高柏酒店管理系统解决方案

关于高柏酒店管理系统解决方案

方案目录

前言................................................................... (2)

第一章高柏酒店电脑管理系统 (3)

我们为您带来

的 (3)

期望为您实现

的.......................................................... 3-5

希望为您解决

的.......................................................... 5-8

第二章KingSmart HPMS系统功能模块 (8)

前台管理系

统........................................................... 9-13

电话计费、接口系

统 (14)

酒店营业点销售、收银系

统 (14)

酒店财务管理系

统 (15)

人事及工资核算系

统 (16)

第三章硬件配置及环境要求（供参考） (16)

硬件网络设备基本要

求 (16)

系统环境要

求.......................................................... 16-18

第四章系统安装、测试和验收 (18)

一、系统安

装.......................................................... 18-19

二、系统的技术指标和测

试.............................................. 19-21

第五章全面的专业服务 (22)

一、服务承

诺.......................................................... 22-23

二、技术支

持.......................................................... 23-24

三、维护保

障.......................................................... 24-25

第六章全面高效的培训 (26)

前言

公司简介

高柏(国际)科技是专业开发酒店计算机管理软件的国际企业集团公司，总部设在澳大利亚，在新西兰、中国设有分公司。ComPower Technology 的主要产品 KingSmart® 2003 酒店管理系统具有先进的国际酒店管理概念和成熟稳定的运行机制。从1988年DOS V1.0、1991年HotelPro®2000(DOS)、1995年WinTel® 3.0(Windows NT)、1997年HotelPro® 3000(Windows NT)、2000年KingSmart®5(Windows 2000)到2003年的KingSmart®2003共经历了六代产品，适合各种类型的五星级及以下星级的酒店、饭店、宾馆、度假村等使用。系统运行在Windows 2000 + Ms SQL 2000 平台，是基于网络的多用户大型酒店管理系统。

珠海高柏电脑科技有限公司是 ComPower Technology (高柏[国际]科技)在中国投资的酒店管理软件企业，是 ComPower Technology 分公司之一，全权处理 KingSmart® 2003 酒店管理系统的中国事务。经过珠海高柏电脑科技有限公司的二次开发，该酒店管理系统具备所有适合中国国情的功能，包括全中文界

面(不是所谓的‘汉化’)、中文报表格式、中文输入、公安户籍接口、中国身份证检测等。

多年来，高柏电脑科技有限公司始终致力于不断贡献顶尖的软件研发技术及创造力，凭借强大的开发实力，我们开发出的产品也是国际同类软件中功能最完善、运行最稳定的。目前的主要产品是KingSmart®高柏酒店管理系统。

高柏公司是国内唯一注册的外资酒店电脑管理系统软件企业，凭借强大的实力，我们提供给用户的是优质的产品和长期的服务，可以保证酒店长期正常使用我们的系统；另外我们现有用户中有相当部分是成功替换其他无法正常使用的系统，在这方面也积累了丰富经验。

第一章KingSmart 2003® 酒店电脑管理系统

我们为您带来的

我们的产品具备以下特点：

KingSmart 2003®是功能最全面、最细致、最符合酒店具体业务流程的管理软件，“已达到Fidelio的水平”（有二十年酒店管理经验的香港酒店管理专家评价）。KingSmart 2003®是成熟软件中客户化程度最高的系统，系统中有三百多项的设置，灵活适应各个酒店的不同管理模式。

KingSmart 2003®充分吸收了Fidelio等先进的酒店管理系统中的优秀功能，例如：房租折扣随开房率变化，帮助酒店提高平均房价，实用的分帐单功能，全面记录客人的用房爱好、嗜好、投诉、入住次数、消费情况、信用情况、遗留物品等个人资料，并能方便的查询和提示。不光如此，我们在吸收软件优点时，还根据酒店业务的实际需要作了改进，使这些功能更能满足酒店需要。KingSmart 2003®为适应酒店前台收银处和接待处合并，提高服务质量、减少人员成本的发展趋势，我们在开发过程中精心设计，通过系统参数设置，使系统可以满足两种运作模式的需要。

KingSmart 2003®是成熟软件中操作最简单的酒店管理系统。我们在开发过程中，根据现代电脑的高速性能，精心设计了大量的自动操作功能，降低操作复杂性，减少误操作。

KingSmart 2003®是唯一真正做到MDI—“多文档界面”的酒店管理系统,使操作员可以轻松应付同时有几个客人要求服务的情形，提高操作效率和服务质量。