物流信息技术-11章物流信息系统的功能及模式选择

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管理目标 管理功能 管理组织 数据处理
系统目标 系统功能 信息系统 数据库
管理分类 规划 设计与实现
授人以鱼不如授人以渔
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认知具体物流信息管理方法
三个层次
授人以鱼不如授人以渔
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行业物流信息管理
建 引 进 先 进 物 流 技 术
社 会 化 专 业 化 物 流 配 送 化 优 织 理 组 流 管
物
东北亚国际 物流中心
与我国北方重要经济中心相匹 配的现代物流中心城市
国内领先的 城市物流配送体系
保 天 津 港 物 流 中 心 流 区 流 中 心 心 中 流 物 物 际 物 易 业 贸 工 国 际 港 国 现 代 空 区 区 税 开 发
道 交 紧 路 通 急 救 分 统 援 系
部 管 层 门 理
移 通 子 动 信 系 统
交 状 信 通 态 息 发 子 统 布 系
交 状 监 通 态 测 系 子 统
车 定 子 辆 位 系 统
基 功 层 础 能
授人以鱼不如授人以渔
服务 模式 用户 服务 物流服务信息 运输规费信息 路况信息 货运车辆实时信息 规划国土信息 交通状况信息 交通管理信息 车辆事故紧急信息 检验检疫信息 报关关贸信息 港口综合信息 机场综合信息 铁路综合信息 商品综合信息 保险信息 财务信用信息 税务综合信息 供方信息 需方信息
……其它行业 物 流服务 农业 商业 行业建设 工业
产业政策 人才培训基地
……
发展的地区性产业政策 我国物流人才培养和科 研基地
支持现代物流研究和人才培养 建立推进现代物流的组织机构 培育和规范现代物流市场体系 人才基地、教育和培训体系
国际 成 国 我国 企业 高效农业 际 的 和 物流管 水 物流配送 的商 中心 平和企业 物流产业
提供道路阻塞、交通事故、交通规则限制等交通关联和前方道路使用状况 信息； 通过对交通信号的控制和向驾驶员建议运行线路来实现道路交通流量的最 优化； 高速公路自动收费； 提供道路、交通环境等方面的危险警告信息和运行过程中支援辅助信息； 开发智能型汽车。这种汽车具有自动操作、自动监测报警、自动回避冲突 等功能。 授人以鱼不如授人以渔
3. 按系统配置分类
1) 2) 单机系统 网络系统 授人以鱼不如授人以渔
物流信息系统规划与开发过程 1、总体规划的基本步骤
1) 2) 3) 4) 定义管理目标 定义管理功能 定义数据分类 定义信息结构
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2、开发过程的基本步骤
1) 2) 3) 4) 5) 系统分析 系统逻辑设计 系统的物理设计 系统实施 系统维护与评价 授人以鱼不如授人以渔
中小物流 企业
中小物流 企业
第一层：市级物流信息服务平台
信息发布功能 (资源汇接) 资源汇接) 电子交易功能 政府综合办公职能
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授人以鱼不如授人以渔
信息发布功能
企业名录和企业信息发布 天津市重要物流资源介绍
仓储 运输：航空、铁路、公路、航运 第三方物流企业，等。
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交易撮合
合同签约 电子订单
辅助服务：CA认证、网上结算、……。 CA认证、网上结算、……。
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政府综合办公功能
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将目前已建立和开通的政府信息系统链接到物 流信息平台上，实现物流系统的综合办公。
海关、商检 工商、税务 银行、保险 法律、公安 教育培训 其他政府职能
市级物流信息平台三层结构的连接
用户 用户 用户 用户
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层次1 层次1 市级物流信息服务平台 层次2 层次2
物流企业 信息系统
…… ……
物流信息 系统ASP 系统
物流企业 信息系统
用户
层次3 层次3 用户级系统
用户 联盟企业
用户级系统 用户 用户
授人以鱼不如授人以渔
授人以鱼不如授人以渔
面向中小物流企业的 ASP 物流信息平台
物流信息 系统ASP 系统ASP
防 火 墙
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Internet
中 小 物 流 企 业
授人以鱼不如授人以渔
ASP 物流信息系统的概念模型
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物
物流实时数据
流 企 业 客 户 端
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(3) 港口海运信息管理系统
德国汉堡港
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海运信息系统建立于1983年，目前主要进行海运行业使用的各种业 务信息的传送，并进行与海运有关的220多种格式的电子单证的处 理加工。 该系统用户达200多家。 该系统有8个子系统组成：
单证系统（货代用） 单证系统（理货业用） 海关通讯系统 船舶信息系统 危险品信息系统 集装箱管理系统 国际通讯服务系统 授人以鱼不如授人以渔
(2) 通关信息管理系统
商品商检部门、关税仓库等部门有密切的联系。
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通关过程涉及品种分类、商品价格、关税税率等许多信息的交流， 同时通关活动与货主、运输公司、物流服务企业、银行保险企业、 综合通关信息管理系统通过在线连接，把运输企业（如海运、空 运企业）、物流服务企业、货物装卸企业、保税仓库、通关代理 企业、银行保险、关税收缴部门等连接在一起。 通过综合通关信息管理系统，货主在系统网络终端能完成关税申 报手续，询问和检查关税申报进度和货物保管情况，并交纳关税 和支付运输装卸保管费用等。税务部门受理报关，自动计算申报 商品的价格、适用税率、外汇汇率，确定纳税税款，同志纳税时 间，同时进行报关审查。
物流管理数据库 ASP 务 物流数据 库
物流信息查询结果 物流决策请求 物流控制和决策信息
模型库
物流 务 数据库
如
中小物流运来自百度文库企业的信息交流网
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公 信 发 分 众 息 布 系 统
物 市 交 分 流 场 易 系 统
企 物 管 分 业 流 理 系 统
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朱明工作室 增 服 层 值 务
城 物 共 信 平 市 流 用 息 台
共 信 层 享 息
交 监 分 通 控 系 统
仓 管 分 储 理 系 统
运 车 管 行 辆 理 系 分 统
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公共信息发布
政策法规 市场动态、行业透视 天气、路况，…… 天气、路况，……
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电子交易功能（供求对接）
物流需求信息接收 物流供给信息查询
仓储信息查询 运输信息查询 运输价格查询
航空运输时刻表 铁路运行图 公路布局线路 航运航线图 ……
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市域物流体系 模式 1 模式 2 朱明工作室 (有物流 (直接配 zhubob@21cn.com 中心类) 送类) ★★ ★★ ★ ★ ★★ ★★★ ★★ ★★ ★★★ ★★★★ ★★ ★★★★ ★★ ★★★★ ★ ★
★★ ★★ ★★ ★★ ★★ ★★ ★★ ★★ ★★ ★★★ ★★ ★★ ★★ ★★ ★★ ★★ ★★ ★★ ★★授人以鱼不如授人以渔 ★★ ★★
国内
市内 ……
空间布局
职业培训、国际合作等
建 设 物 流 服 务 网 络 企 业 物 流 三 方 第 组 建
开 发 物 流 服 务 的 知 名 品 牌 送 配 品 食 色
绿 产 品 流 通 加 工 配 送
农 电 子 商 务 示 范 工 程
构 建 六 大 商 品 交 易 中 心 系 送 体 配 品 化 商 会 设 社
国际物流系统 模式 1 模式 2 （有物流 （交接运 中心类） 输类） ★★ ★★ ★ ★ ★★ ★★★ ★★ ★★ ★★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★★★★ ★★ ★★ ★★ ★★ ★★★ ★★ ★★ ★★ ★ ★★ ★★★★ ★★★ ★★★
区域物流系统 模式 1 模式 2 （经物流 （交接运 枢纽类） 输类） ★★ ★★ ★ ★ ★★ ★★ ★★ ★★ ★★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
1. 数据层 2. 业务层 3. 运用层 4. 控制层 5. 决策、计划层
决策 系统
控制系统 运用系统 业务处理系统 数据库系统
授人以鱼不如授人以渔
物流信息系统的类型
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1. 按系统的结构分类
1) 2) 单功能系统 多功能系统
2. 按系统功能性质分类
1) 2) 操作型系统 决策型系统
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物流信息系统的基本功能 1. 数据的收录和录入 2. 信息的存储 3. 信息的传播 4. 信息的处理 5. 信息的输出
信息采集 信息传输 信息处理 信息存储 授人以鱼不如授人以渔 信息传输
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信息输出
物流信息系统的层次结构
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(1) 道路交通关联智能信息系统
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利用通信卫星、GPS和数字式电子交通地图，建立最佳车辆调配系统。 该系统根据车辆所在位置、装载情况和运输货物的要求（运送目的地、 到达时间、货物大小等）自动选择最佳货物运送路线，并把最佳货物 运送路线表示在数字式电子交通地图上。 下一代智能交通信息系统（ITS：Intelligent Transport System）：
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社会物流基础设施关联信息系统
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社会物流基础设施包括道路、铁道、码头、机场、海关等 硬件设施和提供这些硬件设施使用状态的信息系统，以及 提高这些硬件设施使用效率的管理系统等软件设施。 提供高效率的物流服务，不仅取决于物流企业自身的经营 条件，而且取决于物流基础设施的状况和社会物流信息的 交流。 需要利用现代信息技术建立社会物流基础设施关联信息系 统，来实现充分利用现有的社会物流基础设施，提高物流 运输企业的经营效率的目的。
货运代理 码头经营者 其他(海关、铁路、港务局等) 船运代理 理货业者
16 15 7 54 115
船运集装箱多式联运信息系统
(3) 港口海运信息管理系统
新加坡港
1984年开始建立港口信息系统（新加坡 PORTNET）。
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该系统用户达1200多家企业，并与2个亚洲港口和6个非洲港口建立 了EDI联系。 新加坡港务局的未来规划是不断延伸和改进PORTNET的功能，使 其更加完善，建立更多的计算机通讯线路，联通港口的使用者，与 航运有关的单位、银行、保险、海关等部门，加快船舶和货物的流 动周转速度。 新加坡港务局于新加坡贸易局联合开发了一个海运信息系统MAINS。 该系统把航运公司、货运代理商、贸易商和监管机构的有关文书 （如货单、发票、报关单、进出口许可证等）以电子交换标准格式 统一起来。
工 业 企 业 物 流 中 心 心 中 流 物 来 往 津
京 路 、 铁 路 货 运 物 流 网
公 项 物 流 中 心 （建 材 等 ）
专 城 市 小 型 车 配 送 体 系
电 子 商 务 配 送 中 心 心 送 中 配 流 物 活 生 市
城 合 性 、 专 业 性 配 送 中 心
综
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(3) 港口海运信息管理系统
我国海运信息管理系统
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1989年中国远洋运输集团开始在中美海运航线上进行货运舱单EDI 通讯的试点工作。1992年试点扩展到中国至西北欧航线。并于1993 年开始向主要航线推广使用国际标准UN/EDIFACT。 交通部1995年组织实施“九五”重点科技攻关项目“国际集装箱运 输EDI系统及示范工程”，其目标是在“四点一线”（上海、天津、 青岛、宁波四个口岸和中远集团）建成具有互联性和分局管理功能 的以EDI为核心的海运信息系统，实现国际集装箱运输单证的电子 数据交换。以后逐步延伸扩展，最终形成覆盖我国主要外贸口岸、 与集装箱多式联运网络相配套的电子信息传输和运行系统。
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天津市现代物流体系要素构成图
软硬件建设 基地设施 信息平台
海陆空及口岸畅通的 综合运输体系 支持物流体系高效运作 的物流信息系统 保障现代物流产业健康
通道（水、铁、公、空、管） 枢纽和物流中心建设 用户级物流信息平台 物流企业级物流信息平台 市级物流信息（汇接）中心
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