工作中，耐心解答患者疑问，引导患者顺利就医，得到患者的一致好评。
2. 在工作中，主动发现并解决患者遇到的问题，如为行动不便的患者提供轮椅、协助老人挂号等，获得患者感谢。
3. 积极参与医院组织的各项活动，如健康讲座、义诊等，为医院宣传和推广工作贡献力量。
四、不足与改进1. 在工作中，有时由于沟通不畅，导致患者产生误解，今后我将加强沟通技巧的学习，提高服务质量。
2. 部分业务知识掌握不够扎实，需要进一步学习，提高自己的综合素质。
3. 工作中有时过于依赖同事，缺乏独立解决问题的能力，今后我将加强自我提升，提高自己的业务水平。
五、展望未来在新的一年里，我将继续努力，以更加饱满的热情投入到导医工作中。
具体计划如下：1. 深入学习业务知识，提高自己的综合素质。
2. 加强沟通协调能力，提高服务质量。
3. 积极参与医院组织的各项活动，为医院发展贡献自己的力量。
4. 培养团队协作精神，与同事共同进步。
最后，感谢领导和同事们在过去一年里对我的关心与支持，我将不断努力，为医院的发展贡献自己的一份力量。
此致敬礼！导医：（姓名）年月日第2篇尊敬的领导，亲爱的同事们：转眼间，一年又即将过去，在这辞旧迎新的时刻，我谨以此篇工作总结，对自己过去一年的工作进行梳理和总结，以便更好地展望未来。
医院门诊护士个人工作总结范文(精选6篇)
医院门诊护士个人工作总结范文〔精选6篇〕医院门诊护士个人工作总结范文〔精选6篇〕【篇一】门诊是医院的窗口是病人就诊的第一场所，门诊护士工作量大工作繁杂紧张。
每天接触不同病种不同文化层次，不同经济状况身心失衡，求医心切的人群，她们身心疲惫，容易产生情绪的变化，即喜怒悲剧，这不仅影响病人的感知，同时直接关系到门诊护理质量的上下，影响着医院的社会形象与经济效益，所以，不容无视。
我是一名护士，而且是在工作量非常繁忙的科室-----门诊。
在勤务中心这个有我很多美妙回忆的门诊科室里，每天提早30分钟到岗，一身淡绿色的工作衣，使我们焕然一新，亭亭玉立的站在大厅，开场一天8小时的工作制，在大厅里我们导医护士可以看到那些求医心切的病人，“您好，有什么我可以帮助的吗?”您好，您要去那个科室?这些极为普通的话语，在病人及家属心中像一根蜡烛点亮心中的希望，在门诊可以看到许多看病的少数民族，那些病人连一句汉语也不懂，听不懂医生说的话，她们仿佛像是不同世界的人，中间有一道隔膜。
每天导医都会遇到一些听不懂汉语的病人，于是我们就快快的去求助努尔扎提，让努尔扎提护士来当当翻译，努尔扎提护士每次都很热情的来帮助这些看病得病人。
有一次扎提下夜班刚刚要回家，就又被我们叫去当翻译，扎提一声没说快快的就去了，他的这种精神很值得我们学习。
病人就是我们的上帝，以病人为中心的效劳宗旨，可以看到那些无理取闹的病人，在大厅出言侮辱，对于导医护士来说已经是家常便饭了，对于这些医院在管理上采取了不少措施，为的是进步医疗和护理质量，具有良好修养的人，可以自觉而有效地控制，加强调节自我控制，真正成为情感的主人，同时具有很高的思想认识程度，可以做到坦然无忧的境地。
医院门诊护士个人工作总结范文〔精选6篇〕【篇二】一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是进步护理质量，确保平安医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。
门诊导医护士个人工作总结
门诊导医护士个人工作总结在过去的一年中，作为门诊导医护士，我有幸能为许多患者提供专业的医疗护理服务。
通过这段时间的工作经历，我深刻体会到了门诊导医护士的责任和使命，也不断提升了自己的医疗护理技能和服务意识。
首先，我意识到作为门诊导医护士，我不仅仅是提供医疗护理服务的人员，更承担着患者的健康守护者的责任。
在与患者接触的过程中，我不仅要关注他们的病情和治疗，更要关心他们的心理状态和生活方式。
因此，我努力提升自己的沟通技巧和同理心，以更好地理解和关心每一位患者的需求。
其次，我在过去的工作中不断提升了自己的医疗护理技能。
通过参加各种相关的培训和学习，我不仅对常见疾病的治疗和护理有了更深入的了解，还学会了更多的护理技能和医疗操作技巧。
这不仅提升了我的专业能力，也增强了我对患者的护理能力，为他们提供更加全面和专业的医疗护理服务。
最后，我意识到门诊导医护士的工作需要团队合作精神。
在与医生、护士和其他工作人员的合作中，我学会了如何与团队成员有效沟通和协作，共同为患者提供最佳的医疗护理服务。
团队合作不仅增强了工作效率，也提升了工作质量，让患者得到更好的护理体验。
总之，作为门诊导医护士，我认识到自己的使命和责任，不断提升自己的医疗护理技能，并在团队合作中不断完善自己的工作。
我将继续努力，为每一位患者提供更加专业、严谨和贴心的医护服务，为他们的健康保驾护航。
在过去的一年里，作为门诊导医护士，我认识到自己的工作不仅仅是提供医疗护理服务，更是承担了患者的健康守护者的角色。
我意识到了对患者的需求和病情的关注至关重要，同时也关注患者心理状态和生活方式，以达到全面护理患者的目的。
这让我在工作中更注重倾听患者的诉求，充分了解他们的需求，从而提供更温暖的服务。
在与患者接触的过程中，我发现患者常常在医院中感到紧张和焦虑，因此我努力提升自己的沟通技巧和同理心。
我学会通过简单、易懂的语言解释诊疗方案，让患者更容易理解和配合治疗。
在面对病情严重或担心的患者时，我秉持着耐心和关怀的态度，尽可能地减轻他们的紧张和恐惧。
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门诊导医护士个人总结
门诊导医护士个人总结一
xx年我的工作是在前台做导诊护士，前台导诊是一项非常有挑战性的工作，因为各色各样的病人都有，咨询的各种问题也千姿百态，有时令人啼笑皆非，我都能认真耐心地向他们解答，病人满意的笑容是我们工作最大的动力。
我们的工作有咨询、陪诊、送诊、沟通协调、为行动不便与住院病人做检查与免费提供轮椅、平车、发放各类报纸、健康教育宣传品、科室简介；这些事都很不起眼，但是做好了就能为患者提供极大的方便，使患者感到愉悦与欣慰，进而增加对医院的好感与信任，做不好就会影响到患者对医院的评价，进而破坏医院医学，教育网收集整理的的整体服务形象。
工作时间长了，有人会对我们的工作不屑一顾，认为这个工作既没有技术含量也不创造经济效益，又琐碎又辛苦没出息，如果没有强烈的事业心与责任感，我们的工作人员的激情很容易被消磨在日复一日的平凡小事中，而激情是最可贵的服务特质，服务失去了激情就像人类失去了灵魂。
一、树立新观念，提高了工作人员的职业责任感
1、要为患者服好务就意味着要对医院环境与相关事宜做到了然于胸，我们的工作人员就是患者的一张“绿卡”，患者来就诊，我们是接待员;患者来咨询，我们是咨询员;患者行动不便，我们是陪诊员；患者对其他科室服务不满，我们是协调员，我们的最终目标就是千方百计满足患者的需求。
用真心付出与真诚服务开启患者心门，赢得患者信任。
2、要为患者服好务就要做患者考不倒问不住的医院的“活字典”。
作为医院服务的第一站，每天要接触年龄不同、性格各异的人，如何让这些形形色色需求各不相同的人希望而来，满意而归，是对我们工作人员知识智慧，沟通交流能力最大的考验，不仅要熟知医院的环境特色技术及设备力量，还要熟知科室的专业、诊疗范围、特色及专家特点。
通过自己得体的言谈，广博的知识，满足患者的需求，赢得患者信任与认可。
架起了患者与医院的桥梁。
二、通过各种培训，提高了工作人员的整体素质
提升服务质量的关键，在于服务人员素质的提高，但绝非一朝一夕之功，掌握一定的理论知识与专业技能，
通过制定相关职责、制度、行为规范与专业培训、礼仪培训等，提高导诊人员的素质，使我们工作人员具备高度的敬业精神。
我们的工作是与其他护士工作一样不可轻视的，是体现医院优质服务的窗口，只有从这一高度去认识，才能主动热情帮助前来就诊的患者。
三、对门诊区域进行科学的管理，创造了有序的就医环境
门诊病人就医心切，常造成不必要的拥挤与争吵，若处理不当，可导致秩序混乱。
我们护士要富有同情心，把病人当成自己的朋友、亲人，理解与体谅疾病给病人带来的痛苦与烦恼，及时掌握病人的心态与各种需求，耐心地解答他们的问题，同时还要保持头脑冷静，安定病人的急躁情绪，正确做好疏导工作，按序就医，维护门诊秩序。
另外，导诊护士兼职着保持门诊环境清洁的职责，比如在看到有病人及家属吸烟或随地乱扔垃圾时，能大胆而有礼貌地给予指正，让每位病人都能自觉遵守医院的有关规章制度，共同创造出一个安静、有序、整洁的就医环境。
总之“导诊”看似是一件比较轻松的工作，但要成为一名优秀的导诊员并不容易，不但要注重要仪表端正还要时时保持积极的情绪，懂得一定的沟通技巧及简单的医学知识，更重要的是拥有一颗高度的同情心，想病人之所想，急病人之所急，理解病人，全心全意投入到工作中。
通过每日晨会时间对所有导诊人员进行培训，好的表扬，错的批评，针对工作的不足持续改进，力求把导诊工作作到精益求精，这样才能真正为病人解决实际困难，同时也能对医院的社会效益与经济效益起到积极的推动作用。
门诊导医护士个人总结二
时光如白驹过隙，XX年末又至，在过去的一年里，在院领导、护士长及科主任的正确领导下，我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论医学与“xxxx”的重要思想。
坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，善于总结工作中的经验教训，踏踏实实做好医疗护士工作。
较好的完成了XX年度的工作任务。
具体情况总结如下：
一思想道德方面：
在思想上加强学习提高理论与业务素养。
始终坚持把政治理论与业务知识学习作为提高政治信念、思想素质、工作能力的重要途径。
利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内外形势，学习党的基本知识与有关政治思想文件、书籍。
在学习过程中，注意理论联系实际的方法，不断提高自身的认识能力与思想政治素，一直坚信。