目标管理与绩效考评
绩效考核的目标管理与绩效目标设定
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绩效考核的目标管理与绩效目标设定绩效考核是企业管理中非常重要的一环,通过对员工的工作绩效进行评估,可以提高员工的工作效率和质量,进而推动企业的发展。
而绩效目标的设定就是绩效考核的第一步,它直接关系到绩效考核的有效性和公正性。
本文将详细介绍绩效考核的目标管理与绩效目标设定的步骤和要点。
一、绩效考核的目标管理的重要性1.提高工作效率:绩效考核的目标管理可以让员工明确自己的工作目标,从而合理安排工作时间和资源,提高自己的工作效率。
2.激发员工积极性:绩效目标设定可以激发员工的工作动力,让他们明确自己的责任和使命感,从而更加投入工作,提高工作质量和效果。
3.提高团队协作:通过绩效目标设定,可以明确团队的目标和方向,提高团队成员之间的合作和配合,进而提高整个团队的绩效和业绩。
二、绩效目标设定的步骤1.明确绩效考核的目标:在设定绩效目标之前,需要先明确绩效考核的目标。
比如,是提高员工的工作效率还是提高团队的协作能力等。
2.制定绩效目标的原则:在设定绩效目标时,需要遵循以下原则:- 可量化:绩效目标要能够量化和衡量,以便进行有效的评估。
- 具体明确:绩效目标要能够清晰明确,避免模糊和歧义,以便员工理解和执行。
- 可达成性:绩效目标要具备一定的挑战性,但又要有一定的可达成性,以激发员工的积极性。
3.与员工沟通确认目标:设定绩效目标之后,需要与员工进行沟通,确认他们对目标的理解和接受程度,并根据情况对目标进行适当调整。
4.跟踪和反馈:在员工开始执行绩效目标之后,需要对其进行跟踪和反馈,及时了解其进展情况和存在的问题,并给予必要的指导和支持。
5.总结和评估:绩效目标完成之后,需要进行总结和评估,对员工的绩效进行全面的评估,明确其达成情况和存在的问题,为后续的绩效考核做准备。
三、绩效目标设定的要点1.与员工的个人发展目标相结合:绩效目标的设定应该和员工的个人发展目标相结合,使员工感受到自身价值的提升和成长。
2.符合SMART原则:绩效目标设定应该符合SMART原则,即具备特定性(Specific)、可衡量性(Measurable)、达成性(Achievable)、相关性(Relevant)和时限性(Timely)。
建立有效的目标管理与绩效考核机制
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建立有效的目标管理与绩效考核机制绩效考核是企业管理中的重要环节,对于提高员工工作效率和组织整体绩效有着重要影响。
建立有效的目标管理与绩效考核机制是确保组织能够实现战略目标的关键。
本文将探讨如何建立一套有效的目标管理与绩效考核机制,并分析其在提高绩效和激励员工方面的作用。
一、目标管理的重要性目标管理是企业组织在制定和实施战略目标的过程中所采取的一种管理模式。
有效的目标管理能够帮助企业明确战略目标,明确员工责任,衡量绩效。
它对于实现战略目标具有重要作用。
在建立目标管理机制时,首先需要确立明确的目标。
这些目标应该是可行的、可衡量的,并且能够与组织的战略目标相对应。
一旦目标确定,企业需要将其传达给员工,并确保员工理解目标的重要性。
除此之外,目标还应该是具体的,可以衡量的,并且需要有明确的时间期限。
只有这样,才能激发员工的工作热情,推动目标的实现。
二、绩效考核的重要性绩效考核是对员工工作表现及业绩进行评估和分析的过程,是以绩效为导向的管理方式。
通过绩效考核,员工的工作表现可以得到客观评估,为企业提供决策依据。
同时,绩效考核也是激励员工、提高工作效率的重要手段。
在绩效考核中,管理者需要制定公正的考核标准,以确保员工能够根据能力和责任得到公平的评判。
这需要明确考核指标和权重,并对员工的工作进行全面的评估。
同时,绩效考核应该是定期的,以便管理者能够及时了解员工的工作情况,发现问题并采取相应措施。
三、目标管理与绩效考核的关联目标管理与绩效考核有着密切的关联。
通过目标管理,可以确立员工的工作目标,并为绩效考核提供依据。
在目标管理中,应该将目标分解到员工个人,以明确每个员工的工作职责和目标。
这样,在绩效考核时,可以根据员工的工作目标和实际完成情况进行评估。
通过目标管理与绩效考核的关联,可以建立一套完整的管理机制,促进员工工作的稳定和提高整体绩效。
四、建立有效的目标管理与绩效考核机制的关键要素1.明确目标:目标需要是具体、可量化的,并且与组织的战略目标相对应。
目标管理与绩效考核
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目标管理与绩效考核1.引言:目标管理与绩效考核是企业管理中非常重要的一环,它对于企业的长足发展、提高业绩水平、优化资源配置都具有重要的意义。
目标管理与绩效考核包括企业的目标制定、目标考核与绩效评估等方面,对企业的管理水平和效率起到了至关重要的作用。
2.目标管理的基本原则:目标管理的基本原则包括以下几个方面:2.1清晰的目标制定目标时,必须具体、明确、具有可操作性,使所有员工能够理解企业的目标,明确各自的工作任务和目标,促进各员工协同合作,不断提升绩效。
2.2有效的目标制定制定目标时必须考虑各方面的因素,使目标具有可行性和有效性,且要遵循SMART原则,即目标必须具有:具体性(Specific)、可衡量性(Measurable)、可达性(Achievable)、有相关性(Relevant)、有时限性(Time-bound)。
2.3目标的分解将企业总体目标分解为各个部门的具体目标,确保每个员工都清楚自己的岗位职责、参与的业务流程和目标,明确员工应该做什么,不应该做什么。
3.绩效考核的基本原则:3.1绩效考核的科学性绩效考核需要科学、客观、数据化的方法,既能定量评估员工的工作表现,又能评估员工的潜能、态度和贡献。
3.2绩效考核的公平性绩效考核需要公平、公正、公开的原则,避免评价过程中的人情因素和主观性。
3.3绩效考核的及时性绩效考核应当定期进行,及时反馈员工的工作表现,以便员工能够及时纠正错误,优化工作表现。
4.目标管理与绩效考核的重要性:4.1有利于提高企业绩效目标管理和绩效考核能够帮助企业实现目标、提升效率、降低成本,不断提高绩效。
4.2有利于涵养员工积极性目标管理和绩效考核可以激发员工的积极性、增强主动性,不断提高工作效率。
4.3有利于降低企业成本目标管理和绩效考核能够帮助企业有效地控制成本、优化资源配置、降低运营风险,从而降低企业成本。
5.目标管理与绩效考核的实施:5.1目标管理实施要点:①确立企业发展战略,并制定明确的目标。
绩效考核制度的目标管理与绩效评估
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绩效考核制度的目标管理与绩效评估绩效考核制度是现代管理中的一项重要工具,它具有引导员工工作行为,激励员工积极进取的作用。
但是,如果没有明确的目标管理和准确的绩效评估方式,绩效考核制度就可能成为一纸空文。
本文将从目标的设定、目标的追踪、绩效评估方式等方面探讨绩效考核制度的目标管理与绩效评估的重要性和方法。
一、目标的设定绩效考核的首要任务是明确工作目标。
只有清晰明确的目标,员工才能有所依据,有方向地开展工作。
目标的设定应该具体明确,要注意避免模糊性和主观性。
二、目标的追踪设定目标仅仅是第一步,更重要的是目标的追踪与落实。
目标追踪是指对目标实施过程的监控和评估。
通过目标的追踪,可以及时发现问题并调整工作方向,确保工作的顺利进行。
三、绩效评估方式绩效评估是对员工工作表现的全面评价。
评估方式可以分为定量评估和定性评估两种。
定量评估是通过绩效指标来量化员工的工作表现,例如工作完成率、客户满意度等。
定性评估则是对员工的能力、团队合作等进行细致观察和评价。
四、目标管理的挑战目标管理并非一帆风顺,也会面临一些挑战。
首先是目标的合理性和可衡量性。
目标应该具有实际可行性,同时也要能够量化和度量,即使目标达成情况没有绝对的确凿性,也要有对应的评估指标。
其次是目标的时效性和动态性。
随着环境和条件的变化,目标也需要及时进行调整和更新,以适应新的形势和需求。
五、绩效评估的难题绩效评估也会面临一些难题。
首先是主观性评估难题。
由于人的主观意识和价值观的不同,评估往往会有一定的偏差。
其次是评估指标的合理性难题。
有时候评估指标可能不够全面或不够准确,导致评估结果的偏离。
此外,员工之间的比较评估也是一个较为复杂的问题。
六、目标管理的重要性目标管理是绩效考核制度的基础,也是提高组织绩效的关键。
通过明确目标,可以激发员工的动力,使其工作更有针对性和高效率。
同时,目标管理能够帮助企业实现全员参与,形成良好的工作氛围和团队精神。
七、绩效评估的重要性绩效评估是对员工工作表现的客观评价。
部门目标管理与绩效考核制度5篇
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部门目标管理与绩效考核制度5篇在我们平凡的日常里,制度的使用频率呈上升趋势,制度对社会经济、科学技术、文化教育事业的发展,对社会公共秩序的维护,有着十分重要的作用。
下面是由我给大家带来的部门目标管理与绩效考核制度5篇,让我们一起来看看!部门目标管理与绩效考核制度篇1一、目的1、加强物业企业内部管理,提高公司管理服务水平,确保落实公司经营目标;2、调动员工进取性,强化员工的职责意识和目标导向,促使员工不断地改善和提高工作质量和工作效率。
二、适用范围1、公司所有部门;2、公司除领导班子成员、试用期员工以外的所有在职员工。
三、考核周期分为月度考核和年度考核。
月度考核具体周期为上月26日至本月25日为一个月考核周期,年度考核取该年12个月考核结果的平均值。
四、考核原则1、指标量化考核原则。
考核实行量化指标优先原则,难以量化的指标必须具体。
绩效考核办法实施细则2、公平、公正、公开原则。
3、可行性原则。
工作任务和工作标准是能够到达的。
4、绩效改善与提升原则。
经过与员工进行绩效沟通,帮忙员工全面客观地了解自身不足和优势,促进其绩效得到改善、提升。
5、监督和控制原则。
对绩效考核过程和绩效工资二次分配进行监督和控制。
五、考核结果的应用1、部门绩效考核结果与部门绩效工资总额挂钩,作为年底评选优秀单位的主要参考依据;2、员工绩效考核结果与月度绩效奖金发放、薪资增减、职级升降、评选先进的依据。
六、考核的组织与职责1、公司设立绩效考核领导小组。
由总经理、副总经理、总经理助理组成,总经理任组长。
职责:一是负责对考核工作的指导检查和监督;二是负责对争议、申诉问题的裁定。
2、绩效考核领导小组下设绩效考评小组。
由人力资源部及相关职能部门人员组成,人力资源部经理任组长。
职责主要是负责组织每月对职能部门、项目部、专业公司计划重点工作完成情景的审核以及日常工作、临时工作的抽查、评分;负责月度考核结果的公示、报批。
七、考核对象分为部门考核和个人考核两部分。
目标管理与绩效考核培训
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目标管理与绩效考核培训在当今竞争激烈的商业环境中,企业想要保持高效运转和持续发展,目标管理与绩效考核是至关重要的管理手段。
为了帮助企业管理者和员工更好地理解和应用这两个关键概念,我们开展了本次目标管理与绩效考核培训。
一、目标管理的概念与重要性目标管理,简而言之,就是通过设定明确、可衡量的目标,并将其分解为具体的行动计划,以确保组织和个人能够朝着共同的方向努力。
它不仅仅是为了设定一个目标,更是为了通过有效的管理过程,实现目标并不断提升绩效。
一个清晰明确的目标具有诸多重要意义。
首先,它为团队和个人提供了明确的方向,让大家知道自己努力的重点在哪里,避免了盲目工作和资源浪费。
其次,目标能够激发员工的积极性和创造力,当员工明白自己的工作对于实现整体目标的重要性时,他们会更有动力去付出努力。
再者,目标管理有助于协调各部门之间的工作,确保整个组织的运作协同一致,提高工作效率和效果。
例如,一家销售公司设定了年度销售额增长 20%的目标。
这个目标明确了公司的发展方向,各个销售团队会围绕这个目标制定自己的销售计划,市场部门会策划相应的推广活动,客服部门会努力提升客户满意度以促进复购。
各个部门都朝着共同的目标努力,形成强大的合力。
二、目标设定的原则与方法(一)SMART 原则在设定目标时,我们通常遵循 SMART 原则,即:1、具体(Specific):目标要清晰明确,不能模糊不清。
例如,“提高销售业绩”不是一个具体的目标,“将本季度的销售额提高15%”则是具体的。
2、可衡量(Measurable):目标应该能够用具体的指标或数据来衡量,以便于评估目标的完成情况。
如“在本月内新增 50 个客户”就是可衡量的。
3、可实现(Attainable):目标既要有挑战性,又要在合理的范围内可实现。
如果目标过高,员工会感到沮丧和无力;目标过低,则无法激发员工的潜力。
4、相关性(Relevant):目标要与组织的战略、个人的职责和工作重点相关联。
绩效管理目标与绩效评估
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绩效管理目标与绩效评估绩效管理是企业管理中的重要环节,它涉及到招聘、培训、绩效评估和员工考核等方面。
在这篇文章中,我将从绩效管理目标的设定和绩效评估的方法等方面,探讨如何有效地管理和发展员工。
一、绩效管理目标的设定1.明确业务目标:绩效管理的首要目标是帮助企业实现业务目标。
因此,在设定绩效管理目标时,应与企业的战略目标相一致。
通过与各部门负责人的沟通,了解和理解业务目标,并将其转化为可量化的绩效指标。
2.激励员工发展:绩效管理不仅仅是对员工表现的评估,更重要的是激励员工的发展。
在设定绩效管理目标时,应考虑员工的个人发展需求,并为其提供相应的培训和发展机会。
通过制定个人发展计划,帮助员工提升能力,实现个人与企业共赢。
3.促进团队合作:团队合作是企业发展的关键因素之一。
在设定绩效管理目标时,应注重团队的协作和合作。
通过设定团队绩效目标,鼓励员工之间的合作和互助,提高团队的整体绩效。
二、绩效评估的方法1.360度评估:360度评估是一种多维度的评估方法,它涵盖了员工的直接上级、同事和下属等多个评估者的意见。
通过收集不同角度的反馈,可以更全面地了解员工的表现和潜力,并为员工提供个性化的发展建议。
2.KPI评估:KPI(关键绩效指标)评估是一种基于具体指标的评估方法。
通过设定关键绩效指标,对员工的绩效进行量化评估。
这种评估方法可以帮助员工明确工作目标,并追踪和评估其绩效表现。
3.项目评估:项目评估是一种针对特定项目的评估方法。
通过评估员工在项目中的表现,可以了解其在具体工作中的能力和表现。
这种评估方法可以帮助员工发现自身的优势和不足,并为其提供进一步的培训和发展机会。
三、员工考核与激励1.正向激励:正向激励是一种通过奖励和认可来激励员工的方法。
在员工考核中,应注重发现和表彰员工的优秀表现,并给予相应的奖励和认可,以激励员工的积极性和创造力。
2.个性化发展:员工的能力和发展需求各不相同,因此,在员工考核中应注重个性化的发展。
目标管理与绩效考核
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目标管理与绩效考核目标管理与绩效考核是组织管理中非常重要的一个环节,它对于提高个人和团队的工作效率、实现组织的发展目标具有重要的意义。
下面我将从目标制定、目标绩效考核和优化目标管理三个方面来谈谈目标管理与绩效考核。
首先,目标制定是目标管理的首要环节。
明确的目标可以帮助员工明确自己的工作方向,激发员工的工作动力。
对于组织来说,明确的目标可以帮助组织实现战略目标,提高战略执行力。
在制定目标时,需要确保目标具有可衡量性、可操作性和挑战性。
而且,目标需要与员工的个人发展和团队的发展相结合,这样才能够激励员工的积极性,提高绩效。
其次,目标绩效考核是目标管理的核心环节。
目标绩效考核是对员工或团队达成目标情况的评价,它通常是定期进行的。
目标绩效考核可以帮助组织了解员工和团队的工作表现,发现问题,并及时采取措施进行改进。
在考核时,需要根据实际情况,采用量化的指标来评价目标的完成情况,比如通过实际工作成果、工作态度、团队合作等方面进行评价。
同时,还应该将考核结果与激励机制相结合,给予优秀员工适当的奖励和晋升的机会,激发员工的工作热情和创造力。
最后,优化目标管理也是非常重要的。
因为目标管理是一个动态的过程,需要不断进行优化和调整。
一方面,组织需要根据实际情况及时调整目标,使其与外部环境和内部资源相适应。
另一方面,组织也要关注员工的意见和反馈,及时调整和优化目标管理的方式和方法,提高员工的参与度和满意度,实现组织的长远发展。
总之,目标管理与绩效考核是组织管理中极其重要的环节。
通过合理明确的目标制定,科学有效地进行目标绩效考核,不断优化目标管理,可以帮助组织提高工作效率和创造力,实现组织的发展目标。
目标管理和部门绩效考核实施方案目标管理与绩效考核的关系
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目标管理和部门绩效考核实施方案目标管理与绩效考核的关系目标管理和部门绩效考核是企业管理中非常重要的两个方面。
目标管理主要是指企业在制定业务计划和执行过程中,通过设立具体的目标和指标,来实现对业务过程和结果的有效掌控和管理;而部门绩效考核则是通过对部门的绩效进行量化和管理,来进行激励、控制、改进和优化。
目标管理与部门绩效考核之间存在着紧密的关系,具体体现在以下几个方面:一、目标管理是绩效考核的基础部门绩效考核是一种管理工具,主要是以目标为基础。
如果没有明确的目标,就没有什么可以考核的了。
因此,在制定部门绩效考核计划的过程中,必须有清晰的目标,有具体可行的实现方案和执行计划。
二、绩效考核是目标管理的反馈绩效考核可以反映出目标管理的实施效果。
在实际应用中,绩效考核常常被用来衡量目标的实现情况和部门的绩效表现。
对于某些超时完成的目标,应该进行总结分析,从中找出原因,以便调整目标的设定和执行方式;对于那些未能达到的目标,应明确原因,及时纠正偏差,以实现目标管理的完善。
三、目标管理与绩效考核是相互促进目标管理和绩效考核之间是相互促进发展的。
良好的目标管理制度可以促进绩效考核的推广和实施,而有效的绩效考核则可以提高目标管理的精确性和可行性。
因此,在企业管理中,目标管理和绩效考核需要相互配合,相互促进,才能达到双赢的局面。
基于以上的认识,以下是目标管理和部门绩效考核的实施方案:一、目标管理的实施方案1.确定目标的设定人和目标的制定时间制定目标的过程必须要有一个负责目标设定的人员,一般是部门负责人或者业务经理,对整个目标的设定过程进行管理和监督;同时,设定目标的时间应该提前安排,不应该过于急促。
2.可量化目标制定目标的量化可以有效的提高目标达成的度数,增强考核指标的精确性。
目标的设定应该是明确、确切的,而且最好是能够度量和可视化的,以方便后期的考核和监控。
3.目标制定的动态管理制定目标不是一成不变的,随着时间和业务形势的发展,目标需要持续的进行调整和完善。
目标管理与绩效考核
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目标管理与绩效考核第一章目标管理一、目标管理的意义一)、通过鼓励员工和团队制定具有挑战性的目标,来提高员工和团队的工作积极性和绩效,形成积极进取的员工和团队。
二)、员工和团队能准确掌握自己的岗位职责,工作做到有的放矢,促使员工能有意识提高自身能力与补充知识结构缺陷,为职业发展做出进一步规划。
(三)、加强整个公司、团队和员工工作的目的性、有序性、前瞻性。
(四)、为团队和员工的绩效考核提供最直接的依据。
二、目标管理的原则一)、在目标管理中贯穿以人为本的管理原则,以员工为中心,人人参与。
(二)、员工利益、团队利益与公司利益相一致。
三)、在目标管理中建立:计划-执行-检查-处理(改进)的循环,使公司管理始终处于不断改进和提高的良性循环之中。
四)、在总目标的要求下订立各级目标,并分块分层负责。
五)、目标管理是员工实施绩效考核的基础,其结果直接影响公司的长期发展和决定团队及员工个人利益的实现。
三、目标管理的条理一)、公司总目标公司董事会每年年初应对以总经理为首的管理团队提出制定年度目标管理计划或年度经营计划要求,由总经理根据本年度应当实现的工作目标、亟待解决的问题、必须完成的工作、以往的经营状况、当前市场趋势等情况,拟定总体目标草案,经总经理办公会审议通过,并报请董事会审批。
二)、部门目标由各部门负责人根据公司董事会审批通过的公司总目标的有关内容,结合本部门职责,与相关部门协调,和总经理及相应的分管领导共同制定。
三)、个人目标由每位员工根据本人地点部门的目标项目,结合本人职责,和部门负责人共同肯定。
四、目标确定的要求一)、总目标、部门目标和个人目标应保持一致,下级目标应以上级目标为基准。
其目标值不应低于上级目标,以略高为宜。
如果本部门无法定出与总目标间接相干的目标时,应选择本部门的紧张工作制定目标。
二)、目标项目力求明确具体,并应该是本年度工作的重点,如果属于日常简单的能在短时间内完成的工作,一般不作为目标处理。
目标管理绩效考评方法
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目标管理绩效考评方法【本讲重点】目标管理目标管理(MBO)这是我们在所有考评方法里竭力推荐使用的一种方法。
定义与来源目标管理,又叫成果管理。
其目的在于结合员工个人目标和组织目标,改进绩效考核,形成有效的激励。
在很多传统的企业里,经常会出现两三个人同时干一个人的职位的现象。
每天8点钟上班,9点钟才去,下午5点钟下班,但是一个电话打过去,单位已经没有人了,3点钟就在家看孩子做饭了。
怎么回事儿?工资挣的比较低。
但时间和工资的薪价比到是蛮高的。
晚来早走,单位领导不说吗?回答说,嗨,我这不是年轻吗,其实我还是来得早的呢?我还去扫扫地,给领导们擦擦桌子,领导更晚。
那为什么8个小时上班,干不了8个小时的活儿,不满负荷工作?因为单位人多职位少,大家分一分工,每个人都有一点活儿干,于是就造成两三个人共同干一个人的活。
企业不是根据今年一年的目标,或者长久的目标来设这些职位,而是把好多人塞进来。
这是我们传统企业的习惯,能不能改?通过对目标管理的学习是可以改变的。
目标管理的步骤【自检】在这些流程里,你认为企业目标管理中通常缺少哪些步骤?将导致什么后果?_________________________________________________________________ _________________________________________________________________【参考答案】企业采取了目标管理,但目标设定后,员工就去干活,不管你怎么干,根据年初设定的目标,最后给你打一个分,中间少了检查和自我调节。
这并不是一个公正、公平的考核系统。
如何衡量目标我们看一个目标管理的例子:如何衡量一个技术主管在这个季度里,面对下面三个目标的完成情况。
技术主管要做的三件事情:第一个目标,每次都提前15天为他的销售小组提供标书,就是技术达标的方案。
第二个目标,要协助销售进行技术谈判。
第三个目标,要利用时间做技术简报。
人力资源管理中的目标管理与绩效考核
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人力资源管理中的目标管理与绩效考核在一个组织中,目标管理和绩效考核是人力资源管理中至关重要的环节。
它们不仅能够帮助组织实现预定的目标,还能够监控员工表现,并提供改进和激励的机会。
本文将探讨人力资源管理中的目标管理和绩效考核,以及如何有效地实施它们。
目标管理是一个旨在确保组织目标与个人目标一致的过程。
在制定目标的过程中,应该明确目标的内容、时间范围和完成方式。
目标管理的一个重要原则是,目标应该是可衡量的、可达到的和有挑战性的。
可衡量性是指目标应该可以通过具体的指标进行评估,以便于监控和反馈。
可达到性是指目标应该是合理和可实现的,避免过高或过低的设定。
有挑战性是指目标应该激发员工的积极性和创造力,同时又不会过于压力和沮丧。
一旦目标设定好了,就需要建立绩效考核系统来评估员工的表现。
绩效考核是一个对员工工作成果进行评估和反馈的过程。
它旨在识别个人的强项和改进空间,并为激励和奖励提供依据。
绩效考核过程应该是公平、准确和客观的。
公平性是指绩效考核应该以事实和数据为依据,避免主观偏见和个人喜好。
准确性是指绩效考核应该反映员工的真实表现,而不是基于偏见或假设。
客观性是指绩效考核应该与员工的职责和目标相一致,避免对不相关因素的评价。
有效的目标管理和绩效考核需要有明确的沟通和反馈机制。
领导者应该与员工定期沟通,了解他们的目标和进展情况。
沟通是一个双向的过程,领导者应该提供指导和支持,同时也需要听取员工的想法和反馈。
及时的反馈是激励和改进的关键。
员工应该在完成目标后得到及时的反馈,包括肯定他们的成绩和指出改进的地方。
反馈应该具体、明确和建设性,以便于员工理解和改进。
此外,目标管理和绩效考核还需要与奖励和发展相结合。
奖励是一个激励员工进一步努力的重要手段。
奖励可以是金钱、晋升、培训或其他形式的认可。
然而,奖励应该与绩效考核相一致和公正,避免不当的偏袒或歧视。
发展是指提供培训和发展机会,帮助员工提高工作能力和职业发展。
发展应该是个性化和有计划的,根据员工的需求和组织的需要来安排。
绩效管理中的目标设定与绩效考核
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绩效管理中的目标设定与绩效考核绩效管理作为管理活动的核心部分,旨在帮助组织实现战略目标,并提高员工的表现和整体绩效。
而目标设定和绩效考核是绩效管理中至关重要的环节,直接影响着绩效评估和奖励的公正性和有效性。
本文将从不同角度探讨绩效管理中的目标设定和绩效考核。
一、目标设定的重要性目标设定是绩效管理的起点,它为员工提供了明确的方向和重点。
具体的、可衡量的目标不仅有助于指导员工的行为,还可以用来衡量员工的绩效。
因此,目标设定在绩效管理中具有至关重要的作用。
1. 提高工作动力明确的目标可以激发员工的工作动力。
当员工知道自己工作的目标和期望时,他们会更有动力去努力工作,以达到或超越这些目标。
相比之下,如果目标不明确或不具体,员工可能会感到迷茫和不确定,工作动力也会受到削弱。
2. 促进个人发展目标设定可以帮助员工发展自己的技能和能力。
通过设定挑战性的目标,员工被迫不断提高自己的工作能力,寻找更好的解决方案和方法。
这种个人发展的过程有助于员工提升自己的职业水平,进而为组织创造更高的价值。
3. 加强沟通和协作明确的目标设定有助于提高沟通和协作效果。
当团队成员都明确了自己的工作目标和要求时,他们可以更好地沟通和协作,相互支持和配合,共同实现团队的目标。
这种协作和沟通的氛围有助于提高团队的工作效率和绩效。
二、绩效考核的要素绩效考核是对员工绩效进行综合评估的过程,以确定员工是否达到预期的目标和标准。
为了确保绩效考核的公正性和有效性,下面介绍绩效考核的一些要素。
1. 清晰的标准和指标绩效考核应基于明确的标准和指标。
这些标准和指标应与目标设定相对应,并能够全面、客观地评估员工的工作表现。
同时,标准和指标应该是可衡量和可操作的,以便员工能够理解和应用。
2. 多维度评估绩效考核不应只关注工作业绩,还应考虑员工在其他方面的表现,比如团队合作、创新能力等。
通过多维度的评估,可以更全面地了解员工的绩效,减少因单一指标而对员工作出不公正评价的可能性。
工作计划中的目标管理和绩效考核的关联性解读
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工作计划中的目标管理和绩效考核的关联性解读一、目标管理的概念和作用目标管理是指根据企业的使命、愿景和战略规划,确定具体的工作目标,并通过合理的分解与落实,实现组织最终的目标。
目标管理的作用包括明确方向、提高协作、激发动力、推动发展等。
二、绩效考核的意义和目标绩效考核是对组织、团队和个人工作成果进行评价的过程。
其作用在于衡量、改进和激励员工的绩效表现,促进个人和组织的持续发展。
绩效考核的目标包括提高工作质量、建立激励机制、优化资源配置等。
三、目标管理与绩效考核的关系目标管理和绩效考核是相互关联的,目标管理是绩效考核的基础和依据,而绩效考核则反映了目标管理的实施情况和效果。
四、目标管理对绩效考核的影响目标管理通过设定明确的目标,帮助员工明确工作重点和要求,提高工作效率和质量,从而对绩效考核产生积极的影响。
五、绩效考核对目标管理的促进作用绩效考核可以及时检查和评估目标的实现情况,为目标管理的调整和优化提供依据,推动组织朝着更好的方向发展。
六、目标管理和绩效考核的互动关系目标管理和绩效考核是相互影响、相互促进的动态过程。
目标管理对绩效考核提供依据,而绩效考核则反过来对目标管理进行调整和优化。
七、优化目标管理与绩效考核的方法为了更好地发挥目标管理与绩效考核的作用,可以采取以下方法进行优化:明确目标衔接、制定可衡量指标、建立有效激励机制、加强沟通与反馈等。
八、绩效考核的挑战与解决途径在实施绩效考核过程中,会面临一些挑战,如主观评定、评估指标不合理等。
为了解决这些问题,可以采取客观公正的评估方式、制定科学合理的评估指标等措施。
九、目标管理与绩效考核的案例分析通过实际案例分析,可以更具体地说明目标管理和绩效考核的关联性,以及相互之间的互动作用。
十、总结目标管理和绩效考核是组织管理中的重要环节,二者之间存在着密切的关联性。
目标管理为绩效考核提供了基础和依据,而绩效考核则反过来推动和提升目标管理的质量和效果。
通过优化目标管理和绩效考核的方法,可以进一步提高组织的绩效表现和发展水平。
年终总结团队管理中的目标管理与绩效考核
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年终总结团队管理中的目标管理与绩效考核在一个团队的管理中,目标管理和绩效考核是非常重要的环节。
通过科学有效地管理团队的目标,并结合相应的绩效考核机制,可以提高团队的凝聚力和工作积极性,进而推动整个团队的发展与进步。
本文将通过探讨目标管理和绩效考核在年终总结中的应用,来分析这两者在团队管理中的重要性和实施方法。
一、目标管理目标管理是指通过为团队设定明确的、具体的、可衡量的目标,来激励与引导团队成员共同努力,实现团队的使命和愿景。
在年终总结中,目标管理的实施可以通过以下几个步骤来实现:1. 确立目标:团队管理者应该明确团队的年度目标,并与团队成员沟通,确保每个成员都理解并接受这些目标。
目标应该具备可量化的指标,以便评估绩效。
2. 制定计划:为了实现年度目标,团队管理者应该与团队成员一起制定具体的工作计划。
计划应该包含任务分配、时间安排和资源配备等方面的内容,以保证任务的完成。
3. 目标追踪:在年度过程中,团队管理者需要持续跟踪目标的完成情况,并进行及时的调整和反馈。
这可以通过定期的团队会议、进度报告和个人面谈等方式来实现。
4. 激励与奖励:在年终总结时,团队管理者应该根据团队成员的绩效,给予相应的激励与奖励。
这可以是物质性的奖励,也可以是声誉、荣誉等方面的奖励,以激励团队成员的积极性和工作热情。
二、绩效考核绩效考核是通过评价团队成员在工作过程中的表现,来确定其绩效水平的一种管理方法。
在年终总结中,绩效考核的应用可以帮助团队管理者评估团队成员的工作表现,并采取相应的激励或改进措施。
以下是一些绩效考核的方法和指标:1. 目标达成度:通过评估团队成员在年度目标方面的完成情况,来评价其目标达成度。
这可以根据事先设定的目标指标来进行评估,如销售额完成率、项目进度等。
2. 工作质量:评估团队成员在工作过程中的细节把握、专业能力和创新思维等方面的表现。
这可以通过工作文件的审核、客户满意度调查等方式来进行评估。
3. 团队合作:考察团队成员在合作中的表现,包括团队意识、沟通能力和协作能力等。
目标管理与绩效考核
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目标管理与绩效考核目标管理与绩效考核是现代企业管理中非常重要的环节。
通过有效的目标管理,企业能够明确组织的战略方向和具体目标,为员工提供明确的工作目标,从而提升整体的工作效率和绩效。
而绩效考核则是对员工在完成目标过程中的表现进行评估和反馈,以便发现问题、激励员工和提升组织绩效。
一、目标管理目标管理是一种把战略目标转化为具体可衡量指标的管理方法。
它可以帮助企业确定明确的目标,将战略目标分解为可执行的短期和中期目标,并将其分配给不同的部门和员工。
通过目标管理,企业能够使员工明确自己的工作任务和预期结果,提高工作的针对性和效率。
目标管理应该具备以下几个要素:1.明确性:目标应该具有明确的定义和描述,具体指出工作的内容和预期结果。
例如,将销售目标具体化为某个时间段内达成的销售额或市场份额。
2.可衡量性:目标应该是可以被量化和衡量的,这样才能进行绩效评估和考核。
例如,将销售目标设定为每月增长百分之十的销售额。
3.可达性:目标应该是有挑战性但是可实现的。
过高的目标可能会导致员工压力过大,过低的目标则可能会缺乏激励性。
因此,目标应该根据员工的实际情况和能力来设定。
4.相关性:目标应该与组织的战略方向和其他目标相一致。
不同部门和员工的目标应该相互协调和配合,以保证整个组织的一致性和协同效应。
二、绩效考核绩效考核是对员工在完成目标过程中的绩效进行评估和反馈的过程。
通过绩效考核,组织可以了解员工的工作表现,发现问题和机会,激励员工积极主动地改进自己的工作方法和效率。
同时,绩效考核也可以为个人的职业发展和晋升提供参考。
绩效考核应该具备以下几个要素:1.客观性:绩效考核应该是基于事实和数据的,而不是主观判断。
考核标准应该是清晰公正的,以确保评估的公正性和准确性。
2.全面性:绩效考核应该综合考虑员工在各个方面的表现,如工作成果、团队合作、职业素养等。
不应该只关注某一项指标或成果,而是要全面地评估员工的整体绩效。
3.及时性:绩效考核应该及时进行,以便及早发现问题和进行纠正。
绩效考核制度的目标管理与绩效激励机制
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绩效考核制度的目标管理与绩效激励机制一、绩效考核制度的作用与意义绩效考核制度是组织管理中的一项重要制度,它通过对员工的工作表现进行评估和反馈,旨在提高工作绩效和激励员工的动力。
绩效考核不仅是组织对员工的管理工具,更是一种激发员工潜能和促进个人成长的重要手段。
二、制定明确的绩效目标制定明确的绩效目标是绩效考核制度的基础。
目标的明确性可以使员工在工作中知道自己应该做什么,具备明确的方向感和使命感。
在制定绩效目标时,需要考虑目标的具体性、可衡量性和可达性,确保员工能够理解和接受这些目标。
三、与员工共同制定绩效目标在制定绩效目标时,应与员工进行充分的沟通和协商。
由员工参与制定目标,可以增强员工的参与感和荣誉感,形成目标共识。
同时,也可以更好地理解员工的实际情况,制定切实可行的目标,提高绩效考核的公正性和公平性。
四、建立科学合理的考核指标体系一个科学合理的考核指标体系可以帮助员工了解自己的工作表现和进步方向,并提供有效的反馈。
考核指标应与工作任务和绩效目标相匹配,涵盖工作量、质量、效率等方面。
同时,还应考虑员工的个人能力和发展需求,全面评估员工的工作表现。
五、灵活运用多种绩效考核方法除了传统的定性和定量考核方法外,还可以引入360度评估、自我评估等方法,以获取多维度、多角度的评价数据。
灵活运用不同的绩效考核方法,可以更全面地了解员工的绩效表现,减少主观偏见,提高绩效考核的有效性。
六、绩效激励机制的设计与实施为了激励员工积极参与工作并达成绩效目标,需要建立一套合理的绩效激励机制。
这包括设定具有吸引力的激励措施,如薪酬激励、晋升机会、培训发展等,以及建立公平、公正的激励分配机制,确保激励与绩效挂钩,提高员工的动力和积极性。
七、绩效激励与团队合作绩效激励应注重个人绩效与团队绩效的平衡。
对于团队合作型岗位,应考虑团队的整体绩效,并在激励措施中强调协作、合作和沟通能力的重要性。
只有通过鼓励协作和团队精神,才能实现绩效激励的最大效果。
目标管理和部门绩效考核实施方案
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目标管理和部门绩效考核实施方案目标管理和部门绩效考核实施方案随着市场竞争的加剧,企业迫切需要对自己的经营管理进行精细化和科学化,而目标管理和部门绩效考核正是其中两个重要的方面。
目标管理指的是利用目标管理模式,将企业的策略目标转化为明确的责任和行动方案,并完善其监测机制,通过不断积累和改进,实现企业目标的可持续发展。
部门绩效考核则是利用量化的方法对企业的各部门的工作表现进行评估,以便更好地掌握工作进度和绩效水平,为企业的发展提供有力支撑。
本文旨在探讨目标管理和部门绩效考核的实施方案,并提出相关建议和启示。
一、目标管理实施方案首先,建立目标管理系统需要从明确企业目标和目标分解开始。
企业的目标应该是具有可操作性和可量化性的,而且还要符合企业现阶段的战略规划。
然后,将企业目标逐级分解到各级部门和个人,最终建立一个完整的目标体系,并制定具体的任务分解和绩效考核方案。
其次,目标管理中心应该要建立具有科学性、合理性和统筹性的目标制定和监测机制,以便更好地把握目标的实现和管理,保证目标管理的高效性和精确性。
最后,为了使目标管理管理能够得到有效的实施,必须要进行有效的宣传和推广,让全体员工充分了解目标管理的重要性,并提高他们对目标管理的主动性和参与度。
二、部门绩效考核实施方案部门绩效考核是企业管理的重要一环,对企业的业绩和财务口碑产生重要影响。
因此,如何制定和实施有效的部门绩效指标和考核方案就成为了一项重要工作。
在制定绩效指标方面,应该依据企业战略目标和部门职能角色,选定恰当的指标类型和指标体系,并结合实际情况进行量化指标建设和标准化操作,确保指标的科学性和合理性。
在考核方案实施方面,可以采用各种方式开展绩效考核,例如完成率、评分、奖金等方式,不过应该注意合理性和公平性,只有这样才能提高员工的参与度和积极性。
三、目标管理和部门绩效考核实施建议与启示针对目标管理和部门绩效考核,我们提出以下几点建议和启示:1. 企业管理者应该意识到目标管理和部门绩效考核的重要性,将其纳入企业战略规划中,确立形成目标管理和绩效考核的一系列体系;2. 制定目标管理和部门绩效考核的实施方案时,应该充分考虑企业的实际情况,结合内部外部环境和企业资源状况,建立具有操作性和可实施性的方案;3. 目标管理和部门绩效考核的实施需要全员参与,应该充分尊重员工意见,促进全员合作,提高员工的积极性和参与度;4. 因为目标管理和部门绩效考核的实施需要依据事实和数据进行,要求成果取决于员工行为的确切关系,因此应该不断地学习和改进,保证管理方案的科学性和精确性,并将其运用于企业经营决策。
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1
课程主要大纲
第一部分:目标的作用与价值
第二部分:如何建立目标管理体系
第三部分:目标实施与辅导 第四部分:总结、评价、奖惩与改进
2
第一部分
目标的作用与价值
3
经理的困惑
为什么?
深入到具体工作,以保证 事务处理正确
员工工作无头绪,对工作 缺乏了解,不能明白给出 结果
51
员工心态的调整
1、考核不是简单的处罚,而是为了激励, 为了寻求业绩改进的机会 2、考核为员工提供一个公平竞争的企业环 境。
52
目标执行力
充分有效授权:自我控制、自我激励
53
目标执行力
随时紧跟(走动式管理)--及时汇报
54
目标执行力
及时总结--不断改进
55
目标执行力
兑现承诺,及时更换不合格的人选
的期望值。
目标的设定,同时也是企业宗旨的展开和具 体化,是企业宗旨中确认的企业经营目的、社会 使命的进一步阐明和界定,也是企业在既定的经 营领域展开经营活动所要达到的水平的具体规定。
6
什么是目标管理?
目标管理(MBO,Management By Objectives)是 上世纪中由是管理大师彼得· 杜拉克提出并倡导的
后根据经营目标制订经营计划,进而加以实施和 控制,使企业实现经营目标。企业还应该根据内 外部环境的变动,适当调整经营目标。另外,对 经营目标制订的程序进行有效管理与合理控制,
可使企业经营目标更具有可实现性、可执行性。
17
制定目标的依据
1、客户及相关方期望和要求
2、公司经营战略和目标
3、实际能力+期望值(改进值)
20
目标需要层层分解
优秀的公司总是能充分民挥目标的作用, 让人们带着目标工作。将一个庞大的企业组织 化整为零,分成适当的小单位,可以更好的确 定目标并实现目标。
21
目标责任体系
目标管理通过目标责任体系,明确地确立 每一管理层次乃至每个人的责任目标,使他们 能够自我监督,自我控制,自主管理自己的事
T-基于时间的(Time-based) 目标有无明确的时间要求
27
谁来制定目标
当谈到设定考核标准的问题的时候,我们要
先问一问,谁对被考核者的情况最了解?谁对被
考核者的工作进行监督检查?平时谁对被考核者
提出工作要求?这些问题一提,最后我们发现,
考核标准的设定实际上和考核者是统一的。
28
设定什么作为考核标准
11
目标的作用与价值
1、用目标引导行动
考评
12
目标的作用与价值
2、用激励推动执行
13
目标的作用与价值
3、用业绩评价过程
14
目标的作用与价值
4、用结果改进行动
15
第二部分
如何建立目标管理体系
16
建立目标管理体系的必要性
“明确的目标是成功的开始”。对于一个企
业而言,其首要任务是确定企业的经营目标,然
1
2
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5
6
7
力求简单、实用, 将计划、过程控 制及改进融为一 体
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44
二.设计部KPI
KPI指标 开发能力 竞争能力
开发质量
指 标 名 称 新产品开发数量、项目及时完成率 市场竞争能力、技术竞争能力。
设计成功率、第一次完成到投产前 修改的次数。
45
三.采购部KPI
KPI指标 采购质量 采购成本 指 标 名 称 批合格率、退/换率。 价格、采购成本、持有成本。
货期/服务 交货及时率、响应速度、投诉处理 及时率、服务质量。
项目进行权重分配,也就是考核项目的A、B、C
分类。
31
被考核对象能否接受
为了确保考核指标的合理性和可操作性,应 采取自上而下,自下而上的反复沟通和评估,其 目的就是提前让被考核对象知道要考核什么?能
否接受。
32
沟通与确认——建立认同
双方约定一个绩效标准,约定的意思就是 双方事先要充分沟通。这个工作对于绩效管理, 是磨刀不误砍柴工,事前的沟通工作做得越好, 事先的绩效评估就越有效。
56
目标实施中如何进行有效授权
务,想方设法实现自己的目标责任。
22
我们要的是“孔”而不是“钻头”
工作成果是企业经营的靶心,工作方法,工
作形式,这些都仅仅是围绕靶心的环。射箭就要 射中靶心,而不能去射那些环。目标管理就是盯 紧工作成果,而不是工作方法和工作形式,这也 是此种管理方法的优越之处。
23
用愿望指导行动
自我控制是为了激发员工的积极性,使他们
累 烦 恼
员工总是犯重复性错误, 工作质量低下
员工给经理提供的信息太 少,以致问题发现太晚而 无法弥补
怒
4
员工的困惑
为什么不提升我?
不公平
茫然无措
不知道为什么做/作 到什么程度/怎样做
作的好坏无所谓
消极怠工 心有余
怒不可遏
权力/决策/资源是什么
我做的蛮好,老责 备我干什么
5
什么是目标?
目标是对企业经营活动预期取得的主要成果
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一种科学的优秀的管理模式。它通过让组织的成员
亲自参加工作目标的制定,实现“自我控制”,并
激励员工努力完成工作目标。而对于员工的工作成
果,由于有明确的目标作为考核标准,从而使对员 工的评价和奖励做到更客观、更合理,因而可以大
大激发员工为管理完成组织目标而努力。
7
目标管理的实质
目标管理的实质是绩效价值导向, 目标管理让整个公司、各个部门、各个人 事先有明确量化的指标,事中检查考评, 事后奖罚兑现。
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42
企业关键过程KPI分析
43
一.市场部KPI
KPI指标 市场份额 客户服务 经营安全 指 标 名 称 年度、季度、月销售目标。 年度、季度、月客户投诉次数,客 户满意度 货款回收率、成品周转率、销售费 用投入产出比。
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46
四.生产部KPI
KPI指标 生产效率 生产质量 生产成本 指 标 名 称 生产计划达成率、人员生产效率、 OEE——设备综合效率。 半成品、成品一次合格率、报废率、 返修/返工率。 原料损耗率、设备能耗。
47
五.品质部KPI
KPI指标 成本 质量 效率 指 标 名 称 检验效率、误判损耗率、质量成本 一次检验准确率、漏检、错检差错 率、客户质量投诉数量。 检验及时率、客户投诉响应速度、 客户服务满意率。
4、上级主管的检查和考评
36
如何收集定性考评项目的事例
应尽量压缩定性考核项目,因为定性考核 项目评价的标准不象定量考核标准那么易于测 量; 一般定性考核指标可从内、外部客户反馈,
管理者日常考评获得。
37
考评结果的数据处理
1、考核结果的公平合理性是基于考核测量数据 的客观性和真实性,所以要对考核数据进行分析 和确认。 2、按照考核项目的权重计算考核结果。
8
目标管理层次
目标管理层次包括公司整体发展战略 规划、公司年度计划、各部门目标计划、 各个人目标计划。
9
目标管理
目标管理以公司战略规划为前提, 以公司年度计划为依据,将各种任务、 指标层层分解到各部门、各个人。
10
目标管理实施的关键
目标管理实施的关键是事先制定公司合 理的任务指标体系,考证因素分值体系,将 罚标准体系,事中进行过程管理检查考评目 标任务完成执行情况,事后按工作绩效和约 定的奖罚标准及时兑现奖罚。
易让员工在较短时间内看到成果,这对他们来
说是最好的鼓励。