医护人员心理健康与维护课件
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护士心理健康的维护和促进培训课件
护士心理健康的维护和促进
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一、护士的心理健康状况
护士心理健康的维护和促进
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一、护士的心理健康状况
护士心理健康的维护和促进
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一、护士的心理健康状况
护士心理健康的维护和促进
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二、影响护士心理健康的内外在因素
影响因素
外在社会 与环境因素
职业环境因素 组织管理因素 工作性质因素 人际因素 价值感因素
3
第一节 护士心理健康概述
护士心理健康的维护和促进
4
目录
一、护士心理健康的概念 二、护士心理健康的标准 三、护士心理健康的意义
护士心理健康的维护和促进
5
一、护士心理健康的概念
（一）心理健康的相关概念
1．健康概念的发展演变
护士心理健康的维护和促进
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一、护士心理健康的概念
（一）心理健康的相关概念 2．心理健康的概念：心理健康（mental health）是指以积
护士心理健康的维护和促进
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健康和社会适应 2．护士的心理健康状况影响病人的心理健康 3．护士的心理健康状况影响工作效率 4．护士的心理健康状况影响护理工作的优劣
护士心理健康的维护和促进
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第二节 护士心理健康的 影响因素
护士心理健康的维护和促进
策略
有不同的看法
导致人们产生不良情 绪和行为的是我们对 这一事件所具有的认 知和观念
学习换一种方式考虑 特定的应激源，重新 标定它们，都是用以 减小压力的认知策略
护士心理健康的维护和促进
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二、维护和发展护士心理健康的个人策略
（二）社会支持策略
社会支 持策略
我不是一个人在战斗
当护士能够感受到自 己是在一个彼此联系 且相互帮助支持的人 际网络中时，就会更 容易抵制压力所带来 的负性影响，保持心 理的健康状态
护理人员心理健康与维护 ppt课件
(10)对自己失信心了吗?
ppt课件 (11)认为自己是一个没有价值的人 ? 10
一般健康问卷评分法
该问卷共包括12个项目，采用4级记分：从 “从不”计1分、“很少”极2分、“有时”计 3分到“经常”计4分，得分范围在12～48分 之间，分数越高，表示心理健康水平越低，总 分超过27为心理状况不佳。
职业快乐感缺失 心理“不堪重负” 自我认识偏差 心身耗竭状态
从事医疗工作的人员随时需要在体能、智能和情 感方面进行“充电”，否则有可能成为“无助的 助人者”，酿成“助人者的苦难”。
ppt课件 15
压力与工作质量的关系
ppt课件
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减压――不是护士个人的事
医院管理者
护士个体
ppt课件
学会自我压力的管理
ppt课件
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心理调适技术的概念与内涵
心理调适技术——运用心理学的原理和方法，针对促进护士个体 成长和健康所做的一种自我了解、自我发现、自我改变、自我适 应和自我发展的心理帮助。
ppt课件
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心理调适的方法
自我体验，释放内心情感
提高自我意识，发展理想自我 建立积极信念，明确人生坐标
ppt课件
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心理调适的方法 —提高自我意识， 发展理想自我
适度化的分法—
对于现低分化状态，即自立、自主程度低的护理人员，我们要通过 团体心理辅导来积极鼓励、扶持她们建立自信，克服自卑，阻断 各种消极因素的影响，不断提高自己心理的承受能力。并使她们 能从中领悟出每一个人不要片面的追求完美，而要以积极的方式 面对现实
ppt课件
8
你感到职业倦怠了吗？
ppt课件
医护人员心理健康和维护PPT培训课件
最不容易改变的是环境， 能改变的只有自己的认知。
医护人员常见的心理问题
心理疗伤音乐
1.疲劳 – 《假日的海滩》、《锦上添花》、《矫健的步伐》、维伐尔地的套曲《四季》中的 《春》、德彪西的《大海》、海顿的组曲《水上音乐》。
2.失眠 – 《平湖秋月》、《烛影摇红》、孟德尔颂的《仲夏夜之梦》、莫札特的《催眠曲》、 德布西《钢琴前奏曲》、《二泉映月》。
自我无法提升 工作缺乏挑战 缺乏自主 缺乏公平 缺乏回报 价值冲突 工作负荷过重 缺乏上级认可
缺乏组织支持
缺乏内部沟通 管理风格冲突 缺乏制度认同 分工不明确 同事关系紧张 家庭关系不融洽 Ａ型性格
医护人员常见的心理问题
工作倦怠的应对策略
不断使自己得到提升 向工作发起挑战 使自己获得控制感 寻求公平 设法得到恰当回报 获得一致的价值取向 适当的工作负荷 获得认同与赞誉
寻求组织与上司支持
沟通与协调 认同管理风格 认同规章制度 明确自己的职责 和谐的同事关系 融洽的家庭关系 个性锤炼
医护人员常见的心理问题
预防工作倦怠：组织策略
提供培训机会：员工需求调查及针对性培训 提供表达机会：对话制度、员工发泄室 提供心理服务：热线、个别咨询、集体辅导 提供休假机会：旅行、团队活动等 员工奖励计划：职务、薪酬，物质／精神 其他：自主权、公平性、透明度等
去年，曾有人对425名护士进行了问卷调查，包括了解护士的职 业倦怠水平、工作负荷等内容，结果显示：48.7%的护士有职业紧张 感，55.1%有负荷感，职业倦怠水平高于其他职业的人群。护理成为 真正的“高危工种”。
医护人员常见的心理问题
适应问题 自我意识问题 人际关系问题
医护人员常见的心理问题
“我发现应该是内心越来越变态吧？不变态都不行。没有理解，没有支持。为 了生存，不得不做。每个人都需要你关心，谁又关心过你呢？”
护理人员心理健康与维护ppt课件
。
应对压力的方法与技巧
时间管理
合理安排工作时间和工作任务，避免时间紧 迫和工作压力过大。
应对压力的思维模式
培养积极的思维模式，改变对压力和困难的 看法，积极应对挑战。
放松技巧
学会放松技巧，如深呼吸、冥想和瑜伽等， 缓解压力和紧张情绪。
寻求社会支持
与家人和朋友保持联系，分享自己的感受和 压力，获得情感支持和帮助。
护理人员心理健康与维护
汇报人:可编辑
2024-01-11
目
CONTENCT
录
• 引言 • 护理人员心理健康现状 • 护理人员心理健康维护策略 • 实践案例分享 • 总结与展望
01
引言
背景介绍
护理工作的高压力
护理人员常常面临高强度的工作压力，如长时间工 作、紧急情况处理等，对心理健康造成影响。
心理健康问题普遍
05
总结与展望
总结
护理人员心理健康的重要性来自01护理人员的心理健康不仅关乎个人福祉，还直接影响其护理质
量和患者康复。
影响因素
02
工作压力、工作时间、工作环境、家庭支持等都是影响护理人
员心理健康的重要因素。
应对策略
03
提供心理支持、培训、休息和休假等措施，帮助护理人员维护
和恢复心理健康。
对未来的展望
促进护理人员个人成长
关注心理健康有助于护理人员个人成长和发展，提高其应对压力和 挑战的能力。
02
护理人员心理健康现状
护理人员心理健康问题
80%
工作压力过大
护理工作繁重，要求高，导致护 理人员长期处于紧张状态。
100%
情感耗竭
由于长期面对病患的痛苦和死亡 ，护理人员可能产生情感上的疲 惫。
应对压力的方法与技巧
时间管理
合理安排工作时间和工作任务，避免时间紧 迫和工作压力过大。
应对压力的思维模式
培养积极的思维模式，改变对压力和困难的 看法，积极应对挑战。
放松技巧
学会放松技巧，如深呼吸、冥想和瑜伽等， 缓解压力和紧张情绪。
寻求社会支持
与家人和朋友保持联系，分享自己的感受和 压力，获得情感支持和帮助。
护理人员心理健康与维护
汇报人:可编辑
2024-01-11
目
CONTENCT
录
• 引言 • 护理人员心理健康现状 • 护理人员心理健康维护策略 • 实践案例分享 • 总结与展望
01
引言
背景介绍
护理工作的高压力
护理人员常常面临高强度的工作压力，如长时间工 作、紧急情况处理等，对心理健康造成影响。
心理健康问题普遍
05
总结与展望
总结
护理人员心理健康的重要性来自01护理人员的心理健康不仅关乎个人福祉，还直接影响其护理质
量和患者康复。
影响因素
02
工作压力、工作时间、工作环境、家庭支持等都是影响护理人
员心理健康的重要因素。
应对策略
03
提供心理支持、培训、休息和休假等措施，帮助护理人员维护
和恢复心理健康。
对未来的展望
促进护理人员个人成长
关注心理健康有助于护理人员个人成长和发展，提高其应对压力和 挑战的能力。
02
护理人员心理健康现状
护理人员心理健康问题
80%
工作压力过大
护理工作繁重，要求高，导致护 理人员长期处于紧张状态。
100%
情感耗竭
由于长期面对病患的痛苦和死亡 ，护理人员可能产生情感上的疲 惫。
医务人员常见心理健康问题与自我调节ppt课件
心理健康的概述
“健康不仅是没有疾病，而且包括躯体健 康、心理健康和社会的良好适应状态。”
——世界卫生组织 (WHO)
3
LOGO
为了规范事业单位聘用关系，建立和 完善适 应社会 主义市 场经济 体制的 事业单 位工作 人员聘 用制度 ，保障 用人单 位和职 工的合 法权益
心理健康的概述
心理健康是指生活在一定社会环境中的个体， 在高级神经功能和智力正常的情况下，情绪积极稳 定、行为适度，具有协调关系和适应环境的能力， 以及在本身及环境条件许可的范围内所能达到的心 理良好功能状态。
2010年，一项调查数据显示，我国有28%的医护人员有焦 虑、烦躁感，12%的医护人员患有抑郁症。80%的医卫人员 有疲劳感、40%以上的医卫人员缺乏工作中的成就感、28% 的医卫人员有焦虑感、烦躁感，还有12%的医护人员已经患 有不同程度的抑郁症。
专家表示，长期的心理压力导致了医护人员的“五高”：
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为了规范事业单位聘用关系，建立和 完善适 应社会 主义市 场经济 体制的 事业单 位工作 人员聘 用制度 ，保障 用人单 位和职 工的合 法权益
目录
心理健康概述 医护人员常见的心理问题 医护人员常见的心理问题的成因分析 医护人员心理健康的维护及自我调适
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为了规范事业单位聘用关系，建立和 完善适 应社会 主义市 场经济 体制的 事业单 位工作 人员聘 用制度 ，保障 用人单 位和职 工的合 法权益
2012年8月2日成都某著名三甲医院急诊科一女护士张玲，因严重 的抑郁症，为自己注射了过量药物自杀身亡，年仅27岁。
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为了规范事业单位聘用关系，建立和 完善适 应社会 主义市 场经济 体制的 事业单 位工作 人员聘 用制度 ，保障 用人单 位和职 工的合 法权益
护士心理健康与维护-(演示)PPT课件
护士的职业心理素质
（四）道德行为方面 忠于职守、高度责任心、爱心 （五）适应能力方面 健全的社会适应能力 （六）人格特征方面 较适宜的气质及性格类型
职业倦怠
• 职业倦怠又称“心身耗竭综合征”（Burnout Syndrome，BS），即指在从事连续、紧张、大 量的工作，因心理能量在长期奉献给别人的过 程中被索取过多，而产生的以极度心身疲惫和 感情枯竭为主的综合征，表现为自卑、厌恶工 作，失去同情心等由此导致的身心耗竭状态， 在公共服务职业者如护士、医生、老师等尤为 突出。
（一）心理表现： 害怕或者故意避免参与竞争，没有竞争热情； 逐渐失去工作乐趣，长期处于挫折、焦虑、沮 丧状态，情绪波动很大，逆境下容易焦躁； 对工作任务产生本能的厌倦，对业务指标缺乏 动力； 工作过程中极易产生疲累感，对工 作的新异事物敏感度降低、有离职愿望。 （二）生理表现： 食欲不振，失眠，注意力分散、记忆力下降、 精神恍惚。
人员配置不足
工作满意度
来源
风险大
社会因素
睡眠紊乱
自我调控
建立正确的价值观
个人 措施
学会自我调解
不苛求自己和他人
创造温馨和谐的家庭环境
养成健康的生活习惯
• 1、建立正确的价值观 • 明确自身价值、优点、缺点，承认自己的不 足。金无足赤、人无完人，工作中出现失误 时勇于面对，及时补救,将损失降到最小。
什么是压力？
• 又称紧张或应激，是某种事物对人的生理 或心理造成一系列紧张反应状态。轻度的 压力可刺激机体处于紧张状态，提高人们 的工作成绩，一旦压力源解除，身体各系 统又恢复到放松状态。持续高水平压力使 机体内用以适应和调节压力的能量和精力 耗尽，造成机体平衡失调，导致身心疾病 。
护理人员自身因素
护士心理健康和维护课件
工作时间和强度
不规律的工作时间
护士的工作时间通常是不规律的， 需要随时待命，应对紧急情况， 这会对他们的生活和家庭造成一
定的影响。
高强度工作
护士需要面对高强度的护理工作， 如紧急抢救、连续性护理等，需
要保持高度的专注和精力。
长时间连续工作
长时间连续工作会导致疲劳和身 体不适，对护士的身心健康造成
一定的影响。
护士心理健康和维护课件
目录
CONTENTS
• 护士心理健康的重要性 • 护士面临的心理健康挑战 • 提升护士心理健康的策略 • 维护护士心理健康的实践建议 • 护士心理健康的未来展望
01
CHAPTER
护士心理健康的重要性
护士心理健康对患者的影响
良好的心理健康状况有助于护士更好地与患者沟通，理解患者需求，提供更贴心的 护理服务。
提供必要的培训和支持
1 2
提供心理健康培训
定期为护士提供心理健康培训，提高其自我调节 和应对压力的能力。
提供专业支持
建立专业支持团队，为护士提供心理咨询、心理 疏导等专业支持。
3
提供技能培训和职业发展机会
鼓励护士持续学习和提升自身技能，为其职业发 展提供机会和支持。
鼓励护士寻求帮助
建立求助机制
鼓励护士在遇到心理问题时积极寻求帮助，建立 有效的求助机制，提供及时的援助和支持。
02
CHAPTER
护士面临的心理健康挑战
工作压力
患者护理需求多样
随着医疗技术的进步，患者对护 理服务的需求日益多样化，护士 需要不断更新知识和技能，以满
足患者的需求。
工作节奏快
医院的工作环境要求高效率，护士 需要在有限的时间内完成大量的护 理工作，导致工作压力增大。
护士心理健康ppt
提供安全、舒适的工作环境，降低工作场所噪音和干扰。
建立良好的工作关系
加强与同事之间的沟通与合作，建立和谐的工作氛围。
提高工作满意度
合理安排工作量和工作强度，提高护士的工作满意度和归属感。
寻求社会支持
建立社交网络
积极参与社交活动，扩大社交圈子，增强人际交 往能力。
寻求家庭支持
与家人保持良好的沟通，获得家人的理解和支持 ，共同应对工作和生活的挑战。
保障护士自身健康
心理健康的护士能够更好地处理 个人和职业生活中的挑战，减少 职业倦怠和心理健康问题的发生 。
促进团队和谐
心理健康的护士能够更好地与同 事沟通合作，建立和谐的工作关 系，提高团队凝聚力。
护士心理健康现状
工作压力大
护士常常面临高强度的工作压 力，如高工作量、长时间轮班 等，可能导致心理压力和疲劳
工作强度
工作负荷
高强度的工作负荷可能导致护士身心 疲惫，从而影响其心理健康。合理安 排工作时间和任务量是必要的。
紧急情况处理
紧急情况下快速、准确地处理问题对 护士的心理素质要求很高，这可能带 来一定的心理压力。
社会支持
家庭支持
家庭的理解和支持对于缓解护士的工作压力至关重要，良好的家庭关系有助于 提升护士的心理健康水平。
职业倦怠
02
03
焦虑和抑郁
由于工作压力和重复性工作，护 士可能产生职业倦怠，表现为工 作热情减退、消极怠工等。
护士在工作中可能面临各种压力 和挑战，导致焦虑和抑郁情绪的 产生。
情绪问题
焦虑
由于工作压力和不确定性 ，护士容易产生焦虑情绪 ，表现为紧张、不安等。
抑郁
长期的工作压力和负面情 绪累积，可能导致护士出 现抑郁情绪，表现为情绪 低落、失去兴趣等。
建立良好的工作关系
加强与同事之间的沟通与合作，建立和谐的工作氛围。
提高工作满意度
合理安排工作量和工作强度，提高护士的工作满意度和归属感。
寻求社会支持
建立社交网络
积极参与社交活动，扩大社交圈子，增强人际交 往能力。
寻求家庭支持
与家人保持良好的沟通，获得家人的理解和支持 ，共同应对工作和生活的挑战。
保障护士自身健康
心理健康的护士能够更好地处理 个人和职业生活中的挑战，减少 职业倦怠和心理健康问题的发生 。
促进团队和谐
心理健康的护士能够更好地与同 事沟通合作，建立和谐的工作关 系，提高团队凝聚力。
护士心理健康现状
工作压力大
护士常常面临高强度的工作压 力，如高工作量、长时间轮班 等，可能导致心理压力和疲劳
工作强度
工作负荷
高强度的工作负荷可能导致护士身心 疲惫，从而影响其心理健康。合理安 排工作时间和任务量是必要的。
紧急情况处理
紧急情况下快速、准确地处理问题对 护士的心理素质要求很高，这可能带 来一定的心理压力。
社会支持
家庭支持
家庭的理解和支持对于缓解护士的工作压力至关重要，良好的家庭关系有助于 提升护士的心理健康水平。
职业倦怠
02
03
焦虑和抑郁
由于工作压力和重复性工作，护 士可能产生职业倦怠，表现为工 作热情减退、消极怠工等。
护士在工作中可能面临各种压力 和挑战，导致焦虑和抑郁情绪的 产生。
情绪问题
焦虑
由于工作压力和不确定性 ，护士容易产生焦虑情绪 ，表现为紧张、不安等。
抑郁
长期的工作压力和负面情 绪累积，可能导致护士出 现抑郁情绪，表现为情绪 低落、失去兴趣等。
护理人员心理健康与维护ppt课件
精品课件
心理调适的方法 —建立积极信念， 明确人生坐标 成功心理训练法— 如采用角色扮演、制造情景、组织“收 获优点”等方法，来确定适当的人生信 念和价值立场。
精品课件
心理调适的方法 —建立积极信念， 明确人生坐标 布置作业— 写出目前最想实现的愿望是什么？ 实现这些愿望需要具备什么条件？ 实现这些愿望可能会遇到哪些困难和障 碍？
估价； ③ 生活的目标能切合实际； ④ 与现实环境能保持接触； ⑤ 能保持人格的完整与和谐；
精品课件
二、美国人本主义心理学家马斯洛和密特 尔曼列ห้องสมุดไป่ตู้了心理健康的10条标准
⑥ 具有从经验中学习的能力； ⑦ 能保持良好的人际关系； ⑧ 适度的情绪表达及控制； ⑨ 在不违背团体要求的情况下，能作有限
通向潜意识的桥梁
精品课件
冥想......
精品课件
重视你的健康——食疗
尽量少地摄取咖啡因；
晚午早
适量饮酒； 多吃新鲜水果和蔬菜 少吃脂肪含量高的食物；
少
餐 吃
饱
餐 吃
好
餐 吃
得得得
慢吃，狼吞虎咽只会更加紧张；
......
精品课件
脸皮练厚点
正确对待别人的批评
有趣又有效的尝试：
别指望你一点都没有压力 别指望人们都很友好 把每个人当成你的老师 把每个问题当成你的老师
精品课件
心理调适的方法
自我体验，释放内心情感 提高自我意识，发展理想自我 建立积极信念，明确人生坐标 加强亚文化意识，构建和谐人际关系
精品课件
心理调适的方法 —自我体验，释 放内心情感
充分地找寻并利用家庭和社会支持系统，学会 合理宣泄，采用升华、幽默等积极的心理防御 机制来抵挡应激原的侵蚀 。
心理调适的方法 —建立积极信念， 明确人生坐标 成功心理训练法— 如采用角色扮演、制造情景、组织“收 获优点”等方法，来确定适当的人生信 念和价值立场。
精品课件
心理调适的方法 —建立积极信念， 明确人生坐标 布置作业— 写出目前最想实现的愿望是什么？ 实现这些愿望需要具备什么条件？ 实现这些愿望可能会遇到哪些困难和障 碍？
估价； ③ 生活的目标能切合实际； ④ 与现实环境能保持接触； ⑤ 能保持人格的完整与和谐；
精品课件
二、美国人本主义心理学家马斯洛和密特 尔曼列ห้องสมุดไป่ตู้了心理健康的10条标准
⑥ 具有从经验中学习的能力； ⑦ 能保持良好的人际关系； ⑧ 适度的情绪表达及控制； ⑨ 在不违背团体要求的情况下，能作有限
通向潜意识的桥梁
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冥想......
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重视你的健康——食疗
尽量少地摄取咖啡因；
晚午早
适量饮酒； 多吃新鲜水果和蔬菜 少吃脂肪含量高的食物；
少
餐 吃
饱
餐 吃
好
餐 吃
得得得
慢吃，狼吞虎咽只会更加紧张；
......
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正确对待别人的批评
有趣又有效的尝试：
别指望你一点都没有压力 别指望人们都很友好 把每个人当成你的老师 把每个问题当成你的老师
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心理调适的方法
自我体验，释放内心情感 提高自我意识，发展理想自我 建立积极信念，明确人生坐标 加强亚文化意识，构建和谐人际关系
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心理调适的方法 —自我体验，释 放内心情感
充分地找寻并利用家庭和社会支持系统，学会 合理宣泄，采用升华、幽默等积极的心理防御 机制来抵挡应激原的侵蚀 。