让生命与生命更近些圣象品牌战略侧记
圣象集团陈晓龙：手握经营哲学的掌舵人
圣象集团陈晓龙：手握经营哲学的掌舵人作者：暂无来源：《中国林业产业》 2020年第1期文/林草倚陈晓龙，大亚圣象家居股份有限公司董事长，圣象集团有限公司董事长、总裁，一路与圣象并肩战斗，圣象的青春写满陈晓龙的坚毅与勇气，而陈晓龙的青春则是整个圣象。
谈起“中国地板行业领军者”，往往与“一头大象引领一个产业”的行业佳话紧密相联。
1995年，圣象率先将强化地板品类引入中国，成为以品牌方式经营地板的拓荒者。
24载风起云涌，伴随消费市场的变迁，家居建材行业几经波折，而圣象岿然不动，成为名副其实的家居行业领袖品牌。
至今，圣象已拥有20000名员工、3000家地板专卖店与近万名专业安装服务团队，在海外拥有55家合作伙伴，以6大品类产品服务于全球1500万忠实用户，凭借415.62亿的品牌价值雄踞中国家居行业榜首。
24岁的圣象成长在改革浪潮中，强势推动了强化地板、三层实木复合地板、多层实木复合地板在中国的产业化进程中；如今的圣象营销网络早已遍布全球，成为家用、商用地面材料解决方案专家。
荣耀加身，人们往往会忽略背后的历程，而每个企业的独特历程后，都是一位手握经营哲学的掌舵人。
陈晓龙，大亚圣象家居股份有限公司董事长，圣象集团有限公司董事长、总裁，一路与圣象并肩战斗，圣象的青春写满陈晓龙的坚毅与勇气，而陈晓龙的青春则是整个圣象。
实业初心，家居匠心“我对实业肯定是有信心的，因为从我们上一辈开始就有实业报国的情怀，传承到我们这一代，我们骨子里就是有这种基因的。
”“经济学学士”“英国工商管理硕士”，海外留学的背景、开放活跃的思维方式，这样的一个形象似乎很难让人与“实体产业”联系起来。
但恰恰就是这个人，早已将“实业报国”情怀深深植根于自己的基因中，毅然选择在家居行业耕耘前行。
四十年前，沐浴着改革开放的春风，大亚集团应运而生。
从一个村办小厂到“中国制造业500强”，创始人陈兴康代领大亚集团历经“四次创业”，带领大亚人上下求索、奋发进取，谱写了一曲“追求卓越，挑战极限，创新发展，勇于担当”的赞歌。
圣象发布国际化战略：打造全球一体化产业链
行业聚焦
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提 供 阶段 性 的重 要 支 点 。 圣 象 的核 心 目标 ， 通 过 国际 化 战 略 的 发 是 布 与 推 进 ， 快 打 造 全 球 一 体 化 产 业 链 ， 造 加 塑
点 ，ｇ２ １ 年 ，建 立 全 球 ５ ］ ｔ０ ５ 大研 发 中 心 ，打造 ８ ０ 个 营销 网点 ．产 业链 规 模 进 入 全 球 前 ５ ００ 名 之 列 。 届 时 ， 象 将 成 为 国 际知 名 的 地板 品 牌 圣 和 国 际 一 流 的木 业 产 业 集 团 。 对 此 ， 翁少 斌 毫 不 讳言。
欧 洲 、美 洲 、 印 度 等 地 设 立 研 发 中心 与 信 息 中 心 ； 美 国 、 国 、 度 等 战 略 市 场 建 立 绝 对 控 在 韩 印 股 的 营 销 公 司 。并 将 营 销 网络 逐 步 拓 展 至 全 球
道路 。 发 布 会 中 ． 举 行 了 圣 象 正 式 加 入 “ 球 森 还 全 林 和 贸 易 网络 （ Ｆ Ｎ） 的签 约 仪 式 。 Ｇ ＧＴ ” 据 丌 人 士 称 ：这 是 圣 象 体 现 全 球 企 业 公 民 责 任 ，对 世 “ 界 范 围合 法 采 伐 木 材 原 料 使 用 ，森林 资 源 的规 划 化 利 用 ． 及环 境可 持续 发 展 的庄 严 承 诺 。 ” 以 产 经 专 家 分 析 ， 去 几 年 ， 象 通 过 “ 进 过 圣 引
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ｆ聚 行焦 业
圣象 发布 国际 化战略 ■ 一
打造全球一伸化产业髓
口本 刊 记 者 王小怡 董 乔 ｌ月１ 】 ２日晚 ， 海 浦 东 环 球 金 融 中 心 ． 个 上 这 代 表 了世 界 第 一 人 为 可 达 高 度 的 宏 伟 建 筑 ， 注 定 要成 为 中国地板行 业发展 变革 的 时代注 脚 。 因 为 ， 国地 板 行 业 的领 军 企 业 —— 圣 象 集 团 ， 中
叶茂中圣象整合营销与传播策划纪实
叶茂中圣象整合营销与传播策划纪实1在整合营销与传播策划案中，我们始终牢记：我们只有一颗子弹，如果用它只能消灭一个敌人，那我们就要用这颗宝贵的子弹去打敌人的火药库，炸他个人仰马翻。
2002年2月的北京，春寒料峭。
圣象集团决策层开门见山："我们圣象现在有一项专利锁扣技术，你们看看应该怎么推广？"在样品地板的榫子上，我们看见了一条制作极为精细的契合扣。
"我们需要一项整合营销与传播式的全国整体行动，你们看看该怎么办？回头把计划报给我，10天后我们开始行动。
"谁也没想到，这前后不到10分钟的开场白，竟引发了后来席卷全国强化木地板市场的"圣象爱心锁扣风暴"。
我们立即召开紧急会议。
第二天，一份来自叶茂中公司圣象战斗小组的行动计划出现在圣象的邮箱里："首先，我们将这种锁扣命名为' 爱心锁扣' ……""其次，为了保证行动时间，我们将立即展开' 爱心锁扣' 电视广告、系列平面广告的创意及执行工作……""另外，我们认为在上述工作进行的同时，必须对圣象部分专卖店以及强化木地板市场重新做一次走访……"圣象立即回话："这正是我们想要你们做的。
立即开始吧。
"好地板自己会说话秉承以往为圣象策划的主旨，此次"爱心锁扣"的创意，我们仍然坚持单纯到底。
摆在面前的第一道难题是，怎样把0.15毫米的"爱心锁扣"表现到位？我们拿着"爱心锁扣"样品地板和没有锁扣的地板开始仔细地对比研究。
好地板自己的确会说话。
无数次的拼装后，我们的"体验"最终集中在一点上，就是两块地板在契合时"哒"地那么一下。
这一"哒"是其他榫槽结构地板都不具备的。
圣象地板资料
圣象地板圣象地板，是中国地板行业著名品牌。
圣象地板拥有中国驰名商标、中国名牌、国家免检、中国环境标志认证等多项荣誉。
2012年统计资料显示，圣象地板已累计销售超过3亿平方米，2012年3月30日国家统计局公布：1995年至2012年，圣象地板连续17年全国销量第一。
2012年，世界品牌实验室和《世界经理人周刊》联合评估的“中国品牌500强”中，圣象品牌价值125.92亿元，连续17年蝉联建材行业榜首。
[1]目录1圣象集团简介1.1 地板1.2 圣象地板1.3 品牌的由来1.4 圣象集团2品牌文化2.1 坚强而温柔2.2 开放2.3 忠诚2.4 团队3品牌定位3.1 定位3.2 品牌理念4责任与荣誉4.1 责任4.2 圣象荣誉5企业战略5.1 简述5.2 全球品牌合作6精神与使命6.1 领先创未来6.2 核心竞争力7服务体系8服务品牌9圣象地板安装验收质量标准：1圣象集团简介圣象集团多元化架构圣象集团成立于1995年，总部位于上海，17年来圣象始终站在行业的前列，并以其"专业品质，值得信赖"的品牌核心价值和"用爱承载"的品牌理念，创造了一个个"第一" ，引领着整个行业的发展。
第一家将强化复合木地板从欧洲引入中国的地板企业。
第一家逆向OEM的中国地板企业。
第一家引进国际一流的强化复合木地板生产线。
第一家以品牌专卖店形式销售地板的中国地板企业。
第一家通过在央视投放电视广告启动品牌全面塑造的地板企业。
第一家打造完整产业链的中国木业企业。
第一家在中国推出E0环保标准。
第一家全面采用F4星国际环保至高标准。
如今，圣象已经完成了全球一体化产业链布局，建立一条完善的、涵盖林业资源、基材、工厂、研发、设计、营销、服务7大环节的涉木家居上下游的绿色产业链，并形成了一个全面品质自控体系。
通过全球化合作，圣象将最先进的技术与工艺带到中国，在三层实木与多层实木两个创新品类上建立了无可比拟的技术优势。
圣象地板创中国家居建材第一品牌
圣象地板创中国家居建材第一品牌圣象地板创中国家居建材第一品牌！"用爱承载"是圣象品牌独特主旨。
爱代表着温馨美满，也是美好情感的完美概括，圣象产品不仅是和谐健康之家的代名词，更是您创造梦想的依托。
圣象以消费者意愿和要求为宗旨。
采用高品质、绿色健康环保的材料的丰富产品，为每个家庭嗲来温馨和谐的生活。
圣象针对生态环境对人类存的重要性，在使消费者拥抱自然、健康的家居生活的同时减少了对生态破坏的情况，子啊生产的哥哥环节保证产品绿色环保，形成了健康环保的生产作业模式：质量的高低决定了市场。
圣象在地板行业里树立了无人可以撼动的地位，以顾客的需求为己任，力求在日益竞争的行业中，探寻更为广阔的发展空间；在变幻莫测的竞争中，寻求崭新的发展机遇，"国际化"与"绿色产业链"呼之欲出！圣象涵盖强化木地板、三层实木地板、多层实木地板以及独体实木地板。
除了大批量生产标准产品外，还可根据客户需求生产个性化定制产品。
多层、三层实木工厂已获得国家CARB和FSC认证。
2008年11月，圣象加入全球森林贸易网络，承诺推动森林的可持续经营。
圣象拥有国内地板企业首家覆盖全国的物流配送中心，采用先进的综合物流管理系统（LCMS），围绕仓储、配送等各个业务环节，通过互联网全面实现物流管理电子化、智能化，为客户提供专业的“一站式”服务。
全国拥有40余家分公司，3000多家门店；在美国、欧洲、印度、韩国拥有合资、合作的营销公司。
圣象的足迹已行全球的30多个国家和地区。
圣象集团员工超过20000名。
圣象拥有全国最大的地板服务网络，在行业内率先推出“圣象地板管家”服务品牌，安装工人全部拥有国家认可上岗证书。
拥年产能70万套的木门工厂和年产能几万套的美诗整体衣柜制造基地，实现了制造工艺及技术结合，还建立了辐射全国的集销售和服务为一体的网络式服务。
圣象集团公司是集高科技产品开发、生产和研究为一体的企业。
圣象地板文案
基本文案：●18000转耐磨度，是普通型强化木地板的两倍，使用寿命更长久●特有防水功能(※圣象防水技术24小时浸水膨胀率<7%，欧标<20%即合格)●B1级防火阻燃功能，不怕烟烫、烛烤、鞭炮炸●32级抗冲击性，263克钢球坠落无痕迹●纵横交错的三明治式抗压稳定结构，耐得住家具、钢琴和健身器材的重压●特有三氧化二铝防晒层，不怕光照日晒，不易褪色，完全可铺设于阳台、阳光屋等·中国质量检验协会定检产品●表面隔离层，有效防止污渍渗透，打理轻松，一擦即可●全绿色植物制品，环保E1证书，RAL超级认证，健康有保障●具有完善的地板系统，专用特种双层防伪地垫、踢脚板、专利扣板、地板接缝保护液等，保证地板的和谐搭配和长久使用●设有全国统一的圣象售后服务中心●中国人民保险公司承保产品责任险口号：让生命与生命更近些德国制造圣象出品［之一］正文：我保证，永远不给你脸色看，无论是光照，日晒，还是宠物利爪和旱冰鞋滑轮的磨碾，我的美丽丝毫无损。
——圣象地板［之二］正文：我保证，为了你，永远不向命运低头，无论衣柜、书橱、钢琴给我多大的压力，我永远腰不弯背不弓。
——圣象地板(下略。
)正文：我保证，永远不让你受一点点伤，全绿色植物制品，率先获得环保E1证书，RAL超级认证，健康有保障。
——圣象地板(下略。
)［之四］正文：我保证，永远不让你为我操心，无论墨汁、茶水、红酒，还是污泥，我一概不沾不染，让地拖一擦了之。
——圣象地板(下略。
)［之五］正文：我保证，为你挡住一切的风风雨雨，2000系列特有防水功能；再配以特种防潮地垫，彻底阻绝潮湿侵袭。
——圣象地板(下略。
)［之六］正文：我保证，永远不冲你发火，哪怕是燃着的烟头烫、不小心倒地的火烛烤，劈里啪啦的鞭炮炸，我永远都保持冷静，只阻燃，不火爆。
——圣象地板(下略。
)［之七］正文：我保证，永远不欺骗你，每块圣象地板反面特种印制象图，有效防止假冒伪劣产品，并有中国人民保险公司承保产品责任险。
圣象木业的品类攻伐战
圣象木业的品类攻伐战圣象木业的品类攻伐战2011年09月27日什么是市场创新什么是市场创新？？在许多企业管理者口中在许多企业管理者口中，，我们经常听到这个词汇我们经常听到这个词汇。
但市场创新是个极其模糊的词汇极其模糊的词汇，，从技术创新从技术创新、、渠道创新到管理创新等等不一而足渠道创新到管理创新等等不一而足，，而真正的创新而真正的创新，，正如“定位之父定位之父””里斯先生所言里斯先生所言——————是在消费者心智中的产品品类创新是在消费者心智中的产品品类创新是在消费者心智中的产品品类创新。
一如苹果iPad 一举开辟平板电脑产品类别般的摧城拔寨开辟平板电脑产品类别般的摧城拔寨。
而真正市场竞争的决战战场，不在销售数额上，甚至不在市场份额上，而在消费者心智中品类竞争的战场上。
在对国内家居建材巨头圣象集团的采访中，我们明显感觉到这是国内少有的在消费者心智中展开品类战意图强烈，又有精彩“战例”的公司。
特作为一个品类开拓案例，以飨读者。
“把矛头对准瓷砖行业把矛头对准瓷砖行业””圣象是以木地板起家的企业，长期在地板领域的聚焦，使圣象成了中国地板行业的龙头。
为了了解圣象品类战中的关键细节，我们采访到销售额在圣象集团内数一数二的湖北圣象木业公司总经理马贞亮，讲述湖北区域市场一线上发生的故事。
马贞亮介绍，圣象地板早年在湖北的做法，也无非是价格促销。
在2001年、2002年时大搞“买三送一”活动。
“掏三平方米地板的钱，能买四平方米！当时产生了很大的销量。
但透支了未来的市场。
”所以，2003年，许多行业面临“非典”凋敝期之前，圣象地板在湖北就已经提前“凋敝”了。
马贞亮说，当时非常郁闷，虽然是学市场营销的，但大促销后找不到方向了，连对手是谁都不清楚。
于是找了一个市场调查公司排查情况。
“调查数据出来后把我吓一大跳，原来一直以为圣象的对手是其他强化木地板品牌，但调研以后，发现当时圣象地板在湖北已经遥遥领先了。
而我们的对手是谁？调研数据告诉我们：当时的普通家庭是以铺瓷砖为主的，整个强化木地板产品品类在地面材料市场上就是弱势的！”马贞亮说。
圣象地板市场营销策略
圣象地板市场营销策略分析圣象地板市场现状，确定目标受众圣象地板作为地板行业的知名品牌，拥有良好的品牌形象和产品口碑。
然而，市场竞争激烈，如何保持竞争力并吸引更多目标受众是一个重要的问题。
首先，我们需要对市场进行全面的分析，了解竞争对手的产品特点、销售策略以及消费者需求和行为变化。
通过调查市场需求、购买决策过程以及顾客反馈意见，可以为我们制定有效的市场营销策略提供依据。
其次，我们需要明确圣象地板的目标受众。
根据产品特点和品牌定位，圣象地板的目标受众主要包括家庭客户和商业客户。
家庭客户注重产品质量、环保性能以及整体装饰效果；商业客户则更注重产品的耐用性、易保养性以及品牌信誉。
因此，我们需要根据不同的目标受众群体制定相应的营销策略。
营销策略之一是提供全方位的信息和服务。
我们可以通过建立网站、微信公众号等在线平台，向客户提供详细的产品介绍、选购指南以及装修设计案例，帮助客户更好地了解和选择合适的圣象地板产品。
此外，我们可以建立客服热线和在线咨询服务，及时解答客户的疑问和问题。
营销策略之二是引入差异化的产品系列。
除了传统的实木地板、复合地板等产品外，我们可以根据市场需求推出更多具有创新性和个性化特点的产品系列，如防水地板、抗划地板等。
同时，我们也可以在产品设计上注重与消费者的情感共鸣，通过独特的图案、色彩和纹理等设计元素，提升产品的吸引力和竞争力。
营销策略之三是加强品牌推广和渠道拓展。
我们可以通过品牌形象广告、赞助活动、参展展会等方式，提高圣象地板品牌的知名度和美誉度。
与此同时，与装修公司、地板经销商等建立合作关系，拓展产品的销售渠道，提升产品的市场占有率。
最后，我们还要注重售后服务，提升顾客满意度。
通过建立健全的售后服务体系，及时解决客户的投诉和问题，提供售后维修、更换等服务，树立圣象地板品牌的良好形象。
综上所述，圣象地板在市场营销策略上可以通过全方位的信息服务、差异化的产品系列、品牌推广和渠道拓展以及完善的售后服务等方面来提升市场竞争力，吸引更多目标受众的关注和选择。
圣象：让生命与生命更近些
圣象：让生命与生命更近些(叶茂中)圣象不只是一个产品的名称,更是一个品牌的建树,甚至是一个品牌家族的缔造与完善。
终有一天，圣象将会让人们看到一个强大而神圣的品牌帝国。
这是圣象的理想也是我们的理想。
永安林业的永林蓝豹金刚板广告片《实验篇》，采用纪实手法表现永林蓝豹金刚板防潮、耐磨、不变形的主要特点，将一个原本藉藉无名的新品牌，变为福建市场金刚板第一品牌，连中国金刚板产业的创始者圣象都为之侧目。
圣象地板进行的全案策划工作，经过营销诊断、市场调研、VI设计、销售管理体系和专业销售设计、营销战略及策略的制订，进入了广告片的创作阶段。
创造一个品牌帝国事实上，圣象地板与生俱来的优势真的很多很多——圣象是中国金刚板产业的创始者，也是全国金刚板市场的第一品牌，是名副其实的行业领袖；圣象的品牌力具有全国性的影响，品牌资产已有相当积累，完全担当得起龙头老大的重任；圣象制造集团实力雄厚，并且圣象地板是集团的主要产业，圣象领导层有决心为圣象创造一个又一个的辉煌；圣象品牌定位为国际性品牌，其立足点与着眼点均以世界性为背景，志存高远，表现自然也会不一样；圣象不只是单纯的一种产品名称，更是一个品牌的建树，甚至是一个品牌家族的缔造与完善。
终有一天，圣象将会让人们看到一个强大而神圣的品牌帝国。
这是圣象的理想，也是我们的理想。
鉴于以上理由，我们制订了圣象广告片的创作策略。
圣象的电视广告分为品牌形象篇与功能篇（包括产品品质与服务）两大类：品牌形象篇要求气势非凡尊荣华贵，以体现圣象国际品牌的气质与形象，展示圣象强大的企业实力，提升圣象行业领袖的企业形象；功能篇化整为零，以一系列小规格的单一诉求广告片来表现；单纯的表现手法，既突出了诉求点，更显出了创意的尖锐性，极易记忆；系列广告的形式，更展现了圣象的企业实力，有利于品牌形象与企业形象的塑造与提升。
到非洲拍大象去为了理想，我们不惜一切代价搜寻大创意，甚至打出重金悬赏大创意的招牌。
整个圣象创作小组已然进入状态，每天除了圣象还是圣象。
圣象地板品牌宣传口号
圣象地板品牌宣传口号圣象地板品牌宣传口号在学习、工作、生活中，许多人都接触过一些比较经典的口号吧，高效的口号具有针对性，时效性，鼓动性和简洁性的特点。
那么什么样的口号才是好的口号呢？下面是作者为大家整理的圣象地板品牌宣传口号，仅供参考，希望能够帮助到大家。
圣象地板品牌宣传口号11、您的选择，我用心；我的制造，您放心。
绿色环保，圣象地板！2、涵盖林业资源、基材、工厂、研发、设计、营销、服务7大环节的涉木家居上下游的绿色产业链，并形成了一个全面品质自控体系。
3、集圣人智慧，聚大象力量，铸圣象品牌。
4、团队协作，活力工作，高效生产，优质产品。
5、产业整合，产品线更加丰富的趋势，家居企业纷纷涉足综合性家居产品的经营。
以圣象为例，依托在自身在家居建材领域的销售渠道以及绿色产业链，打出了不只是家居的品牌口号，企业经营涵盖了地板、标准门、衣柜和整体厨房，开始向木业等家居业延伸。
圣象集团成为家居领域最富影响力的旗舰品牌。
6、细心，精心，用心，独具匠心，材质，本质，气质，塑造品质。
7、高标准，严要求，抓质量，保安全。
8、三层实木地板、多层实木地板、木门、整体衣橱、家具等系列。
9、圣象出品，强化制造，用爱承载，服务至上。
10、爱生活爱强化，温暖人心，强化工厂我的家。
11、圣象地板，家装首选，制造领跑。
12、你与澳森同在，家与温暖同在。
13、心离我们如此之近滴水澳森，真情永远。
14、澳森”地板，脚踏实地的爱！15、用“澳森”，就要“傲生”！16、澳森地板澳森，为您建置一片健康、实在的落脚之地。
17、为健康生活添彩澳森地板，置家必备。
18、澳森地板，家中呼吸自然空气！19、天与地，爱共诚澳森地板，綠色環保新視野！20、澳森地板，空间为向善而生。
21、澳森选择“澳森”超环保地板，健康与您长伴（或者健康伴你天长地久）。
22、地板中选澳森，澳森中学做人，好地板选澳森！23、澳森走人生路，从澳森地板开始。
24、只有用心，才能创造出实实在在的美。
让生命与生命更近些圣象品牌战略侧记
让生命与生命更近些------圣象品牌战略侧记15分钟的谈判时间：1998年4月1日地点：皇冠大酒店彭鸿斌挟着呼呼的风声直冲着我们的12号台而来，显然，叶茂中的帽子已经在跟他打招呼了。
"叶茂中""彭鸿斌"简单的介绍之后，谈话就切入正题。
片段："那么圣象的品牌形象应该是怎样的呢？"圣象老总彭鸿斌先生若有所思。
"您认为呢？"了解圣象创始人的想法对我是很重要的。
"圣象的德国商标是POWER DEKOR，意为：装饰就是力量。
圣象的感觉应该是很有力量，很有美感，并且有一点神秘。
""中国有句古话：大象无形，大音希声。
为什么我们不可以将圣象塑造成一个大明无形的形象呢？我们甚至不需要强化我们产品的特性，而强化品牌的主X与内涵。
跳出具象的产品实体，我们所要传达的是一种精神与理念，产品只是外化的物质体现而已。
"这是我思索了很久的一条思路，比较大胆，但也比较出位，充满大品牌的气势。
"我喜欢，我喜欢。
"彭总连连拍案击掌。
"你说我们怎么开始吧？"彭总果然雷厉风行。
"从营销诊断和市场调研开始。
"将办公室搬到市场里营销诊断是由下而上、由内而外进行的。
4月12日始，叶茂中营销策划##--圣象项目组，将市的建材市场来了一次地毯式扫荡。
我们首先对圣象的外围人员和竞品经销商进行逐一访谈，初步了解地板市场，掌握第一手资料，获得对圣象和地板的感性认识。
这样做的好处是帮助我们进入地板市场，从知识和感觉上获取"业内人士资格"。
尤其当我们接手一个从未接触过的新产品、新市场的时候，这种方法更有帮助性。
我们称之为"将办公室搬到市场里"。
一个星期后，叶茂中营销策划##--圣象项目组，干脆将办公室搬到了圣象会议室。
从早晨8：30到傍晚6：30，我们马不停蹄对圣象营销各部门中高层人员进行访谈，听取他们对地板市场的看法，对圣象的平价，对下一布工作的打算。
用爱承载,构筑绿色人居——上海圣象家居有限公司专访
经商之道 JINGSHANG ZHIDAO圣象地板对于沪上百姓来说颇为熟悉。
在这次新冠疫情阻击战中圣象主动联系红十 字会，多次捐款抗疫一线，倾献大爱，这 与圣象集团25年核心价值品牌理念“用爱承 栽”的滋养是分不开的。
先请介绍一下圣象 集团的总体情况。
圣象：圣象品牌创立于1995年，今年正 好是圣象集团25周年的生日，作为地板行业 的领军者，圣象一直致力于为消费者创造绿 色健康、舒适安全的家居空间而努力。
宏观 上贯彻“用爱承载”的品牌理念，构筑圣象 绿色人居品牌。
中观上，以绿色产业链为核 心，引领绿色人居。
微观上，以产品研发、 创新和设计，与房地产企业共建绿色人居环 境和空间。
25年来，圣象坚持“用爱承载” 的品牌理念，凝聚了全国43家省级销售公 司，凝聚了超过2万名员工的热爱和心血。
全国有近3000家圣象专卖店。
母公司大亚圣 象是在深圳上市的上市公司，世界品牌实验 室中国500最具价值品牌评估价值为572.59 亿元，拥有2000万用户规模，累计产销量超 过七亿平方米，是中国木地板行业的领导品 牌。
2018年圣象提出“回归初心，为消费者 提供一个健康、美丽、幸福的家”。
2019年 在快节奏的工作和生活，以家为主角，研究 出圣象新的品牌主张，提出圣象“家的向心 力”品牌口号，让每个家更亲近。
同时，我 们也致力于房地产合作伙伴一起，打造社区与社区的亲近、打造国家间的亲近。
请问以圣象命名有何特别含义，尤其是 那头标志性大象？圣象：大象这个标志伴随着圣象企业 25年的发展历程，他坚实稳固，值得信赖。
2016年全新的圣象商标再次推出，以更年 轻，更时尚充满年轻活力的萌象家族群象从 多个方面表现了圣象在当今各个领域的全新 形象。
上海圣象家居有限公司是如何在集团引 领下，积极参加抗击疫情、促进消费的？具 体开展了哪些工作？取得了怎样的成绩？圣象•.特殊时期，为了能将资源的价 值发挥到最大，更为直接有效的帮助到抗 “疫”前线，圣象以企业名义主动联系到了 中国红十字基金会，2月3日决定一次性捐款 200万元整人民币，定向捐助湖北一线受疫情 影响最严重四家医院，帮助华中科技大学同 济医院附属同济医院、华中科技大学同济医 院附属协和医院、黄冈市中心医院、孝感市 第一人民医院，希望共同渡过难关，带给一线医生更充足的防护资源。
品牌案例：圣象--让生命与生命更(叶茂中)
敏感到消费生活对美与思想的追求，经营者就必 须学会美的经营和哲学的经营，以因应消费生活 的新趋势。 美的经营和哲学的经营是超越于产品的品牌经营、 企业文化的经营。它要求每个产品都附属于一个 杰出的品牌，每一个品牌都有一个强大的企业文 化做背景。 让你的产品不仅仅是工厂里生产出来的、具有各 种使用功能与物理属性的产品而已，更要成为有 血有肉有生命有性格的品牌。让你的产品和品牌 在消费者的生活中不仅仅扮演工具的角色，更成 为消费者信赖与依恋，甚至仰慕的朋友、亲人。
圣象广告片的创作策略
品牌形象篇
功能篇（包括产品品质与服务）
品牌形象篇要求气势非凡尊荣华贵，以体现圣象 国际品牌的气质与形象，展示圣象强大的企业实 力，提升圣象行业领袖的企业形象.
功能篇化整为零，以一系列小规格的单一诉求广 告片来表现；单纯的表现手法，既突出了诉求点， 更显出了创意的尖锐性，极易记忆；系列广告的 形式，更展现了圣象的企业实力，有利于品牌形 象与企业形象的塑造与提升。
秉承大象无形、大音稀声的法则，我们在圣象品 牌形象片中完全摒弃了产品的现形，而以大象的 生活形态为表现，背景是非洲荒原，追求一种纯 粹的唯美主义：画面的美，音乐的美，自然的美， 生命的美，爱与关怀的美。而在功能篇系列广告 片创意中，我们则着重突出圣象的产品功能与形 象，所有镜头全部让给产品，给它最充足的表现。
圣象广告片的创作策略走的是一条铺张、 华贵、富于格调、既霸气又内敛、既坚强 又温柔的线路。
圣象品牌规划
圣象品牌概念：爱与关怀 圣象品牌口号：让生命与生命更近些 圣象品牌形象： 卓越、尊贵、价值感 自然、和谐、宽广、富于表现力 自由、独立、尊重、执着、充满人文精神 内敛而奔放的生命热情 天、地、人、象、万物合一 爱与关怀、博大 大象无形 品牌形象载体：大象
圣象地板品牌策划案定稿版
圣象地板品牌策划案精编W O R D版IBM system office room 【A0816H-A0912AAAHH-GX8Q8-GNTHHJ8】圣象地板品牌策划案【最新资料，WORD文档，可编辑】圣象地板品牌策划案地板也是有生命的，它是那些曾经美丽的招摇于风中的树林的精魂。
如果你知道地板会呼吸，再看一看它温暖而纯净的光芒……你就会知道，那些美丽的树木其实从未死去。
从树木到地板，只不这是生命换了一种形式而已。
它依然清新，依然友善，依然美丽，守护着生命最初的纯真而执着的本色。
圣象了解这一切，所以圣象是那样地热爱着每一个生命，渴望着与每一个生命近一些，更近一些。
我们甚至不需要强化我们产品的特性，而强化品牌的主张与内涵。
跳出具象的产品实体，我们所要传达的是一种精神与理念，产品只是外化的物质而已。
这是我思索了很久的一条思路，比较大胆，但也比较出位，充满大品牌的气势。
秉承大象无形、大音稀声的法则，我们在圣象形象片中完全摈弃了产品的原型，而以大象的生活形态为表现，背景是非洲荒原，追求一种纯粹的惟美主义：画面的美，音乐的美，自然的美，生命的美，爱与关怀的美。
一、确定合作1998年4月1日在北京皇冠大酒店。
圣象老板彭鸿斌与策划专家叶茂中相见。
简单的介绍之后，谈话就切入正题。
“那么圣象的品牌形象应该是怎样的呢”圣象老总彭鸿斌先生若有所思。
“您认为呢”了解圣象创始人的想法对我是很重要的。
圣象的德国商标是POWER OEKOR，意为“装饰就是力量。
圣象的感觉应该是很有力量，很有美感，并且有一点神秘。
”“中国有句古话：大象无形，大音希声。
为什么我们不可以将圣象塑造成一个大象无形的形象呢我们甚至不需要强化我们产品的特性，而强化品牌的主张与内涵。
跳出具象的产品实体，我们所要传达的是一种精神与理念，产品只是外化的物质而已。
”这是我思索了很久的一条思路，比较大胆，但也比较出位，充满大品牌的气势。
“我喜欢，我喜欢。
”彭总连连拍案击掌。
郭辉：圣象的逆市扩张之道
没 有 好 的 设 备 作 标 准 ， 没有 好 的 生 产 线
直 以 来 ， 象在 竞 争 过 程 中尽 可 能 地避 免 圣
价 格 方 面 的竞 争 ，而是 更 好地 开 动 脑 筋 。今年 圣 象 就 推 出 了异 业 联 盟 ， 长虹 的合 作 也 是在 地 板 与
界首先 由圣象推动的。通过这样 的合作 ， 争取到 优惠，再把优惠让利到消费者 ， 这样 间接的方式
的 系 列 已 经开 始 采 用 。
异业联盟 地板行业是一个充分竞争的行业 ，
进 入 的 门槛 也 比较低 ，企业 繁 多 。 面 临 中国 房 在
地 产调 控 和 整 个房 地 产 向 前 发展 的大 势 中 ， 板 地
为 了更 好 地 保 证 产 品 的 稳 定 性 和 品 质 的 稳 定 性 ，圣 象 投 人 大 量 资 金在 硬 件
木 材 合 法 性 方 面 ，圣 象 专 门 成立 了全 球 资 源 部 ， 在 俄 罗 斯 已经 建 立 了 工 厂 ，在 非 洲 也 有
些 标 准 。２ ０ ０６年 、２ ０ 年 ，圣 象 首先 ０７
这样一 个机会 ，目的是保证 资源的可持续性 和
合法性 。
提 出了甲醛 Ｅ 级 的标准 ，接着又推出了 Ｆ四星 日本最高的标准 ， 现在我们大部分
圣象也为此进行了专 门的战略部署。 ２０ 年 ， ０８ 金融危机爆发， 全球经济的
不 同地 区 和各 个行 业都 受 到 了不同 程度 的 影响 。国 外地 板市 场 也未 能在 这场 经 济浩
劫 中幸免 ， 有的地区市场遭受到的冲击甚
至 比料 想 的要 大 。国 内市场 同样 如 此 ，尽
方面 ，从 欧洲 进 口 ｇ ｏｆｅ生 产 线 ，与 国 ｏ ｄｅｌ
重新认识圣象——圣象品牌新蓝图
重新认识圣象——圣象品牌新蓝图
无
【期刊名称】《声屏世界》
【年(卷),期】2021()S01
【摘要】不仅仅是地板,而是生活空间品牌26年前,圣象将第一块强化复合木地板从欧洲引入中国,填补了行业空白,圣象地板成为了消费者家居生活空间的情感桥梁,圣象也成为了持续领跑的木地板企业,把同类的竞争对手甩在了后面。
新冠疫情促使人类进一步思考人与自然的关系,人类将更加敬畏自然,消费者的价值观因此而改变,这一趋势更进一步为以“木”为基础的圣象带来了机遇,越来越多人们希望在家中也有足够的空间可以与自然相处,而用木材作为家庭装修的主材料,不仅可以加深人与自然的相互交流,也能引发彼此的依偎之感,这不仅是圣象态健康与生活空间品牌,以此引领行业共创、共享、共发展,做绿色人居生活空间的领军企业,圣象的品牌口号也从单纯的“用爱承载”升级为“用爱承载,美好生活”。
【总页数】1页(P86-86)
【作者】无
【作者单位】圣象集团
【正文语种】中文
【中图分类】F426.88;F273.2
【相关文献】
1.以实业推进民族复兴--圣象集团副总裁、圣象三层实木事业部总经理朱玲英致员工的一封家书
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3.圣象中国万里行探索市场新消费打造家居新空间
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5.圣象集团与创意玩家战略合作,连片地墙一体化半壁江山——圣象集团有限公司和创意玩家(中山)家居有限公司战略合作协议签署
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用爱承载 美好生活 圣象关于年轻人居住主张的破圈之路
用爱承载美好生活圣象关于年轻人居住主张的破圈之路佚名【期刊名称】《声屏世界》【年(卷),期】2021()S01【摘要】2021年,圣象集团品牌战略升级为“提供美好生活空间的解决方案服务提供商”,实现从“造产品”向“造生活”的蜕变,并在数字化、年轻化、品牌文化、社会责任等方面全方位升级。
在品牌破圈“进化”的道路上,圣象从公益活动到校园大赛,不断描绘年轻人家居生活的群像脉络,完善圣象年轻态品牌形象的感知矩阵。
连续三年携手中国大学生广告艺术节学院奖,以创意赛事为起点,深入大学生群体、走进校园,在年轻人学习和生活场景中潜移默化植入圣象家居的场景,在圣象命题主题创作中,找寻关于美好生活的共识,重构年轻人对于美好生活空间的想象,让每一个人对于“家”都有自己的定义。
在年轻人与圣象品牌共创的过程中,更是一次品牌对于年轻人消费心智强有力的影响,年轻人与品牌的深度共情,年轻化内容和想法对品牌营销上的补充,品牌未来人才的长久沉淀。
从年轻化内容的增量到品牌在年轻群体传播的声量,圣象将以更亲和、温暖、年轻的姿态,持续为品牌活力和生命力增容,实现品牌与更多年轻人对美好生活空间的双重认可与双向奔赴。
【总页数】2页(P84-85)【正文语种】中文【中图分类】F426.88;F273.2【相关文献】1.消费需求驱动,圣象以战略资源高度重塑价值主张2.爱"乌"及屋,圣象三层实木复合地板"爱屋周"盛夏来袭3.三层实木,圣象真好——透视圣象三层实木复合地板崛起之路4.浅谈主题式居住区的景观设计——以武汉市金地·圣爱米伦居住区为例5.用爱承载,构筑绿色人居——上海圣象家居有限公司专访因版权原因，仅展示原文概要，查看原文内容请购买。
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让生命与生命更近些------圣象品牌战略侧记15分钟的谈判时间：1998年4月1日地点：皇冠大酒店彭鸿斌挟着呼呼的风声直冲着我们的12号台而来，显然，叶茂中的帽子已经在跟他打招呼了。
"叶茂中""彭鸿斌"简单的介绍之后，谈话就切入正题。
片段："那么圣象的品牌形象应该是怎样的呢？"圣象老总彭鸿斌先生若有所思。
"您认为呢？"了解圣象创始人的想法对我是很重要的。
"圣象的德国商标是POWER DEKOR，意为：装饰就是力量。
圣象的感觉应该是很有力量，很有美感，并且有一点神秘。
""中国有句古话：大象无形，大音希声。
为什么我们不可以将圣象塑造成一个大明无形的形象呢？我们甚至不需要强化我们产品的特性，而强化品牌的主X与内涵。
跳出具象的产品实体，我们所要传达的是一种精神与理念，产品只是外化的物质体现而已。
"这是我思索了很久的一条思路，比较大胆，但也比较出位，充满大品牌的气势。
"我喜欢，我喜欢。
"彭总连连拍案击掌。
"你说我们怎么开始吧？"彭总果然雷厉风行。
"从营销诊断和市场调研开始。
"将办公室搬到市场里营销诊断是由下而上、由内而外进行的。
4月12日始，叶茂中营销策划XX--圣象项目组，将市的建材市场来了一次地毯式扫荡。
我们首先对圣象的外围人员和竞品经销商进行逐一访谈，初步了解地板市场，掌握第一手资料，获得对圣象和地板的感性认识。
这样做的好处是帮助我们进入地板市场，从知识和感觉上获取"业内人士资格"。
尤其当我们接手一个从未接触过的新产品、新市场的时候，这种方法更有帮助性。
我们称之为"将办公室搬到市场里"。
一个星期后，叶茂中营销策划XX--圣象项目组，干脆将办公室搬到了圣象会议室。
从早晨8：30到傍晚6：30，我们马不停蹄对圣象营销各部门中高层人员进行访谈，听取他们对地板市场的看法，对圣象的平价，对下一布工作的打算。
更广X围的访问，则有赖于发给圣象营销人员的问卷回答。
整理完对圣象总部的访谈结果，我们立即飞赴XX、XX、XX等地，展开对各地市场及分公司的营销诊断。
4月底，带着沉沉两箱资料、厚厚一摞笔记和整整三十盒录音带，我们回到了。
摊满了会议桌的图片与文字，我们圣象项目组开始"吃"资料了。
先是囫囵吞枣的装进脑袋，接着开动脑筋细细消化，再反复推敲、挖掘、取舍、综合，最终形成认识、结论与课题。
圣象的容貌在我们面前越来越清晰，地板市场的脉络也越来越明朗。
八十脚，二十脑所谓的"八十脚，二十脑"，其实是指我们的策划"80%靠脚，20%用脑"。
我们一直奉行真正的策划来自于市场，所以，对我们而言，做好策划，先要练出一副铁脚板。
怎么练铁脚板？到市场中去。
好的开始是成功的一半，我们制定了详细的圣象地板市场调研计划，对此次调研的目的、X 围、内容、要求、对象、方法、工作日程等进行了明确的规定。
·调研X围和信息要求1. 消费者对强化木地板的总体评价和认知；2. 消费者对强化木地板的品牌认知；3. 消费者对装潢服务的消费行为；4. 消费者选择地板时的影响元素、及其序列；5. 消费者对强化木地板的心理价位；6. 消费者认知地板的渠道及其重要性排序；7. 消费者对圣象的认知和评价；8. 圣象地板的期望价格；9. 明确圣象地板目标消费者；10. 各地品牌广告情况；11. 吸引消费者的终端设计；12. 其他相关信息。
·调研方法和数据采集1. 调研覆盖区域：、XX、XX、XX、XX、XX等地；2. 研究的总体（即目标被访者）A部专业木地板经销商专业设计装潢公司委托人的老用户B部地板的潜在消费者2.样本量设计（略）3.数据采集方式·专业数据采集与处理·入户深度访谈·访问·定点访问片段：带着马桶盖入户访问圣象非常赞成我们对老客户进行访问，并且希望将之变成一次圣象售后服务行动，所以竭尽所能予以配合。
那时，圣象刚好从XX进口了一批最新全自动坐便器的盖子，是那种可以自动翻起的盖子，使用起来非常方便，国内市场尚无销售，也算是蛮新鲜的东西。
听说我们正为入户访问准备礼品，圣象不由分说就送了10箱过来。
先是预约，定好入户访问时间。
然后，我们就开着车，带着马桶盖，开始了对圣象客户的巡回采访。
这种入户访问是很费时间和工夫的，要找地址，还要遇上理想的访问对象，花在寻找上的工夫与花在访问上的工夫，几乎差不多了。
一个调研小组一天访问8个客户已经是很不错的记录了。
其他的调研，如专业数据收集、访问、定点访问，也都全面展开。
60个工作日，地板市场的面纱一点点的被我们揭开了。
品牌战略之一：重新定位圣象如果不是深入地板市场前线，你根本不可能了解地板市场的发展是如何的迅猛，如何的变化多端！为了抓住地板市场的脉搏，我们进行了为期25天的营销诊断和60天的市场调研。
足迹由南至北，遍及XX、XX、XX、XX、XX、XX、XX、等地。
在此基础上，我们总结了地板市场发展的五大趋势：·各类新功能的地板不断涌现，市场细分加剧；·产品生命周期缩短，淘汰速度加快；·实木地板愈加珍贵，强化木地板价格日渐回落；·实木复合地板发展呈上升趋势；·实木地板、实木复合地板、强化木地板三分天下。
这是令圣象多么尴尬的一种局面！仅是强化木地板无可置疑的第一品牌，这叫圣象如何甘心。
与此同时，在历史悠久的实木地板和新兴宠儿实木复合地板市场，新的市场霸主争夺战正拉开帷幕。
但在整个地板市场，却没有一个领袖品牌，甚至连稍具领袖意识的品牌都没有出现。
这是多么宝贵的一个市场空位！所以我们为圣象制订的第一个品牌战略是：圣象由强化木地板第一品牌，转变为地板市场第一品牌。
现在的圣象强化木地板第一品牌实木地板、实木复合地板、强化木地板三分天下将来的圣象地板市场第一品牌地板市场尚无第一品牌品牌形象、品牌认同、品牌定位当然，品牌的市场位置并不是可以自己封的，还需要消费者的认同，市场的承认。
我们很清楚，品牌形象、品牌认同、品牌定位是三个不同的概念。
品牌形象是消费者对品牌的认知，它是品牌外化的既有形象。
品牌认同则是品牌管理人想要人们如何看待这个品牌，也就是品牌管理人为品牌规划的理想形象。
而品牌定位就是经常被品牌管理人拿出来向消费者宣传的品牌认同。
来检视一下圣象吧：市场调查已经告诉我们，圣象的品牌既有形象是强化木地板市场的第一品牌，品质一流，价格昂贵。
现在我们将圣象重新定位为地板市场的第一品牌，高品质、高品位，富于价值感。
而在圣象品牌认同里，我们重新审视圣象的既有形象，加入载新的元素，以丰富圣象的品牌内涵：圣象品牌概念：万物皆有生命、大自然是我们共同的家圣象品牌口号：让生命与生命更近些圣象品牌形象：· 品质卓越、尊贵、价值感· 自然、和谐、宽广、富于表现力· 自由、独立、尊重、执着、充满人文精神· 内敛而奔放的生命热情、坚强而温柔· 天、地、人、象、万物合一· 爱与关怀、博大· 大象无形品牌形象载体：大象品牌战略之二：建立圣象品牌家族多品牌战略和单一品牌战略多品牌战略具有较高的风险抵抗能力，一个品牌出问题，其他品牌不会受影响，但运作成本很高，每个品牌都需要独立的投入。
单一品牌战略能够有效的集中力量，最充分的实现资源共享，运作成本较低，但抗风险能力也低，一个产品出问题，很可能连累其他产品遭殃。
另外，单一品牌还需要在不同的领域与情景中扮演不同的角色，如何让消费者正确地区分与记忆品牌将成为一个重要的课题，反而言之，这又对成本提出了相对教高的要求。
有没有第三条路可走呢？建立品牌家族我们来想象一个特殊的大家族，它的成员是一个母品牌衍生出来的许许多多子品牌。
所有品牌都拥有同一个姓氏，又各有不同的名字。
每个成员既享有姓氏的荣耀与庇护，也在创造着家族的光荣与梦想。
这是一个品牌的家族。
因着一脉相承的连系，家族与品牌之间需要相互支持。
家族提供了各品牌生存和发展的基础与保证，若使这种基础与保证源源不断长盛不衰，每个品牌都必须不断地对家族有所贡献，以补充家族的能量传输。
我们给圣象制订的第二个品牌战略就是：多品牌战略转变为圣象品牌大家族。
现在--多品牌战略，圣象：高档强化木地板爱家：中档强化木地板波瑞：低档强化木地板将来--圣象品牌大家族圣象2000：地板市场第一品牌圣象爱家：销量最大的中档地板品牌波瑞：销量最大的强化木地板品牌新品牌：进军新的市场领域原先单纯的圣象品牌不见了，取而代之的是圣象2000、圣象爱家、波瑞统一在圣象的总旗号下，组成圣象品牌大家族；三品牌既可各自独立，又可看作是圣象衍生的子品牌，真正做到了可分可合，开合自如。
圣象的旗舰保住了。
更重要的，圣象的品牌发展形成了自己独特的方式与体系，并为将来的发展规划了基本格局与富有弹性的通道。
品牌战略之三：塑造圣象企业品牌随着科技的生产力日益强大，产能的超现实提高，资讯的无限止扩充，人们已经越来越难深入地了解单一产品。
没有足够的了解可以依赖，也没有足够的经验可以依赖，消费者将如何判断单一产品呢？有理由相信，"企业品牌将是未来唯一建立新品牌的方式"。
随之而来的，陈列在货架上的并不只是产品，还包括了企业的文化、价值主X和行为准则。
消费者所购买的也不仅仅是产品，还有对企业的认同和信赖。
品牌与企业将紧紧结合在一起，"品牌就是企业"。
圣象企业能否担当起这个重任呢？要建立消费者的认同与信赖，圣象需要问自己几个问题：圣象是一个成功的大企业吗？圣象总是生产品质卓越的好产品吗？圣象有能力在任何市场建立领导品牌的优势吗？圣象的企业文化是什么？圣象有什么样的价值主X？圣象有一套完善明确的符号识别系统吗？圣象有过什么样的行为来支持它的企业文化和价值主X？圣象与顾客的关系是怎样的？圣象的活力源泉在那里？…… ……太多的"？"在盘旋，太多的问题需要思考，而答案又在哪里？更重要的，行动又该如何去进行？是时候将圣象企业形象的建立与传播提上议事日程了。
给企业改名称圣象企业的名称曾有过一段非常复杂的演变过程，导致企业内部员工对圣象名称认识不一。
当我们介入圣象整合营销传播策划时，圣象正讨论新的统一名称，多番征求意见后，企业名称拟重新正式定名为"圣象装饰集团"。
这引起了我们的思考：其一，"装饰"包括装饰材料及装饰工程两部分。
装饰材料的优劣可以有个统一的标准，装饰行业的第一品牌却难以确立。