护理管理学教案领导2
护理管理学领导课件
和微观领导效能。 ❖ 根据领导效能性质划分，可以分为正效能和负效
能。获得大于投入的，称为正效能获得小于投入 的称为负效能。
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第一节 概述 文档仅供参考，不能作为科学依据，请勿模仿；如有不当之处，请联系网站或本人删除。
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❖二、领导者的影响力 （一）概念
影响力（power）是一个人在与他人交往的过程 中，影响和改变他人心理行为的能力。
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持、对人关心。
持、对人关心。
« 9种社交特征：能力、合作、声誉、人际关系、老练、程 度、 正直、
领导者应具备的个人特征归为6类
« 5种身体特征：精力、外貌、身高、年龄、体重等。
« 2种社会背景特征：社会经济地位和学历。
« 4种智力特征：果断性、说话流利、知识渊博、判断分析能力强。
« 16种个性特征：适应性、进取心、热心、自信、独立性、外向、
机机警、Βιβλιοθήκη 配力、有主见等。« 6种与工作有关的特征：责任感、事业心、毅力、首创性、坚
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第一节 概述 文档仅供参考，不能作为科学依据，请勿模仿；如有不当之处，请联系网站或本人删除。
2.领导效能的基本内容 ❖时间效能 是领导者在合理运用时间，尽量
节省时间，提高工作效率方面的 效能。 ❖用人效能 即选配、组织和使用有关人员的 能力和效果。 ❖决策办事效能 即及时、正确地制定决策并有
护理管理学_领导
构成领导效能的主要因素 1、领导能力； 2、领导目标； 3、领导效率； 4、领导效益；
（二）、领导效能的基本内容 1、时间效能； 2、用人效能； 3、决策办事效能； 4、组织整体贡献效能。
（三）、领导效能的特点 1、综合性； 2、社会性； 3、历史继承性； 4、主观与客观的统一性； 5、动态变化性； 6、形式多样性。
二、压力管理
（一）工作压力的概念 工作压力（work stress）是指人们在工 作过程中，在应对自认为难以应对的情况 时，所产生的情绪和身体的异常反应。
（二）、工作压力的来源 1、工作内在因素 2、组织的作用 3、组织的特征 4、工作发展需求 5、组织内部关系
（三）工作压力过大的后果 1、工作压力与身体健康 2、工作压力与心理健康 3、工作压力与工作绩效 4、工作压力与工作要求和控制能力 5、工作压力与个人决策
（三）、路径---目标理论 两大主题：1、下属如何建立工作目标和工作 方法、路径； 2、领导者所扮演的角色，即如何 帮助下属完成工作的路径---目标循环。
四种领导方式：1、指示型领导行为； 2、支持型领导行为； 3、参与型领导行为； 4、支成就导向型领导行为；
第三节管理者的领导艺术
一、管理者威信与形象塑造 （一）、了解个人的管理者类型 1、导师型管理者； 2、经验型管理者； 3、平易近人型管理者； 4、善解人意型管理者。
（二）、提高个人的组织管理能力 组织管理能力培养和训练: 1、培养责任感和自觉性； 2、赢得下属的支持； 3、倾听、整合他人的意见； 4、清晰地表达自己的观念。
（三）、提高个人的领导艺术 1、把握全局，注重细节 2、扬长避短、发挥优势 3、量力而行、尽力而为 4、层次分明、秩序井然 5、注意分寸、掌握时机 6、严格要求、精益求精 （四）克服损害形象的行为
护理管理学领导课件
护理管理的重要性
提高护理服务质量
科学的护理管理能够优化工作流 程，提高工作效率，减少差错事 故，保障患者安全，从而提高护
理服务质量。
满足患者健康需求
护理管理的目的是满足患者的健 康需求，通过科学的管理方法， 能够更好地了解患者的需求，提 供个性化的护理服务，提高患者
的满意度。
促进护理学科发展
护理管理是护理学科的重要组成 部分，科学的管理能够促进学科 的进步和发展，推动护理学理论
领导力的重要性
提高组织绩效
01
促进团队凝聚力
02
推动组织变革与发展
03
领导力发展与培养
自我认知
。
学习与实践
反馈与反思 持续发展
护理管理实践中的领导力
领导力在护理管理中的应用
01
目标设定与决策
02
组织协调
03
激励与沟通
04
培训与培养
领导力在护理实践中的体现
关怀与支持
领导者应关心团队成员的需求和困难， 提供领导者应以身作则，通过自身的行为 示范，引导团队成员树立正确的价值 观和工作态度。
创新与变革
领导者应鼓励团队成员积极探索新的 护理方法和理念，推动护理实践的变 革与发展。
质量与安全
领导者应关注护理质量与安全，建立 完善的质量管理体系，确保患者安全 和护理质量的持续提升。
领导力在护理管理中的价值
案例二：护理团队中的领导力培养与提升
案例二：护理团队中的领导力培养与提升
案例二：护理团队中的领导力培养与提升
总结词
详细描述
及时反馈与改进是提升护理团队领导 力的必要环节，通过定期评估和反馈， 发现存在的问题和不足，及时进行调 整和改进。
(护理管理学讲义)领导工作
（护理管理学）领导工作考纲要求第一节领导工作概述一、领导的概念、作用（一）领导的概念领导是一种复杂的社会现象，目前大多数学者认为：领导就是指挥、带领、引导和鼓励下属为实现目标而努力的行为过程。
领导三个要素：①领导者必须有下属或追随者。
②领导者应拥有影响追随者的能力或力量。
③领导的目的是通过影响下属而达到组织的目标。
（二）领导的作用1.指挥作用：指挥是组织中领导者的一项基本工作。
领导者能潜移默化的影响人们，帮助人们认清所处的环境和形势，完成组织目标。
2.协调作用：领导者运用各种作用协调人际间各种关系，解决各方面的矛盾，创造和谐的环境，使整个组织的工作与目标一致。
3.激励作用：领导者自身的榜样作用可以激发和鼓舞成员的斗志，发掘、充实和加强他们积极进取的动力。
二、领导的权力与影响力（一）领导权利1.用人权：领导者有权对下属按德、勤、能、绩进行考察，聘任或免去其职务。
2.决策权：领导者可以确定组织目标和实现目标的途径。
3.指挥权：领导者在日常工作和突发事件中，有权调度人、财、物、时间和信息，以达到最有效地利用。
4.经济权：领导者要有合理支配使用组织物力、财力的权利和能力，以减少消耗，增加效益。
5.奖罚权：领导者根据下属的表现决定对下属进行奖励和处罚。
（二）领导影响力与职位权力有关的影响力属于权力性影响力，与个人权力有关的影响力属于非权力性影响力。
1.权力性影响力：权力性影响力是组织正式授予而获得、通过职权体现的。
2.非权力性影响力：非权力性影响力是由领导者个人素质和现实行为形成的自然性影响力。
构成权力性影响力的主要因素有：（1）传统因素：是建立在人们对领导者传统认识基础上的历史观念。
（2）职位因素：是与领导者在组织中的职务及地位相关、以法定权力为基础的力量。
实际生活中，职位因素的影响是很深刻的，是行使权力的有利条件。
（3）资历因素：资历的深浅在一定程度上决定着影响力。
人们往往尊重资历较深的领导者。
构成非权力性影响力的主要因素有：（1）品格因素：品格主要包括道德、品行、人格和作风等方面。
护理管理学教案领导2
1）把握全局，注重细节
2）扬长避短，发挥优势
3）量力而行，尽力而为
4）层次分明，秩序井然
5）注意分寸，掌握时机
6）严格要求，精益求精
二、管理者的授权艺术
授权（delegation）：在不影响个人原来的工作责任的情形下，将自己的某些责任分派给另一个人，并给予执行过程中所需要的职务上的权利。
选择过程：项目构思的产生和选择；项目的目标设计和项目定义；可行性研究。
3）项目确定
4）制定项目计划
二、压力管理
1.工作压力（work stress）的概念
人们在工作过程中，在应对自认为难以应对的情况时，所产生的情绪和身体上的异常反应。
2.工作压力来源
1）工作内在因素：工作量过多，工作任务难度太大，工作结构不明确，工作灵活性较大
主要作用：鼓励员工敞开思想，为富有创造力的人提供机会。
2）形态方格法
也称形态分析法或信息交合术，由美国茨维基（Zwicky）博士首创。
核心思想：许多发明创造的成果并不是全新的事务，而是一些旧事务的新组合。如能对问题加以系统地分析和组合，便可以大大提高创新成功的可能。
过程：提出问题；确定相关的重要要素或方面；列出各要素的所有可能形态及属性；将各独立要素及可能形态排列成矩阵形式；从各要素及属性中选取可能状态任意组合，产生解决问题的可能构想；对各构想做比较、评价，选出最佳构想。
教学仪器
电脑与投影仪
授课提纲
第三节 管理者的领导艺术
一、管理者威信与形象塑造
1.管理者类型
2.提高个人组织管理能力
3.提高个人的领导艺术
二、管理者的授权艺术
1.授权的意义
2.授权的原则
3.授权步骤
护理管理学教案5篇
护理管理学教案5篇第一篇：护理管理学教案第一章绪论第一节管理与管理学概述一、基本概念（一）管理管理是管理者合理分配与有效利用组织资源（包括人力、物力、财力、时间、信息），通过计划、组织、人员配备、领导与指导、控制五项基本职能，充分发挥管理的功效，与被管理者共同实现既定组织目标的过程。
（二）管理学管理学是一门系统地研究管理过程的普遍规律、基本原理和一般方法的科学，是自然科学和社会科学相互交叉而产生的一门综合性的应用学科。
（三）管理者管理者是带领一群完成机构既定目标的人。
分类：组织内的管理者，可以划分为基层管理者、中层管理者、高层管理者。
二、管理的基本特征、对象、基本职能与基本方法（一）管理的基本特征1．管理的二重性即自然属性和社会属性。
2．管理的普遍性和目的性 3．管理的科学性和艺术性 4．管理或管理者任务的共同性（二）管理的对象管理的对象也称“管理五要素”，包括:人（是管理的核心）、财、物、时间、信息。
（三）管理的基本职能1．计划是管理最基本的职能。
2．组织是管理的重要职能。
3．人员管理也称人力资源管理4．领导是使各项管理职能有效地实施、运转并取得成效的统率职能。
5．控制（四）管理的基本方法 1．行政方法特点：具有权威性、强制性、稳定性、时效性、具体性、保密性和垂直性等特点。
不足：受决策者水平的限制；容易使行政人员犯简单生硬的命令主义和不负责任的官僚主义错误；强调的是下级对上级的服从，不利于发挥基层单位的主观能动性。
2.法律方法主要形式：国家法，本单位、本部门的规章制度、规范、常规和纪律等。
3．教育方法 4．经济方法常用形式：工资、奖金、罚金等。
三、管理学的特点与研究对象（一）管理学的特点管理学的四个特点：广泛性、实践性、综合性、边缘性（二）管理学的研究对象第二节护理管理学概述一、护理管理的概念护理管理是护理管理者运用管理学的原理和方法，通过科学的计划、组织、人员管理、领导和控制的管理过程，协调护理工作诸要素（人员、技术、设备、物资、信息、时间等）为服务对象提供最优质的护理服务的过程。
护理管理学教学课件：第五章领导
答案提示
2.绝大多数决策都是在已形成的方案中经过选优而作出的。仅 有一个方案，就无从比较，无从选择，也就难以作出“满意” 的决策。因此，必须制定供决策用的多个备选方案，制定备选 方案的基本做法是：①先从已知条件中作出简单方案，再拟定 较复杂的方案；先考虑易于控制的、有把握实施的方案，再考 虑较难控制的、把握不大的方案。②拟定本方案的各个构成要 素；作出各要素之间的相关性分析；实施方案所要的条件；对 可能产生的实施结果作综合估计。只有具备以上内容的方案， 才能提供给领导者优选。
护理管理学
第五章 领导
目录
第一节 领导和领导者 第二节 领导方式及领导理论 第三节 授权 第四节 激励
学习目标
1.复述领导的概念及领导的基本素质要求 2.复述领导者影响力的构成及其特征 3. 描述各领导理论的主要观点及其对管理的指导作用 4.描述领导决策的基本程序；复述激励基本模式
5．在护理管理活动中正确地应用激励技巧
确定工作目标，使下属清楚地知道努力的方向；
鼓励下属说出个人的需求和愿望；
建立良好的沟通渠道，善于倾听下属的抱怨、意见和建议，不断增进下属与管理 者之间的认识和了解；
主要改善下属的工作、生活环境，尽可能为下属的成长创造条件；
提倡团队精神；
处理问题及时、果断、公正；
有自知之明，勇于在下属面前承认错误，敢于承担管理责任；
第四节 激励
一、激励的概念
激励是激发、鼓励的意思。这个过程的基本模式为：需要-动机-行为-目 标-需要满足。 从护理管理的角度来讲，激励就是要调动护士的积极性，提高护理工作绩 效，实现既定的组织目标。
第四节 激励
二、激励的模式及基本原则
（一）、激励的模式 1、思想教育 2、奖励 3、职工参与管理 4、工作丰富化
护理管理学教案 领导
其次，领导们的行动是为了对人们产生影响，使他们 修正自己的行为。那些受影响者通常被称作追随者，。的人可能不止一 个，但在特定的团体中，人们总是期望一个人来履行领导 者的角色。
举例解释这个定义的 核心特征
第四，追随者认为领导者施加影响是合法的，也就是 说，这种影响在那种情形下是合理、公正的。
一 领导定义：
领导(1eadership)是个人用来影响团体成员，以实现 团体目标的一个过程，并且团体的成员认为这种影响是合 理的。
这个定义涉及的核心特征表现在如下方面。
首先，领导是一个过程或一种合理、系统、连贯的一 系列行为，它直接面向团体的目标。
领导定义的表述很 多，举例美国管理学 家孔茨对领导的定义 和管理学家戴维斯 (Dav- isy)对领导的 定义。
对组织进行的深入细致的研究表明，行政领导大约占 到组织工作绩效的 45％；上千项调查表明，领导对追随者 的满意度和绩效有着重要影响；领导还影响学校的教学气 氛、员工的工作压力、组织变革以及军事成功。关于领导 学的文章和书籍已出版发行了成千上万种，领导培训正日 益纳入高校的课程和产业组织的计划中。
第一节 领导和领导理论
学完本节后，学生应够 1、掌握领导与领导者的概念和内涵； 了解领导者与管理者的异同 2.了解领导者素质的构成，总结出领导的作用。 2、了解领导效能的含义和基本内容 3、熟悉权力性影响力和非权力性影响力的含义、影响因素，对比二
者区别，并说明如何正确使用两种影响力； 4、理解特征领导理论、行为领导理论和权变领导理论的基本观点，
二 领导者的影响力
（一）什么是领导者的影响力
影响力（power）：是指一个人在与他人交往中，以其 身份和个性特征影响与改变他人的心理与行为的能力。
护理管理学教案(修订版)
第一章绪论第一节管理与管理学概述一、基本概念（一）管理管理是管理者合理分配与有效利用组织资源（包括人力、物力、财力、时间、信息），通过计划、组织、人员配备、领导与指导、控制五项基本职能，充分发挥管理的功效，与被管理者共同实现既定组织目标的过程。
（二）管理学管理学是一门系统地研究管理过程的普遍规律、基本原理和一般方法的科学，是自然科学和社会科学相互交叉而产生的一门综合性的应用学科。
（三）管理者管理者是带领一群完成机构既定目标的人。
分类：组织内的管理者，可以划分为基层管理者、中层管理者、高层管理者。
二、管理的基本特征、对象、基本职能与基本方法（一）管理的基本特征1．管理的二重性即自然属性和社会属性。
2．管理的普遍性和目的性3．管理的科学性和艺术性4．管理或管理者任务的共同性（二）管理的对象管理的对象也称“管理五要素”，包括:人（是管理的核心）、财、物、时间、信息。
（三）管理的基本职能1．计划是管理最基本的职能。
2．组织是管理的重要职能。
3．人员管理也称人力资源管理4．领导是使各项管理职能有效地实施、运转并取得成效的统率职能。
5．控制（四）管理的基本方法1．行政方法特点：具有权威性、强制性、稳定性、时效性、具体性、保密性和垂直性等特点。
不足：受决策者水平的限制；容易使行政人员犯简单生硬的命令主义和不负责任的官僚主义错误；强调的是下级对上级的服从，不利于发挥基层单位的主观能动性。
2.法律方法主要形式：国家法，本单位、本部门的规章制度、规范、常规和纪律等。
3．教育方法4．经济方法常用形式：工资、奖金、罚金等。
三、管理学的特点与研究对象（一）管理学的特点管理学的四个特点：广泛性、实践性、综合性、边缘性（二）管理学的研究对象第二节护理管理学概述一、护理管理的概念护理管理是护理管理者运用管理学的原理和方法，通过科学的计划、组织、人员管理、领导和控制的管理过程，协调护理工作诸要素（人员、技术、设备、物资、信息、时间等）为服务对象提供最优质的护理服务的过程。
护理管理学教案设计
阐述护理管理学的起源、发展历程及未来趋势，帮助学生了 解学科背景。
教学目标与要求
01
知识目标
掌握护理管理学的基本理论、原 理和方法，了解国内外护理管理 实践的现状及发展趋势。
02
能力目标
培养学生具备独立分析和解决护 理管理问题的能力，提高其在实 践中的应对能力。
03
情感、态度和价值 观目标
关注护士职业健康
未来，护理管理工作将更加关注护士的职业健康，通过改 善工作环境、减轻工作负担等措施，提高护士的工作满意 度和幸福感。
拓展护理服务领域
随着社会老龄化的加剧和医疗模式的转变，未来护理服务 领域将不断拓展，如老年护理、康复护理、社区护理等， 为更多患者提供全方位的护理服务。
谢谢聆听
课程重点内容回顾
护理管理的基本概念和原则
包括护理管理的定义、目标、任务、原则等，为后续内容打下基础。
护理管理组织结构与功能
详细解析了护理管理组织的构成，包括护理部、科护士长、病房护士 长等各级管理职位的职责与权力。
护理人力资源管理
探讨了如何合理配置和使用护理人力资源，包括护士的招聘、培训、 绩效考核等方面。
包括建立患者安全目标、加强患者安全教育和培训、鼓励患者参与医疗安全等，通过营造积极的患者 安全文化，提高护理质量和患者安全。
05 护理服务与沟通技巧
优质护理服务理念及实践
优质护理服务的定义和内涵
强调以患者为中心，提供全面、连续、主动 、及时、个性化的护理服务。
优质护理服务的实践
包括护理程序的规范化、护理操作的标准化 、护理文书的简洁化等。
定期组织团队会议、分享 会等活动，促进团队成员 之间的沟通和协作。
鼓励团队成员相互信任、 尊重和支持，营造积极向 上的团队氛围。
护理管理学第六章领导
• 指组织根据管理者所处的职位给予其影响下属和支配组织 资源的权力，由组织正式授予，受制度保护；
• 法定权力； • 奖赏权力； • 强制权力。
2 .个人权力
• 专家权力； • 参照权力。
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
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第一节 概述
❖ （三）领导者影响力的分类
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
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第一节
❖ （二）领导效能
1.领导效能（leading efficiency）
概述
领导者在实施领导活动过程中，实现领导活动
目标的能力与所获得的领导效率、领导效果、领导效
益以及所引起的组织状态、组织环境和组织关系的有
效变化的系统综合。
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
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第一节 概述
2.领导效能的基本内容
• 时间效能 是领导者在合理运用时间，尽量
节省时间，提高工作效率方面的
效能。
• 用人效能
即选配、组织和使用有关人员的
能力和效果。
• 决策办事效能 即及时、正确地制定决策并有
效地组织实施。
• 组织整体贡献效能 所得的工作成果。
是组织整体以合理的投入 所得的工作成果。
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
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第二节 领导理论 素质特征重要性 领导者重个要1性0人0分值特征价督值察表能力（素质A）特征
76
对事业成就的需要（M）
64
才智（A）
非常重要
63
自我实现的需要（M）
62
自信心（P）
61
决断能力（P）
54
对工作稳定性的需要（M）
护理管理学本领导 ppt课件
f----函数关系
护理管理学(本)领导
27
PPT课件
（一）权变领导理论
• 美国华盛顿大学费德勒提出 • 影响领导有效性的情境因素有三种：
1 上下级关系（最重要） 2 任务结构 （次之） 3 领导者职权 （最后） • 根据三个条件组合出8种环境类型 • 三个条件都具备是最有利的环境，三个条件都不 具备则是最不利的环境
• 亚里士多德：“几人从出生之日早就已经注定属 于治人或治于人的命运”
• 吉伯，1969：天才的领导者应具备七种先天特性
1.善言辞 2.外表英俊潇洒 3.智力过人 4.具有自
信心5.心理健康 6 有支配他人的倾向 7. 外向而
敏感
护理管理学(本)领导
19
PPT课件
现代特性理论
• 领导是一个动态的过程，领导的特性 并非先天就有的，而是在实践中通过 训练和培养予以造就的
护理管理学(本)领导 PPT课件
满提 足高 需绩 要效
34
第三节 护理领导艺术
Nursing Leadership Art
• 定义： • 是护理领导者运用自己的知识和经验，以自身素
质为基础在护理管理中所表现出来的领导技巧和 领导技能
• 它是领导主观能动性的具体发挥，是一种创造性 的领导方式和领导行为。
• 第三位是这么做的：“大家都听好了，现在教室要打扫，请各位离开 ！”但仍然还有一部分在教室内，值日生在待命扫地。 第四位看了纸片上的题目一眼后，微笑对大家说：“好了，各位，午 餐时间到了，现在下课！” 不出数秒，全教室的人都走光了。
管理寓言35 让别人为自己做事，而且是要他心甘情愿，该怎么说、如何说，都是 一门艺术。用权威来压人或者用一些理由来说服，都不会收到什么效 果。古话有：“与人方便，与己方便。”其实这就是对上面这个故事 的最好注解。让自己的目的和对方的一些意愿或者切身利益结合起来 ，用这个来说服别人，结果一般都是双赢。
护理管理学教案领导
护理管理学教案领导一、引言护理管理学是指在护理实践中对护理过程、护理质量、护理资源以及护理管理理论与实践进行系统研究、分析和应用的学科。
护理管理学的教学内容广泛，包括护理管理的基本原理、护理管理的组织和实施、护理团队的领导和沟通、护理质量的保障等方面。
本文将根据护理管理学教学内容，为您编写一份包含教案领导的文章。
二、教学目标通过本课程，学生将能够：1. 理解护理管理学的基本原理和概念；2. 掌握护理管理的组织和实施技巧；3. 培养领导和沟通的能力；4. 提高护理质量保障的知识和技能。
三、教学内容1. 护理管理学的基本原理和概念a. 护理管理学的定义和范畴b. 护理管理学的基本原理c. 护理管理学的发展历程2. 护理管理的组织和实施技巧a. 护理团队的组织和管理b. 护理工作流程的优化和改进c. 护理资源的合理配置3. 领导和沟通能力的培养a. 护理团队的领导和激励b. 护理管理中的沟通技巧c. 解决护理管理中的冲突和问题四、教学方法1. 理论讲解：通过课堂讲解和案例分析，向学生介绍护理管理学的基本原理和概念。
2. 实践操作：组织学生参与护理管理实践活动，提高他们的实际操作能力。
3. 小组讨论：鼓励学生进行小组讨论，分享实践经验和解决问题的方法。
4. 角色扮演：通过角色扮演的方式，培养学生的领导和沟通能力。
五、教学评估1. 听课笔记：鼓励学生在课堂上做好笔记，加强对知识点的理解和记忆。
2. 课堂讨论：通过课堂上的小组讨论和问题解答，评估学生对教学内容的掌握程度。
3. 实践报告：要求学生参与护理管理实践活动并撰写实践报告，评估他们在实践中的表现和能力。
六、教学资源1. 教材：根据护理管理学的教学内容，选择合适的教材进行教学。
2. 案例：准备一些护理管理实践案例，供学生进行分析和讨论。
3. 多媒体设备：提供多媒体设备，用于展示教学资料和案例分析。
七、教学计划本教学计划总共包含10次课程，每次课程的内容和安排如下：课程一：护理管理学的定义和范畴- 教学内容：介绍护理管理学的定义和范畴- 教学方法：理论讲解和课堂讨论- 教学评估：听课笔记和课堂讨论课程二：护理管理学的基本原理- 教学内容：讲解护理管理学的基本原理- 教学方法：理论讲解和案例分析- 教学评估：听课笔记和课堂讨论课程三：护理团队的组织和管理- 教学内容：介绍护理团队的组织和管理方法- 教学方法：理论讲解和小组讨论- 教学评估：听课笔记和小组讨论（以下省略，总共包含10次课程）八、教学展望通过本课程的学习，学生将能够全面了解护理管理学的基本原理和概念，掌握护理管理的组织和实施技巧，培养领导和沟通的能力，提高护理质量保障的知识和技能。
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7）引导授权法
5.授权的注意事项
1）授权规范化
2）充分调动下属的积极性
3）保持沟通渠道畅通
4）积极承担责任
三 管理者的创新管理
创新（innovation）的含义
创新：形成一种创造性思想并将其转换为有用的产品、服务或作业方法的过程，创新具有新颖性和使用性）贯彻分级管理原则的需要
2）管理者合理分配精力的需要
3）调动下属积极性的需要
2.授权的原则
1）合理授权
2）以信为重
3）量力授权
4）带责授权
5）授中有控
6）宽容失败
3.授权步骤
确定授权对象明确授权内容选择授权方式
4.授权方法
1）目标授权法：根据下属所要达到的目标而授予下属权力
2）充分授权法：将完成任务所必需的组织资源交给下属，准许自行决定行动方案。
3.提高个人的领导艺术
1）把握全局，注重细节
2）扬长避短，发挥优势
3）量力而行，尽力而为
4）层次分明，秩序井然
5）注意分寸，掌握时机
6）严格要求，精益求精
二、管理者的授权艺术
授权（delegation）：在不影响个人原来的工作责任的情形下，将自己的某些责任分派给另一个人，并给予执行过程中所需要的职务上的权利。
3）综摄法
由歌顿（Gordon）最早提出
核心：类比思考
假设：
人人都有创新能力。
人类的创造活动有共同的可以描述的心理过程；在创造活动过程中，非理性的和不自觉地感情因素比理智的理性因素更为重要。
这种心理过程可以通过适当的方法加以训练并驾驭。
集体的创造过程可模仿个人的创造过程
操作机制：
对不熟悉的事物用熟悉的事物和知识去分析；
教 案
（理论教学用）
单位
：
护理学院
教研室
：
护理管理学
任课教师姓名
：
课程名称
：
护理管理学--领导
授课时间
：
2007.12
授课章节
第六章第二节 管理者的领导艺术
第三节 管理决策
第四节 项目管理与压力管理
授课对象
2006级护理本科生
授课时数
2学时
授课时间
2006 年4月8日
授课地点
晋祠学院
教学目的
学完本节后，学生应够
组织管理能力（ability of organization and management）：为了有效地实现目标，灵活地运用各种方法，把各种资源合理地组织和有效协调的能力，包括协调关系能力，善于用人能力等。
组织管理能力培养和训练：
1）培养责任感和自觉性
2）赢得下属的支持
3）倾听、整合他人的意见
4）清晰地表达自己的观念
创新的内容
1）制度创新：产权制度、组织制度、领导制度
2）技术创新
3）市场创新
4）管理创新
5）文化创新
4.创新过程
收集素材深思熟虑酝酿储备领悟发现确立完善
常用创新技术
1）头脑风暴法
美国奥斯本（Alex F. Osborn）首创
由同一层次有不同背景的6~12人组成一组，使与会者能自由地的提出自己的构想，相互启发、联想，引起创新设想的连锁反应。
教学仪器
电脑与投影仪
授课提纲
第三节 管理者的领导艺术
一、管理者威信与形象塑造
1.管理者类型
2.提高个人组织管理能力
3.提高个人的领导艺术
二、管理者的授权艺术
1.授权的意义
2.授权的原则
3.授权步骤
4.授权方法
5.授权的注意事项
第四节管理决策
一、决策概述
1.决策概念
2.创新的理论基础
2.决策类型
二决策的原则
在旧事物的基础上进行改良革新。
通过创造灵感产生独特的新事物。
2.创新的理论基础
美籍经济学家熊彼特（Joseph A. Schumpeter）首次从经济角度系统地提出了创新理论。
主要观点：创新过程就是建立一种新的生产函数，既要把一种从来没有的关于生产要素和生产条件的“新组合”引入到生产体系中。
主要内容：引进新产品、采用新技术、开辟新市场、控制原材料的新供应来源、实现企业组织
三决策的程序
第五节项目管理与压力管理
一项目管理
1.含义及要素
2.项目管理程序
二 压力管理
1.工作压力的概念
2.工作压力的来源
3.工作压力过大的后果
4.有效应对工作压力的方法
选用教材
李继平，《护理管理学》第二版，主编，人民卫生出版社出版
参考教材
张培珺《现代护理管理学》，主编，北京大学出版社出版
张德、吴志明《组织行为学》，东北财经大学出版社
主要作用：鼓励员工敞开思想，为富有创造力的人提供机会。
2）形态方格法
也称形态分析法或信息交合术，由美国茨维基（Zwicky）博士首创。
核心思想：许多发明创造的成果并不是全新的事务，而是一些旧事务的新组合。如能对问题加以系统地分析和组合，便可以大大提高创新成功的可能。
过程：提出问题；确定相关的重要要素或方面；列出各要素的所有可能形态及属性；将各独立要素及可能形态排列成矩阵形式；从各要素及属性中选取可能状态任意组合，产生解决问题的可能构想；对各构想做比较、评价，选出最佳构想。
对熟悉的事物和知识以不熟悉的态度来观察分析，从而启迪出创造性的设想来。
第四节管理决策
一、决策概述
1.决策（decision making）概念：
管理者在领导活动过程中，为了实现预定的目标而做出的各种选择和决定。
（理 论 教 学 用）
讲授内容
注解
第三节 管理者的领导艺术
一、管理者威信与形象塑造
1.管理者类型
1）导师型：能接受下属意见和建议，紧跟时代发展
2）经验型：拥有丰富经验，具有管理技能和专业知识
3）平易近人型：富有责任感，关怀下属，严以律己
4）善解人意型：能及时察觉下属的思想，积极加以指导。
2.提高个人组织管理能力
3）补充分授权法：要求下属就重要程度较高的工作，做深入细致的调查研究并提出解决问题的全部可能方案，或提出一整套完整的行动计划，经过上级选择审核后，批准执行，并将部分权力授予下属。
4）弹性授权法：工作任务复杂，管理者对下属的能力、水平没有把握，或环境条件多变时采用。
5）制约授权法：管理跨度大，任务繁重，精力不足时，将某项任务的授权，分解成两个或若干部分，分别授权不同的个人或部门，并使之互相制约，可以有效地防止工作中的疏漏。
1. 熟悉管理者如何树立威信与塑造形象
2. 熟悉管理者的授权艺术与创新管理
3. 了解决策的概念与理论基础；熟悉决策的原则与程序。
4. 了解项目管理与压力管理的内容
重点难点
重点：授权的概念、原则和方法，创新管理的内容，决策的原则与程序。
难点：决策的程序；项目管理的程序
教学方法
理论讲授法结合多媒体课件演示；案例分析（课后布置）