2019年电大行政组织学期末考试论述题44题资料答案
2019年1月国开电大专科《行政组织学》期末考试试题及答案.docx
2019年1月国开电大专科《行政组织学》期末考试试题及答案一、单项选择题(每小题2分,共10分,每小题只有一项答案正确)1 .组织内若干成员由于相互接触、感情交流、情趣相近、利害一致,未经人为的设计面产生交互行为和意识,并由此自然形成一种人际关系,此种组织为(八).A.非正式组织B.互利性组织C.规组织D.正式组织2 .德国著名的社会学家韦伯在(D)一书中,提出了理想型官僚组织理论.A《管理的一般原则》B.《高级管理人员的职能》C.《工业管理与一般管理》D.《社会和经济组织的理论》3 .在单位和人数不变的情况下,管理层次和管理幅度的关系为(八).A.反比例关系B.正比例关系C.垂直关系D.平衡关系4 .民族自治地方分为自治区、(B)和自治县三级.A.自治乡B.自治州C启治市D.自治地方5.1957年麦格雷戈应邀到联合碳化公司与公司人事部门联合成立顾问小组,把实验室训练的技术系统地在公司使用.这个小组后被称之为(Q.A.”团网)力小组”B.”拓展训练小组”C”组织发展小组”D."T训练小组”二、多项选择题(每小题4分,共20分,每小题至少有两项以上答案正确,请将正确答案的序号填在括号内。
少选、多选均不得分)6 .根据决策所具有的条件的可靠程度的不同,决策可分为(ABC)。
A确定蜿策B风睑型决策C.不确定蜿策D.经验决策7 .减少冲突的策略主要有(ABCD).A.谈判8 .设置超级目标c三三S1.hλD.结构调整8.以组织结构及其运行程序为依据和标准,组织信息沟通的形式和类型可划分为以下几种(BCD).A.正式沟通8 .下行沟通C上行沟通D平行沟通9 .组织学习的内容包括三个方面的改变,分别是(ABD).A.行为的改变B.组织体系的改变C.组织目标的改变D.组织成员认知的改变10∙根据现代心理学和行为科学的研究,组织变革阻力产生的原因为(ABCD)。
&心理上的抵制B.经济原因引起的抵制C组织本身的阻力D.社会的原因三、名词解释(每小题5分,共10分)I1.组织:是在特定社会环境之中,由一定要素组成的,为了达成一定目标而建立起来的,并随着内部要素和外部环境不断变化而自求适应和调整,具有特定文化特征的一个开放系统。
《行政组织学》期末复习题及答案(电大专科)实用试卷号:2542
《行政组织学》期末复习题及答案(电大大专)电大本科大专教学《行政组织学》期末复习题及答案一、单项选择题( 每题只有一个正确答案)1.以明文规定的形式确立下来,成员具有正式分工关系的组织为 (D ) 。
A 非正式组织B 企业组织C 行政组织D 正式组织2.组织内若干成员由于相互接触、感情交流、情趣相近、利害一致,未经人为的设计而产生交互行为和意识,并由此自然形成一种人际关系,此种组织为(A ) 。
A .非正式组织B .互利性组织C.规范性组织 D .正式组织3.以镇压、暴力等控制手段作为控制和管理下属的主要方式。
此种类型的组织为(C ) 。
A.企业组织 B .规范性组织C.强制性组织 D .功利性组织4.以组织的参与者或成员为主要的受惠对象,组织的目的在于维护及促进组织成员所追求的利益,此种类型的组织为 (B ) 。
A .服务性组织B.互利性组织C.文化性组织 D .群众性组织5.行政组织是追求(A ) 。
A .公共利益的组织B .利润最大化的组织C.公共价值的组织 D .行政权力的组织6 .( C ) 是科学管理运动的先驱者,被誉为“科学管理之父”。
A .古里特B .怀特C .泰勒D.韦伯7. 191 1 年,泰勒发表了(B ) 一书,掀起了一场科学管理的革命。
A .《公共组织理论》B .《科学管理原理》C.《组织结构与设计》 D .《一般管理和工业管理》8.行政管理学派的代表人物( B) ,被誉为“管理理论之父”。
A .泰勒B.法约尔C.卡斯特 D .梅奥9.德国著名的社会学家韦伯在( D ) 一书中,提出了理想型官僚组织理论。
A .《管理的一般原则》B .《高级管理人员的职能》C.《工业管理与一般管理》 D .《社会和经济组织的理论》10.在霍桑试验的基础上,梅奥于1933 年出版了 ( .C)一书,系统地阐述了与古典管理理论截然不同的一些观点。
A .《管理心理学》B .《人类动机的理论》C.《工业文明中的人的问题》D.《组织与管理》A .“成熟与不成熟理论” B.“ Y”理论C.“需要层次理论” D .“公平”理论13. ( A )由于在决策理论研究方面的贡献而荣获1978 年诺贝尔经济学奖。
国家开放大学行政组织学论述题
国家开放大学行政组织学论述题行政组织学论述题;1、试述当代行政组织发展的趋势;管理功能不断扩充;3、专业化和职业化倾向;4、组;2、试论行政组织在社会的政治发展中发挥的重要作用;和转化者;3、公共政策的制定者和执行者;4、作为;3、试论行政组织在国家经济发展中发挥的重要作用;织提供公共物品和公共服务;3、共有资源和自然资源;10、试论行政组织设计与管理的原则;5、社会收入的公平分配; 4行政组织学论述题1、试述当代行政组织发展的趋势。
答:1、行政权力不断扩张,行政组织的规模日趋扩大;2、管理性质日趋复杂,管理功能不断扩充;3、专业化和职业化倾向;4、组织间的相互依赖和协调性加强;5、法律限制和程式化;6、重视社会的目的;7、国际影响和国际化的趋势。
2、试论行政组织在社会的政治发展中发挥的重要作用。
答:1、政治和社会秩序的维持者;2、利益的表达,聚合和转化者;3、公共政策的制定者和执行者;4、作为政治一体化的工具。
3、试论行政组织在国家经济发展中发挥的重要作用。
答:1、提供经济发展所需的最低条件的法律和制度;2、组织提供公共物品和公共服务;3、共有资源和自然资源的保护;4、宏观经济的调控,保证经济的稳定和效率;现在以下几个方面:(1)组织环境决定着组织目标的设立,当环境变化时,组织的目标也要不断调整以适应环境的需要。
(2)组织环境影响着组织的价值观念。
(3)组织环境关系着组织结构的形式,在面对较为确定的环境下的组织结构的设计,可采用较为稳定的机械式结构;相反,面对较为不确定环境下的组织的结构应采用适用性较强,具有弹性的有机结构。
2、组织战略。
组织战略是指决定组织活动性质和根本方向的目标规划。
3、组织的技术。
技术是组织把材料转换为最终产品或服务的机械的或智力的过程。
4、组织规模。
组织规模的大小也影响着组织设计。
5、组织成员的因素。
组织结构是人类分工协作的形式,组织成员的价值观念,文化素质,个性特性也影响着组织结构的形式。
国家开放大学电大《行政组织学》期末试题及答案
国家开放大学电大《行政组织学》期末试题及答案一、单项选择题(每小题2分,共10分,每小题只有一项答案正确,请将正确答案的序号填在括号内)1.行政管理学派的代表人物(),被誉为“管理理论之父”。
A.泰勒B.法约尔√C.卡斯特D.梅奥2.行政组织结构横向分化的结果与表现形式为组织结构的()。
A.层级化B.专业化C.功能化D.分部化√3.在影响组织的各种因素中,()的因素是最为重要的。
A.人√B.财C.物D.信息4.()是行政组织进行决策的起点。
A.发现问题√B.确定目标C.调查研究D.拟定方案5.根据行政组织文化产生的时间,行政组织文化可以分为传统行政组织文化和()。
A.行政主体文化B.权力导向型文化C.行政统治型文化D.当代行政组织文化√二、多项选择题(每小题4分,共20分,每小题至少有两项以上答案正确,请将正确答案的序号填在括号内。
少选、多选均不得分)6.组织结构的“潜结构”的构成要素包括()。
A.目标认同程度√B.价值趋同程度√C.气质协调程度√D.能力互补程度√7.国务院是最高国家行政机关,它()。
A.由国家最高权力机关产生√B.由中共中央产生C.行使最高国家权力D.在国家行政系统中处于最高地位√8.下列因素中属于赫茨伯格双因素理论中的激励因素的是()。
A.工作环境舒适B.监督C.工作富有成就√D.工作本身的重要性√9.根据决策所具有的条件的可靠程度的不同,决策可分为()。
A.确定型决策√B.风险型决策√C.不确定型决策√D.经验决策10.减少冲突的策略主要有()。
A.谈判√B.设置超级目标√C.第三方介入√D.结构调整√三、名词解释(每小题5分,共10分)11.行政组织就是指为推行国家公共行政事务而依法建立起来的各种行政机关的统称。
12.组织文化是指在一定的社会历史条件下,组织在长期的实践活动中所形成的并且为组织成员普遍认可和遵循的价值观念、心理意识、行为规范、活动准则和思维模式的总和。
四、简答题(每小题10分,共20分;本题只需简要回答)13.简述组织结构层级化的优点。
2019年电大考试《行政组织学》名词解释简答题论述题汇总附答案
2019年电大考试《行政组织学》名词解释简答题论述题汇总附答案名词解释.1、标杆管理:所谓标杆管理,就是从分析本行业的标杆的行为着手,学习其成功的经验,以提高自身绩效的一种绩效管理方法。
2、标竿管理:标竿管理就是从分析本行业的标竿的行为着手,学习其成功的经验,以提高自身绩效的一种绩效管理方法。
标竿管理最早由美国的施乐公司提出,现在已经成为企业和政府部门绩效管理的重要方法。
3、不确定型决策:所谓不确定型决策,是指在可供选择的方案中,存在两种或两种以上的自然状态,而且这些自然状态所发生的概率是无法估测的。
4、参谋咨询系统:参谋咨询系统是由许多学科的专家、学者组成的,采用官方或者非官方的形式专门从事智力开发,协助中枢系统进行决策的辅助性组织。
5、成熟—不成熟理论:“成熟—不成熟”理论是研究人的个性和组织关系的一种理论,美国的阿吉里斯认为,在人的个性发展方面有一个过程,就是从不成熟到成熟,最后发展成为一个健康的个性。
6、冲突:冲突是指两个或两个以上的社会单元之间,由于目标、各自的特点和利益的不同,所产生的对立态度或行为。
7、村民委员会:村民委员会是村民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织,实行民主选举、民主决策、民主管理、民主监督。
8、单环学习:单环学习是将组织动作的结果与组织的策略和行为联系起来,并对策略和行为进行修正,以使组织绩效保持在组织规范与目标规定的范围内。
而组织规范与目标本身则保持不变。
9、单向沟通:单向沟通是指在沟通时,一方只发送信息,另一方只接受信息,双方无论在语言和情感上都不要信息的反馈。
10、调查反馈法:调查反馈法主要是利用问卷向一个组织来收集有关组织与成员的资料,组织成员以这些具体资料为基础来共同诊断组织存在的问题并拟定解决问题的具体计划。
11、调查反馈法:通过问卷表调查和分析某单位的工作,发现问题,收集解决问题的方法和意见,并把这些材料反馈给参加问卷调查的人。
这一方法可以发现组织的现实状况与目标之间的差距,从而激发改革动力和确定努力的方向。
行政组织学-国家开放大学2019年春季期末统一考试( 试题+答案) 专科 (4)
(2) 国务院是最高国家行政机关。国务院由最高国家权力机关产生,行使最高国家行政权 力,在国家行政系统中处千最高地位。它表现为:心国务院负责统一领导全国的经济、政治、社 会、文化等行政工作;@国务院统一领导各职能机构、直属机构和办事机构的工作。国务院有 权改变或者撤销下属机构发布的不适当的命令、指示和规章。@国务院规定中央和省级行政 机关的职权划分,统一领导地方各级国家行政机关的工作。国务院有权改变或者撤销地方各 级行政机关不适当的决定和命令,以保证全国行政工作的统一和畅通。@国务院制定的行政 法规,发布的决定和命令,对全国各级行政机关具有普遍的约束力,各级国家行政机关必须遵 照执行。 (5 分)
D. 拟定方案
4. 民族自治地方分为自治区、(
)和自治县三级。
A. 自治乡
B. 自治州
C. 自治市 922
D. 自治地方
5. 1957 年麦格雷戈应邀到联合碳化公司与公司人事部门联合成立顾问小组,把实验室
训练的技术系统地在公司使用。这个小组后被称之为(
)。
A." 团体动力小组”
B." 拓展训练小组”
D. 有些冲突对组织具有建设性
10. 工作再设计的途径和方案有(
)。
A. 工作简单化
B. 工作轮换
C. 工作扩大化
D. 工作丰富化 923
得分 1 评卷人
三、名词解释(每小题 5 分,共 15 分)
11. 行政组织结构 12. 行政组织学习 13. 行政组织绩效管理
2019年电大考试《行政组织学》名词解释简答题论述题汇总附答案
2019年电大考试《行政组织学》名词解释简答题论述题汇总附答案名词解释.1、标杆管理:所谓标杆管理,就是从分析本行业的标杆的行为着手,学习其成功的经验,以提高自身绩效的一种绩效管理方法。
2、标竿管理:标竿管理就是从分析本行业的标竿的行为着手,学习其成功的经验,以提高自身绩效的一种绩效管理方法。
标竿管理最早由美国的施乐公司提出,现在已经成为企业和政府部门绩效管理的重要方法。
3、不确定型决策:所谓不确定型决策,是指在可供选择的方案中,存在两种或两种以上的自然状态,而且这些自然状态所发生的概率是无法估测的。
4、参谋咨询系统:参谋咨询系统是由许多学科的专家、学者组成的,采用官方或者非官方的形式专门从事智力开发,协助中枢系统进行决策的辅助性组织。
5、成熟—不成熟理论:“成熟—不成熟”理论是研究人的个性和组织关系的一种理论,美国的阿吉里斯认为,在人的个性发展方面有一个过程,就是从不成熟到成熟,最后发展成为一个健康的个性。
6、冲突:冲突是指两个或两个以上的社会单元之间,由于目标、各自的特点和利益的不同,所产生的对立态度或行为。
7、村民委员会:村民委员会是村民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织,实行民主选举、民主决策、民主管理、民主监督。
8、单环学习:单环学习是将组织动作的结果与组织的策略和行为联系起来,并对策略和行为进行修正,以使组织绩效保持在组织规范与目标规定的范围内。
而组织规范与目标本身则保持不变。
9、单向沟通:单向沟通是指在沟通时,一方只发送信息,另一方只接受信息,双方无论在语言和情感上都不要信息的反馈。
10、调查反馈法:调查反馈法主要是利用问卷向一个组织来收集有关组织与成员的资料,组织成员以这些具体资料为基础来共同诊断组织存在的问题并拟定解决问题的具体计划。
11、调查反馈法:通过问卷表调查和分析某单位的工作,发现问题,收集解决问题的方法和意见,并把这些材料反馈给参加问卷调查的人。
这一方法可以发现组织的现实状况与目标之间的差距,从而激发改革动力和确定努力的方向。
2019年电大组织行为学期末考试复习试题及答案
2019年电大组织行为学期末考试复习试题及答案第一章组织行为学导论一.单项选择题1.组织行为学是综合运用与人有关的各种知识,采用系统分析的方法,研究(B)人的行为规律的一门科学。
A.所有组织中B.一定组织中C.社会组织中D.管理组织中2.下面哪一个不是组织的基本要素?(A)A.人际关系B.协作愿望C.共同目标D.信息沟通3.帕森斯是从哪个角度来划分组织类型的?(d)a. 成员受益程度b. 成员人数c.对成员的控制方式d. 社会功能4.组织行为学综合应用心理学、社会学、人类学、政治学、生物学、伦理学等学科的知识,在组织管理工作的实践中,来解释组织中人的行为。
反映了组织行为学的(B)A.多层次性B.多学科交叉性C.两重性D.实用性5.测量的稳定性或可靠性,即对人的行为先后数次测量的一致性是指(A)A.测量的信度B.测量的效度C.测量的难度D.测量的规律性6.谈话法属于组织行为学的哪种研究方法?(B)A.观察法B.调查法C.实验法D.测验法7.把社会作为一个整体,综合研究社会现象各方面的关系及其发展变化的规律性的科学是(B)A.心理学B.社会学C.组织行为学D.管理学二.多项选择题1.组织行为学的两重性来自于(ABD)A.管理的两重性B.人的两重性C.组织的两重性D.多学科性E.多层次性2.组织行为学的特点有:( ABCE )A 边缘性B 综合性C 两重性D 多层次性E 实用性3.科学的研究方法应遵循的原则是(ABCDE)A.研究程序的公开性B.收集资料的客观性C.分析方法的系统性D.观察与实验条件的可控性E.所得结论的再现性4.行为测量量表有:( ABCD )A 名称量表B 等级量表C 等距量表D 比率量表E5.组织行为学的理论基础有(ABCDE)A.心理学B.社会学C.人类学D.政治学E.生物学第二章个体行为一.单项选择题1.当前直接作用于感觉器官的整个客观事物在大脑中的反映是(B)。
A. 思维B. 知觉C. 感觉D. 情绪2.人们比较容易注意观察能满足需要的那些事物,而对那些与满足需要无关的事物,视而不见,听而不闻,这种保护自己的一种思想方法倾向是(A)。
电大行政组织学试卷期末考试题库及答案
电大行政组织学试卷期末考试题库及答案一、单项选择题(每题只有一个正确答案)1.以明文规定得形式确立下来,成员具有正式分工关系得组织为(D).D正式组织2.组织内若干成员由于相互接触、感情交流、情趣相近、利害一致,未经人为得设计而产生交互行为与意识,并由此自然形成一种人际关系,此种组织为(A).A.非正式组织3.以镇压、暴力等控制手段作为控制与管理下属得主要方式.此种类型得组织为(C).C.强制性组织4.以组织得参与者或成员为主要得受惠对象,组织得目得在于维护及促进组织成员所追求得利益,此种类型得组织为(B).B.互利性组织5.行政组织就是追求(A).A.公共利益得组织6.(C)就是科学管理运动得先驱者,被誉为“科学管理之父”.C.泰勒7.1911年,泰勒发表了(B)一书,掀起了一场科学管理得革命.B.《科学管理原理》8.行政管理学派得代表人物(B),被誉为“管理理论之父”.B.法约尔9.德国著名得社会学家韦伯在(D)一书中,提出了理想型官僚组织理论.D.《社会与经济组织得理论》10.在霍桑试验得基础上,梅奥于1933年出版了(.C)一书,系统地阐述了与古典管理理论截然不同得一些观点.C.《工业文明中得人得问题》12.阿吉里斯在《个性与组织》一书中提出了(A).A.“成熟与不成熟理论”13.(A)由于在决策理论研究方面得贡献而荣获1978年诺贝尔经济学奖.A.西蒙14.马斯洛在其代表性著作《人类动机得理论》与《激励与个人》中,提出了著名得(B)理论.B.需要层次15.美国学者巴纳德在1938年出版得《经理人员得职能》这本书-中.系统地提出了(D)理论.D.动态平衡组织16.社会系统组织理论得创始者为美国著名得社会学家(D).D.帕森斯17.组织结构垂直分化得结果与表现形式为组织结构得(B).B.层级化18.行政组织结构横向分化得结果与表现形式为组织结构得(D).D.部门化19.领导机关或管理人员能够直接有效地管理与控制下属人员或单位得数目称之为(A).A.管理幅度20.在单位与人数不变得情况下,管理层次与管理幅度得关系为(A).A.反比例关系21.在一个组织结构体系中.为完成一定得任务或使命,设置不同得上下层级机关或部门,使其在各自职权范围内独立自主处理事务,不受上级机关干涉得组织结构体系为(D).D.分权制. 22.在一个组织结构体系中,上级机关或单位完全掌握组织得决策权与控制权.下级或派出机关处理事务须完全秉承上级或中枢机关得意志行事得组织结构体系为(C).C.集权制23.20世纪60年代,钱德勒出版了一本专著,提出了组织结构得设计要跟随战略变化得观点,此书名为(A).A.《战略与组织结构》B.《组织管理战略》C.《战略管理》D.《组织与战略》24.国务院就是由(A)组织产生.A.全国人大B.中共中央C.全国政协D.中央军委25.国务院就是最高国家(B).A.权力机关B.行政机关C.议事机关D.参政机关26.秦朝得郡县制奠定了以(C)为特征得行政建制.A.地方分权B.委员会制C.中央集权D.内阁制27.我国地方各级政府就是(D)得执行机关.A.各级政协B.各级党委C.各级法院D.各级国家权力机关28.省级政府每届任期(B).A.3年B.5年C.4年D.6年29.中国当前得城市,在行政级别上分为(A)个层次.A.3 B、4 C、5 D、230.市级政府对上一级国家行政机关负责并报告工作.并接受(C)得统一领导.A.全国人大B.同级人大C.国务院D.全国政协31.民族自治地方分为自治区、(B)与自治县三级.A.自治乡B.自治州C.自治市D.自治地方32.在影响组织得各种因素中,(A)得因素就是最为重要得.A.人B.财C..物D.信息·33.人得行为首先就是在一定得刺激下产生内在得愿望与冲动.即产生(C).A.动机 B.行为C.需要D.价值观34.在马斯洛得需要层次中,最高层次得需要就是(B).B.自我实现得需要35、赫茨伯格得双因素包括保健因素与(.A).A.激励因素B.期望因素C.激发因素D.奖励因素36.期望理论中得激励力量取决于目标价值与(A)得综合作用.A.期望概率37.根据群体得成因分类,可把群体分为正式群体与(C).C.非正式群体38.群体凝聚力就是一个(C)专得概念.A.褒义B.贬义C.中性D.创造性39.(C)就是领导者得最基本职责.A.执行B.管理C.决策D.协调40.从某种意义上讲权力就是一种(D).A.决断力B.凝聚力C.执行:D.影响力41.领导心理方面得研究主要体现为(B)得研究.B.领导素质理论42.管理方格论有(A)代表性得领导类型.A.5种B.4种一C.3种A6种43.行政组织决策得目得就是为了实现(C).A.集体利益B.个人利益C.社会得共同利益D.组织利益44.行政组织决策就是以(D)为后盾.A.权力B.组织C.权利D.行政权力45.风险型决策得决策后果(D).D.可以预测,需要冒一定风险46.(A)就是行政组织进行决策得起点.A.发现问题B.确定目标C.调查研究D.拟定方案47.(C)就是行政组织决策得中心.A.参谋咨询系统B.情报信息系统C.中枢系统D.分析系统48.在决策理论研究领域,杜鲁门提出了(B).A.渐进决策模B.团体决策模型C.理性决策模型.D.系统分析模型49.现代观点认为,冲突(C).C.既具有建设性又具有破坏性50.组织中最佳得冲突状态就是(A).A.适度冲突B.高度冲突C.低度冲突D.没有冲突51.解决冲突得基本策略就是(C).A.缓解策略B.回避策略C.正视策略D.引起策略52.合作意向都很高,宁可牺牲自身利益而使对方达到目得得冲突处理模式为(B).B.克制型53.通过组织明文规定得原则、渠道所进行得信息传递与交流.此种形式得信息沟通为(D).D.正式沟通54.信息得发讯者与受讯者以协商、会谈、讨论得方式进行信息得交流与意见反馈,直到双方共同了解为止,这种沟通形式为(C).A.非正式沟通,B.单向沟通C.双向沟通D.正式沟通55.组织中得成员、群体通过一定得渠道与决策层进行得信息交流,如下级向上级定期或不定期得汇报工作,进行情况或问题得反映等,这种沟通形式为(C).A.单向沟通B.双向沟通C.上行沟通D.下行沟通56.组织中,自上而下进行得信息传递与沟通,如上级意见、文件、政策得下达等,此种沟通形式我们称之为(A).A.下行沟通B.单向沟通C.横向沟通D.上行沟通57.组织系统中处于相同层次得人、群体、职能部门之间进行得信息传递与交流为(C).A.下行沟通B.单向沟通C.平行沟通D.上行沟通58.20世纪90年代初(A)开始研究组织学习与学习型组织,并提出了组织学习系统理论.A.陈国权B.曾士强C.吴琼恩D.张国庆59.本课程教材第ll章对于行政组织学习得分类就是在(C)关于组织学习方式分类基础上提出得.C.阿吉里斯60.组织学习得研究开始于(D).D.20世纪70年代61.行政组织文化研究得兴起来源于(A)与组织文化研究得影响.A.政治学62.行政组织文化主要包括行政制度文化与(C),但就是受行政物质文化得客观影响.C.行政领导文化63.根据行政组织文化产生得时间,行政组织文化可以分为传统行政组织文化与(D).D.当代行政组织文化64.行政组织文化具有多种功能,它能把组织成员得思想认识统一起来,汇合成一股强大得力量,我们把这种功能称为(A).A.目标导向功能65.行政组织文化相比于正式得组织规章制度得控制作用,它具有(C)得特性.C.强制性66.经济性指标一般指行政组织投入到管理中得资源,其关心得就是行政组织得(A).A.投入67.效果通常就是指公共服务符合政策目标得程度,其关心得就是(B).B.结果68.效率就就是指投入与产出之间得比例,力求以最少得投入获得最大得产出,其关心得就是(C)问题.C.手段69.哈佛大学教授格雷纳1967年在《组织变革模式》一书中提出(B).B.按权力来划分得组织变革模式70.组织发展起源于20世纪50年代初得调查反馈方法与实验室培训运动.它得先驱就是法国心理学家(D).D.烈文71.1957年麦格雷戈应邀到联合碳化公司与公司人事部门联合成立顾问小组,把实验室训练得技术系统地在公司使用.这个小组后被称之为(C).A.“团体动力小组”B.“拓展训练小组"C.“组织发展小组”D.“T训练小组"72.作为一套极有系统得组织发展方案,格道式发展模式得目得在于使组织达到一种最佳状态.此模式创立者为(A).A.布莱克与默顿B.欧文与卡斯特C.斯坎隆与孔茨D.薛恩与布莱尔73.系统变革模式认为,组织就是一个系统,就是由技术、结构、人员与任务四个因素构成,任何一个因素得变化都会牵动与引起系统得变化.系统变革模式得创始人为(D).A.凯顿 B.布莱克C.斯坎隆D.利维特74.美国心理学家埃德加·薛恩在其《组织心理学》一书中提出了(C).C.适应性变革循环模式75.罗宾·斯特克兹认为,组织变革得方式取决于组织成员得技术能力与人际关系能力得组合,提出了(B).A.系统变革模式B.情境变革模式C.适应循环得变革模式D.渐进式变革模式二、多项选择题1.学者们从不同得角度与方法去透视组织,给予不同得定义,目前学界对组织界定得取向,主要有以下几种(ABCD).A.静态得组织观B.动态得组织观C.生态得组织观D.精神得组织观2.按组织内部就是否有正式得分工关系,人们把组织分为(BD).A.营利组织B.正式组织C.非营利组织D.非正式组织3.美国学者艾桑尼以组织中人员对上级服从程度、上级对下级权力运用得关系,将组织划分为(ABC).A.强制性组织B.功利性组织C.规范性组织D.集权性组织4.美国著名社会学家、交换学派得代表布劳及史考特,根据组织目标与受益者得关系,把组织划分为(ABCD).A.互利组织B.服务组织C.企业组织D.公益组织5.从系统论得角度来瞧,任何一种社会组织大体都发挥三种功能:(BCD).A.“调节"功能B.“聚合”功能C.“转换"功能D.“释放"功能6.组织就是一个纵横交错得权责体系,构成组织权责体系得三大要素为(BCD).A.职务B.C.职责D.职位7.世界银行在其1997年得《世界发展报告》中指出,以下几项基础性得任务处于每个政府使命得核心地位,这些使命就是(BCD).A.建立法律基础B.保持非扭曲得政策环境C.投资于基本得社会服务与基础设施D.保护环境8.古典组织理论得主要代表人物有(ABC).A.泰勒B.法约尔C.韦伯D.梅奥9.韦伯对行政组织理论得建构就是从权力分析开始得,认为存在着三种纯粹形态得合法权力,它们就是(BCD).A.行政得权力B.理性-—法律得权力C.传统得权力D.超凡得权力10.美国行为科学家赫茨伯格在其《工作得推力》与《工作与人性》等著作中,提出影响人得积极性得因素主要有(BC).A.物质因素B.激励因素C.保健因素D.精神因素12.西蒙指出,决策有(BC)两种极端得类型.A.风险型决策B—程序化决策C.非程序化决策D.确定型决策,13.里格斯指出.“棱柱型社会”具有以下三个基本特征:(BCD).A.过渡性B.异质性C.形式主义D.重叠性14.里格斯在她创立得“棱柱模式理论”中.将社会形态划分为(ABC)三种基本模式.A.农业社会B.棱柱社会C.社会D.信息社会15.(D)将组织环境分为内部环境与外部环境A.韦伯B.邓哈特C.孑L茨D.邓肯16.(A)将影响一切组织得一般环境特征划分为文化特征、技术特征、教育特征、政治特征、法制特征、自然资源特征、人口特征、社会特征、经济特征等几个方面.A.卡斯特与罗森茨韦克B.罗森布鲁姆与法约尔C.帕森斯与里格斯D.斯蒂格利茨与巴纳德17.存在于组织边界之外,对组织得总体或局部产生直接或间接影响得诸要素为(C).A.组织气候D.组织文化C.组织环境D.组织战略18.组织界限以内与组织得个体决策行为直接相关得自然与社会因素被称为组织得(B).A.一般环境B.内部环境C.外部环境D.组织环境19.组织界限之外与组织内个体决策直接相关得自然与社会因素被称为组织得(C).A.一般环境B.内部环境C.外部环境D.组织环境20.邓肯将组织环境分为(BC).A.一般环境B.内部环境C.外部环境D.特殊环境21.邓肯从组织环境得(C)与(D)两个维度对影响组织得环境因素进行了深人得分析.A.内部与外部B.直接与间接C.简单与复杂D.静态与动态22.依据学者们得研究,组织得环境分析过程主要包括(ABCD)等基本阶段.A.环境扫描、B.环境监视C.环境预测D.环境评价23.伯恩斯与斯塔克将组织结构划分为(BC).A.平行式组织结构B.机械式组织结构C..有机式组织结构D.矩阵式组织结构24.行政组织环境得基本特点为(ABCD).A.环境构成得复杂性与多样性B.环境得变化与环境得变动性C.行政组织环境得差异性D.行政组织环境得相互作用性25.组织得环境大致可以分为(A)与(D),她们都不同程度地对组织得管理带来影响.A.一般环境B.社会环境C.政治环境D.工作环境26.依据邓肯得环境模式理论,从简单与复杂、静态与动态两个维度,组织存在得环境状态分别就是:(ABCD).A.静态一简单得环境B.静态一复杂得环境C.动态一简单得环境D.动态一复杂得环境27.社会组织得结构与其她生物得与机械得系统得结构都具有如下共同得特点(ABCD).A.稳定性B.层级性C.相对性D.开放性及变异性28.组织结构得构成要素可划分为(AB)两大类.A.组织得“显结构”B.组织得“潜结构"C.组织得“权力结构”D.组织得“职能结构”29.组织设计中应注意组织设计得程序问题.一般来讲,组织设计得程序可有两种(BD).A.计划设计C.项目设计B.演绎设计D.归纳设计30.国务院就是最高国家行政机关,它(AD).A.由国家最高权力机关产生 B.由中共中央产生C.行使最高国家权力.D.在国家行政系统中处于最高地位31.我国省级政府包括(BCD).A.省级政府B.特别行政C.自治区政府D.直辖市政府32.县级政府包括(ABCD.)政府.A.自治县B.市辖区C.旗… D.自治旗33.乡级政府行使得职权有(ABC).A.行政执行权B.行政管理权C.行政保护权D.制定行政规章权34.民族自治地方得自治机关就是(ABC)得人民代表大会与人民政府.A.自治区B.自治C.自治县D.自治乡35.我国特别行政区享有(BCD).A.外交权B.立法权C.独立得司法权与终审权D.独立得地方财政权36.组织管理心理主要由(ABC)组成.A.个体心理B:群体心理C.组织心理D.需要心理37.人得行为机制主要包括(ABCD).A.需要B.动机C.行为D.反馈38.下列因素中属于赫茨伯格得激励因素有(CD).A.同事B.监督C.工作富有成就D.工作本身得重要性39.推行目标激励理论得主要困难就是(ABC).A.目标难度得确定B.目标量化C.目标质得规定D.目标得公平合理40.群体发展大致经历得阶段有.(ABCD).A.形成阶段B.磨合阶段C.成长阶段D.成熟阶段41.群体意识主要包括(ABC).A.群体归属意识B.群体认同意识C.群体促进意识D.群体抵触意识42.行政组缭领导得特点就是(ABCD).A、时代性B.权威性C.综合性D.执行性43.权力性影响力主要源于(.ABCD).A.法律B.习惯C.职位D、暴力.44.非权力性影响力主要源予(ABCD).A.才能因素B.品格因素.C、情感因素D.知识因素45.勒温将领导者得作风分为(ABC_)三种类型.A.专制、B.民主C.放任D.独裁46.费德勒提出得情景因素有(BCD).A.关系结构B.领导者与被领导者得关系C.任务得结构D.职位权力47.根据决策所具有得条件得:可靠程度得不同,决.策可分为(ABC).A.确定型决策B.风险型决策C.不确定型决策D.经验决策48.正确得决策目标应该具备得条件就是(ACD).A.定量化B.没有时间限制C.有0定得时间限制D.要明确责任49.西蒙得决策过程包括(ABCD).A.情报活动阶段B.设计活动阶段C.抉择活动阶段D.审查活动阶段.50.冲突得特性有(ABC).A.客观性B.主观性C.程度性D.激烈性51.符合现代冲突观点得就是(ACD).A.冲突本身没有好坏之分B.健康得组织中没有冲突C.有些冲突对组织具有破坏性D.有些冲突对组织具有建设性52.根据冲突发生得方向,可将冲突分为(ABC).A.横向冲突B.纵向冲突C.直线/职能冲突D.工作冲突53.回避策略中,解决冲突得方法包括(ABC).A.忽视B.分离C.限制D.妥协54.减少冲突得策略主要有(ABCD).A.谈判B.设置超级目标C.第三方介入D.结构调整55.从组织沟通得一般模式与组成要素来瞧,组织沟通具有以下几个特点:(ABCD).A.动态性B.互动性C.不可逆性D.环境制约性56.以组织结构及其运行程序为依据与标准.组织信息沟通得形式与类型可划分为以下几种:(BCD).A.正式沟通B.下行沟通C.上行沟通D.平行沟通57.根据沟通就是否需要第三者中介传递,我们可将沟通划分为以下两种类型:(AC).A.直接沟通B.双向沟通C.间接沟通D.网络沟通58.在信息传递得过程中,会形成与出现不同得沟通结构形式,这便就是沟通得网络,一般来讲,组织沟通网络可分为两大类:(AB).A.正式沟通网络B.非正式沟通网络C.双向沟通网络D.单向沟通网络59.戴维斯在《管理沟通与小道消息》一文中指出,口头传播方式得非正式信息交流渠道或形式主要有(ABCD).A.单线式B.流言式C.偶然式D.集约式60.在组织沟通中,由信息传递得媒介形式引起得障碍主要有(BD).A.组织机构引起得障碍B.语言障碍C.距离障碍D.沟通方式不当引起得障碍61.组织沟通中存在得客观性障碍主要有(BCD).A.沟通方式不当引起得障碍B.信息过量引起得障碍C.组织机构引起得障碍D.空间距离所引起得障碍62.组织学习得内容包括三个方面得改变,分别就是(ABD).A.行为得改变B.组织体系得改变C.组织目标得改变D.组织成员认知得改变63.行政组织学习得类型可分为(BCD).A.复环学习B.双环学习C.单环学习D.三环学习64.行政组织学习得途径包括(ABCD).A.组织学习B.试验C.外部咨询D.经验学习65.行政组织学习途径之一得试验,可分为(AD).A.持续性试验B.稳定性试验C.设计性试验D.示范性试验66.完善得信息系统包括(CD).A.信息维护系统B.信息保持系统C.信息收集系统D.信息交流系统67.目前在理论界,对行政组织文化得理解主要有(ABC)等观点.A.大行政组织文化概念 B.小行政组织文化概念C.辨证综合得行政组织文化概念D.多元行政组织文化概念68.我国行政组织文化正在向(ABCD)方向迈进.A.法治型文化B.开放型文化C.参与型文化D.服务型文化69.行政组织绩效得外延,除了内部得管理绩效,还包括:(ABC).A.政治绩效B.社会绩效C 经济绩效D.文化绩效70.一个有效得绩效管理系统必须具备以下构成要件:(ABCD).A.计划绩效B.监控绩效C.评价绩效D.反馈绩效.71.绩效指标包括得要素有(ABD).A.考评要素B.考评标志、C.考评对象D.考评标度72.在选择绩效评估指标时应遵循得原则就是:(ABCD).A.目标一致性B.可测性C.独立性D.差异性73.组织变革并非凭空产生.它就是有原因得.组织变革得动因就是多种多样得,我们可以把组织变革得动因分为两大类:(AD).A.外部环境因素B.经济诱因C.利益诱因D.内部环境因素74.对组织管理与变革发生影响得外部环境包括:(BD).A.内部环境因素B.一般环境因素C.系统环境因素D.特殊工作环境75.美国斯坦福大学管理心理学教授利维特认为,组织就是一个系统,就是由相互影响、相互作用得因素构成得动态系统.这些因素有:(ABCD).A.技术B.结构C.人员D.任务76.哈佛大学教授格雷纳1967年在《组织变革模式》一书中,提出了一种按权力来划分得组织变革模式.她认为.一般组织得权力分配情况可分成三种:(ABD).A.独权B.分权C.集权D.授权77.罗宾·斯特克兹于1972年提出情境变革模式.她认为,组织变革得方式取决于组织成员得技术能力与人际关系能力得组合.根据这种不同组合,她提出了以下几种不同得变革型态:(ABCD).A.自然性变革B.指导性变革C.合作性变革D.计划性变革78.组织变革要取得预期得成效,必须遵循科学得、合理得变革步骤或程序.美国学者凯利认为,组织变革需经过以下步骤或程序:(BCD).A.反馈B.诊断C.执行D.评估79.心理学家烈文从人得心理机制得变革角度,认为人得心理与行为得变革大致要经历以下几个阶段:(ABC).A.“解冻”B.“改变"C.“再冻结”D.“适应”80.根据现代心理学与行为科学得研究,组织变革阻力产生得原因为:(ABCD).A.心理上得抵制B.经济原因引起得抵制C.组织本身得阻力D.社会得原因81.以资料为基础得组织发展技术包括:(BD).A.统计法B.调查反馈法C.工作分析法D.职位期望技术82.组织中得工作与绩效,都要通过人得行为来完成.以行为为中心得组织发展技术主要有以下几种:(ABCD).A.职工事业发展计划辅导B.敏感性训练C.团队建设D.过程咨询83.工作再设计就就是通过对工作进行重新调整与再设计,使工作更有趣并富有挑战性,以此增强员工得工作满意度,激发员工得工作热情,提高组织工作得效率.工作再设计得途径与方案为:(BCD).A.工作弹性化B.工作轮换C.工作扩大化D.工作丰富化84.由于团队建设得内容与要求不同,故可以通过不同得方式来实现.比较常用得团队建设得方式或模式有:(ABCD).A.目标建立模式B.问题分析模式C.角色分析模式D.人际模式85.组织诊断就是组织变革得重要步骤与必要环节.组织诊断一般着眼于以下几个层面得问题:(ABCD).A.组织结构B.组织程序C.信息与控制D.组织行为三、名词解释1、功利性组织就是以金钱、物质利益诱导作为权威基础,即以功利或物质报偿得方式作为管理与控制部属得主要手段.各种工商企业都属于这种类型得组织,如各类银行、企业、保险公司、合作社等.2、棱柱模式理论就是美国当代行政学家里格斯创立得,这个理论将身会形态划分为三种基本模式,即农业社会、棱柱社会、工业社会,然后分别比较各自得特征以及社会环境对行政制度得影响.3、内部环境指得就是组织界限以内与组织得个体决策行为直接相关得自然与社会因素,比如组织目标,组织得产品与服务得属性,组织内部得沟通网络及其过程,以及组织成员得教育背景等.4、权力性影响力又称为强制性影响力,它主要源于法律、职位、习惯与武力等.权力性影响力有强迫性、不可抗拒性,它通过外推力得方式发挥其作用.在这种方式作用下,权力性影响力对人得心理与行为得激励就是有限得.1单向沟通单向沟通就是指在沟通时,一方只发送信息,另一方只接受信息,双方无论在语言与情感上都不要信息得反馈.如作报告、发指示、下命令等都属于单向沟通.2、主文化主文化就是行政组织中上层管理人员或者领导人员所主导与支持得,与组织中正式得规章制度、组织战略与政策有较为紧密得联系得文化.它体现得就是一种核心价值观,它为组织中绝大多数成员所认可与共享,在组织中占据着主导地位.组织中得主文化就是组织文化得代表,通常展现了一个组织特有得精神气质与风格心态.3单环学习。
《行政组织学》论述题题库
《行政组织学》论述题题库(马全力整理电大资料、更新至2020年7月试题、含95%以上期末考试原题及答案)行政组织在国家经济发展中发挥的重要作用体现在哪些方面?答:第一,提供经济发展所需的最低条件的法律和制度。
现代经济社会也是政治社会,没有政治体系为其提供的游戏规则和经济生活的框架,经济体系就无法正常运转。
为经济体系的正常运作提供必需的制度、规则以及框架是政府的职责。
第二,组织和提供公共物品和公共服务。
公共物品和公共服务的最大特点在于其具有共享性以及非排它性的特点,这两种特性就使得公共产品很难禁止他人不付费而坐享其成,导致“搭便车”现象。
公共产品的共享性和非排他性也使得私人部门很少有诱因去生产公共产品,这些就需要政府来承担。
第三,共有资源和自然资源的保护。
共有资源与公共物品一样没有排它性,但有竞争性,共有资源不可避免的会导致所谓的“公有地悲剧”,即私人决策者过份使用共有资源。
为了使自然环境免于遭受损害,并为我们的子孙后代利益考虑。
第四,宏观经济的调控,保证经济的稳定和效率。
在市场经济中,充分就业和物价稳定不会自动出现的,相反会出现周期性的经济波动,经济会为长期的持续失业与通货膨胀所困,更为糟糕的是,失业与通货膨胀往往是并存的。
政府的职责便在于通过制定有关的公共政策来干预经济活动,缓解这种波动,保证经济的稳定和效率。
行政组织正是借用政府的各种政策工具来实现政府的经济目的。
第五,社会收入的公平分配。
市场经济是会产生不平等的结果的,为了实现社会的公平,需要社会有一种公平再分配的机制。
政府在进行再分配方面显然处于有利地位。
行政组织在社会的政治发展中发挥的重要作用体现在哪些方面?答:第一,政治和社会秩序的维持者。
在现代社会,政治秩序意味着既反对无政府状态,也反对专制政体,它意味着权威的存在,公民权利的保障和国家在国际社会的安全与独立。
作为政治秩序和社会秩序的维持者,行政组织的职责在于:制定和执行有关的法律,保护公民的自由、财产和权利,使之不受其它社会成员的侵害;建立一套管理制度,确保社会的良性运行;通过军队、警察、官僚机构等“暴力机器”防御外来的攻击,保障主权国家的独立和完整。
电大专科《行政组织学》期末考试试题及标准答案二
电大专科《行政组织学》期末考试试题及答案二————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期:行政组织学试题一、单项选择题(每小题1分,共10分,每小题只有一项答案正确,请将正确答案的序号填在括号内)1.美国学者巴纳德在1938年出版的《经理人员的职能》这本书中,系统地提出了( )理论。
A.行政生态 B.一般系统C.社会人 D.动态平衡组织2.组织界限之外与组织内个体决策直接相关的自然和社会因素被称为组织的( )。
A.一般环境 B.内部环境C.外部环境 D.组织环境3.在单位和人数不变的情况下,管理层次和管理幅度的关系为( )。
A.反比例关系 B.正比例关系C.垂直关系 D.平衡关系4.省级政府每届任期( )。
A.5年 B.3年C.4年 D.6年5.期望理论中的激励力量取决于目标价值和( )的综合作用。
A.期望概率 B.公平C.个性倾向 D.努力程度6.行政组织决策是以( )为后盾。
A.权力 B.组织C.行政权力 D.权利7.合作意向都很高,宁可牺牲自身利益而使对方达到目的的冲突处理模式为( )。
C.妥协型 D.克制型8.信息的发讯者和受讯者以协商、会谈、讨论的方式进行信息的交流与意见反馈,直到双方共同了解为止,这种沟通形式为( )。
A.非正式沟通 B.双向沟通C.单向沟通 D.正式沟通9.根据行政组织文化产生的时间,行政组织文化可以分为传统行政组织文化和( )。
A.行政主体文化B.当代行政组织文化C.行政统治型文化D.权力导向型文化10.效率就是指投入与产出之间的比例,力求以最少的投入获得最大的产出,其关心的是( )问题。
A.结果 B.投入C.手段 D.质量二、多项选择题(每小题2分,共10分,每小题至少有两项以上答案正确,请将正确答案的序号填在括号内。
少选、多选均不得分)11.古典传统组织理论的主要代表人物有( )。
电大行政组织学试卷期末考试题及答案
电大行政组织学试卷期末考试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 下列哪个选项不属于行政组织的三大基本功能?()A. 决策功能B. 执行功能C. 监督功能D. 财务功能答案:D2. 以下哪个选项不是行政组织结构的基本要素?()A. 组织目标B. 组织部门C. 组织职位D. 组织文化答案:D3. 在行政组织中,下列哪个层次的组织结构属于直线式组织结构?()A. 省级政府B. 市级政府C. 县级政府D. 乡级政府答案:D4. 下列哪种组织结构形式适用于规模较大、任务复杂的组织?()A. 直线式B. 职能式C. 直线职能式D. 矩阵式答案:D5. 以下哪个选项不是行政组织的内部协调机制?()A. 指令协调B. 沟通协调C. 制度协调D. 外部协调答案:D6. 下列哪种方法不属于行政组织的人员配置方法?()A. 招聘B. 调配C. 培训D. 退休答案:D7. 以下哪个选项不是行政组织领导者的基本素质?()A. 政治素质B. 业务素质C. 心理素质D. 财务素质答案:D8. 下列哪种组织结构形式适用于政府部门的内部管理?()A. 直线式B. 职能式C. 直线职能式D. 矩阵式答案:B9. 以下哪个选项不是行政组织绩效评估的基本原则?()A. 客观公正B. 科学合理C. 简便易行D. 财务导向答案:D10. 以下哪个选项不是我国行政组织改革的重点?()A. 精简机构B. 转变职能C. 提高效率D. 增加编制答案:D二、简答题(每题10分,共30分)1. 简述行政组织的基本特征。
答案:行政组织的基本特征包括:①合法性;②层级性;③权威性;④协调性;⑤服务性;⑥发展性。
2. 简述行政组织的人员配置原则。
答案:行政组织的人员配置原则包括:①按需配置;②竞争择优;③结构合理;④动态调整;⑤激励保障。
3. 简述行政组织领导者的基本职责。
答案:行政组织领导者的基本职责包括:①制定和实施组织战略;②组织人力资源配置;③组织协调和监督;④组织绩效评估;⑤组织文化建设。
2019年电大行政组织学期末考试复习试题及答案
12019年电大行政组织学期末考试复习试题及答案一、单选题1、我国古代主管监察的御史台设立于(C元朝)。
2、行政组织是国家意志的体现者,具有(D政治性)。
3、不属于行政组织变革的内部原因的是(D执政党执政程度和方式的变化)。
4、下列属于狭义上的行政组织的是(A 政府)。
5、法国确立“半总统制半议会制”是在(A法兰西第五共和国)。
6、三公九卿制始创于( B秦汉) 。
7、下列不属于辅助机关的是(C镇政府)。
8、在古埃及掌握着立法、行政、司法、军事大权的是(C法老)。
9、古罗马帝国时期,掌握最高行政权力的是(A皇帝)。
10、在我国古代的三省六部制中,主管全国人事的是(C吏部)。
11、在我国历史上提出政权和治权相区别,主张实行“五权分立”的是(C孙中山)。
12、马基雅维利的代表著作是( B君主论)。
13、国务院是由(B全国人大)组织产生。
14、国务院是最高国家(D行政机关)。
15、秦朝的裙县制奠定了以(C中央集权)为特征的行政建制。
16、我国地方各级政府是(A各级国家权力机关)的执行机关。
17、省级政府每届任期(B 5年)。
18、中国当前的城市,在行政级别上分为(B 4)个层次。
19、市级政府对上一级国家行政机关负责并报告工作,并接受(A国务院)的统一领导。
20、民族自治地方分为自治区、(B自治州)、和自治县。
21、在影响组织的各种因素中,(B人)的因素是最重要的。
22、个体心理主要包括个性倾向性和(A个性心理特征)两方面的内容。
23、人的行为首先是在一定的刺激下产生内在的愿望与冲动,即产生(C需要)24、在马洛斯的需要层次理论中,最高层次的需要是(D自我实现的需要)。
25、赫茨伯格的双因素保健因素和(D激励因素)。
26、期望理论中的激励力量取决于目标价值和(A期望概率)的综合作用。
27、根据群体的成因分类,可把群体分为正式群体和(A非正式群体)。
28、群体凝聚力是一个(A中性)的概念。
29、(C决策)是领导者最基本的职能。
国家开放大学电大《行政组织学(专)》2019-2020期末试题及答案
国家开放大学电大《行政组织学(专)》2019-2020期末试题及答案一、单项选择题(每小题1分,共10分,每小题只有一项答案正确,请将正确答案的序号填在答题纸上) 1.组织内若干成员由于相互接触、感情交流、情趣相近、利害一致,未经人为的设计而产生交互行为和意识,并由此自然形成一种人际关系,此种组织为( )。
A.非正式组织 B.互利性组织C.规范性组织 D.正式组织2.( )是科学管理运动的先驱者,被誉为“科学管理之父”。
A.古里特 B.怀特C.泰勒 D.韦伯3.马斯洛在其代表性著作《人类动机的理论》和《激励与个人》中,提出了著名的( )理论。
A.期望 B.需要层次C.公平 D.权变4.行政组织结构横向分化的结果与表现形式为组织结构的( )。
A.层级化 B.专业化C.功能化 D.分部化5.我国地方各级政府是( )的执行机关。
A.各级政协 B.各级党委C.各级法院 D.各级国家权力机关6.赫茨伯格的双因素包括保健因素和( )。
A.激励因素 B.期望因素C.激发因素 D.奖励因素7.信息的发讯者和受讯者以协商、会谈、讨论的方式进行信息的交流与意见反馈,直到双方共同了解为止,这种沟通形式为( )。
A.非正式沟通 B.单向沟通C.双向沟通 D.正式沟通8.经济性指标一般指行政组织投入到管理中的资源,其关心的是行政组织的( )。
A.投入 B.结果C.手段 D.质量9.1957年麦格雷戈应邀到联合碳化公司与公司人事部门联合成立顾问小组,把实验室训练的技术系统地在公司使用。
这个小组后被称为( )。
A.“团体动力小组” B.“拓展训练小组”C.“组织发展小组” D.“T训练小组”10.管理学大师( )在《后资本主义社会》一书中指出:“世界上没有贫穷的国家,只有无知的国家”。
A.法约尔 B.德鲁克C.马斯洛 D.麦格雷戈二、多项选择题(每小题2分,共10分,每小题至少有两项以上答案正确-请将正确答案的序号填在答题纸上。
国家开放大学电大《行政组织学》论述题题库及答案(试卷代码:2542)
国家开放大学电大《行政组织学》论述题题库及答案(试卷代码:2542)盗传必究一、论述题1.试述国务院的法律地位。
答:中国宪法规定,“中华人民共和国国务院,即中央人民政府,是最高国家权力机关的执行机关,是最高国家行政机关。
”它明确界定了国务院在国家机关中的法律地位:即在与最高国家权力机关的关系上,国务院处于从属和被监督的地位;在与地方各级国家行政机关的关系上,国务院处于国家行政系统的最高地位。
(1)国务院是最高国家权力机关的执行机关。
国务院与最高国家权力机关的关系是:①国务院由全国人大组织产生;②国务院接受全国人大及其常委会的监督;③国务院对全国人大及其常委会负责并报告工作。
(2)国务院是最高国家行政机关。
国务院由最高国家权力机关产生,行使最高国家行政权力,在国家行政系统中处于最高地位。
它表现为:①国务院负责统一领导全国的经济、政治、社会、文化等行政工作; ②国务院统一领导各职能机构、直属机构和办事机构的工作。
国务院有权改变或者撤销下属机构发布的不适当的命令、指示和规章。
③国务院规定中央和省级行政机关的职权划分,统一领导地方各级国家行政机关的工作。
国务院有权改变或者撤销地方各级行政机关不适当的决定和命令,以保证全国行政工作的统一和畅通。
④国务院制定的行政法规,发布的决定和命令,对全国各级行政机关具有普遍的约束力,各级国家行政机关必须遵照执行。
总之,国务院负责统一领导全国经济、政治、社会、文化等各领域的行政事务管理工作,负责统一领导国务院各部、委、局、行、署、办等组成机关、直属机关和办事机关、负责统一领导地方各级国家行政机关。
它保证了国家行政权力的统一和政令的畅通。
(5分)2 .试论组织变革的阻力及其消除。
答:组织变革的阻力:(1)心理上的抵制;(2)因经济原因引起的抵制;(3)组织本身的阻力;(4)社会的原因。
组织变革阻力的消除:(1)采取参与变革的策略;(2)加强对变革的认同;(3)利用群体的动力;(4)力场分析。
《行政组织学》2019-2020期末试题及答案
《行政组织学》2019-2020期末试题及答案一、单项选择题(每小题1分,共10分,每小题只有一项答案正确,请将正确答案的序号填在括号内)1. 1911年,泰勒发表了( )一书,掀起了一场科学管理的革命。
A.《公共组织理论》B.《一般管理和工业管理》C.《组织结构与设计》D.《科学管理原理》2.将组织环境划分为内部环境和外部环境的是( )。
A.邓肯B.邓哈特C.孔茨D.韦伯3.组织结构垂直分化的结果与表现形式为组织结构的( )。
A.部门化B.功能化C.层级化D.专业化4.市级政府对上一级国家行政机关负责并报告工作,并接受( )的统一领导。
A.国务院B.同级人大C.全国人大D.全国政协5.赫茨伯格的双因素包括保健因素和( )。
A.盼望因素B.激励因素C.激发因素D.奖励因素6.行政构造举行决策的起点是( )。
A.拟定方案B.确定目标C.调查研究D.发现问题7.合作意向都很高,宁可牺牲自身利益而使对方达到目的的冲突处理模式为( )。
A.争斗型B.协作型C.妥协型D.克制型8.根据行政组织文化产生的时间,行政组织文化可以分为传统行政组织文化和( )。
A.行政主体文化B.当代行政构造文化C.行政统治型文化D.权力导向型文化9.效果通常是指公共服务符合政策目标的程度,其关心的是( )。
A.投入B.结果C.手段D.质量10.美国心理学家埃德加·薛恩在萁‰构造心理学》一书中提出了( )。
A.组织变革模式B.有计划的变革模式C.适应性变革循环模式D.系统变革模式二、多项选择题(每小题2分,共10分,每小题至少有两项以上答案正确,请将正确答案的序号填在括号内。
少选、多选均不得分)11.民族自治地方的自治机关是( )的人民代表大会和人民政府。
A.自治区B.自治州C.自治乡D.自治县12.行政构造领导的特点是( )。
A.时代性B.权性C综合性D.执行性13.西蒙的决策过程包括( )。
A.情报活动阶段B.设计活动阶段C.抉择活动阶段D.检察活动阶段14.绩效指标包括的要素有( )。
2019年电大《行政组织学》期末复习考试资料题两套汇编附答案【备考资料〗
2019年电⼤《⾏政组织学》期末复习考试资料题两套汇编附答案【备考资料〗2019年电⼤《⾏政组织学》期末复习考试资料题两套汇编附答案⾏政组织学期末复习题⼀.单项选择题(注:括号⾥⾯的内容即为选项内容)1.以明⽂规定的形式确⽴下来,成员具有正式分⼯关系的组织是(正式组织);2.组织内若⼲成员由于相互接触、感情交流、情趣相近、利害⼀致,未经认为的设计⽽产⽣交互⾏为和意识,并由此⾃然形成⼀种⼈际关系,此种组织为(⾮正式组织);3.以镇压、暴⼒等控制⼿段作为控制和管理下属的主要⽅式,此种类型的组织为(强制性组织);5.以组织的参与者或成员为主要的受惠对象,组织的⽬的在于维护及促进组织成员所追求的利益,此种类型的组织为(互利性组织);6.⾏政组织是追求(公共利益的组织);7.(泰勒)是科学管理运动的先驱者,被誉为“科学管理之⽗”;8.1911年,泰勒发表了《科学管理原理》⼀书,掀起了⼀场科学管理的⾰命;9.⾏政管理学派的代表⼈物(法约尔)被誉为“管理理论之⽗”;10.德国著名的社会学家韦伯在《社会和经济组织理论》⼀书中,提出了理想型官僚组织理论;11.在霍桑实验的基础上,奥梅于1933年出版了《⼯业⽂明中的⼈的问题》⼀书,系统地阐述了与古典管理理论截然不同的⼀些观点;12.阿吉⾥斯在《个性与组织》⼀书中提出了(成熟与不成熟理论);13.(锡盟)由于在决策理论研究⽅⾯的贡献⽽荣获1978年诺贝尔经济学奖;14.马斯洛在其代表作《⼈类动机的理论》和《激励与个⼈》中,提出了著名的(需求层次理论);15.美国学者巴纳德在1938年出版的《经理⼈员的职能》这本书中,系统地提出了(动态平衡组织)理论;17.社会系统组织理论的创始者为美国著名的社会学家(帕森斯);18.(邓肯)将组织环境分为内部环境和外部环境;19.(卡斯特和罗森茨韦克)将影响⼀切组织的⼀般环境特征划分为⽂化特征、技术特征、教育特征、政治特征、法制特征、⾃然资源特征、⼈⼝特征、社会特征、经济特征等⼏个⽅⾯;20.存在于组织边界之外,对组织的总体或局部产⽣直接或间接影响的诸要素为(组织环境);21.组织界限以内与组织的个体决策⾏为直接相关的⾃然和社会因素被称为组织的(内部环境);22.组织界限之外和组织内个体决策直接相关的⾃然和社会因素称为组织的(外部环境);23.组织结构垂直分化的结果与表现形式为组织结构的(层级化);24.⾏政组织结构横向分化的结果与表现形式为组织结构的(分部化);25.领导机关或管理⼈员能够直接有效地管理和控制下属⼈员或单位的数⽬称谓(管理幅度);26.在单位和⼈数不变的情况下,管理层次和管理幅度的关系为(反⽐例关系);27.在⼀个组织结构体系中,为完成⼀定的任务1或使命,设置不同的上下层级机关,使其在各⾃职权范围内独⽴⾃主处理事务,不受上级机关⼲涉的组织结构体系为(分权制);28.在⼀个组织结构体系中,上级机关或单位完全掌握组织的决策权和控制权,下级或派出机关处理时⽆须完全秉承上级或中枢机关的意志⾏事的组织结构体系为(集权制);28.20世纪60年代,钱德勒出版了⼀本专著,提出了组织结构的设计要跟随战略变化的观点,此书为(战略与组织结构);29.国务院是由(全国⼈⼤)组织产⽣;30.国务院是最⾼国家(⾏政机关);31.秦朝的裙县制奠定了以(中央集权)为特征的⾏政建制;32.我国地⽅各级政府是(各级国家权⼒机关)的执⾏机关;33.省级政府每届任期(5年);34.中国当前的城市,在⾏政级别上分为(4)各层次;35.市级政府对上⼀级国家⾏政机关负责并报告⼯作,并接受(国务院)的统⼀领导;36.民族⾃治地⽅分为⾃治区、(⾃治州)、和⾃治县;37.在影响组织的各种因素中,(⼈)的因素是最重要的。
国家开放大学电大《行政组织学》论述题题库及答案(试卷代码:2542)
国家开放大学电大《行政组织学》论述题题库及答案(试卷代码: 2542)
一、论述题
1.行政组织在国家经济发展中发挥的重要作用体现在哪些方面?
答:(1)提供经济发展所需的最低条件的法律和制度;
(2)组织和提供公共物品和公共服务:
(3)共有资源和自然资源的保护:
(4)宏观经济的调控,保证经济的稳定和效率;
(5)社会收入的公平分配。
2. 你认为组织变革的阻力主要有哪些?
答:组织变革的阻力:(1)心理上的抵制:
(2)因经济原因引起的抵制:
(3)组织本身的阻力;
(4)社会的原因。
3.行政组织在社会的政治发展中发挥的重要作用体现在哪些方面?
答:(1)政治和社会秩序的维持者;
(2)利益的表达、聚合和转化者;
(3)公共政策的制定者和执行者;
(4)作为政治一体化的工具。
4.试论组织沟通的主观心理性障碍。
答:(1)从主观心理因素来看,个体的性格、气质、态度、情绪、需要、品质的差别都会成为沟通的障碍;
(2)从知识和经验方面来看,由于沟通双方在经验、知识水平上差距过大,就会产生沟通障碍;
(3)记忆能力不佳所造成的障碍;
(4)需要和态度不同造成的障碍:
(5)知觉选择性。
5. 试论组织变革的途径和策略。
答:(1)以组织结构为中心的组织变革;
(2)以技术为中心的组织变革;
(3)以组织成员为中心的组织变革;
(4)通过调节和控制外部环境实现组织变革;
(5)以系统为中心的组织变革。
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2019年电大行政组织学期末考试论述题44题资料答案1、试论当代行政组织发展的趋势。
答:答题要点:第一,行政权力不断扩张,行政组织的规模日趋扩大;第二,管理性质日趋复杂,管理功能不断扩充;第三,专业化和职业化倾向;第四,组织间的相互依赖和协调性加强;第五,法律限制和程式化;第六,重视社会的目的;第七,国际影响和国际化的趋势。
2、试论行政组织在国家政治、经济发展中的功能与作用。
答:答题要点:第一,提供经济发展所需的最低条件的法律和制度;第二,组织提供公共物品和公共服务;第三,共有资源和自然资源的保护;第四,宏观经济的调控,保证经济的稳定和效率;第五,社会收入的公平分配。
3、试论学习和研究行政组织学的目的和意义。
答:答题要点:第一,了解和掌握行政组织管理与运行规律;第二,促进和提高行政组织的效率;第三,改革和完善我国的行政组织体制;第四,改善政府形象和增强政府的国际竞争力;第五,提升政府管理能力。
4、评析古典组织理论的贡献及其局限。
答:答题要点:贡献:第一,组织结构的体系化;第二,组织工作的计划化;第三,组织运行的规范化;第四,组织管理的效率化。
局限性:第一,传统组织理论过分强调组织的静态方面,忽视了组织的动态方面;第二,传统组织理论过分强调机械的效率观念,把人当成“经济人”来看待;第三,传统组织理论过分强调法律、制度、规范、规则的作用;第四,在研究取向上,当组织是一个封闭系统来看待,未能涉及组织以外在环境的关系以及彼此之间的相互影响。
5、评析行为科学时期组织理论及其思想观点。
答:答题要点:(1)组织是一个心理、社会系统;(2)组织是一个平衡系统;(3)组织是一个提供合理决策的机构;(4)组织具有非正式的一面;(5)组织是一个影响力系统;组织是一个沟通系统;(7)组织是一个人格整合系统;(8)组织是一个人-机配合的系统。
行为科学时期的组织理论对于组织问题的研究和管理都是一场革命。
行为科学的组织理论的贡献还在于它引起管理哲学的变革。
6、评析巴纳德的动态平衡组织理论。
答:答题要点:第一,组织本质论。
巴纳德认为:(1)组织是人的活动所形成的系统;(2)组织是动态和发展的;第二,组织环境论。
巴纳德认为:组织所处的环境对组织施加的压力和限制,组织环境包括自然的、物质的和社会的环境;第三,组织配合论。
巴纳德认为:组织的生存和发展,有赖于保证贡献和满足的平衡;第四,组织要素论。
巴纳德认为:组织不论其级别的高低和规模的大小,都包含三个基本要素:协作的意愿;共同的目标;信息的联系;第五,组织沟通论。
沟通是组织工作中极其重要的要素;第六,组织责任道德论。
道德是个人的具有一般性与持久性的个性力量与倾向;第七,领导职能论。
组织领导的职能在于建立和维持一个信息联系的系统。
7、试论系统权变、权变组织理论对组织管理的影响。
答:答题要点:第一,组织是一个外在系统中的开放系统;第二,组织是由若干个子系统构成的一个大系统;第三,组织是一个反馈系统;第四,组织的生态性;第六,组织管理的权变性。
8、试论行政组织环境的构成要素及其相互之间的影响。
答:答题要点:(一)行政组织的一般环境。
组织的一般环境是指影响组织的客观社会环境。
第一,政治环境;第二,经济环境;第三,法律环境;第四,科学技术环境;第五,文化环境。
(二)行政组织的具体环境。
第一,资源的提供者;第二服务的对象;第三、利益群体第四,政府组织。
一般环境与具体环境之间的界线并不是十分清楚,一般环境的力量有时可能成为影响组织的具体环境。
除此之外,自然环境、人口状况、国际环境都对公共组织环境的管理产生巨大的影响。
9、联系实际,试论组织应对环境不确定性的内外策略。
答:答题要点:主要包括以下几个方面:第一,资源储备;第二,平衡策略;第三,预测和计划策略;第四,平抑以及定量配给的策略;第五,结构的调整和改革。
10、试论集权式组织结构与分权式组织结构的优缺点。
答:集权式组织结构的优点在于:(1)政令统一,不会出现政出多门,分歧互异现象;(2)能统筹兼顾,集中人力、物力资源,实现管理效能;(3)组织上下形成一个层级控制体系,指挥统一,命令易于贯切执行。
集权式组织结构的弊病在于:(1)组织目标、规划与决策偏重整体划一,容易忽视下层利益,偏枯刻板,缺乏弹性,不能收因地制宜之功效;(2)下级机关没有决策权,一切秉承上级的意志而行事,久而久之,容易形成例行公事、消极处事之工作作风,容易缺乏积极创新精神。
(3)上下控制严密,易形成公文旅行,推诿责任,贻误时机,缺乏效率之流弊;(4)在集权制下,重内轻外,“能密不能疏”,“知控而不知纵舍”,一方面容易导致个人专断、独裁、滥用权力,压制民主的弊端;一方面则会导致庸愚无能、分崩破碎,分裂割据等问题。
分权式组织结构在精神方面是符合民主要求的,它的好处在于:(1)分工合作、分权制衡,可以防止和避免上层专断和个人独裁;(2)分级治事,分层负责,富于弹性;(3)尊重各层利益,收因地制宜之功效;(4)可调动员工积极性,培养独立、自主、创新的工作作风。
从管理上看,分权式组织亦有其固有之弊病,主要表现在:(1)单纯强调分权,忽视合适的集权,这会损害统一,甚至会导致分裂;(2)过份分权容易导致各自为政,政出多门,不易达成组织目标;(3)过份分权致使各机关彼此独立,无上级的监控,可能引起相互之间的对立和冲突,相互制肘与摩擦。
11、试论行政组织结构设计及影响因素的分析。
答:组织结构的设计,是指组织管理者根据组织内外环境因素,规划、选择、建立一种适合本组织自身特点的、结构优良、功能齐全、运转灵活的组织结构的过程或活动。
组织结构设计具有的特点是:(1)组1织结构设计是组织管理者一种有意识、有目的的管理活动,是组织管理者的职能之一。
(2)组织结构设计的依据是组织内部因素和外部的环境。
(3)组织结构设计是对组织结构的规划和选择。
(4)组织结构设计的目的是为了建立适合组织存在的特定条件的结构,使组织结构的设置更加合理、运转更加灵活,从而提高组织的效益。
12、试论行政组织设计与管理的原则。
答:答题要点:(1)统一指挥,统一目标;(2)分层管理,分权治事;(3)职掌明确,权责一致;(4)以人为本、人性管理;(5)经济效能,讲求效率;(6)适应环境,保持弹性;(7)顾及平衡,协调发展。
13、试述国务院的法律地位。
答:中国宪法规定,“中华人民共和国国务院,即中央人民政府,是最高国家权力机关的执行机关,是最高国家行政机关。
”它明确界定了国务院在国家机关中的法律地位:即在与最高国家权力机关的关系上,国务院处于从属和被监督的地位;在与地方各级国家行政机关的关系上,国务院处于国家行政系统的最高地位。
(一)国务院是最高国家权力机关的执行机关(1)国务院由全国人大组织产生。
(2)国务院接受全国人大及其常委会的监督。
(3)国务院对全国人大及其常委会负责并报告工作。
(二)国务院是最高国家行政机关(1)国务院负责统一领导全国的经济、政治、社会、文化等行政工作。
(2)国务院统一领导各职能机构、直属机构和办事机构的工作。
国务院有权改变或者撤销下属机构发布的不适当的命令、指示和规章。
(3)国务院规定中央和省级行政机关的职权划分,统一领导地方各级国家行政机关的工作。
国务院有权改变或者撤销地方各级行政机关不适当的决定和命令,以保证全国行政工作的统一和畅通。
(4)国务院制定的行政法规,发布的决定和命令,对全国各级行政机关具有普遍的约束力,各级国家行政机关必须遵照执行。
总之,国务院负责统一领导全国经济、政治、社会、文化等各领域的行政事务管理工作,负责统一领导国务院各部、委、局、行、署、办等组成机关、直属机关和办事机关、负责统一领导地方各级国家行政机关。
它保证了国家行政权力的统一和政令的畅通。
14、谈谈你对马洛斯需要层次理论的理解。
答:需要层次论的基本特征是将人类需要理解为一个复杂的、等级式的系统,故称为需要层次理论,马斯洛将需要分为生理需要、安全需要、归属和爱的需要、尊重的需要和自我实现的需要等五个自低向高的需要层次。
正确理解马斯洛的需要层次理论应特别注意:首先是需要的满足是人类行为最基本的原则。
其次是需要层次间的动态关系。
人的各需要层次不是并列的,也不是静止的,而是存在着的动态关系。
马斯洛的需要层次理论在人类行为规律及其激励研究方面是有着重要贡献的。
这主要表现在:第一,揭示了需要在人类行为中的根本性作用和层次结构。
第二,探讨了各需要层次间的动态关系。
需要层次论另一个高明之处是深入探讨了不同需要层次间的动态关系。
第三,简单实用。
在管理学界,对需要层次论的争论非常多,这些大都以批评为主,对需要层次的批评主要集中在两个方面:首先,关于五个层次的划分。
其次,关于各需要层次间的关系。
需要层次论对我们的启示是:首先要善于运用有针对性的激励措施,需要层次论告诉我们,激励措施只有“投其所需”才有激励作用。
其次是要善于运用多样化的,特别是非物质的激励措施。
15、论述群体发展阶段的特征及管理手段。
答:影响群体行为的因素除群体类型外,还有群体所处的发展阶段。
不同阶段上群体的内部关系、作用性质等等都会有显著的区别。
一般可以将群体发展依次分为形成、磨合、成长和成熟等不同阶段。
不同阶段,群体的工作中心不同,管理方法也不同。
这里需要说明的是两点:首先,上述群体发展阶段是简化、典型化的,在群体发展的实际过程中,上述阶段是不可能截然分开的,而是相互交叉、相互重叠的,所以很难明确界定某一群体当前究竟处于那一阶段;其次,在实际群体发展过程中,一个群体的发展阶段并不总是严格依上述等次递进的。
它有可能滞留在某一阶段上不继续发展,它也有可能从后一发展阶段退回到以前的发展阶段。
16、试分析领导素养的主要内容。
答:领导素养的主要内容(1)政治素养。
政治素养是指人作为一个政治角色对这种特别对自己所承担的这种义务和所享受的这种权利的理解、把握、翻译和见诸行动等情况的总和,是人在政治关系和政治生活中培养出来或必须具备的个体特质,是高度政治化的结果。
(2)道德素养。
道德素养是指一度群体或组织乃至整个生活在一定时期调节人与人之间相互关系的价值标准和价值判断、道德规范和道德要求内化为心灵内容后形成的整个精神内涵,是充满价值内容和主观取向的领导精神素养。
主要包括:事业心和使命感、进取心、胸怀宽阔、公正等。
(3)能力素养。
能力是指人在其心理生理要素的基础上,经过后天的培养、教育和努力,在实践过程中逐步形成的认识世界与改造世界的才能、本领和技能。
主要包括:真正能力、科学决策能力、选才用人能力、组织协调能力、沟通能力和学习能力等。
(4)知识素养。
知识是与实践密切联系的概念,是人们在改造世界的实践中获得的与经验的总和。
具体包括:宽广的知识面、熟悉的现代管理意识、一般的科学知识、本职专业知识和丰富的社会实践知识。