中原大学「手机王」网站由玩票变专业
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生命週期服務 6
危機
危機一：2000年全球網站泡沫化，開戰第一 年資金即燒光，至2003年台灣網路環境穩定 前，僅靠二位正職及三位兼職學生撐住網站 營運
危機二：2007年4月，遭駭客攻擊導致停機 三天，全公司全天候24Hrs 輪班監控網站異 常行為，持續一個月。
h
7
危機當時所做的活動
臨時架一個BLOG發起 “沒有手機王的日子” 得到熱烈的迴響
)
Sogi 2.0 模式 萬月
)
成固 本定
200
人事成本 硬體成本
200
人事成本
100
1 3 5… (頻道數)
每 個
)
萬月
(/
頻
道
的 平 100
均
成 本 50
1 3 5… (頻道數)
)
(/
硬體成本 100
1 3 5… (頻道數) 萬月
100
50 1 3 5… (頻道數)
h
20
營收比例與營運比較
(/ )
發現…專心經營產 品content與社群， 是可以賺錢的…
h
10
發展Sogi 2.0 → 多產品頻道 利用外部貢獻，降低內部成本
產品資料取得方式的改變 運行機制
多產品頻道的經營模式 共用資源，降低營運成本
h
11
產品資料取得方式的改變
1.產品發表會 2.記者採訪
1.提供二手拍賣 2.信任度高的貢獻者
1.原廠提供資料 2.原廠反應討論
1.互相討論 2.網友指證 3.知識leader提供
3.Monday, PChome等大型 EC合作
4.網友討論發文
5.外部經營者文章
h
12
Sogi 2.0 的構想
信任度高 的貢獻者
Monday PChome
資訊收錄
與大型EC 合作
報價系統
新規格收錄
舊規格收錄
產品目錄系統
h
4
(萬) 2500
社群 營收•3突0萬破忠實會員 200•每0萬日14萬到訪人次
2000
歷
年 營
1500
收
表 1000
服營務收1800萬
•2,500筆 手機規格
營收不到 100萬
客戶群
•手機前十大廠商 •世界前十大品牌
500
成立公司
2000
2001
品牌
•Google 手機關鍵字 ：1
2002•Ya2h0o0o3 2004 2005
()
(/ )
Sogi 2.0 比營 例收
低 營 收 高
長尾收入 80%
廣告收入 20%
1 3 5… (頻道數)
Sogi 1.5 模式 萬月
Sogi 2.0 模式 萬月
營 運 比 100 較
平均營收曲線 平均成本曲線 100
平均營收曲線
50 1 3 5… (頻道數)
50
h
平均成本曲線
21
總結
討論 Sogi 1.5
中原大學 「手機王」網站由玩票變專業
行銷管理報告
h
1
Sogi enriches you!
首機網路股份有限公司
h
2
1. 公司簡介 2. 問題與討論
h
3
緣由
當他初說是，因程為式修網了站蔡經義營昌課老程師，程主式要網讓站學經生營們的分 課組程、，學才習會設有計手經機營王網網站站；的誕生。」
中課原程大結學束資後管，系老畢師業要，他前們手這機組王繼網 續站經總營經網理站， 的學陳校慶也洪持表續示提。供免費網路空間給他們使用， 於是成立了手機王網站。
圖鈴
討論 報價
產品
二手
Sogi 2.0
手機 NB
相機…
Web 2.0 = 社群 + 長尾
h
透過外部貢獻，降低內部成 本
共用設備 頻道愈多，獲利來源愈多
22
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手機王關鍵字：前5名
2006 (年)
員工僅 2人
員工擴充 至16人
年底公司
遷至台北
2007.06
員工20人 網站突破16萬人次
h
5
循環圖表
提供產品完整的 資訊查詢
手機規格 討論 專題報導
手機比價 報價服務
二手買賣
廣告收入佔 80% 長尾收入佔 20%
二手機(賣) 娛樂服務
線上購物 圖鈴、遊戲
h
買手機
Yahoo
購物通
多產品經營社群
位 置
Sogi 2.0
長尾佔總營
Mobile 01
國
長尾佔總營
收比例高
EC佔總營
際
收比例高
收比例高
化
社群
產品目錄
Phonedaily
Gamer
廣告佔總營 收比例高
產品服務單一化
h
DCview
地 理 位 置 本 土 化
17
多頻道的效益
多產品頻道創造出穩定的獲利 增加長尾收入來源
h
18
複製模式快速增加獲利來源
虧各 頻
速獲 道 度利 盈
)
(
Sogi 1.5 模式
虧各 頻 道 盈
)
(
Sogi 2.0 模式
123
(年)
萬
()
曲 營200 線收
100 1 2 3 4 (季)
123
(年)
()
※
萬
多
產
200
品
頻
道
100
經
營
1 2 3 4 (季)
h
19
共用資源降低營運成本
(/
(/
Sogi 1.5 模式 萬月
…… 討論 文章 二手 廣告協助曝光，
無產品類別限制 發文系統
查價、比價
查產品規格
查產品使用心得、交流 互動
h
13
運行機制
認同 貢獻
機制
回饋 審核
信任
h
14
人氣 + 經營 + 模仿 = 茁壯？
※
式 以 手 機 王 為 基 礎 的 經 營 模
手機
找尋分區代 理商
球鞋
論壇
NB
產品
報價
維修
目錄Hale Waihona Puke Baidu
Sogi 2.0 二手 社群
MP3
購物 娛樂 …
與大型EC 合作
相機
h
15
共享經營團隊與網站資源
人氣…
辦公設 備…
網站品牌 知名度…
手機頻道
運動用品頻道 NB頻道
網站系 統…
MP3頻道 …
化妝品頻道
DC頻道
育成
會員…
頻道經營者
業務部
經營部
系統部
h
16
競爭者分析與發展風險
產品服務多角化
產品目錄
多產品經營
社群
地 理
產品目錄 多產品經營
h
8
行銷圖表
問題與討論
經營上的 發展限制？
多頻道的 效益?
h
9
經營上的發展限制?
…. (/
)
(/ )
萬月
收手 機 頻道100 營 50
廣告收入80%
1 2 3 4 (季)
社群
產品資料的維護與 取得不易
Sogi 1.5 圖鈴
萬月
多
產
品 頻
50
道
營 10
收
1
提高長尾收入 手機 NB
DC 2 3 4 (季)
生命週期服務 6
危機
危機一：2000年全球網站泡沫化，開戰第一 年資金即燒光，至2003年台灣網路環境穩定 前，僅靠二位正職及三位兼職學生撐住網站 營運
危機二：2007年4月，遭駭客攻擊導致停機 三天，全公司全天候24Hrs 輪班監控網站異 常行為，持續一個月。
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危機當時所做的活動
臨時架一個BLOG發起 “沒有手機王的日子” 得到熱烈的迴響
)
Sogi 2.0 模式 萬月
)
成固 本定
200
人事成本 硬體成本
200
人事成本
100
1 3 5… (頻道數)
每 個
)
萬月
(/
頻
道
的 平 100
均
成 本 50
1 3 5… (頻道數)
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硬體成本 100
1 3 5… (頻道數) 萬月
100
50 1 3 5… (頻道數)
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營收比例與營運比較
(/ )
發現…專心經營產 品content與社群， 是可以賺錢的…
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10
發展Sogi 2.0 → 多產品頻道 利用外部貢獻，降低內部成本
產品資料取得方式的改變 運行機制
多產品頻道的經營模式 共用資源，降低營運成本
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11
產品資料取得方式的改變
1.產品發表會 2.記者採訪
1.提供二手拍賣 2.信任度高的貢獻者
1.原廠提供資料 2.原廠反應討論
1.互相討論 2.網友指證 3.知識leader提供
3.Monday, PChome等大型 EC合作
4.網友討論發文
5.外部經營者文章
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Sogi 2.0 的構想
信任度高 的貢獻者
Monday PChome
資訊收錄
與大型EC 合作
報價系統
新規格收錄
舊規格收錄
產品目錄系統
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(萬) 2500
社群 營收•3突0萬破忠實會員 200•每0萬日14萬到訪人次
2000
歷
年 營
1500
收
表 1000
服營務收1800萬
•2,500筆 手機規格
營收不到 100萬
客戶群
•手機前十大廠商 •世界前十大品牌
500
成立公司
2000
2001
品牌
•Google 手機關鍵字 ：1
2002•Ya2h0o0o3 2004 2005
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(/ )
Sogi 2.0 比營 例收
低 營 收 高
長尾收入 80%
廣告收入 20%
1 3 5… (頻道數)
Sogi 1.5 模式 萬月
Sogi 2.0 模式 萬月
營 運 比 100 較
平均營收曲線 平均成本曲線 100
平均營收曲線
50 1 3 5… (頻道數)
50
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平均成本曲線
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總結
討論 Sogi 1.5
中原大學 「手機王」網站由玩票變專業
行銷管理報告
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Sogi enriches you!
首機網路股份有限公司
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2
1. 公司簡介 2. 問題與討論
h
3
緣由
當他初說是，因程為式修網了站蔡經義營昌課老程師，程主式要網讓站學經生營們的分 課組程、，學才習會設有計手經機營王網網站站；的誕生。」
中課原程大結學束資後管，系老畢師業要，他前們手這機組王繼網 續站經總營經網理站， 的學陳校慶也洪持表續示提。供免費網路空間給他們使用， 於是成立了手機王網站。
圖鈴
討論 報價
產品
二手
Sogi 2.0
手機 NB
相機…
Web 2.0 = 社群 + 長尾
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透過外部貢獻，降低內部成 本
共用設備 頻道愈多，獲利來源愈多
22
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手機王關鍵字：前5名
2006 (年)
員工僅 2人
員工擴充 至16人
年底公司
遷至台北
2007.06
員工20人 網站突破16萬人次
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5
循環圖表
提供產品完整的 資訊查詢
手機規格 討論 專題報導
手機比價 報價服務
二手買賣
廣告收入佔 80% 長尾收入佔 20%
二手機(賣) 娛樂服務
線上購物 圖鈴、遊戲
h
買手機
Yahoo
購物通
多產品經營社群
位 置
Sogi 2.0
長尾佔總營
Mobile 01
國
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EC佔總營
際
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社群
產品目錄
Phonedaily
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產品服務單一化
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DCview
地 理 位 置 本 土 化
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多頻道的效益
多產品頻道創造出穩定的獲利 增加長尾收入來源
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複製模式快速增加獲利來源
虧各 頻
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(
Sogi 1.5 模式
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Sogi 2.0 模式
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共用資源降低營運成本
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Sogi 1.5 模式 萬月
…… 討論 文章 二手 廣告協助曝光，
無產品類別限制 發文系統
查價、比價
查產品規格
查產品使用心得、交流 互動
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運行機制
認同 貢獻
機制
回饋 審核
信任
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人氣 + 經營 + 模仿 = 茁壯？
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式 以 手 機 王 為 基 礎 的 經 營 模
手機
找尋分區代 理商
球鞋
論壇
NB
產品
報價
維修
目錄Hale Waihona Puke Baidu
Sogi 2.0 二手 社群
MP3
購物 娛樂 …
與大型EC 合作
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共享經營團隊與網站資源
人氣…
辦公設 備…
網站品牌 知名度…
手機頻道
運動用品頻道 NB頻道
網站系 統…
MP3頻道 …
化妝品頻道
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育成
會員…
頻道經營者
業務部
經營部
系統部
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競爭者分析與發展風險
產品服務多角化
產品目錄
多產品經營
社群
地 理
產品目錄 多產品經營
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行銷圖表
問題與討論
經營上的 發展限制？
多頻道的 效益?
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經營上的發展限制?
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萬月
收手 機 頻道100 營 50
廣告收入80%
1 2 3 4 (季)
社群
產品資料的維護與 取得不易
Sogi 1.5 圖鈴
萬月
多
產
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提高長尾收入 手機 NB
DC 2 3 4 (季)